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【經(jīng)典】醫(yī)療安全工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的醫(yī)療安全工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 1
經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，在院領(lǐng)導(dǎo)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的協(xié)助以及科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，通過(guò)全院的共同努力，我科順利通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)專科的創(chuàng)建工作。在各方面不斷完善和提高的同時(shí)，我科室仍有以下不足：
一、醫(yī)療安全（不良）事件
雖全年無(wú)一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛，但仍有不足之處：
1.不良事件仍然存在漏報(bào)或者不報(bào)的情況，或者由于種種原因上報(bào)不及時(shí)。
2.科室對(duì)于不良事件的登記信息不全。
3.仍有極少數(shù)人員對(duì)不良事件的處理及上報(bào)流程不熟悉。
針對(duì)以上情況，來(lái)年我科將加強(qiáng)對(duì)不良事件的管理，監(jiān)督與落實(shí)不良事件的各個(gè)流程，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲。
二、教學(xué)查房
由于科室的特殊性（無(wú)患者及病房），教學(xué)查房的很多內(nèi)容都只是流于形式，還只停留在軟件資料層面上，未能具體落實(shí)。由于實(shí)習(xí)進(jìn)修生較少，（我科基本上沒有實(shí)習(xí)生，進(jìn)修生也只是偶爾有一兩個(gè)）
對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理也只處于軟件資料方面。來(lái)年我科將完善教學(xué)查房的各個(gè)流程：按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到科室，具體到人。做到對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生負(fù)責(zé)。如實(shí)習(xí)進(jìn)修生的各項(xiàng)管理制度，請(qǐng)銷假制度，操作管理，出科考核等。
三、三基三嚴(yán)
三基三嚴(yán)的問題同教學(xué)查房，每月都只是做了軟件資料，沒有具體拿出來(lái)講，沒有達(dá)到實(shí)質(zhì)性的效果。20xx年我科將針對(duì)三基三嚴(yán)進(jìn)行大整改：每月進(jìn)行至少一次的PPT講課，每季度至少一次的開卷或閉卷考核，將各項(xiàng)操作規(guī)范流程，核心制度、法律法規(guī)等問題納入其中。
四、會(huì)診管理
20xx年科室人員結(jié)構(gòu)配置有所完善，值班人員基本有會(huì)診權(quán)限，會(huì)診量明顯增加，主要表現(xiàn)在麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及深靜脈穿刺置管量的.增加，說(shuō)明臨床醫(yī)生越來(lái)越重視麻醉，對(duì)麻醉的需求有所增加，20xx年我科將繼續(xù)加強(qiáng)人員資質(zhì)的管理，加強(qiáng)具有會(huì)診資質(zhì)人員的培訓(xùn)，努力提高會(huì)診質(zhì)量。
五、院感管理
雖近年來(lái)無(wú)因麻醉操作引起的感染病例，但我科麻醉醫(yī)師的無(wú)菌觀念相比護(hù)士仍較差，這也是來(lái)年我科的工作重點(diǎn)：嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)范及洗手流程，落實(shí)上報(bào)制度及流程，加強(qiáng)及監(jiān)督全科及手術(shù)人員的無(wú)菌操作。
六、消防管理
消防歷來(lái)是醫(yī)院及科室管理的重中之重，涉及全院及患者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。在梁國(guó)洪科長(zhǎng)的監(jiān)督管理下，我科暫無(wú)各種違規(guī)操作，如私接大功率電器，堵塞消防通道，挪動(dòng)或毀壞消防器材等。但在軟件資料這方面完善得不及時(shí)或不夠完善。我科將加強(qiáng)對(duì)科室消防管理人員的監(jiān)督與管理。
七、依法執(zhí)業(yè)
科室現(xiàn)有麻醉醫(yī)師17名，其中2名在外規(guī)培醫(yī)師，1名在外進(jìn)修醫(yī)師，實(shí)際在崗醫(yī)師14名，副主任醫(yī)師2名，主治主治4名，6名住院醫(yī)師，5名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師。20xx年將晉升2名主治醫(yī)師、1名住院醫(yī)師。我科的現(xiàn)狀是年輕低年資無(wú)證醫(yī)師較多，很多東西都有點(diǎn)脫崗脫節(jié)。來(lái)年我科將加強(qiáng)對(duì)麻醉醫(yī)師的管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的醫(yī)師分級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)跨級(jí)違規(guī)操作的管理和處罰，落實(shí)好會(huì)診上報(bào)制度。
八、精麻藥品管理
對(duì)于精麻藥品的管理我科室做得還比較好，但仍存在以下問題：
1.處方信息不全
2.處方上的字跡不清
3.處方上的數(shù)量與上賬數(shù)量不一致：主要是由于上賬不仔細(xì)。
4.對(duì)精麻藥品管理的學(xué)習(xí)仍不到位，停留在軟件資料層面，針對(duì)此情況，與教學(xué)管理及三基三嚴(yán)一樣，予PPT的方式進(jìn)行教學(xué)。
九、術(shù)前術(shù)后訪視，輸血管理，非計(jì)劃再次手術(shù)管理，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及大型設(shè)備管理，交接班管理等
1.術(shù)前術(shù)后訪視：由于科室人員不足，術(shù)前及術(shù)后訪視時(shí)仍有無(wú)證人員參加，我科將加強(qiáng)對(duì)人員資質(zhì)的管理，落實(shí)此類情況。術(shù)前術(shù)后訪視有少數(shù)人員訪視不到位，對(duì)病人的具體檢查結(jié)果不清楚，或?qū)χ匾畔⑹占蝗?/p>
2.輸血管理：嚴(yán)格把握各項(xiàng)輸血指征，提倡成分輸血，拒絕輸人情血。嚴(yán)格執(zhí)行輸血的各項(xiàng)查對(duì)制度，輸血過(guò)程中及術(shù)后嚴(yán)密觀察監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)與輸血科之間的各項(xiàng)溝通流程，開放綠色通道，保障患者生命安全。
3.非計(jì)劃再次手術(shù)：我科主要負(fù)責(zé)收集非計(jì)劃再次手術(shù)各項(xiàng)信息以及加強(qiáng)對(duì)非計(jì)劃再次手術(shù)的監(jiān)管。20xx年存在的主要問題有一下兩個(gè)方面：一是漏登漏報(bào)，主要是因?yàn)閷?duì)病人信息了解不全，如，今天這個(gè)患者是我做的，隔段時(shí)間換另外一個(gè)醫(yī)生做，可能就不知道情況了。還有就是局麻做的手術(shù)，醫(yī)生護(hù)士不說(shuō)的話我們也不知道是不是非計(jì)劃再次手術(shù)。二是對(duì)非計(jì)劃再次手術(shù)的監(jiān)管不到位。具體整改措施：與臨床外科醫(yī)師溝通，若為非計(jì)劃再次手術(shù)，要在手術(shù)通知單上注明；對(duì)于那種較緊急而外科醫(yī)師又無(wú)暇上報(bào)審批的，我科將以電話的形式告知醫(yī)教部及相關(guān)部門，等術(shù)后醫(yī)師自行完善相關(guān)程序資料。
4.交接班管理：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)定的相關(guān)管理制度。不遲到，不早退，對(duì)重要的交接信息落實(shí)到位。
十、醫(yī)療安全管理
十八項(xiàng)核心制度里，手術(shù)安全核查與我科尤為密切相關(guān)，但由于種種原因，麻醉前的安全核查始終不能到位，其具體原因：臨床醫(yī)師較少，手術(shù)前一班都要交班查房，來(lái)手術(shù)室的時(shí)間都較晚，而我科的麻醉工作又需提前，所以麻醉前的核對(duì)工作就缺少了手術(shù)醫(yī)師的核對(duì)。針對(duì)此問題，通過(guò)各種會(huì)議也與外科醫(yī)師交流過(guò)，仍無(wú)多大成效，需醫(yī)教部加強(qiáng)監(jiān)督管理。
希望在20xx年里在院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理及各臨床科室的協(xié)助下，我科能更好的做好各項(xiàng)工作，不足之處能夠得到更好的改善。科室能力更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 2
為了鼓勵(lì)患者及其家屬主動(dòng)參與醫(yī)療安全活動(dòng)，尊重患者的知情同意權(quán)，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過(guò)查看運(yùn)行病歷，訪談患者及醫(yī)護(hù)人員，對(duì)臨床科室進(jìn)行了患者參與醫(yī)療安全檢查。
一、存在問題
1、鼓勵(lì)患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢欠缺；
2、對(duì)主動(dòng)邀請(qǐng)患者及其家屬參與醫(yī)療安全活動(dòng)等相關(guān)制度知曉率低；
3、醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者合法權(quán)益部分知曉；
4、知情同意書、入院評(píng)估單、入院記錄無(wú)醫(yī)師簽名；
5、入院記錄、首次醫(yī)患溝通單無(wú)患者或家屬簽字確認(rèn)；
6、替代方案的執(zhí)行情況有待加強(qiáng)。
二、原因分析：
1、鼓勵(lì)患者安全用藥咨詢的制度執(zhí)行情況較差，主要原因?yàn)榕R床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫(yī)生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門監(jiān)管不到位有關(guān)。
2、臨床醫(yī)生對(duì)患者醫(yī)療安全告知不全面。首先臨床醫(yī)生對(duì)患者安全重視不夠，知情同意制度執(zhí)行不到位；其次，我院面對(duì)患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的醫(yī)生跟病人溝通多為醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，病人不能全面理解。
3、由于患者和醫(yī)院的信息不對(duì)稱，在監(jiān)督上患者很難做到。醫(yī)護(hù)與患者的`比例不對(duì)稱，臨床工作繁忙，醫(yī)生很難對(duì)一位病患花很多的時(shí)間傾聽病情，與病人進(jìn)行認(rèn)真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫(yī)療安全的原因之一。
三、整改措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評(píng)估制度培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)安全用藥咨詢措施，制作安全用藥指導(dǎo)宣傳也，設(shè)立安全用藥咨詢窗口，加強(qiáng)對(duì)住院病人的宣教，鼓勵(lì)患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)與患者溝通，切實(shí)落實(shí)知情同意到患者整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全等。為了讓患者更好地參與，應(yīng)該向他們介紹一些基本的醫(yī)學(xué)常識(shí)。對(duì)于科室的常見病及多發(fā)病制定宣傳冊(cè)，入院后針對(duì)患者的疾病盡量做出詳細(xì)的指導(dǎo)，包括治療方案及治療效果、出院指導(dǎo)。
4、各科室組織加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)制度。強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)療、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)為患者及其家屬提供相關(guān)的健康宣教；進(jìn)一步落實(shí)患者在醫(yī)療活動(dòng)中實(shí)施自己的知情同意權(quán)、選擇權(quán)。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者及其家屬的健康知識(shí)教育。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 3
全省醫(yī)療安全百日行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院的管理和醫(yī)療安全的監(jiān)管，經(jīng)過(guò)精心安排、落實(shí)措施，各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
醫(yī)療安全，事關(guān)廣大人民群眾生命健康，是醫(yī)院發(fā)展和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)，縣衛(wèi)生局高度重視，及時(shí)召開專題會(huì)議，研究部署醫(yī)療安全工作。一是成立了xx縣衛(wèi)生局醫(yī)療安全百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)親自抓、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)具體抓，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步健全了由一把手負(fù)責(zé)的醫(yī)療安全防范組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人具體抓落實(shí)，責(zé)任到人。二是結(jié)合本縣實(shí)際制定了醫(yī)療安全百日行動(dòng)實(shí)施方案，按照醫(yī)院管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度，從制度上保證了醫(yī)療安全百日行動(dòng)有序開展。
二、廣泛動(dòng)員，積極參與
11月6日，縣衛(wèi)生局召開了全縣醫(yī)療安全百日行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)楊勇作了重要講話，要求各醫(yī)療單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓醫(yī)療安全，要樹立以病人為中心的思想觀念，提高醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)消除醫(yī)療安全隱患。分管副局長(zhǎng)楊順富對(duì)我縣醫(yī)療安全百日行動(dòng)作了全面安排部署，要求縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)要密切配合衛(wèi)生局，抓好檢查指導(dǎo)工作，保證工作落實(shí)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也制定了實(shí)施方案，進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確了醫(yī)療安全百日行動(dòng)的'目的、意義和要求，增強(qiáng)了緊迫感和責(zé)任感，自覺將醫(yī)療事故防范貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)工作中。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
各單位采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)等方式，積極組織醫(yī)務(wù)人員開展了以醫(yī)療安全百日行動(dòng)為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)醫(yī)院工作制度、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)了廣大醫(yī)務(wù)人員安全責(zé)任意識(shí)和依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)討論近期省內(nèi)外幾起影響較大的醫(yī)療安全事故案例，如：“西安交大附屬醫(yī)院新生兒科感染事件”、“xx市地院麻醉事件”等，從中汲取教訓(xùn)，舉一反三，引以為戒。
四、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)
開展“醫(yī)療安全百日行動(dòng)”的目的就是防范醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全，通過(guò)分析典型醫(yī)療安全事故案例，注重與本單位工作實(shí)際相結(jié)合，針對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員，即icu、手術(shù)室、新生兒病房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門，麻醉科、外科、婦產(chǎn)科、骨科等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)高科室應(yīng)進(jìn)行全面的檢查，規(guī)范醫(yī)療行為，增添措施，加強(qiáng)防范。
五、下步工作安排
我局將認(rèn)真督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，全方位開展自查自糾，對(duì)存在的問題要深入分析原因，找準(zhǔn)根源，邊查邊改，切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，有效防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 4
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的'進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、門診、病房等)，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 5
半年來(lái)，我醫(yī)療在街辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，我醫(yī)療做了如下工作。
一、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件，半年來(lái)，我醫(yī)療在轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動(dòng)出宣傳版面3塊、黑板報(bào)16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進(jìn)行了法律咨詢等活動(dòng)。
二、為了居民家庭防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，我醫(yī)療在各樓院張貼告示，提醒居民住戶：
1、嚴(yán)禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物，嚴(yán)禁占用、堵塞樓道的公共出口。
2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。
3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路，不準(zhǔn)用鐵絲、銅絲代替保險(xiǎn)絲，杜絕超負(fù)荷用電。望廣大居民自覺遵守，共同監(jiān)督。
三、為進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我醫(yī)療工作人員進(jìn)行了入戶排查摸底，經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房，基本上都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、探頭、晚上有保安值班，預(yù)防了安全事故的發(fā)生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設(shè)施欠佳，我們提醒門面房商販在經(jīng)營(yíng)生意的同時(shí)，一定要注意安全，注意防火，并轉(zhuǎn)發(fā)放了安監(jiān)局的文件和安全宣傳資料，有部分門面房晚上安排了值班人員。每個(gè)樓院門房早、晚都有值班人員。
四、多年來(lái)，我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道，是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負(fù)變得坑坑洼洼，顛簸不平，遇到下雨天更是泥濘不堪，給居民出行帶來(lái)極大的不便。同時(shí)也是居民們安全出行的一個(gè)重大威脅。經(jīng)醫(yī)療多次申請(qǐng)，辦事處向上級(jí)有關(guān)部門反映、呼吁和協(xié)調(diào)，這條路終于得到了杏花嶺區(qū)建設(shè)局的重視，五月底開始對(duì)其進(jìn)行勘測(cè)、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路，由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來(lái)了便利，更是解決醫(yī)療門前長(zhǎng)期以來(lái)的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進(jìn)一步的保障。
五、對(duì)我轄區(qū)內(nèi)所屬地區(qū)進(jìn)行了分片排查，對(duì)排查出的13處危險(xiǎn)墻體進(jìn)行登記、上報(bào)街辦，并且在危險(xiǎn)處用紅漆字體“此墻危險(xiǎn)，注意繞行”注明，以提醒過(guò)往群眾注意躲避，并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大，墻體傾斜，院內(nèi)西北角墻體部分松動(dòng)，存在著很大的安全隱患，經(jīng)我們多次與煙草公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，打電話，并列舉了一些危險(xiǎn)隱患事例，煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)非常支持我們的`工作，派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫，墻體傾斜的圍墻修復(fù)完好，為居民消出了隱患，得到了居民的好品評(píng)。
六、根據(jù)(xx市人民政府關(guān)于開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的通知)的精神，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的64家駐地單位、門面房等進(jìn)行排查，排查所有的駐地單位證照號(hào)碼是否齊全、法人是誰(shuí)、安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進(jìn)行了排查摸底等進(jìn)行了登記入冊(cè)、入微機(jī)。通過(guò)摸底排查有效遏制事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 6
一、依法執(zhí)業(yè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí)，保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，要求各科主任嚴(yán)把入關(guān)，無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)。
二、制度建設(shè)、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度
在執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章及操作規(guī)范的同時(shí)，醫(yī)院修訂了醫(yī)、藥、技管理規(guī)范及各臨床專業(yè)診療規(guī)范。
三、定期醫(yī)療質(zhì)量檢查、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每月組織至少進(jìn)行一次病歷質(zhì)量督導(dǎo)檢查。
四、主要存在的缺陷
（1）部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差：主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄完全雷同，常規(guī)檢查不完善，病歷中出現(xiàn)許多邏輯錯(cuò)誤（如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等），重要異常檢查結(jié)果無(wú)分析、無(wú)記錄，診斷依據(jù)不足，部分醫(yī)師或者護(hù)理人員應(yīng)該簽名的地方未簽字，日常病程記錄書寫不及時(shí)，手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完整等等。
（2）部分科室抗生素使用不規(guī)范
（3）部分科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組工作未落到實(shí)處。
五、下一階段醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理工作的重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的.學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督查力度，嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù)。
3、做好《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓(xùn)工作，提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、完善和統(tǒng)一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
5、進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理組織，落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和責(zé)任。
6、現(xiàn)運(yùn)行病歷由醫(yī)務(wù)科定期組織檢查；歸檔病例由醫(yī)務(wù)科及病案室組織相關(guān)科室主任或質(zhì)控醫(yī)師定期或不定期進(jìn)行病歷督導(dǎo)檢查，至少每月一次。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 7
一、工作概述
在過(guò)去的一年里，我院醫(yī)療安全工作始終圍繞“以患者為中心，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全”的宗旨，通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化診療流程等多方面的努力，有效提升了醫(yī)療安全水平，保障了患者的就醫(yī)安全。
二、主要措施與成效
1. 完善醫(yī)療安全管理制度：修訂和完善了《醫(yī)療安全管理制度》、《醫(yī)療不良事件報(bào)告與處理制度》等，明確了各級(jí)人員的安全職責(zé)，建立了快速響應(yīng)機(jī)制，確保醫(yī)療安全事件能夠得到及時(shí)、有效的處理。
2. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控：通過(guò)定期的醫(yī)療質(zhì)量檢查、病歷評(píng)審、處方點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)療過(guò)程中的不規(guī)范行為，提高了醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化水平。
3. 強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)：組織開展了醫(yī)療安全、急救技能、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和專業(yè)技能，特別是對(duì)新入職人員的崗前安全教育，確保了他們能夠快速適應(yīng)崗位要求。
4. 推進(jìn)信息化建設(shè)：利用電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)等信息化手段，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，為醫(yī)療安全管理提供了科學(xué)依據(jù)。
5. 優(yōu)化患者服務(wù)流程：通過(guò)簡(jiǎn)化就診流程、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、完善投訴處理機(jī)制等措施，有效減少了醫(yī)療糾紛的.發(fā)生，提升了患者滿意度。
三、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在一些不足，如個(gè)別科室醫(yī)療不良事件上報(bào)不及時(shí)、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療安全重視程度不夠等。針對(duì)這些問題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
加強(qiáng)醫(yī)療安全文化的建設(shè)，提高全體員工的醫(yī)療安全意識(shí)。
完善不良事件上報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)無(wú)懲罰性上報(bào)，確保信息暢通。
加大對(duì)醫(yī)療安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，定期開展專項(xiàng)檢查。
強(qiáng)化繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)，特別是針對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的培訓(xùn)。
四、總結(jié)與展望
醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，我們將持續(xù)致力于構(gòu)建更加完善的醫(yī)療安全管理體系，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平，為患者提供更加安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 8
一、工作背景與目標(biāo)
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人民群眾健康需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)療安全工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本年度，我院以“創(chuàng)建平安醫(yī)院，提升醫(yī)療質(zhì)量”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、主要工作與亮點(diǎn)
1. 建立健全安全管理體系：成立了由院長(zhǎng)親自掛帥的醫(yī)療安全管理委員會(huì)，下設(shè)多個(gè)專業(yè)小組，負(fù)責(zé)具體的安全管理和質(zhì)量控制工作，形成了上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊的安全管理體系。
2. 強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全教育：通過(guò)舉辦醫(yī)療安全講座、案例分析會(huì)等形式，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)，提高了他們處理醫(yī)療糾紛的能力。
3. 推進(jìn)醫(yī)療安全文化建設(shè)：將醫(yī)療安全理念融入醫(yī)院文化，通過(guò)樹立先進(jìn)典型、開展安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，營(yíng)造了人人關(guān)心醫(yī)療安全的良好氛圍。
4. 優(yōu)化診療流程與服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)引入智能導(dǎo)診系統(tǒng)、推行預(yù)約掛號(hào)、增設(shè)自助服務(wù)終端等措施，有效縮短了患者等待時(shí)間，提高了就診效率。
5. 加強(qiáng)藥品與器械管理：嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)療器械的維護(hù)與保養(yǎng)，確保了醫(yī)療用品的安全有效。
三、存在問題與挑戰(zhàn)
盡管在醫(yī)療安全工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些不容忽視的問題，如醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制尚需完善、部分高風(fēng)險(xiǎn)診療項(xiàng)目的管理還需加強(qiáng)等。
四、未來(lái)規(guī)劃
1. 深化醫(yī)療安全文化建設(shè)：繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療安全理念的`宣傳和教育，形成全員參與、共同維護(hù)醫(yī)療安全的良好局面。
2. 完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制：建立更加高效、公正的糾紛調(diào)解平臺(tái)，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
3. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，提升醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的精準(zhǔn)度和效率。
4. 推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：鼓勵(lì)和支持醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)加強(qiáng)新技術(shù)的安全性評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，確保新技術(shù)在臨床應(yīng)用中的安全有效。
五、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)療安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們持續(xù)努力、不斷創(chuàng)新。我們將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷提升醫(yī)療安全水平，為人民群眾的健康福祉貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 9
一、工作概述
在過(guò)去的一年中，我們醫(yī)院高度重視醫(yī)療安全工作，通過(guò)一系列措施的實(shí)施，有效提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全保障水平。本文將從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急處置四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
二、制度建設(shè)
1. 完善醫(yī)療安全管理制度：我們修訂和完善了醫(yī)療安全管理制度，包括《醫(yī)療差錯(cuò)及事故報(bào)告制度》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度》等，確保各項(xiàng)工作有章可循。
2. 建立醫(yī)療安全監(jiān)控機(jī)制：成立了醫(yī)療安全監(jiān)控小組，定期對(duì)各科室的醫(yī)療安全情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在問題。
三、人員培訓(xùn)
1. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)：組織了多次醫(yī)療安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范等，提高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和操作技能。
2. 開展應(yīng)急演練：針對(duì)常見突發(fā)事件，如藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療設(shè)備故障等，開展了多次應(yīng)急演練，提升了醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處置能力。
四、風(fēng)險(xiǎn)防控
1. 強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：建立了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者和高風(fēng)險(xiǎn)操作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，有效降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2. 完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制：建立了醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)，及時(shí)調(diào)解和處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)了醫(yī)院和患者的合法權(quán)益。
五、應(yīng)急處置
1. 優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程：制定了詳細(xì)的`應(yīng)急響應(yīng)流程，明確了各科室在突發(fā)事件中的職責(zé)和任務(wù)，提高了應(yīng)急響應(yīng)效率。
2. 加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備：充實(shí)了應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速調(diào)用所需物資。
六、總結(jié)與展望
通過(guò)一年的努力，我們醫(yī)院在醫(yī)療安全工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些不足之處。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，深化人員培訓(xùn)，完善風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處置機(jī)制，努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 10
一、工作背景
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人民群眾健康需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)療安全工作顯得尤為重要。在過(guò)去的一年里，我們醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的號(hào)召，采取了一系列有效措施，取得了良好效果。
二、主要措施
1. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控：我們建立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保醫(yī)療質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2. 提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)：通過(guò)組織定期培訓(xùn)和考核，提升了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療安全意識(shí)，減少了醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
3. 完善患者安全保障措施：加強(qiáng)了患者身份識(shí)別、藥物使用安全、手術(shù)安全核查等方面的管理，有效保障了患者的安全。
4. 加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理：建立了嚴(yán)格的醫(yī)療廢物分類、收集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和處置制度，防止了醫(yī)療廢物對(duì)環(huán)境和人體的危害。
三、工作成效
1. 醫(yī)療差錯(cuò)率顯著下降：通過(guò)一系列措施的實(shí)施，醫(yī)療差錯(cuò)率較去年下降了XX%，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量。
2. 患者滿意度提升：患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度較去年提高了XX%，體現(xiàn)了我們?cè)卺t(yī)療安全工作方面的努力得到了患者的認(rèn)可。
3. 醫(yī)療糾紛減少：醫(yī)療糾紛數(shù)量較去年減少了XX%，說(shuō)明我們?cè)卺t(yī)療糾紛預(yù)防和處理方面取得了顯著成效。
四、存在問題及改進(jìn)措施
1. 部分醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí)仍需加強(qiáng)：雖然大部分醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)具備了較高的安全意識(shí)，但仍有個(gè)別人員存在疏忽大意的情況。我們將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高全體醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。
2. 醫(yī)療廢物管理仍有待完善：雖然我們已經(jīng)建立了嚴(yán)格的.醫(yī)療廢物管理制度，但在實(shí)際操作中仍存在一些不足。我們將進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保醫(yī)療廢物的安全處置。
五、總結(jié)與展望
回顧過(guò)去一年的工作，我們?cè)卺t(yī)療安全方面取得了顯著成效，但仍需繼續(xù)努力。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)、完善患者安全保障措施和醫(yī)療廢物管理等方面的工作，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，推動(dòng)醫(yī)療安全工作再上新臺(tái)階。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 11
一、引言
在過(guò)去的一年中，我院高度重視醫(yī)療安全工作，將其作為醫(yī)院管理的核心任務(wù)之一。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控以及患者溝通等多個(gè)方面的努力，我們?nèi)〉昧孙@著的成效，有效保障了患者的醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
二、主要工作回顧
1. 制度建設(shè)：
修訂和完善了醫(yī)療安全管理制度，包括《醫(yī)療差錯(cuò)及事故報(bào)告制度》、《醫(yī)療質(zhì)量控制制度》等，確保各項(xiàng)操作有章可循。
建立了醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)上報(bào)，及時(shí)分析原因并采取措施。
2. 人員培訓(xùn)：
組織開展了多次醫(yī)療安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，包括心肺復(fù)蘇、急救技能、醫(yī)療糾紛處理等，提高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
對(duì)新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，確保他們熟悉醫(yī)院的醫(yī)療安全制度和操作流程。
3. 質(zhì)量監(jiān)控：
成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控小組，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。
4. 患者溝通：
加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，建立了完善的告知制度，確保患者在接受治療前充分了解治療的風(fēng)險(xiǎn)和效果。
設(shè)立了患者投訴和建議渠道，及時(shí)回應(yīng)患者關(guān)切，提升患者滿意度。
三、存在問題及改進(jìn)措施
盡管我們?cè)卺t(yī)療安全方面取得了不少成績(jī)，但仍存在一些問題和不足。例如，部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療安全制度的執(zhí)行不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致一些小的醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。為此，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
加大培訓(xùn)力度，提高醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和操作技能。
完善患者投訴處理機(jī)制，提高投訴處理效率和質(zhì)量。
四、總結(jié)
醫(yī)療安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的`任務(wù)，需要我們持續(xù)不斷地努力和改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供更加安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全工作總結(jié) 12
一、概述
本年度，我院在醫(yī)療安全方面進(jìn)行了全面而深入的探索和實(shí)踐，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通等措施，有效降低了醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生率，提高了患者的滿意度和信任度。
二、主要做法
1. 強(qiáng)化內(nèi)部管理：
完善了醫(yī)療安全管理體系，明確了各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限，確保醫(yī)療安全工作的有序開展。
實(shí)施了嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估制度，定期對(duì)醫(yī)療過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。
2. 提升醫(yī)療質(zhì)量：
加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核，提高了他們的專業(yè)技能和醫(yī)療安全意識(shí)。
引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升了醫(yī)院的診療水平和服務(wù)能力。
3. 加強(qiáng)醫(yī)患溝通：
建立了良好的醫(yī)患溝通機(jī)制，通過(guò)定期召開患者座談會(huì)、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式，及時(shí)了解患者的需求和意見。
加強(qiáng)了醫(yī)療信息的透明度，確保患者在接受治療前能夠充分了解治療方案和可能的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 完善投訴處理機(jī)制：
設(shè)立了專門的投訴處理部門，負(fù)責(zé)接收和處理患者的投訴和建議。
對(duì)投訴進(jìn)行分類處理，及時(shí)回應(yīng)患者的關(guān)切，并采取有效措施進(jìn)行整改。
三、取得成效
通過(guò)一年的努力，我院在醫(yī)療安全方面取得了顯著的成效：
醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的.發(fā)生率明顯降低，患者的滿意度和信任度顯著提高。
醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和操作技能得到了提升，醫(yī)療質(zhì)量得到了保障。
醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度得到了提升，吸引了更多的患者前來(lái)就診。
四、存在問題及展望
盡管我們?cè)卺t(yī)療安全方面取得了不少成績(jī)，但仍存在一些問題和不足。例如，部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療安全的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，部分醫(yī)療設(shè)備的更新和維護(hù)還需加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供更加安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，不斷創(chuàng)新和完善醫(yī)療安全工作機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療安全工作再上新臺(tái)階。
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