實施方案(精選6篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質量，就不得不需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的實施方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實施方案 篇1
第一步，催收前期準備工作
一）由銷售內勤對公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級分析等進行匯總。
二）銷售內勤將以上信息匯總后，與公司銷售財務進行客戶應收賬款數據進行核對，以確保向客戶電話傳達或催告函所涉及的還款時間/賬款數據都相符。
三）銷售內勤將全部銷售合同信息資料進行電子臺賬錄入及合同檔案歸整（合同檔案目錄），將合同原件復印兩份（銷售部和財務備各存一份）交由業務相關部門備存；合同規整完后統一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺賬表單交由行政部存檔。
第二步，銷售部催收工作實施方案
1）業務主管（或業務員）根據客戶還款特點、付款時間及金額、客服關系程度、信譽等級程度制定初期催收方案。之后，由銷售部內審員負責統計催收情況及督促業務主管（或業務員）對客戶信息跟蹤及電話催收。
2）業務主管（或業務員）每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數、催收措施等情況通過電子文檔形式將信息匯總到銷售部內勤處，銷售內勤及時將催收信息匯總后送至銷售部經理審批及公司銷售財務核對。
3）銷售內勤根據還款信息報表情況，協助業務主管（或業務員）進行一般性欠款催收，具體工作如下：
1、銷售內勤首先與業務主管（或業務員）進行溝通，確定電話/函件催收對象；
2、合理安排電話催收日程，郵寄或傳真對帳單。郵寄或傳真對帳單過程中，一定要求客戶給予書面回復；銷售內勤每日將函件/電話催收情況登記造冊。
3、在電話催款過程中，以書面表單形式記錄客戶承諾地還款時間、還款金額，以便安排財務及時查收；
4如在電話催收過程中，如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶，應將催收情況記錄好，并及時將信息匯總反饋到銷售部經理處。
5.如遇以設備質量或欠款金額不符等問題拖延付款，盡可能與客戶進行溝通，同時盡可能避免與客戶發生矛盾，耐心做好說服工作，以達到貨款及時回籠款目的
4）在電話催收過程中，及時將信譽極差地客戶進行篩選、統計，以書面形式將信息反饋到銷售部經理及法務部，法務部根據客戶欠款情況制定相應催收措施。
第三步、定期上門催收工作方案
1、銷售內勤針對電話催收過程中所了解的客戶情況，進行合理篩選，確定走訪客戶名單，及時將《定期上門催收客戶名單》送交銷售部經理審核；
2、根據客戶還款特點制訂走訪時間、地點、客戶人數、公司走訪人員、工作車輛等實施方案（需準備的材料有：客戶對帳單和合同催款函、律師函、到訪回執單等；參與人員有：銷售部經理或業務主管、售后技術員（一名）、法務部），并將上門催收工作方案交由常務副總審批。
3、在現場與客戶進行溝通，做好客戶思想工作，告知不及時還款的'嚴重性及產生的后果。溝通好后，與客戶一起協商下部還款意向，并要求客戶書面承諾或在對帳單上簽字確認。
4走訪客戶完畢后，及時把走訪客戶信息歸總，向主管領導匯報走訪情況，并把信譽度極差的客戶篩選出來，以便主管領導進行決策。
第四步、法務部催收實施工作方案
1） 針對信譽度極差客戶催款工作計劃。
1.根據上門走訪情況，以及主管領導對客戶走訪情況的批示，制定對信譽度極差的客戶工作工作計劃；
2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等；
3.根據客戶匯總資料，篩選后期需暫時停止售后服務客戶名單及起訴客戶名單；
4.針對一些客戶拖欠貨款時間較長且金額較大的客戶，應在事前準備在近期簽收的催告文書或對帳單，防止訴訟失效。起草好起訴法律文書，便于后期直接進入訴訟程序；
5.做好需起訴客戶統計工作，將情況用書面形式向主管領導匯報，并對此進行批示。
2）強制性催收工作實施方案
1. 法務部根據公司領導批示的《強制性催收客戶名單》與法律顧問一起協商訴訟或強制階段工作方案，配合律師辦理立案手續，具體工作計劃如下：
1.協助律師到法院辦理立案手續；
2.協助律師與經辦法官一起查扣或凍結客戶財產；
3.協助律師與經辦法官一起協調客戶還款事項。
4.統計辦理個案辦案費用，向主管領導匯報辦案情況及審核簽銷費用憑據。
3） 降低催款費用工作計劃內容。
1.主要從控制外出催款次數；
2.盡可能將費用所發生攤在客戶案件上；
3.盡量將給各項費用及開支控制到最低點。
希望各部門按照以上工作實施方案，合理安排日常地催款工作。目的為了使客戶欠款金額控制公司合理范圍內，從而達到整機銷售款能夠及時回籠。
實施方案 篇2
為確保我鎮20xx年度農業支持保護補貼工作的健康順利實施，根據省財政廳、農業廳《關于調整完善農業三項補貼政策的實施意見》、《省調整完善農業三項補貼政策20xx年實施方案》和《縣20xx年度耕地地力保護補貼實施方案》文件精神，特制定我鎮實施方案。
一、補貼對象
全鎮種糧（小麥）農民。
二、補貼依據
以20xx年各村核定的小麥種植面積為依據發放。
三、補貼標準
按照125元/畝的標準發放。
四、補貼發放
通過齊魯惠民“一本通”直接補貼到戶。
五、小麥種植面積的核定原則和范圍
（一）核定原則。20xx年度小麥種植面積核定工作遵循準確、及時、公平、公正、公開的.原則。
（二）核定范圍。20xx年度小麥種植面積核定范圍是，20xx年11月30日前出苗的農戶折實小麥種植面積。
1.占用基本農田植樹、林間種植小麥和林糧間作的，違規占用基本農田植樹的，原則上不再納入核定范圍。
2.占用軍用土地和建設用地等種植小麥的，不納入核定范圍。
3.灘涂、(蓄)行洪區、河道等已經圍墾、種植小麥的，是否納入核定范圍，根據國家和省有關規定確定。
4.違規占用村集體公益用地種植小麥，不納入核定范圍。
六、小麥種植面積的核定辦法與統計上報程序
小麥種植面積的核定工作程序包括：種糧農民自報告折實面積，村委會核實、匯總上報、公示確定，鎮政府匯總上報。
（一）自報。農民自報告折實面積截止日期為20xx年12月5日。為確保農民自報告折實面積這一基礎工作準確、有效，包村干部和村委會應結合當地實際，按照不同種植模式分別規定折實比例，指導農民認真折實。
（二）核實。村委會核實采取直接丈量核實和參照核實的辦法。直接丈量核實是指通過統一組織對每戶實際種植小麥的面積逐一丈量予以核實。參照核實是指以20xx年核定小麥面積為依據，加減20xx年度小麥種植增減部分。上年度群眾信訪等對小麥核實面積有異議的及種植面積10畝以上的農戶，必須采用丈量核實的辦法。村委會核實和上報工作于20xx年12月10日前完成。
（三）公示。20xx年度小麥種植面積核定工作繼續執行分戶農民小麥種植面積、各村小麥種植面積兩級公示。兩級公示責任主體為村、鎮政府，鎮農技站負責收集、保存兩級公示影像資料，并于公示結束后2周內報縣級農業、財政部門審查備案。公示分戶農民的小麥種植面積，全縣統一公示時間為20xx年12月7日—13日，公示期為7天。公示期內，全縣將通過縣級抽查、各鎮（街）互查等形式，組織開展公示核查，并于核查完成后向農業局、財政局專題報送核查報告。
（四）數據錄入、匯總。各村小麥種植面積要按照財政惠農補貼“一本通”系統程序和格式要求，嚴格進行數據錄入、匯總。對核定面積大于20xx年的，須說明原因隨文一并上報。農技站匯總后以鎮政府正式文件上報。
實施方案 篇3
根據全國愛衛會的規定，20xx年我市將迎來獲得“國家衛生城市”稱號后的復審。根據《蓬萊市教育體育局關于迎接國家衛生城市復審工作實施方案》的通知，結合我校實際，為確保教育系統高標準通過國家衛生城市復審，特制定以下實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案。
一、國家衛生城市復審工作目標
按照《國家衛生城市標準》，堅持治標與治本相結合，專項整治與全面提升相結合、階段整治與長效管理相結合，嚴格實行落實各項標準要求，精心組織、周密部署，全面安排，全力以赴，組織動員一切力量，共同營造一個優美、整潔、衛生的及周邊環境，確保我市教育系統順利通過國家衛生城市復審。
二、國家衛生城市復審領導機構
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，為加強組織領導，成立迎接國家衛生城市復審工作領導小組。
組長：xxx、xxx、xxx
副組長：xxx、xxx、xxx
成員：xxx、xxx、xxx
領導小組下設辦公室（政教處），具體負責全校復審日常工作，政教處按照市教育系統迎接國家衛生城市復審工作領導小組的總體部署，制定全校工作實施方案，負責處理日常事務，定期召開工作安排會議，負責對校迎接復審工作情況進行考核和督查督辦，負責我校迎接國家衛生城市復審的各項迎檢工作。
三、國家衛生城市復審工作任務
全校要與時俱進，結合國家衛生城市標準中教育系統涉及的項目，進一步提升工作標準，強化工作措施，著力解決影響衛生的重點、難點問題，加強美化、亮化工作，不斷推進人文建設工作。
（一）環境衛生整治（總務處、政教處負責）
全面開展學校及周邊環境衛生整治和提升工作，確保綠化、美化，路面平整，下水道通暢，環衛設施完善，廁所符合衛生要求，由專人負責保潔，生活垃圾日產日清。按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，室內衛生狀況良好，樓道內整潔，無亂貼亂畫現象，門窗無破損，并建立長效管理機制。以“潔凈創造美好育人環境”為主題，以迎接國家衛生城市復審工作為重點，全面提升學校衛生工作。
（二）學校飲用水及周邊食品衛生整治（總務處、政教處負責）
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，定期檢查學校水井的水質，對學生、老師飲用的桶裝水要嚴把質量關，配合衛生檢查部門嚴格檢查師生飲用水資料，確保師生飲水安全。制定食品安全整治方案、食物中毒事故和食品安全事件應急預案；協同工商、衛生、公安等部門對學校周邊食品衛生整頓，徹底取締周邊小商小販，讓“三無”食品遠離學生。
（三）控煙工作（政教處負責）
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，進一步做好控制吸煙工作，增強師生衛生意識、健康意識、環保意識，不斷促進教師良好習慣和社會文明風氣的形成。積極創建無煙學校大門口、教學樓、會議室、辦公室等公共場所醒目位置設有禁煙標志，無人吸煙、無煙蒂。
（四）家屬院環境衛生整治（總務處負責）
進一步加強各單位家屬院環境衛生整治活動，積極組織廣大居民和職工搞好環境衛生和綠化美化工作，確保環衛設施完善，垃圾日產日清，公共廁所符合衛生要求，家屬院內道路平整，無“九亂”現象，環境衛生整潔有序。加大家屬院病媒生物防治力度。
（五）傳染病防治和病媒生物防制工作（總務處、醫務室負責）
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，進一步加強學校衛生防病工作，加強傳染病預防，健全學校衛生防病工作組織網絡，健全學校衛生保健機構和師生健康檢測制度。發動全體師生，人人動手清理積水和垃圾，加大經費投入，加裝防護設施，治理和清除病媒生物孳生場所，投放病媒生物消殺藥物。
（六）健康教育活動（教務處負責）
貫徹落實《學校衛生工作條例》和《學校健康教育評價方案》。加大健康教育的普及力度，設立固定、長期健康教育宣傳欄，至少每季度更換一次宣傳內容，內容要做到科學準確、生動活潑、圖文并茂。中小學健康教育開課率達100%，保證健康教育教材、教師、教案、課表、考核“五落實”。中小學生健康知識知曉率和健康行為形成率≥80%，14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。
（七）宣傳活動（政教處負責）
根據復審工作的進度，采用各種宣傳形式，利用各種宣傳工具，不斷豐富宣傳內容，創新宣傳形式，拓展宣傳范圍，使宣傳工作做得既轟轟烈烈，又扎扎實實，營造人人關心、人人參與國衛復審的良好氛圍。
（八）開展整潔我爭先活動（政教處負責）
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案安排，深入開展保護環境，做文明中學生活動，不斷擴大活動范圍，豐富活動內涵，深化活動成果，動員全校學生、教師、家長廣泛參與，利用“小手拉大手”等主題活動讓更多群眾參與進來，為迎接國家衛生城市復審工作奠定良好的群眾基礎。
（九）創衛資料匯總（政教處負責）
認真完成我校迎接國家衛生城市資料的匯總等，做好迎檢各項準備工作。
四、國家衛生城市復審工作步驟
我校迎接國家衛生城市復審工作分為四個階段：
（一）迎檢動員階段（從20xx年3月中旬日起至3月底）
制定下發《迎接國家衛生城市復審工作實施方案》，召開全校迎接國家衛生城市復審工作動員大會，明確教育系統迎接國家衛生城市復審各項工作目標和工作措施，落實具體工作任務。
（二）綜合整治階段（從20xx年4月1日起至12月31日）
全校各處室按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，嚴格按照《國家衛生城市標準》及《國家衛生城市復審任務分解表》，認真開展自查，發現問題立即整改。學校迎接國家衛生城市工作復審領導小組、政教處將對全校迎檢工作情況進行檢查。
（三）省級復審階段（從20xx年4月1日起至6月30日）
按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案統一部署，各處室請認真完成我校迎接國家衛生城市資料整理等各項準備工作，做好省級復查的迎檢工作。
（四）國家復審階段（從20xx年7月至12月）
各處室要對照復查中學校及教育系統發現的問題和薄弱環節，認真整改落實。繼續保持健全的.迎檢組織機構和良好的工作態勢，總結工作經驗，迎接全國愛衛辦的最終復審。
五、國家衛生城市復審工作保障措施
（一）提高認識，加強領導
各處室要高度重視，處室主任負總責，按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，對照任務要求，落實工作方案，全面安排部署，要把迎接復審工作納入本年度重點工作及日常管理之中，明確責任，層層落實，保證工作件件有人抓，事事有人管。
（二）強化宣傳，營造氛圍
各處室要結合實際，按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，將迎接國衛復審與四城聯創宣傳工作有機結合，營造濃厚的宣傳氛圍，發動全校師生積極參與，為順利通過國家衛生城市復審打好基礎。
（三）分解任務，層層落實
各處室要根據本方案和《國家衛生城市標準》的要求，細化工作任務，層層分解，明確分工，落實責任，積極查找存在問題，精心謀劃實施。要把承擔的迎接國家衛生城市復審工作任務與本職工作有機結合起來，既要突出重點、專項整治，又要全面推進、不留死角。要把迎檢工作做實、做細、做到位，確保教育系統復審工作順利通過。
（四）加強監督，狠抓落實
我校將加強對各處室工作開展情況督導檢查，按照實驗中學迎接國家衛生城市復審工作實施方案要求，協助解決工作中存在的問題，確保分段工作按時完成。并將迎接國衛復審工作納入到處室工作年度考核之中。對整治得力、效果明顯的處室進行通報表揚。對在迎接國家衛生城市復審中因缺乏責任心、工作不力等給復審工作造成影響的，要給予通報批評并追究相關責任。
實施方案 篇4
為了切實推進課程改革，貫徹落實新課改精神，結合我校實際，建立選修課程體系，特制訂本方案，具體內容如下：
一、課程目標：
1、充分利用當地課程資源，加強課程與地方經濟、社會、學生生活的聯系。
2、拓展學生的知識領域，提高學生的科學精神和人文素養、創新精神和實踐能力，形成良好的審美情趣。
3、激發學生熱愛家鄉的情感，增強對地方和社會發展的責任感、使命感。
4、促進教師隊伍建設，增強教師的課程意識。
5、提高課程開發與實施的能力，打造系統的校園文化，進而形成學校辦學特色。
二、組織保障：
1、學校全面負責對高中新課程實驗作出正確決策和部署，在經費投入、政策支持、辦學條件、制度建設、師資培訓、輿論宣傳等方面提供保障，對實驗過程予以指導和調控。
2、成立選修課程領導小組，全面負責開發與實施具有地域特色、適應學校特點的選修課程和選修課程，促進學校辦學特色。
3、學校有完善的教研組、備課組制度，定期交流研討，全面落實學校各級教學任務。
三、具體課程實施：
（一）開發原則：
1、實效性原則。嚴格執行國家的課程政策，遵循課程開發的規律。形成與國家課程既聯系又區別，深刻而不深奧、協調而不重復的有機組合。
2、互補性原則。要充分體現出對國家課程的補充作用，發揮其自身優勢，使國家課程和選修課程能相互協調地發揮整體育人功能。
3、針對性原則。選修課程的開發要從我校的實際和學生的需要出發，強調有利于形成學校的特色，發展學生的個性特長和需要。
（二）開發目標：
1、與國家課程、選修課程相互整合與補充，以加強課程結構的綜合性與多樣性。通過選修課程的開發，凸現學校辦學特色。
2、培養一批復合型、科研型的'教師。全面實施素質教育、倡導學生主動參與、交流、合作、探究等多種學習活動，改進學習方式，拓展學生的知識領域，培養創新精神和實踐能力，使學生真正成為學習的主人。
3、培養學生的團結、合作意識，提高學生的思想品德修養和審美能力，陶冶情操、增進學生身心健康，使學生熱愛學校生活，適應社會環境。
（三）課程設置
1、每周開設一節選修課程，由專人授課。
2、選修課程的通用部分由班主任負責，每學期每課時必須做到有計劃、有教案。
3、專題部分的設計實施由選修課程領導小組統籌安排，領導小組應在與學校各科室溝通協商的情況下，結合我校實際，依據學生身心發展需要開設課程、設定選修模塊。
4、選修課程應挖掘、發動社會力量的參與，使課程開設形式多樣、內容豐富、切合生活。
（四）開發的內容類別：
1、知識拓展類
2、職業技能類
3、興趣特長類
4、綜合實踐類
（五）實施步驟及學分
1、每學期初，選修課程領導小組制訂出本學期選修課程教學內容綱要及實施要點，由老師開發選修選修課程。
2、學校在授課過程中應予以監管，以保證每課時人員落實、內容落實。
3、學校結合學校教育需要，可在實施過程中引入視頻、講座、輔導等多種形式。但所有活動應盡量在學期初納入本學期選修課程授課計劃。
4、授課結束后，由授課教師結合過程記錄（考勤情況、聽講情況、參與情況等）將學分付與學生。
實施方案 篇5
一、目的
為了規范檔案管理規范，總經辦在整理和管理檔案過程中，以字符形式賦予檔案的一組代碼，檔號是存取檔案的標記，并且有統計監督作用。
本規則規定了企業檔案的分類整理、類目標識、檔號編制及編制檢索工具的一般方法和要求。
二、檔案編號規則
檔案編號：由四個部分組成，分別是一級目錄、二級目錄、三級目錄（年月）、流水號
1、一級目錄
根據企業的情況，一級目錄以公司為劃分，目前共分為五個，分別是合誠（HC）、化學(HX)、實業(SY)、天誠（TC）、其它（QT其它公司）。
2、二級目錄
以檔案的類別為劃分：取類別的拼音的首個字母。
如：項目—XM，大事記—DSJ
3、三級目錄（年月）
因考慮到很多檔案都是日累月積的，并且查找的時候也大多是以時間為依據的，故取文件形成的年份和月份為檔案編號的三級目錄，年份取后兩位數字，月亦為兩位數，如果不能確定具體月份則以00表示
4、流水號
四位數字為流水號，如0001，0033
5、例子
20××年立項的科技項目白蘭花生態公園、DHA蛋雞養殖場及現代生物技術深加工示范基地建設，檔案編號為：SY-XM-0400-0001
20××年9月化學取得的20xx-2009年A級納稅人榮譽證書，檔案編號為：HX-RY-1209-0056
三、檔案排架規則
排架順序合誠（HC）-化學(HX)-實業(SY)- 天誠（TC）-其它（QT其它公司），具體檔案架排序，以二級目錄的字母順序為序
四、新編號實施及更新
目前已有大量的檔案已存檔，如果要全部立即更新的話，工作量過大，耗費的'時間過長，因此采取以下步驟實施及更新編號
1、在檔案的臺賬中將已存的檔案全部增加新的檔案編號，同時保留舊編號
2、新增的檔案只用新的編號
3、在舊檔案使用時更新編號，并在臺賬中標注或刪除舊的檔案編號
4、年內完成全部編號更新的工作
5、整理檔案室文件以檔案排架規則排檔，并在檔案架內和外都作標注，便于查找
6、編制檔案檢索工具或臺賬
實施方案 篇6
為進一步深化“講文明樹新風”活動，倡導綠色環保、節儉用餐、文明用餐，不斷提升市民文明意識。市文明委根據中、省文明委的安排，決定在全市開展“文明餐桌行動”。現制定方案如下：
一、指導思想
以提高市民文明素質和社會文明程度為目標，以酒店、餐館等餐飲企業、學校食堂、機關食堂為重
點，以餐飲企業和群眾為主要參與者，廣泛宣傳“文明餐桌行動”，大力開展“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”創建活動，在全社會倡導節儉用餐，反對鋪張浪費；提倡文明用餐，反對陋習消費；提倡健康用餐，反對暴飲暴食的消費理念，形成文明用餐、節儉惜福的良好社會風氣。
二、活動主題
文明禮儀進餐桌，節約風氣遍XX。
三、活動重點
以提升城市文明程度指數為目標，以飯店、城市餐館等餐飲單位為重點，積極宣傳餐桌文明知識，倡導餐桌文明行為，大力倡導“合理點餐，文明就餐，不剩飯不剩菜”的良好風氣，培育健康文明的餐桌文化，凈化社會文化文明環境。
四、活動內容
（一）公開承諾，展示形象。在餐飲門店、學校（機關）食堂入口擺設”文明餐桌行動”告示牌，在餐廳內懸掛或在餐桌上擺放體現“文明禮儀進餐桌，節約風氣遍XX”主題的宣傳標識（附后）。公示四項承諾：不誤導顧客超量點餐，主動提醒顧客吃多少點多少，主動提供免費打包餐盒，主動提醒顧客不要酒后駕車。
（二）合理點餐，文明用餐。點餐時服務員應向顧客明示菜品分量，建議顧客合理搭配菜品，引導消費者“合理飲食，文明用餐，剩余打包，避免浪費”，做到“不剩菜，不剩飯”。餐飲企業在提供文明就餐環境的同時，普及餐桌禮儀，如倡導用餐時不抽煙，用餐時不大聲喧嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀，營造“微笑服務、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
（三）倡導節約，綠色消費。顧客用完餐后，服務員應向顧客建議將未用完的餐點打包，并免費提供環保打包餐盒。同時，參與的餐飲企業還可舉行“打包有禮”活動，對顧客餐飲打包的行為進行獎勵，具體獎勵金額、形式由參與企業結合實際確定。堅持采購、使用合格的餐具、食用油和其它原輔材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，減少餐余垃圾的.產生。餐廚垃圾與其它生活垃圾進行分類收集，并統一由環境衛生主管部門確定的單位收運、處置，避免二次污染，自覺抵制將餐廚垃圾私自出售或交給沒有資質的單位和個人回收。
（四）示范帶動，提升品位。通過開展“文明餐桌行動”，確定一批活動開展良好，活動效應顯著的餐飲企業（食堂）作為文明餐桌示范店（食堂），通過典型示范，推動全市“文明餐桌行動”的開展進一步提升餐飲業服務水平、經營特色和文化品位。
五、實施步驟
（一）宣傳動員。20xx年7月20日前，由市文明辦、市藥監局、市工商局、市衛生局、市旅游局、市教育局六部門聯合召開動員會議，召集市區大中型餐飲企業及學校（單位）食堂負責人參會，對“文明餐桌行動”發出倡議，明確具體工作要求，部署文明餐桌行動工作。
（二）營造氛圍。20xx年7月下旬至12月，利用報紙、電視、互聯網、街頭燈箱等對文明餐桌行動進行宣傳，各級各類機關企事業單位通過職工會議等形式對文明餐桌行動進行宣傳發動，在餐飲門店、學校（機關）食堂落實懸掛或擺放文明餐桌行動告示牌或宣傳標語，在全市形成文明就餐的良好氛圍。餐飲企業和學校（機關）食堂對員工進行文明餐桌理念宣傳和禮儀培訓，要求員工樹立服務意識，做好顧客文明消費的引導和服務工作。
（三）典型示范。以城區10家大中型餐飲企業、5家學校食堂、5家單位食堂為首批試點單位，以凌云路、金源三街為試點示范街，開展“文明餐桌示范街”、“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”創建活動，提升餐飲企業服務水平、經營特色和文化品位。通過總結試點餐飲企業、學校食堂、機關食堂的經驗，文明餐桌行動在全市賓館酒店、餐飲企業和機關、企事業單位食堂普遍推廣，并在街道、社區開展“家庭綠色餐飲行動”，使餐桌文明在全市全面普及推廣。
（四）評比表彰。根據文明城市創建標準，依據現有的法律法規，積極探索、不斷完善創建“文明餐桌”的辦法，并從20xx年起，每年底由市文明辦、市藥監局、市工商局、市衛生局、市旅游局、市教育局六部門對全市開展文明餐桌行動的餐飲企業、學校（單位）食堂進行實地檢查，評比表彰10個“文明餐桌示范店（食堂）”和20名“文明餐桌服務之星”。
六、責任分工和要求
（一）市文明辦 負責協調各區市縣文明委組織文明餐桌行動，組織宣傳引導開展群眾性活動；協調市級新聞媒體大力開展文明餐桌行動宣傳，引導XX干部群眾和餐飲企業積極參與到行動中來。參與組織“文明餐桌示范店（食堂）”和“文明餐桌服務之星”評比表彰。
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