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情緒管理心得體會(huì)

時(shí)間:2023-10-27 15:41:08 其他心得體會(huì) 我要投稿

情緒管理心得體會(huì)[合集]

  從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的情緒管理心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

情緒管理心得體會(huì)[合集]

情緒管理心得體會(huì)1

  最近幾天一直在看一些關(guān)于“性格研究”“情緒管理”的演講,如樂(lè)嘉的《性格色彩》,時(shí)代光華楊濱的《贏在性格》,中國(guó)臺(tái)灣吳娟瑜和曾仕強(qiáng)的《情緒管理》,發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩者是有很大關(guān)聯(lián)的,可能有人會(huì)說(shuō),這些演講看了有何用,不是有句話叫“江山易改本性難移”嗎?有很多人都會(huì)說(shuō)我知道自己的性格不好,也想去改變它,就是不知道如何改變,也不知道要怎樣改變才是人們常說(shuō)的“性格好”,還有的人會(huì)說(shuō),我為什么要去改變呢?我就是我,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,我們?yōu)槭裁匆ジ淖冏约喝倓e人呢?

  我覺(jué)得所謂“性格研究”也好,“情緒管理”也好,我們?yōu)槭裁匆チ私馑瑢W(xué)習(xí)它,其根本是:修己安人。有人就會(huì)問(wèn),為什么我們要委屈自己,讓別人高興呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,任何一個(gè)人,都是一個(gè)“社會(huì)人”,你不可能一個(gè)人生活,不跟任何人打交道。無(wú)論是學(xué)習(xí),工作,生活,你都是要跟人打交道,與人合作,才能達(dá)到自己期望的效果。所謂“修己安人”最終目的也就是為了與人更好的合作,從而有更高更好的效率完成自己的工作,生活,讓自己身心得到最大限度的愉悅!所以說(shuō)“修己才能安人,安人才能心安”!

  看完這些課程以后我才懂得,其實(shí)我們說(shuō)的性格或者個(gè)性,一半是天生的,而另外一半是后天的.環(huán)境造成的,或者說(shuō)是受周圍環(huán)境影響的。性格是不分好壞的,任何一種性格都是一種獨(dú)特的個(gè)性,也沒(méi)有好或壞之分,只是當(dāng)它放在在不同的環(huán)境對(duì)周圍的人或事造成的一些正面或者負(fù)面的影響,才會(huì)讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),才把性格有了好壞之分。

情緒管理心得體會(huì)2

  最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛(ài)等,也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無(wú)論正面還是負(fù)面的情緒,都會(huì)引發(fā)人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考,但實(shí)際上意識(shí)是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對(duì)情緒控制不當(dāng),過(guò)度的樂(lè)觀而散失該有的理性思維,也會(huì)致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對(duì)于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認(rèn)知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關(guān)重要的作用。

  情緒的重要性要求我們學(xué)會(huì)控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過(guò)度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂(lè)?)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個(gè)小故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。有人曾因某個(gè)不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥(niǎo)在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥(niǎo)高興地唱起歌來(lái),不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們?cè)谑軞鈺r(shí)候打人,先問(wèn)問(wèn)自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問(wèn)問(wèn)自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問(wèn)題解決不了,自己在別人心目中的印象會(huì)變得怎樣?只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō):”我真希望那糟糕的.情沒(méi)發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。

  在一定程度上過(guò)度的控制情緒和積壓,處理不當(dāng)會(huì)使人身心疲憊。因此,我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō):一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō),如果你希望感到快樂(lè),你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒(méi)必要計(jì)較。

  有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。無(wú)論身處何境,讓我們學(xué)會(huì)選擇微笑和幽默。

情緒管理心得體會(huì)3

  情緒的問(wèn)題,是育兒的過(guò)程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒,其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對(duì)此認(rèn)識(shí)模糊,所以索性一次談個(gè)夠。

  對(duì)于情緒的基本規(guī)律,我以前寫(xiě)了一篇博文:輕松了解情緒的奧妙,可以供參考。但是具體如何情緒管理,還需要做系統(tǒng)的闡述。

  一、什么樣的情緒是合適的?

  什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂(lè)?

  我個(gè)人認(rèn)為,在合適的情況下有合適的情緒是最好的,要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒,又不為之所傷,超脫其外。比如看電影,可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急,但是不要過(guò)度,看完電影半天緩不過(guò)勁來(lái);此時(shí)如果太超脫了,就少了很多樂(lè)趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽,比賽中我會(huì)為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動(dòng)吶喊,但是輸了,只有些許遺憾,還是比較平靜。如果無(wú)論比賽如何都很平靜,就不要去現(xiàn)場(chǎng)看球了,看看NBA的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí),這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

  所以,情緒本身并無(wú)好壞之分,只是要看是否過(guò)度,是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒,都是指過(guò)度和造成困擾的情緒,這些是需要管理應(yīng)對(duì)的。

  二、負(fù)面情緒管理的重點(diǎn)在于找到情緒的原因

  孩子的情緒有時(shí)不好捉摸,有的媽媽說(shuō)莫名其妙,其實(shí)并不是無(wú)緣無(wú)故的。所以,正如我一貫的思想,首先是理解孩子,理解他的情緒。

  情緒是有生理基礎(chǔ)的,所以,當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時(shí)候,一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后,可能會(huì)變得不講理,一點(diǎn)兒小事就會(huì)激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下,人會(huì)不那么理性,成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以,在這兩種情況下,孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺(jué)得莫名奇妙。此時(shí)要敬畏情緒的力量,不要用平常的原則來(lái)要求孩子,更不要火上澆油,使之升級(jí)。

  有時(shí)發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個(gè)笑笑發(fā)脾氣的例子:笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲,由于接錯(cuò)了詞,理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰,可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧,并以排山倒海之勢(shì)痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來(lái)一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏,想第一,不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時(shí),情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格,如果這個(gè)不改變,無(wú)論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。

  另外,孩子有一個(gè)要求,已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望,此時(shí)斷然拒絕當(dāng)然會(huì)使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕,有時(shí)也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以,此時(shí)孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以,重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對(duì)你,你喜歡嗎?所以,應(yīng)對(duì)孩子的要求,首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”,而是你的方式是否是他能接受的。

  現(xiàn)在很多父母對(duì)孩子發(fā)脾氣有一個(gè)認(rèn)識(shí),“哭”,是孩子達(dá)到自己目的的一個(gè)手段,這有些道理,因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以,很多父母應(yīng)對(duì)的方式是不理孩子,不讓孩子覺(jué)得哭是有用的。但是,情緒發(fā)生的時(shí)候,孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看,如果孩子邊哭邊偷偷看,那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆,雖然也有達(dá)到要求的成分,但其中無(wú)奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以,對(duì)這些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對(duì)手,喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子,其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露,你可別想得太多了。

  三、情緒的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力

  1、情緒的接納

  前面說(shuō)了,大多數(shù)情況下,小孩子的情緒不是搗亂,只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以,對(duì)情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對(duì)孩子哭很反感,不讓孩子哭。

  為什么不讓哭,有多種原因,有的是因?yàn)楹⒆涌迺?huì)讓自己心煩;有的是覺(jué)得孩子哭好像顯得脆弱,想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺(jué)得男孩子總哭不像話,不應(yīng)該哭;或者覺(jué)得自己沒(méi)面子。一位媽媽在孩子哭的時(shí)候,不讓他哭,結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無(wú)奈、憤恨在積累,最后有了抽動(dòng)的癥狀.

  更有甚者,在孩子發(fā)脾氣的'時(shí)候,有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了,但是內(nèi)心的憤恨卻沒(méi)有消失,只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了,早晚會(huì)以某種形式表現(xiàn)出來(lái),那時(shí)后悔已經(jīng)太晚了。

  成人也是如此。對(duì)于情緒問(wèn)題,首要的是接納,不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥,抑郁本身是個(gè)問(wèn)題,但是對(duì)抑郁的恐懼、煩躁也是個(gè)問(wèn)題,所以首先要做的是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),然后做該做的事情:包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問(wèn)題,我首先做的就是接納,把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象,然后慢慢解決它們。

  接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn),孩子也無(wú)法自控,就不那么排斥、反感了,這是正確應(yīng)對(duì)的第一步。

  這里需要說(shuō)明的是,接納是對(duì)于現(xiàn)狀的一種接納,是接受現(xiàn)實(shí),不為此再增加煩惱,并不是說(shuō)學(xué)會(huì)享受過(guò)度的情緒,享受痛苦。

  也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個(gè)過(guò)程的,不可能馬上改變,所以,對(duì)于現(xiàn)狀接納。而長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆,在當(dāng)下總是要接納,但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆,需要想辦法去改變。成人心理問(wèn)題也是如此,改變需要一個(gè)過(guò)程,所以對(duì)當(dāng)下的心理狀態(tài)接納,同時(shí)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)的改變。

  2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)

  對(duì)于孩子情緒體驗(yàn)的重要性,一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識(shí)和… 中有了非常詳細(xì)的論述,一如既往地全面論述,度把握得也不錯(cuò)。

  不過(guò),我個(gè)人認(rèn)為,一笑心晴所建議的認(rèn)識(shí)情緒、體驗(yàn)情緒、描述情緒是孩子自然就可以學(xué)會(huì)的,有意識(shí)去培養(yǎng)當(dāng)然沒(méi)壞處,還可能使學(xué)習(xí)的進(jìn)度加快一些;當(dāng)然不留意這方面的培養(yǎng)也可以,孩子自然也會(huì)學(xué)會(huì)。而且負(fù)面情緒曾經(jīng)有過(guò)一些體驗(yàn)就可以了,不必每一次發(fā)生時(shí)都充分體驗(yàn)。有必要每次孩子大發(fā)脾氣時(shí)都讓他體驗(yàn)個(gè)夠嗎?

  如果說(shuō)以負(fù)面情緒為驅(qū)動(dòng),讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,這個(gè)我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾,不高興,讓孩子自己嘗試去解決,這個(gè)是有益的。

  孩子越大,體驗(yàn)情緒的必要性越少,如果有了過(guò)度或者困擾的情緒,只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過(guò)很多次體驗(yàn)了,繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。

  這里有三個(gè)需要注意的問(wèn)題。

  (1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn),沒(méi)有必要,體驗(yàn)過(guò)一些就可以了。

  (2)、內(nèi)心的真實(shí)感受不等于合理、喜歡的感受。其實(shí)從成人的角度來(lái)看就很清楚,我們?nèi)魏芜^(guò)度、困擾的情緒都是內(nèi)心的真實(shí)感受,但這沒(méi)有任何神圣之處,我們自己并不喜歡這些。孩子有時(shí)能自己解決問(wèn)題,有時(shí)體驗(yàn)了對(duì)解決問(wèn)題卻沒(méi)有幫助,所以,正如一笑心晴所說(shuō),如果孩子自己解決不了,我們的幫助和安慰就是理所當(dāng)然的了,畢竟我們有情緒問(wèn)題時(shí),自己常常都不會(huì)解決,怎么指望孩子能夠全部自己解決呢?

  (3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承,人造痛苦弊大于利。

  3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力

  忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法,但還是一道方便使用的防線,無(wú)論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄,所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動(dòng)的行為,不是別人施加的壓抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要過(guò)于克制,不要讓自己覺(jué)得不大舒服。孩子小的時(shí)候,也不必有意訓(xùn)練忍耐,孩子自然會(huì)知道一定程度的忍耐。等逐漸長(zhǎng)大,對(duì)自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下,適度提倡忍耐。

  宣泄對(duì)舒緩當(dāng)時(shí)的情緒是管用的,如果情緒讓自己不舒服,可以適時(shí)以適當(dāng)方式宣泄。如果只是讓情緒在內(nèi)心郁結(jié),對(duì)心理很不好。所以,想哭就哭吧,想發(fā)泄就發(fā)泄吧。參考:培養(yǎng)孩子的寬容,也鼓勵(lì)宣泄

  轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法,無(wú)論什么年齡。其原理是,當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時(shí),情緒因?yàn)闆](méi)有持續(xù)的動(dòng)力,自然會(huì)平息一些。參考:“轉(zhuǎn)移注意力"是個(gè)調(diào)節(jié)情緒的好方法。

  具體方法很多,看看動(dòng)畫(huà),逗孩子一笑,運(yùn)動(dòng).......因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),孩子并不會(huì)缺乏對(duì)情緒的體驗(yàn),所以沒(méi)有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會(huì)使他缺乏對(duì)情緒的所謂“洞察”,難道性格樂(lè)觀、快樂(lè)、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。

  其實(shí)無(wú)論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時(shí)緩和負(fù)面情緒的方法,目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控,與壓抑無(wú)關(guān)。

  4、共情

  共情是一種緩和孩子情緒的一個(gè)方法,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓孩子感到你很能理解他,所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴,宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法,其意義是:關(guān)懷一個(gè)人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進(jìn)入他的世界,從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式,及他的目標(biāo)與方向。

  如果孩子情緒不是因你而起,盡量按照共情的要求去做,對(duì)孩子情緒緩解很有好處。

  四、情緒的應(yīng)對(duì)

  1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生

  孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的,很多情況下有內(nèi)在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考:孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對(duì)孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此,善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的,但都不是上策,最好的是改變習(xí)慣性思維,使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考:我的心理修行之路 ,談?wù)劶议L(zhǎng)何調(diào)適自己的情緒和行為--… ,讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。

  2、抓好開(kāi)始

  “其安易持,其未兆易謀”,在情緒發(fā)展的初期是容易控制的,一旦開(kāi)始發(fā)飆,無(wú)論大人還是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我說(shuō)過(guò),有了情緒之后,一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以,此時(shí)不是講理的時(shí)候,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。

  有一位媽媽告訴我一個(gè)事情:媽媽獎(jiǎng)勵(lì)給孩子一元錢(qián),爸爸讓孩子自己去拿錢(qián),那里有一個(gè)一元的硬幣和一個(gè)五角的硬幣,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿,可是孩子不聽(tīng),最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過(guò)了所有的錢(qián)。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語(yǔ)激孩子,說(shuō)什么遲到了什么的話,結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說(shuō)不上學(xué)啦,結(jié)果孩子爸爸大打出手,還用皮帶抽打了孩子。

  這就是一個(gè)情緒逐漸升級(jí)的例子。孩子想多拿走一個(gè)五角錢(qián)固然不大好,但是父親把孩子所有的錢(qián)都搶走也是不對(duì)的。爸爸沒(méi)有寬容孩子,做了不理性的事情,導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒,父親不去緩和情緒,反而火上加油,自然讓孩子更加生氣,變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子,兩敗俱傷了。

  我在如何應(yīng)對(duì)孩子的要求第四部分也舉了這樣一個(gè)例子,開(kāi)始沒(méi)有處理好使孩子有了情緒,有了情緒也不及時(shí)去平息,使之逐漸升級(jí),母女都變得很不理性了。

  3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈

  此時(shí),孩子已經(jīng)不理性了。所以,要敬畏情緒的力量,此時(shí)更不能用平常的要求來(lái)對(duì)待他,就不要去講道理了,更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘模谴藭r(shí)往往不能平和情緒,所以不如采用移注意力的方式,使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對(duì)的是情緒,而不是孩子的要求,只是等他平和下來(lái)再去討論他的要求。

  總結(jié)一下,情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后,當(dāng)然要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)(接納),如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐,如果不舒服可以通過(guò)宣泄,轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。

情緒管理心得體會(huì)4

  最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講,很受啟發(fā),學(xué)到很多東西,演講很精辟很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意,很難避免做事十全十美不犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是心情不好和犯錯(cuò)之后怎樣想和怎樣做?人人都會(huì)有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。做錯(cuò)事的時(shí)候,如果你不改變和找出錯(cuò)誤的源頭,那么你將會(huì)陷入重犯的惡性循返中去。所以,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,找出源頭,改變自己那么我們?cè)鯓硬拍茏龅竭@些呢?

  1、情緒管理只有一條規(guī)則

  你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。我們都是獨(dú)一無(wú)二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會(huì)里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場(chǎng)不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

  2、我們做錯(cuò)事的時(shí)候

  生活中難免會(huì)做錯(cuò)事情,重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯(cuò)了,而是重整旗鼓的再接再厲的再來(lái)一次,找出錯(cuò)誤,爭(zhēng)取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤;如果是一些不傷大雅的失誤,自己要學(xué)會(huì)釋放壓力和責(zé)備,更加要注意同周圍環(huán)境相結(jié)合的客觀處理,像視頻中說(shuō)的,有時(shí)候人事承擔(dān)不起所有人的指責(zé)的。同時(shí)我們?cè)趯W(xué)會(huì)這種圓滑的同時(shí),我們自己也要從內(nèi)心內(nèi)部改變自己,并且不要去人云亦云,不要去過(guò)多的指責(zé)別人,奪取鼓勵(lì)和關(guān)心那些犯錯(cuò)和事物的人,爭(zhēng)取在將來(lái)的人生里少犯或不犯錯(cuò)誤。

  3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用

  在當(dāng)今社會(huì)中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種改變命運(yùn)的'沖動(dòng),特別是來(lái)自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門(mén)、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開(kāi)始艱難地一步一步走出來(lái),漸漸有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會(huì)上也能經(jīng)常見(jiàn)到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。

  4、改變別人不如改變自己

  為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會(huì)立刻想到別人有責(zé)任改過(guò)來(lái),我們習(xí)慣情緒不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒(méi)有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會(huì)失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會(huì)樂(lè)于改變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為,我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開(kāi)始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會(huì)跟著變。

  說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”

情緒管理心得體會(huì)5

  現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō):一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō),如果你希望感到快樂(lè),你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

  一、合理宣泄

  情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

  前提:以不傷害自己和他人為前提

  二、選擇遺忘

  小故事引導(dǎo)

  三、轉(zhuǎn)移

  當(dāng)火氣上涌時(shí),有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí),可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

  四、分析

  1、情緒abc理論

  情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的.情緒和行為后果。

  a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如,自己被鎖在門(mén)外;一次考試不理想;對(duì)方失約。

  b是我們的信念和某件事的理解。

  如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō):”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。

  c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。

  2、日記分析:

  事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

  通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

  3、分析不合理信念

  (1)不合理信念的第一個(gè)特征:絕對(duì)化要求

  關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”

  如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

  (2)不合理信念第二個(gè)特征:過(guò)分概括化

  理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

  如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人,其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

  (3)不合理信念的第三個(gè)特征:糟糕至極

  理解:這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非常可怕的、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。

  結(jié)果:這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。

  五、調(diào)理

  回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒(méi)必要計(jì)較。

  六、幽默與微笑

  無(wú)論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。

情緒管理心得體會(huì)6

  生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會(huì)有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的心情是生活和事情的大敵,極端的心情可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學(xué)會(huì)掌握自己的心情,是每一個(gè)成年人都應(yīng)當(dāng)具備的一種心理素養(yǎng)。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?

  1、心情治理只有一條規(guī)章

  你肯定有過(guò)這樣的經(jīng)受:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了很多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到懊悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,懊悔也晚了。其實(shí),假如當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能掌握自己呢?所以,與其到事后再懊悔,還不如在沖動(dòng)的心情上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己安靜下來(lái)。

  一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在快速的失去清楚感時(shí),就肯定要提示自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋糊涂,觀念糊涂,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)覺(jué)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要沉著應(yīng)對(duì),一切都可以解決。

  2、我們都是獨(dú)一無(wú)二的人

  我們都是獨(dú)一無(wú)二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會(huì)里。不要依靠自己的閱歷來(lái)推斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情,我們閱歷不一樣,我們立場(chǎng)不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的.閱歷不同所造成的。個(gè)別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重,彼此包涵,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

  3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用

  在當(dāng)今社會(huì)中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種轉(zhuǎn)變命運(yùn)的沖動(dòng),特殊是來(lái)自艱難山區(qū),貧困農(nóng)村的人,他們雖然不是名門(mén)、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開(kāi)頭困難地一步一步走出來(lái),慢慢有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。

  在社會(huì)上也能常常見(jiàn)到有人怨天尤人,而不從自我動(dòng)身轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,一味的埋怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如經(jīng)常去檢討自己,經(jīng)常去調(diào)整自己,固然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是根本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最牢靠的就是自己。

  4、轉(zhuǎn)變別人不如轉(zhuǎn)變自己

  為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會(huì)立即想到別人有責(zé)任改正來(lái),我們習(xí)慣心情不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上,要求別人轉(zhuǎn)變,其實(shí)轉(zhuǎn)變別人很困難,沒(méi)有人情愿為我們而做出轉(zhuǎn)變。除非有親密的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉(zhuǎn)變別人總會(huì)失敗的緣由有:認(rèn)為他人應(yīng)當(dāng)遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為全部人都會(huì)樂(lè)于轉(zhuǎn)變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為,我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭;我們想轉(zhuǎn)變別人的結(jié)果經(jīng)常是相反的,反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己動(dòng)身呢,從轉(zhuǎn)變自己開(kāi)頭,其實(shí)轉(zhuǎn)變別人的有效方法,便是轉(zhuǎn)變自己,更奇妙的是我們自己轉(zhuǎn)變之后,別人也會(huì)跟著變。

  說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,心情治理只有一條規(guī)章,腦袋要糊涂,觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情,需要治理心情相關(guān)的因素,治理心情需要追根尋源,治理心情需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情歡樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)覺(jué)使你歡樂(lè)的東西增加它;其次,發(fā)覺(jué)使你不歡樂(lè)的東西削減它。假如你能做到,我保證你每天都是一個(gè)歡樂(lè)的人!

情緒管理心得體會(huì)7

  7月14日,我有參與了《職場(chǎng)壓力與心情治理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高教師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在開(kāi)心歡快的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、心情的表達(dá)、緩壓的方法、心情的調(diào)整、職業(yè)的'素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學(xué)問(wèn),整個(gè)講座形式新奇、內(nèi)容豐富,非常吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,企業(yè)治理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確熟悉壓力和心情,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活抱負(fù),如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清晰的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思索的問(wèn)題。

  通過(guò)學(xué)習(xí)熟悉到精彩與勝利者,往往不是由于擁有高智商而獲得的,而是由于其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。仔細(xì)反思,我認(rèn)為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)嚴(yán)密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)整好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的心情和壓力,讓自己在負(fù)面心情的影響值降至自我掌握的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài),仔細(xì)對(duì)待每一天。

  埋怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂(lè)觀,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆珍貴的財(cái)寶,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)覺(jué)美妙,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,效勞他人,提升情商,向著勝利邁進(jìn)。

情緒管理心得體會(huì)8

  生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會(huì)有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?1、情緒管理只有一條規(guī)則

  你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。

  2、我們都是獨(dú)一無(wú)二的人

  我們都是獨(dú)一無(wú)二的.人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會(huì)里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場(chǎng)不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

  3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用

  在當(dāng)今社會(huì)中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng),特別是來(lái)自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門(mén)、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開(kāi)始艱難地一步一步走出來(lái),漸漸有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會(huì)上也能經(jīng)常見(jiàn)到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。

  4、改變別人不如改變自己為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會(huì)立刻想到別人有責(zé)任改過(guò)來(lái),我們習(xí)慣情緒不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒(méi)有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會(huì)失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會(huì)樂(lè)于改變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為,我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開(kāi)始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會(huì)跟著變。

  說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!

情緒管理心得體會(huì)9

  職業(yè)經(jīng)理人,顧名思義,就是專門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力,合理利用企業(yè)的資源,幫助企業(yè)獲取最大的利潤(rùn),從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。

  職業(yè)經(jīng)理人對(duì)其自身所要求具備的能力及素質(zhì)有很多,八大能力中的“人力資源管理能力”,必備十素質(zhì)中“致力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)”等,都直接說(shuō)明了員管理的重要性。當(dāng)然,對(duì)員工的管理有很多方法、很多層面,其中,對(duì)員工情緒的管理尤為重要。

  眾所周知,情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強(qiáng)的人,能更快的將自己融于工作環(huán)境中,即使碰到逆境,也能夠調(diào)節(jié)自己不影響工作。企業(yè)需要的,就是情緒管理能力強(qiáng)的員工。下面,我們就從五個(gè)方面向各位經(jīng)理人介紹員工情緒管理的對(duì)策:

  1、招聘、錄用環(huán)節(jié)注重應(yīng)聘者的情緒管理能力

  在現(xiàn)在的人力資源管理中,招聘和錄用是很重要的一環(huán),決定了未來(lái)企業(yè)的人力資源質(zhì)量。在情緒管理越來(lái)越受到重視的今天,在招聘和錄用環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行情緒管理能力考察顯得很有必要,同時(shí)現(xiàn)在人事測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展,比如情商測(cè)試,也使之成為可能。

  雖然相對(duì)于智商、空間機(jī)械能力、以及運(yùn)動(dòng)能力等測(cè)試,情商測(cè)試在企業(yè)人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實(shí)證,但是情商測(cè)試的理論依據(jù)是可靠的,而且情商對(duì)于個(gè)人成就的關(guān)聯(lián)性已被各種實(shí)驗(yàn)研究所證實(shí),因此某些情緒方面的能力在企業(yè)人力資源管理中可以進(jìn)行嘗試性的測(cè)評(píng)。

  如讓被測(cè)試者身處所設(shè)定的環(huán)境里,面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)性的沖突和問(wèn)題,從情緒變化、語(yǔ)言表情等方面的情緒反應(yīng)中評(píng)估其情緒管理能力等。但這種測(cè)試必須在被測(cè)試者處于無(wú)測(cè)試意識(shí)的狀態(tài)中進(jìn)行,不然被測(cè)試者的情緒狀態(tài)真實(shí)性就會(huì)下降。

  2、把行業(yè)特點(diǎn)、工作的物理?xiàng)l件和員工個(gè)人能力相匹配

  行業(yè)的特點(diǎn)和工作的物理?xiàng)l件對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響,在實(shí)際的環(huán)境中,因?yàn)樾袠I(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)是無(wú)法改變的,所以要做的就是把工作的物理?xiàng)l件和行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)匹配起來(lái),使物理?xiàng)l件盡力地符合行業(yè)的特點(diǎn),工作的性質(zhì)。

  比如說(shuō),IT行業(yè)是高腦力勞動(dòng),工作性質(zhì)是不確定性和挑戰(zhàn)性,強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力發(fā)揮和團(tuán)隊(duì),因此在IT行業(yè)中,工作的物理?xiàng)l件應(yīng)該設(shè)置成開(kāi)放式的,在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設(shè)置的相對(duì)寬松,個(gè)人空間大,利于團(tuán)隊(duì)交流等;又如廣告業(yè)中,工作的特點(diǎn)就是創(chuàng)新和個(gè)性化,因此墻體的顏色應(yīng)刷成利于激發(fā)靈感的顏色。但是僅僅做好物理?xiàng)l件還是不夠的,因?yàn)閭(gè)人之間的差別,工作還應(yīng)該因人而異,使員工在一個(gè)舒適的環(huán)境中發(fā)揮自己的最大潛能。

  3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓(xùn)內(nèi)容

  目前的人力資源管理培訓(xùn)多是關(guān)于技能或者知識(shí)的培訓(xùn),情緒管理能力的培訓(xùn)較少。但是因?yàn)榍榫w管理能力具有后天可培養(yǎng)性、可塑造性,在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該將員工情緒管理能力的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如,怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對(duì)待情感波動(dòng)、如何戰(zhàn)勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養(yǎng)相互的信任感、如何激勵(lì)自己與他人等。

  4、加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷

  對(duì)員工的人文關(guān)懷應(yīng)包括兩方面,一是工作當(dāng)中的關(guān)懷,二是日常生活中的關(guān)懷。首先工作的軟環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)該盡力制定完善的規(guī)章制度,公平的對(duì)待每一位員工,應(yīng)建立透明、合理、公平、健全的管理制度,選擇符合大多數(shù)員工情感特點(diǎn)和需要的管理方式,以此規(guī)避由于不良管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。

  此外,還要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境,如經(jīng)常舉辦員工聚會(huì)和定期的娛樂(lè)活動(dòng)以增進(jìn)情感交流等;提供咨詢服務(wù),如聘請(qǐng)情緒指導(dǎo)專家或心理醫(yī)生,以便幫助員工放松工作中積累的'緊張情緒等。第二,員工剛上班時(shí)的情緒比其他任何變量和因素都會(huì)對(duì)員工一天的工作績(jī)效產(chǎn)生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)對(duì)其個(gè)人,甚至團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生很大的消極影響,因此,企業(yè)應(yīng)該為員工建立良好的福利條件或者通過(guò)其他方式來(lái)關(guān)懷員工個(gè)人生活。

  5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理者的情緒處理能力

  企業(yè)中每個(gè)員工遇到的情緒問(wèn)題和情緒管理能力是不同的,如果企業(yè)有一個(gè)能激勵(lì)員工為之奮斗的目標(biāo)愿景,一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和追求的精神,也就是說(shuō)企業(yè)文化是和諧的話,那么這個(gè)企業(yè)就有可能激勵(lì)員工超越個(gè)人情感,營(yíng)造屬于企業(yè)的精神力量,激勵(lì)他們以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的愿景,相反,如果企業(yè)文化是沖突的,那么負(fù)面情緒就會(huì)大量產(chǎn)生。另一方面,員工的工作是在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,如果管理者的情緒處理能力較差,那么當(dāng)員工情緒出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),管理者就很難幫助員工解決問(wèn)題。所以,員工的情緒管理能力與企業(yè)文化和管理者的情緒處理能力是密切相關(guān)的。

  總而言之,情緒管理作為人力資源管理的一個(gè)重要方面,在企業(yè)管理中越來(lái)越受到普遍關(guān)注。企業(yè)應(yīng)該多管齊下,不僅要在看得見(jiàn)的“硬件”方面改進(jìn),還要在看不見(jiàn)的“軟件”方面下功夫,不斷提高管理員工情緒的能力。這樣,一方面可以降低員工績(jī)效的波動(dòng)幅度,另一方面可以不斷地吸引優(yōu)秀的人才,同時(shí)可以為企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

情緒管理心得體會(huì)10

  健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書(shū)上所看到的一個(gè)問(wèn)題,在聽(tīng)了吳娟瑜老師生動(dòng)有趣的講課之后,我終于有點(diǎn)明白了,使我受益良多。

  吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過(guò)幸福快樂(lè)的日子”做引,向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素,包括對(duì)情緒情感的自我意識(shí),對(duì)他人情緒情感的識(shí)別能力,以及對(duì)自己情緒的控制和對(duì)外情緒的運(yùn)用。隨后,她又鼓勵(lì)大家使用五段式笑容法調(diào)動(dòng)自己的情緒,帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題。關(guān)于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒ABC理論、不合理信念、健康的.情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個(gè)人魅力”。

  本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過(guò)幸福快樂(lè)的日子”。誠(chéng)然,我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài),處在一個(gè)社會(huì)中,不同的環(huán)境下,難免會(huì)受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說(shuō)到情緒管理了。

  一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見(jiàn)一斑了。總之,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是,在這里,吳老師提到了兩個(gè)詞:感受和覺(jué)察,我們要對(duì)自己的情緒有所認(rèn)識(shí),找出導(dǎo)致這種情緒的原因,判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?lái),應(yīng)該沉淀的就保持著,因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男剩瑢?duì)我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情,能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹,并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時(shí)的失敗而沮喪。

  “悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),承認(rèn)自己的不足,才能不會(huì)過(guò)分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志,只需要認(rèn)識(shí)自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。

  有些東西,不是你從書(shū)本上就能學(xué)到的,也不是別人一時(shí)半會(huì)兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。

  做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!

情緒管理心得體會(huì)11

  通過(guò)本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負(fù)面的情緒,都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來(lái),激發(fā)自己的正面情緒,同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。

  人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時(shí)的煩惱,大部分來(lái)源總是忘了自己的事情,愛(ài)管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽(tīng)天命即可。

  在處理親子婚姻的問(wèn)題上,要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí),及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝,學(xué)會(huì)表達(dá)愛(ài),同時(shí)也會(huì)收獲到愛(ài)。

  通過(guò)本次課堂,讓我對(duì)情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對(duì)負(fù)面情緒的.認(rèn)知,意識(shí)到自己以往在對(duì)小孩子的教育方面,對(duì)她進(jìn)行打罵的行為,是因?yàn)樽约旱囊恍┴?fù)面情緒釋放,把孩子當(dāng)成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒(méi)辦法決定別人的事情時(shí),要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進(jìn)行有效溝通,從而讓別人的事達(dá)到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購(gòu)物,做家務(wù)運(yùn)動(dòng),聽(tīng)音樂(lè)、日志記錄、文字繪畫(huà)、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。

  本次培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,對(duì)情緒情商有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時(shí)間,敢于說(shuō)“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對(duì)待父母,配偶子女更加包容,不把負(fù)面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對(duì)家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的,對(duì)父母給我們身上的愛(ài)(存款)要給予感恩的回饋,對(duì)老婆給予更多的關(guān)懷肯定(定時(shí)存款),對(duì)子女的教育問(wèn)題不是一味的批評(píng),更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個(gè)健康的心理,創(chuàng)造一個(gè)和諧的家庭,此次課堂教育讓我認(rèn)識(shí)自己還要不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)提升自我認(rèn)知,自我管理情緒和釋放職場(chǎng)壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

情緒管理心得體會(huì)12

  上月我有幸參與了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上,老師通過(guò)滑稽幽默、活潑互動(dòng)的講課方式,為我們揭示了壓力的來(lái)源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來(lái)自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來(lái)越大,這些壓力對(duì)我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,乃至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且可以有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效與企業(yè)文化。然而'說(shuō)著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對(duì)我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題老師特別教授了快速和諧法。快速和諧法強(qiáng)調(diào)'心'的力量,通過(guò)排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、專心呼吸中。'專心感受'通過(guò)改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過(guò)調(diào)動(dòng)過(guò)往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。

  對(duì)我而言,這是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧,它讓我在悲觀情緒出現(xiàn)時(shí),可以防止情緒惡化,快速地恢復(fù)到安寧狀態(tài)。此外、對(duì)積極情緒記憶的調(diào)動(dòng),讓我們對(duì)自己有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我深有感觸,也讓我對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)會(huì)怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極地心態(tài)'認(rèn)真對(duì)待每一天。'抱怨''高興'我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'高興'呢?保持樂(lè)觀,不要'抱怨',提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。

  1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們可以分析壓力源形成的內(nèi)外原因了解壓力不工作績(jī)效的關(guān)系

  2 、使我們理解挫折的意義,提升了自己壓力不情緒管理的能力可以更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提升工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

  3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是因?yàn)樽约邯?dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同情況的不同見(jiàn)解?從而在碰到和處置這些情況時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

  4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不行的情緒也都有積極意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處置問(wèn)題,在處置問(wèn)題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對(duì)策。提升了自己處置人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提升了我們的自信心提升了自己的洞察力。

  總結(jié):

  通過(guò)此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過(guò)各種改善不良情緒壓力舒緩方法來(lái)管理自己的壓力和情緒。比如:停止悲觀想象,用積極地心理活勱擠掉憂慮的'心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),通過(guò)放松來(lái)減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂(lè),為別人做點(diǎn)有益的情況。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在以后不管在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提升自己的情商。控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增加適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神、為社會(huì)、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

情緒管理心得體會(huì)13

  潮起潮落,冬去春來(lái)。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來(lái)雁往,花開(kāi)花落,草長(zhǎng)瓜熟。自然界的萬(wàn)物都在循環(huán)反復(fù)的變化中,我也不例外,情緒時(shí)好時(shí)壞。

  今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。

  這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機(jī)。每天醒來(lái)時(shí)。不再有舊日的心情,昨日的快樂(lè)的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉(zhuǎn)為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉(zhuǎn)著,由樂(lè)而悲,由悲面喜,由喜而憂,這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會(huì)變成凋謝時(shí)的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的花兒蘊(yùn)藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預(yù)示著明天的快樂(lè)。

  今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。

  我怎樣才能控制情緒,以使每天卓有成效呢?除非我心平氣和。否則迎來(lái)的又是失敗的一天,

  但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學(xué)會(huì)用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足,如果我為顧客帶來(lái)風(fēng)雨。憂郁和悲觀,那么他們也會(huì)報(bào)之以風(fēng)雨,憂郁。黑暗和悲觀,而他們什么也不會(huì)買(mǎi)。相反地,如果我為顧客帶來(lái)歡樂(lè),喜悅,光明和笑聲,他們也會(huì)報(bào)之以歡樂(lè)光明和笑聲,我就以獲得銷售上的豐收,賺取成倉(cāng)的金幣。

  今天我要學(xué)會(huì)控制情緒,讓每天充滿幸福和歡樂(lè)?我要學(xué)會(huì)這個(gè)千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為管制情緒。每天醒來(lái)當(dāng)我被失敗,自憐的情緒包圍時(shí),我就這樣與之對(duì)抗:

  沮喪時(shí),我引吭高歌。

  悲傷時(shí),我開(kāi)懷大笑。

  頭痛時(shí),我加倍工作。

  恐懼時(shí),我勇往直前。

  自卑時(shí),我換上新裝。

  不安時(shí),我提高嗓音。

  窮困潦倒時(shí),我想象未來(lái)的富有。

  力不從心時(shí),我回想過(guò)去的成功。

  自輕自賤時(shí),我想想自己的.目標(biāo)。

  總之,今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。

  從今往后,我明白了,只有低能者才會(huì)江郎才盡,我必須不斷對(duì)抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會(huì)被識(shí)破,而其他許多敵人是不易覺(jué)察的。他們往往面帶微笑,招手而來(lái),卻隨時(shí)可能將我們摧毀。對(duì)他們。我永遠(yuǎn)不以放松警惕。

  自高自大時(shí),我要追尋失敗的記憶。

  縱情享受時(shí),我要記得挨餓的日子。

  洋洋得意時(shí),我要想想競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。

  沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。

  自以為是時(shí),看看自己能否讓風(fēng)駐步。

  腰纏萬(wàn)貫時(shí),想想那食不果腹的人。

  驕傲自滿時(shí),要想到自己怯懦的時(shí)候。

  不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。

  今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。

  有了這項(xiàng)新本領(lǐng)。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因?yàn)樗麄兩形炊每刂谱约旱那榫w,就可以忍受他們的指責(zé)與辱罵,因?yàn)槲抑烂魈焖麜?huì)改變。重新變得隨和。

  我不再以一面之交來(lái)判斷一個(gè)人,也不再因一時(shí)的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢(qián)買(mǎi)金

  篷馬車的人,明天也許會(huì)用全部的家當(dāng)換取樹(shù)苗。知道了這個(gè)秘密。我可以獲得極大的財(cái)富。

  今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。

  我從此領(lǐng)悟了人類情緒的變化的奧秘。對(duì)于千變?nèi)f化的個(gè)性,我不再聽(tīng)之任之,我知道,只有積極主動(dòng)的控制情緒,才能控制自己的命運(yùn)。

  我控制自己的命運(yùn),讓生命的最大的潛能充分實(shí)現(xiàn),不愧造物主的對(duì)我的青睞與考煉!

  我成為自己的主人。

  我飽含著熱淚,我知道內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)與博大。

  我要擴(kuò)充我內(nèi)心的愛(ài),我要實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。

  我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!

情緒管理心得體會(huì)14

  5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂(lè)的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

  通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、

  家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè)觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的.磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。

  具體以下幾點(diǎn):

  1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

  2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

  3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

  3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由

  于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

  4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力

  5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

  總結(jié):

  通過(guò)此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值

情緒管理心得體會(huì)15

  隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大,壓力一大工作起來(lái)就會(huì)力不從心,甚至說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn):被壓力壓地喘不過(guò)氣來(lái)。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對(duì)于新崗位很多的知識(shí)不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無(wú)所適從的狀態(tài),隨之而來(lái)的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的,在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點(diǎn)通谷、易懂,還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:

  一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏,

  二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

  第一部分講授的內(nèi)容有:

  1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時(shí)代的.脈搏。

  2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):

  A、學(xué)歷貶值

  B、經(jīng)驗(yàn)飽和

  C、能力退化

  D、精神壓抑

  E、健康透支

  F、快速變革 通過(guò)以上6點(diǎn)讓我明白了,在快變多變的社會(huì),不能再漠視危險(xiǎn),不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來(lái),要與不均衡、不平等做斗爭(zhēng),必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

  第二部門(mén)講授的內(nèi)容有:

  面對(duì)職場(chǎng)帶來(lái)的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時(shí)候,才能用心做好事,還給我們分析:一個(gè)人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見(jiàn)態(tài)度對(duì)于我們來(lái)說(shuō)多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松卸鞯男目梢愿淖兪澜纭K裕鎸?duì)壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:

  1、不說(shuō)“不可能”。

  2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口。

  3、遇到挫折對(duì)自己說(shuō)聲:太好了,機(jī)會(huì)來(lái)了(機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)藏在拐彎處)。

  4、不說(shuō)消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。

  5、隨時(shí)記下有用的靈感。

  6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情。

  通過(guò)此次培訓(xùn),突然覺(jué)得心情豁然開(kāi)朗,學(xué)會(huì)了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學(xué)習(xí),必要時(shí)得跳出圈外,出來(lái)看看外面的世界,不能有小安樂(lè)窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)去面對(duì)挫折與困難!

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