信用社個人年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的信用社個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
信用社個人年終工作總結1
今年以來,在縣聯(lián)社的正確領導和地方政府的關心支持下,我社
認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,通過全體員工的辛勤努力,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、目標任務完成情況:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計劃任務的%;全年福祥卡發(fā)行張,完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計劃的%;全年實現(xiàn)利息收入萬元,完成年度計劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施:
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經營目標任務下達后,我社及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。根據(jù)聯(lián)社下達的要求對標識進行統(tǒng)一,對環(huán)境進行美化,對設施進行更新,并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進行全面宣傳,展示實力,擴大影響。三是改進服務,提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,結合鐵絲唐的實際情況,及時對內外勤人員進行了調整,保證了我社的正常運轉,滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,到各村各組,先后組
織回低成本存款筆共計多萬元。五是抓卡發(fā)行,促卡質量。除及時組織人員對“福祥卡”進行宣傳和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機制,績效考核。為調動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底,鞏固農村陣地。根據(jù)《湖南省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》,組織信貸人員對轄內戶企業(yè)進行了信用等級評定,對篩選出的戶無不良信用記錄的優(yōu)質農戶發(fā)放了福祥卡,并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的`優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款筆萬元。三是召開銀企座談會。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導,村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會,征求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議,宣傳信用社的各項業(yè)務,加強了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額農貸品牌,擴大小
額農貸覆蓋面,在對農戶資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大對農戶小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額農貸筆萬元,當年新增萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業(yè)務范圍,加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體。同時積極扶持裝飾、體
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)聯(lián)社下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組和清收小分隊,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識,而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核,嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務,夯實清收責任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。活
動共收回不良貸款萬元,完成任務%,位于全縣第,聯(lián)社不僅將我社做法在信合予以轉發(fā),而且對我社進行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元,因多方原因經營虧損,結欠利息100多萬元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a受阻的消息后,我社又及時調整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產抵押貸款182萬元。終于,誠心感動了該院法人王某,分次歸還貸款998萬元,本息167.7萬元。通過群策群力,內挖外聯(lián),全力攻堅,全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元),收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實任務,要求信貸人員算好時間帳,任務帳,按月公布進度,按季進行評比,充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅持企業(yè),個體工商戶10萬元以上貸款按月結息,農戶貸款按季結息,做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動,力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、
打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當,措施得力,我社全年收回利息492.6萬元,完成計劃的176.7%。
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間,我社確定一名員工充當安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我社全年安全經營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務經營中,一支團結協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰(zhàn)斗力。為構建和諧社會,體現(xiàn)人文關懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理,在綜合職工建議的基礎上,對樓道和職工宿舍進行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心,拉近了領導和員工間的距離,增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務技術比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽。
7、風險防范重合規(guī)。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20xx年上半年末存量貸款質量真實情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風險,按照聯(lián)社要求,我社認真部署,精心安排,利用4個月時間,對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查,排查出冒名貸款45筆23.85萬元。二是深入開展依法合規(guī)經營自查。為徹底排除案件風險隱患,促進依法合規(guī)經營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經營大檢查實施方案,我社積極對授信業(yè)務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查,對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風險排查實施方案,我社確定專人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查,并將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機制,將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。為此,20xx年,我社將認真貫徹落實中央經濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經營為中心,添措施,鼓干勁、積極進取,團結一心,克難攻堅,爭取圓滿完成各項目標任務,為縣域經濟發(fā)展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
信用社個人年終工作總結2
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,很多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的.新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學持續(xù)問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是增強理論學習,進一步提升自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提升工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社個人年終工作總結3
今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結如下,敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的'疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,做好20xx年工作計劃,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個人年終工作總結4
今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。
在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的`基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,
我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;
二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,
三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,不良貸款降低x個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,
三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。
在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個人年終工作總結5
今年來,**農村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領導下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社*屆*次會議精神,認真落實省聯(lián)社十項重點工作部署,堅持“立足區(qū)域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉換經營方式,創(chuàng)新內部機制,緊緊圍繞有效防范風險和促進業(yè)務發(fā)展開展工作,為地方經濟發(fā)展作出了新的貢獻。現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、各項經營指標完成情況
(一)各項存款穩(wěn)步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。
(二)貸款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中農業(yè)貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
(三)資產質量持續(xù)好轉。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。
(四)經營效益顯著提高。截至6月底,實現(xiàn)各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現(xiàn)賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。
(五)中間業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元,同比增加萬元。布放轉賬電話臺,發(fā)行百福卡張,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進業(yè)務的發(fā)展,確保全年各項經營指標任務的完成,區(qū)聯(lián)社對全年經營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經營計劃,公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯(lián)社年會一結束,區(qū)聯(lián)社就將全年經營計劃分解下達,并立即將省聯(lián)社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標,根據(jù)省聯(lián)社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。
(一)全面落實雙層經營模式。為進一步提高客戶服務能力,鞏固小額、零售業(yè)務方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢和市場地位,做強業(yè)務及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務水平,促進業(yè)務又好又快發(fā)展,根據(jù)去年一年來的運作過程中出現(xiàn)的情況以及省聯(lián)社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優(yōu)化,全面落實雙層經營模式。一是優(yōu)化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務理念,全面提升客戶服務水平,年初聯(lián)社對城區(qū)信貸業(yè)務實行“大小”分離,將城區(qū)客戶經理分成五個大額業(yè)務組和兩個小額業(yè)務組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據(jù)額度大小按組進行劃轉。人員分組后,大額組成員專注于優(yōu)質大客戶的服務和營銷,做大做強“區(qū)域主力銀行”,小額組則主要是對城區(qū)零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據(jù)省聯(lián)社的要求,進一步優(yōu)化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設施建設,新增綜合業(yè)務叫號機,更新存款業(yè)務補凳折機;優(yōu)化和完善績效考核方案,每日公布員工業(yè)績,充分調動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業(yè)務組客戶組對優(yōu)質大客戶實行“一對一”的對接服務,小額業(yè)務組對城區(qū)街道實行分片包干,特別是對貿易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優(yōu)質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億,占區(qū)聯(lián)社存款增量的%,貸款增長億,占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。三是做實做優(yōu)農戶小額信貸。利用春節(jié)前后開展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作,對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據(jù)省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會貸款新規(guī),全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風險審查能力,加強貸后風險管理,加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
(二)加快產品服務創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務平臺,積極開展產品和服務創(chuàng)新,進一步提高市場競爭力。一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務。加大百福卡發(fā)行力度,為動員全體員工營銷百福卡,我社特別制定百福卡營銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過采取聯(lián)社組織人員分片上門營銷、優(yōu)質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作,今年以來布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業(yè)務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百福惠民卡”業(yè)務。在去年值夏社試點的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開“百福惠民卡”業(yè)務,對基層社逐社下任務,逐月抓進度。目前全區(qū)共有個信用社辦理了惠民卡業(yè)務,發(fā)卡張,合計授信萬元。三是積極創(chuàng)新服務方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應市場競爭,對優(yōu)質客戶實行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎上,今年以來我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營運業(yè)務。一年,我社新開辦票據(jù)轉貼現(xiàn)業(yè)務筆,合計金額萬元。
(三)完善激勵約束機制。按照省聯(lián)社提出的“當期績效決定薪酬、長期業(yè)績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優(yōu)化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績效考核指導意見》,并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務單價根據(jù)以往數(shù)據(jù)測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡埽瑯O大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)測試的過程中,我社通過省聯(lián)社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統(tǒng)一標準,同時實行費用與業(yè)務拓展掛鉤的標準,對營銷業(yè)績、超額完成任務的員工進行獎勵機制,同時根據(jù)客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數(shù)。通過激勵和約束相結合的機制,確保了各項業(yè)務又好又快發(fā)展。二是針對重點業(yè)務實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經營指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務的完成,聯(lián)社及時出臺了相關激勵措施,引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據(jù)客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵;對存款任務或利息收入任務完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯(lián)社開展績效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)基礎研發(fā),并作為試點單位積極主動配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的測試工作,對系統(tǒng)中完善和改進起到了積極的推動作用。
(四)切實提高財務管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業(yè)務水平,聯(lián)社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實效,要求輔導員在每個網(wǎng)點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導和監(jiān)督會計和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對輔導過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時在內網(wǎng)進行通報,讓其他網(wǎng)點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設定風險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業(yè)式”檢查以及財電科的日常現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題;通過組織業(yè)務培訓,提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓;通過加大處罰力度和業(yè)務技能考試,提高員工學習業(yè)務知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰,同時組織了兩期業(yè)務知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業(yè)務和業(yè)績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業(yè)務的發(fā)展。6月末全區(qū)費用率為%,預計年末可控制在省聯(lián)社下達的計劃內。
(五)抓實風險管理和案防工作。根據(jù)銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署,今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規(guī)培訓,并根據(jù)貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務操作流程,確保新增貸款業(yè)務按上級規(guī)定規(guī)范操作;開展了信貸業(yè)務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查;開展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責任狀,落實案件風險防控責任;堅持每月通過內網(wǎng)下發(fā)案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業(yè)務風險點排查,組織了員工開展了一次對業(yè)務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規(guī)范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規(guī)人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據(jù)案件易發(fā)點和業(yè)務風險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發(fā)生。今年以來共開展專項稽核項,常規(guī)檢查項,查處違規(guī)人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬元對部分網(wǎng)點的安防設施進行更新;制訂了轄內營業(yè)網(wǎng)點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網(wǎng)點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對網(wǎng)點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。
(六)積極做好產權改革準備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃,我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據(jù)銀監(jiān)會要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內,資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監(jiān)會準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權風險資產,但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。
(七)抓好企業(yè)文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務培訓。其次是組織內部開展業(yè)務培訓。一年開展了貸款新規(guī)、新會計準則等各類培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發(fā)言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規(guī)意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的.各項業(yè)務。按照省聯(lián)社新的VI標準對部分網(wǎng)點進行了改造,在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時期在華拓大酒店召開一次大型優(yōu)質大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規(guī)范管理。外請清潔公司對全轄所有網(wǎng)點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經營管理講評,統(tǒng)一著裝和佩牌上崗,統(tǒng)一規(guī)范用語,統(tǒng)一簽到考勤,使企業(yè)文化建設的細節(jié)滲透到日常工作的每一個環(huán)節(jié)當中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風。持續(xù)開展“四好班子”建設活動。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業(yè)務技能學習,全面改進工作作風。深入調研,解決業(yè)務發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業(yè)務發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯(lián)社及時落實相關部門或分管領導,逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯(lián)社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀,將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對外公示信貸業(yè)務操作流程,實行貸款業(yè)務“陽光操作”,并通過公開客戶經理監(jiān)督牌和舉報電話、內網(wǎng)設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問題
(一)競爭壓力加大,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
(二)營銷力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業(yè)務的進一步拓展。
(三)利潤空間縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優(yōu)質客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務發(fā)展,對優(yōu)質客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優(yōu)質客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
(二)拓展收入渠道。在貸款規(guī)模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業(yè)務收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)票據(jù)以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
(三)推廣百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上,按照確保質量的原則向優(yōu)質客戶推行百福惠民卡,讓優(yōu)質客戶享受金融便利,提高我區(qū)聯(lián)社的市場競爭力。
(四)積極做好產權改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調和領導下,緊盯關鍵指標,抓好業(yè)務經營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。
信用社個人年終工作總結6
轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現(xiàn)將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
一、急農民之所急
春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產情況,了解支農的側重點。及時向信用聯(lián)社調劑×元資金用于支農生產,共累計發(fā)放貸款×元,發(fā)放農戶貸款累放數(shù)占比為×,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款×元,支持農戶×,支持面達×以上,基本上解決農業(yè)生產資金問題,起到了積極的推動作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅持學習,提高全員素質
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
四、塑造良好的'公眾形象
我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。
明年的工作重點是:
1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
信用社個人年終工作總結7
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的`準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù)模以谛庞蒙绻ぷ髁撕芏嗄炅耍m然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
信用社個人年終工作總結8
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技
能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一直以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的'會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社個人年終工作總結9
本人自20xx年XX月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《xx信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《xx金融》、《xx金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過xx多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水??但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)操作;
平時生活中團結同志、作風正派、不_挪用、不謀私利,不參與賭博、xx等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年x月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共xxx多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;
接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。xx一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于xxx年所借的xxx元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止x月底,個人攬存xx萬元,完成年度任務的xx%;
收回正常貸xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收x萬元;
收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;
收回呆滯貸款xx萬元,完成任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;
收回呆帳xx元,完成年度任務的xx%;
收回利息xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;
發(fā)放貸款xx萬元,完成年度任務的'xx%,比去年同期多增xx萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社個人年終工作總結10
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》,本著xx總量控制,效益優(yōu)先xx原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經營效益,現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務xx萬元的%。其中:農業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,占比%;農村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,占比%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務xx萬元的%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農為重點,堅持為農服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農業(yè)生產和農村產業(yè)化結構調整上,05xx年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xxxx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農民。全轄xx個信用社有信貸員xx人,每個信貸員至少包xx個村,農民在農忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農民手中,他們根據(jù)農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農戶服務。全年累計投放農業(yè)貸款xxxx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到萬畝,水果鮮儲量達到億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、萬頭、萬只、萬只,有力地促進了農業(yè)產業(yè)化調整的步伐,對縣域經濟發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定做出了應有的貢獻,加快了xx市xx富民強市,提檔升位xx的步伐。
2、支持春耕生產情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照xx市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產、產業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)生產資金需求情況進行了詳細調查,調查結果:
20xx年我市春耕生產資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產資金需求量約xx萬元;
(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產資金需求量xx萬元。在資金總需求量xx萬元中,農民自籌解決xx萬元,其他金融機構貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農業(yè)生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業(yè)生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達xxxx萬元,充分滿足了農民生產資金需求。
3、支持產業(yè)結構調整
農村信用社的經營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關鍵是要打好協(xié)作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農村經濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出
一產做洋xx,我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農戶的聯(lián)營企業(yè),支持了等新型農業(yè)企業(yè)和等農事龍頭企業(yè),為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出xx二產做強xx,我們投貸1400萬元,大力支持等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出xx三產做大xx,我們投放xx萬元,支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環(huán)境入手,以農戶為主要對象,把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農戶小額信用貸款xxxx萬元,農戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據(jù)《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據(jù)農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶數(shù)的%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的.問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年,聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸xx管理年xx為出發(fā)點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任xx。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學習,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社個人年終工作總結11
20xx年農村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來,我縣農村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下,面對業(yè)務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業(yè)務經營為主線,依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合xx信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農服務,大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年縣級聯(lián)社改革工作進展順利,業(yè)務經營工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務經營及體制改革運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報,保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52.1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業(yè)務經營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經驗,集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢;采取主管會計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進行,合理確定承包任務,全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點人員,全力打造精品網(wǎng)點。年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網(wǎng)點,3月份,經多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的'xx分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個網(wǎng)點(營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網(wǎng)點的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準,調動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進行五個觀念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變,把履行宗旨,優(yōu)化支農服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點,提高支農水平,充分發(fā)揮支農主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴大經營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點,夯實信用社的發(fā)展后勁;經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉變,集合整體資源,實施集體化經營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結構,如期獲得央行票據(jù)資金和提高經營效益的根本點,保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用,看業(yè)績的方向轉變,形成學有所成、學有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點,走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的.方向轉變,把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社個人年終工作總結12
一年來,我社在縣聯(lián)社和縣人民銀行的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委和政府的大力支持下,以“三個代表”重要思想、加快改革開放步伐,全面建設小康社會的宏偉目標為指導,以資金立社、效益興社統(tǒng)攬全年工作全局,始終把盤活資金存量、優(yōu)化貸款增量、支持三農、拓寬金融服領域放在全年的工作首位,全社員工在社領導班子的帶領下,倡導求真務實,銳意創(chuàng)新、頑強拼搏、開拓進取的工作作風,基本完成了縣聯(lián)社下達的工作目標,確保了我社經營效益一年上一個新臺階。我們主要做了以下幾個方面的工作:
以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉(xiāng)農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業(yè)務;加強柜臺服務質量,全方位的.開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
信用社個人年終工作總結13
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的.溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網(wǎng)點建設,我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步優(yōu)化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據(jù)轄區(qū)農村經濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個人年終工作總結14
一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能
為提高素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度。
一是經常服務上門,儲戶無論金額小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;
二是建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員;
三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的.資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我盲作的老難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在xx村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額x萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很的差距和不足:
一是水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求;
二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠;
三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。
在新的一年里,我要加強和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的和發(fā)展做出更的貢獻。
信用社個人年終工作總結15
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規(guī)范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的`長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現(xiàn)在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
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