優秀員工個人工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的優秀員工個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
優秀員工個人工作總結 篇1
我是一名新教師，剛從大學校門踏出來，環境雖然很艱苦，但對我來說是一次非比尋常的經歷。通過兩個月來的深入學習，我更加深刻認識到了在工作崗位上一定要有強烈的責任感和事業心，因此把全部精力投入到教學工作中，必須要加倍努力，取得更大的成效。現將兩個月來的具體工作情況總結如下:
一、教學方面:
1、聽課：剛開始我對教學工作一無所知，于是，學校安排我先聽了兩位語文老師的語文課，我深入研讀教材，認真備課，備出我的教案。經過兩周的備課，我開始走上講臺。在兩周的聽課過程中，我學到了不少，也認識到備課不僅僅是備教材，備學生，備教材的重要性。
2、上課：教學工作可以說是一項常做常新、永無止境的工作。
二、師德方面：
在教育教學過程中，始終要以施愛育愛為核心。
沒有愛就沒有教育，沒有愛，就沒有真正的教育，就沒有真正的成功。我們對學生的愛是做好教學的根本前提，我們必須從思想上熱愛學生，從生活上關心學生，從學習上幫助學生，讓學生在感受愛的過程中，獲得教育與愛的成長。我們堅持以人為本，尊重學生，注重人格培養，尊重學生人格，平等公正對待學生。
三、工作態度方面:
作為一位新教師，我深知，要想勝任工作，必須具備過硬的專業知識和技能，必須具備廣博的'知識，才能適應當今教育形勢的需要。為此，我努力學習各種教育理論，刻苦鉆研教材，大量查閱有關教育教學資料，不斷學習、研究、探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高自己的教育教學和科研水平，我還十分注重業務學習，積極參加了本校、本學區組織的各種新教師培訓活動,學習優秀教師的先進教育經驗，取長補短，努力提高自己的教育、教學水平。
我們的新課程改革，給了我們方向和思路，使我們更容易把握重點難點，因此我在教學和教育科研方面取得了很多的收獲，下面將我個人的心得和體會寫出。
一個優秀語文教師不但要具備廣博的知識，更需要有一顆熱愛學生的真摯的愛心。教師應該把自己的愛和學生產生相互影響、相互啟發、共同發展的情感。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂，去交談理解，去信任，去關心和愛護他們，讓他們體會到教師對他們的親近和關愛。這樣我們才能走進學生的心靈，使他們產生對教師的親近感。
這是我們做好工作的根本保證。
我們要熱愛學生，真誠關心學生，充分尊重學生，嚴格要求學生等原則。熱愛學生，要主動了解學生，公正地對待每一位學生。我們的愛，有一些是看不到的。有時候有一些學生對我們提出的批評，我并不能采取什么辦法去解決，或者只是簡單地一個“告狀”的回報，而要真誠地表達出來，就要做到“真誠”二字上下功夫。
作為一名教育者，首先應該是一位熱愛教育事業的人。要做到這一點，關心學生，熱愛學生，尊重學生，公正地對待每一位學生，才能做到因材施教，對學生嚴而有度，對學生動之以情，導之以行。
我們的班級，我們的班級是學校最遠的，因為我們有一個好的班級體。我們班級是一個大集體，我們有目標、有計劃、有步驟地去實現我們的愿望，就像我們的目標一樣，就是為了讓這個集體發揮出更大的效能和力量，讓我們在這個集體中成長、進步、成熟。
我們的班級，就像家一樣，我們是的家庭，我們要讓每一位孩子都能享受到集體的歡快，我們要把班級建設成為一個的大家庭。在這個大家庭里，我們更應該以自己的真誠去關愛、呵護他們的每一個孩子，讓他們都感受到班集體的溫暖，班級的
優秀員工個人工作總結 篇2
時光飛逝，斗轉星移，XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結經驗，揚長避短，努力提高自己的業務技能，做到關心、幫扶同事，并榮獲20xx年優秀一線員工。現將工作情況總結如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發展。作為一名渠道經理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業、敏銳的眼光及時發現、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營工作;及時發放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策;并積極搜集區域內其他運營商的促銷優惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內反饋至部門領導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，并參與渠道銷售話術的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業績，渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的臺階。但賣場的開業也帶來縱多的問題，如:業務不懂、系統不會、人員不穩定、生存壓力大等問題不斷出現。此時，就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業前夕，從基本業務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規范等方面手把手進行講解指導，開業后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內。
只要他們在現場有什么不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷售人員放心地在現場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術，為下次活動打下扎實的基礎保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的'知名度、業績得到了進一步的提升。
第三部分:top工作小結今年以來，市公司為了更好地規劃渠道規模和業務發展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統的業務銷售模式，對于套餐的業務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發展量不到10戶/天。
于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復講解套餐政策、銷售賣點，并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術，要求所有賣場統一銷售口徑，形成套餐的銷售規范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以"一級代理商為網點拓展主體"的發展思路，立各代理商二級網點發展責任人，將指標分解落實到人。并結合1+n網格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網點的布點區域，將拓展目標鎖定在工業區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區。產品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面，把二級網點按照業務受理類型分為abc三類，要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時，協助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網點累計達到170家，完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出"團結、有愛"的工作氛圍。
20xx年工作計劃當然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門店發展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態度。在這個充滿挑戰的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續做好渠道經理的本職工作，同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措，并將此項工作以常態化方式開展起來。
我相信20xx年在局領導和銷售部的正確指引下，在同事的關心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發展注入自己的一份力量。
優秀員工個人工作總結 篇3
xx，xx年11月1日加入浙江開元物業服務有限公司嘉興分公司，開始了其作為安全部一員的工作和生活，入職以來一直以勤勉、認真、負責的態度對待工作中發生的每件事，不光自己本職工作做到位，與各部門的協作也契合緊密，對業主更是盡心盡力，他就像一個陀螺，一直不停的轉著，舞動著，不覺疲倦。
xx湖花園項目于20xx年12月31日交房，20xx年開春以后園區內裝修人家開始明顯增多，為了維護整個園區的安全、清潔、衛生，開元物業的每一位工作人員在這期間都注意留意園區裝修垃圾的清理工作。作為安全部一員的xx在園區巡邏的時候則尤其用心發現某些裝修垃圾遺留的問題都會及時處理，有些不配合的裝修工人，xx也都不厭其煩的督促開導他們趁早處理掉，不要越積越多，盡量當日事當日畢。只是總有些釘子戶不那么好處理，14#602裝修工人便是這樣。在其裝修期間砌墻砌下來的裝修垃圾堆在了安全出口處，幾次催促下來都沒有處理，通過客服中心聯系了幾次業主，業主說垃圾清運費已經付給裝修工人，他們會處理的。只是連續好多天直到裝修工人把整個樓梯都堆滿了，也沒見任何動靜。xx再三勸說都被拒絕，考慮到安全通道被堵關系到人員出入及人身安全問題，當下立即聯合了安全、環境、設施部的.員工們大家一起用手推車一點點將100多袋裝修垃圾運到指定地點，每個人完事后都是滿頭大汗。經過這么一折騰，裝修工人也覺得不好意思，以后也都按規矩處理裝修垃圾，安全通道也再沒有出現被堵死的狀況。
不僅對工作中這些日常事務凌世云處理的游刃有余，突發事件的時候他一樣臨危不亂。20xx年4月6日早，xx巡邏打點的時候，發現6幢2單元大廳里有很多積水，細查之下發現水流是從上層樓梯及電梯里涌出來的。xx一想，不好，肯定是哪里水龍頭沒有關或者水管爆裂了，第一時間用對講機呼叫設施部維修人員前來處理并告訴其詳細地點后，看著上層樓梯如瀑般落下的水簾，xx想也沒想便又急忙循著水流方向沿樓梯小跑到一直漫水的12F，這才發現原來真的是水管爆裂了，隨機便將12F水管總閥關掉并聯系環境部人員帶齊工具前來盡快清理積水。環境部趕到的時候發現凌世云從頭到腳全部都濕透了，四月的風還很涼吹得他直打哆嗦，同事說讓他趕緊換身衣服小心著涼，他只說沒事的，又開始一刻不停的和環境部人員一起清理積水，并說，男子漢的，這點小事算什么。積水清理完畢后又一口氣跑到崗亭拿了4個警戒柱，將積水電梯圍好，并配合客服貼好溫馨提示后才想到自己。
他就是這樣一個員工，問題來的時候不逃避、不退縮，勇于面對并用心解決。雖然普通、雖然平凡卻傳播者自身的正能量，似乎在宣揚著問題在哪里，我就在哪里。雖然他只是一個普普通通的安全部員工，可是也代表著成千上百的開元人不怕苦，不怕累，精心傾情，努力服務的精神，問題在哪里，他就在哪里，同樣，問題在哪里，開元人就在哪里，他們一直在銳意進取，在改革創新，在做到最好，長路漫漫，開元人一直與你攜手同行。
優秀員工個人工作總結 篇4
我于十月底有幸參加到的團隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導和關心培養下，在經理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的根底，現將工作情況總結如下：
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷開展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時間不長，首先要熟悉本職業務，進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的.工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多缺乏，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的標準。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
優秀員工個人工作總結 篇5
我叫xx，現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作，對所屬單位經濟活動進行專項和后續審計，負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計，指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況報告如下：
一、實施內部審計，發揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計；對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計；對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正；做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業績評價實在；做到經濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念，將事后監督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中，我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的'設計，今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養，尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
優秀員工個人工作總結 篇6
20xx年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、加強政治學習，注重提升個人修養
在政治思想上，我堅持社會主義道路，深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同國家保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。
二、加強理論與業務學習，努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好“廉潔執法，永葆先進”主題實踐活動，努力發揮黨員先鋒模范作用。
2、加強財務人員業務培訓，提高財務人員職業道德和業務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務能力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，xx月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。
三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象
一年來，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項
工作中。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
四、明年工作打算
1、增強財務預算執行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作，嚴格執行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的`清理及固定資產帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20xx年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為xx員工，我更要不斷加強自己的xx業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對xx事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
優秀員工個人工作總結 篇7
自20xx年6月進入公司以來，截止現在已經在鑫易工作三年多，進入公司時做PE技術工作，之后得公司領導栽培與信任負責QC工作，目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規章制度，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問題。 目前是公司質量方面的負責主管，在工作中能嚴格要求自己，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題，能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動，解決技術問題，提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作，這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負領導重托和廣大員工的期望，我對此深感自豪。除此之外，我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好，產品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強，質量管理水平上了一個新臺階，總結經驗，我做到了以下幾點：
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力，解決下屬常發的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”，還得經常做些吃力不討好的事，一擔出現產品質量問題，首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分，它的發展水平代表了企業的.整體質量水平。
二、鉆研業務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監視， 工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通，并努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求，結合自身的工作實際，對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3，發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通，后續重點進行學習運用;
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、 與各部門之間做到相互促進，相互制約，共同進步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創建和諧團隊
我從事的工作，技術性較強，并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力，由于時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓，因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮，憑著頑強的毅力，攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到，作為一個質量管理人員，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理，工作和學習一樣，就如同逆水行舟，不進則退，只有不斷創新，與時俱進，不斷增加投入，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作，大大擴充了質量管理的基礎實力，為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養;確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1，建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2，組織品質進行內部審核和定期檢查，建立了內部審核流程;減少了重大異常的發生; 3，每周、每月對品質信息進行匯總，并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤，通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4 建立產品品質履歷檔案，對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發，便于查檔;實行品質改善激勵制度，與提案改善條例并軌，在品質方面做出提升的進行獎勵; 5，成立了QC專項小組，對出現的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善，并進行標準化;做到可持續改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6，培訓產線作業人員的品質意識，共培訓150多課時;提升了作業人員品質意識，目前產線員工均能做到自檢互檢;
今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進一步，老老實實做事，踏踏實實做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
優秀員工個人工作總結 篇8
首先，我必須要為我提供了良好的，讓我對證券有了更加深刻而清晰的。
其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面，來也有了很大的提升。
現將XX年來的工作如下：
一，完善營業部柜臺整體形象
配合公司的統一形象，統一建設，我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理的流程更加合理有效規范，
目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待，填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業務電子檔案掃描工作，由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司，
所以對掃描質量有了更高的要求，而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。
二，交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試
我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現信號中斷時如何在最短內切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業部交易系統正常運作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作，主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版，現基本可以用2.0系統實現所有業務。
在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作，由于系統一個控件聯系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍，包括、機構賬戶，發現問題及時記錄，對于一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理
這項工作開展的`時間很長，為貫徹證監會《關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的，
落實“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，
對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。
對于XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工晉級評定
公司每將進行運營條線員工晉級評定工作，我參加了今年的評定，考試內容包括賬戶業務，第三方存管業務，大宗交易，限售股份業務，協助司法，基金，創業板，ib業務，反洗錢
優秀員工個人工作總結 篇9
1.良好的個人形象和素養專業技能或業務水平優秀為公司利益不計個人得失對本職工作兢兢業業銳意進取為公司員工樹立良好形象并起到 帶頭作用為公司創造出較好的企業效益或社會效益
2.良好的個人形象和素養專業技能或業務水平優秀為公司業務創造更多機會和效益受公司客 戶及合作企業好評為公司創造出較好的企業效益或社會效益工作認真負 責積極主動服從整體安排愛崗敬業樂于助人與同事相處融洽業務知識扎 實業務水平優秀能帶動東區的給為同事積極工作勝任東區大區經理工作 工作出色業務熟悉為我們成立起榜樣。
3.工作認真負責積極主動服從整體安排愛崗敬業業務知識扎實業務水平優秀與北區各位經理相處融洽樹立榜樣勝任北區大區經理工作人品 端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導并提出建設性 意見高度敬業表現出色
4.工作認真刻苦服務態度非常好使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂工作積極熱情周到有一定的領導能力專業技能業務水 平優秀業務水平也在不斷提高關心每一位合鑫人是我們大家學習的榜樣 能勝任本職工作愛崗敬業、樂于助人與同事相處融洽服從整體安排對本職 工作兢兢業業銳意進取起榜樣作用為我們樹立良好形象
5.工作熱情高人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信對待工作嚴謹、處處為 公司考慮能夠虛心接受同事給予的建議并改正學習進步較快、受到大多數 客戶的好評
6.在工作中態度認真兢兢業業、勤勤懇懇團結同事。工作業績表現突出在工作中一直都處于表率作用
7.專業技能業務水平優秀工作態度端正業績比較突出為公司創造好的企業效益
8.工作認真負責工作認真負責愛崗敬業服從整體安排形象良好對本職工作兢兢業業銳意進取樂于助人關心同事與同事相處融洽善于合作起帶頭作用
9.優秀的業務水平為公司創造出較好的企業效益與同事相處和諧
10.工作認真負責積極主動能完全勝任本職工作愛崗敬業樂于助人與同事相處融洽善于合作
11.對本職工作兢兢業業銳意進取起到帶頭作用該員工平時工作能將自己的能力充 分發揮出來不僅工作認真、做事效率好而且上班的紀律也很好值得各位同 事學習
12.勤懇務實善于學習本職工作兢兢業業注重個人成長工作成績進步大業績發展迅速或有效改進自己的工作方式從而在工作中收到良好效 果悟性較強能很快適應新的崗位在新的業務區域可以立即開展工作能隨 時根據工作需要調整工作方法和端正心態不斷反思自己注重個人成長能 在業余時間精專業務知識提高工作能力悟性高工作認真勤奮吃苦耐勞進 步很快在新人中起到了榜樣作用
13.該同事今年工作成績進步大工作認真業務知識扎實業績發展迅速工作態度端正遵守公司規章制度能積極完成 公司的任務
14.辦事方法有改進工作有進步該員工做事情踏踏實實、做人本分能夠虛心接受市場招商經理的`建議努力學習不足之處大力開發所負 責區域的空白品種并積極和經理進行各種環節的溝通在XX年X月份進步異常迅速對待工作兢兢業業處處為公司考慮不記個人得失
15.工作認真積極勤奮進步很快。在短時間內掌握工作要點在內勤中起了榜樣作用。
16.工作上勤勤懇懇任勞任怨認真負責業務水平也在學習中不斷提高 關心同事非常值得大家學習新晉社會如此努力難能可貴
17.工作成績進步大悟性較強能很快適應新的崗位能隨時根據工作需要調整工作方法和端 正心態不斷反思自己注重個人成長能有效改進自己的工作方式從而在工 作中收到良好效果
18、該員工平時工作仔細、認真、負責不但執行力強且工作配合度也好有積極向上的工作心態能主動協助其他同事工作并且能 按時完成上級領導安排的相關工作
19、該員工平時工作認真有高速度、高效率、高質量的工作表現且在日常生活中能與其他同事團結友愛互助進取
20、該員工平時積極向上不僅配合度較好且平時工作表現也很努力在工作 時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
優秀員工個人工作總結 篇10
成為一名編輯打字員，深感榮幸。自從進本單位以來，在領導和同事們的大力支持和關心下，本人仔細學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素養
進單位以來，本人敬重領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺仔細學習本單位的各項制度、規章，嚴格根據單位里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務學問。主動參與公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料精確、干凈、清楚，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印轉自出來的文件或資料便于大家使用。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進單位以來，在領導和同事們的支持和關心下，本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按
三、忠于職守，嚴格做好保密
在文字錄入的同時，能仔細執行保密制度，文字材料的底稿能妥當保管，印后能準時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥當處理。
四、厲行節省，杜絕鋪張
為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要照實登記。“厲行節省，杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順當進行，并在工作中學會這些設備的.簡潔修理與保養。
五、不足之處和今后準備
自從擔當編輯打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我肯定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘學問、電腦學問、企業管理學問等各方面的學問，努力提高自身綜合素養，力爭做一名優秀的工作人員做出自己應有的貢獻。
優秀員工個人工作總結 篇11
時間過的真快啊，眨眼間一年的時間過去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了
沒有出現大的差錯，以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識，不斷提高自身素質，作為押運中心的一名業務員，時刻牢記肩負的重任，在押運途中時刻堅持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時工作中認真學習各項制度，提高業務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理
我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客戶禮貌講話，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。
三、統一思想查找不足
認真學習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的.行車路線，做好本職工作，關心團體，維護團體榮譽，心往一齊想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。
在過去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為中心作出一點點貢獻。
優秀員工個人工作總結 篇12
忙碌而又充實20xx年就要過去了，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作，在領導和同事們的關懷和幫助下，通過自身的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。
一、XX年的主要工作：
20xx年1月份作為剛剛參加工作半年的見習生，被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時，我是從零開始，一邊是同事的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨，幾個月下來，已經能夠熟練掌握基本的現場作業方法和一些簡單的技巧。在半年的實習期間，我先后參加了多次現場施工作業，通過實踐，使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。8、9月份，參加了段技術科組織的對管內橋涵設備秋季檢查工作，徒步對段管內的京哈線、長白線、長白聯絡線、長圖線、龍北聯絡線、長雙煙線的橋涵設備進行了一次全面的.檢查。發現了許多橋涵設備問題，也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后，20xx年12月1日調到段技術科住勤工作，在這短短一個月的工作中，雖然感受到在段機關工作的壓力和緊迫感，但是我有信心做好這份工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，完成好領導交辦的工作。
二、一年來的工作表現
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人，愛崗敬業。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守段各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。經過一年的學習和鍛煉，在不斷學習和探索中使自己的綜合素質有所提高。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時顯得較為急躁；三是對一些業務技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于實踐，以更好的適應發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能才能夠更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“業精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，我必將以飽滿的熱情和主動的態度迎接鐵路發展的步伐。建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以挑戰重擔的責任感，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
優秀員工個人工作總結 篇13
時光飛逝，又到年關時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是xxx生態城的裝修還是xxx的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主管，這一年里由我負責的主要項目就是xxx生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責xxx生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份xxx房交會的時候，我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的xxx生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。
作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的`工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協調人手，聯系人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。
在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的xxx生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在xxx房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。
當然，總結20xx年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx企業的每一名員工，我們深深感到xxx企業之蓬勃發展的熱氣，xxx人之拼搏的精神。
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