(合集)新員工試用期工作總結12篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的新員工試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工試用期工作總結 篇1
白駒過隙,兩個多月的試用期行將完畢!從x月x號作業至今,每天都過得很充分,我從剛進來的生疏到現在的了解,這個進程,**信社的領導以及各位搭檔給了我很大的支撐與鼓動,他們的信賴與教訓使我不斷前進。
關于一個非銀職業相關專業結業的求職者來說,能夠有這樣一個時機進入農信作業,對我來說既是時機又是應戰。固然,關于一個對銀行事務不甚了解的外行人來說,在銀行這樣的單位里,在徹底生疏的領域中,我有必要從頭學起。在我剛進農信的幾天里,知道這兒的搭檔,以及了解這兒的作業環境對我來說是首要需求處理的問題。在很短的時刻里,我就現已知道了咱們,逐漸開端了解了這兒的全部……
為了了解農信的各種事務和根本常識,我看了不少如貨臺、信貸、稽核、會計準則、財政等方面的事務書本,在觸摸到一些不太了解的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解說,假如真實不明白,我就向搭檔們討教,咱們也都不厭其煩地給我解說,并且想方設法讓我去觸摸更多我尚不了解的常識。
在上貨臺實際操作的這段日子里,由開端時的嚴重與生澀到現在的淡定與嫻熟,雖有自己的盡力,更多的是與各位搭檔的鼓動與支撐離不開的,在我做的好的時分,他們給與了我必定,在我犯錯的時分,沒有了叱罵,而是了解與教訓,他們用過來人的'身份教授給我切身經驗,這樣的好搭檔,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了事務常識還不行,還得過硬的事務本質和道德本質,經過學習作業道德規范讀本以及信社定時展開的案子防控專項整治作業以及會議精神, 我深知作為農信職工,必定得經得起檢測,經得起引誘,做到蓮花般的純真,微笑效勞,舉動文明,實在做到“手握手的許諾,心貼心的效勞”。
在搭檔們需求的狀況下,我也會盡自己所能去給咱們供給便當,每天我都按時上下班,回到營業廳時做好各種展開事務前的預備作業,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……雖然這都算不上什么大事,僅僅我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個杰出調和的辦公室氣氛,使我在一個吉祥的環境中能夠把作業做得最好。
關于我這樣一個從大學走出來時刻還不算長的新人來講,在作業中仍是會遇到不少這樣那樣的問題,包括作業方法以及與人外交方面的,在這段時刻中,我現已在這些方面有了長足的前進,并且自己的心思狀況現已徹底從學生狀況轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完結這種變換,跟咱們筠洲信社有著的杰出的作業環境空氣是很分不開的,在這樣一種調和氣氛中,我還有什么理由不在這兒取得前進和前進嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我以為取得了很大前進,學到了許多,雖然也犯了不少錯。在此真摯感謝信社領導的關心與個搭檔的教訓,試用期的完畢,并不是真的完畢,而是新的開端,是對我更嚴峻的檢測,我將加倍盡力,用芳華的汗水去灌溉農信社這顆茁壯生長的大樹!
新員工試用期工作總結 篇2
在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。
一、個人總結
到了醫院里才知道自己根本不會用學到的東西去分析一個病人的情況,事實上我根本已經忘了自己在課堂上到底學了些什么了,基本上是考試之前哪些是重點我就背,不是重點就不看,可病人不會因為有的內容不重點就不得那個病的`,所以,終于明白,學醫應該是累的才對,而自己從前無疑活得過分輕松了,可以預見的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個庸醫了,當庸醫還不如不當呢,該要好好學習了。
在縣級醫院見習最大的好處是動手比較方便,病人基本不會為難實習生,和我一起的是個保定衛校過去的?茖嵙暽,每天掛個聽診器各個病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且,像我這么個連半調子都算不上的見習生,只跟醫生說我想試試起針,醫生就同意了,病人也沒意見。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動咱鄉下人就是樸實善良埃如果他們怪我了肯定會為我以后學習針灸造成陰影的。下個學期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見習,爭取能親自操作!為了這些無償的,寬容的支持過我的病人們我也要成為一個好醫生!工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習,對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步,為今后工作和學習打下了基礎。
二、現工作和學習情況
1、政治思想
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
2、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
3、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全以病人為中心以質量為核心服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率,對缺點、差錯總結、查找工作隱患防患于未然。
三、需學習的地方
1、向書本學習每天擠出充實汲勸營養。
2、周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。
3、實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起。
4、工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
新員工試用期工作總結 篇3
一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對xx也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的`精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如xxx手扣難裝、xxx鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了xxx、xxx等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對xx有了更深一步的了解,作為xx的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
新員工試用期工作總結 篇4
轉瞬間,試用期就要過去了,我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了,從該開始進入客服工作崗位什么都不懂的我,到現在已經能夠很好地完成工作的我,已經有了非常大的進步了,這都是在這短短的三個月在公司各位領導的支持下獲得的。回首這三個月的具體工作,真的內心感概萬千,這三個月里面有過想要放棄的想法,也有過成功后想要做的更好的堅定,這些都是我工作經歷中十分寶貴的;蛟S從總的來看我這幾個月的工作表現在同期試用期員工中不是特別突出的,但是對于我一個新進入客服行業的員工來說絕對有了非常傲人的成績的,我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服,當有客人來我們公司的官網購買產品的時候,有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產品的一些情況,我就要及時地認真地回答好他們,為他們解決困惑,并且最好是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕,一旦有客人來聞訊我們的時候,我就是在最短的時間內跟客戶進行溝通,并且根據他們的問題做出最有效的回答,保證在跟客戶溝通的過程中表現出我們公司的高度的服務素質。為了更好地解答好客戶的問題,為公司的產品交易做出自己的努力。在工作中我嚴格按照公司的規定來做事情,對客戶有禮貌,再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學習中,因為我是剛剛進入客服行業的新員工,所以我對自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同時相比我是有相當大的差距的,而且我要是想轉正的`話自己的工作能力也必須要達到公司的要求才行,所以在工作中我通過具體的工作吸取經驗,并且經常向同事請教,從他們身上學習好的工作方法,并且將這些進行總結歸納為己用。在下班之余我也會經常學習公司發給我的話術,熟悉這些客人經常會問到的問題,這樣在客戶來找我們詢問問題的時候,我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習慣,就是剛開始的時候領導讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結回顧,最好是寫一寫,這段時間我慢慢地養成了這個習慣,所以我就能夠通過這個發現自己當天工作出現的問題,并且提前想好正確的應對措施,所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現問題了。
在接下來的客服工作,我會為公司的發展繼續貢獻自己的一份力。
新員工試用期工作總結 篇5
時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,且通過自身的不懈努力,現已基本熟悉我們部門的工作流程,能明確工作的重點和方向,并在工作中形成了一個清晰的工作思路,現將我的工作情況作如下匯報:
一、認真學習崗位職責
根據崗位職責的要求,我的主要任務是:
1、執行每月生產計劃,安排現場生產正常運行,訓練及協助班長的工作;
2、處理現場停線事件,確定原因及采取對策;
3、降低生產直接成本,嚴格控制生產中的浪費,要求員工規范化作業;
4、維持和提高生產產品質量;
5、做好每日生產數量和質量統計工作,制定每周生產的統計報表;
6、做好與其他部門工作溝通;
7、做好員工管理與培訓工作;
8、做好員工績效考核工作;
9、做好現場6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在執行上述工作過程中,我意識到管理工作的瑣碎性,因此在開展工作之中預先做好了個人工作計劃,有主次的及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。
1、首先,根據生產部制定的生產計劃,標注好型號的要求及供貨緊急度,把生產計劃下達到車間。在檢查中發現準備不足,協同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產作業的執行情況,以計劃為依據,檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差,及時同有關部門采取措施,基本上保證了計劃如期實現。
3、對車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析,及時同有關部門領導作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現的問題,同有關部門及時協商,找出解決問題的辦法。
4、人員管理方面,在這一段時間里,由于各種因素的影響,員工隊伍不太穩定,新招聘員工又很多,比例多達1/2的新員工進入到車間的各生產崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同車間班組還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面,在完成上述產量的同時,我們車間也高度重視產品質量,積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”,要求各流水線嚴把生產工序的每一個質量控制關,我們始終堅信電機質量是生產出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,從而實現質量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
三、工作中遇到的主要問題與困惑
在過去的兩個月里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下四個方面的不足:
1、生產現場管理方面
車間的生產現場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。
2、人員管理方面
員工的責任意識不強,缺乏質量觀念。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的.檢查督促,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
3、設備管理方面
a、生產用的設備有較多生產隱患,比如壓轉子的工裝,上下同心度無法保證,易導致轉子不良;軸承壓入深度不能從根本上保證精確度,易導致壓不到位等
b、設備停機率較高,維修效率跟不上,對生產效率影響較大
4、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還不夠:
a、設備安全有待健全
b、員工安全意識淡薄,培訓力度不夠
四、建議與其他
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結 篇6
自從20xx年xx月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作。在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的`青春與熱情。使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
新員工試用期工作總結 篇7
一轉眼,三個月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。
在_月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,天天早上的第一項工作就是打開xx_,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的`工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx_中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出天天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發明很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到xx總部去學習培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們;貋砗罄^續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也累積了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法深化學習將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業及對手動向等。惟獨在以上幾個方面好好加以體會和把握,才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學點東西多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
新員工試用期工作總結 篇8
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學校的“高塔”,并來到了公司這一全新的發展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學習和工作都算不上順利平坦。但在經歷了這么多之后,我自身作為崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的員工!
現在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細的總結,讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務!以下是我的工作總結:
一、個人情況總結
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在領導的教導下進行基礎培訓;仡欉@場培訓,盡管在僅僅只有短暫的天時間,但在領導的積極教導下,我們卻通過這天的時間,充分的記住了作為一名員工的基礎知識。并順利的完成了培訓的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由前輩負責教導。在前輩的指點下,我一點點的熟悉著工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結到了許多個人的經驗。并且,在后來,我也了解到在這份崗位中,我們現在所做的也不過是最基礎的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學習和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細心的態度。面對自己的工作任務,我會多次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的'任務,盡管有些方法并不適合我的習慣,但我也因此學會了獨立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名崗位員工所應該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強個人對公司的貢獻!
新員工試用期工作總結 篇9
時光荏苒,如白駒過隙,轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的第一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的'工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2.提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
新員工試用期工作總結 篇10
時光飛逝,轉眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多。新環境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。
剛到營業廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我開始認真學習業務知識,扎扎實實地苦練服務技巧。業務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發展概況及企業文化,了解公司的規章制度,熟悉了公司一些相關的業務知識以有系統的基本操作……在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務,千里之行,始于足下。
我從小事學起,從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務,優質的服務態度能帶給客戶溫馨的感受。在營業廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態度很重要,永遠站和第一位,服務態度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優質,高效的服務。對于每天的.客戶不解咨詢,我都能夠認真對待,牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態度挺不錯!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續發揮自己的優點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養良好的人際關系。
在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
新員工試用期工作總結 篇11
三個月試用期已經成為了過去,在試用期內我一直堅守工作崗位,用我的付出回報公司的認可,下面是我這一段時間的工作總結。
一、培訓學習
一開始來到公司的時候公司就為我們這些新入職的人員做了一次為期三天的培訓,培訓的老師主要是一些優秀的有經驗的老員工,這些老員工都是做出結果,有自己的一套工作方法的人,先從一些基礎的知識,工作的一些基本常識教起,然后逐漸深入,在培訓的工程中培訓老師幽默風趣的演講,精辟獨到的講解深深吸引了我們,他還把自己作為過來人的經歷給我們訴說了一遍,我們得到了他們的教導收獲很大,對工作有了基本的認識,對公司也有了一定的期待,對未來從滿了希望,讓我覺得來到公司不負此行,堅定了我留在公司的決心,這樣的培訓對于我們新員工來說無疑是一次非常好的補充劑,讓我們的短板不會太明顯,可以讓我們快速的進入到工作中,因為我們對工作的了解和認識已經可以做一些基本的操作了,當然想要做到更好還要通過崗位實訓才能夠實現。
二、崗位工作
培訓結束后我們很快就被分配到工作崗位當中去了,對待這樣的工作我一開始懷有期待,然后到了工作之后我內心充滿了緊張,忐忑的心情成為了我一周的主要情緒,因為擔心做不好,所以忐忑,因為周圍的同事都是陌生的,因為我對以后的工作抱有忐忑,就這樣我在忐忑中度過了一周時間,來到了工作崗位我發現工作并沒有想象中的簡單,在培訓的時候聽那些培訓老師說的,感到非常容易,我才發現具體的`工作再簡單對于新人來說都是非常難得,在工作中我由于工作經驗的不足,工作經常會犯一些小錯誤,還好我的領導是一個心胸寬廣的人并沒有因為我的經驗不足而呵斥我,也沒有因為我經常犯錯而懲罰我,而是耐心的給我指點給我幫助,讓我在一次次錯誤中成長。
三、與同事和睦相處
新的環境新的同事,想要工作好不是只要努力學習既可以了的,還要我們不斷的努力學習不但的進步嗎,打好與同事之間的關系,在我們工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作來完成,如果因為自己沒有處理好與同事的關系產生隔閡對工作會有影響的,因此我在工作之余經常會主動與其他同事溝通,與他們一起努力工作,遇到問題及時向他們需求幫助。當然其他同事要我幫忙我也從不吝嗇,每次都會使得大家開開心心,沒有產生矛盾,在發生爭執的時候會適當的退一步,不會因為一時的義氣之爭傷了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作總是放不開,重視忐忑不安,沒有調整好自己的心態,使得工作經常犯錯,經驗不足也讓我工作效率不高跟不上大家的節奏,感到拖后腿。我會在今后彌補這些不足。
經過培訓我學到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也會一直努力的工作不懈怠,不放棄。
新員工試用期工作總結 篇12
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業務學習,提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下:
1、目前崗位的職責和工作內容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災系統設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
2、我的學習或工作完成情況總結:
1)進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
2)初期培訓,學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習,在實驗室,簡單學習了公司的部分產品,包括地下鐵、無線調車、06微機監測、csmis等,重點學習了無線調車項目;
3)之后,我選擇了公司的防災安全監控系統的學習,干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用,認識到了防災系統的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發展前景。
4)干一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監控系統,就要想著如何有效地提高自己的業務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規范,包括安全(實時監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規范;學習了系統的總體架構和功能,包括現場采集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層,在我的認識里面形成了一個防災系統的骨架。
5)重點學習了基站層監控單元的功能和組成,監控單元采用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能,能夠實現自身監測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監控數據處理設備,便于集中管理,為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(a、b)、ups(a、b)、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統的認識。
6)學習了現場層異物監測設備的組成,包括異物監測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現場層風雨監測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數據采集,感覺受益匪淺。
7)學習簡單的軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口ip,簡單學習配置通信主機程序、監控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現形式和具體內容,感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請天窗點、(聯系在終端值班的'同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。
9)在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發生,進而導致手足無措;不能眼高手
低,不能異想天開,要注意現場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質量和效率并重。
11)學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接,學習中心數據處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,了解數據庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數據流程:基站接收的數據經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監控單元收集的數據,通過存儲服務存儲到數據庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數據庫中,數據庫供存儲和讀取數據用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統有著重要的作用。
12)學習鐵路視頻監控系統的功能和意義,系統采用先進的視頻監控技術和ip傳輸方式,而構建的網絡化、數字化的視頻監控系統,實現圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現場情況,對現場大型施工和應急救援需要直觀了解現場情況,依據現場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統一的視頻系統,各業務部門建設的視頻監控系統需要資源共享;這也體現了視頻監控的重要性。重點學習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實現,學習設備連接的同時,了解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識:
防災系統的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作,完成前期的系統維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。
4、對公司企業文化的認識:
記得馮總這么對輝煌企業文化作出總結,那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發展的戰略目標,即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態度為使命,和同事團結協作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!
5、自我總結及個人發展計劃:
剛入公司,我僅是一個剛畢業的學生,對公司工作一無所知,到公司以后,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區別,員工和學生的區別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時,在公司更側重于應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統維護工作,切實的為客戶服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感?傊,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!
在今后的學習上,要遵守公司的規章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優秀員工!
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