公司員工個人工作總結[合集]
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的公司員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工個人工作總結1
在不知不覺當中,8月份已經結束,這一個月我的工作完成的是非常的不理想,想過為什么,但最終不知道應該怎樣去做,才能做好。現對8月份工作總結如下。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經營以門店的員工為基礎,所有的工作只有依托人才能執行下去,可以說員工是門店的財富,而優秀的員工更是公司的財富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多,導致了現在門店出現了很嚴重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到5個員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當然了,比如說去xx大學招聘零時工一樣,沒有做好事前的調查,結果到那才知道學生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。
另一方面,學校的實習學生也出校門了,也就是說我們要的人員群體很少了,所以時間的不對,事前的無準備,就導致了到xx大學招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優秀的員工,讓我們逐漸掌握主動權,而不是被員工所掌握。
其次,要說的應該是門店的內務問題,這個月與上個月相比結果更差了,想想估計有這些方面的原因:一是人員少了,8月的生意比7月好一點,所以搞內務的時間就少了,所以在時間上導致了內務的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統一,所以導致員工不知道該聽誰的,產生了一些混亂現象。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了,所以對門店的內務有了一定的影響。最后一方面可能是因為人少了,所以平時對他們的要求放松了就產生了他們越來越放縱自己了,所以在一些標準內務上有了影響。
整個店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經理調動的過程中要好好的整改門店的內務工作。再者就是工作態度的問題,一句話沒有吧事情主動地做好,而是被動的去執行公司的.規章制度或實行一些政策,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被動為主動,慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作,那門店將會經營的很好。
最后是門店宣傳的問題,其實門店宣傳是存在這一定問題的,一般情況下都在樓下發單子,經常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒怎么達到,其次宣傳有點敷衍了事的感覺,因為心里給自己找的理由是上面少人,下面又不讓發,所以還是上去算了,這就導致了宣傳的效果不大。所以說努力學習試著去解決更多的問題吧!
公司員工個人工作總結2
時間過的很快,一轉眼x年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。
x年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
x年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的.割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
x年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
x年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在徐州監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工個人工作總結3
為了切實提高員工技術業務素質,我廠根據生產經營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業87人,其中研究生畢業3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創建學習型干部的要求,調動和發揮部門及干部個人學習的`積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠提高干部技術業務素質的要求,在完成20xx~20xx年對干部實施三年“5+X”培訓規劃的基礎上,從20xx年起每三年作為一個周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統先進評比和高一級專業技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:
一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業資格證書》。有3人提前進行了鑒定;
四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;
五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。
同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術比賽榮獲榮譽稱號的21名技術能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網絡等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在xx公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠20xx年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的xxx等9名員工,廠黨委做出了“關于開展向崔振宇、梁海龍等優秀技能員工學習的決定”;
六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
公司員工個人工作總結4
通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作。
第一個階段熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的`社會經驗。
第二個階段是在設備維護安裝監控組實習,這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現,了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。
第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。
在實習期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
公司員工個人工作總結5
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,不知不覺時間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結的時候,細數這一年,可謂經歷風風雨雨,有過艱辛也有過歡樂,自己回首這一年的路途,可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下著一年的工作。
貫穿全年的主旋律!其實每個上班族都是一樣,自從你進入了職場,工作就會占據你生活中的一大塊時間,特別是對于我們這些的年輕人,家庭的壓力還不是太大,剛剛工作沒幾年,自己事業正處于開端時期,這段時間其實是自我提高充實的時期,別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥,這正是我所追求的目標,也正是抱著這種態度我努力的完成著每天的工作。
細數這一年,年初放假回來,我所管理的1—3等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對年中要竣工的壓力,當時要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業的協調管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產生,這也是這段時間我所工作的重點,以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進,在保證工程質量的情況下保證工程進度不落下。
經過幾個月和同事們的一同努力,整個工程在有條不紊的向前推進著,就當勝利的曙光就要到來之時,老天給我們開了一個不大不小的玩笑,進入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現了出來,起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場雨,就這樣反反復復,使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態,但面對困難整個項目沒有一個人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進那么多水,從此每當下雨的時候,不論白天晚上,施工現場都會出現我們的身影,大家有的聯系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會積水。7月21日,可以說整個北京面臨著一場考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來,從當天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計劃準備著這場戰役,時至傍晚,大雨傾盆,我們每個人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個漏水點的排查,只要發現漏水,馬上處理排水,每個人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅韌,就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場雨過后,我們的工*正進入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點,除了要做好竣工前的資料準備還要保證現場進度質量不會落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現場,晚上都加班到xx點鐘多才回去,經過一個多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。
項目竣工后的.這段時間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己,而充實自己的方式我認為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業內還是業外,書還是看了幾本,充實自己的過程也是一個讓自己進步的過程,利用項目竣工后的這段時間我還參加了質檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當進入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候,都會感嘆他們都這樣不斷的學習充實自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢?
轉眼就到了金九銀十的季節,隨著北分一些項目的竣工,我也接到了一個新的任務,那就是來到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業主,對我來說這又是一次新的挑戰,在49項目的半個多月,讓我學到了很多和業主特別是小業主打交道的技巧,將近20天的時間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務。
現在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經破土動工,前期有很多方案技術工作需要去完成,這段時間的工作也是盡量為二期的做好準備,相信經過我們的努力,二期工程也會順利有序的開展起來。
洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個梳理,總結這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的20xx年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進,有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手,結果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現場有些工作就不容易開。作為施工現場的技術人員,雖然經過了兩年的鍛煉,但仔細想來,我還是覺得自己對一些規范要求掌握的不夠扎實,特別是一些新更換的規范,自己還沒來得及仔細的看看,這也是未來這一段時間我所要彌補的地方之一。
距離20xx年過去還有一段時間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時間總結曾經不足,讓自己曾經走過的彎路不再出現在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會一如既往的做好我的工作,踏實本份、兢兢業業,看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時候也是我最有成就感,最幸福快樂的時候!20xx就這樣過去了,20xx是一個新的開始,讓我們共同期待。
公司員工個人工作總結6
1、工作職責:加強協調和服務工作,積極主動與有關部門聯系,協調好工程所在地群眾及參建單位的關系,解決和處理好現場施工問題,在項目實施階段,對詳細工程設計,采購,施工等運行進行管理,對建設工程的施工計劃,進度,質量安全和效益等進行監督檢查。熟悉合同文件,施工圖紙及施工規范,根據合同文件監督檢查施工,督促各參建單位的駐地建設,質量,安全和技術交底等保證體系。
2、工作態度:積極完成工作任務,有崇高的敬業精神。
3、工作效率:工作效率高,能在規定時間里完成任務
4、工作協調:業務之間協調性,協作性強,與同事相處融洽,工作氛圍好,協作性強。
5、工作質量:工作過程和結果正確有效,業務處理嚴謹。
6、專業知識:從事部門業務的專業知識豐富,虛心好學,不斷提高自身的工作能力
7、能力發揮:工作專業性較強,溝通能力強,不恥下問,不斷學習提高綜合能力,自主創新能力,處理和解決問題一針見血。
8、職業發展;做自己喜歡的事業,開心,快樂,奮斗。
9、有何建議:加強部門建設,美化工作環境,加強同事間的'交流,精誠合作,把工作好,為公司蒸蒸日上的業績供奉一份力量。
10、對公司的認識:公司是電力行業的佼佼者,是國內將高頻開關電源技術引入直流操作電源系統的首創者,經過多年發展,集團業務已涵蓋工業電源,電動汽車充電設施,電能質量治理,智能微網及儲能,充電站投資建設運營,氟材料研究及應用等領域,公司秉持“擁有自主知識產權,獨創行業換代產品”之理念,很適應公司的企業文化以及認同公司的發展目標和戰略。
公司員工個人工作總結7
歲月如梭,光陰似箭。轉眼間,我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說,工作的頭三年,是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的“專業課”都要比第一年的“學前班”大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前,我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間,我一直沒有展示出積極上進的姿態,更多的表現卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到了郵政生產的核心環節——郵件處理中心,在那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是,將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是,看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規范等等。說到包裹就略有些復雜了,因為是給據郵件,每個環節都不容有失,對待它們要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發現自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評,因為我連續兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發清單,終于發現了問題所在:由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了。直到那時,我才真正感悟到“交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏”這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,我一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優勢項目。說來也巧,很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓,里面有英語對話的章節,領導讓我去領讀。地道的發音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到了一致的好評。三次學習下來,全部營業員都認識了我,一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。我最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到了自己還有很大的'進步空間。當然,必須感謝領導和營業員姐妹們,您的肯定是我最大的動力。在郵件中心,我還報名參加了我局“學習趙海菊同志”的演講比賽,并獲得三等獎,這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是xx年十二月初,在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖,來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,我得一面學習系統維護知識,一邊學習中間業務操作,那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的IT,臟活累活都要干,好在是吃苦過來的,很快就能習慣,進入狀態也很及時。年底工程還多,視頻會議系統,鄉鎮支局互聯網辦公,操作系統升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉,師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,我不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
公司員工個人工作總結8
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的`經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司員工個人工作總結9
20___年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯系工作。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的'前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
公司員工個人工作總結10
這一年,我在跌跌撞撞中一路往前,出現過一些小問題,也有過一些小成績。但是現在也已經不那么重要了,重要的是如何在下一年取得一個更好的成績,但總而言之,過去一年所取得的成績一大部分源于我個人的努力,一部分源于領導對我的寬容和指導,另一部分就是同事們平時對我的幫助了。這一切我都很感激,也是因為你們,我才能夠有現在的自己,才能夠在這份工作上創造一些小成績,讓自己也收獲到一些東西。時間是一個很寶貴的東西,它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時間,要更加盡力實現自己的理想,不負時光,也不負現在所擁有的青春。
說到一些小問題,那就是平時我比較的粗心,有次一份文件差點因為我的粗心就給公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白,我不能再這樣了,我必須改正粗心的毛病。所以在后來的工作中,我每次想要投機取巧或者有些懶惰的`時候,我就會提醒自己,必須注重工作的質量,必須保持高度的嚴謹,這不僅僅是我的工作,更是公司發展的關鍵。作為公司的一名員工,我理所當然應該為公司的前途考慮,所以我必須振作自己的工作作風。我也發現,當我長期堅持下來之后,我自己也已經不會再犯這樣的小錯誤了,當我一接觸到這些問題的時候,我就回條件反射的拒絕和解決。
這一年雖然就快結束了,但是這一年對我來說卻非常的不同,我第一次認識了另一個自己,我也真正的認識一份工作除了讓我們付出精力之外,還需要一些情感的因素,一份熱情,一份執著,一份堅守,這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡,但其中也有很多讓我去學習的地方,未來的時間里,我會告訴自己如何前進,我會繼續探索找對方向,向前求索。
公司員工個人工作總結11
20___年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了xx(公司)。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進入xx(公司)這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
二、熟悉業務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
三、參與展會
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的`訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
四、收發郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
六、心得體會
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是xx行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
七、展望20___
辭舊迎新,展望20___年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
公司員工個人工作總結12
光陰荏苒、時光如梭,轉眼我在社區工作已經整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區干部,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領導的關心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關愛每一個人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態。總結工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯系各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據社區工作安排,全年協助辦理老年乘車證工作,同時對社區老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了元宵節、七一節文藝活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監督、整治露天燒烤;整理部分創建示范社區和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一窗口,服務質量關系社區的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業務素質的培養,以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的.工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務,都做到了及時按規定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專業化程度。
通過總結工作,我看到自己的努力同領導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優秀社區工作者的素質要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,從而保障社區工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創造和諧、文明示范社區和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻!
公司員工個人工作總結13
今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足:有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的`工作作風。
作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
公司員工個人工作總結14
人要向前看,更要不停的前進,雖然一年的工作在不知不覺中結束了,但是我們的工作依然沒有結尾,一年只是一個時間段,這一年結束,還會有下一年,明年還需努力,雖然今年取得了一些成績單是并不值得我驕傲,反而更需要我努力,回顧過去一年的工作,為了明年有一個好開頭現在總結一下過去的工作吧。
自己崗位上的工作是自己成長的土壤,我扎根在工作中,在工作的時候經常提醒自己要加強工作意識,要注意工作,不能放松,就如一根弦一旦放松,就會讓自己缺少原本該有的動力,所以在工作中,我時刻注意著自己的工作態度,也經常告誡自己,提醒自己不能輕易的放松,因為不到放松的時候,在工作崗位上,就要把自己的責任方到第一位,就要以工作為重,不能讓自己陷入到工作誤區中。
我在工作中有一個目標就是要成為公司里面的優秀員工,每年我們公司都會評選出優秀員工,我一直都在朝著這個方向努力著,想要成為優秀員工需要有一顆堅韌的心,更要能夠次苦耐勞,望眼過去每一個優秀員工,哪一個不是努力刻苦的人,當所有的同事都下班了之后一個人還獨自工作,默默積攢力量,向這樣的人才能夠成為真正的優秀員工。
這一年為了朝這個方向前進,我不止一次的努力改正自己的工作作風,每天晚上都抽時間學習提升自己,利用更多的時間來工作來學習,每一次奮斗都能夠給自己更多的成長,更能夠給自己更多的進步,付出的努力才能獲得最后的成長,經過了一年多的工作學習我已經有了更好的發展,距離這個目標也越來越近,讓我非常的欣慰至少我的努力沒有白費,讓我自己有了更好的發展和成長。
每天的工作我都時刻牢記自己的責任,不敢怠慢工作,協助同事工作,也會協助自己,一完成任務為第一要素,以完成工作為第一準則,從不會讓自己往自己工作的目的,堅持讓自己有時間去做好工作任務。這一年中因為公司發展的非常快速,我們工作經常需要加班加點。工作任務也相應多了些。
為了避免自己工作中出問題,我經常會加班完成,有時候實在公司里面工作,有時候會下班之后在家里工作,一定會把一天的.工作做完才會結束這一天的工作。
在工作中我也有一些不足和問題,做事急于求成,沒有靜下心來好好的聆聽工作,把工作做的不夠好沒有完成自己的任務,讓工作出現了一些瑕疵,這些都讓我非常懊惱,還因為自己在共工作中犯一些粗心大意的小毛病,讓原本幾個小時就能完成的工作硬是拖了一倍的時間,讓我自己感到非常不爽,都是我自己的問題,有些惱。
今后的考慮,為了避免在次發生相同的問題我決定在明年的工作中積極增強自己的工作意識避免自己出錯,以求穩為重心,不會盲目的去做事情,在今后的工作中會把工作完成,保證質量。
公司員工個人工作總結15
在思想上,嚴格要求自己,始終保持與時俱進,勤奮創新,能遵章守紀、禮貌待人、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,堅持在任何時候都起到模范帶頭作用。樂于助人,即使在自己工作繁忙的`時候,也從不拒絕幫助別人。團結協作,注重發展和其他協作部門的友誼關系,有很好的團隊協作能力。工作能動性強,能主動為領導分憂。
在學習上,學習能力適應能力較強,接觸新知識,新任務上手較快,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,并將新思路應用到實際工作中。
在工作上,具有極強的責任感,堅持以高標準嚴格要求自己,始終對工作有用不完的熱情和積極性,能幫助和影響他人。在工作中善于溝通,時刻注意維護公司形象,熱情誠懇并耐心解答公司提出的各種問題,急客戶所急,想客戶所想。在工作中始終保持與時俱進,勤奮創新,在完成正常開賬業務工作的同時,對開賬業務數據及賬單進行有效監管,借鑒其他同事的工作經驗,總結客戶在數據采集以及調賬拒付方面的問題及經驗,對開賬結算業務的整個流程進行了梳理,整理并提出了當前業務模式中存在的多處痛點。結合這些痛點,然后積極同客戶對現有業務模式進行探討,和研發團隊提出了基礎數據平臺和網絡服務平臺的建設思路。實地去三大客戶做調研,提出并匯總整理各方需求,協助研發中心完成業務需求分析,詳細設計及架構設計,并積極參與結算產品推廣宣傳,協調客戶參與測試,塌實肯干,辦事效率高。
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