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銷售培訓工作總結(jié)[精品2篇]
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷售培訓工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售培訓工作總結(jié)1
一、培訓前準備工作
在培訓前,我們就培訓人員情況進行了了解,對培訓時間、內(nèi)容和老師情況進行了安排,對培訓期間的學員要求進行了明確。
但存在的缺點是:
①、對專賣店的情況了解不清楚,造成培訓工作的部分被動,應進行專賣店情況調(diào)查;
、凇W員情況沒有及時與培訓老師溝通,造成培訓師的工作被動,以后應將學員資料給老師溝通;
、、培訓老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學員接收和反饋情況;
④、應增加其他幾個廠的培訓課程。
二、培訓過程控制
總體培訓過程控制比較好,但仍然有部分改進。主要有幾點:
①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開,避免時間撞車的情況;
、凇⑴嘤柪蠋煹呐嘤枙r間應調(diào)整,部分老師的培訓內(nèi)容比較多,比較重要,應考慮適當延長培訓時間。
三、培訓考核控制
培訓考核主要分文化知識考核和現(xiàn)場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理,但現(xiàn)場模擬考核的控制存在比較多的問題。
主要表現(xiàn)為:
、佟F(xiàn)場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制;
、诂F(xiàn)場模擬考核的評分人員應做到事前溝通,確保評分標準的理解統(tǒng)一;
③、模擬顧客的`溝通應加強,明確模擬考核的目的和要求,以到達考核的預期;
、苣M顧客的選擇,應考慮到現(xiàn)實的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。
四、培訓效果反饋
本期培訓效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現(xiàn)場模擬考核方面,表現(xiàn)出來的專業(yè)知識和應變等方面,均有所提高,但對企業(yè)、產(chǎn)品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足,表現(xiàn)為:
、佟F(xiàn)場實際演練的項目應增加;
、凇⒅R方法的運用與轉(zhuǎn)化應操練;
、邸⑵髽I(yè)、產(chǎn)品文化理念應予以充分的解讀,加深理解。
銷售培訓工作總結(jié)2
培訓機構(gòu)的招生工作是非常重要,面對現(xiàn)在的培訓機構(gòu)招生,除了傳統(tǒng)的一些宣傳單的'形式,還需要策劃好的招生方案,吸引大量的學生來參加,或是通過一些活動方案來維護老生,進而通過活動來吸引轉(zhuǎn)介紹。
所以做為管理者,校區(qū)的活動方案策劃也是非常必備的能力,以下分享的活動方案的設計,是在陽光喔作文校長培訓上學習到的,我覺得還是好多學?梢詫W習和使用的。
一、活動概述
陽光喔感恩節(jié)活動旨在通過測評微小說、獎勵電影兌換券形式,達到拉動到訪、老生維護和品牌建設的目的;顒悠陂g新生攜帶微小說參與評選,按教師給予的等級進行獎勵;老帶新兩人均提交微小說(親子到訪)各獲得電影票一張;邀請優(yōu)秀老生(有續(xù)費意向)參與活動,根據(jù)教師評級進行獎勵。
二、活動簡介
活動名稱:陽光喔歲末答謝季
活動目的:品牌建設、拉動轉(zhuǎn)介紹、挖掘新學員活動主題:樂享歲末答謝有禮
活動時間:20xx年12月1日—— 20xx年1月6日活動地點:全國各校區(qū)
活動對象:3-12年級學員(家長陪同)三、活動內(nèi)容文章要求
形式微小說,主題不限,內(nèi)容不限(正面向上),文體不限,字數(shù)四、宣傳形式
單頁宣傳(所有中心堵校門發(fā)放)報紙硬廣中心海報
官網(wǎng)專題及網(wǎng)絡推廣
140字左右。
異業(yè)合作宣傳(根據(jù)情況)
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