公司員工工作總結13篇(薦)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的公司員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司員工工作總結 篇1
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的'工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎么發放,有什么要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什么禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
公司員工工作總結 篇2
20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續312戶。辦理兩次裝修手續171戶,兩次裝修驗房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高xx小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助xx街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司x經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的.形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶,未交7戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,依據國家、市政府有關物業管理的政策、法規及xx小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業的服務品質。
公司員工工作總結 篇3
在即將過去的xx年里,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經歷了那么的事,我從中學到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一齊進步,未來屬于我們。
關于明年,我的`是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
3、利用休息時光進行計算機培訓。
4、多學習其他東西,充實自我。
最后,期望大家到下一年的這天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,能夠作適當的讓步。個性是職責多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務員所帶給的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。
公司員工工作總結 篇4
我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學習,講創新,講團結的集體。一個月以來,努力實踐著自己的執著。力爭成為一個優秀、合格的辦公室主任。下面就一個月來的工作,學習,生活情況向各位領導及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領導及同事們的關心、指導和幫助下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。
1.由于新廠設備還在調試,一部分基礎設施還在建設中。辦公室的'工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一起完成。
2.中秋、國慶放假期間,盡量替領導分憂,替同事著想。由于門衛只有一個人,放假期間,主動承擔門衛夜間值班。白天依然是協助基建的師傅們干活。
3.利用部隊所學技術,對公共照明系統進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發光字的電源,宿舍樓兩側探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統能夠定時開關,杜絕了不必要的浪費,大大節約了用電量。
4.為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開業的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有一定的進步,但也存在一些需要改進及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的缺點,應變能力,協調能力,組織能力還有待于進一步提高。我一定會在今后的工作中學習,爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。
總結一個月來的工作,我可以問心無愧的說,自己盡了心,努了力,流了汗。總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我實現人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領導和各位同仁批評指正。
公司員工工作總結 篇5
前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,按照領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的`總結:
一、基本工作情況
這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:
1、接聽顧客電話,幫助顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛生,給顧客創建一個舒適的住宿環境。
2、每日接待顧客_位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結,把要整合的資料整合好進行保存。
4、耐心服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。
二、個人的學習
最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有很多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓,參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓,我發現自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注重細節,尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經常在為顧客辦理入住手續的時候出現一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了,我帶著滿滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。
公司員工工作總結 篇6
一、取得的成就
XX年4月份已經有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯系方式和合作計劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務質量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結婚的朋友,成功地有了熟客。
二、存在問題
1、活動形式單一
截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發放為主,缺少創新和改進。
2、宣傳力度不夠
除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外,缺少對相應的與婚慶有關的`行業的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。
3、創新能力低下
由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結婚,沒有任何的實戰經驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創新。所以導致了婚慶實施小組的創新能力低下,并且創新成果并不能很好的運用到實際的操作中。
三、改進計劃
1、繼續加強婚慶操作流程性規范性建設
2、改變現有宣傳方式,在較落后的地區的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉變。
3、加強城區婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進行聯系,宣傳推介婚慶活動。
公司員工工作總結 篇7
時光流逝,轉眼間我已在移動公司渡過了一年半。回首進入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是專業知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監控人員不難,但要成為一名優秀的監控人員就不那么簡單了。我認為:一名好的監控人員不僅要熟悉各個專業的業務知識,還要能夠將零散的告警信息整合聯系起來,從而時刻掌握全網的運行狀態,更重要的是作為一名監控人員對通信網絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。
一、20___在成長中度過
我是20___年末進入公司的,剛剛踏進監控機房的時候對這里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數次幻想過的畫面。最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網絡比較熟悉的優勢幫著日勤人員做一些統計制表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月后我就被安排進了值班組,正是成為了一名監控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了。這促使我更認真的學習各專業知識,當時的愿望就是早日掌握各個網管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監控人員。
進入20___年,那時的我已經達到了自己的預期目標,在掌握各個網管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網管的新功能,我發現其實網管平臺也就和我們日常使用的各類軟件有很多相似之處,只要敢于嘗試,善于思考,就能發現很多快捷的操作方法,從而提升工作效率。但是隨著值班時間的增加,僅僅能夠掌握網管和告警,只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監控人員。一名合格的監控人員還應具備很強的協調能力,并能夠活學活用的應對各種突發事件。
20___年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:"按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。"
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我。
這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助。
在其他工作中,發揮自己愛好廣泛的'特點,主動的跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恒澤負責的emos工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環網管開發。在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發功能,對各類工單專門自定義常用派發角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發和轉派工單的效率和準確性。
在這個探索的過程中,我還偶然的發現了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些成績。
二、20___年的展望
20___年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業務知識向深度精度發展,為自己的職業生涯提早充電;再者是將信息工作發展成全員參與的活動,提高大家的積極性。
通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
公司員工工作總結 篇8
一、適應環境 融入新團體
2**9年七月來總公司報道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍的天空,開始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業的大學生進入了中鐵建設集團有限公司,接受公司領導的教導并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國各地的工作崗位。
剛到中鐵建設集團武漢分公司恒大綠洲項目部,正好碰上項目部的周末聚餐,領導同事們和樂融融的氛圍深深的感染了我,內心的不安一下子冰釋在大家熱情的笑臉和溫馨的問候中。在各位同事前輩的關心和照顧中,我很快的熟悉了項目部的工作生活環境,也開始參與預算室的簡單基礎性工作。
二、心態 從學生到職業人
畢業后的第一份工作與學生時代最大的區別是自主性。曾經每學期有課表排課,上完課有老師布置作業等任務,現在就是因為工作需要并且在領導的帶領下,自主且配合各方共同推進工作。自我管理和自我成長是很大的主導部分,事無巨細都靠自己主動的了解和擔當。
獨立工作更加凸顯了成熟穩重和承擔的重要性。職業人要對自己的.工作負責,也要以成熟穩重的姿態待人處事,處理工作。
工作和生活協調發展。高效的高質量的完成工作需要精神高度集中和運用智慧,生活則是輕松自在的,能協調好這兩者的關系能更好的完成工作,也生活愉快。在項目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內容為基本的預算算量、辦理簽證、材料基礎數據的統計核對和購買管理辦公用品等。
從開始做基礎的算量工作和復印等輔助性工作,然后開始辦理簽證,到近期統計核對材料數據金額和購買管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長期持續性的,也有短時間急需的,依據工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進工作,另外,需要配合其他部門及協助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細心和承擔圓滿的完成工作。
工作中待改進的問題是:工作效率、周全考慮和不夠穩重成熟。正是因為工作比較繁雜,需要周全的思考和計劃,同時提高工作效率,將工作一項項的完成好。由于年紀、資歷等因素成熟穩重一個急待改進的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權職范圍內做出合適的決策。成熟是從日常的語言、行動中體現的,從心理到言行的成熟還需要時間的磨礪。
四、未來半年的工作計劃
基于預算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯達軟件算量、計價和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內容。在工作之余,學習或復習預算相關知識,對自己的工作有個理論上的系統認識,在工作實踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認識工作,從而更好的勝任工作。同時,依托工作中歷練個人,增加人生經歷和經驗,也拓展生命的寬度。
公司員工工作總結 篇9
xx年已經過去,這一年可以說是緊張忙碌的一年,作為一名一線的爆破工程技術人員,我的主要工作職責是帶領隊員們做好爆破施工安全的同時,對各種爆破業務知識進行引導性培訓與考核。我在領導和同事的關心、支持下,通過努力,為爆破隊伍的技能提升和公司的發展作出了應有的付出,在過去這一年中,我在工作和生活中高標準嚴要求自已,圓滿地完成了上級領導交辦的各項任務,我也從工作中得到了許多新知識、新啟發。現將我這一年來的具體工作總結如下:
一、 部門目標管理與技術培訓
盤點這一年來,我在自己平凡的工作崗位上也做了大量的工作,xx年爆破隊外出爆破作業1158次,其中我個人外出280多次,安全行車4萬多公里,全程參與和組織銷毀過期廢舊炸藥30多噸,銷毀管3萬余枚,對爆破作業人員業務技術培訓15個課時,對培訓人員的爆破業務及安全知識書面測試4次。以上這些工作每一項都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任務重、作業多,工程最繁忙的時候,我就將這些事情分類,有計劃的進行處理,除了每天外出爆破作業外,很多工作就只能晚上加班加點的去完成。xx年公司的管理目標主要側重于“加強對作業人員的培訓考核和規范化管理,提高爆破作業人員的安全技術素質和法律意識,預防和減少爆破事故的發生,保障民爆物品使用的安全”。針對這一目標,在技術上,
我們注重理論與實操相接合,主要做了以下幾點工作:
(一)、在非煤礦山爆破中全力推廣運用導爆管管非電起爆系統
由于隨著宣威經濟的發展,基礎設施、交通、水電建設的興起,巖土爆破一次性用藥量過大,每次使用電管的數量較多,常常由于電阻過大,起爆能不足及人為操作失誤而導致“丟炮”現象,留下太多安全隱患,對此,我們改用了導爆管管復式起爆網路,不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網路的安全影響,同時也克服了電阻過大,起爆能不足和民爆產品質量問題等因素造成的拒爆、跳炮現象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面,也使爆破振動和空氣沖擊波以及飛石作用降低,并且分段爆下的礦巖塊度均勻,大塊率低,滿足了工程的需要,得到了客戶的好評。
(二)、強化各種爆破業務知識的培訓與學習
在xx年,雖然爆破作業量大,任務多,但我們爆破隊伍仍不忘學習,一年中,只要一有時間,我們就組織開展培訓和學習各種爆破業務知識,光理論知識的培訓就達15個課時,涵蓋了民爆器材原理,巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進爆破、煙囪拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不僅豐富了理論知識,還深入現場,結合工程實際操作比照、了解,讓這些理論知識在爆破作業中得于應用,尤其是 高 速五標的隧道掘進爆破,高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實際操作,都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的,這些培訓學習與操作為我們積累了寶貴的經驗,也為公司在以后的相關項目工程施工奠定了一定的經驗基礎。
(三)對爆破作業現場流程規范化管理。完善爆破操作細則
從公司成立以來,公司不僅建立了各種管理制度,我們部門也結合實際,制定了爆破操作細則,對各組、各作業點和作業現場的作業流程作了統一規范。使每次爆破作業現場有人負責,有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細節流程和操作規范化管理模式。
二、 個人工作思想與態度
都說“態度決定一切”,我們都知道爆破作業是艱苦的單調的,既然我選擇了這行,就要把“吃苦耐勞”的意識放在首位。爆破作業這一行風吹日曬,爬泥肯土是家常便飯。
在xx年的工作當中,面對一系列繁重的施工任務,面對一項項陌生的技術培訓工作,我從來沒有被嚇倒過;對于我所從事的工程技術工作,我一直所持有的觀點是:從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的工作以驗可以借簽,是許許多多像我一樣的工程技術人員一起在共同從事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態度,因為爆破工程的操作必須細心謹慎,容不得一丁點粗心大意,再說, 從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中,可以積累更多的經驗。我把公司領導交給我的每一項工作都當做是經驗積累的難得機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的工作目標,竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態度,畢竟自己的知識和經驗有限,在很多難點問題上,自己經過綜合分析解決的,力求突破,自己不能攻克的,也常電話請教爆破界的專家、學者及老前輩,在他們的指導下,圓滿地完成了任務。增長了自己的知識,與公司的施工經驗和技術力量一同發展壯大。
三、不足之處
過去的一年,雖做了大量的工作,但也有太多的不足之處,距離自己的目標和領導的期望還有很大的差距。如對每月的工作,對工程施工中遇到的突出問題沒有急時總結等問題都體現出了工作效率低,執行力不夠等問題,工程中不可避免地會出現錯誤,每一次錯誤就是一次深刻的教訓,有教訓才能避免錯誤的發生。
對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的,我都作了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富,但隨著工作內容的增加,慢慢感覺到知識的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個人空間的.發展,所以自己也多利用業余時間,閱讀大量專業書籍,探討新的知識、新的技術。
當然,問題還有很多,“行勝于言”,我將在以后的具體工作中,從個人立場跳 出來,站在部門立場,站在公司立場和客戶立場上想問題、辦事情,并在xx年做好以下工作:
(一)加強個人學習,引領爆破隊伍一道,使隊伍綜合素質水平有新的提升;
(二)細化和完善施工作業管理,對作業中的安全隱患排查疏理,少留死角;
(三)補充和編寫各種爆破作業的設計施工方案;
(四)建立公司爆破工程業績檔案管理平臺,為公司業績積累和資質提升存集資料。
進入公司以來,我能適應當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領導無私的幫助和關懷,和同事的理解與支持分不開的,在此表示感謝!在工作中,我認識到自己工作和能力的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現場管理能力,多學習、多溝通協調,多為領導分憂,踏踏實實把工作干好,為公司業務績效添磚加瓦,為業務水平的提升再上一個臺階,把工程安全管理做的更細更優。
總之,在新的一年里,我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷鞭策自己,用不懈的努力去實現團隊的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。 謝謝大家!
公司員工工作總結 篇10
20xx年,對于保健品行業來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。
第三,產品的規范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照保健品法規的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的.產品已經不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題,更要保證產品質量的情況下降低成本,節約開支,增強產品競爭力,為公司實現利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業被淘汰,已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質的飛躍。
公司員工工作總結 篇11
在工作中我堅持工作,來到一個崗位就要為這個崗位做出自己的貢獻,不管有多困難我都要去完成,這是我一年工作一直都保持的心態,因為我知道工作沒有好壞,只有自己能力高低,能力強就不存在問題,能力差說明我還有許多地方需要努力,經過一年的工作讓我了解到我工作并沒有達到精英的層次,我還處在普通水平想要更近一步就要靠自己努力,所以在工作中我遇到困難不會給自己找借口,也不怕丟面子,不會就去詢問其他人,想辦法解決為題才是關鍵,才是首先要做的事情,我不能一直都別工作中的難題困擾阻撓。因此在遇到問題的時候自己能夠解決的絕不假手于人,自己解決不了的就會請教他人,完成工作任務做好工作。
在思想上我總是把公司的利益放在第一位,因為我是公司的一員有責任也有必要為公司著想,并且我與公司是捆綁在一起的,公司發展了我才有更好的成長空間,可以說我與公司是一損俱損,所以在工作中,我總是把工作放在首位,總是把自己的'任務做到最好,不會輕易的放棄自己的工作,更不在工作中怠慢,因為我必須要為自己的為公司負責,公司讓我成長供我發展,就必須要與公司一同成長,不做忘恩之人,心中總之懷著一顆感恩之心,通過自己的努力,通過自己的行動去報答公司。
與公司同事之間,和睦相處,都在一個公司工作,彼此間友好相處也有利于工作,因為在工作中總會遇到有求于人的時候,處理好彼此的關系能夠給我工作帶來很大幫助,并且和睦的公司才最合適我們發展成長,我也不想因為自己的個人原因導致與公司的其他同事鬧僵,這對我們大家都沒有好處也沒有任何幫助,與其成為公司的拖累,為什么不處理好與同事的關系呢?在公司工作中適當的克制自己的不良習慣,為他人考慮,不一個人為重心多為他人著想,多做有意義的事情,成為公司同事受歡迎的人比成為公司討厭的人要強。
在技能升,因為自身的一些不足,我的技能不好,在一年工作中我都非常重視技能提升,在工作中在休息中都在提升自己的技能,都是靠自己努力去提升自己的技能,我們主動的學習,積極進取力圖讓自己的技能更近一步,每天堅持把基本功做扎實,經過了一年的努力我的技能也得到了大幅度提升給我以后工作留下了堅實的基礎。
工作的到來還很長,我會一直走下去,不管在這過程中,會遇到什么有什么阻礙我都會想辦法去度過,努力去做好自己,完成自己的工作。
公司員工工作總結 篇12
20xx年,是我們**運輸公司穩步發展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職
讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊
矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的`5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。
向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
公司員工工作總結 篇13
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一、按照質量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴格按要求開展本部門的各項工作。
二、理順關系,確保業務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責,并明確部門各崗位職責和權限,順利完成了紙張采購合同的移交,建立主要供應商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。 熱點閱讀:20xx年個人工作總結
三、服務于生產,積極做好車間生產及公司對外業務所需各種原輔材料的采購工作,及時與車間機臺了解情況,及時處理所反映的材料使用問題,急生產之所急,較好的完成生產印刷,計劃確保按時供貨、保證客戶生產所需。
四、加強所屬倉庫的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強對倉管員,搬運工的管理,做好防火、防盜工作,保證車間生產正常運行。 提供
五、積極拓展業務,公司對外承接了廈門煙廠“友誼”標、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環”煙標盒,實現公司對外業務的突破,并加強與客戶的溝通和聯系,及時回籠貨款,確保公司利益。
六、規范采購行為,大宗紙張采購采取招標采購,努力降低采購成本。
七、認真做好售后服務工作,加強與客戶的'溝通和聯系,努力提高服務質量。
綜上所述,總結半年來我部門的工作情況,展望新的一年,我們對公司的前景充滿信心,同時也充滿挑戰,我們將繼續努力,進一步加強與客戶(特別是龍巖煙廠有關部門科室)的溝通和聯系,積極做好新煙標的設計、打樣確認工作,確保公司主要業務量的穩定增長。管理好設計制版中心,充分發揮技術和設備優勢,使業務部工作上新一臺階。
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