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個人年度工作總結

時間:2023-07-18 13:23:28 個人工作總結 我要投稿

(精華)個人年度工作總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的個人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(精華)個人年度工作總結

  個人年度工作總結 篇1

  “忠于職守,愛崗敬業,以一個高度責任翁的態度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作。”是我多年來一貫所堅持的原則。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協助領導搞好教學教研工作。

  我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業,更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環游孩子們的內心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創建一套獨特的教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的.腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結經驗,在成長中不斷汲取教訓。

  一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。

  個人年度工作總結 篇2

  不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。

  在這里,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在_銀行客服中心企業文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。

  從這幾月的工作中總結出以下幾點:

  一、立足本職,愛崗敬業

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的'安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1。注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

  2。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  1。高效完成外呼任務。

  在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

  2。加強自身學習,提高業務水平。

  熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。

  3。增強主動服務意識,保持良好心態,不斷完善自我。

  培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

  個人年度工作總結 篇3

  回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養,努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業甘于奉獻,認真履行崗位職責,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作、端正作風”為準則,高標準、嚴要求,圓滿完成了領導和上級交給的各項工作任務。

  一、加強思想品德修養,不斷提高道德素質。

  認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神和黨的一系列理論、方針、政策,堅持學以致用,結合實際工作學習市第三屆黨代會精神,積極爭先創優,為學習型黨組織建設建言獻策,并以此作為思想的綱領、行動的指南。學習先進的道德理論和科學文化知識,遵守法律法規和道德規范,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身的道德文化素養。同時,積極參加工信委內部組織的各種政治學習及教育活動,時刻牢記黨的宗旨,進一步增強責任感、使命感,一心一意為機關干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺地維護機關形象。

  二、堅持業務知識學習,努力提高工作能力。

  在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學習與業務有關的政策法規知識,總結積累實踐活動中的經驗教訓,虛心向領導和周圍的同事請教學習,始終保持了嚴謹認真、盡職盡責、維護團結、努力進取的工作作風。自從6月份接管財務工作和擔任辦公室副主任以來,自己深知肩上的責任和自身的能力還有較大差距,但是面對領導的信任和同事的支持,自己沒有退縮的理由,在加強財務和會計理論知識學習的同時,積極主動向本單位前幾任會計和結算中心的領導和會計學習、請教,不斷在工作實踐中總結積累經驗,半年來自己的綜合素質都得到了很大提升,同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務,保證了本職崗位各項工作的正常運行。

  三、發揚吃苦耐勞精神,愛崗敬業無私奉獻。

  發揚吃苦耐勞精神,以“強素質、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,愛崗敬業,無私奉獻,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都努力完成領導和上級交給的各項任務。

  四、認真履行崗位職責,圓滿完成工作任務。

  按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節能減排辦和節能監察中心有關工作,在完成本職工作的同時,自己還一如既往的協助其他科室和辦公室完成了爭先創優、依法行政、學習型黨組織建設、創建文明城市、創建國家環境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關財務和辦公室相關工作。

  一是財務和報賬工作。負責辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作,做到了嚴格把關,嚴格遵守財經制度,賬務即報即結、賬實相符、賬賬相符,保證了憑證報銷業務的真實性、完整性、合法性和業務金額的準確性;辦理了預算追加、年度預算編制,以及年末收支決算、固定資產投資決算和工資年報工作;按照有關規定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結算中心核對;辦理了專項補助經費的申請、報批,撥付經費的入賬、支出等收支活動的報賬工作,對專項資金嚴格執行執行財政審批手續,保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結算中心的業務聯系和會計信息的傳遞,配合相關審計部門做好財務審計、領導離任審核等有關工作。

  二是社會保障經費的核算、扣繳等工作。根據養老、醫療、住房公積金等社會保障經費繳納的.有關要求,及時辦理了在職和離退休人員的大病統籌、醫療保險、門診醫藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫療補助費用申報、審核、結轉等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養老、醫療、失業、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。

  三是工資的規范、變動、發放等工作。按照業務流程,在結算中心工資表出來的第一時間,及時將工資直接支付單報國庫審核發放;根據單位職工職務、級別等調整情況,及時向市人社局上報工資變動表,在批復后第一時間報結算中心進行工資變動;辦理了提高標準后,離休人員生活補貼標準的審核、報批和發放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發放工作;辦理了機關人員工資、獎金等個人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規范、報批、發放等工作;加班加點完成了新的財務管理系統的升級培訓、安裝運行、數據輸入、工資信息錄入核對等工作。

  四是固定資產管理工作。負責做好了本單位固定資產的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。

  五是機關后勤保障等工作。認真負責的做好了機關后勤保障相關制度的草擬和規范工作;做好了車輛維修、派遣,油料管理,制度建設等工作;持續一個半月,完成了20xx年公務用車問題專項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關辦公設備的采購申報、經費報銷、入賬登記等工作;做好了機關各科室辦公用品采購發放,電腦打印設備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時,積極做好接待和會議準備等其他日常后勤保障工作。

  六是完成領導交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經過辦公室人員團結協作,順利圓滿地完成了全年的各項工作任務。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關考核、黨務、人事、工會、綜合政務等其他臨時性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務完成好。

  回顧一年來的工作,雖然我耐心細致、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學習還不夠深入,工作的開創性還不夠,個別工作的協調還不是十分到位,放不開手腳。在具體的業務工作中,雖然自己已經很用心、很用力,自己也很想將領導指示和群眾的需求即時辦到,但是,除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求,并且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外,由于自己經驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒有做到讓領導完全放心、讓群眾完全滿意。今后,我將不斷地加強學習,及時改進,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為圓滿完成新的一年新的任務,埋頭苦干。

  以上是我的個人年度總結,不妥之處敬請領導和同志們批評指正。

  個人年度工作總結 篇4

  20_年,在局領導的關懷和幫助下,在各有關單位及部門的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務,并取得了一定的成績。現就這一年來的主要工作完成情況,以提綱形式簡要匯報如下:

  一、科研及規劃工作

  ①根據年初工作安排,現已將《_市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;

  ②在五月底完成了《_市十一五環境保護和生態建設規劃》,并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;

  ③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;

  ④開展了《_市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;

  ⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;

  ⑥完成了《舉辦“大冬會”對_市環境質量影響分析》以及《_市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;

  ⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的.監測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對_冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;

  ⑧根據局工作安排,開展了《_市創建國家環保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。

  在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。

  二、環評工作

  截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《_松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。

  三、隊伍建設

  在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。

  在抓業務素質提高方面,全面落實“科學發展觀”,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。

  四、其它工作

  ⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。

  ⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。

  ⑶繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。

  ⑷完成了對中心實驗室的重新修繕,使科研、實驗的環境明顯改善。

  五、20_年工作思路

  一環境規劃

  ⑴繼續完成《_市環境質量全面達標規劃》的上報工作;

  ⑵繼續完成《_市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;

  ⑶繼續推進《_市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《_市循環經濟規劃》列為我院20_年重點規劃工作。

  二科研工作

  繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。

  三環評工作

  全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。

  四其他主要工作

  ⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;

  ⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。

  ⑶繼續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。

  ⑷用創新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。

  ⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。

  個人年度工作總結 篇5

  一年來的工作當中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現在接觸到這方面之后,我深刻的意識到了自身能力的提高,來到__這里的時間不是很久,在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步,以后我也一定會努力做好的,在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向,對于這一年來的工作我也總結一下。

  我渴望在接下來的工作當中,在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高,我和周圍的同事相處的非常的好,作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態,我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應__員工應該要有的.態度,雖然來到__這里不是很久的時間,但是我感覺在__這里非常的有意義,工作環境也是讓我感覺非常的好,在未來的學習當中,我一定會堅持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個好的工作狀態才能夠學習到更多的東西,在這一點上面這是我應該要去接觸的東西,我遵守公司的規章制度,對自身能力有著非常客觀的認識。

  一年來我是努力維持了工作方面,現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步,這一點是一定的,對于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺得還是很有意義的,作為__的一員,這一點是應該堅持下去去做好的,未來在學習工作當中,我也一定會維持好的狀態,雖然新一年的工作開始了,可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西,在下一階段的工作當中,我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應該要努力一點的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實也是學習了很多東西,我清楚的了解到了這些細節,工作當中還是要對自己有更多的認識。

  我知道在工作當中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來的工作當中出現什么問題,對于這些我還是有著深刻的體會,我絕得我現在還是缺乏工作經驗,很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的,這對我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會維持好的工作狀態,我渴望能夠讓自己做的更好,公司對我們員工還是非常關照的,我感激公司的培養,新的一年一定加把勁做出成績來。

  個人年度工作總結 篇6

  20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項目部工作已經四個年頭。回顧四年來的工作歷程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作。項目開工以后,我主要負責北區1#—13#樓的電氣工程,同時還對現場的臨時用電進行監管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。

  在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結

  一、工程圖紙審核及技術交底

  我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。

  二、現場施工管理與質量的嚴控

  為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施。同時召開電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。

  三、原材料控制與資料歸檔

  隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現場施工現場。項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。

  四、安全文明施工

  根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區臨時用電檢查,發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。

  在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:

  1、對各號樓的質量控制

  2、減少本工程與總體工程的交叉作業面

  3、控制原材料浪費

  4、施工現場實際問題處理的應變能力

  我工作中最大不足:

  1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度

  2、對本部的工人素質化管理不到位

  3、缺少對各施工班組長的加強管理

  今后的工作打算:

  通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

  為了我們項目部明天更美好,管理更完善。我有幾點工作中的小小建議:

  一、原材料控制方面:我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。

  二、管理方面:我建議生活區與施工現場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。

  以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經理的英明領導下,克服種。種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的.明天。

  總結二:

  時光荏苒,光陰飛逝,自20xx年1月6日進入崇陽縣陸水河大橋項目部至今已差不多一年了,在這段時間里,在公司以及崇陽工程項目部領導的指導、關心和培養下,在同事的支持幫助下,我各方面的技術,經驗有了很大提升,能勝任領導安排的各項工作。

  陸水河大橋是公司轉型期間的關鍵性工程,公司希望借助這個工程由分項工程樁基礎施工轉向多元化分部工程或者單位工程施工,受公司領導賞識,指派我到陸水河大橋輔助架子隊進行施工管理,給了我學習整座橋施工技術的機會,在公司其他工程是沒有這種機會的。對此,非常感謝公司,感謝領導們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導與幫助。在此工程中,雖然我經驗尚缺,但是在項目經理李承庫的信任和帶領下,同事們的幫助下,同時我努力學習,刻苦鉆研,自薦加推薦的形式擔任了技術負責人的角色,前期場地規劃,施工總平面圖設計,策劃施工順序、施工區段劃分(組團劃分)、作業線重點,難點等生產組織統籌思路,勞動力組織規劃,在管理、工藝、細節做法方面做到技術創新、工藝創新,在生產過程中,組織、領導施工技術人員對施工圖(圖說)、審圖紀要、設計變更單等設計文件進行認真解讀和理解,編制施工方案,對施工人員進行技術交底,在具體的實施中,從最開始的樁基礎施工起,按制度嚴格管理,要求工人按規范做事,保證工程質量,合理安排施工部位,盡量滿足流水施工,不窩工,保證進度,經常與甲方以及架子隊溝通,協調,及時解決問題以保證工程正常進行,例如材料到場問題,施工場地周圍糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作,尤其是涉及到設計變更以及索賠項目,以保證效益。由于本工程的模式,公司所處的位置需要,我還兼職群眾安全生產監督員,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全生產方針,認真執行上級有關安全生產的規定,勇于承擔班組的安全生產監督檢查責任,積極開展安全教育活動及培訓工作,認真檢查監督安全狀況,及時排查隱患并治理,在6月19日的山洪搶險中,提前預判山洪來臨時間,合理組織搶險工作,將財產損失降到最低點。工程迄今為止未出現安全事故,質量,進度基本滿足甲方及業主要求。

  在生活上,我們所處的環境是在小山村里面,接觸到的人和事都和想象的完全不一樣,理想與現實的差距,生活環境上的差距,對于這些,我沒有消極和困惑,而是努力的去適用環境,積極的工作,重新定位自己,省視自己,把這些當成是人生的一種歷練,一筆財富,成長所必經的過程。由于經常呆在工地,和施工工人和村民接觸的機會很多,從他們質樸的身上,我感受到了善意和溫暖。在管理工人施工的時候,他們也很配合,不會因為是剛畢業經驗不足就肆意的否定,遇到問題,他們也會提出自己的看法和更好的解決的辦法,從他們身上我也學到了不少知識,這些都是很可貴的。同時在和同事的相處過程中,我也學到了很多,比如扎實的專業施工技術、愛崗敬業的精神、耐心和韌性,這些都值得我去好好深思和吸收,也有那么一些人教會了我如何懂得防范別人,保護自己,保護公司的利益。這些也是我一生的財富,是什么都換不來的。

  最后非常感謝公司給了我學習整座橋施工技術的機會,感謝領導們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導與幫助,在接下來的工作中我會再接再厲,為公司做出我應有的貢獻,不辜負大家對我的期望。

  對于以后,我所努力的方向是通過在施工現場的工作,學習更多的施工方面的技術知識;通過去現場多看多了解多做,提高自己在現場施工的能力,通過與領導及同事們的交往,學習大家的待人接物的方法,增強交際能力;總之,努力提高自己的專業水平,不斷的提高自己的綜合素質,為以后的工作打下堅實的基礎。同時我也在努力的學習理論知識,我希望經過幾年的工作積累,最終能考取建造師證。我相信通過我的努力和堅持,會有夢想成真的一天,最后,我會努力提高自己的思想覺悟,積極學習黨章,向黨組織靠攏,爭取早日加入偉大的中國共產黨。

  個人年度工作總結 篇7

  時光荏苒,20xx年已悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的幫助下,作為裝訂精裝組的班組長,我嚴格要求自己及班組,按公司及車間的要求,較好的完成了本班組的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了較大的改進。現將20xx年的工作情況總結如下:

  一、主要完成的工作

  1、班組建設與管理得到加強。

  眾所周知,裝訂精裝組可以毫不夸張地說,是工藝問題較集中,復雜,挑戰難度最大的班組,因工單結構的變化,難度是越來越大。作為班組長,我和我們的團隊還是做到了:1嚴格按照PMC的計劃生產,保證了準時的.交貨期。2客戶投訴有明顯的降低。3工作現場有明顯的改善。4完工數據,欠數數據的精準整理,跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。

  2、狠抓安全管理。

  精裝組相對于公司其他班組來說,機臺類型復雜,班組人員較多,較容易出現安全事故。在20xx,我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長,肩負的不光是生產,還肩負著全班組幾十名員工的安全,因此,對于工作的安全,我從來沒有放松過,月月講,天天講,時時抓。

  3、保證產品質量。

  隨著訂單結構的變化,特別是圣經客戶,對訂單的質量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求,對圣經書的生產流程及質量控制點加強了優化,盡量保證了產品質量的高標準,使客戶得到的是滿意的產品。比如:金邊產品的生產過程中,加強質量抽檢,佩戴手套以防止產品刮花,訂單的在線查書,確保無殘次品流到客戶手中,等等。

  二、工作中出現的問題及解決方法

  加強安全培訓,每天的班前5分鐘,對于安全的重要性,天天強調,從不松懈。對于新員工,全部要做安全培訓,并記錄備案,方可上崗。

  要求各機臺每生產一訂單之前,必須嚴格按照公司SOP流程,找齊所有資料,核準無誤后方可生產。

  三、今后努力方向

  新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,努力提高工作水平,為公司,車間和班組的發展,貢獻自己的力量。

  我決心在接下來的一年中,做到以下幾點:

  1、加強學習,拓寬知識面,多見識學習精裝書的工藝及生產知識。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達,下情上報,真正做好領導的助手。

  3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氣氛。

  4、全面保質保量準時的完成生產任務。

  最后,希望各位領導及同事一如既往的支持我的,我將以更加優秀的工作業績回報給公司及各位領導,我相信,我能做到,因為我一直在努力!謝謝!

  個人年度工作總結 篇8

  彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來xx鄉年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的.日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

  在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。

  個人年度工作總結 篇9

  時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在x工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:

  一、以踏實的.工作態度,適應銷售助理的工作特點

  我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

  銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

  x年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位

  一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續,盡能力沒有出現工作失誤。

  文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

  三、一年來,自身的差距和不足還是有的

  1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

  2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

  最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

  20xx我們公司“x”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!

  個人年度工作總結 篇10

  “時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去。

  回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發的細化,越發的努力改進了工作的計劃和方向。

  如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現將一年的工作個人情況總結如下:

  一、工作發展,積極努力

  在這一年的工作上,我較好的發揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!

  且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質量上有了提升,還在質量上有了進步,更好的發揮了xx員工的作用和那能力。

  二、工作思想態度的提高

  工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養了較好的個人品德和團隊理念。

  而在生活上,我通過新聞網絡了解國家的發展個xx行業政策和規定的發展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的'工作發展情況的只是儲備。

  三、工作的責任和鞏固

  在工作中,盡管我一直保持著最積極的態度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態度和責任感。

  憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現,這不僅優化了我的工作,也給我帶來了更大的信心。我相信,繼續下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。

  四、新年計劃

  新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業務成績。

  其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。

  最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!

  未來已經在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創造屬于自己的全新歷史!

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