(精華)半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年工作總結(jié)1
各位董事、各位股東:
上半年,公司全體員工在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股東的全力支持下,公司各項(xiàng)工作取得了較好的成績,F(xiàn)我代表經(jīng)營班子向各位股東匯報(bào)監(jiān)理公司的工作:
一、各項(xiàng)工作完成情況:
1、公司資本結(jié)構(gòu)方面:年初按照公司股東大會決議精神,順利地完成了公司股份改制的各項(xiàng)工作,原始股東河南局、某省局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬,完成了股份改制后工商局注冊登記工作。
2、項(xiàng)目管理方面:為加強(qiáng)對監(jiān)理項(xiàng)目的控制,積極探討項(xiàng)目的管理辦法,公司與各部門經(jīng)理和各項(xiàng)目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把崗位責(zé)任制落實(shí)到工程項(xiàng)目的每個環(huán)節(jié),對各部門、項(xiàng)目部實(shí)行了成本核算;上半年公司主要業(yè)務(wù)集中在黃河堤防工程、小北干流放淤試驗(yàn)、水保生態(tài)工程建設(shè)河南四個項(xiàng)目區(qū)和委棟高層住宅樓建設(shè)等,目前工程總體進(jìn)展順利,監(jiān)理工作成績明顯。月日,公司對各項(xiàng)目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進(jìn)行了中期考核,并簽訂了工程安全目標(biāo)責(zé)任書。
3、人力資源管理方面:目前公司員工已達(dá)到多人,為公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想,公司已于月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同,在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號,已經(jīng)為名聘用員工購買了社會養(yǎng)老保險(xiǎn);范文寫作公司今年接受新畢業(yè)大中專學(xué)生名,為名大學(xué)生提供了實(shí)習(xí)機(jī)會。上半年公司人參加了國家安全局舉辦的安全評價(jià)人員培訓(xùn)班,人參加了建設(shè)部監(jiān)理員培訓(xùn),人參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓(xùn),人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓(xùn),今年引進(jìn)監(jiān)理工程師以上的'骨干人員人;
4、資質(zhì)方面:月份,公司順利通過了ISO:質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)查工作;上半年,申報(bào)了水利部移民工程監(jiān)理資質(zhì)、水土保持生態(tài)建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督局的安全評估資質(zhì)和工程咨詢資質(zhì);目前移民和水保資質(zhì)已通過。國家安全生產(chǎn)監(jiān)督局專家對安全評估資質(zhì)資料進(jìn)行了審核并通過。工程咨詢資
質(zhì)初審?fù)ㄟ^但終審沒有通過。建設(shè)工程招標(biāo)代理資質(zhì)申報(bào)工作正在進(jìn)行中。、安全生產(chǎn)方面:上半年無重大傷亡事故或同等責(zé)任的重大交通事故發(fā)生;員工無嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):截至到月底今年新簽合同個,其中水利工程個、水土保持生態(tài)建設(shè)工程個,信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目個,公路工程,房屋建筑工程個,合同額.萬元。上半年完成產(chǎn)值萬元,固定資產(chǎn)投入萬元,利潤萬元。
二、存在問題處理情況:
公司在運(yùn)作中,今年也出現(xiàn)一些問題,而且對公司產(chǎn)生較大的影響,現(xiàn)將處理的情況做簡單匯報(bào):
1、處理長江項(xiàng)目監(jiān)理人員弄虛作假問題
公司年~年共承擔(dān)荊南長江干堤加固工程建設(shè)監(jiān)理個標(biāo)段,其中第五標(biāo)段黃水套至鄭家河頭段護(hù)岸工程于年月日開工,年月日完工。年月日通過單位工程驗(yàn)收。合同價(jià).萬元。監(jiān)理費(fèi)用約萬元。
經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)和經(jīng)檢察機(jī)關(guān)偵察,發(fā)現(xiàn)承擔(dān)第五標(biāo)段監(jiān)理任務(wù)的我公司員工韓尚學(xué)等五人經(jīng)不起金錢的誘惑,喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德,收受賄賂,參與弄虛作假,違法亂紀(jì),其中韓尚學(xué)已被檢察機(jī)關(guān)逮捕。
事件發(fā)生后,公司非常重視,積極做好善后處理工作,一方面配合審計(jì)部門和檢察機(jī)關(guān)查清問題;另一方面,在查清造假后,公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單位制定補(bǔ)拋方案,并及時(shí)實(shí)施補(bǔ)拋,消除了工程質(zhì)量缺陷,保證了工程質(zhì)量。
由于此事件的公開曝光,對公司各方面造成很大壓力,在如何應(yīng)對水利部主管部門的處罰上,公司董事長等公司領(lǐng)導(dǎo)多次赴某省做解釋工作,要求在處罰中考慮長江事件純屬監(jiān)理人員
2、分公司運(yùn)作的情況:今年年初,公司籌劃在內(nèi)蒙組建分公司,并開始試運(yùn)作,截至到目前,內(nèi)蒙分公司運(yùn)行情況良好,已簽合同額近萬元,其中某省呂梁市橫泉水庫項(xiàng)目對公司提高知名度很有好處。月份開始籌劃組建寧波分公司,其工作正在進(jìn)行中。個人行為的因素。但水利部的堅(jiān)持處罰,其決定近期可能下發(fā),對公司罰款萬元,取消兩年內(nèi)參加堤防加固加高工程的投標(biāo)資格。
長江事件的發(fā)生暴露出公司在管理上的漏洞,忽視了對員工思想品質(zhì)的
半年工作總結(jié)2
經(jīng)過前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的x%,實(shí)際完成了x%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。
xx年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹(jǐn)代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下xx年度兩節(jié)銷售的主要工作:
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。
由于xx零售市場形勢的變化,xx年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,起到了一定的拉動作用。因?yàn)槲覀冊诖黉N策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是(來源:W)成功的一半。節(jié)日旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的`文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
1、生鮮部:
部經(jīng)理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:
根據(jù)今年的實(shí)際情況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:
部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況,經(jīng)營情況,準(zhǔn)確要貨,保證了節(jié)后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個品種,筷子達(dá)到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩(wěn)上升。
4、針紡部:
與廠家溝通,爭取了一些特價(jià)商品:床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。
5、鞋部:
加強(qiáng)與各個聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷量,平均完成計(jì)劃的108.1%。
6、服裝部:
因原材料價(jià)格上升,商品價(jià)格偏高,購買力下降,整個服裝行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價(jià)格適中、適合運(yùn)動。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計(jì)劃的91.3%。
半年工作總結(jié)3
半年的時(shí)間很快過去了,在這半年里,我在xx社領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及幫助下,很快適應(yīng)了新的工作崗位,在擔(dān)任營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)坐班主任的工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿的.完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是堅(jiān)持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;
二是根據(jù)聯(lián)社各部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)并且做好上報(bào)工作;
三是針對具體情況,結(jié)合我社人員素質(zhì),合理進(jìn)行崗位分工,嚴(yán)格劃分柜員職責(zé)范圍,明確工作責(zé)任;
四是利用晨會、周會組織員工及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)聯(lián)社的有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識。
五是對是日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛帳等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對會計(jì)憑證要素、報(bào)表的打印、裝訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
二、嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守信用社的各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際行動中,不遲到,不早退,不曠工。對待工作不懈怠,上班期間不做于工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)能力都有了很在提高。
總之半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如:大膽創(chuàng)新的工作思路不是很多;個別工作做的還不夠完善,有待于在今的工作中加以改進(jìn)。以后我將勇于進(jìn)取不斷努力,為xx社做出更大的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)4
20xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
二、提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的'討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
四、提高經(jīng)濟(jì)效益
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟(jì)效益。我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)總收入為xx萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)收入xx萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
半年工作總結(jié)5
今年以來,在縣委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)全省工會工作會議為契機(jī),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在服務(wù)全局中強(qiáng)化自身建設(shè),在推進(jìn)改革中提升工作水平,較好地落實(shí)了縣總七屆二十三次全委會確定的工作目標(biāo),
一、營造氛圍,加大依法組建工作力度
以貫徹落實(shí)一法五條例為契機(jī),加大依法組建力度,夯實(shí)基層工會組織基礎(chǔ)。通過2個多月的認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握了全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及2個開發(fā)區(qū)企業(yè)建會情況,為組建工作提供了強(qiáng)有力的保障。上半年共組建基層工會27家,吸納多名職工入會,超額完成年初預(yù)定的工作目標(biāo)。為認(rèn)真貫徹省總工會組織會議精神,推動工會基層組織建設(shè),做好在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立總工會試點(diǎn)工作,縣總工會經(jīng)過綜合考察,確定在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好,工會工作基礎(chǔ)較強(qiáng)的牛山鎮(zhèn)率先成立我市第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會。牛山鎮(zhèn)總工會領(lǐng)導(dǎo)班子由縣委提名,明確為專職工會干部,相當(dāng)于同級黨委副職級別,充分體現(xiàn)了工會堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨工共建的原則。
二、圍繞三創(chuàng),深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動
縣總工會帶領(lǐng)全縣各級工會組織和廣大工會干部,緊緊圍繞超常發(fā)展目標(biāo),深入開展以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新奉獻(xiàn)杯立功競賽活動。在縣醫(yī)院、供電、電信、煙草等單位開展職工技能大賽,并有4項(xiàng)工程參加市重點(diǎn)工程競賽。通過技術(shù)操作比賽、才藝展示、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動,引導(dǎo)和激勵職工不斷提高技術(shù)技能水平,創(chuàng)造了豐碩的'競賽成果。各級工會大力宣傳選樹先進(jìn),在廣大職工中營造崇尚先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三、加強(qiáng)勞動保護(hù)力度,做好勞模管理工作
切實(shí)做好勞動模范的評選推薦、管理工作。半年來,通過對全縣各級勞模的摸底調(diào)查,全面掌握了我縣勞模情況,建立健全了勞模檔案,并實(shí)行微機(jī)化管理。在縣總工會的努力協(xié)調(diào)下,為企業(yè)35名省以上勞模辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),并發(fā)放榮譽(yù)津貼。五一前夕,經(jīng)過層層推薦、評選出1名全國勞模赴京受表彰。組織全縣來自各條戰(zhàn)線上的30名勞模到開發(fā)區(qū)、溫泉度假區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并召開慶五一勞模座談會。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,為職工辦實(shí)事
年初,在全縣機(jī)關(guān)黨員干部中籌集獻(xiàn)愛心資金85萬元。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會干部廣泛參與春節(jié)走訪慰問活動,僅縣總工會本級就走訪慰問了456戶困難職工,累計(jì)發(fā)放救濟(jì)款物16.8萬元。開通了送溫暖幫扶熱線電話,接受困難職工來電來訪,及時(shí)了解困難職工生活狀況,幫助協(xié)調(diào)、解決有關(guān)困難,有針對性地開展工作。寒假期間,還帶領(lǐng)12名特困大學(xué)生到贊助單位進(jìn)行回訪。今年以來,與縣勞動局培訓(xùn)中心聯(lián)合培訓(xùn)下崗失業(yè)人員800多人,開展職業(yè)介紹600多人。
五、重視財(cái)務(wù)、經(jīng)審工作,不斷規(guī)范工會財(cái)務(wù)管理
今年以來,縣總工會積極探索非公企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)收繳辦法,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,加強(qiáng)與國稅、財(cái)政部門的配合,進(jìn)一步完善工會經(jīng)費(fèi)委托代收代扣機(jī)制,加大收繳力度。上半年完成經(jīng)費(fèi)收入比上年同期增長7.9%,國稅代收比上年同期增長60%,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)雙過半重視加強(qiáng)工會資產(chǎn)和專項(xiàng)資金管理,自覺接受市總經(jīng)審會和縣審計(jì)局的審計(jì)監(jiān)督。進(jìn)一步健全工會經(jīng)審組織,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)審查、監(jiān)督,促進(jìn)收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)。
六、切實(shí)貫徹三三制,加大招商引資力度
全縣三創(chuàng)動員大會召開后,縣總工會及時(shí)貫徹落實(shí)會議及有關(guān)文件精神,認(rèn)真在本單位干部職工中開展大動員和大討論。經(jīng)過學(xué)習(xí)和動員,一名副主席報(bào)名離崗兩年,專職招商引資。除此之外,按照三三制要求,一把手帶領(lǐng)兩名副職全力招商。上半年,經(jīng)過多方努力協(xié)調(diào),完成固定資產(chǎn)投資400萬元,在建項(xiàng)目一個,在談項(xiàng)目一個。
在總結(jié)成績的同時(shí),也必須看到我們還有許多不足之處:思想解放的力度不夠,思維方式和工作方法還不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求;維權(quán)工作機(jī)制不健全,侵犯職工權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;存在機(jī)關(guān)化傾向,對基層服務(wù)指導(dǎo)還有許多不到位的地方,等等。這些都要在今后工作中認(rèn)真加以解決。
下半年主要工作如下:
一、以廠務(wù)公開為抓手,加強(qiáng)管理
堅(jiān)持不懈地推進(jìn)職代會制度建設(shè)。下半年要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)職代會制度特別是非公企業(yè)的職代會制度建設(shè)。要繼續(xù)推動百人以上非公企業(yè)普遍建立職代會;百人以下非公企業(yè)主要采取區(qū)域、集群、行業(yè)、聯(lián)合等多種形式建立職代會,建制面力爭達(dá)到60%。要適應(yīng)企業(yè)的管理運(yùn)行特點(diǎn),落實(shí)好職代會知情建議權(quán)、審議協(xié)商共決權(quán)和監(jiān)督評議權(quán)三項(xiàng)職權(quán)要堅(jiān)持國有企業(yè)整體改制方案經(jīng)職代會審議,有關(guān)職工分流安置、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)壬婕奥毠で猩砝娴膯栴},必須經(jīng)職代會討論通過。
二、堅(jiān)持黨工共建,夯實(shí)組織基礎(chǔ)
堅(jiān)持從基層抓起,夯實(shí)工會組織基礎(chǔ)。要認(rèn)真貫徹全總《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會工作的決定》,以深化建家活動為總抓手加強(qiáng)基層工會建設(shè)。探索新形勢下深化建家的形式和內(nèi)容,重點(diǎn)推進(jìn)建立會員評家機(jī)制,積極推動工會群眾化、化建設(shè),增強(qiáng)基層工會的活力,促進(jìn)工會工作制度化、規(guī)范化。要進(jìn)一步加強(qiáng)對基層工會的服務(wù)和指導(dǎo),及時(shí)幫助基層工會協(xié)調(diào)解決工作中的難點(diǎn)和問題,做基層工會的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
三、繼續(xù)實(shí)施送溫暖工程,為弱勢群體排憂解難
各級工會要從職工所需、黨政所望、工會所能出發(fā),積極主動地協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo),采取切實(shí)措施,完善就業(yè)救助、生活救助、醫(yī)療救助、教育救助和住房救助等五大救助機(jī)制,充分發(fā)揮政策效應(yīng),為困難職工排憂解難。要協(xié)助政府落實(shí)低保政策,規(guī)范特困職工檔案管理,保證特困職工享受相關(guān)優(yōu)惠政策;要深化黨員干部與特困職工家庭結(jié)對幫扶活動;加強(qiáng)困難職工援助中心建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平;要協(xié)助政府進(jìn)一步做好促進(jìn)再就業(yè)工作,深化創(chuàng)新業(yè)示范行動要高度重視、幫助解決農(nóng)民工工資清欠問題,采取切實(shí)措施,確保清欠工作的持續(xù)進(jìn)行。
四、繼續(xù)推廣一法五條例,切實(shí)保障職工群眾的合法權(quán)益
努力構(gòu)建依法維權(quán)的載體。要充分發(fā)揮困難職工援助中心、職工法律援助分團(tuán)、維權(quán)熱線、職工信訪等工會維權(quán)載體和渠道的作用,受理職工訴求,提供依法維權(quán)服務(wù)。縣總工會將繼續(xù)推動人大、政府采取執(zhí)法檢查等手段,堅(jiān)決糾正侵害職工權(quán)益的行為,切實(shí)維護(hù)職工特別是弱勢群體的利益。
強(qiáng)化基層勞動爭議調(diào)解工作。要加強(qiáng)非公企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè),提高勞調(diào)會組建率,把企業(yè)調(diào)解與行政、司法等多種調(diào)解手段結(jié)合起來,加大調(diào)解力度。進(jìn)一步健全勞動保障、工會、企業(yè)代表三方勞動關(guān)系協(xié)商機(jī)制,定期協(xié)商解決勞動關(guān)系中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,維護(hù)職工合法權(quán)益。
五、抓好工會自身建設(shè),提升新形勢下做好工會工作的能力
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立工會良好形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)工會干部的政治觀念、全局觀念和群眾觀念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),繼續(xù)落實(shí)定點(diǎn)聯(lián)系基層制度,真心實(shí)意為職工群眾服務(wù)。
在推動重點(diǎn)工作突破的同時(shí),要統(tǒng)籌兼顧、促進(jìn)工會工作全面發(fā)展。要進(jìn)一步落實(shí)財(cái)政撥款的行政事業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi)集中支付的文件精神,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范工會資產(chǎn)管理,依法收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步健全工會經(jīng)費(fèi)審查制度,加大對工會經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)審查監(jiān)督力度。
半年工作總結(jié)6
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科室全體工作人員精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),奮力進(jìn)取,全心全意搞好本職工作。圓滿完成了2009年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào),敬請批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
思想是行動的先導(dǎo),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升個人綜合素質(zhì),是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動、實(shí)事求是”的宗旨來對待工作;以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度。在執(zhí)法過程中我們堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”;對待來訪人員做到了“事無巨細(xì)、有問必答”,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)樹立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志,對林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務(wù),早日適應(yīng)獨(dú)立工作需要。我們還不定時(shí)的組織大家學(xué)習(xí)《森林法》、《野生動植物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施條例》、《林地管理?xiàng)l例》、《自然保護(hù)區(qū)條例》等與工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和辦理林權(quán)證的相關(guān)程序等知識,并在工作中加以實(shí)踐,F(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務(wù)理論知識已基本能滿足工作的需要。
二、明確工作重點(diǎn),圓滿完成林改發(fā)證工作
林權(quán)發(fā)證是集體林權(quán)制度改革的'重要環(huán)節(jié),也是我科室在過去一年的工作的重點(diǎn),我們本著“積極熱情、細(xì)致謹(jǐn)慎、寧缺勿濫”的工作原則,為辦理林權(quán)證的申請人提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),嚴(yán)格審核申請人提供的相關(guān)材料(審查內(nèi)容包括:會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復(fù)或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書等),科室負(fù)責(zé)辦證的同志每人審查一遍,確認(rèn)沒有不符合法定要求的材料后,開始實(shí)施現(xiàn)場勘界(必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、權(quán)利人到場)、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時(shí),在整個辦證過程中也讓同志們進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識。在林改辦和我科室的共同努力下,2009年,林權(quán)證發(fā)放范圍涉及到16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),87個村,面積達(dá)29.4萬畝。歷年來共發(fā)放林權(quán)證面積達(dá)52.8萬畝,占全市林地總面積的51%。2010年,我們將度繼續(xù)努力,盡量不讓一本不符合法定程序的林權(quán)證從我科室發(fā)放出去。
三、嚴(yán)格執(zhí)法程序,全面規(guī)范林地管理
近年來,國家對林地的保護(hù)管理非常重視,《森林法》、《河南省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定,嚴(yán)格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下,我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊(duì)等科室,舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中,我們對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了逐一排查,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,整治了一批非法占用林地的單位(個人),有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
2009年我科室共申報(bào)永久征用林地2起,分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟(jì)林實(shí)驗(yàn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地和九連山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地,均已得到批復(fù),同意征用。同時(shí)我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時(shí)征用林地的申請,現(xiàn)已明確批復(fù),并著手準(zhǔn)備新晉高速公司的臨時(shí)征地材料。我們對申請人提供的用地申請,同樣進(jìn)行嚴(yán)格審核(審核材料包括:征占用林地可行性報(bào)告、征地協(xié)議書、補(bǔ)償協(xié)議、法人證明等),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,方作出批復(fù)。
我們將在2010年將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟科室的合作,對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進(jìn)行全方面的整治治理,進(jìn)一步規(guī)范林地管理工作。
四、強(qiáng)化管理力度,全力抓好野生動植物保護(hù)工作
為加強(qiáng)森林資源保護(hù),我局在重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)村張貼《保護(hù)野生動物通知書》200余份,先后出動宣傳車20余輛次,通過多種方式,大力開展野生動植物保護(hù)宣傳活動。并對自然保護(hù)區(qū)、景區(qū)、重點(diǎn)林區(qū)等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理,嚴(yán)厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合,共同組織開展了保護(hù)野生動物專項(xiàng)行動,分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,兩次對我市重點(diǎn)區(qū)域的飯店、賓館進(jìn)行了突擊檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營野生動物現(xiàn)象,但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為,我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份,并當(dāng)即下達(dá)了整改通知書xx0余份,要求其限期整改。在野生動植物救護(hù)方面,先后救護(hù)國家二級和省重點(diǎn)保護(hù)動物20余次,主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護(hù)工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道,這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度,更對我市野生動植物的保護(hù)起到了很好的宣傳作用。
五、著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃,有序加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過近一個月的精心準(zhǔn)備,今年3月份,我們將自然保護(hù)區(qū)的續(xù)建工程項(xiàng)目報(bào)送國家林業(yè)局審批,現(xiàn)已批復(fù)。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經(jīng)立項(xiàng),我們正在做續(xù)建工程的初步設(shè)計(jì)。保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理,正在按照“保護(hù)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行著。今后,我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)管理工作,加大宣傳力度,力爭保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理再上一個新臺階,達(dá)到規(guī)劃總體設(shè)計(jì)的最終要求。
此外,我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作,科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)。但也存在這樣或那樣的問題,主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確,條理不夠清晰,責(zé)任心不夠強(qiáng),還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題,理清2010年的工作思路,使我科室在下年度的各項(xiàng)工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導(dǎo)。
二〇一一年十二月二十三日
半年工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
做為醫(yī)技科室的代表,做為有13年院齡的老員工,可以說,我真真切切的見證了朱老二醫(yī)院經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大。但我所經(jīng)歷的朱老二醫(yī)院的這13年中,20xx年是醫(yī)院發(fā)展具有里程碑意義的一年。
一年來,醫(yī)院院容院貌換然一新,法律法規(guī),各種制度逐步落實(shí),,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者,遵照醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范,重點(diǎn)圍繞醫(yī)院“創(chuàng)甲評審”工作的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),自查自糾,邊查邊糾邊對照,認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位責(zé)任上,積極做好各項(xiàng)工作,今年取得了巨大成績。
首先,我們明確了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)建二甲醫(yī)院為目標(biāo),立足本職工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班崗位制度,對急診危重病人的檢查從不怠慢。緊跟時(shí)代,積極參與專業(yè)知識三基理論學(xué)習(xí)以及工作時(shí)間外自我學(xué)習(xí),提高了專業(yè)理論知識水平,向?qū)I(yè)技術(shù)深化方面發(fā)展。全年多次去上級醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng),落實(shí)并改進(jìn)醫(yī)院的質(zhì)控工作,很好的配合手術(shù)室及各臨床科室的創(chuàng)甲質(zhì)控工作。在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控的同時(shí),積極參加了全省的質(zhì)控,取得了優(yōu)良的成績,保證了臨床檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
其次,通過創(chuàng)甲評審,服務(wù)質(zhì)量有所提高,檢查流程更加規(guī)范化,對急,重病人,優(yōu)先檢查,檢查報(bào)告按時(shí)發(fā)出。改變生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象;建立改善醫(yī)患溝通和諧關(guān)系,學(xué)講文明規(guī)范言語,主動加強(qiáng)與病人的.交流;把好醫(yī)療管理質(zhì)量,精心細(xì)致做好檢查,確保醫(yī)療服務(wù)安全性,檢查診斷準(zhǔn)確性。對危值結(jié)果,實(shí)行了危值報(bào)告制,使臨床科室能在第一時(shí)間掌握危重病人的的檢查結(jié)果,及時(shí)掌握病情,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。
另外,根據(jù)我院發(fā)展建設(shè)的實(shí)際,今年我科新增了普利生全自動血凝儀和BS-400全自動生化分析儀各一臺,極大的提高了我院的臨檢能力,服務(wù)了臨床、方便了病人,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
20xx年,對我們醫(yī)院來說,是嶄新的一年,是在一個更高起點(diǎn)上邁出的第一步。我們醫(yī)技科室將不斷提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、操作能力及服務(wù)理念,邊總結(jié)邊提高,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣的章可循,有據(jù)可依,繼續(xù)做好室內(nèi)室間質(zhì)控,并參加衛(wèi)生部質(zhì)量控制評比工作,保證臨檢結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)各種儀器設(shè)備,做好儀器維修記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,努力更好為臨床工作服好務(wù)。做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,爭取在新的一年里,再上一個新臺階。
最后,祝愿大家在20xx年一個更高更新的工作和生活起點(diǎn)上,生活更美、工作更好,身體更棒!
謝謝大家!
半年工作總結(jié)8
總結(jié)過去的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的'還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),作為這個團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中我將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
半年工作總結(jié)9
半年的工作結(jié)束了。作為一個會計(jì),我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因?yàn)楣ぷ髦杏泻芏鄦栴},一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計(jì)。在接下來的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會好好彌補(bǔ)自己。這半年來,我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y(jié)一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會計(jì),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當(dāng)作是非常必要的事情,來積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。為了彌補(bǔ)這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個過程中可以學(xué)到更多的知識。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會計(jì)工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會計(jì)上面的.一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當(dāng)中,我會更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對自己的要求提高工作能力,未來的時(shí)間還有很長,這上半年只是對我的一個考驗(yàn)而已,做會計(jì)工作,我肯定會不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會影響到以后的工作,我會糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
半年工作總結(jié)10
20xx年,我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部,努力做好“經(jīng)營”、“管理”和“服務(wù)”這三個方面的工作,具體如下。
第一、經(jīng)營工作的主要和計(jì)劃:
經(jīng)營工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營收和全力控制費(fèi)用。那么,圍繞全酒店6300萬經(jīng)營目標(biāo),電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬任務(wù)(門票700萬,客房300萬)。具體工作計(jì)劃:
首先,按照20xx年的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬任務(wù)沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平,提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑,我們計(jì)劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開拓渠道,包括:
A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場細(xì)分;
B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;
C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售;
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購網(wǎng)站;
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng),開展促銷活動。
三,上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜,平均房價(jià)800元,但二次消費(fèi)每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數(shù)值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元,餐飲消費(fèi)200元,則可以增收70、8萬元。
第二、管理工作:
營收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西,要用鐵的紀(jì)律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能,主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績效評估。
首先,督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導(dǎo),定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括:物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態(tài):通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查:督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是:產(chǎn)品知識、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律,按照林總的要求制定相關(guān)問題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升,再到經(jīng)營收入提高的過程。那么,管理思想的轉(zhuǎn)變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團(tuán)隊(duì)的共識,以及我們在執(zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員,特別是部門經(jīng)理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問題管理機(jī)制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實(shí)層級督導(dǎo)體系,責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)意識強(qiáng);
2、服務(wù)質(zhì)量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業(yè)性,高素質(zhì);
5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確,缺什么補(bǔ)什么。
要做到:
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整服務(wù)流程;
3、管理人員要被訓(xùn),也要培訓(xùn)員工,要一個個的考核過關(guān);
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成;
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問題和難處,意見和想法。
8、部門的核心任務(wù),崗位的核心工作要清楚,并且細(xì)節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。
三,各級督導(dǎo)層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決,以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見,以及客史檔案進(jìn)行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的.滿意度,最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作:
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。
一、服務(wù)意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:
A、我們用一個月的時(shí)間對各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解,找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題,制作培訓(xùn)課件;再用兩個月的時(shí)間集中培訓(xùn),在10、1旺季到來前做好練兵工作;
B、每天下午交班會,大副用10分鐘時(shí)間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn);
C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動對客服務(wù)意識的工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量(做好信息中心職能):做好個性化服務(wù)工作:
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房,派發(fā)名片;
B、VIP客人的個性化服務(wù)方案,客房、餐飲配合共同完成;
C、提升高價(jià)房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級;
D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠。
三、團(tuán)隊(duì)精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕,漠不關(guān)心;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有共識導(dǎo)致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營銷:
一、市場細(xì)分:市場細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產(chǎn)品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理,明確我們的目標(biāo)客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價(jià)格體系,以達(dá)到有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費(fèi)檔案:按照客戶行為習(xí)慣,場合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠度和消費(fèi)頻率。
A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?
B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質(zhì)要求,便宜的價(jià)格,酒店環(huán)境等等
C、使用方式:什么時(shí)候需要?需要多少?一個月、或一個季節(jié)消費(fèi)一次?提前預(yù)定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?
D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn),以及我們的定價(jià)。
二、營銷渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷分為:第三方的網(wǎng)絡(luò)公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點(diǎn)評;以及自建網(wǎng)站和微營銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn):
A、國際和國內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競爭優(yōu)勢突顯;
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;
C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;
D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。
3、會員營銷的好處:我們的費(fèi)用支出比較,OTA一般是房費(fèi)的15%(預(yù)計(jì)傭金每月1萬元,100個房晚);而我們?nèi)绻越〞䥺T體系,給予會員積分,費(fèi)用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展:網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進(jìn)行市場細(xì)分,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對信息進(jìn)行處理,鎖定我的目標(biāo)客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習(xí)慣,針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會員營銷方式的前景:
A、會員更愿意預(yù)訂高房價(jià)客房(附加值高);
B、維護(hù)忠誠度的成本更低;
C、使用OTA的幾率減少;
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為,經(jīng)營管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競爭力,做到部門團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標(biāo)。
半年工作總結(jié)11
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買xx等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的.各項(xiàng)工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
半年工作總結(jié)12
今年以來,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照組織辦20xx年黨建工作要點(diǎn)的具體要求,以全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),以增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力為目的,以全面提升社區(qū)社區(qū)綜合實(shí)力,構(gòu)建和諧文明社區(qū)為最終目標(biāo),全方位地開展了社區(qū)黨建工作。主要做了以下一些工作:
年初,社區(qū)黨總支對黨建工作領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。成立了以社區(qū)黨總支書記楊桃珍同志為組長,王雪清、葉繼東為副組長,閆友菊、張全華、以及各分支部書記為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由葉繼東同志任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)黨建日常工作。同時(shí)制定了社區(qū)黨建工作規(guī)劃和社區(qū)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
在原有基礎(chǔ)上建立健全了各種管理制度,量化了黨員考核標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持黨支部“三會一課”不動搖。先后對黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)、參加黨組織活動、黨員聯(lián)戶幫帶、流動黨員管理等工作進(jìn)行了規(guī)范。效果十分明顯。今年黨員交納黨費(fèi)的積極性明顯提高,截止6月底巳上交黨費(fèi)18元。參加組織活動的熱情也空前高漲,黨性意識、工作作風(fēng)也有很大改變。特別是對流動黨員的管理,我們按照縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的具體要求,對外出打工的黨員普遍建立了流動黨員臺帳,對登記的流動黨員做到全部發(fā)證到位,實(shí)行跟蹤管理。目前巳發(fā)證四個。同時(shí)加大了對入黨積極分子的.培養(yǎng)和教育的力度,特別是今年我們對非公企業(yè)發(fā)展黨員工作進(jìn)行了了有益的探索。一方面選準(zhǔn)培養(yǎng)對象,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);一方面給他們委以重任,讓他們在實(shí)際工作中得到鍛煉和提高。做到成熟一個發(fā)展一個。今年5月份,我們選派了(下崗職工、退伍軍人、非公企業(yè)老板等)6名積極分子參加縣直機(jī)關(guān)組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
1、利用農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育陣地,組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),以及實(shí)用技術(shù)、業(yè)務(wù)知識,掌握技術(shù),增強(qiáng)本領(lǐng)。同時(shí)對廣大柑農(nóng)、下崗職工進(jìn)行了2次技能培訓(xùn),參加人員達(dá)15人次,先后有5多人重新走上工作崗位,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
2、結(jié)合爭創(chuàng)“文明社區(qū)”活動抓學(xué)習(xí),以支部為單位,每季度,開展黨員重溫《黨章》、學(xué)習(xí)十七大精神和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題活動,結(jié)合年初黨員春訓(xùn)和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會議精神,進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高黨員理論和政策水平和致富奔小康的能力。
半年工作總結(jié)13
在廠領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的共同配合努力下,XX年上半年我車隊(duì)堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,將領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本工作思路
XX年度我隊(duì)嚴(yán)格按照廠內(nèi)本年度制定的工作計(jì)劃安排部署工作,從制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)等幾個方面進(jìn)行深化創(chuàng)新,同時(shí)積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,為各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆。
二、工作情況
面對XX嚴(yán)峻的形勢,以及響應(yīng)廠里戰(zhàn)勝困難,共度難關(guān)的號召,車隊(duì)積極創(chuàng)新和摸索工作的內(nèi)容,形式、方法、手段和機(jī)制等,在增強(qiáng)針對性、實(shí)效性和主動性上下功夫。
1、加強(qiáng)車隊(duì)管理,全力配合車輛調(diào)度,堅(jiān)持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,以客觀實(shí)際,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。
2、完善了各項(xiàng)工作制度,使車隊(duì)形成工作嚴(yán)謹(jǐn),職工踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)努力做到出車及時(shí)準(zhǔn)確,做到寧讓車等人,不讓人等車,方便工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和各部門滿意。
3、當(dāng)好“車主人”,并合理利用車輛,勤保養(yǎng),勤維護(hù),使每臺車輛達(dá)到最大利用率。維修上今年XX號奧龍車大修車輛XX次,更換輪胎XX條(其中X號奧龍車和隨車吊各兩條),不需要到維修站去修理的車輛,能夠自己處理的,立即排除,千方百計(jì)節(jié)成本降開支,在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊,明細(xì)所用配件具體情況,為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我隊(duì)將嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)定定期維護(hù)保養(yǎng)車輛,同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化,替換不必要的材料。
4、參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)工作。在廠關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我隊(duì)組織人員積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)活動精神,車隊(duì)黨員干部及負(fù)責(zé)人員記筆記,寫體會,撰寫結(jié)合實(shí)際工作的調(diào)研報(bào)告,近期參加了廠組織到兄弟采油廠的交流學(xué)習(xí)活動,帶回了XXXXX先進(jìn)的工作制度,開闊了視野。年內(nèi)組織了XX次安全培訓(xùn),并對駕駛?cè)藛T進(jìn)行了考試。
5、安全管理是車隊(duì)管理的重要組成部份,是防止事故發(fā)生的重要保證。做好安全管理工作,車隊(duì)全體人員從思想上高度重視,積極參加油田公司及廠內(nèi)開展的.“安全生產(chǎn)警示活動”,給駕駛員發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)把安全教育放在首位,并將各項(xiàng)安全制度上墻細(xì)化,職責(zé)明確,在實(shí)際工作中采取強(qiáng)有力的措施,防范各種事故發(fā)生,截止目前沒有發(fā)生一起安全事故。
三、范文寫作工作中面臨的問題
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,其一,職工自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我隊(duì)將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量;其二,最近壓井任務(wù)重,駕駛?cè)藛T短缺,給工作帶來了一定影響。其三,部分主要生產(chǎn)車輛老化,在維修費(fèi)用上造成了壓力。
四、下半年工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,同時(shí)進(jìn)一步參與到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀重要理論體系,將其溶入到工作中,并在兄弟采油廠學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn),好方法落實(shí)與結(jié)合到實(shí)際工作中,以求得到更進(jìn)一步的提升。
通過上半年的努力,我們通過辛苦工作,圓滿完成了工
作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求還存在一定的差距。但相信在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題和困難都將逐步得到解決。在今后的工作中,我隊(duì)將不負(fù)各部門、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),采取更加有力和有效的措施,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個各方面過硬的團(tuán)結(jié)集體,為我廠生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)14
一晃xxxx年過了一半,這半年我國遭受了多種災(zāi)難,透過災(zāi)難,我們看到了中華民族強(qiáng)大的生命力和凝聚力,見證了崛起中的中國強(qiáng)勁的實(shí)力。作為一個中國人,一名共產(chǎn)黨員,我深受這種精神和力量的感染,備受鼓舞,珍惜生命、珍惜崗位、珍惜擁有的一切。關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛一切生命。干好本職工作,努力回報(bào)社會,這些就是我應(yīng)該做的。以史為鑒,可以知興顯著,卻走得很踏實(shí),也很開心。上半年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章及“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論。常看一些書中、報(bào)紙上有關(guān)如何解放思想、如何關(guān)注民生、如何走科學(xué)發(fā)展觀道路,現(xiàn)實(shí)針對性和指導(dǎo)性的文章,使自己政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)得到了提高,思想覺悟、宗旨觀念得到了更新,服務(wù)意識也增強(qiáng)了。結(jié)合實(shí)際,還認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政系統(tǒng)“愛崗敬業(yè)模范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、勤儉理財(cái)能手”六位明星先進(jìn)事跡,從而激發(fā)了工作熱情,增強(qiáng)了責(zé)任意識。同時(shí),結(jié)合本職工作,不斷加強(qiáng)會計(jì)業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí),更新業(yè)務(wù)知識,使自己能實(shí)應(yīng)崗位工作的需要,更好的為基層服務(wù)。學(xué)習(xí)增長知識、汲取營養(yǎng),還要在現(xiàn)實(shí)中多學(xué)多實(shí)踐,更重要的是要跟上時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn),在日益競爭的形勢下,不落后、不被淘汰,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,創(chuàng)新意識得到加強(qiáng),財(cái)政干部形象明顯得到提升。
二、認(rèn)真履責(zé),做好本職工作。
我的主要工作是代管會計(jì),還帶有經(jīng)費(fèi)出納業(yè)務(wù)。實(shí)踐使我體會到,干好代管會計(jì)工作并不是一件容易的事情,他事關(guān)財(cái)政改革好壞,也是密切關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重要。在工作中,一是不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率。帶的村賬多,而且業(yè)務(wù)量也大,既要熱情接待村來所辦事人員,每月報(bào)賬時(shí)又要認(rèn)真復(fù)審票據(jù),做到原始票據(jù)合法合規(guī),數(shù)字準(zhǔn)確無誤,并要按規(guī)定和要求及時(shí)算好賬、記好賬、報(bào)好表,提供信息,當(dāng)好參謀。二是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。凡來所辦事的人員,屬自己工作范疇內(nèi),提供方便,熱情服務(wù)。有時(shí)碰到休息日或下班時(shí)能辦成的及時(shí)辦,無法辦的事,就耐心作解釋,避免出現(xiàn)誤解,影響關(guān)系。三是不斷增強(qiáng)提高責(zé)任意識。財(cái)會工作既要業(yè)務(wù)精,又要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,稍有不慎就會出現(xiàn)錯亂現(xiàn)象,對每筆發(fā)生會計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),我都遵循“堅(jiān)持原則、謹(jǐn)慎辦事”的工作要求,我經(jīng)手的賬目沒有出現(xiàn)錯亂情況,得到了村的好評。在經(jīng)辦財(cái)政所經(jīng)費(fèi)出納業(yè)務(wù)中,嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理,接辦合規(guī)票據(jù),及時(shí)入賬、報(bào)賬,從未亂報(bào)發(fā)票、挪用一分錢。履行了自己職責(zé),強(qiáng)化了責(zé)任,完成了擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。四是不斷改進(jìn)作風(fēng)。我的工作是經(jīng)常與村打交道的,也是財(cái)政所一個窗口,為了樹立一個好的形象,我認(rèn)真執(zhí)行所的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到工作時(shí)間認(rèn)真上崗,熱情接待前來辦事的人員。工作時(shí)間做到不遲到早退,有事必請假,上班不玩游戲也不打牌,單位有其他事,只要通知,做到及時(shí)到崗,搞好工作始終放在一切事情的首位。
三、時(shí)刻警醒,嚴(yán)格要求自己。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷的創(chuàng)新。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,認(rèn)真辦事,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時(shí)嚴(yán)格要求自己,從遵守工作、勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等額外小事做起,樂于奉獻(xiàn)。搞好每項(xiàng)工作,不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。使自己的工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
總之,上半年是個忙碌而又充實(shí)的半年,雖然辛苦,但還是很開心,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。然而,對照要求,自己仍存在不少差距,如:工作大膽創(chuàng)新不夠,主動性不很強(qiáng),學(xué)習(xí)鉆進(jìn)不足,言語表達(dá)較差。這些今后要加以改進(jìn),繼續(xù)努力,爭取下半年邁上新臺階。
半年工作總結(jié)15
在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策的指導(dǎo)下,我堅(jiān)決貫徹安全第一,服務(wù)至上的工作原則。20xx年,在醫(yī)院的管理提升項(xiàng)目中吸取有效的駕車模式運(yùn)用到自身工作之中,圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)承載任務(wù),實(shí)現(xiàn)全年來無任何事故的優(yōu)秀成績,F(xiàn)將自己20xx年全年的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行院內(nèi)安全第一主體責(zé)任,不斷健全和完善自己的駕車技術(shù)。具體做法:
1、認(rèn)真執(zhí)行國家和各級政府頒發(fā)的'安全駕駛的法規(guī)規(guī)定。
2、平日做好車輛安全的檢查和維修保養(yǎng)工作。
二、注重安全駕駛:
醫(yī)院通過開展安全教育、培訓(xùn)及演練,不斷強(qiáng)化安全管理意識和綜合素質(zhì)。從中我學(xué)習(xí)到:
1、做好安全駕駛,提高自身安全防范意識。每月自己觀看網(wǎng)上駕駛方面視頻,警醒自己時(shí)刻注意。學(xué)習(xí)消防演練。通過安全學(xué)習(xí)和演練,提高自己安全行車意識和安全防范意識,增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力。
2、認(rèn)識聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),尤其是關(guān)于道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)狀況的會議精神以及下發(fā)的相關(guān)文件,進(jìn)行安全行駛法律、法規(guī)及上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神等方面的普及教育和學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會上級主管部門的的文件規(guī)范要求及文件精神。第一時(shí)間了解院周圍斷交情況以及道路單行路增改情況等,嚴(yán)格按照文件的規(guī)范貫徹執(zhí)行。在與同事們的交流中不斷總結(jié)自身在安全生產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)及不足,并積極改善。
三、重視安全檢查:
1、在出車前自己要全面檢查車輛的各項(xiàng)性能,發(fā)現(xiàn)問題要處理,及時(shí)排除安全隱患,絕不能開“帶病車”,確保車輛在良好的狀況下安全行駛。
2、向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)上報(bào)自己負(fù)責(zé)車輛的情況。車輛回院后,對車輛進(jìn)行清洗和檢查,并做好其他輔助配套工作。
四、及時(shí)維護(hù)保養(yǎng):
1、對自己負(fù)責(zé)的車輛進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。
2、按國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行使里程或間隔時(shí)間對定期對自己負(fù)責(zé)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛處于良好的狀況。
五、嚴(yán)格履行完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)
1、院內(nèi)全年承辦、協(xié)辦的各項(xiàng)會議“APCC”、“”等,配合領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,加班加點(diǎn)均圓滿完成了接送任務(wù)。
2、在服務(wù)中,努力做到提升個人素質(zhì)、展現(xiàn)醫(yī)院員工積極進(jìn)取的正能量精神。
在上級主管院長及各位領(lǐng)導(dǎo)的管理下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神及兩會文件,20xx年積極努力,取得了一些成績,一如既往地響應(yīng)政府職能部門對安全生產(chǎn)的號召,堅(jiān)持不懈的注意安全問題,不斷加強(qiáng)對自身的教育與提升,努力為社會及醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值,為營造一個和諧、良好的醫(yī)院環(huán)境做出自己的綿薄之力。
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