公司員工個人工作總結(優秀)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的公司員工個人工作總結,歡迎大家分享。
公司員工個人工作總結1
時間過的很快,一轉眼x年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。
x年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
x年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的.工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
x年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
x年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在徐州監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工個人工作總結2
一、日常管理
制造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情景,從任務下到達過程監控,以及最終的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作活力和職責心。經過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應當為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節儉了很多的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20xx年8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,經過近十天枯燥乏味的重復工作,最終試驗成功。不僅僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也僅有一個好的'品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,并且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的以往心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫忙,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和期望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今后發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,最終在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅僅體會
到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
四、初步工作計劃:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,并進取的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、進取協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自我的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作活力的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的職責,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自我,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自我應有的貢獻!
公司員工個人工作總結3
xx年12月15日,我接到公司的面試通知。當時,我已然忘卻自我所投簡歷的情景,也想不出是怎樣經過網上簡歷的層層篩選而被幸運的抽中,權衡取舍之間,只想著僅僅一試。
xx年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽,抽空實地體驗了興隆大家庭的氛圍,并順利經過了沈陽興隆大家庭的面試,心境是激動的。hr最終一句問我,如果把我派到朝陽我愿意不愿意,在了解到集團和朝陽相關情景后,我給了一個肯定的答復。
xx年3月15日,我取道沈陽回校,用堅硬的筆尖簽下自我的就業協議。
xx年6月30日,在收到公司報道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準備新的開始。
xx年7月1日,小雨。離別的站臺回蕩著漸行漸遠的祝福,我獨自走進這個陌生的城市,并正式開始自我的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓在新的教師、新的同事、新的環境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽的路無邊又無巖”奔赴盤錦,迎接新的挑戰。
7月19日,鳳凰涅槃,完成自我的重生。一周的“以純”營業員實習在歡笑中度過。收尾的座談中,我一言不發,只是開始夢想未來的日子,會有更大的收獲。
7月23日,按照集團的安排,我進軍興隆大廈食品商場乳品冷凍部大冰柜組,拜于優秀的組長、三星級營業員李國輝教師門下。資本、本事、學習、憧憬,等等,一并爆發。
8月2日,帶著滿心的對柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開赴沈陽參加傳說中的集團奧運。七天學校生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩句為開頭的日記和對優秀學員獎品的竊喜中劃上圓滿的句號。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時間里,對沈陽三進三出。我期望在這段日子里,我是進取而創意還卓有成效的完成了自我的工作,因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學習,并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務,參與更多的活動,擔當更多的主角。
10月11日和12日,我連續休息兩天,認真回憶這段詳實的經歷,并真誠的總結自我的生活。我為我自我感到幸運、不易和驕傲。
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤等等,但都在同事教師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入主角,我每一天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,身為朝陽儲干,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下兩個方面有所收獲:
第一,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,可是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的`學習和體驗。
第二,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,那里事務多,情景復雜,最能鍛煉人,我期望我在那里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎樣樣,可是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,可是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最終,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了資料,可是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每一天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報進取供給一些能夠利用的文字,聽到廣播中有自我樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,并都將成為我不斷提高的階梯。
為前進尋找一個方向
總結過去是為了更好的把握此刻、應對未來。經過這些日子的實習,加深了我對企業文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時候,簽還是不簽已經不足以作為一個話題,因為我明白我肯定會留下來,繼續理解這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業務”這樣的問號偶爾依然會出現,卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標、前進的方向。
過去的不需過多回顧,對于將來的暢想,卻能夠按照設計的藍圖不斷的實現,僅有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業是一座高樓,我期望是那做地基的磚石,如果說企業是一條大河,我期望是那匯聚而成的水珠,如果企業是堅固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說:“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。”雖然我的工作經驗無從談起,競爭實力也無法衡量,可是年青的本錢卻不可限量,學習的本事不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
首先要感激的,是這個公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機會,無處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過于“出路”兩個字。是公司對我的賞識,讓我有了這個鍛煉自我、發揮自我的機會。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個人成才的方面,都讓我有了一個質的提高,而公司供給的舞臺,不僅僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實實的在現有崗位上理解熏陶、磨煉和成長,我會一如既往的努力,為自我的將來打下厚實的基礎,為企業的明天貢獻自我綿薄卻在不斷積累著的力量。
我還要感激我的師傅們,經理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹小慎微,細心翼翼,是他們對我的關心、愛護和照顧,讓我彌散漂泊他鄉的惆悵,用諄諄教導和循循善誘,讓我更好的融于這個企業,領會這個氛圍,超越這個社會。
請允許我列出他們的名字:以純店三星級營業員、大廈十三年老員工李萍教師和六個同事,我此刻的師父李國輝教師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我此刻的部經理劉佳,部經理助理李辛,食品商場的現場經理林穎、儲玉雙和魏春丹,管理經理李爽,樓層經理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經理。這些人里面,異常是我的師傅,不僅僅教我各種商品知識、組長職責,還傳授我做人做事的經驗與道理,并且對我是充分的信任;還有劉佳經理他們,對我關心愛護有佳,指導信任并重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學到了太多太多。
還有xx年一期儲干,我稱之為學長的大哥大姐們,那里一并表示感激。
最終,我還要感激我的學校。xx年的生活,xx年的求學,成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學校,給了我本事,給了我自信,我感激他們,真誠的對母校說一聲“多謝!”
公司員工個人工作總結4
我走過了一年忙碌工作,到了年底,靜下心來,細細思考其中的得失,經驗教訓都在過去工作中出現,因為我一年中留下了工作的痕跡,對這段時間總結,也是想走的更遠,能夠讓自己有更大的步伐成長,為明年工作做好準備和鋪墊,也好避免上一年中的曲曲折折,讓自己減少阻礙,可以在有限的時間,發出更大的能力,為我們部門,我們公司努力。
時間不可多得,且行且珍惜,其實認真思考下來,一年的工作時間也并不長,很多時候可以說是比較短暫的,所以在上班的時間段,就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班,不愿意浪費時間,總會在上班之前把所有的個人私事處理好,然后安心上班。對待工作的態度也都是一條心,都非常認真,也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務完成工作。這是我們的必備任務,但是想把工作做細做好卻需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
責任扛肩上,這是我們工作人員的責任也是我們必須要做的`努力,既然成為了公司其中的一員,就因該為我們的工作負責,就應該做好工作,自己工作的責任就該自己來擔下,在工作中最擔心的就是推脫責任,最擔心的就是不負責任,我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責任,是自己該承擔的一定會承擔,這是我個人的價值觀,也是職業道德。讓我不會推卸,我雖然普通,但是也愿意為了公司扛起應盡的責任。既然享受了公司的照拂,就會飛公司出生入死,鞠躬盡瘁,用細努力,全心服務,不為名,不為了,只為心中的責任,心中的堅守。
我不是完美的人,大問題不多,但是下問題不斷,需要改變的也有很多,來到工作中我適應比其他同事稍慢,工作進度稍緩,自己也比較膽怯,內向,有心要努力工作卻不敢向同事領導請教,總感覺有一種無形的阻礙,橫亙在我的前面,心態的調整慢讓我起步緩,成長也相對緩慢,雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,但是與我心目中的目標相差甚遠。可以說我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病,就是粗心,我在工作中雖然犯的少,但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,心中的糾結可想而知,也不是一次后悔惱怒,這些都需要我在今后的工作中去改變,去調整。
新的一年,迎來的是希望,我充滿了動力和干勁,有足夠的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,會走在過去的失敗中,學會成長,不會在犯同樣的錯,也不會在令自己失望,我能夠做好,也會做好,這是我迎接明年的信心,明年我將用最大的努力用過去一年的經驗去開拓。
公司員工個人工作總結5
20xx年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業績連創新高,在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導,聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。
二、遵規守紀,搞好服務。
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結協作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的.現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。
20xx年努力地方向:工作中發揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業務上學習更好的提高自己的業務水平,提高工作效率。感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!20xx年時全新的一年,也是自我挑戰的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
公司員工個人工作總結6
轉眼之間,我進入公司已經有半年的日子了,在這半年的試用期里,我從一個大學生蛻變為一個正式員工,這其中在我的身上發生了許許多多的變化,這些變化得益于周圍同事們手把手地經驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練,進入這個大集體,我倍感欣喜,接下來,我就針對這段時間的工作做一個全面的總結,也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
作為新聞學專業畢業的我來說,玩轉筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發現,在這方面自己存在的薄弱環節也有很多,那就是公文的寫作,如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續加以彌補。
在來xx之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。因此我開始勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的'學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經過一系列的學習實踐,不知不覺,我發現自己已經能駕馭管理這項工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
二、在學習中提升素質
入職不久,xx人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓,在這次培訓中,我初次學習了xx的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢,喜歡質檢。后來我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課,使我受益良多。當然,在文工作方面,我還需自主學習,從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在反思中總結經驗
我參加了xx比賽,并獲得了三等獎的成績,這是xx對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續做好建材所日后的文與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
在試用期的半年時間里,我發現自身還存在許多不足,一是工作的計劃性有待加強,特別是時間管理的計劃性,每一個月我的重點工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內容,都要心中有數,本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。我愿成為xx正式的一份子!我愿為xx的跨越發展添磚添瓦!
公司員工個人工作總結7
轉眼一個月的時間就過去了,現將12月份工作總結如下:
12月份工作總結:
1、為了進一步順利開展工作,公司根據實際情況,對道路保潔作業方式做適當調整。
2、創衛臺帳資料整理籌備工作已結束,進入實質性的實施階段。
3、對城區破損手拉車全面進行維修。
4、為配合創衛辦對社區創衛工作考核,對社區的環境衛生工作進行全面的整治,對堆積垃圾,衛生死角進行全方位清理。
5、為鞏固城區滅鼠達標成果,爭創國家衛生城市,按照市、區二級愛衛委要求,12月份在普陀城區內積極開展了滅鼠工作。
6、改建社區化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區化糞池12座,對5個社區管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。
1月份工作計劃:
1、繼續對城區所有公廁的'設施完善。
2、著力做好創衛臺帳工作。
3、繼續做好日常清掃清運工作。
4、繼續對居民區樓道保潔嚴格加以督促檢查。
公司員工個人工作總結精選9
總結上個月的工作,具體工作有如下幾點:
xx月份工作總結:
1、完成20xx年財務預算調整,并上報市人防辦。
2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業有限公司初步設計會審工作。
3、落實人防重點鎮組織機構。
4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養。
5、完成“東港春天”小區、“和潤花園”小區人防地下室頂板驗收和質檢工作。
6、完成做好區人武部交待的“普陀區國防支前動員指揮部”和“普陀聯防區指揮部”的場地開設,并完成指揮部場地裝修布置任務。
xx月份工作計劃:
1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。
2、繼續做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規劃工作。
3、做好重點鎮防空警報器安裝位置定位。
4、開展人防宣傳教育進重點鎮,在六橫、蝦峙、桃花三鎮各新型區開展宣傳。
5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。
公司員工個人工作總結8
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業技術崗位職責
做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成xx環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。
時間如白駒過隙,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這半年多的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個前進的標志。
與其說是工作總結,更確切的說是這半年來的`心得與體會,下面,我從自己的角度就這段時間的工作作一下總結。
記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統一的培訓,在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
培訓結束,我被分配到阜陽分公司文錦華庭這個項目上,工作職務為施工員,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識完全是兩個概念,經過經過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是大學本科管理學學士學位,所學專業是工程管理,在項目上主要負責現場施工管理,具體工作有放線、測量、鋼筋施工、木工施工、砌筑施工質量等。在項目部領導的幫助與關懷之下,我很快適應了自己的工作,與業主、監理以及分包單位合作的都很順利。目前文錦華庭小區項目已經進入后期階段,除了1#樓,2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#樓主體工程已基本完工,7#、8#樓更是已完成主體驗收,有望在6月份交房。這大概就是我所在的項目進度情況。下面我就我的具體工作方面談一談。
一、執行崗位職責
作為工程技術人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工流程。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
在每個流程的實施中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作
(1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。
(2)關心同事:遇到同事有事,自動幫忙替班并組織全班一起關心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己嚴格落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、材料管理工作
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目標建設中節儉了成本。
6、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中的感受與不足
1、我實習到現在也可以說是從各個方面對現場施工都有了較多了了解,擔任施工員,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時間內,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極配合同事完成每一項工作。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
三、今后的工作打算
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,祝愿我們所有的同事新工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己的命運與未來。
公司員工個人工作總結9
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現將近期工作總結如下:
1.主要工作內容
在這幾個月的時間里,在學習相關業務知識的同時,我參與的工作主要有:
1)跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2)在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作。
3)出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有XXXX等企業。
4)負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業務;
5 )跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業相關情況。
2.工作總結
1)在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
2)在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3)在這幾個月的.工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司員工個人工作總結10
11月份已經過去了,12月份的工作也已經開始了。在12月份的工作開始之際,為了讓我12月的工作能夠更加順利的展開,也為了讓我知道自己11月份工作的完成情況和不足之處,現我為自己11月份的工作做一個總結,讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內容與表現
本月做了如下工作:準時的完成領導分配給我的工作,不僅要按時完成,并且要保證工作的質量,做到讓領導滿意;與同事一起做好部門要做的所有工作,讓部門的工作能夠順利的進行;做好每周的工作總結和工作計劃,一切工作都根據自己制定的計劃展開;認真仔細的做好自己要做的工作,同時遵守公司的規章制度,規范好自己的言行。
在這個月的工作中我個人的表現還是很不錯的,雖然在工作的過程中也出現了一些錯誤,但相比10月份我也是有進步的,因為自己多加注意了一些,所以10月份我犯過的錯誤在11月份的工作中沒有再出現,這一點我覺得自己的表現還是很好的。這個月也沒有因為自己的粗心而犯錯,我知道自己最大的缺點就是容易粗心,如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤,所以在這個月工作的過程中自己是一直都在專心的工作,并沒有出現過很大的錯誤。其它方面我的表現也是很不錯的,這個月我是滿勤,沒有遲到過一次,也沒有出現過其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這個月的工作中也發現了自己很多的不足之處,主要還是表現在工作上,經常會出現很多不應該出現的錯誤,雖然我都及時的發現了自己的錯誤,但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的,但是我知道自己是還可以做得更好的',所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現太多的錯誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的地方的,之后會多向優秀的同事們學習,去吸取他們的一些好的工作經驗。也要經常的進行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我11月份的工作總結,我也通過這個總結知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時間馬上就要過去了,所以在12月份自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個完美的結局。
公司員工個人工作總結11
一、具體工作方面
作為公司的一員,在這一年里,我認識到我的具體工作做得怎么樣,也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強烈的感觸,因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒,可今年我的具體工作有了很大的提升后,我發現我的那一部分收益直接提升了公司的效益,這一明顯的變化讓我明白了,過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好,一旦做好了,這份影響就顯而易見了。
二、為人處世方面
在公司工作已經有幾年了,過去我與同事關系不慎融洽的時候,我以為是因為我過于忙碌帶來的作用,今年我的工作也還是很忙碌,我與同事的關系卻越來越好了。我思考了一下,應該是我這一年在為人處世上變得大氣了!過去我會因為一些小事與人斤斤計較,現在我改變了一下我的思維方式之后,這些斤斤計較的部分都已經不在我的身上了,這一變化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他們的關系慢慢就變好了,甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了,整個人都放開了許多。
三、心態行動方面
也不知道是不是結了婚有了老婆和孩子的原因,我這一年在工作生活上的心態和行動也有了徹底的不同。過去我的心態,應該算是略偏消極的那種,現在我對生活充滿了希望,哪怕是再難挑戰的工作,我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了,而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰。或許是想給我的'孩子一個好的榜樣吧?或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧?不管原因是怎樣,我都很高興自己這一年心態與行動上的變化,這是我最大的收獲!
四、未來計劃方面
有了今年的這些好的方面的變化后,我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃,但這一次我做了好幾個標準的計劃,我知道最高標準的如果真不能實現,我可以進行第二標準的計劃,有詳細計劃的工作,怎么樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些!我會帶著這些計劃,靈活地面對新一年的到來!
公司員工個人工作總結12
一年來,認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質性工作,使***工程在進度,質量,安全等均有較大的提高。現將一年以來工作情況總結如下:
(一)、一年來,認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、 堅持每周的專業學習和業務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業知識,認識到新技術、新管理。將理論聯系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業,使自己逐步領會到將管理發展作為出發點。重視專業獨立性、管理自主性的.培養與發揮,收到了良好的效果。
(二)、一年來,在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優化工作;
2、參與施工、監理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現場技術把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協調工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監理規劃,監理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
總結人:××
二零XX年一月六日
公司員工個人工作總結13
光陰荏苒、時光如梭,轉眼我在社區工作已經整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區干部,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領導的關心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關愛每一個人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態。總結工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯系各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據社區工作安排,全年協助辦理老年乘車證工作,同時對社區老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了元宵節、七一節文藝活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監督、整治露天燒烤;整理部分創建示范社區和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一窗口,服務質量關系社區的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業務素質的培養,以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務,都做到了及時按規定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專業化程度。
通過總結工作,我看到自己的努力同領導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導交給各項工作。對于自身能力的'不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優秀社區工作者的素質要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,從而保障社區工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創造和諧、文明示范社區和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻!
公司員工個人工作總結14
20xx年很快就過去了,我總結了20xx年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;進取的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利完成。同時也感激領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。在老員工的.指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結如下:
一、在思想上加強學習提高理論和業務素養。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。業務管理科是一個涉及絕大多數業務的部門,對各方面的流程和業務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注與業務相關的知識。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、業務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量。
日常的部分具體業務有:數據統計、業務模塊升級和各部門數據聯網接口規范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保數據的真實有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
最終,在新的一年里我會更加活力,更加負責的在工作中表現自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事!
公司員工個人工作總結15
通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作。
第一個階段熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。
第二個階段是在設備維護安裝監控組實習,這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的'實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現,了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。
第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。
在實習期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
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