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護士工作總結【匯總15篇】

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的護士工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士工作總結【匯總15篇】

護士工作總結1

　　20xx年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。

　　1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。

　　3、加大對外宣傳力度，x年主持策劃了大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分xx，名列全市榜首。

　　我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設。

　　護理工作的順利開展和護理水平的`提高，得益于以x院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士工作總結2

　　醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　1、打造科室，樹立團隊精神、

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“、文化、衛生”三下鄉活動，為老百姓義診、送醫送藥、、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　2、以病人為中心，爭創一流優質服務。

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的和建議都能予以重視，及時解決。

　　3、規范整體護理，爭創一流管理。

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。

　　4、提高護士素質、培養一流人才。

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

　　5、工作業績。

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績，科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒。在人性化護理方面，手術病人的`訪視和教育還流于形式。在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。在撰寫、護理科研方面幾近空白。尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

　　病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護士工作總結3

　　時間總是會在忙碌之中過的格外的快，半年的時間馬上就要結束了，暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿意的，我覺得自己越來越像一名專業的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個稱呼，所以我會在下半年更加的努力，一切工作都做到事無巨細。

　　一、紀律方面

　　由于自己今年一月份是自己實習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個月的時候，我雖然大錯誤沒發生，但是一些小細節上錯誤，還是出現過很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時候，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次，并不會連續發生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。

　　二、工作方面

　　新來的護士畢竟是新來的`，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬，手腳慢，服務手法還不好，經常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已，后來我就發現，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能繼續跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了，我也開始放下面子，去請教經驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

　　三、思想覺悟方面

　　我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在醫院有培訓活動的時候，我也都會積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。

　　以上就是我對自己上半年工作的簡單總結，在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令，跟同事相處也會盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思，我相信有著這種思想的我，將來一定可以成為一個非常優秀的護士。

護士工作總結4

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結

　　自去年3月進入本院參加工作以來，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我盲作。由于外科的節奏比較快工作比較忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己思索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近x年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近x年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的`x年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的XXXX年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

護士工作總結5

　　這一年的工作，忙碌中也是讓我有很多成長，而且疫情的發生也是考驗了我們醫護工作者，雖然不是在前線，但我也是在默默的去做好自己的工作，并積極的配合做好防護，去向身邊的親朋好友傳達防護的正確方法和意識，一年的時間我的工作也是有了一些成績，同時對于來年工作自己也是有一些新的想法。

　　對于過去的工作，我明白要經常的'反思，而一年也是要結束了，在此總結經驗其實也是為了讓自己能在以后可以更好的來完成工作，并且我也是知道。這一年自己的護理工作也是從比較的生澀到成熟的過程，來到醫院的時間比較的短，而又遇到疫情這種嚴重的情況，其實我也是開始有很多的擔心，但是同事們也是給我打氣，讓我積極的面對，同時也是教了我很多在護理上的技巧，讓我更好的來完成了工作。

　　一年下來，很多的病人也是給予了我肯定和認可，雖然年紀小，但是我也是不會膽怯，而是會盡責的做好，面對一些挑戰開始可能心里也是有些慌張，但冷靜下來，也是會去努力的做好，同時也是積極的來面對病人的一些質疑或者不配合的態度，我也是會耐心的去講解，去服務好。

　　一年的工作收尾了，自己有了進步，同時護理方面也是更加的熟練，但同時也是知道自己還有挺多要去學習的，在來年的工作里頭，我也是要有自己的計劃，清楚要去學習的一些方面是哪些，要去彌補之前工作里頭的一個不足。

　　對于護士長安排的工作也是要積極的去做好完成，服務好病人，同時也是感激同事們的幫忙，我也是來年自己的能力上去了，也是會更多的和同事們一起配合做好醫護工作，自己也是會有空時間會幫助同事們，更加的團結才能在我們科室把護理工作完成的更好。同時自己也是理論方面要多學習，不但是醫院科室的一些培訓要參加，自己也是在家要看書學習，提升自己。只有如此，才能讓自己的能力有更多的進步，讓自己護理水平有更大提升。

　　時間過得很快，但也是在這忙碌里頭我也是看到自身的一些問題，自己的一些成績，一年結束了，對于新的一年，我也是計劃好了，同時也是會繼續的來把護理做好，讓同事們認可，讓病人們滿意，讓自己也是感到是有成就和自豪感的。

護士工作總結6

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將x年以來各項工作述職如下：

　　1、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　2、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的.保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　3、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　4、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　5、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于x年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　6、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士工作總結7

　　時間流逝，一年的時間就這樣結束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的發展，我們醫院喬遷新址，我們醫院的發展得到了質的飛躍，同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現總結一年的工作如下：

　　一、定期檢查考核，提高護理質量。

　　質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。

　　在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

　　二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍。

　　在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優良的'工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

　　為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

　　提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。

護士工作總結8

　　我當護士長6年多了。我將根據過去和上半年的工作對護士長的工作做一個總結。如今，各種新疾病的出現讓人們越來越意識到健康的重要性。今年是全國衛生系統繼續深化改革的重要一年。在院長的重視和直接領導下，全體護理人員本著“一切為了病人，以病人為中心”的服務宗旨，上半年完成了全年護理計劃的.90%以上。現將護士長上半年的工作總結如下:

　　一、提高護士長自身的管理水平

　　1、每月檢查護理質量，及時反饋，要求大家做好護理工作計劃和總結，不斷提高護士長的管理水平。

　　2、堅持例會制度，內容為:安排本周工作重點，向護士長反饋護理質量檢查情況，總結上周工作的優缺點，提出相應的整改措施，學習護士長管理的相關信息。

　　3、組織護士長外出學習參觀，吸收兄弟單位的先進經驗，擴大知識面。

　　二、認真執行各項規章制度。

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。

　　1、預防并發癥的發生，堅持床邊交接班制度和晨間護理。

　　2、堅持填寫各種信息和數據登記簿，配備五種操作和處置面板。

　　3、堅持查對制度:護理操作時要求三查七對。

　　4、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人換輸液瓶、拔針等不良現象。

　　三、提高護理人員的專業素質。

　　1、11月初，全院護士進行護理技能考核:急診室護士考核心肺復蘇、吸氧、洗胃；病房評估:靜脈輸液、吸氧；手術室護士的考核:靜脈輸液和無菌操作。

　　2、與醫務科合作，聘請專家講授骨科、內科、外科，提高專業知識。

　　3、堅持護理業務查房。

　　4、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試。

　　5、加強危重病人護理，堅持床邊交接班制度和晨間護理。

　　四、加強護理人員的醫德建設。

　　1、做好護士長工作計劃，對新分配護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專業知識、護理技術操作的考核。合格者將獲得職位。

　　2、繼續開展健康教育，向住院患者發放滿意度調查表，滿意度調查(定期或不定期評價)結果均在95%以上。針對滿意度調查中存在的問題，提出改進措施，選拔優秀護士。

　　3、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50條。

　　4、科室每月定期召開休息座談會，征求患者意見，最大限度滿足患者要求。

　　通過對護士長工作的總結，在今后的工作中盡最大努力有條不紊的為患者服務。

護士工作總結9

　　一年來，我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下：我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院醫學的整體服務形象。工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的`考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。?

護士工作總結10

　　光陰似箭，日月如梭，在即將過去的一年里，在院領導、護士長的正確領導下，我認真學習，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。現將本年度工作做出如下總結：

　　一、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療記錄的書寫工作，醫療記錄的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　醫院為了提高每位護士的'理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我會做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，同時繼續努力學習，爭取明年考取護師證。在即將迎來的20xx年，我將加倍努力，在醫院領導和護士長的領導下，努力學習專業技術知識，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

護士工作總結11

　　20xx年在科主任、護士長正確領導下，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、工作學習方面

　　努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。

　　盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我帶教時注重新學員思想素質的培養，其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓，今年先后帶教了3名新學員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，并加以解決，對年輕護士的.工作更是嚴格要求，促進她們的成長；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作；全年撰寫護理論文1篇，發表于護理管理雜志。

　　三、存在問題

　　1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

　　2、工作滿于現狀，不夠積極。

　　四、發展方向

　　（1）扎實抓好理論學習。

　　（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。

　　（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　護士工作總結3

　　通過近三個月的學習，除熟悉了消毒科室的業務知識外，我很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫院感染管理手冊》及供應科室基礎知識，積極參于醫院組織的護理培訓學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。

　　在院領導、護士長及同事們積極認真的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周一次的業務學習，每周五的晚上，積極參加醫生的業務學習，不斷了解口腔的基本常識和基礎理論知識，盡最大努力，不斷學習，為成為已經合格的口腔護理團隊成員之一而奮斗！能始終堅持愛崗敬業，不遲到，不早退，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　在即將過去的三個月里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師們給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

護士工作總結12

　　一個春秋輪回，時光飛逝。回顧這四年在護理崗位上度過的日日夜夜，做了很多情緒……多年來，我深深地意識到，護理工作描繪的是高尚，在苦澀和疲憊中鑄就輝煌。當我看到那些把生命托付給我的病人無助的眼神，當我看到我千百次試圖把一個垂死的病人從死亡線上拉回生命的春天，我會感到欣慰，我不會感到遺憾，我更不會感到遺憾。

　　“安吉爾”它是傳說中的仙醫教育網收集整理的使者，是幸福溫暖的象征。我們的職業被稱為“白衣天使。是人們對護士的形象美和內在美的'深切贊美。漂浮的白色連衣裙是一顆純潔的心；獨特的燕尾帽是保護生命的重要任務。醫學教學。育空。com收集了無數個陽光明媚的早晨，我們聽著協奏曲洗碗；無數個不眠之夜，我們感受著生存與死亡的交響樂。

　　我們的工作并不驚天動地，但我們是春天的細雨，讓生命的元夜重現新綠；像一片深秋悄悄飄落的紅葉，天使的青春融化成了病人康復的微笑；臘梅給生活帶來希望。我們將繼續與患者的生命同行，讓患者因我們的關懷而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的舒適而樹立信心。

　　骨科方面，非常感謝護士長按照我的指示，充分讓我感受到了臨床工作中與人溝通的重要性。溝通能力不是與生俱來的，而是豐富的人文知識和積累的臨床經驗的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業，而是事業。，讓我在以后的工作中無論遇到什么問題都能保持一顆積極向上的心。

　　骨科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現了同事像一家人一樣親密，也比親人更關心患者。護士長非常重視心理護理、健康教育和對患者的規范服務，密切護患關系，提高患者對護理工作的滿意度，是對護士知識結構和綜合能力的考驗和鍛煉機會，促進護士在患者康復過程中收集和整理醫學教育和教育網絡的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“骨科我們每個人分工不同，但目的都是為了讓患者更好更快的康復，提高生活質量，維護社會和諧發展。

　　在瘋狂的日子里，面對又一輪全新的醫療護理改革，我們需要每一個醫務工作者保持良好的精神狀態，展現全新的精神面貌，我們需要每一個醫務工作者發揚以醫院為家的崇高情懷，我們需要每一個醫務工作者與時俱進，勇于創新。

　　我們的醫務人員肩負著挽救生命、幫助傷者和垂死者的重任，承載著國家、社會和人民的重托，幫助著世界。所以，作為一名醫務工作者，我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵我走在這條路上，無怨無悔。以醫院為家，是我一生無悔的選擇。

　　讓我們用勤勞的雙手裝扮醫院，把對信念的追求放在醫院里，給醫院以飽滿的激情，把愛傳播到每一個病人的心里。

護士工作總結13

　　擔任護士長已6年有余，我將結合過去與前半年的工作內容做一份護士長工作總結。現在各類新型疾病的產生，使大家越來越認識到衛生的重要性，今年是全國衛生系統繼續深化改革重要的一年，在院長重視及直接領導下，全體護理人員本著“一切為病人，以病人為中心”的服務宗旨，完成了上半年年護理計劃90%以上，現將××××年上半年護士長工作總結如下：

　　一、提高護士長自身管理水平

　　1.對護理質量進行每月檢查，及時反饋，要求大家做好護理工作計劃及總結，不斷提高護士長的管理水平。

　　2.堅持例會制度，內容為：安排本周工作重點，向各護士長反饋護理質控檢查情況，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，并學習護士長管理相關資料。

　　3.組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

　　二、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1.預防了并發癥的發生，堅持床頭交接班制度及晨間護理。

　　2.堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　3.堅持了查對制度：護理操作時要求三查七對。

　　4.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　三、提高護理人員業務素質

　　1.11月初，對全院護士分組進行了護理技術操作考核：急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　2.與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3.堅持了護理業務查房。

　　4.對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　5.加強了危重病人的`護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　四、加強護理人員醫德醫風建設

　　1.做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　2.繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　3.繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　通過這次護士長工作總結，對未來的工作我們會更加有條不紊的進行，盡心盡力的為病人服務。

護士工作總結14

　　踏著匆忙的腳步，20xx年在不經意間與我們揮手告別。回顧生產技術科一年來的工作，有進步，有成功，面對低迷的市場、快捷的生產，在公司生產部及兄弟單位的大力支持下，分廠干部職工緊緊圍繞生產經營計劃，本著“安全環保、節能高效”的生產宗旨，以提升高爐技術水平為重心、控制成本為核心，強化基礎管理，優化原料結構，狠抓爐內冶煉，強化現場管理，加強設備點檢，實現了生產的持續穩定，圓滿完成了公司生產下達的各項任務，使生產運轉保持發揮了“效益先鋒”的作用，真正挑起了煉鐵系統生產龍頭的大旗。作為生產技術科是分廠的中心管理樞紐，考核落實協調分廠全面工作基點，生產技術科就20xx年全面工作做如下總結。

　　一、分廠生產經營計劃指標完成數據：

　　二、管理考核、制度規范落實情況

　　三、設備管理落實、設備利用率情況及數據

　　四、區域現場管理落實情況：

　　1、根據分廠理念推行區域化管理，建檔設區域，實現各區域專人負責，保持現場全天衛生整潔規范，創造適宜的生產生活環境，按現場衛生區域劃分職責，知道你的區域所在的位置，各工段長及職工理解分廠“明確分工，責任到人”的目的。通過此區域責任的實施，使得公司件件事，3#爐螺紋鋼認證，4#爐浙江物產投資、廣東物產投資，省市環保檢查、回查，國家環保總局的檢查、回查等等大事，對一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據區域劃分月月有考核有獎勵，考核區域53項，整改項90多項，獎勵26項，大大推進現場區域衛生責任意識，受到能源環保部領導的好評。

　　2、分廠制定環保事故應急預案，成立現場治理小組。對廠區主要污染源點進行排查，逐項制定治理措施，落實責任人。合理規劃廠區設立多個備件存放點，廢鋼點各種原材料場地合理規劃，達到了定置管理要求，結合公司開展的環境綜合治理活動，分廠成立環境綜合治理活動小組，重點制定出鐵廠煙塵治理方案，上料系統粉塵治理方案，原料作業區成立潔聚美化活動圈，對中轉站粉塵進行控制；對散裝原料進行苫蓋，對廠區進行綠化，現場不定期噴水，組織義務勞動清理崗位、設備、現場衛生并長期保持，通過以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低，現場整潔，順利通過國家環保檢查。

　　3、高爐生產環環相扣，設備的正常運轉是爐況順行的保障，結合生產實際，積極推行區域化管理，實現了個人能力、職責、利益的有機結合，極大地調動了員工主觀能動性，設備的日常檢點、維護落到實處，各種隱患得以及時處理，在大幅降低高爐外圍設備影響的同時，確保定修制度順利實施和延續，為進一步提高現場管理水平奠定有力基礎。

　　4、科學管控原燃料客觀的說，今年的原燃料條件較去年大幅度下降，主要表現在外購礦粉種類頻繁變化、成份波動較大，焦炭質量下滑嚴重，二級焦比例

　　大，年底又高硫焦，部分指標概不如前。面對原燃料的現實，我們強化爐外冶煉，及時掌控物料特性，科學的制定消化方案，操作上防微杜漸，靈活調整，實現了質量的.穩定提升，但出現波動再所難免。

　　5、推行標準化操作經過生產的檢驗，各工序操作規程逐步完善，標準化操作得以實施，生產管控逐步向“準理論”靠攏，實現了理論與實踐的有機結合，高爐休送風作業、異常爐況處理、突發性事故應對等，能夠做到有章可依，科學應對。

　　6、建立檢查、考核制度，積極開展自主安全管理。要求工段負責人做好安全管理和監督工作，負責運轉操作過程安全控制，輔導職工完善落實各項安全技術措施。對于工段負責人要求真正的把安全管理責任層層分解下去，要促使這些班組長真正管起來，行動起來，才能共同把安全工作做好。

　　成績的取得與公司領導及生產部正確領導導分不開的，20xx年工作上還有很多不足，但已過去，新的一年已經到了，圍繞新年生產技術科從以下幾方面去貫徹落實。

　　1、對高爐實行個性化管理，降低鐵水成本，以高爐安全、穩定運行為前提，充分利用鐵前檢化驗、預配料計算等手段，加強入爐前原料篩分、高爐過程控制，提高煉鐵公司鐵水綜合合格率。

　　2、新的一年本科室按分廠要求深入開展效能督查，強化執行力，確保各項規章制度落實到位。

　　3、合理運用精細精益化管理平衡生產用車計劃，降低用車費用，只要用車必須審批跟蹤。

　　4、創新安全管理模式，豐富安全管理內容，強化主體責任管理及區域現場衛生責任制度，提高基層生產現場管理水平，全面保障安全生產。

護士工作總結15

　　第二部分:從物品準備到機器安裝。工作嚴謹，關注患者的手術需求和醫生的手術習慣，克服困難，確保順利安全轉院。本文是骨科護士年終個人總結。單擊查看全文以了解詳細信息。

　　回顧這一年的工作學習，就要結束了。我深深感謝我的體外循環團隊和手術室里的所有同事和老師，感謝他們取得的巨大進步。特別感謝我親愛的導演和牛老師。

　　一、遵守操作流程和工作制度，認真完成各項體外操作輔助工作。從物品準備到機器安裝。工作嚴謹，關注患者的手術需求和醫生的手術習慣，克服困難，確保順利安全轉院。

　　二、理論與實踐相結合，加強體外循環和心臟外科的專業學習。時不時的總結，時不時的鞏固和提高自己的專業能力，對自己的專業發展和進步有目標和規劃，以最好的學習態度去完成。

　　三是在主任牛先生的指導和幫助下，完成了局部手術的體外主機工作。在近60臺操作主機的培訓過程中，記下每一個收獲和啟發，嚴格分析自己有利于專業要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實、穩健。

　　第四，腳短，寸強，虛心學習能力逐漸提高。每個人，無論是心臟外科、麻醉科還是體外循環，都有很多好的習慣和工作品質，對患者、專業、遇到的問題都有不同的處理方法。如果你是一個有心人，你會思考和比較，然后才能進步。

　　5.性格決定命運。這是圍繞導演工作學習最大的精神收獲。導演的嚴謹和細節決定成敗。參觀各種手術時視力和速度的不足，以及手術中遇到困難時對主任原因的準確診斷和處理，讓我深受感動和震驚，也鼓勵我培養了最謹慎的工作態度。導演話不多，但他的例子比他的話更重要。

　　再次整理收獲和缺失，就像自己收拾出發包，回顧這一年的工作和成長經歷。給新的旅程帶來智慧和航標。

　　新的一年，隨著科室條件的改善，對護理工作提出了更高的要求。我們應以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格執行規章制度，加強專業技術培訓，建設一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標，骨科制定了如下工作計劃:

　　一是突出專業特色，打造護理品牌。

　　護理作為一個專業技術行業，應該在機遇和挑戰中找到合適的位置，走專業化建設的道路是骨科護理工作的重中之重。重點培養科室責任護士，指導患者功能鍛煉。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多種形式的教育取得成效。計劃針對XX常見骨科疾病制定功能鍛煉，并制作成圖文并茂的書籍，讓患者更好地了解功能鍛煉的意義和方法。

　　第二，抓好質量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點和重點問題，制定工作重點，堅持走“以病人為中心“人性化的護理理念與更加實際和具體的工作細節相結合。

　　2.標準化的護理質量標準要貫徹、滲透、滲透、落實到每一位護士的整個工作中，使護理質量管理以規則為導向，形成良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的`重要指標，讓病人真正從質量管理中獲得利益。

　　第三，開展規范化培訓。

　　1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同資歷和能力的護士接受不同的培訓，讓每個人都養成主動學習的習慣。

　　2.繼續抓好專業知識的培訓，提高護士的專業素質，采取有效的學習方法，如護理查房、床邊示范等，完善專業查房形式。讓有經驗的老護士給新護士講課，傳授護理經驗。在概念模糊的情況下，我們一起討論解決問題。

　　3、每天床邊護理業務查房，每月二級業務學習，每月護理操作示范和考核一次，每月教學查房一次。

　　4.鼓勵護士參加院內和院外培訓，交流經驗，學習新技術和知識。

　　第四，整理護理流程，告知。

　　1.合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎。基礎護理、專科護理、健康教育要有合理的工作流程，指導護士的日常工作。計劃在現有本科工作流程的基礎上細化各個環節，真正滿足實際可行的臨床工作。

　　2.有效的護理告知是患者配合的必要條件。完善入院通知、體位、治療、特殊注意事項、專科康復。

　　動詞（verb的縮寫）切實執行“以病人為中心“的服務。