醫院工作總結集錦15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的醫院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院工作總結1
為關注民生,提高新港鎮各校(園)預防和控制手足口病、甲流等流行病的能力和水平,減輕或者消除各種流行病的危害,保障全體師生員工的身體健康與生命安全,維護學校、幼兒園正常的教學秩序,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》等法律法規和規范性文件,結合本鎮實際,特制定本應急預案:
一、指導思想:
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,建立學校預防和控制手足口病的處理機制。迅速、及時、積極開展全校防控流行病緊急情況的處置工作,最大限度地降低損失,有效保障師生生命安全,切實維護教育穩定和社會安定。
學校依法開展衛生防病工作,嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國食品衛生法》《突發公共衛生應急條例》,堅決按照學校衛生管理制度及操作規程進行日常工作。
二、目標任務:
。1)宣傳和普及手足口病的防治知識,提高廣大師生及學生家長的自我保護意識。
。2)完善手足口病甲流等傳染病報告網絡,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
。3)建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保手足口病甲流等不在學校內蔓延。
。4)加強環境衛生整治。大力開展愛國衛生運動,動員全鄉各校集中整治環境衛生,經常對教室、宿舍、食堂、廁所、玩具、餐具、寢具進行消毒,并保持教室等場所通風。認真落實晨檢制度,每日進行晨檢,記錄缺課情況和原因,一旦發現發熱、皮疹患兒,立即通知家長將孩子送往醫院診治,及時對患兒所在教室、所用桌椅、及其它物品進行徹底消毒,并立即報告中心校。
。5)各校(園)成立防病領導小組,制定本校(園)防病預案。
三、工作原則:
1、預防為主、常備不懈
宣傳普及手足口病防治知識,提高全體師生的防護意識和校園公共衛生水平,加強日常監測,發現病例及時采取有效的預防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統一領導
嚴格執行國家有關法律法規,對傳染病突發事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理;對于違法行為,依法追究責任。學校成立預防手足口病工作領導小組,負責組織、指揮、協調與落實學校對該病的防治工作。
3、快速反應、運轉高效
建立預警和醫療救治快速反應機制,實行每天零報告制度,增強應急處理能力。按照“四早”要求,保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接,一旦發現疫情,快速反應,及時準確處置。
四、組織管理:
成立防控流行病工作領導小組,統一領導全校手足口病應急處理指揮工作。
領導小組名單:
組長:黃廷模
副組長:王家春
組員:桂建樹 吳明波 李世珍 張雪梅
下設辦公室:辦公室主任:王文豹
成員:劉芳余 葉天勝 何元玉
主要職責:
1、制訂流行病預防應急預案。
2、建立健全流行病防治責任制,檢查、督促各校(園)手足口病防治措施落實情況。
3、出現安全緊急情況時,負責指揮、協調相關人員迅速到達現場,采取相應的應對措施。
4、安排人員開展相關的預防或實施救助工作。
5、根據情況及時控制事態進一步惡化,并及時上報上級部門。
6、指揮協調相關部門做好善后處理工作。
7、負責收集各校上報的信息,做好登記及上報到市教育局。
8、報告電話:7332084
黃廷模(組長):預防控制工作的第一責任人,負責組織領導,指揮協調。
王家春(副組長):預防控制工作直接責任人,負責建立制度,檢查落實。
何元玉:抓好校園平安防控和學校周邊綜合治理。負責對師生的健康知識宣傳及檢查班級的管理、落實工作。負責校園環境衛生。
王文豹:負責常規檢查,負責學校周邊綜合治理,負責收集各校上報的信息,并做好登記及上報。負責考勤制度、晨午檢制度的落實,負責日常體育、衛生工作、特別是學生個人衛生的'管理檢查。
劉芳余、葉天勝:負責學校食堂、飲用水等進行日常管理和衛生檢查。保障防病用品及時到位。
五、個人衛生
積極開展體育活動,加強體育鍛煉,利用每天最后一節課開展戶外活動,保證一天一小時鍛煉時間,從而增強體質。提高機體抵抗力。
1、教育學生養成良好的衛生習慣,嚴禁在校內隨地吐痰和亂丟垃圾的習慣。
2、保持個人衛生,作到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡的好習慣。
3、養成良好的飲食習慣,嚴把病從口入這一關:如不喝生水、生吃瓜果要洗干凈、不吃小商小販的食品、不吃腐爛變質的食品等。
六、家校聯動
學校制定并兩次印發新港小學致家長一封信及回執單,告知家長當前手足口病防控形勢,并告知學校采取的措施以及需要家長密切配合的相關工作,形成了家校防控合力。
該工作應急預案從下發之日起實行。
醫院工作總結2
二00七年,我院將堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹黨的十六大精神,按照市衛生局目標管理責任制的要求,結合醫院工作實際,繼續切實抓好“醫院管理,醫療質量管理和持續改進”,認真搞好醫療服務和醫院建設工作,現制訂工作計劃如下:
一、二00七年醫院工作的指導思想
在市衛生局的領導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛生部《醫院管理評價指南試行》、《四川省醫院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉變觀念、規范管理,搞好服務;積極推進管理機制創新、管理方法創新和科技創新、服務創新,堅決反對醫療、藥品購銷活動中的商業賄賂,不斷加強醫德醫風和行業作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優質、規范化服務。要進一步加強?平ㄔO,積極開展新技術,以滿足患者的需求。在不斷提高醫療質量和醫療技術水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫院發展建設,團結全院職工,奮發努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫院不斷發展。
二、二00七年醫院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發展和創新精神,不斷深化服務理念
2、繼續搞好行業作風建設
繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設,不斷強化法制觀念和監察審計機制,反對和抵制商業賄賂,進一步規范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規范化的醫院管理,切實搞好以病人為中心的優質服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫療服務需求。要進一步完善醫院各項服務程序、各個服務環節的服務措施,力求實現環境優美、程序便捷、服務高品質。
3、依法行醫,繼續強化醫療質量,進一步加強醫療管理
繼續認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等各項法規,按照“醫院管理年”的要求,以醫療質量管理為核心,以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點,抓好以病例質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為主要內容的醫療服務管理。進一步嚴格三級醫師責任制、病歷質控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質控和醫院感染的管理、監控,要不斷提高各級醫技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫療質量、醫療技術水平不斷提高。
4加快專科建設和專業技術人才的培養、引進
要下大力氣加快專科建設,繼續抓好心血管內科、內分泌內科、中醫示范科室、介入專業技術等?平ㄔO,發揮腫瘤?频脑\療特色;在新組建骨外科病區的同時,集中專家及專業技術人才力量,努力使我院骨科專業技術水平邁上新臺階。要切實加大對專業急需人才的引進力度,結合醫院具體實際,運用靈活、有效的`方式和辦法引進人才,打造人才優勢,集中力量將相關專業做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫院現有專業人員的培養力度,積極培養和使用專業水平高、能力強的骨干,充分發揮其在?、專業建設中的作用。要繼續強化院內重點?、專業的技術人才配置,充分發揮“效益型”專業人才的帶動作用。在繼續強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業人員繼續教育力度,加快我院專業人員隊伍的技術水平不斷提高。
5、繼續加強科研、學術工作,加快新技術、新服務項目的開發應用[page]
6、想方設法加大醫院基本建設的投入
繼續加大醫療設備的投入。尤其是要加大對重點?,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,并對我院內部微機管理信息網進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續采取多種形式搞好醫院宣傳
進一步強化醫院形象宣傳的力度,除了醫院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業、優質服務、廉潔行醫的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創造出團結奮發、規范服務的良好醫院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫院良好的社會形象,樹立起醫院的?破放啤⑻厣夹g,以及技術優、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯系,根據醫院專科、專業發展的要求,密切結合醫院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發及院內各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業、規范服務的精神,著力營造良好的醫院文化氛圍。
8、繼續抓好醫院文化建設
醫院文化,是醫院干部、職工精神面貌的反映,是醫院內涵建設的體現,是醫院良好運行狀態的客觀表現。要繼續強化誠信、人文關懷的理念,倡導奉獻、敬業、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創新、奮發的精神,從而不斷提高全院職工的專業技術素養和規范化服務的思想素質,增強凝聚力和向心力。
要繼續運用多種形式,加強醫院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫院應對醫療、公共衛生、治安消防等突發事件的應急處置能力,確保醫院穩定發展。
在努力加快醫院發展的同時,要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術創新、服務規范、成績優異的科室、個人拓展業務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫院工作總結3
一、政府考核重點工作目標完成情況
。ㄒ唬┲饕洕笜送瓿蛇^半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農民專業合作組織推銷農產品3200萬元。
。ǘ┬陆ê透脑齑寮壘C合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
。ㄈ╊I辦農民專業合作社3個。完成年計劃5個的60%。
。ㄋ模﹦撧k新型莊稼醫院2個。完成年計劃5家的40%。
。ㄎ澹┗謴椭亟ɑ鶎由1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
二、主要工作開展情況
(一)引領農民專業合作社發展
一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。 去年注冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯合型、行業性、自愿性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的.業務指導和監督管理。
二是新領辦農民專業合作社3個,即利川市玉梓生態種植專業合作社、利川市深山農家藥材開發種植專業合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業合作社。指導幫助原已建的農民專業合作社規范化建設,全系統農民專業合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個行業,成為供銷合作社參與農業產業化經營、帶動農民增收的龍頭。
(二)推進村級綜合服務社建設
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底,征求鄉鎮村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫院、利川供銷官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業主培訓班,共培訓了60人。
(三)加快電商平臺建設
一是制訂了《20xx年農村電子商務發展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業合作社升級改造為電子商務企業,組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
(四)恢復重建基層社
一是指導已重建的基層社規范管理。對去年恢復重建的5個基層社規范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業合作社2個,在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
(五)加強社有企業建設
一是全力推進廣匯公司項目建設。一方面,把再生資源產業園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業園建設協調領導小組,明確產業園作為市經濟開發區入園企業,初步選址在元堡鄉青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規模和開拓業務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
二是強化社有企業經營管理。玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業主依約服務,盡力營造企業誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業按對經營管理進行了規范、調整,對制度進行了修訂完善,經營業務規模不斷擴大,其它活動正常開展。
三是是加強社有資產管理。去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業社、金利茶葉專業社、農安藥材專業社發展。在供銷聯社片區舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協議,資產得到最大限度的保值增值。
(六)項目庫建設和申報工作有序開展
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網工程”建設項目和農業開發項目納入省社和全國總社項目庫。
醫院工作總結4
在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機,認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展,現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
(一)人員配置中心業務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人,區人社局核定崗位40個。現中級職稱6人,執業醫師15人(其中全科醫師11人,2人正在培訓),全科護士10人,已成立全科服務
團隊10個(中心6個,服務站4個)。
。ǘ┯布ㄔO中心基本醫療配套設施有了很大改善,設施齊全、環境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室(1—5),擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發展中西醫結合特色,目前設備不能滿足中醫發展需求。
。ㄈ┗踞t療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理,在合肥市社區衛生考核中,得到市檢查組的好評。
繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。
門診人次和業務收入與去年同期比較(見下表)
項目門診人次入院人次總收入總支出年度(不含計免)
。ㄈf元)
。ㄈf元)20xx年(1-4月)
287719177.17216.572011年(1-4月)
504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18(四)社區衛生服務工作扎實推進自20xx年實施基本社區衛生服務逐步均等化開始,我中心根據區衛生局有關文件精神,在區疾控中心和區保健站的指導下,順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表)
二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫務人員的工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。
服務站零差率實施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費用未與材料費分開劃價5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算 (一)基本醫療業務 1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區居民的信任度。
2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫務人員工作量提供依據。
3、通過建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗,加強社區中醫藥服務能力建設,發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設為契機,增加中醫藥適宜技術和惠民措施,加入中醫元素,突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。
(二)基本公共衛生服務工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,體檢、建檔、隨訪要環環相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。
4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處,讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。
5、完善對轄區服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。
(三)加強與街道、社居委的'聯系 嘗試建立與街道、社居委的常規例會制
度,相互溝通協作開展各項惠民工作。
去年年,我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領導和社區群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施,完善機制,大膽創新,相信今年,在區衛生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
醫院工作總結5
根據國家中醫藥管理局20xx年中醫醫院管理年活動方案的通知精神,以及省市衛生廳、局的安排部署,醫院領導高度重視,列入醫院工作重要議事日程,認真按照上級要求,對照八項重點工作,扎實深入開展醫院管理年活動,取得了較好地成效,現將我院中醫醫院管理年活動工作情況總結如下:
一、基本情況
內丘縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮4鄉,309個行政村,全縣人口26.9萬。內丘縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方,中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下,醫院先后經歷2次遷建,3次易址,規模逐漸擴大,功能趨于合理。目前,醫院新院址占地面積達50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫師職稱人員13人)。業務技術骨干均省級以上醫院專科進修。
醫院編制床位150張,設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風?、皮膚?、疼痛?啤⒏啬c專科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點?。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。
醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機、C型臂X光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀,化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。20xx年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業務流水收入2140萬元。
我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院,被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”;河北省醫德醫風建設先進單位;被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。
二、主要成效
近年來,通過開展中醫醫院管理年活動,進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識,進一步端正中醫醫院辦院方向,中醫藥特色優勢進一步發揮,臨床科室建設、人才培養得到了加強,中醫護理、中藥藥事管理不斷規范,中醫藥文化氛圍深化濃厚,基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求,有力的促進和推動了我院工作的不斷發展。
(一)中醫藥特色優勢的措施得到落實。在中醫醫院管理年活動中,把發揮中醫藥特色優勢作為重點內容來抓,制定了以中醫為主的建設發展規劃,明確了發展方向,并逐項加以落實,在年度工作計劃中,制定突出中醫特色指標和措施,并將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則,定期對科室進行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,嚴格獎懲。此外,落實專人負責基層指導工作,積極開展對口支援工作,院長與衛生局簽訂目標責任書,納入醫院年度工作重要內容,按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書,積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。
(二)人員配備合理,積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢,加強人員配備通知”的要求,全院中醫類別醫師占醫師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實。
(三)臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關于規范中醫醫院與臨床名稱的通知”的相關規定,認真進行自查自糾,科室命名符合規范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求,認真抓好科室設置、特色服務項目開展,強化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續教育工作,制定了24個常見病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書寫基本規范,中藥處方書寫規定,實行了電子病歷,配備中醫診療設備38種,開展非藥物中醫治療項目64個,門診處方中中藥比例達65.6%,飲片比例達34.8%。
(四)重點專科建設明顯加強。重點?平ㄔO列入發展規劃和年度工作計劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛生局命名為市級中醫重點?,各?凭贫3個重點病種中醫診療方案并定期評價分析和優化總結,探索試行中醫臨床路徑的應用。目前,4個重點?埔劳袑<乙约皩?祈椖恐С,醫院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜,目前在當地已具有一定的知名度,形成初步規模。
(五)中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求,擴建了中藥房,調整了煎藥室、庫房設置,藥庫、藥房面積設施達到相關要求,適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度,引進使用免煎中藥200余種,嚴格進貨渠道,落實煎藥室管理規范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。
(六)中醫護理質量不斷提高。制定并落實中醫護理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護理管理人員的職責,制定不同級別護理人員培訓計劃,每月一培訓,半年一考核,床位護士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫護理項目2個,按照醫院綜合質量考評細則,每周檢查,每月考評,根據不同科室特開展專科專病特色護理,每個病區3個病種并提供健康指導,護理人員基本掌握本科常見病的中醫護理常規。
(七)中醫藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發展戰略、醫院院訓、醫院經營服務理念、醫院奮斗目標、醫院院歌(正在譜曲中)、醫院院徽(正在征集中)等體現醫院中醫藥文化價值觀念,總體形象定位。制定了以規范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作,我們在庭院內塑造了扁鵲像,將“大醫精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾,院內櫥窗有特色?平榻B,編印《內丘新中醫》醫院院報十期,5萬余份,編輯中醫藥養生保健手冊2期,1萬余冊,醫院內庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片,制作6個中醫專科專病電視片于電視臺播放,大力宣傳普及中醫藥知識。
(八)中醫預防保健服務起步運行。制定了醫院發展中醫預防保健服務工作計劃,開展常用中醫預防保健技術,初步開展了中醫藥養生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。
(一)加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫院管理年活動的'領導,明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長,各副院長為副組長,各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動領導小組,明確了分管領導,落實了責任人員,為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務,定期督導調度,將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,利用質檢日、院周會進行督查考核,及時發現問題,限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動中,建立完善各項工作制度,修訂醫院綜合質量考評細則、員工手冊、印發各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度,實施質量監督,促進中醫醫院管理年活動順利開展。
(二)突出重點、強化特色、豐富中醫內涵建設。醫院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫特色優勢問題。因此,我們首先是把院領導的思想統一到以抓體現中醫為主的發展方向上來,抓重點、抓特色,先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實中醫病案書寫規范,強化中醫辨證論治和中醫護理技術運用,提高中醫病歷書寫質量,定期檢查,加強質控;二是要求各臨床科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫專科(專病)項目,加以探索與發展,如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴大其?(專病)規模;三是對重點專科或有發展前景的科室給予重點扶持,醫院從設備購置,人才培養給予重點傾斜,對學科帶頭人給予其獎勵或重用,促進科室發展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院),學習借鑒中醫?(專病)建設經驗;五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考核,對于達不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫學習中醫,中醫帶動西醫,使臨床醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開?(專病)研討會,相互交流學習?茖2〗ㄔO經驗,相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員,西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫服務項目,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入,購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開展,推動我院中醫?茖2∫约爸嗅t特色建設。
(三)加強培訓,夯實基礎,提高衛生人員隊伍素質。在醫院管理年活動中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫藥工作,人才是關鍵。一是選派業務骨干赴省級醫院進修學習,重點培養學科帶頭人,讓他挑頭干事,發揮帶動作用。二是醫院建立了示教室,醫務科、護理部積極組織相關技術操作培訓,組織醫務人員中醫藥知識業務學習,不斷鞏固和提高中醫藥技術水平。三是培養師資開展對口支援,積極開展基層業務指導和農村中醫藥適宜技術推廣工作,加強中醫藥網絡建設,幫助基層衛生人員提高中醫藥技術服務能力。四是鼓勵臨床西醫人員通過在職學歷教育,參加培訓班以及業務講課等途徑學習中醫藥知識,掌握中醫藥常用診療技術。五是積極開展學術活動,搞好醫療、護理人員的繼續醫學教育,開展中醫藥科研工作,進一步提高中醫藥人員隊伍素質,促進中醫藥工作的深入發展。
各位領導、各位專家,在中醫醫院管理年活動中,我們雖然作了大量的工作,也取得了明顯的成效,但與上級的要求尚有一定的差距,我們將以此次檢查評估為新起點,在今后工作中,再添舉措、再鼓干勁、努力改進、積極創新,鞏固發展中醫醫院管理年成果,努力把我院建成管理規范、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院,促進中醫事業健康發展。
醫院工作總結6
20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”,謀求科學跨越發展之年。過去的一年,按照區委、區政府工作部署,在區衛生局黨委的正確領導下,我院堅持以十八大精神為指導,銳意進取,改革突破,在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上,錯位發展,優勢互補,大力發展培育中醫特色?疲〉昧孙@著進展。
一、業務指標與經濟指標完成情況
20xx年全年業務總收入xxxx萬元,門急診95870人次,出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %,比去年下降2.7%.
二、具體工作完成情況
。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO,狠抓規范落實
在健全和完善制度的基礎上,醫院始終把醫院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務質量、防范醫療隱患兩個目標,突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環節。特別是今年9月,醫院下發xxx號文《關于進一步規范交班值班、強化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚。大家積極干事創業的精神狀態,促進了醫院各項工作順利完成。
(二)牢牢把握醫療質量總關口,穩步提升醫院“軟實力”
為促進我院不斷健康發展,今年以來,醫院全面實行醫療質量管理。一方面加強業務培訓,不斷提升醫療技術水平,夯實醫療質量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院,包括門診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程,明確各科室的日常工作內容,實行動態督導,切實保證醫療服務質量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續改進動員會后,各臨床科室全部行動起來,抓緊學習,積極改進;醫務科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室,各司其責,共同做好醫療質量控制工作,得到省二級中醫醫院持續改進檢查評估專家組一致認可。醫務科全年共組織培訓837人次,組織召開業務學習會議22次,征求醫務人員反映問題52個,協調解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業務學習12次,中醫理論考核12次,并舉辦了全院護理中醫適宜技術比武,以比促學。不斷的學習進步,提高了護理人員的業務技能和服務素養,豐富了服務內涵,體現了中醫特色人文關懷。護理部還制定了中醫適宜技術激勵措施,充分調動了護理人員積極性,使中醫適宜技術在全院范圍得到普及,醫院的中醫特色進一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制,保障患者就醫安全,為醫療質量打下基礎。
。ㄈ└骺剖壹訅簥^進,創新發展,成績顯著。內科全年搶救危重病歷37例,出院人數905人次。普外科新增“碎石”項目,治療腎結石、輸尿管結石、膀胱結石,有損傷小、無痛苦、費用低、時間短等優點,迎合了患者需求。骨傷科全年手術180例,其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例,部分手術水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經麻痹,- 2 -
穴位貼敷治療中風病恢復期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法,效果顯著。中醫科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。
(四)謀劃新專科,全力打造醫院新的突破點
20xx年,院領導班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動了康復科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”,為新科室創造空間。20xx年8月,兩家醫院婦產科整合,我院婦產科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產科,為肛腸科發展創造了空間。康復科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復治療大廳。
2、注重人才培養,打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后,醫院先后派出3名醫師奔赴具有不同特長的醫院的肛腸科進修,取長補短,綜合發展。康復科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業務骨干到安徽省人民醫院進修。人才的.高標準培養,為打造技術一流的科室奠定基礎。
3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術、設備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術協作單位,由其每周六選派一名專家到我院進行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實業有限公司簽訂了戰略合作框架協議,確定了定期更新設備,定期專家帶教,定期人員培訓等一系列就二十建設方案。
目前,肛腸科已正式成立,康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關系,成為醫院快速發展的加速器,對提高我院的整體醫療技術水平意義重大。
。ㄎ澹┘訌娽t院硬件建設,提升服務體驗
20xx年,醫院投入大量的資金,購買醫療設備和醫院的改造升級,提升醫院的整體醫療服務水平。先后投資21萬元,購置門診電子病歷系統,實現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術室,滿足了部分重大手術的要求標準。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。
(六)打造以人才為核心的競爭體系
為了緩解醫院人才匱乏的困境。醫院通過同工同酬、人才代理等優惠政策,招聘醫院緊缺人才,為醫院人才發展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實到醫院的人才隊伍,為醫院人才注入了新的活力。醫院通過請專家會診、坐診、技術合作等形式,與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專家建立了技術支持合作關系,使老百姓在享受高水平高層次服務的同時,也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。
(七)加強精神文明建設,鞏固行業作風建設成果
為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,醫院以“作風建設鞏固提升年”為契機,充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育,醫德醫風和行業作風建設取得了積極的進展:一是認真開展作風建設鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員干部和職工進一步提高了認識、轉變了作風、密切了黨群干群關系,樹立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢于擔當”大討論,努力尋求醫院發展的辦法,使廣大職工明確了醫院努力方向;三是強化醫德教育,防范醫患糾紛。通過醫德醫風教育有效地促進了職工服務理念的轉變,堅定了全心全意為病人服務的自覺性,加深了醫患溝通,贏得了人民群眾的信賴;四是加強精神文明建設,積極參與創建省級文明城、國家衛生城,順利完成了迎檢相關工作。
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1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒煙勸阻等活動。
2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰士來院講授消防安全知識。與專業消防公司簽訂消防協議,保障全院消防安全。
3、做好計生、綜治維穩和安全生產工作。加強計生管理,規范相關制度。加強安全生產和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進安全生產網格化管理工作方案執行落實,努力創建平安醫院。加強保安工作,做好細節服務,妥善做好醫患安全問題,維持醫院正常的工作秩序。
醫院工作總結7
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施,規范了醫護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)按照愛嬰醫院標準要求,對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學化管理。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護1
士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。
。ㄈ┎粩鄡灮T診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環境。為滿足不同服務對象的需求,在兒保科門診大廳旁設立一間獨立的母嬰哺乳室,供前來體檢的寶寶及時喂養;在住院部,普通病區床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區的.溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
。ㄋ模┞鋵嵞溉槲桂B工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進病房負責護士就會發給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區)時,愛嬰區工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養知識的督導與評估。
。ㄎ澹┘哟螽a科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確
保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛也要有專人負責,做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
。﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
三、狠抓質量,強化監督考核工作
嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩步提高尤其是創建愛嬰醫院以來,產科不斷改革服務模式,系統管理孕產婦,產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當的并發癥,在每月醫德醫風檢查中,孕產婦滿意度保持96。6%以上,在鞏固愛嬰醫院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇于創新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系,在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業發展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫院的工作,并不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。
(二)將鞏固與發展相結合,在不斷發展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發展。
(三)鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關系,提高了孕產婦對醫院的滿意度,打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院工作總結8
20xx年,我院在市委、市衛計委的正確領導下,積極探索創新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績。
一、20xx年主要工作
(一)堅持公益,全心全意服務群眾。
1.履行區域*中心職責。作為中心的“領頭羊”,我院充分發揮技術支撐和指導作用,協助區域醫療機構開展醫療服務,開展知識及技能培訓,切實提升區域內衛生服務水平。一是對**州開展對口支援,進行患者診斷和技術指導;二是邀請區域內精防機構醫務人員*余人次,免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時,接收區域內精防機構選派的進修醫生和護士共*名;三是選派專家對**、**舉辦的培訓班授課及指導;四是向***精防機構發放《**手冊》**冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動,向群眾普及**衛生知識。
2.牽頭全市**衛生防治。
一是協助上級主管部門制定了全市**衛生工作計劃,起草**等文件,撰寫**指導手冊,推動我市**衛生工作規范化、制度化。編撰工作簡報*期。
二是牽頭全市**工作。為患者爭取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相關部門授予“*先進單位”。
三是開展全市**衛生指導培訓。對周邊基層**衛生醫療機構開展對口支援,對社區提供技術指導和隨訪服務;開展**衛生管理人員、社區精防人員培訓*人次;對區(市)縣級*機構的'指導和考核*次,接受督導和考核的基層醫療衛生機構*家。
3.服務心理健康,護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務*人次;二是開展心理衛生進社區、進企業活動*場;三是組建了“**應急救援隊”,承擔**、**事件心理救援;四是培養學員**余名。
(二)加強內涵建設,促進醫院可持續發展。
1.推進重點專科建設。臨床心理科和物質依賴科已申報為**省重點?疲渲信R床心理科通過現場評審。
2.科研、論文再創佳績。參與申報國家級課題**項...;登記發表學術論文**篇。其中,SCI收錄*篇,核心期刊**篇。
3.繼續教育和帶教工作成效顯著。邀請**等頂尖專家來院授課;完成**科住院醫師、**科?谱o士培訓工作,共計*人;成功申辦國家級繼教項目*項、省級*項,其中**等項目覆蓋省內外,培訓人員**余人次;保質保量完成對進修生、實習生、見習生共**人次的帶教任務。
4.闊眼界視野。承辦**高峰論壇;接待國內**家醫療衛生單位學習交流;選派*名管理干部赴國內*家**醫院考察學習;選派*名業務骨干遠赴美國等地交流學習;參加全國各類培訓、交流**余人次。
5.發揮專家優勢,打造名醫名院品牌。**獲選**,*等*名醫生獲得首屆**表彰。
。ㄈ┖葑メt療質量與安全,力促服務水平提檔升級。
1.夯實基礎,練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面**%;二是強化日常監督,開展核心制度督查**次,與績效掛鉤;三是參加“20xx**技能競賽”。
2.安全生產,助推醫院穩定發展。一是堅持依法執業,落實核心制度,開展《**衛生法》等法律法規培訓;二是推進平安醫院建設,對安全隱患開展摸底排查,排查出**處安全隱患,已全部整改到位。
3.探索創新,服務水平提檔升級。深化優質護理服務示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪門診”,公開隨訪醫師電話,向出院患者提供中長期預約服務,20xx年,預約掛號*人次,同比增漲*%;門診綜合樓二樓增設收費窗口,開通“E城通”,整合資源,提供一站式服務。
。ㄋ模┛茖W管理,醫院發展和諧穩定。
一是全面啟動制度修訂工作,梳理制度*條,提供制度保障;二是成立質量控制辦公室,全面推行PDCA循環管理模式,提高服務質量與管理水平;三是運行新績效分配方案,收入向臨床一線、關鍵崗位、業務骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調動了職工積極性;四是堅持“三必訪”及生日慰問,增購女職工生育保險等,開展職工體檢,開展職工滿意度調查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動,建設職工書屋,豐富職工業余生活。
。ㄎ澹┳h風廉政,行業作風明顯改善。
認真開展“三嚴三實”專題教育,院領導班子講黨課*次,邀請市委黨校教授培訓*次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地*次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題,建立“四風”和腐敗問題臺賬;開展干部廉政約談*人次,集中約談供應商;開展違法違紀案件明察暗訪。20xx年,醫院無違紀案件發生。全院拒收“紅包”、禮品*次,共計約*萬余元;收到錦旗*面,感謝信*封,表揚件*個。
二、20xx年工作亮點
。ㄒ唬﹥炠|醫療資源進藏區取得歷史性突破。
。ǘ┏~完成**管理目標。
。ㄈ**工作獲得上級表彰。
。ㄋ模┐蟊娦睦硇l生知識宣傳初見成效。
。ㄎ澹┯布ㄔO取得長足進步。
(六)大力引進高層次人才。
(七)加大心理治療師隊伍建設。
醫院工作總結9
一、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。
二、醫技工作:根據醫院工作安排,重點組織醫技科室開展了以下工作:
1、在醫院院長的領導下,認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風,實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。
4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的`招標采購工作,采購價格均低于院務會規定,節約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫為理念,重點做了以下幾項工作:
1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫院技術進步的作用。
2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有,從量向質轉變。
3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。
4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案,實行了?漆t生規范化的培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習;在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質醫生帶教,年度進行考核,考核合格者醫院給予獎勵,F已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設,并安排有專人負責雙衛網教學工作。
四、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點,全年業務收入達x萬元。
五、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。XX年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。
七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫院的良好形象,推動了醫院學科的發展。
醫院工作總結10
4月,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行,F將本年度的工作總結如下:
一、 醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
ǜ據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的'、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著
重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉地藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!
醫院工作總結11
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫院對我院進行對口支援,20xx年起新加保定市第二醫院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案》的文件精神,通過一對一的對口幫扶,兩家三級醫院從“解決一項醫療急需,突破一個薄弱環節,帶出一支技術團隊,新增一個服務項目”的目標出發,旨在培養一批具有較高水平的.醫院管理人才和臨床專業技術人才,顯著提高常見病、多發病、部分急危重癥的診療能力。現將三年的受援工作進行總結,匯報如下:
一、簽訂對口幫扶責任書及協議書
由淶源縣人民政府、我院與xxx醫院與xxx醫院分別簽訂了對口幫扶責任書,明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標;我院與兩家三級醫院簽訂了對口幫扶協議,明確了相關對口幫扶內容。
二、加強臨床專科服務建設能力
兩家三級支援醫院采取“組團式”支援方式,向我院派
駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶,并指派一人為我院掛職業務副院長,幫助我院開展日常診療服務,提升我院相關專業的診療能力。我院為支援醫師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫師在工作日內能夠堅持駐點,在崗在位,假期內如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時幫助我院解決實際困難。
三、幫助我院開展新技術、新項目
在3年的支援工作中,兩家三級醫院的支援醫師幫助我院開展一些新技術、新項目,填補了我院診療技術中的空白:xx醫師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網膜激光光凝術等;xx醫師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是xx醫師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術,填補了我縣醫療技術的一項空白。
四、醫療文書的規范
從今年開始,我院借助兩家三級醫院的醫師,幫助我院
規范醫療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調40份―50份病歷,由支援醫師帶領醫務科人員進行病歷的帶教審閱,將問題反饋給各臨床科室,從而大大規范了我院的病歷書寫。
五、對口幫扶工作下一步規劃
遠程醫療服務在優化醫療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫院建立起遠程醫療服務關系。我院將積極與兩家三級醫院溝通,早日完成遠程醫療服務對接,開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續教育活動,促進我院醫療技術水平提高。
醫院工作總結12
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
努力提高醫務人員的業務素質組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的.新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次x篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。參加社區及院內各項活動xx余人次,在社區十大歌唱家評選中,xx奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,xx奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與不足
主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
醫院工作總結13
在院領導的正確領導下,繼續深入開展“三好一滿意”及優質服務工作,認真貫徹執行國家衛生部婦幼保健與社區司《愛嬰醫院管理監督指南》,院領導高度重視愛嬰醫院工作,加大了對愛嬰醫院的監管力度,加強孕婦學校的規范管理,進一步提高愛嬰醫院產科質量,降低孕產婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養外,其余均實施母嬰同室,給予母乳喂養,母乳喂養率為99%,有力地推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施,現將工作總結如下:
一、取得的成績
(一)領導重視,組織健全
1、由于人員崗位變動,及時調整了愛嬰醫院管理領導小組成員和行政督導小組及技術指導小組成員,下設愛嬰醫院管理辦公室在護理部,落實愛嬰醫院工作長效管理機制,使愛嬰醫院工作制度化、規范化。
2、院領導班子重視愛嬰醫院工作,今年以來,把愛嬰醫院工作與醫院的中心工作相結合,狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足的發展。
。ǘ┘訌妼W習,提高認識
愛嬰醫院領導小組成員認真學習《愛嬰醫院監督管理指南》和《愛嬰醫院母乳喂養工作規范》,范文寫作明確自身肩負的責任;明確自身發展的廣泛深遠的影響;明確推進民族素質提高的促進作用。
(三)建章立制,落實責任
1、調整以孫里楊院長為組長的愛嬰醫院管理領導小組和技術小組,小組成員包括業務院長、醫務科、護理部、產科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防?啤I養科等負責人組成,保證愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。
2、制定愛嬰醫院母乳喂養培訓方案,保證母乳喂養政策的實施,提高人口素質。
1、20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一周的全脫產崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
2、對產兒科醫務人員進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導產婦正確哺乳,保證純母乳喂養工作的實施。
3、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度,做好產前、產時、產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧。
4、產科主任、護士長經常利用晨會對科室醫護人員進行愛嬰醫院母乳喂養知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
(四)全員動員,提升意識
1、通過中層干部會、全院職工大會、專題工作研討會宣傳婦幼保健院自身肩負的社會責任,把“三好一滿意”活動和優質服務工作有機的結合起來,有力的推進愛嬰醫院工作。
2、重新對產房進行裝修,改善產房環境,為孕產婦創造一個舒適的分娩和住院環境,產房、母嬰同室堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產婦能正確回答。
3、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產兒科工作人員愛嬰醫院母乳喂養相關知識,能比較流利的回答;能指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養的成功。
4、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養知識的培訓,能較好指導相關嬰兒喂養問題。
5、正確指導產婦母乳喂養技巧,現場檢查未發現產婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現象,母嬰同室未發現奶瓶、奶嘴現象。
6、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現,更好的進行母乳喂養。
。ㄎ澹⿵娀麄,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養好的科學理念。
2、利用醫生查房,解決產婦在母乳喂養中遇到的困難并給予指導;產區護士排班,設有專職母乳喂養宣教班,負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的.好處進行宣教,如在母乳喂養過程中遇到困難,公示產科辦公室電話告知產婦在母乳喂養過程中尋求咨詢和幫助的途徑,深受產婦和家屬的歡迎。
。╅_展健康教育,提高母乳喂養率
1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦進行母乳喂養相關知識的健康宣教和母乳喂養技巧指導。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。
。ㄆ撸┘訌姰a前門診的管理力度
1、產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫院知識的培訓,堅持發放愛嬰醫院母乳喂養知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養宣教指導,嚴格遵守產科促進母乳喂養工作制度,使每位需要母乳喂養的產婦都得到醫護人員母乳喂養知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養知識和孕婦營養及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續做好助產士門診工作,有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳喂養的成功,收到良好的社會效益和經濟效益。
。ò耍⿵娀|量,督導落實,持續改進
落實環節質控,每月對愛嬰醫院相關內容進行檢查,對檢查發現的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
二、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養成功的十點措施》內容掌握不好。
2、產、兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導臨床應用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設施不夠完善、設計不夠合理。
三、整改措施
1、針對自評估中產、兒科系列全體人員(值班除外)愛嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫護人員愛嬰醫院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫院母乳喂養技能。
醫院工作總結14
天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的'工作。現總結如下:
一、我院基本情況:
東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。
二、關于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。
。1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數字電
視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺。
。2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,
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