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服裝銷售工作總結

時間:2023-06-12 21:02:07 銷售工作總結 我要投稿

服裝銷售工作總結(通用15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的服裝銷售工作總結,希望能夠幫助到大家。

服裝銷售工作總結(通用15篇)

服裝銷售工作總結1

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將工作總結作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的.生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

  4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

  2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。

  通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科。它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變。而且需要技巧性。如何才能把衣服賣出去。要求價錢賺的,數量最多,顧客達到滿意。

服裝銷售工作總結2

  作為店長我深深的感受到:作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。管理品牌店必須有一套科學的管理制度。店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在x的影響力”的理念,讓x的服裝在x人心中生根發芽。

  我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,x的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

  對于上半年的經營我做如下總結:

  一、銷售目標完成銷售額完成(x),較去年同期增長(x)經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。

  介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗x大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

  二、培養員工

  培養員工3名,達到對x企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的.工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。

  三、調動員工積極性方面

  在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

  四、強化員工服務意識

  強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

  五、處理好商場關系

  處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立x在商場員工中良好形象。能按要求及時參加x的各項會議,將x的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受x員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為x在他人心目樹立形象起到較好的作用。

  配合好x店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應x的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

  六、存在不足

  1.用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

  2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

  3.沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

  成績只能代表過去,在未來的半年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

  1.加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

  2.加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓。每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。

  3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵。第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵。第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

  4.繼續維護好會員體系,以x店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去x的祝福,特別是會員生日。對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好。讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到x的銷售理念,愛上x服飾。

服裝銷售工作總結3

  對于我來說,這三個月是緊張的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,因此在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點,以及領導的支持,我才能逐漸適應下來這份工作的需求,這才能在這試用期結束的時候成功轉正,因此我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自身進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下:

  作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的.要求的,而我是一個出涉這個行業的新人,因此在剛剛知道這個規定的時候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,因此是有進階的計劃的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來。

  這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不但僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,因此突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時候我內心是躊躇不前的,但壓力同事們的協助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,因此到現在已經是信心十足了,不會因為是陌生人而不敢上前交流了。

  做服裝銷售還需要學習非常多的服裝知識,很多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,因此我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能在推薦的時候更加的有底氣,從而增多銷售的成功率,我們在搭配的時候也是用自身了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。

  當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,例如在前段時間的節日促銷活動的時候,我就發現自身在促銷的經驗上面又較大的欠缺,在活動的準備階段的時候自身不知道怎樣區找到自身的工作,一定要別人安排我了我才能找到自身的事情,因此在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學習的地方。

服裝銷售工作總結4

  五月份已經結束,回首五月份的的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。

  一、就五月的工作的完成情況匯報如下

  1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了__的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

  2、5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的.流行和市場消費有了一定的了解。

  3、在公司的組織下,去__市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。

  二、現將接下來的工作做個大概安排

  1、配合各部門,努力做好__訂貨會樣品開發工作。

  2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

  3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

  我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,__男裝的明天一定會更美好!

服裝銷售工作總結5

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回想過去的一年里,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了鎮定不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了摸索和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何去保護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這種突破并不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自己,在失敗中不斷總結體會和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。現將20xx年度工作總結作以下匯報:

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反應客戶的情形、向工廠反應客戶的信息。

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,肯定產品是否能夠定期發貨,最后還要肯定客戶是否準時收到我司產品。

  3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到_并要求及時安排。

  4、保護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,肯定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期和諧能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。

  這種情形導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會顯現一些毛病;對時間的.分配和利用不夠公道,使工作的效率大大地著落;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

  2、由于自身產品知識的缺少和業務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都期望著落產品質量問題的產生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。

  對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不產生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(是由)說有什么可以補償質量問題,那就是我們的態度。一旦產生質量問題我們就應當及時有效地去挽回缺失和客戶對我們的信任,拿出我們的懇切尋覓并承認自己的過失之處,這才是第一要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調劑和改變。

  在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是成效并不好。心理學說明導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等,而我認為調劑急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環境是客觀的,而提高自身素養特別是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。

服裝銷售工作總結6

  時間過得真快,xxxxxxxx年即將成為過去,在xxxxxxxx年里我們學到了什么,收獲了什么,現對xxxxxxxx年全年工作總結如下:

  1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的.心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

  3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

  xxxxxxxx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為xxxxxxxx年的工作做鋪墊。

  xxxxxxxx年計劃

  新的一年掀開新的一頁,xxxxxxxx年年度計劃如下:

  1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

  2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

  3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

  4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

  5:對新老VIP的維護:這點是我們xxxxxxxx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

  在xxxxxxxx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在xxxxxxxx年中突破目標,再創業績新高。

服裝銷售工作總結7

  20xx年上半年,全區食品藥品安全總體水平保持穩步提升態勢,食品藥品抽檢合格率保持較高水平,全年沒有發生較大及以上食品藥品安全事故,市民對我區食品藥品安全滿意度有所提升。

  (一)監管體制改革穩步推進。嚴格按照區委區政府提出的“把保持工作延續性、提高工作銜接性作為貫穿始終的頭等大事”,以“先到位后理順、先運轉后完善”為原則,穩步推進機構改革工作,正確處理好機構改革和日常工作的關系,全體干部職工識大體,顧大局,始終保持良好的思想狀態、工作狀態和精神狀態,堅守崗位,做好本職,保障各項工作全面進入正常軌道。認真制定區食品藥品監督管理局“三定”方案,科學界定部門職責,合理設置內設機構,嚴格核定人員編制,精心定崗定編定員。截止目前,我區在改革中涉及職責整合或劃轉的相關部門和事業單位人員、經費均按照人隨編制走、經費隨事轉的原則完成劃轉;職能、機構、隊伍、裝備等已及時劃轉到位;各項配套政策措施亦已落實到位,各項工作有序銜接,實現“隊伍不散、秩序不亂、工作不斷”。

  (二)制度機制建設不斷完善。機構改革后,根據新監管職能,認真梳理、修改和完善原市監、質監、工商、衛生等多個部門有關食品藥品的規章制度,進一步提高監管工作效能;并加快出臺相關法規制度、工作配套制度和監督考核機制等,讓監管工作在制度軌道上良性運行。例如,及時修訂《行政處罰案件審理工作暫行規定》、《執法文書制作制度》和《xx區食品安全舉報獎勵辦法》等。以組建區食藥監局和各鎮(街)分局為契機,強化基層食品安全監管體系建設,大力構建“橫到邊、縱到底,無死角、無縫隙、責任到人、監管到位”的網格化監管模式,尤其是進一步加強了社區、村居專(兼)職食品安全協管員、信息員的基層監管隊伍建設,有效實現基層食品安全監管工作的全覆蓋。

  (三)各項專項整治效果明顯。為有效遏制危害食品藥品安全的違法犯罪活動,著力解決食品藥品安全的突出問題和群眾關心的熱點問題,我們結合“三打兩建”和“創建全國文明城市”工作,積極深入開展農產品、嬰幼兒奶粉、糧油、食品“打四非”、“三打兩整治”、酒類、藥品、醫療器械、保健食品、化妝品等各項專項整治,有效規范了全區食品藥品市場經營秩序,確保廣大市民群眾飲食、用藥安全。據統計,今年上半年共出動執法車輛930車次,執法人員2100人次,共檢查各類食品生產企業60家次,農貿市場(超市)156個,商場、食品(雜)店、餐飲、藥店等單位7655家次,完成上級監督抽樣檢查任務4批次共183個品種,處理各類投訴265宗,已經辦結262宗,發出責令改正通知書273份,立案查處食品藥品案件17宗,查扣物品12批次,涉案貨值xx萬元,罰沒款項xxx萬元,移送公安機關案件1宗,嚴厲打擊了食品藥品安全違法犯罪行為。另外,全區上半年共抽取蔬果樣品xxx萬份,經農藥殘留檢測合格率為99。56%;抽檢生豬及其產品、肉品、雞肉、水產品、冰鮮共1616份,檢測合格率為98。14%;抽取生豬尿樣xxx份,“瘦肉精”檢測合格率為100%。

  (四)重點工作亮點紛呈。按照“突出重點、抓好難點、提升亮點”的工作思路,扎實抓好開展食品藥品監管工作,使各項重點工作取得顯著成效。在餐飲監管方面,5月底在張槎召開學校食品安全現場會議,在全區大力推行食品安全示范學校、陽光廚房、電子臺帳、家委會參與等形式的學校食品安全工作,有效保障學校食堂食品安全和師生身體健康。目前,全區已完成55家學校“陽光廚房”,計劃今年完成100家學校“陽光廚房”。

  在藥械市場監管方面,加強規范藥品零售行業流通秩序,推進藥品零售企業藥品流通電子監管化建設,全面實施藥品購進索取發票制度,大力推進藥品零售企業新版gsp認證工作,有效確保轄區內藥品經營企業藥品質量安全。

  目前共受理新版gsp認證申請54家,其中已通過認證38家,不合格整改5家。在屠宰監管方面,及時制定出臺《xx市xx區家禽集中屠宰試點工作實施方案》,積極籌備推進家禽“集中屠宰、統一配送、生鮮上市”試點工作,有效加強禽類疫病防控,保障家禽肉品質量安全,維護城市公共衛生安全。

  目前,各項籌備工作有條不紊地推進中,試點工作計劃于20xx年7月1日起正式實施。在推進食品(農產品)安全示范市建設工作方面,以十項重點工程為突破口,穩步推進和完成市下達的工作指標任務。積極開展了20家食品生產企業安全風險防控體系試點,全面實施肉品統一冷鏈配送,建設了120家餐飲“陽光廚房”,按時保質保量完成53個農貿市場的升級改造,落實創建167家食品安全示范點,建立完善了屠宰信息化監控平臺和“一票通”監管系統等。其中,在創意產業園打造了一條綜合性的餐飲服務食品安全示范街,實現“農產品集中檢測,電子臺賬遠程監管,陽光廚房透明監督,廢棄油脂有效回收,消費糾紛快速化解”的全環節鏈條式食品安全監管,該示范街已被評為省、市食品安全示范街,成為了我區食品安全監管工作的亮點。

  (五)民主評議政風行風工作取得實效。精心組織民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),成立了以局黨組書記、局長高成建為組長的行評工作領導小組,研究制訂了《xx市xx區食品藥品監督管理局民主評議政風行風工作實施方案》。抓好行評工作的宣傳引導,4月18日下午召開了系統民主評議政風行風工作動員大會,在局網站開通了民主評議政風行風專欄,同時利用珠江時報、局政務微博、行業協會等宣傳民主評議政風行風工作,營造了務實、活躍的行評工作氛圍。主動公開民主評議政風行風監督舉報電話、行評網絡郵箱、網頁、通信方式等監督舉報渠道,接受社會評價監督。通過明察暗訪、走訪座談、問卷調查等形式開門納諫以及對照自查,認真查擺并梳理出政風行風建設存在的突出問題,并且堅持未評先改、邊查邊改,完成了一些存在問題的整改工作,自查自評階段的各項任務全面落實,行評工作取得了階段性成效。

  (六)群眾路線教育實踐活動深入開展。局黨委把教育實踐活動作為當前一項重大政治任務,加強領導,精心組織、扎實推進。成立了由黨組書記、局長高成建任組長的教育實踐活動領導小組,并從各部門抽調骨干力量組成強有力的工作機構,切實保證整個活動的有力、有序、有效推進。認真組織學習,確保學習質量,共組織班子成員開展專題集中學習12次、調研式學習12次和體驗式學習6次,達到了預期學習效果,為教育實踐活動扎實開展奠定了堅實基礎。認真聽取意見,做到邊查邊改,通過召開座談會、走訪企業、到黨代表工作室接訪、網站征集等多種渠道廣泛征集意見建議,共征求意見建議56條,其中已完成整改10條,提交區政府轉辦處理的13條,剩余的33條也已制定整改措施,逐項予以整改。注重學用結合,積極創新學習載體,豐富學習形式,著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。例如,大力開展10場食品藥品安全宣傳進社區系列活動,現場設置專家咨詢、食品安全知識展示、農產品快速檢測等服務,切實提高群眾食品藥品安全意識,真正讓群眾受益;積極舉辦屠宰企業開放日活動,組織消費者代表、區政協、區食安委各成員單位、肉品行業協會以及10多家肉品經營戶代表近50人參加生豬定點屠宰企業,有效引導肉品從業人員樹立法律、道德和誠信意識,努力消除市民對食品安全的顧慮等。

  (七)后勤保障和窗口服務工作落實到位。嚴格規范發文審批、辦文辦會等流程,提高工作效率和服務水平,上半年年我局共辦理各種會議180多次、文件2949件,其中收文2765件,發文184件。組織開展羽毛球、乒乓球、游泳等文體活動,豐富機關干部業余生活;大力開展爭先創優活動,進一步加強黨的基層組織建設和黨員隊伍建設,強化理論學習和愛國主義教育,全體黨員干部的思想政治素質得到明顯提升。積極開展對口扶貧開發工作,通過投資金立項目,實現了“輸血”式幫扶向“造血”式幫扶轉變,共投入專項資金120多萬元發展村集體經濟和基礎設施建設,修復損壞陂頭兩個、水圳3000多米,切實為幫扶村辦實事、辦好事。做好日常登記受理和窗口的審批工作,今年上半年窗口共受理各類審批事項970多件,其中餐飲340件、酒類232件、農業方面10多件、三品一械(保健品、藥品、化妝品、醫療器械)389件,均按時辦結。大力開展行政審批改革的網上審批工作,簡化辦事流程,提高審批效率,目前我局窗口可網上辦理的審批事項達100%、可接入一體化平臺的審批事項達99%、網上審批業務量100%。

  二、存在問題和困難

  盡管我區的.食品藥品監管體制改革已基本完成,各項工作實現有序銜接,但隨著工商登記制度改革和先照后證制度的實施,食品藥品安全的監管壓力更大,目前存在一些有待解決的問題和困難。

  (一)基礎設施建設和裝備配置有待加強。機構改革中劃轉到區食品藥品監督管理局的人、財、物等已基本到位,但仍存在一定的硬件困難。一是由于辦公場條件有限,沒有完整的辦公場所,目前一個局分散在幾層樓的多處地方辦公,不利于工作溝通和辦公資源利用。二是由于監管任務重,人員不足,監管執法裝備的配置顯得尤為重要,但目前區食品藥品監督管理局執法裝備配置不足(執法裝備配置情況見附表),遠未達到國家食品藥品監督管理局規定的執法基本裝備標準,缺乏信息化監管手段。三是執法車輛不足,由于政府對執法執勤車輛數量配置限制,目前區食品藥品監督管理局的執法車只有5輛的士頭(由于xx區限貨,部分區域不能通行),難以滿足日常繁重的執法需要。四是我區沒有建立食品藥品快速檢測平臺和配備食品快速檢測車、藥品快速檢驗車。

  (二)鎮(街)基層監管力量薄弱。區食品藥品監督管理局各鎮(街)分局雖然已經掛牌成立,但各分局對人員的配備沒有統一標準,只是在原各鎮街市場監管分局基礎上掛牌,人員、裝備補充甚少。目前鎮街分局的人員、經費、裝備等與監管的需要相距甚遠,導致鎮街基層監管力量薄弱,難以做到嚴密監管;另外,鎮街監管人員對新業務不熟悉,缺乏相關培訓及工作經驗,隊伍整體素質也亟待提高。

  (三)法律法規和標準的不完善。機構改革后,后續的配套制度卻遲遲沒有出臺,導致新機構在履行職責時缺乏有力的法律支撐。例如在推行肉品統一配送或家禽集中屠宰的過程中,由于缺乏法律依據,監管部門對部分非統一配送肉品或非集中屠宰家禽的行為難以進行處罰。而且目前我國食品標準不統一,存在標準交叉、重復、矛盾的問題,與當前食品安全監管形勢不相適應。例如,由于標準缺失,執法中認定困難,處罰無依據。

  (四)食品加工小作坊監管難度大。目前我區轄區范圍內仍然有一定數量的食品加工小作坊,這些小作坊生產設備簡陋,且多數是家庭式生產經營模式,投資規模小、環境衛生條件普遍較差,生產加工過程不夠規范,存在較大的食品質量安全隱患。另外,這些食品加工小作坊生產地點比較分散隱蔽,多在城區僻靜處、城鄉接合部、城郊等地,流動性、隱蔽性很大,不易監管;而且這些作坊以出租屋為加工作坊或以“前店后廠”形式銷售,為逃避打擊取締,往往東躲西藏、晚上作業白天關門,執法監管難度非常大。

服裝銷售工作總結8

  不知不覺間,三個月的考驗已經結束了。作為一名試用期的銷售,在這三個月來,我一直在努力的學習和鍛煉。通過這些鍛煉,我提高了自己的工作能力和對銷售這份工作的認識。同時,也進一步認識到了自己作為一名銷售在工作中的不足和問題。

  作為一名新人,在這段時間的工作里我真的收獲了很多。并且成長了許多。如今,試用期結束了,我也即將開始今后正式的銷售工作,在此,我對這幾個月的工作情況總結如下:

  一、試用期情況

  在最初的一段時間,我僅僅只是在店里做一些簡單的雜活,在這個階段里,盡管我負責的都是些簡單卻繁瑣的工作,但同時我也在努力的學習,通過前輩的教導,通過在工作中對前輩工作的觀察,我慢慢的掌握了其中的技巧。并且領導還總會對我進行培訓的和鍛煉,讓我能更快的掌握到一名銷售因有的能力。

  再后來,我在掌握了基本的銷售能力之后開始主動的去接觸顧客的,并通過自己的能力和手段去招攬顧客。前期的時候,盡管有很多不足和問題,但每次的鍛煉之后也讓我得到了很多的收獲,并一次次的通過改進來加強了自身的銷售能力,最終讓自己的能力穩定了下來。

  在試用期的末尾,我的工作能力已經基本與其他的前輩相差無幾了,但相比之下,依然有許多經驗方面的差距。為了彌補這份差距,我也依然在努力的鍛煉自己,并通過網絡等各種方式不斷的學習新的技巧方式,提升自身的'工作能力。

  二、個人情況

  在xxx工作的這段時間,我通過工作不僅提升了自身的銷售能力,更是加強了自己對社會的了解以及交流方面的能力,不僅如此,我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。

  反思這三個月,我自身發生了很大的改變和的進步!這都是在這份工作的中學到的。但是僅此是遠遠不夠的,在這份工作中,我能學到的東西還有很多,需要用到的知識也還有很多。所以在今后的工作中,我還要繼續努力的去學習,去了解!

  如今,三個月的時間已經成為了過去。盡管我也已經從一名試用期的員工成長為一名正式的銷售。但是在未來的工作中我會用更加堅定的意志去學習,去提升,讓自己成為一名合格的銷售人員。

服裝銷售工作總結9

  做服裝銷售生意看起來很簡單,好像誰都可以來做,其實,事實并非如此,只有你親身體會了,才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關系到很多學問,比如進貨,你就要知道如何確定進貨的數量、質量以及種類,如何確定進貨資金和流動資金的比例,什么時候補貨以及如何確定補貨的數量等。

  具體來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個方面。

  一、選擇好方向

  不管是經營男裝還是經營女裝,你一定要有一個清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發市場,看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。

  二、進行服裝定位

  選擇好服裝以后,就要給你的服裝進行定位,是做品牌、學生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進行市場調查,例如:你做大學生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發市場了解批發的價格,所有批發運動系列的批發商你都要了解,拿本子記住誰家批發什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外,觀察來進貨的人,都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了,看他是怎么樣經營的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解,這對你開店有很大的幫助。

  三、進貨

  如果你是第一次進貨,在和經銷商談價格時,也要裝著熟客的樣子,因為你能說出別人家的服裝價格,因此,老板會認為你是行家,這樣你就不會在第一次進貨時,花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰百勝。

  四、依托進貨

  當你第一次去進貨時,千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,因為第一次進貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進貨,讓別的批發商幫你進幾件,因為你進的少老板是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服,比你在老板那里批發省很多的錢,回去看看,如果賣的好,就可以根據需要來進貨了,這樣不會上當,前提是在批發商不認識你的情況下完成。

  五、店面布置

  進完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪的時候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的`感覺,可以去考察批發商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

  六、掌握市場行情

  你要隨時掌握市場行情,發現批發商的價格調整了,你也要馬上調整你的價格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調查并確定好。

  七、做好促銷

  新開業的店,要做好以下促銷活動,可以根據你店的大小決定購買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動。在開業的時候,你可以進一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會帶孩子來要氣球,記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象。

  八、做好經營

  促銷過后,你的店就會步入正常經營的狀態,在店鋪經營過程中,即使沒人時,你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售工作總結10

  一般來說,服裝購物指南在整個服裝銷售過程中發揮著不可替代的作用,購物指南不僅代表了企業的外部形象,而且發揮了加快銷售的作用,質量好的服裝購物指南,除了熟悉商品,還應該有足夠的耐心,能夠掌握一些好的服裝銷售技能。

  首先,服裝導購員不僅可以向顧客展示服裝,還可以向顧客推薦其他服裝,以吸引顧客購買更多他們感興趣的服裝。對于這項工作,我總結如下:

  1.推薦服裝時,要自信、大方、誠實地向顧客推薦服裝。導購員要有耐心、細心,讓顧客信任自己。

  2.為客戶推薦適合客戶體型和品味的服裝,為客戶在選擇服裝時提建議,提示相關細節,幫助客戶選擇。

  3.結合不同款式的服裝,向客戶講解適合每件服裝的場合。

  4.根據服裝特點推薦。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設計、質量等。

  5.談話中注意技巧。向客戶推薦服裝時,語氣要有禮貌,在充分聽取客戶意見的基礎上,再向客戶推薦。

  6.觀察和分析不同客戶喜好的.追求,并根據實際情況向客戶推薦服裝。

  第二,我們必須注意銷售技能。銷售是一種有針對性的營銷,關鍵在于掌握銷售技能。服裝銷售涉及知識的各個方面,充分了解服裝的功能、質量、價格、季節、面料等因素,客戶特點,利用銷售技能完成銷售。主要關注以下環節:

  1.注意思考。了解顧客購買服裝的目的和想法,幫助顧客選擇相應的服裝,促進銷售成功。

  2.言語簡潔,字句達意。在與客戶溝通時,言語應該簡單易懂。你不能說太專業的話。你應該試著用通俗的語言向客戶解釋。

  3.具體性能。根據實際情況,隨機推薦服裝,必要時不打擾客戶,讓客戶自行選擇,耐心傾聽,仔細解釋。

  以上是我今年作為服裝購物指南的工作總結。在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,學習工作經驗,不斷改進我的工作方法,為公司更輝煌的銷售業績而奮斗。

服裝銷售工作總結11

  現在過去一年的工作也差不多結束了,新的工作很快也會展開,為了更好的在下一年展開自己的銷售工作,我對這一年工作中的一些問題進行了分析和總結。

  一、個人的發展

  在這一年的工作中,其實大部分的時間中我都是在提升和鍛煉自己。我在20__年的_月加入的公司,作為一名新人,其實對公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導致了我還有很多要學習和體驗的地方。

  首先是在產品上,作為一名銷售,我們對產品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上,必須更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中,我們必須知道的多,了解的全面,這樣才能在面對客戶的時候能答上客戶的各種問題。

  為了更加的了解我們的產品,我在培訓期間不斷的查找和詢問,獲得了比較全面的知識,在之后與客戶的問答中回答的比較流利和全面,充分的準備給了我很大的自信,也讓工作變得更加的順利。

  其次就是禮儀上的培養,銷售除了技巧和知識儲備,禮儀也是必不可少的關鍵點,對我個人來說,我更更加傾向有一個好的接待禮儀,當然,這也是在空余的時候自我練習的結果。

  二、工作情況

  一年來的工作情況變化也是非常的大,一開始新手階段的時候,如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用,但是在學習其他同事的工作的時候,我通過模仿和請教,慢慢的'掌握了服裝銷售的技巧和關鍵。

  加上自己累積的知識和經驗,我很快進入了狀態。工作中我偏向觀察客戶,對客戶的要求和情況進行分析,在仔細的考慮后再為客戶推薦產品。對我推薦的產品,大部分的客戶都比較滿意,但是也有并不怎么看好的客戶,這就說明我還要不斷的學習來應對。

  這么長久的工作以來,我也漸漸的脫離了新手的階段,有時候也作為一名前輩去帶領新入職的員工有空也會為他們解答工作中的問題。盡管如此,但是我也能從教導新人的時候去發現自己身上的一些不足和問題,這讓我明白自己還有很多上升的余地。

  今年的工作算不上非常的順利,但是累積的經驗會讓工作變得越來越順手,我相信量變的累積會引起自己質變,下一年的工作,我還需努力!通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收獲了許多的銷售經驗,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習生活,讓我受益頗多。

  作為一名市場營銷專業的學生,對于銷售工作還是有一定的認識的,學校給我們的鍛煉機會也是比較多的,在每年的圣誕節和勞動節的時候是專門給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作經驗的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己一定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業績。可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。

  在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單,而且還十分之有難度。在商場里面做服裝銷售面向的客戶不像學校銷售對象都是學生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀比較大的客人的話,他們經常會跟你講半天的假問半天的問題,也不一定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是情況不樂觀。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經常去請教店長,在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌。

  通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量實用程度來介紹,因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對自己的銷售產品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產品銷售出去。

  這次服裝銷售實習雖然已經結束了,但是對我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷售更多的經驗,讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷售的話,一定會做的更好!

服裝銷售工作總結12

  服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

  一、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。

  一般營銷中存在的`具體問題,表現為多方面:

  1、企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

  2、服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

  3、服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

  4、服裝產品價格定位服裝產品結構不當。

  5、銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

  6、促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

  7、服務質量太差,令消費者不滿。

  8、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  二、針對產品特點分析優、劣勢。

  從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

  三、服裝產品策劃方案各項費用預算

  這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。

  四、銷售增長預測與效益分析

  該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

  五、服裝產品營銷方案調整

  這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

服裝銷售工作總結13

  在今年我感受到,要做好銷售能使業績得到提升,首先需要腳踏實地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應該尋找新的方法去推動、去實踐,因為常規的方法不在能引領如今的服裝潮流年代了,只有創新方法才能帶來我們現在想要業績,和那些我們想要的收獲,才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰,如果我們還在墨守陳規,那我們一定會跟不上別人的腳步,更難以實現未來理想。本文是由工作總結網銷售工作總結頻道為你提供的《服裝銷售個人年度工作總結》,僅供大家參考!

  不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現將今年工作做以下幾方面總結:

  自20xx年4月開始調入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經與區域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經營狀況。

  根據公司制定的全年區域目標,劃分到每個月份中,合理下發到區域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是采用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區域計劃目標沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的'培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

  在加盟商貨品情況上,每周都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之后,將表格下發給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。

  在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,并會同時根據公司的FAB資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。

  存在的問題及不足店鋪中存在的問題及不足:

  1、店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。

  2、店鋪陳列衛生有待提升,不能保持公司要求的陳列細節標準與賣場衛生干凈整潔性。?店鋪不能每日執行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。

  3、店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴重店鋪:建平、凌源、錦州)。

  4、店鋪在VIP卡發放與維護上很不重視,促使現在的VIP不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業績。

  個人自身存在的問題及不足:

  1、工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區域獲得更大提升,忽視了與公司內部人員建立良好的關系,經常會與公司同仁或上司發生隔閡,彼此之間缺少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關系,從而使得在工作中與公司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今后工作一定改變個人性格與主動性。

  2、有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環境的創造者,有時隨著環境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。

  3、由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關系建立很密切。

  4、個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計劃執行,自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今后要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。

  公司存在的問題及不足:

  1、公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關于個人能力提升或外界眼界與未來發展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。

  2、公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。

  3、今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發的城市樹立起ALT,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區或城市,給予些優越的開店政策讓他們增加店鋪數量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。

  4、公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。

  20xx年在本職責工作做好的前提下,利用關系網將附帶發展新城市新店鋪新客戶,或是給予現有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑,業績目標、訂貨額難以下發,難以完成的狀況。

  20xx年區域店鋪整體按照20xx年銷售業績提升30%作為目標,這是我的x年銷售目標,需要實現遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進步,重抓店長店鋪例會時的銷售關系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業績目標為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業績得到遞增。

  在20xx年重視貨品售罄管理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像12年品的積壓,20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進行提前清理,更加幫助客戶找到商場進行特賣場溝通,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,及時根據外界與內部做好應變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。

  20xx年建議區域店鋪已經開業接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業績遞增,更能增加品牌形象檔次。

  在20xx年要嚴格要求自己,不能在20xx年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態,工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。

服裝銷售工作總結14

  時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

  去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。

  第一關:面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。

  在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

  第二關:學會了與人溝通

  我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

  第三關:授之以漁,而非授之以魚

  在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

  第四關:宏觀把握問題的能力。

  最后要說的是,通過近一年的`學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

  最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

  齊心協力,努力把工作做得更好。

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。

  以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

服裝銷售工作總結15

  到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

  一、實習內容

  銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力。還有讓顧客滿意而歸。

  2、總結經驗:短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己。如此來提高自己的銷售業績。

  3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。

  二、實習收獲

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲。

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  三、實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的.欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

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