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房產年終工作總結

時間:2024-05-30 07:48:15 年終工作總結 我要投稿

房產年終工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的房產年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

房產年終工作總結

房產年終工作總結1

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已x年,在這x年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

  一、工作中的感想和回顧

  自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,公司也從xx大廈到xx中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的'同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

  自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

  二、工作中好的方面

  1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!

  2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!

  3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!

  4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

  三、工作中存在不足

  1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!

  2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!

  3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

  4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!

  5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。

  6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

房產年終工作總結2

  隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項目工程在xx公司的正確指導下,在xx房地產開發公司的正確領導下,在xx項目部全體員工及x家監理公司派駐的x個監理部全體人員的共同努力下,經各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經過近15個月的日夜奮戰,終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段,預計到20xx年12月末,x個單位工程全部竣工驗收完畢,交付使用。

  xx項目工程占地面積:51公頃,總建筑面積:97㎡。其中:地上建筑面積:24㎡,計xx棟住宅,1棟物業管理中心,地下建筑面積:73㎡,計x個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區,在xx省的開發建設堪稱第一次。xx項目部成立于xx年3月1日,到xx年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的后勁,特對過去的工作總結如下:

  一、定目標,建章建制,抓好組織建設。

  1、xx項目部成立后,根據本項目工程的`特點和規模,xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了xx個區域,成立了xx個組團項目部和xx個外網部,負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。

  2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:xx年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按"xx"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算范圍內,完成全部的建設內容。

  3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

  二、做好事前控制

  1、工期事前控制:

  工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發生裂縫,脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規范要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。

  2、砼工程:

  施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,由項目總工辦組織組團項目部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試,經取樣復試合格后,方可攪拌供應到施工現場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現場,在施工現場嚴格檢查砼的坍落度,對不符合規范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應質量。經主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規范要求,全部為合格。

房產年終工作總結3

  轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

  可以說,20xx年開年至今,二手房一直處于一個低迷的狀態。國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客一直處于觀望狀態,導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以說,20xx年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措,整頓房地產市場秩序,規范房地產經紀行為,保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益;1月27日,規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0.25個百分點,上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0.20個百分點。以上信息,都是國家在今年出臺強制執行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利率的`上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。

  11年上半年,全體員工在領導的指揮下,每個人都積極努力學習房產知識,以及加深對公司其他業務的了解,每個人都通過學習,取得了中介從業人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業務,我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益。

  下半年,公司三家分店同時開業,關于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態,銷售任務由各門店承擔,各門店的計劃與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業務,從中我們也認真審視了我們的工作態度,總結不足有以下幾點,

  1、上班時,工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時更新。

  2、接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。

  3、最重要的就是專業知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。

房產年終工作總結4

  時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

  本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

  但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的`客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。

  另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。

  總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

  1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

  a、控制情緒

  我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

  b、寬容心

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

  c、上進心和企圖心

  上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

  2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

  4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

  8。加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

  最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

房產年終工作總結5

冥冥之中,已有年初走到了年尾,20xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

  一、上期考核改進項改善總結

  通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。

  (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

  (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。

  (三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  (四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。

  二、完成的工作

  (一)銷售業績

  截止20xx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為%,房屋產權證辦理余戶,辦理證率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%。

  (二)銷售服務業績

  1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。

  2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

  3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。

  4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

  (三)未完成工作的分析情況

  1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  三、職業精神

  1、有良好的團隊合作精神和工作態度

  任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。

  2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止

  作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

  3、每天堅持做一份業務作業

  利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。

  4、認真做好客戶檔案的記錄

  姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的.過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。

  5、誠實做人、正值做事只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。

  四、本期工作的改進情況

  通過對上期工作的反思和總結,對本期的工作做了如下改進:

  (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  (六)團結、協作,好的團隊所必需的。

  五、培訓和參與度

  優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括:

  第一、必備的專業知識,你必須是這個行業的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產品。

  第二、正確的售樓心態(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換位思考。

  第三、個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

  第四、具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。

  第五、學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了還有和領導的關系,這就不用多說了。第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考

  六、總結一年來的工作

  自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在類客戶群。

  (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

  (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

  (四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  (七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  (八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  20xx年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房產年終工作總結6

  似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

  一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

  作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

  二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的.要求。

  在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

  第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;

  第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  四、回顧半年來的點點滴滴

  工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

  最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

房產年終工作總結7

  按照領導的安排,20xx年1—4月我在建設局業務辦從事市保障性住房相關工作,4—12月借調至縣建設局,協助房地產業處的日常工作。一年來,在領導和同志們的關心、支持和幫助下,通過堅持不懈的努力,我的政策理論水平和業務能力有了較大幅度的提高,也為上級有關部門也做了一定數量的工作,現將全年工作學習情況向領導和同志們匯報如下:

  一、學習情況

  一年來,為迅速適應新的工作環境,快速進入工作角色,我不斷加強國家、縣有關住房保障、住房維修資金管理、拆遷管理、信訪條例等各方面政策法規的學習,并注重將之與工作實際相結合,增強了解決新問題,處理新矛盾的能力。在市建設局業務辦工作期間,我能夠主動學習《廉租住房保障辦法》、《經濟適用住房管理辦法》、《縣廉租住房檔案管理辦法》、《縣廉租住房驗收管理辦法》,以及縣有關廉租住房工作會議紀要等文件,在掌握國家有關保障性住房大政方針的基礎上,清醒地認識到縣保障性住房工作的特殊性,深刻領會、市有關政策文件的內涵,并在實際工作中予以貫徹執行,較好的完成保障性住房的各項工作任務。到縣建設局房產處工作后,我更是加強了有關政策理論的學習,遇到問題及時向領導和同志們請教,在短期內迅速掌握了經濟適用房項目審核及認證、住房專項維修資金審核等業務工作方法,以及上級機關發文流程等一般工作程序,迅速進入工作狀態。特別是在住房維修資金審核工作上,在房產處其他同志的指導下,迅速掌握了現場勘查工作的要領,在工1

  程概預算的審核上,除向處領導和同志請教外,通過相關書籍、互聯網等各種渠道有針對性的`加強學習,快速掌握了一些簡單實用的方法。此外,在實際工作中,市造價站和本局其他同志也給予我積極的幫助和指導,使我受益匪淺。

  二、工作情況

  1、保障性住房相關工作。

  一是認真執行市廉租住房報表制度,及時督促各縣場單位上報工程進度,對各縣場已竣工的和在建的每一棟廉租住房的坐落、棟號、層數、套數、總建筑面積、工程進度都能清清楚楚地予以掌握,以此為基礎,按時完成縣新建廉租住房旬報和全部進度半月報的上報工作,并為領導決策提供詳實的數字依據。二是認真做好廉租住房檔案管理工作,根據縣有關部門的要求,積極指導各縣場、單位的資料整理和建檔工作,對縣場上報檔案進行認真審核。此外,加班加點協助局里其他同志補充完善五家渠市保障性住房的檔案資料,為迎接縣上級部門的檢查驗收做好了準備工作。

  2、駐烏縣單位和直單位集資建房、統建房項目審核工作

  對相關單位的集資建房申請及時認真予以審核,凡要件不全或不符合要求的當場予以指明,初審通過的,及時報處領導審簽,送辦公室核稿,做到每件申請不在自己手上擱臵積壓。自4月份至今,共受理集資建房、統建房申請17件,批復建房總規模34萬平方米,套數3600套。

  3、駐烏縣單位、直單位住房維修資金申請的審核工作

  嚴格按照《住宅專項維修資金管理辦法》的規定審查各單位申請,確保維修項目不超出公共部位和公共設施設備范圍。無論維修項目大小,均到現場認真勘察。以為職工群眾節約每一分錢的態度,

  認真做好工程概預算書的審查工作,對一些小型維修項目或較為零散的維修工程,則通過各種關系和信息渠道進行市場詢價,確保將每一分錢都用到實處。對通過現場勘查和預算初審的項目,及時起草《住宅專項維修資金使用批復》報領導審批,以確保待修住宅能夠盡早得到維修,恢復正常使用。自4月份以來,由我獨立完成和與其他同志共同完成的住宅維修項目審核20個,批復使用維修資金270萬元。

  4、信訪接待工作

  牢固樹立群眾利益無小事的觀念和穩定壓倒一切的大局意識,一方面對來訪群眾做到熱情接待,細致了解情況,穩定好來訪人員情緒,另一方面堅持原則,不為息事寧人而隨意開口子,不為使上訪人罷訪而隨意承諾,給下級單位施加壓力。自4月份以來,共接待來訪30批、100余人次。轉辦、督辦信訪案件25件。

房產年終工作總結8

  歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結:

  一、工作思想

  積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

  全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

  二、在開發公司的日常工作

  我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

  進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。

  在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的.月銷售計劃。

  2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

  3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

  4、參加xx拆遷工作及合同的管理。

  5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

  三、工作中的不足

  第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

  第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房產年終工作總結9

  如果讓我選擇一個詞來形容房產行業xx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。

  由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發放金卡,結果當天在展會現場就有9xxxx的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因為開發商的不配合以及銷售業績達不到開發商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。

  其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監每周固定要與開發商開例會。而當前線的戰士帶著不佳的戰果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

  在還沒完全調整好失落的心情時,公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業績不理想,因為公司及開發商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態不佳以及對新的工作環境、工作氛圍的不適應,我遭到了開發商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現場有些“死氣沉沉”。為此,開發商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態,不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協助,公司領導及開發商的配合,使得工作走上正軌,與開發商之間的溝通也越來越融洽。

  銷售業績也在提高。從xx年9月—xx年12月,本項目共新簽認購29套(不包括開發商自行銷售的9套別墅),合同24套(不包括開發商自行銷售的7套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥11216289。00),加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。

  與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:

  成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數,兩者之和占總數近6xxxx的比例。

  成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到5xxxx。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。

  成交原因分析:“50xxxx米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

  未成交原因分析:離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。

  第二部分工作感觸

  馬上就要到xx年末了,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。

  xx年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的.是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。

  可以說xx年是學習,那么xx年就是逐步走向成熟。由銷售員到經理助理,再到銷售經理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的項目所強調和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!

  最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認識公司,希望自己能夠在更大的領域發展,而這一愿望在xx年得以實現,我從撫州調到南昌上班,就任f1假日別墅的項目經理。由于本項目是中途接手,由于開發商的稚嫩,由于工程質量的不合格,銷售業績一直不理想,并且經常有業主來反應問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。xx年是我最沒有成就感的一年,也是我感覺“最累”的一年。

  我個人認為xx年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是特別的好,但公司領導對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。

  第三部分收獲與教訓

  xx年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比xx年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態及需求,制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環節,嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。

  當然,有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

  第四部分xx年工作展望

  在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。

  1、在xx年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到9xxxx以上;

  2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流,盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同,為公司拓展業務;

  3、培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;

  4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;

  走過“動蕩”的xx年,迎來“輝煌”的xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。

房產年終工作總結10

  xx年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業務部負責房產業務的具體操作,包括房產的信息搜集、核定、實地看房、市場調研、辦理房產過戶手續、房產銷售以及尋找項目信息等相關事宜。在這一年的時間里,工作中有進步,更有失誤,借此機會總結一年來工作中的得與失。

  一、工作中的進步

  1、業務流程更加熟練

  經過又一年的業務操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產信息的搜集、信息核實、市場調研、后期銷售流程方面均有所提高。對業務的具體操作流程更加規范化,對業務環節也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。

  2、與同行、客戶建立了良好的合作關系

  通過長期的業務辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關系,讓他們也了解了公司的資金實力及經營方向,利于公司在業務的操作中占得先機。

  3、信息來源渠道更廣泛

  在房產信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業務的拓展,關系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網絡為主,擴大到投資公司、資產公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環節有所減少,信息的可靠性也有所提高。

  4、勇于承擔公司交與的各類工作并努力完成

  敢于承擔公司交與的各項工作,努力執行以達成領導要求。并在不同類型的工作中探索新的業績增長點,為公司的發展提供嶄新的經營思路。

  5、與同事關系融洽

  在平時工作中,與同事關系融洽,對同事提出的工作上的協助要求會盡力給予行動上的`幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。

  二、工作中的不足

  1、缺乏有效溝通,導致工作屢屢失誤。

  即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況,是保證業務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導致業務出現問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現。

  另外,在與客戶過程中,沒有對應該詳細了解的信息進行徹底溝通,也導致了一些手續辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應該在后期工作中堅決改進的地方。

  改進方式:多與公司領導及同事進行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領導安排的工作。

  2、對細節不夠關注,失誤較多。

  在日常工作過程中,對細節關注不夠,經常出現如單據填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關客戶交流業務過程中,對溝通的細節也不夠重視,無形中影響了業績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。

  改進方式:對向同事學習,對同事的指正做出及時改進。

  三、市場萎縮現狀下的業務開展思路

  當前,國家對房價繼續采取打壓政策,市場房價仍有變數。根據以前經驗,xx年的房產市場將在明年的3月份走向明朗。因此業務部可以從以下幾個方面開展業務,以應對市場的變化。

  1、持有房產以租代售

  目前業務部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現利潤。

  2、關注商業地產項目

  在以往的業務操作中,業務部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關注較少。而此次政策的調控,國家主要是針對住宅市場,商業地產受到影響有限。因此,可以考慮將業務重點轉向商業類項目上。

  3、開展房產經紀業務

  依托公司資源優勢,積極開展大宗房產經紀業務。

  四、xx年工作預期

  在xx年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。

  1、積極處理遺留問題

  積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現此項目的回款。

  2、積極努力完成本職工作

  在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務基礎,爭取超額完成任務指標。

  3、積極尋找新的業務拓展思路

  積極尋找業績新的增長點,拓寬業務發展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應變能力。

  4、積極提出公司發展的合理化建議

  根據市場變化及公司發展戰略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現利潤的飛速增長。

  xx年,我自己雖然曾出現過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續努力,發揮自身優勢,克服自己的不足,為公司的不斷發展和進步貢獻自己的力量!

  xxxxx

  xx-11-26

房產年終工作總結11

  我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這快一年時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

  20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為x月份的銷售高 潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

  經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

  此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的x個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx年是有好處的、有價值的、有收獲的`。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的`突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的一名員工,我深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

  在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創造更高的銷售業績而努力。

房產年終工作總結12

  自x年從事房地產行業至今已經一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產再到xx,獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好xx的事業。

  轉眼xx年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:

  一、18年完成崗位工作情況

  我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據,在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理,以及一期1、2標段建筑節能意見書的辦理,前后共辦理大小手續146項,完成項目準建設手續面積約11萬平方米。

  二、完善前期部各項工作制度

  由于xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

  三、部門管理

  1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔

  由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。

  2、工作日常管理上,做到日清工作制

  公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的'計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。

  3、從工作態度上、思想上進行引導管理

  前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。

  4、培養部門員工盡快進入工作狀態

  在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。

  5、監督與工作放權同時進行

  前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。

  6、培養部門員工的責任感

  前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。

  四、從業務學習、政策掌握上

  政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。

  五、在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象

  前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

房產年終工作總結13

  在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要,從房產項目部調入房產項目部擔任電氣主管。

  這一年對我來說是一個新的挑戰,因為我已從師傅的翅膀下飛出,獨自面對風雨和挑戰。

  當老總把“調令”告訴我的時候,我極不情愿,因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。

  7月正式畢業后,一直在房產項目部跟工學習電氣管理及建筑電工專業知識,如今只身奮戰已有一個年頭。由于種種原因,到10月份才正式投入運作,在此之前,房產項目部的同事一起工作,一起學習,一起生活。雖然項目停滯,但是我們的工作和學習并未停止。

  下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

  在房產項目部工作,主要任務是監督建筑各項目的施工用電,檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。

  這一年中自己經手的有關電氣專業的大事主要有以下幾件:

  1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。

  2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

  3、監督完成了房產辦公區臨電的架設。

  4、監督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。

  5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工,也確保了工人的用電質量和用電安全。

  6、監督電工組承建的商業b區2、3樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋,保證了施工隊的工作質量和進度。

  7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試,以便出現緊急情況,記錄證據。

  8、對施工現場各種大型用電機械進行監控,保證了機械的正常運行。

  總結今年一年的工作,由于電氣故障引發的機械事故為零;由于電力不穩導致的施工工期滯后為零;由于現場臨電不規范導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發的技術問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統一高度問題,雖然大體看局部已經統一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。

  在房產項目部工作,體驗到了經理的細心,這種細心是從每一個細微之處體現出來的,和此相比,自己在的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發展,所以我在努力改正,細心工作。

  在工作上和各個同事給了我很大的幫助,尤其是,工作做錯了并沒有訓斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和經理,和同事一起把我們的項目做好,做出成績,對的.起公司對我們的培養!

  回顧在工地工作的這幾個月,覺得自己的缺點還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態,將壓力變為動力!不斷總結經驗,以迎接更多更大的挑戰!公司在發展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發展!讓公司更早地實現大理想,我們更快的實現小理想!

  房產項目部

  12月23日

房產年終工作總結14

  春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業績。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,并致以節日最美好的祝愿!

  過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年里,我們面對宏觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業績。我們的房地產業仍保持良好的發展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優異的業績,作為集團內的龍頭企業時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產十強”榮譽稱號。

  這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業。例如占地150多畝,總建筑面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區開工以來連續遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯后,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發的規模、檔次的小區,小區內共有1200多戶,涉及面廣、影響,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對于1200多衷情于時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。

  時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量復雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對國家繼續宏觀調控的經濟政策,面對房地產業增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續,開始動工,為開盤創造條件;同時要抓住商機,在臺州市區再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環保、健康舒適、技術,能代表企業形象的標志性建筑。臺州是時間集團的發源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續發展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對于我們來說也是如此,如果我們連臺州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年里,我們繼續把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智能、節能、環保、健康、舒適的目標來開發房產。要進一步加強服務質量,加強企業與客戶之間的'溝通與聯系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年里,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發展戰略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業文化,使集團在管理科學化、規范化上邁出新的步伐。

  全新的20xx年,對于我們時間人來說可謂“任重道遠”。而對你們來說更是首當其沖。要完成既定目標,我提幾點希望:

  1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;

  2、我們要正確處理好同事關系,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦蕩,切實增強企業內部凝聚力與向心力。

  3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發揮自己的創造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。

  4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出臺后,要切實、嚴格執行各項制度,為整個集團做出表率。

  5、要加強人才隊伍建設,多培養業務精、懂管理的復合型人才。

  同志們,“春回大地萬物新”,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝愿我們時間集團取得更輝煌的業績。最后,祝愿在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!

房產年終工作總結15

公司董事長、監事會主席、各位董事、監事:

  xx年,房產公司在區政府的正確領導下,在各位董事、監事的指導和監督下,公司全體員工進一步強化市場意識、質量意識和效益觀念,嚴格落實崗位責任目標,健全協調配合機制,經過公司全員的共同努力,基本實現了年初制定的各項工作目標。現將主要工作情況報告如下:

  一、xx年工作

  (一)組織建設

  1、建立公司內部管理機構及規章制度

  8月初,公司為提升運營效率,建立了“三部一室”即財務管理部、工程管理部、營銷發展部和綜合辦公室的組織架構,并對各部室人員進行了任職。根據業務發展的需要,公司于10月份對新員工進行再一次招錄,目前公司在職員工23人,其中行政事業身份的7人。公司加強制度建設,堅持以制度管人,初步建立了一批制度和工作流程,建立了職工工資執行標準,公司的管理體系逐漸完善,形成了分工明確、各司其職的工作局面。

  2、組建工會并積極開展工作

  公司自8月成立工會后,在勞動保護、維護職工權益等

  方面積極開展各項工作。協辦了“宿城區職工創先爭優勞動競賽”啟動儀式;11月份組織項目一和項目三兩個項目的項目部參加由住建局主辦的“建筑施工砌筑職業技能競賽”活動,分獲一、二等獎;12月份公司工會被市總工會授予xx年度“工人先鋒號”稱號。

  3、籌建公司黨支部、婦委會

  我們已與區婦聯、住建局黨委積極對接,開展公司婦委會、黨支部的籌建工作,計劃xx年年初可完成組建。

  (二)融資及財務管理

  房產公司自重組以來,不斷完善財務管理制度,積極制定融資策略,通過與多家金融機構深入合作,公司共計融資金額5.11億元,融資余額4.66億元。公司注冊資本金于11月初已經由初始注冊的xx萬元增至2.502億元。xx年公司財務融資取得了良好的成績,為工程建設的順利推進提供強有力的保障。

  xx年12月29日公司召開座談會,選擇了項目一項目材料供應商中資信較好、實力較強的兩家公司,公司一和公司二,分別與他們建立了戰略性合作伙伴關系,建立了長期可靠的“融資鏈”。雙方約定在未來在業務產品、財務融資等方面相互支持,攜手發展,互利共贏。

  (三)手續辦理及項目建設情況

  公司在建四個工程,施工手續辦理情況如下:

  1.項目一:一期工程已取得用地規劃許可證、土地使用證、施工許可證;二期工程正在辦理圖紙審查手續。

  2.項目四:土地掛牌前的工作準備完畢。

  3.項目二:已取得66畝用地規劃許可證,168畝規劃方案已通過審查,正在公示,本月10日結束,施工圖正在設計。

  4.項目三:已取得用地規劃許可證,因建筑結構設計由框架結構改為框剪結構,且市規劃局要求提供三套規劃立面效果圖比選,正在調整規劃方案,施工圖設計同步進行。

  公司在建四個項目,工程建設按年初計劃穩步實施,包括作為市委工作會議觀摩點的項目一和項目三項目,均完成了年初的目標計劃。

  1.項目一一期一標段二次結構已經全面完成,正在進行門窗安裝及附屬配套工程施工,南大門市政道路、綠化工作正在施工過程中,二標段地庫澆筑全面完成,5-7號樓主體施工至17層,17-24號樓主體施工至3層;二期工程正在辦理開工前各項手續,完成施工單位招標后,計劃春節后正式開工。

  2.項目四一期工程7棟廠房,主體工程、二次結構已全部完成,正在進行附屬配套工程建設;二期正在進行“六平一通”及施工前準備工作。

  3.項目二一期和宿城區項目三項目正在進行臨時設施搭建及試樁施工。

  二、存在問題

  (一)隊伍建設需進一步加強

  公司目前保持著23名在職員工數量,隨著項目的全面開工,繁重的工作量和有限的工作人員形成矛盾,同時員工的專業水平還不能完全符合項目開發的要求,已影響公司的日常管理工作。公司副總經理兼工程部經理,9月23日被抽調到經濟產業園。另外營銷發展部作為公司組織構架的重要組成部分,人員僅一名辦事員,需進一步充實。

  (二)項目需求資金來源尚無系統規劃

  房產公司承建的項目分為保障性安置小區以及政府代建工程。公司在建項目的主要服務對象均面向政府,目前項目建設資金來源主要為公司銀行貸款,從政府方向回購資金尚無系統的規劃。

  (三)保障房政府回收尚未建立有效的機制

  公司所建設的政府保障性安置小區,在政府回購資金結算方面還沒有具體的標準,沒有形成有效的'機制。明晰與政府之間的財務關系,做到政企分開,是公司下一步工作的重點之一。

  三、xx年工作計劃

  結合目前公司發展狀況和未來的趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作。

  (一)完善公司組織架構,加大人才培養力度

  xx年公司將完成公司婦委會、黨支部的的組建工作。增設技術部及紀檢監察室,近期也將對營銷發展部的副經理進行面試任命,公司組織構架將得到進一步完善。在人事方面公司將堅持科學分工,提高員工執行力,切實提高工作效率。公司鼓勵員工鉆研專業知識和專業技術,同時將加大對員工的培訓,提高隊伍整體的專業化、職業化水平,打造一流開發管理團隊,用人才和管理支撐公司快速發展。

  (二)加大融資力度,理順代建的政府項目財務關系xx年公司將繼續充實注冊資本金,切實將企業做實做大。我們將多方位、多渠道的開展融資工作,深入研究信貸機構的各種產品、政策,從抵押貸款、擔保貸款、信托等多方位與融資機構深入開展合作,力爭破解公司下一步發展的資金難題,xx年計劃融資總額10億元,為公司未來的快速穩定發展提供強有力的資金保障。房產公司是企業,資金是企業發展的基礎,xx年公司將在承建的保障房以及代建的工業房、綜合樓等項目中,建立與政府之間的合同關系,與政府相關單位分別簽訂協議,明確回購等相關的權利義務,以理順結算關系,為公司項目需求的資金來源做一個系統的規劃。(三)強化成本意識,加大成本控制力度

  新的一年公司將強化成本意識,加大成本控制力度。

  在規劃設計、施工管理、主材供應等三個主要環節,建立可行論證制度,全方位、全過程進行成本控制。加大對施工方的動態審計和管理;與戰略合作伙伴之間建立長期材料供應關系或采用甲供的方式,降低材料成本,在保障質量、安全的前提下,使項目成本最小化,公司利益最大化。

  (四)加強工程管理,保障項目建設目標的實現xx年公司建設項目具體計劃安排如下:

  1.項目一一期計劃全面完成,啟動二期工程建設,計劃年底后排四棟完成主體10層。

  2.項目三二期工程全面竣工。

  3.項目二一期工程施工完成地下車庫,樓房主體施工至五層。

  4.項目三土建工程全面竣工。

  5.擬建的項目五項目,進行手續辦理,計劃年底前樁基工程全面完成

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