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公司后勤年終工作總結

時間:2024-10-20 11:22:32 后勤工作總結 我要投稿

公司后勤年終工作總結13篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的公司后勤年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司后勤年終工作總結13篇

  公司后勤年終工作總結 篇1

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無環的豪氣,執著堅定的信念。

  回顧這段時間來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,現將行政后勤工作情況總結如下:

  一、行政后勤的日常管理工作

  行政后勤是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。行政后勤的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。

  積極和有關人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

  切實抓好公司的福利、企業管理的.日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。

  二、加強自身學習,提高工作水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。我應努力做到:第一,加強學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。

  公司的工作環境是融洽的。是領導的關愛,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,我愿以更積極的態度,更嚴謹的工作作風為大家更好的服務。

  公司后勤年終工作總結 篇2

  自入職以來,我遵照公司的工作部署,進入公司后勤部成為其中一員,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結:

  在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的'責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:

  一、招聘工作

  每個工作日維護管理“xxx”、“xxx”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到x月x日,共計進行電話口試xx人次、技術電話口試x人次、現場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

  二、員工考勤工作

  每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

  三、行政部質量管理體系工作

  融合完善質量管理體系和員工體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

  在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

  公司后勤年終工作總結 篇3

 本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

  (一)職場管理方面

  1、指導、協助xxx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單xx的辦公職場面積。

  2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核xx等7家機構職場裝修預算。

  3、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

  (二)會務接待方面

  與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政費用預算和開支管理

  1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

  2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

  (四)通訊方面

  1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

  2、與移動公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

  (六)證照方面

  在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的'合法性。

  (七)其它后勤工作

  1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

  3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

  3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。

  4、每月按時上報《固定資產月報表》。

  三、存在的問題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

  3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

  2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

  3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

  4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

  公司后勤年終工作總結 篇4

  又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

  眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

  在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是買個東西那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,最大限度的節約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。

  X年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的`多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。

  幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對價格影響因素要有敏銳的察覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!

  對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在x年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、去其槽粕。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。

  最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微的服務對待公司的采購工作,和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

  公司后勤年終工作總結 篇5

  20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及公司常規后勤工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真履行司機及機動車管理職責

  在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。

  二、認真履行辦公用品管理職責

  本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

  三、認真履行固定資產核算職責

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

  四、協助分管履行后勤管理職責

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的'工作任務。

  五、來年工作設想

  我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

  公司后勤年終工作總結 篇6

  一、 作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:

  l、工作內容:

  負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;

  2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

  3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;

  4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

  5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

  一、工作情況

  1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。

  同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面。

  2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。。

  3、認真工作,以工作為重。

  二、工作職責

  內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:

  l、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責

  作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

  2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

  3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。

  4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的'生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

  總結2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

  公司后勤年終工作總結 篇7

  后勤工作是一個艱巨的任務,這對我來講還是非常磨礪的,當然這一年來付出總是會很多,后勤工作對于工作來講是非常關鍵的,都說打仗打的就是后勤供給,在工作當中也是不遑多讓,這一年來讓我明白了自己這份工作重要性,很多時候都應該有一個端正積極的態度,還有足夠的執行能力,哪里有需要,哪里就有后勤,這是我給自己的口號,現在我還一直在加緊對自己的`思想提高,當然這一年來后勤工作絕對不是耍嘴皮,我一直都非常用心的在做好這些工作,在這一年來我保證了各部門的工作供給,從來是不敢出任何問題,及時的去組好后勤工作,讓公司日常穩定且有秩序的運作下去。

  我工作的同時也不忘快樂提高自己的能力,在后勤工作當中我覺得自己還有很多事情做的不足,當然很多事情都是慢慢的在提高,現在我也在加強對自己的工作一個學習,能力是非常重要的,不管是什么階段都不能忘記了學習,這對我的影響很深刻,我當然是希望能夠做好這些細節的東西,無論是在什么時候端正自己態度去做好這些是我的本職所在,對于細節的問題總是要認真負責到底,現在我也能夠很用心的去做好相關的工作,當然很多事情都應該是需要認真負責的,這一年的工作讓我成熟了很多,不僅僅是思想上面的成熟更多的還有對工作的一些看法。

  當然我也需要糾正自己不足,過去這一年來我認真思考了很多,總是會有很多東西值得我們去學習積累,當然無論是業務水平,還是執行能力,都是有所欠缺,這些方面是需要糾正的,也不能拖時間,我一定會端正好態度,身為xx公司的一員我的職責所在,必須要清楚意識到這些,還是那句話“哪里有需要,哪里就有后勤”。我一定繼續努力。

  公司后勤年終工作總結 篇8

  年終的到來總會令人忍不住回憶過去在公司后勤工作中的種種得失,雖然目前的事務不多卻無法否認今年在公司后勤工作中花費了許多的精力,至少從領導個公司員工們的評價中可以得知自己在后勤工作中的表現還算不錯,但是對于今后的挑戰而言現階段在公司后勤工作中取得的成就并沒有值得驕傲的地方,因此我仍需先對今年完成的公司后勤工作進行總結并用以積累相應的`經驗才行。

  處理好文職類部門的辦公物品采購工作并保管好發票,針對辦公物品的消耗提前進行大量的采購并保障了文職類部門的實用,也正因為如此導致公司復印文件以及簽署合同都能夠在物資供應下得到順利開展,所以能夠處理好這方面的工作也是自己能預計到辦公物品的消耗量并進行相應的采購,處理貨比三家找到更可靠的進貨渠道以外還在發票開具上面花費了許多心思,重要的還是根據采購的開銷將其詳細記錄在各類票據之中并交由財務部門進行報銷,雖然這都是后勤工作中的既定流程卻也要用心對待才不會導致后續出現問題。

  對公司的大量重要設備進行檢修并保障了工作的順利進行,除了利用工作之余的時間對各個工位的電腦進行檢修以外還對打印機和電話進行了檢查,其中前臺區域的各類設備需要格外用心才能夠保證公司的對外交流不出現問題,縱使沒有員工進行反映也需要對公司的設備進行檢修才能夠將隱患提前排除,所幸的是今年的設備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外并未出現任何損壞狀況,只不過相對于修理而言部分陳舊設備更加需要在拆除過后進行清理才行。

  參與到員工福利的準備以及環境的營造之中并取得了不錯的效果,其中無論是節假日的員工福利還是年終獎的設置都在公司員工中進行了調查,聽取了大部分員工的建議以后再去采購物品既能得到良好的反饋又避免了浪費狀況的產生。除此以外則是和行政部門員工共同為工作環境的改善出謀劃策,其中我根據合理的策劃方案采購了許多用來布置場景的盆栽以及壁畫等物品,然后利用節假日的時間和行政部門員工對公司的整體環境進行了改善并得到了員工們的認可。

  雖然今年公司后勤方面的事務很多卻也能讓自己在工作中產生充實的感覺,因此在我看來熱愛后勤工作并為自身的發展不斷努力才是今后應該做的,對于現階段的自己而言仍需要不斷積累才能夠使后勤工作出現突破的契機。

  公司后勤年終工作總結 篇9

  后勤工作對公司來說也是非常重要的一環,在工作中,我們就想當與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利。我對一年后勤工作簡單的介紹總結如下。

  一、會議記錄安排

  公司每個月都要召開員工大會,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個星期的布置準備,因為是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,同時獎狀獎杯會定制,獎狀由我們公司內部人員自己制作,要有我們公司自己的`風格和特色,對于會議現場領導的重要講話根據公司的要求我們會做好錄音,并且翻譯成為文字,會議結束之后我們還要整理好會場,收拾好會議的桌椅,把這些都北方到相應的位置,做好下次會議準備。

  二、負責辦公環境

  公司的環境完全是我們后勤負責,會在每天的早上和晚上做好衛生打掃,保證公司所有人員有一個舒適的上班環境,同時公司里面有很多綠化植物,我們也會更具季節不同和公司要舉行的活動做好布置,在不同的季節盛放不同的盆栽,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節日到來時我們也會做好布置,比如國慶節,圣誕節等重大節日我們會在節日當天掛上相應的應景之物來慶祝節日,并且在這一天給員工送上禮物和祝福。

  三、做好辦公用品的發放購買

  日常工作需要的一些紙張,文件夾,和電腦等都需要我們后勤購買分配,我們會在每月月月底之際組好統計然后提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統計,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預估如果超出了預估則會另外增加,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發放辦公用品。對于濫用或者是浪費都會上報并削減部門的消耗。

  四、公司日常消費統計

  公司的日常開支也是非常巨大的,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網費,電話費等都是一大筆開銷,對于公司供電供水,我們要保證不浪費,保證所需,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時關閉電燈等,減少浪費,對于肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務讓財務進行續費處理,在后勤每一個人都有自己的工作,但是也會肩負多個工作。

  經過了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態,整裝待發,從新開始,心得一年會取得新的成績。

  公司后勤年終工作總結 篇10

  一年來的工作結束了,公司也正在朝著穩定的方向發展,后勤部門也是在付出實際行動,這一年來的工作當中做好了很多準備,把工作也是做的非常的好,這段時間在工作當中后勤部也是做出了非常大的提高,把工作認真落實下去,近期在工作當中確實也是做出了非常多的事情,對于這一年來的工作我也總結一下。

  后勤工作是非常重要的,在這一年來的工作當中這也是做的非常的到位,后勤的工作保證了公司各個部門的需求,這一年來的工作當中保持著好的工作狀態,哪里有需要哪里就有后勤,公司后勤的工作是非常重要的,我部門一直都是非常的重視這一點,在這方面有明確的態度,對于過去一年來的工作我們后勤部門始終都是保持著認真負責的態度,保證處處落實好公司的指示,在這方面我們是認真的做好了分內的職責,一年來的工作當中保持著一個好的態度,這方面這是一定的,我認為在工作當中我們我們是應該要做出一個好的帶頭。

  時刻清楚部門的職責,和各部門緊密溝通,積極配合部門之間的工作,現在回顧起來的時候我也是非常清楚的,對于這一點我有著非常清晰的認知,在這方面我們部門是做出了很多成績,包括公司材料的采購工作,這一點上面是一定的,后勤工作要重視起來,保持一個好的心態,認真搞好分內的職責,通過這樣的方式去維持下去,把控材料的質量,為公司采購優質的材料,保證公司日常的運作正常,這一年來的進步還是很多的,我也是鑒定的相信這一點,通過這樣的方式公司也是有了非常大的提高,我們部門也是非常努力的,認真的'做好相關的職責。

  過去的一年當中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,通過過去的一年,后勤部門的工作非常的有必要,除了配合各部門的工作之外,對于部門內部的管理也是非常的重視,這一點是很有必要的,但是在內部管理方面除了一些小問題,通過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態,在來年的工作當中繼續做好日常的工作,糾正自己的不足,后勤的這份工作我們都是全力以赴,在這一點上是應該要去做好的,公司這一年來也是進步很多,今年就要結束了,我們部門已經做好了充分的準備,以后繼續努力。

  公司后勤年終工作總結 篇11

  在公司做后勤的工作,我主要是負責物資采購這一方面的,回顧這一年的工作,我較好的完成了各個部門要求的采購任務,按時按標準的給各個部門把物資給采購好了,對于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個人總結。

  一、后勤采購

  后勤部門是維系公司運營發展的部門,可以說由于我們的存在,才能讓公司更好的去運轉,更好的去把工作給做好,而作為后勤部門的一員,我主要做的就是物資的采購這一塊,別看就是買點東西,其實要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,物資的需求也多,在這一年里,我不斷的了解市場,了解供貨的供應商,找到合適的物資,根據公司的要求,找到合適的供應商,在公司成本的要求下,盡量采購更好的物資,滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間,我也是對物資市場的`了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采購上才能做得更好,更能找到質優價廉的物資。

  二、后勤學習

  做好后勤采購的同時,我也是積極的學習,對于公司要求的物資,我了解他們的有什么樣的品類,怎么樣的質量更好,又有哪些市場,通過學習,我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購,節約通過中間商采購所需要的成本,盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的,我并不滿足只做好采購的工作就可以,我也想有晉升,那么對于后勤其他的事務,我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的,平時和同事去溝通,了解后勤其他事務該如何做,我也是積極的看一些相關的書籍,參加培訓,讓自己能學到更多后勤的東西,讓自己能在后勤方面有更多的進步。

  回顧一年的工作,做好本職工作的同時,我也是積極的和同事友好的相處,有什么幫忙的事情,也是及時的去幫助,同時在工作中我也是發現自己有一些不足的地方要在今后繼續的改進,像我的性子比較急躁,做事情有時候就會顯得毛躁了點,這個也是要我以后去改的地方,同時也是要在來年的工作中,繼續努力,多去了解市場,了解供應商,以更低的成本采購更好的物資。

  公司后勤年終工作總結 篇12

  一、日常工作

  在公司擔任后勤采購員的工作之中,我按照領導的要求,部門分配的任務,積極的去跑市場,尋找供應商,了解需要采購產品的最新情況,以找到最優質的價格合適的產品,完成采購,在采購的過程中,我不吃回扣,不以次充好,每一次的采購,賬目都清清楚楚,明明白白的,也是讓領導放心,部門需求的產品,我也是積極的去找更好的,即使這次采購的產品已經被公司肯定,滿意了,我還是覺得如果有更好,更優質,價格更實惠的,那么就可以再次的把成本降低,同時在跑市場的時候,我也是會反復的'對比每一個供應商,了解他們的情況,積極的在采購中掌握主動權,而不是供應商說什么就是什么,那樣被動,是很難把價格降下來的,也是會提高采購的成本。

  二、學習進步

  而我也是在采購之中,學到了很多產品的知識,對于公司要采購的產品了解的更加的熟悉,知道這些產品是有哪些廠家生產,有哪幾個市場的,而且在與供應商的交流中,我也是知道,采購的市場,有好有壞,如果不仔細的分辨,很容易采購到不合適的產品,而在這一年的采購之中,我沒有出過大的差錯,每次的采購都是獲得了需求同事的肯定,這讓我也是有了動力,讓我明白我的工作是有價值的,以前沒做過采購,我覺得采購是比較簡單的事情,但是經過在公司的采購,我也是明白并不簡單,每次的采購,都是需要和供應商去談判,去爭取利益,盡可能的壓縮成本,讓公司得利。

  經過一年工作,采購變得熟練,同時我自己也是發現其實我也是有一些不足的地方,以前可能熟悉了解的不多,所以我也是沒有發現我的缺點,但是這次一年的采購工作確實是讓我有了這種發現,我也是在發現之后及時的去改進,去調整工作的狀態。而在今后的采購工作之中,我還是要繼續的努力,鍛煉自己,讓自己的采購做的更好,熟練更多的產品市場和供應商,為公司的采購作出一些貢獻。

  公司后勤年終工作總結 篇13

  20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  (一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準

  20xx年,后勤部對xx兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生塬因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。

  (二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;叁是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

  (三)主動加強服務,提高員工的服務意識

  20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  (四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務

  20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結17年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  (一)突出工作重點,落實管理目標責任制

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結17年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作,目標或指標xx項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)完善基礎運行工作,推行目視化管理

  在17年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共xx余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

  (三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的`檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

  (四)加強工作總結,促進管理提升

  為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在塬來的水平。

  (五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  (一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識

  員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況xx余次,抽查人數近xxx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。叁是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  (二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行

  消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下叁方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;叁是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

  (三)安全檢查,及時消除事故隱患

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xx項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

  (四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下叁方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人xx人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設

  針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

  (一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練

  后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力

  (二)服務標準化,提高員工的現場服務能力

  在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

  (三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;叁是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

  (四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作

  為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境

  后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  (一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度

  辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

  (二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間

  更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;叁是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

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