行政人員工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的 行政人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政人員工作總結1
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發。
首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分xx年工作總結
回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、一如既往,充分發揮綜合管理職能作用
根據集團管理制度,督促執行公章管理(印鑒使用:A用印文件370余份,其中通過OA審批104份,B用印文件24份,高力A用印文件6份;印鑒借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、啟用印鑒3枚,分別為xx億利天宏發票專用章、xx高力A物業物業有限公司公章及合同專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發文管理(以公司名義對外行文44份,內部發文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由于與各大酒店簽有VIP協議,為公司節約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116KM,其中奧迪行駛12453KM,別克行駛28650KM,帕薩特行駛26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書,并根據實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為xx公司的良好發展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表,根據xx公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業人才共計37人(篩選簡歷3000余份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為營銷部補充人才15人,有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規。
三、通過多種形式增強員工凝聚力
1、營造和諧企業文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,并對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節聯誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據非xx籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯系適合的宿舍。同時,提供衛生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由于大部分員工共同用餐,可以利用茶余飯后等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優質高效的企業團隊提供了先決條件。
四、加強計劃,落實到位
xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計劃量化管理;第二,在計劃管理工作中的重點,每月制訂計劃時根據目前公司工作進展情況,全盤統籌,把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,根據半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計劃完成情況,并進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴,配合監察管理中心做好各項監察管理工作
人事行政部根據集團的戰略部署,全力配合監察管理中心做好xx公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成20xx年xx公司財務審計;理清了迎賓生態廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協議與特許經營期權協議作為兩個協議分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協議的內容及條款。
吸取Y項目部的教訓,對于合同審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。
做好員工年度績效考核,對計劃管理執行情況進行審查。
xx年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
第二部分xx年工作計劃
作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2)繼續通過與xx當地最大人才網絡——xx英才網合作,篩選優秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。
4)通過與各大院校的聯系為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據集團公司發展現狀,進一步打造具有xx公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配置有助于企業文化建設的積極因素:
首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業余生活,讓員工有有一個積極向上的'健康心態。
通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。
三、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3、加強網絡建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要,進一步提高公司網絡管理水平,完善網絡資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。
五、監察管理體系
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經濟合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程序,從發布招標書、收標書、開標及后續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執行情況進行監督。
第三部分結語
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
最后,讓我深深地祝賀大家在新的一年里,工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意。
謝謝大家!
行政人員工作總結2
一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持啦兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定啦相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造啦寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成啦各項工作任務。
(一)是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)是完成啦醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)是做好醫院的.接待服務工作。
(四)是在領導的支持幫助下,已經著手開始啦醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成啦各項宣傳任務。
(六)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成啦各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
行政人員工作總結3
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下幾個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的.良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務。
認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。
四、加強注重細節工作態度。
比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
五、個人思想方面。
1、強化服務意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
2、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養,我堅信在以后的道路上,我會走的更好。
行政人員工作總結4
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。
現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的'長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我
注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學
習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
行政人員工作總結5
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩固和發展,逐步進入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司業務經營發展的堅強后盾。回顧過去這一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有失敗的教訓。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,將今年的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、企業資質延續工作:完成了市政公用工程監理乙級、安全生產許可證的延續申報工作,及造價咨詢甲級資質延續申報的材料準備工作。
2、投標情況:合肥部共計完成投標業務3項,中標1項。
3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。
4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。
5、完成造價咨詢、招標代理、施工各項業務的統計報表上報工作。
6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業管理的日常工作:按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位等。
9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的.精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入協會的統計工作和會費繳納工作,并做好各個協會來文登記接收及回執的發送。公司今年上半年新加入協會:安徽省建設工程項目管理協會。
11、完成先進個人、造價咨詢專家庫及優秀企業等各項評優申報工作。
12、企業獲得榮譽情況:
14、合肥部上半年業務完成情況:完成合肥招標投標中心清單控制機編制業務10項,其他地區21項;完成結算審核項目11項。
二、工作計劃
1、配合做好辦公室做好造價甲級資質的延續工作。
2、做好各類人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,對各類考試進行梳理,并提前通知。
3、對公司各類人員證件有效期進行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續注冊工作。
3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關工作。
4、做好ISO體系換證工作。
5、接受領導安排的各項任務及配合業務部門做好服務后勤工作,為公司業務的開展提供強有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向
在以后的工作中,要堅持以“服務”為宗旨,強化行政人員素質,提高辦事的實效性,加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。由于辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強,所以對待各項工作,要未雨綢繆,以超前性、預見性增加工作的主動性;二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只等領導安排而提供簡單的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
行政人員工作總結6
轉眼間x年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
(一)品德素質修養及職業道德
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
(二)專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司xx,協助行政副總裁做好xx工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。
(4)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的'順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領悟
(一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
(二)工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
行政人員工作總結7
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的`工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走**申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文
字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
行政人員工作總結8
進入公司已經4個月的時間,這4個月的時間在眨眼之間又過去了,作為一名行政助理,我的工作是要充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這4個月以來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
2、熟悉房產證的辦理流程,由于從沒有辦理過,又沒有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
3、負責領導及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4、辦公區保潔的日常事務工作:由于阿姨現在負責給我們做飯,現在辦公區域的清潔衛生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監督。負責打掃衛生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區域和各辦公室進行常規性衛生打掃,還要在每周六定期進行衛生大掃除,必須保證我們工作環境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。
6、負責公司各類資料的整理工作:已經和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應的'目錄,便于以后查找;而且各類資料的存放地點已經基本熟悉。
7、負責公司辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修,網絡的維修(在處理范圍內的就自己解決);所有辦公室的復印機、傳真機維修等。
8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施監督工作。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于自己剛剛畢業,自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,現在能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業務素質,通過多看、多學習,積極主動做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
三、合理化建議
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們要加強彼此之間的協調工作,爭取做好每一項工作,做好領導的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個機會!在接下來的時間里,我會認認真真做好每一項工作,為公司的發展盡我微薄之力!
行政人員工作總結9
20—年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘—人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工—人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計—元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工—余場,培訓—人。
2、組織中層以上干部學習《——制度》,共安排—場,參加人數共計—人次。共組織中層以上干部外出參加培訓—人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的`培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退—人,罰款x人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手20—年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
行政人員工作總結10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的`更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政人員工作總結11
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況
在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了20xx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的'批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。
具體表現:
(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
行政人員工作總結12
xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的.配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
4、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
(二)是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
(三)是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
二、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。
行政人員工作總結13
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的'做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
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6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政人員工作總結14
轉眼間20xx上半年即將過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本上半年的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為x人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
5、完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的'客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第_次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在下半年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
行政人員工作總結15
時光飛逝,轉眼間XX年已過去,在這一年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,XX年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這一年時間里,我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們XX行的發展貢獻力量。
公司行政人員工作感受和收獲總結
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的`會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
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