優秀醫院護士工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的優秀醫院護士工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優秀醫院護士工作總結1
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的'各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證,醫院護士年終個人工作總結,工作總結《醫院護士年終個人工作總結》。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
優秀醫院護士工作總結2
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,xxxx副護士長轉正、xxxx被提升為病區副護士長。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達9xxxx以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.xxxx。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的'管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部:***
XX年12月20日
優秀醫院護士工作總結3
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿足的成果,現將20xx年護理工作做如下總結:
1、護理人員在政治上仔細學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,堅固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,仔細開展自我指責。
2、全科護理人員仔細落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參與查對1次,具體核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區。
3、注意提高護理人員業務素養對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,剛好組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業務技術水平,也增加了護士對自身、對科室發展的信念。主動組織護理人員參與醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
4、注意服務細微環節,提高病人滿足度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教化,通過制定并發放健康教化手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣揚,讓病人熟識駕馭疾病預防,康復及相關的.醫療,護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,醫學護理。陪伴護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,供應一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,定期的電話回訪,以細小優質的服務得到了病人及家屬的贊揚。
5、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
優秀醫院護士工作總結4
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的.肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
優秀醫院護士工作總結5
我只是醫附院一名普通護士,在醫院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的'愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生。
5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
優秀醫院護士工作總結6
20xx年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。
1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。
3、加大對外宣傳力度,x年主持策劃了大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分xx,名列全市榜首。
我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的.思想認識,積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以x院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
優秀醫院護士工作總結7
進入內科已經有兩年時間了,聽著摯友同學們放假的消息,但是我們醫護人員還要接著堅持上班,因為有一份不行拋棄的責任,有一種擔當讓我不能猶如大家一起剛好休息,因為我是一個護士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。
經過了勞碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美妙祝福,同樣帶著對病人的憐憫接著投入工作,有一種無悔叫做護士,因為情愿為了廣闊的病人奉獻自己的時間,把自己的休息節約下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫院一代代傳承的精神信仰,我身為其中的一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個情愿為了醫療事業鞠躬盡瘁的護士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領導一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力氣去幫助本人。 力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的'心態,是我始終前進的動力我也為之始終努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什么可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲憊,只情愿為了病人而努力,做醫院里面靜默付出的人,做醫院里面努力工作的人,這是我的心聲,我也始終這樣工作,不管是什么時候一顆醫護人員的心常駐心中,從不曾遺忘,我國人口基數大,須要的醫護人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負擔我感到榮幸,拿起手中的醫藥箱,做好自己的工作,雖然一般雖然平凡但是我依舊是哪個身穿白色護士服,能夠為了病人而情愿始終工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫者之心,不會被外界的紛繁所打攪恒久都會是最忠實的那個人情愿為了付出工作而努力情愿堅持最終而堅持,從未放棄也從未躲避,這就是我也是我們科室全部醫護人員的心聲。
我們醫護用辛苦工作去換回病人的健康希望,去挽救萬千破裂的家庭,責任扛肩上,不忘初心不忘最終,只情愿努力做好自己成為一個令人仰慕的護士,在一個崗位上就要發出自己的光線,在一個崗位上就要做出成果給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以心安理得,能夠坦然面對,這就是我過去工作。
將來工作我會接著堅持自己過去的原則,保持不變,始終努力堅持下去,努力下去,直到做到最好,直到能夠幫助病人為止,我會始終工作到老到我不能在工作為止。
優秀醫院護士工作總結8
20xx年是醫療質量管理效益年,是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標,在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務,現對一年的工作總結
一、執行ISO質量管理文件,提高護理質量
1。完善ISO9000質量標準文件。
嚴格執行ISO9000文件是提高護理質量,確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求,運行ISO9000質量標準文件,使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環節的程序。
護理服務質量控制是質量管理的核心,通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針,將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》,制定了各種緊急預案,根據實際修改了護理文書書寫規范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范,確定了實行護理賓館化服務的內容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制,實現了護理質量管理持續改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2。精心組織護理質量體系的運行與實施
為了把ISO標準運行于護理質量管理,使每個環節得到控制,最終實現住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發揮護士長,病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態,發現問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次,以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發病人滿意度調查表,對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數掛鉤,在每月的總結會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發現一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用,以標準為依據,以質量為核心,以薄弱環節為重點,以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環節自始自終都處于嚴密監控之下,以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質量和病人滿意度。
3。抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導協調搶救病人26人次,護理技術操作合格率97%,基礎護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生次數為0,病人滿意率為99%。
4。組織護士認真學習《ISO9000護理作業指導書》
從20xx年1月《ISO9000護理作業指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規章制度和崗位職責并進行了考試,4—6月份對《護理作業指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《ISO9000作業指導書》基本內容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質量和病人滿意度。
ISO9000文件運行以來,護理質量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業的發展,為打造胸科醫院護理品牌,打下了堅實的基礎。
二、開展優質服務,提高服務品質,打造胸醫護理品牌
創建一流新型專科醫院,精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫氛圍,調動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優質全面無縫隙服務。
1、規范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務的.溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務:使用文明用語,接待病人及家屬時態度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務是平臺,個性化服務是最終目的。
3、ICU獨立理順了與外科的關系,ICU護士相對固定利于管理和業務水平的提高,使外科護理工作更加規律,護士長能專心病房護理工作,ICU成立2個月來到內
二、內六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內三護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌;
胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識,促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5。12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。
三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發生
1隨著社會進步,科學的發展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關系緊張,醫療糾紛增多,護理人員執業風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發生。
2、進一步規范了護理文書的書寫,根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范,并抽調專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養,全面提高護理人員素質
1。護士長培養
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經驗交流會,有9名新老護士長進行了發言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長每月工作一小結,以利于總結經驗,改進工作。
堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,表揚先進,總結工作中存在的優缺點,每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續改進護理工作。
繼續開展整體護理,健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養,對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平,組織護士長講課,科室內安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業務查房,選派一名護士到上海新華醫院,四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修ICU,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉,以盡快掌握各科護理技術。
3。對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質
為了實現醫院“216”目標,培育醫院精神,確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念,規范語言行為,增強服務意識,提高護士的綜合素質,樹立胸醫護士的新形象,全面提升護理品質,打造胸醫護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內容有:服務心理學、服務禮儀和服務溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。
通過禮儀學習,所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉變了服務理念:真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫護理服務,改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,實現了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
優秀醫院護士工作總結9
一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成果,現將一年的工作總結如下:
一、政治思想方面
在本年度的工作中,本人堅決擁護共產黨的領導,堅信黨會帶領全國各族人民接著解放思想、堅持改革開放、推動科學發展、促進社會和諧,團結帶領全國各族人民接著全面建設小康社會、加快推動社會主義現代化、開創中國特色社會主義事業新局面。
工作中主動參與醫院及科室組織支配的各項政治學習,努力提高自身的政治素養和政治覺悟。堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動,自覺站在維護祖國統一、反對民族分裂斗爭的第一線,在大是大非面前做到旗幟顯明、立場堅決。當聽說今年發生的一系列暴力恐怖事務發生,我感到特別憤慨,對在此次事務中制服歹徒的英雄表示欽佩,并用自己的言行對事務的制造者進行聲討。
作為科室的管理者,在工作中我能以醫務人員道德行為規范嚴格要求自己的言行,主動為醫院患病的職工捐款。 今年是我院“創三”工作重要的一年,作為一名醫院的職工,本人在仔細做好本職工作的基礎上,能主動主動地按醫院的發展安排完成醫院支配的各項工作,為醫院的發展盡自己的一份力氣。
二、業務工作方面
在工作中,本人能聽從科主任及護理部的領導,仔細學習醫院管理的相關政策、文件,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿足度為目標,在工作中將“質量”“平安”作為工作的生命線,工作中注意細微環節管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關,將護士培訓作為工作重點來抓。根據“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進行培訓,并根據護理部的要求對護士進行護理技術操作培訓及考核,進行專科護理操作培訓,進一步提高了科室護理人員專科業務水平。 對科室工作中遇到的實際問題,能主動想方法解決,并主動組織科室的業務學習及護理查房。力求做到形式多樣化、好用化,在提高理論水平的同時不斷培育護士的實際工作實力。對個人不能解決的護理問題,能夠與科室相關人員共同商討解決方法,剛好解決問題,能仔細總結閱歷教訓,不斷提高管理水平。堅持每周對患者進行滿足度調查,對患者提出的合理化建議能夠剛好地落實整改,本人能主動參與病房危重疑難病人的'搶救援理工作,以及難度較大的護理操作。帶領護士完成新業務、新技術的臨床實踐,對科室出現的護理差錯、平安隱患能剛好組織科室成員進行分析探討,并能有針對性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調配護士,并支配責任心強、技術水平相對較高的護理人員擔當責任導師的工作,激勵護士參加病房的管理工作,最大程度實現護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的狀況,做到較為全面的了解與駕馭。搶救病人時,本人能做到主動主動協作醫生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業務水平本人能自覺學習新學問、新技術,參與主任查房、死亡病例、疑難病例的探討,對存在的護理問題能剛好反饋,做到剛好整改,確愛護理平安。注意新護士的培育,對新工作的護士嚴格要求,著重培育她們的應急實力。
在工作中,本人能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,從無遲到早退現象。在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解全部的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡察危重及新入病人做到剛好了解病人的狀況,進而合理支配當天的護理工作。排班時做到了彈性排班,統籌兼顧。
本人能與科室的成員團結協作,和諧共處,為把科室建設成為緊密團結、相互協作、相互諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著自己的力氣。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、駕馭,常常與她們交心、談心。在工作中,做到關切她們、生活上全力照看她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內科這個大家庭的暖和與春意,幫助大家開快樂心、快歡樂樂地度過每一個工作日。 主動參與醫院組織的其他活動:志愿者下社區活動1次,參與義診1次,多次接待兄弟醫院護理組的參觀溝通。本人通過一年的辛勤工作,在管理水平、業務實力方面有了長足的進步,得到了領導、同事及患者的一樣好評與確定。
優秀醫院護士工作總結10
輸液室護士工作流程小兒靜脈輸液是臨床給藥的重要途徑,也是我們護理工作的重要組成部分。患兒輸液時應注意的以下幾個方面,現總結如下:
1輸液前的準備
1.1門診患兒輸液時,由于門診環境條件的限制,環境比較嘈雜,家長和患兒情緒都比較煩躁,所以給患兒靜脈輸液前我們首先要穩定好家長的情緒,做好患兒的思想工作。耐心解釋,多給患兒表揚和鼓勵,盡量取得患兒的配合。
1.2兒科靜脈穿刺與成人相比有更大的難度,護士應克服急躁情緒。在操作時,一定要保持平穩的心理狀態,集中精力,沉著冷靜,排除干擾,避免周圍環境及人的情緒影響,仔細尋找穿刺部位,盡量做到一次穿刺成功。(注意:選擇穿刺部位盡可能避開關節,穿刺成功后加強固定。)
1.3告知患兒家長,患兒來輸液時盡量不要空腹。比如靜脈點滴青霉素時,在空腹情況下,容易致患兒心慌、腹痛,同時還會增加患兒過敏反應的`發生幾率;再如靜脈點滴大環內酯類等有胃腸道反應的藥物時,空腹情況下,容易加重胃腸道反應的癥狀。
2輸液中勤觀察
2.1患兒生性好動,而且由于血管較細,容易發生輸液外滲,所以輸液過程中,護士要勤巡視,細觀察,避免藥液外滲給患兒增加不必要的痛苦。
2.2輸液時,由于家長忙于照看患兒,可能觀察不及時,造成滴完液體而未察覺等,所以護士要及時巡視,以防頭皮針回血造成血栓,堵塞針頭。
2.3輸液時,由于患兒年齡小,語言表達能力差,出現輸液反應時,患兒不能及時表達,所以要求我們及時巡視,及時發現。如在輸液過程中,若發現患兒出現怕冷、寒顫、面色蒼白及發熱等癥狀,應考慮為輸液反應,需立即停止輸液,通知醫生,遵醫囑對癥處理。如患兒出現全身瘙癢、蕁麻疹、呼吸困難等癥狀,提示患兒對藥物有過敏反應,需立即停止輸液,通知醫生,視情況輕重,給予抗過敏處理。
2.4門診輸液患兒高熱患者較多,輸液過程中,注意高熱驚厥的發生。一旦出現驚厥,立即給予及時有效的護理:①驚厥發作時,應就地搶救,保持患兒安靜、平臥、頭偏向一側,及時清除呼吸道分泌物,保持呼吸道通暢。②防舌咬傷:用開口器或在上下臼齒之間放紗布包裹的壓舌板。③按醫囑給予抗驚厥藥物。此外,部分高熱患兒輸液過程中,因應用退熱藥物,造成大量出汗,此時要注意保暖,避免受涼。
2.5輸液過程中,由于輸入液體,患兒小便次數會增加,注意告知家長,患兒小便時一定要抬高輸液瓶,以防壓力不足而使頭皮針內的血液回流,堵塞針頭。
3輸液完成后的注意事項
3.1輸液結束,拔針時先分離膠布,將消毒棉球貼好膠布,貼在針眼處,左手拇指壓住棉球,迅速拔出針頭,按壓穿刺部位。由于拔針時,患兒哭鬧血管壓力增高,需按壓5分鐘以上,切忌邊壓邊揉,以免發生皮下淤血。
3.2輸液結束后,讓患兒在門診觀察半小時以后再離開輸液室,以利于觀察用藥后的反應,若出現意外及時給予處理。
優秀醫院護士工作總結11
光陰飛逝,轉眼,一年又過了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任及護士長的正確領導下,在同事的支持和配合下,我本著“以服務病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的醫道精神,認認真真地做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的`朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
優秀醫院護士工作總結12
20xx年即將過去,新的一年又將要起先,回首過去的一年,感慨萬千,醫院在不斷向前發展,科室工作不斷向前推動,人員整體素養不斷提提升,作為一名護士長,醫院的中層領導,憑心而論,我的進步不大,心態也不如從前,為使來年工作更好地開展,現將過去一年的工作總結如下:
本年度十月份之前,我始終在中風二病區工作,已有7年之余,期間經驗了科室從起步到穩定發展,再到今日的逐步正規和強大,任中風二病區護士長也近4年的時間,期間,人員的調動、科室各項工作的開展,我始終在盡自己的實力,或許有的方面不到位,工作也不是很精彩,但卻是仔細對待,發自內心地為醫院、科室的發展盡自己的一份力氣。
因醫院工作支配,我于今年10月份調入康復病區工作,至今已有2個多月,入科后,首先規范人員勞動紀律,強調醫院及科室各項規章制度,經過努力和大家的協作,近段以來,醫生、護士及康復師均能按時參與晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調休均能按要求書寫假條。 科室環境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,緣由為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的`病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環境才能給病人創建好的治療及養息條件,10月份以來,病區始終斷斷續續整修衛生間,雖然困難是短暫的,但是今日的不便利,是為了以后剖更便利,我們醫護人員也會做好溝通說明工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作支配方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點始終放在科室工作熟識和人員了解方面,科室個別護士工作看法不端正、不聽從管理,自律性差,究其緣由,一是人員自身看法問題,二是病區工作性質問題,護士始終缺乏緊迫感、主動性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素養提升慢的緣由。 收費方面:康復病區大多為長期住院的醫保病人,為了便利病人、提高報銷比例,科室始終站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的許多不便,雖是好的動身點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,假如我還能在康復科接著工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區病房管理,使病房管理有序化、正規化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,削減護士流失;
三、加強護理人員基礎學問培訓,規范培訓安排,按安排不折不扣執行,切實提高護士專業素養提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控學問培訓,要讓大家切實駕馭好用的醫院感染管理學問。
五、加強科室質控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡察和三查七對工作;
六、開展患者健康教化工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續穩步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應不斷發展的醫療市場的需求。
優秀醫院護士工作總結13
一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的`護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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