鄉鎮民政工作總結精選15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的鄉鎮民政工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉鎮民政工作總結1
20xx年，我鎮扶貧開發工作在黨委、政府的正確領導和區扶貧開發辦公室的精心指導下，以加強農村基層組織為核心，以建設新農村為主題，緊扣“整村推進、勞務培訓、產業扶貧”三項重點，制定發展規劃，積極爭取項目，多方籌措資金，健全扶貧機制，強化扶貧責任，全力實施“基礎扶貧、產業扶貧、生態扶貧、科技扶貧、社會扶貧”五項工程，抓住“五個一批”扶貧舉措，團結一心，努力探索，深入扎實開展好全鎮扶貧攻堅,取得了較好成效。現將我鎮扶貧開發工作總結如下：
一、基本情況
鎮位于XX市XX區南端，全鎮總面積45.5平方公里，東接忠義鎮，北靠豐裕鎮，西、南比鄰XX縣，與球溪鎮相連。成逾公路和高速公路縱貫鎮域，球溪依偎南禳出境，東注入沱江。全鎮轄13個行政村和1個社區居委會，159個村民小組，我鎮寶山村、共和村為20xx年脫貧解困村，全鎮耕地面積25103畝，8889戶31504人，其中勞動力15940人，現全鎮貧困戶823戶2241人，其中：寶山村有貧困戶116戶291人，共和村有貧困戶104戶326人。
二、工作舉措
（一）加強扶貧攻堅體系建設，嚴格落實責任。鎮黨委政府把扶貧工作擺在工作的重要議事日程，高度重視，迅速行動，把扶貧解困作為第一工作目標。成立了以鎮黨委書記、鎮長為組長，黨委班子成員為副組長，鎮級各相關職能部門負責人為成員的領導小組，并下設辦公室，做到主要領導親自抓，分管領導抓落實的體制。為抓好扶貧攻堅工作，多次召開黨委會、政府辦公會研究扶貧村工作，鎮黨委政府與各村、各部門簽訂了目標責任書，確保寶山、共和兩村20xx年必須脫貧解困。落實了幫扶部門及幫扶責任人，將全鎮機關、事業單位職工實行劃片包干，分到扶貧村，落實到精準扶貧戶，幫扶措施落到實處。
（二）對照標準加大比對力度，做到對象精準。按照“六個”精準的總體要求，重點抓好貧困戶對象精準，對村上報的精準貧困戶我鎮安排鎮村干部進行比對，通過兩次深入到農戶家中，按照“一看房、二看糧、三看有無讀書?、四看勞動力強不強、五看有無病老娘”標準進行確認，實行動態管理，嚴格按照政策，該進則進，該退則退，對不符合條件的進行了堅決清退，做到扶貧對象精準。
（三）認真制定切實幫扶方案，落實幫扶規劃。制定了鎮20xx年扶貧開發工作實施方案，明確了工作任務，重點抓好四個方面作：一是抓好整村推進，緊緊圍繞貧困村的產業基礎，抓住群眾的傳統生產生活習慣與產業結構調整的最佳結合點，集中力量分類施策，整體推進寶山、共和兩村柑桔、核桃、枇杷等產業的發展壯大，以求帶動多數群眾脫貧致富；二是抓好結對幫扶，將全鎮所有機關事業單位職工與貧困戶進行結對，重點幫扶貧困戶發展生產，增加收入，建立扶貧卡片，明確幫扶對象和幫扶方式，直到全部脫貧；三是抓好產業扶貧，統籌各項強農惠農政策，整合各類自然和社會資源，緊緊圍繞“村村有產業，戶戶有項目，人人能增收”的總體目標，積極協調和爭取上級部門的大力支持，幫助村發展有特色、有市場的種養業，全面推動脫貧攻堅戰略順利實施；四是抓好扶貧規劃，針對寶山、共和兩村的`不同特點、不同地理條件，分別制定了3年扶貧規劃，對山水田林路、教育、醫療、衛生、一村一品產業、新村聚居點等17個項目進行了逐一規劃，并積極向上級相關部門爭取項目，協調資金幫助發展。
（四）積極整合資源扶貧攻堅，正在強力推進。一是充分利用好扶貧資金，抓好項目建設。寶山村基礎設施建設修水泥路，5×3.5（公里、米），群眾自籌及投勞折資217100元，于20xx年11月6日招投標，年底前建成。共和村基礎設施建設修水泥路，8×3.5（公里、米），群眾自籌及投勞折資413400元，目前已建成4公里，預計年底前完成。二是抓好精準扶貧戶資金分配，做到精準到戶。根據每戶種植規模不同，每戶資金有所不同。寶山村精準扶貧資金20萬，貧困戶共計116戶，291人，20xx年春季以種植優質柑桔350畝，每戶購買柑橘種苗、化肥、入戶道建設及農業技術培訓等。共和村精準扶貧資金20萬，貧困戶共計104戶，326人，建設規模414畝，每戶將購買核桃樹種苗及化肥。三是向區農業局上爭取項目，解決寶山村1、2組群眾生產生活用水問題，目前已爭取到提灌站項目，集中供水站方案正在形成。
（五）開展多種培訓，多措并舉增加致富渠道。一是開展農技培訓，在柑桔、核桃、枇杷、玉米、水稻等種植、開花、保果等不同季節，鎮政府邀請上級農技專家適時組織貧困戶參加培訓，讓他們了解和掌握好科學知識，能更好發展生產。二是邀請畜牧專家到村，組織生豬、山羊等養殖戶參加培訓，提高貧困戶養殖能力，增加他們收入。三是開展就業培訓，在元旦、春節等時期，針對農民工返鄉及在家就業渠道少的農民，組織他們培訓，讓他們通過學習，掌握一至二門實用技術，增加就業本領，盡快脫貧致富。
（六）加大考核力度，讓脫貧解困工作落到實處。一是鎮黨委針對第一支書及駐村工作組制定了干部駐村工作考核辦法，對第一支書到村工作有明確要求，實行了村考勤，鎮備案，督促第一支書必須到村到戶開展工作，了解村情、社情、民意、群眾所想所盼、貧困根源是什么，同時針對各戶情況建立了一戶一檔，一戶施策，為貧困戶盡快脫貧找出路、想辦法。二是對我鎮干部要求更加嚴格，必須深入聯系對象的各個方面，做到實打實扶持。
三、取得的成績和存在的問題
（一）取得的成績。一是基礎設施明顯改善。興建村級道路硬化13公里，今年底，寶山、共和兩村社社能通水泥路，方便群眾出行；解決寶山村一組200余人生產生活用水；14戶農村危房得到改造，其中寶山村8戶，共和村6戶。二是貧困勞動力素質得到提高。開展貧困勞動力轉移培訓班2期，培訓貧困勞動力160余人，轉移就業110余人。三是加大了勞動技能培訓，通過勞動技能培訓，大力引導農民外出務工，進城創業，發展勞務經濟，寶山、共和兩村外出務工人員達1000余人。四是實用技術培訓。把提高人口素質作為扶貧攻堅的一項治本措施來抓，狠抓了實用技術培訓，舉辦柑桔、核桃、枇杷、水稻等科技培訓班4期，培訓學員1000余人次，使50%以上在家務農農戶掌握一至二項實用技術，增強群眾自力更生、自我發展的能力。五是產業扶貧初具規模。寶山村新培植柑桔350余畝，共和村新培植優質核桃100余畝，明年將再種植優質柑桔416畝，成為農民收入的主要來源。
（二）存在的問題。一是宣傳工作不夠深入。政策法規宣傳不夠，村支兩委對具體幫扶政策理解不透。入戶時，貧困戶雖然對精準扶貧知曉度較高，但是對適合自己的幫扶政策不夠了解。二是從人口素質上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發展門路，貧困戶中有相當一部分是病殘戶或無勞動力戶，短期內脫貧難度較大。三是扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮扶貧資金主要是依靠扶貧辦項目資金和各區直幫扶單位支持，貧困村籌資較為困難。四是幫扶單位及第一支書沒到位。共和村因市糧食局改制后更換了幫扶單位，第一支書因公上掛省級部門，至今新的幫扶單位沒到村開展工作，村無第一支書，脫貧工作開展較難。五是軟件資料不夠完善。各村在軟件資料上均不同程度地存在表格內容填寫不完整、在幫扶工作情況表和幫扶手冊上填寫的數據不一致、相關會議記錄、圖片資料不全等問題。
四、下一步工作
下一步，我鎮將繼續加大對扶貧工作力度，積極尋求幫扶部門支持，以項目建設為重點，鞏固扶貧成果，帶領村民脫貧致富奔小康。一是繼續加大扶貧開發宣傳力度，切實轉變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。二是著力抓好重點項目建設，提高群眾的生產生活水平，努力實現貧困村內道路硬化、聯通化，根本改善群眾生產出行條件，18公里水泥路，確保施工進度，力爭在20xx年春節底通車。加快推進斷頭路、瓶頸路、年久失修路和危橋改造，建立村組道路維修養護機制。三是開展幸福美麗新村建設，落實村聚居點建設。把住房改善與產業發展、基礎設施建設、公共服務、生態保護等統籌起來，建成一片新村、實現一村脫貧、帶動整村致富。四是抓好扶貧規劃項目的實施，向上爭取資金，多渠道組織資金，整合資源，對山、水、田、林、路等基礎設施加大改造力度。五是大力發展新經濟組織，引進新品種，大力調整產業結構。通過政府引導、政策扶持、龍頭帶動、能人引領等多種形式，幫助貧困村、貧困戶因地制宜調整結構，發展生產。
鄉鎮民政工作總結2
20xx年我鎮民政工作在市民政局的正確指導下，在鎮黨委政府的堅強領導下，通過鎮村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務。根據黨委政府安排，現將全年的工作總結如下：
一、社會救濟
20xx年，民政辦對全鎮427戶因病、因學或突發原因照成的困難戶進行了救濟，為他們解決救助資金18萬余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮現有五保老人304人，其中集中供養的68人，分散供養的263人。分散供養的五保戶在生活費的使用和發放上，嚴格執行上級的標準，做到每月每人700元發放到五保戶手中，五保戶的醫藥費實行實報實銷。集中供養的五保老人都統一在中心敬老院生活，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內、室內都能保持清潔衛生，為五保老人營造一個良好的生活環境，敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營養均衡，并給老人每月發放30元的零花錢。
三、社會最低生活保障
民政辦嚴格按照《低保條例》對農村和城鎮低保對象進行動態管理，做到應保盡保，不符合條件的堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮37戶城鎮低保家庭和765和農村低保戶進行了入戶走訪和核實。全年新增符合低保條件的農村低保333戶、城鎮低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發放，保證了低保戶的基本生活。
四、老齡工作
根據市民政局要求，在以鎮黨委政府主要領導為組長的領導小組指導下，積極穩妥的開展工作，制定了一系列規范性文件和相關制度，為下一步創建敬老模范鎮奠定了良好的'基礎。
民政辦嚴格按照上級要求，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時足額發放敬老費，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮20xx年民政工作全年所做的點滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮黨委政府和上級民政部門的領導下，以繼續深入關心弱勢群體為工作重點，創造性的開展工作，為我鎮的社會穩定和經濟發展作出新的貢獻。
鄉鎮民政工作總結3
20xx年上半年，民政辦在鎮黨委、政府的正確領導下,在市民政局的悉心指導下，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，全面貫徹落實市民政工作會議精神，充分發揮民政“調壓減震”的作用。工作中積極探索有效的工作方式，切實轉變工作作風和服務水平，幫助弱勢群眾解決好基本的生活困難問題，使民政工作在中興鎮建設“世界田園城市”的目標工作中充分發揮作用。現將半年來的工作情況總結如下：
一、加強思想政治建設， 提高業務水平
以學習貫徹科學發展觀活動為契機，不斷加強自身思想政治建設，牢記“以民為本、為民解困”為民政工作宗旨，堅定做好民政工作的信心和決心。抓住機會，多次參加市局組織的業務培訓活動，努力提高自身業務水平和服務群眾的能力。
二、完善機制，加強協作，確保各項工作順利開展
（一）完善了農村低保對象審批機制。按照農村低保政策的相關規定，嚴格農村低保對象的認定和審批程序。為使審批認定程序合法化、規范化，真正做到讓最貧困群眾能享受生活救助，我們采取了通過村民小組召開群眾大會***評議，村委員會進行核實后報鎮民政辦審核的方式進行逐級審定。
（二）加強基層聯系，傾聽群眾心聲，努力構建高效工作機制。為充分掌握群眾生產生活情況，切實幫助困難群眾解決實際困難，民政辦采取定期或不定期向村委會了解情況的方式，對各村遭受自然災害及因突發事件致使貧困現象等情況做到及時掌控，使救災救濟及時準確到位。
（三）加強資金的使用監管工作，形成規范的財務管理審批制度。截止8月，共發放民政各類補助185.51萬元，其中農村、城鎮低保金 57.7萬元，民政定補資金57萬元，發放危房改造資金16戶10.8萬元，發臨時生活救助資金1.6萬元，2010年春節為1359戶特殊困難戶發放慰問券47.93萬元，發放高齡老人生活補助10.23萬元，空巢老人服務費0.25萬元。為低保戶發放電視機279臺，發放春荒救濟糧2噸。
三、深入群眾，體恤民情
本著心系群眾，為民辦好事,辦實事的工作職責，使廣大困難群眾能及時得到救助，感受到黨和政府的溫暖。民政工作人員積極深入村組，體恤民情，對各類優撫對象、農村低保戶、弱勢群體、特困戶逐戶進行排查摸底，全面系統地掌握了每個民政對象的真實情況。全鎮現有老復員軍人65人，革命傷殘軍人8 人，烈屬 4 戶5 人，帶病回鄉復退軍人19人，參戰復退軍人55人，五保戶48 人，農村低保375戶756人，城鎮30戶46人。
四、發揮職能，努力實現民政工作新突破
（一）資金的管理使用更加規范化。為了嚴格各項資金的`管理使用，我們采取了專項管理，專項發放的辦法，杜絕專項資金挪作他用等現象的發生。
（二）弱勢群體的幫扶工作有新突破。為進一步做好弱勢群體的幫扶工作，切實解決弱勢群眾的生活困難問題，民政工作人員積極深入群眾家中，傾聽群眾心聲，為群眾辦好事辦實事。對喪失勞動能力和遭受自然災害襲擊的困難家庭，及時為他們發放衣被、大米等生活救助物資,幫助群眾克服困難，充分體現黨和政府的關懷。
（三）端正態度，提高為民服務的水平做好民政工作是黨心系群眾，關心群眾疾苦的充分體現，直接影響著黨和政府在人民群眾心目中的形象，因此在工作中，我們始終保持不驕不躁的工作作風，以耐心誠懇的心態接待來訪群眾，把群眾的困難當作自己的困難，堅持做到事事有答復，切實提高服務群眾的水平和質量。
五、殘聯工作
（一）認真開展春節慰問殘疾人活動，對243戶貧困殘疾人家庭進行慰問，確保他們過一個安定祥和的春節。
（二）按時足額為53名特困殘疾人發放專項資金補助21200元（每人每月50元）。
（三）為9名白內障患者免費手術，使其恢復視力，重建光明。
（四）為63名殘疾人發放殘疾人用品用具。
（五）為30名貧困殘疾人參加基本醫療保險。
（六）為10名智力、精神及重度殘疾人發放居家托養資金8000元（每人每月100元）。
（七）完成20戶因“5.12”地震造成房屋嚴重損毀或倒塌的殘疾人家庭 享受“災后重建——助殘安居”上報工作。
（八）對全鎮殘疾人進行調查走訪，為有需求的73戶殘疾人家庭安裝了居家無障礙設施（如浴凳、扶手、馬桶等）。
（九）扶持殘疾人自主創業1人。
（十）對6名殘疾人發放甘露醫療援助卡。
（十一）完成 5名殘疾學生以及殘疾家庭學生的“自強助學金”上報工作。
（十二）對8名地震受傷、致殘人員進行走訪看望。
六、存在問題
1、自身學習仍需加強，業務素質、工作效率仍需提高；
2、對民政對象的具體情況變動掌握的不夠及時、不夠全面；
3、工作思路不清，導致工作盲目性大；
4、工作力度不大，業務開展不到位。
七、整改措施
1、在不斷加強自身建設的同時，努力學習業務知識，不斷提高業務水平，改進工作作風，增強凝聚力、向心力、更好地發揮自身的職能作用。
2、進一步做好城鄉居民的最低生活保障工作，嚴格審批程序，在資金發放上堅持三證合一(存折、低保證、身份證)，嚴防冒領、誤領，同時建立城鄉低保核查長效機制，做到“有出有進，應保盡保。”
3、做好汛期的救災應急工作，保證第一時間到災區，保證第一時間上報并統計災情，并積極協助上級部門搞好救助工作。
4、積極做好社會救濟工作，把黨的溫暖送到每一位需要幫助的困難群眾手中。
5、積極主動地做好宣傳教育和說服工作，及時化解矛盾，更好地處置各種不穩定因素，做到勤跑、勤問、勤匯報。
民政工作站是事關群眾利益的民生工程服務平臺，黨群的紐帶，我們將本著“以民為本，為民服務”的宗旨，密切聯系群眾，做實、做細、做好各項工作，努力克服工作中的不足，保持工作中的優點，通過我們的共同努力，一定能圓滿完成下半年的民政工作任務。
鄉鎮民政工作總結4
回顧半年的工作，我們在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的關心支持下，對照全年的目標任務，作了一定的努力，較好的完成和正在完成工作任務，上半年鄉鎮民政工作小結。我們著重做了以下幾個方面的工作：
一是統一思想，提高自身素質。首先，我們把思想統一到完成全年工作目標任務上來。學習，不斷提高自身素質。一是抓理論知識的學習。理論知識的學習是立身之本，在工作繁重、問題復雜的情況下，只有通過學習提高認識才能把握關鍵，增強研究問題和解決問題的能力；二是抓作風修養，切實轉變工作作風，深入到群眾中去，圍繞民政對象想什么，盼什么，缺什么這一主題進行走訪調查，使服務對象實際生活中的問題得到有效解決。
二是注重招商引資工作。我們把招商引資工作放在工作首位抓，做到招商、部門工作兩不誤。部門工作人員先后離崗招商，發揚“走遍千山萬水，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦”的.敬業精神，做到不放過一個機會，哪怕是百分之一的希望，也要百分之百地去爭齲引來外地老板來我鎮注冊運輸公司，目前已開票近三百萬元，培植了新的稅源。目前我們在有關朋友的幫助下利用敬老院廠房正在商談一項民資項目引進到敬老院。此外，我們強化服務，在丁書記的重視下，爭取主管部門領導的支持關心，順利地為新引進來的威達制造有限公司辦理變更福利企業的手續做了大量細致工作。力爭努力，我們對完成今年的任務是有信心的。
三是加大保障力度，充分發揮社會穩定機制的作用
（一）我們按照農村最低生活保障對象實行動態管理的原則，以擴大保障覆蓋面為目標，做到應保盡保，開展對全鎮特困戶家庭經濟收入情況調查，核定了185戶進入農村低保范圍，年保障金近10萬元。
（二）進一步加大扶貧工作力度。全鎮黨員干部與85戶貧困戶簽訂了幫扶責任狀，半年工作總結《上半年鄉鎮民政工作小結》。力爭年底脫貧率達80%以上。
（三）適應農村稅費改革的形勢，努力做好五保工作。四月份走訪了部分散居五保戶家庭。了解他們的生活住房情況，跟蹤督查。有的村五保生活費村配套資金未及時到位的現象，在領導的重視下加以落實兌現。
（四）督促敬老院搞好三產，增加收入，彌補經費的不足，以改善老人的生活，。同時強化敬老院內部管理，目前正在對敬老院住房進行維修，進行環境整冶，使院內環境優美，人員安定、團結、祥和的氣氛，以迎接上級的復查驗收，確保省文明敬老院的牌子不丟失。
四是危草房改造工作。全市危草房改造掃尾工作會議結束后，我們立即行動，通過調查摸底我鎮共有5戶，其中符合資金幫扶的3戶，應子女贍養改造的1戶，入敬老院的1戶，到目前為止已全部完成。
五是對全鎮平墳還田工作來了一次回頭看。三月下旬，我們跑遍了全鎮七個村的22個花臺式墓地、2個靈堂，檢查中發現墓區管理跟不上，有的雜草叢生，有的加蓋了墳頭，針對這一問題，我們請示領導，專題召開了各村委會主任會議，要求加強墓地管護責任，村村落實了墓地管護人，方便于群眾，鞏固了平墳還田的成果。
六是開展老年工作。我們利用廣播進行宣傳《老年法》，使家戶喻曉、人人皆知，贍養老人是法律所規定的，是應盡的義務。80%以上的家庭簽訂了《贍養協議書》。半年來，在法律服務所的協助下，幫助小楊村、三沙村解決家庭因贍養老人的矛盾糾紛，有力地維護了老年人的合法權益。目前在市創建全國老齡工作先進縣市中，我鎮老年工作被市作迎檢的選景點之一。
七是雙擁優撫工作。年初，機關各科室、企事業單位的黨員干部與優撫對象簽訂了一份“一助一”扶優責任書，做到幫扶有措施、有目標、有責任、有檢查、有實效。幫助6名困難優撫對象子女入學實行救助，資金是2780元。利用春節走訪慰問了部份重點優撫對象和現役軍人家庭，發放慰問金6000多元，救助金近萬元。為住院優撫對象在保險公司報銷藥費一萬叁千多元。在我鎮經濟十分困難、工作難度加大的情況下，各項優撫政策基本落實到位。
八是部門正常事務工作有序開展。半年來共登記結婚78對，離婚4對，無一對早婚現象，且登記手續齊全，程序規范；完成了慈善捐贈任務和彩票投注點的發行工作；對全年低保家庭成員有精神病的調查，落實11名人員半免費或免費防治；進行了白內障的調查，免費手術醫治6人；醫治兒麻3名；各項定補、救濟及時發放，及時報送各類報表；接待來訪服務對象和群眾130多人次，做到熱情接待，細心解釋，對能辦的即刻表態，對一時無法辦的就耐心說服工作，基本上及時化解了矛盾。
今年的時間已過半，下半年的工作任務還相當繁重，我們要緊扣全年工作目標，突出工作重點，提速增效，確保完成全年的各項工作，確保部門招商引資工作完成。求民政工作單項求突破，整體上水平。
鄉鎮民政工作總結5
20xx年，區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點，不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務流程優化
（一）優化審批流程。
根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》（國發[20xx]16號），全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現已全部歸類完結并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。
積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》（蘇政辦發[20xx]102號）文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。
二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向
（一）加強鎮村二級便民服務規范化建設。
為全面了解全區鎮（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發現的'問題進行及時整改，有效加強了鎮村便民服務規范化建設。
（二）拓展區便民服務中心功能。
充分發揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。
（三）開展送服務到基層活動。
開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動，將服務送到企業和社區，深入企業、鎮村調研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。
首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規范中心組理論學習，加強黨組織建設。
按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。
（三）落實黨委主體責任和紀委監督責任。
將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能，積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作，加強監督，切實履行執紀監督問責職責。
鄉鎮民政工作總結6
在鎮黨委、政府的領導下，在縣民政局、縣殘聯、縣社會保障局等有關部門的關心指導下，以科學發展觀為指導，發揚與時俱進的時代精神，圍繞以"保民生促和諧"為主線，以"知民情，解民憂，暖民心"為工作宗旨，以構建"和諧XX"、"繁榮XX"為目標，認真開展社會救助、基政建設與管理、殯葬改革、勞動保障等工作，圓滿完成各項任務，為保障我鎮人民安居樂業、幸福安寧和營造建黨90周年和諧穩定的社會環境做出了積極的貢獻。
一、加強領導，健全機制，努力提高民政業務管理水平。
鎮黨委、政府高度重視民政工作，今年我辦在健全工作機制和提升業務水平方面，主要做了以下幾項工作：
一是規范了各項工作制度。在上級民政部門的統一要求下，根據我鎮實際情況，規范了辦事流程、細化了工作責任，使全鎮民政工作的開展做到了有章可循、各司其責。
二是重點抓好民政工作人員的業務培訓。在第八次村支兩委換屆選舉結束后，組織了各村新老民政專干業務培訓，宣講民政工作相關政策法規及辦事程序規范，端正其為民服務的態度，提高其工作業務水平。
三是完善民政工作信息平臺建設。結合民政工作規范化建設，將鎮、村民政工作資料電子備案，臺帳都分類建檔，實行信息化管理，做到實時動態管理，準確掌握民政各項工作情況，有力地促進了民政工作的有序開展。
二、積極工作，發揮職能，認真落實各項惠民政策。
（一）完善社救優撫，進一步改善人民生活。
一是社會救助嚴格按照實情施救，實施大病救助165人，救助金額40萬余元；春節慰問1576戶，慰問金95.2萬元；發放臨時救助86人，金額8萬余元；保障性安居工程救助特困家庭38戶，三無人員9戶，救助金額80余萬元；發放大學貧困新生救助43人次，共計金額10余萬元。
二是加大殘疾人救助力度。我鎮聯系XX市XX眼科醫院到下村宣傳，16個行政村全部宣傳到位，有3000多例疑似白內障病例接受免費檢查，102例接受免費手術。今年新辦殘疾證55張，發放殘疾人特殊
1、2級補助618人次，非農戶口60元/月，農業戶口40元/月；完成殘疾人托養服務指標5個，550元/人；發放殘疾人藥費資助卡60張，550元/張；6個0-6歲智障兒童參加市里全免費康復訓練，6個殘疾人員免費接假肢，6000元/人，免費殘疾人專用輪椅4張，1160元/張；支助殘疾人大學在讀12人次，殘疾人子女大學在讀19人次，1000元/人，殘疾人子女大學新生2人次，20xx/人。舉辦殘疾人技能培訓班3期，培訓學員146人次，推薦48名殘疾人參加XX市就業創業培訓，發放參加人自謀職業補助26人次，1000/人，殘疾人技能培訓支助3人次，800元/人。今年11月份，我鎮被定為全國殘疾人重點調查點，抽查126戶，447人次，其中殘疾人37人次，圓滿完成任務。
三是做好烈士后代、現役軍人家屬和退役軍人的優撫工作。今年，我鎮各類優撫對象的補貼金額照常發放，并按照上級文件，建立健全優撫對象等人員撫恤和生活補助標準，建立健全優撫人員檔案。今年"七一"共慰問烈士后代14人次，慰問金額合計32000元；八一建軍節，共慰問各類退役軍人及現役軍人家屬173人次，慰問金額合計3萬余元；9月初，按照上級要求，完成了全鎮60歲以上退役軍人摸底調查，為發放撫恤金做了幾本準備；同時，優撫建房等各項工作也在有條不紊地展開。
四是做好敬老、愛老工作，保障其晚年生活幸福。全鎮90歲以上的老人共有104人，80-90歲的低保老人共有90人，嚴格按照標準發放高領補貼。加強敬老院的管理工作，建立和健全各項制度。我鎮在敬老院集中供養的五保老人共54位，敬老院有完善的規章制度，確定了專人管理院內事務，院內清潔衛生好，還有完備的各項娛樂活動設施，老人們吃、穿、住及娛樂活動都有保障。民政辦除定期到敬老院看望老人外，還常聯系志愿者機構來為老人熱心服務。9月下旬XX市中醫院的志愿者一行來到敬老院為老人們檢查身體，還以風趣幽默、通俗易懂的歌舞形式帶來豐富的健康常識。
（二）嚴審城鄉低保，進一步維護公平公正。
我鎮嚴格執行《XX市城市居民最低生活保障辦法》和《XX市農村居民最低生活保障制度實施辦法》，為保障低保工作的公開、公平、公正和動態管理，要求鎮村干部以身作則，嚴格按照低保審核程序操作，層層把關，給各村下發了操作流程圖和相關資料，在村級評議公示后，辦公室又入戶調查，最后落實評定指標。按照上級部門要求，我鎮6-7月份對城鄉低保做了全面清理整頓，嚴格標準，依法依規按程序施保，取消了不合城鎮低保條件的的68戶，取消了農村低保不按規定施保的11個村民組，確保了低保工作的準確性。同時，按上級部門指示，進一步加強對低保人員保障力度，低保戶家庭保障人口每人每月發放資金提高10元，分散供養的三無人員每人每月發放資金提高30元。
（三）發展基層民主，進一步加強基層政權建設。
一是依法、依規、依程序全面完成了第八屆村（居）民委員會換屆選舉工作，產生了新的村民代表，在新一屆村（居）委會的指導下，依法選舉產生了村民小組的`組織機構；選舉資料收集整理齊全，均已歸檔；鎮黨委、政府對新一屆的支、村（居）兩委全體成員進行了為期兩天的培訓。
二是深化村務公開和民主管理工作：加強組織領導，成立領導小組，明確責任要求，推進村務公開和民主管理工作責任化。完善管理章程，制定了相關的文件，規范民主程序，推進村務公開和民主管理工作制度化。規范財務管理，實行村帳鎮代管，組帳村代管，公開項目明細，推進村務公開和民主管理工作透明化。加大考核力度，建立獎懲機制，建立工作檔案，推進村務公開和民主管理工作常態化。
（四）加強各類保障，進一步維護社會穩定。
一是積極做好各類企業社會養老保險參保的動員工作，要求各用工單位高度重視職工參保工作，部署社保專項專項資金，向職工廣泛宣傳養老保障的意義，鼓勵其參保。今年我鎮新增企業職工養老保險參保人數（待查），因此數據要到縣社保局才能查到。
二是認真做好城鄉居民養老保險參保動員工作。努力提高城鄉居民養老保險參保率和基金征繳率。全鎮60歲以下參保人數29612人，參保率達95%，截至12月中旬上繳基金27120人，完成任務的95%，比今年6月底增長近一倍。
三是大力完善城鄉居民就業和再就業保障工程。城鎮新增就業68人，完成任務的122%；農村富余勞動力轉移980人次，完成任務的120%；舉辦就業技能培訓4期，培訓417人次，完成任務的208%。
（四）推進殯葬管理工作，進一步發揚殯葬新風。
鎮黨委、政府非常重視殯葬管理工作，繼續倡導移民易俗，鞏固火化成果，不斷改革喪葬方式，提倡文明辦喪事，逐步做到綠色殯葬，我鎮已全面實行遺體火化。今年我鎮公益性墓地按照標準全面完成，并于11月份通過市縣民政局驗收，現已可投入使用。
鄉鎮民政工作總結7
一、工作措施：
（一）幫困救助
對全鎮范圍內的城鄉困難家庭，采取最低生活保障救助和臨時救助相結合的辦法。最低生活保障救助即對符合低保條件的困難家庭，按規定納入低保救助；臨時救助即對因災、因病、子女就學、重度殘疾、遭遇意外事故或無固定收入和其他經濟來源的困難家庭，以及其他特殊原因導致生活困難的家庭，給予臨時救助。
（二）助學救助
對＊＊鎮應屆高中畢業上大學的貧困家庭學生，由民政辦統一報區民政局，給予一次性4000元助學救助。
（三）大病醫療救助
對本鎮居民患病住院治療，經新型農村合作醫療（含城鎮居民醫療保障）或各類醫療保險報銷及各種互助幫困后，醫療費負擔仍有較大困難的`家庭，按上級規定給予醫療費救助。
二、工作成效
通過采取一系列幫扶救助措施，使很多困難家庭解決了生活生產困難，感受到黨和政府的溫暖，為全鎮營造和諧穩定的大環境奠定了堅實的基礎。
三、下一步工作計劃
（一）提高認識，切實加強對城鄉困難家庭幫扶救助工作。嚴格幫扶救助中審核、評議、公示等各環節的工作，不斷完善幫扶救助辦法，確保幫扶救助工作公開、公平、公正、真實、有序，維護社會和諧穩定。
（二）加強幫扶救助信息的溝通銜接。密切和工會、婦聯、勞動保障等部門的聯系，強化信息溝通，避免重復救助、多頭救助現象的發生。
（三）加大幫扶力度，切實保障困難群眾的生活。采取有力措施，積極為困難群眾辦實事、辦好事，用足用好各項民生政策，為他們排憂解難，努力解決他們的基本生活保障問題。
鄉鎮民政工作總結8
一是統一思想，提高自身素質。首先，我們把思想統一到完成全年工作目標任務上來。學習，不斷提高自身素質。一是抓理論知識的學習。理論知識的學習是立身之本，在工作繁重、問題復雜的狀況下，只有透過學習提高認識才能把握關鍵，增強研究問題和解決問題的潛質；二是抓作風修養，切實轉變工作作風，深入到群眾中去，圍繞民政對象想什么，盼什么，缺什么這一主題進行走訪調查，使服務對象實際生活中的問題得到有效解決。
二是注重招商引資工作。我們把招商引資工作放在工作首位抓，做到招商、部門工作兩不誤。部門工作人員先后離崗招商，發揚“走遍千山萬水，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦”的敬業精神，做到不放過一個機會，哪怕是百分之一的期望，也要百分之百地去爭取。引來外地老板來我鎮注冊運輸公司，目前已開票近三百萬元，培植了新的稅源。目前我們在有關朋友的幫忙下利用敬老院廠房正在商談一項民資項目引進到敬老院。此外，我們強化服務，在丁書記的重視下，爭取主管部門領導的支持關心，順利地為新引進來的威達制造有限公司辦理變更福利企業的手續做了超多細致工作。力爭發奮，我們對完成今年的任務是有信心的。
三是加大保障力度，充分發揮社會穩定機制的作用
（一）我們按照農村最低生活保障對象實行動態管理的原則，以擴大保障覆蓋面為目標，做到應保盡保，開展對全鎮特困戶家庭經濟收入狀況調查，核定了185戶進入農村低保范圍，年保障金近10萬元。（二）進一步加大扶貧工作力度。全鎮黨員干部與85戶貧困戶簽訂了幫扶職責狀。力爭年底脫貧率達80%以上。（三）適應農村稅費改革的形勢，發奮做好五保工作。四月份走訪了部分散居五保戶家庭。了解他們的生活住房狀況，跟蹤督查。有的村五保生活費村配套資金未及時到位的現象，在領導的重視下加以落實兌現。（四）督促敬老院搞好三產，增加收入，彌補經費的不足，以改善老人的生活，。同時強化敬老院內部管理，目前正在對敬老院住房進行維修，進行環境整冶，使院內環境優美，人員安定、團結、祥和的氣氛，以迎接上級的復查驗收，確保省禮貌敬老院的牌子不丟失。
四是危草房改造工作。全市危草房改造掃尾工作會議結束后，我們立即行動，透過調查摸底我鎮共有5戶，其中貼合資金幫扶的3戶，應子女贍養改造的1戶，入敬老院的'1戶，到目前為止已全部完成。
五是對全鎮平墳還田工作來了一次回頭看。三月下旬，我們跑遍了全鎮七個村的22個花臺式墓地、2個靈堂，檢查中發現墓區管理跟不上，有的雜草叢生，有的加蓋了墳頭，針對這一問題，我們請示領導，專題召開了各村委會主任會議，要求加強墓地管護職責，村村落實了墓地管護人，方便于群眾，鞏固了平墳還田的成果。
六是開展老年工作。我們利用廣播進行宣傳《老年法》，使家戶喻曉、人人皆知，贍養老人是法律所規定的，是應盡的義務。80%以上的家庭簽訂了《贍養協議書》。半年來，在法律服務所的協助下，幫忙小楊村、三沙村解決家庭因贍養老人的矛盾糾紛，有力地維護了老年人的合法權益。目前在市建立全國老齡工作先進縣市中，我鎮老年工作被市作迎檢的選景點之一。
七是雙擁優撫工作。年初，機關各科室、企事業單位的黨員干部與優撫對象簽訂了一份“一助一”扶優職責書，做到幫扶有措施、有目標、有職責、有檢查、有實效。幫忙6名困難優撫對象子女入學實行救助，資金是2780元。利用春節走訪慰問了部份重點優撫對象和現役軍人家庭，發放慰問金6000多元，救助金近萬元。為住院優撫對象在保險公司報銷藥費一萬叁千多元。在我鎮經濟十分困難、工作難度加大的狀況下，各項優撫政策基本落實到位。
八是部門正常事務工作有序開展。半年來共登記結婚78對，離婚4對，無一對早婚現象，且登記手續齊全，程序規范；完成了慈善捐贈任務和彩票投注點的發行工作；對全年低保家庭成員有精神病的調查，落實11名人員半免費或免費防治；進行了白內障的調查，免費手術醫治6人；醫治兒麻3名；各項定補、救濟及時發放，及時報送各類報表；接待來訪服務對象和群眾130多人次，做到熱情接待，細心解釋，對能辦的即刻表態，對一時無法辦的就耐心說服工作，基本上及時化解了矛盾。
今年的時刻已過半，下半年的工作任務還相當繁重，我們要緊扣全年工作目標，突出工作重點，提速增效，確保完成全年的各項工作，確保部門招商引資工作完成。求民政工作單項求突破，整體上水平。
鄉鎮民政工作總結9
在鄉黨委政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，20xx年南嶺鄉在民政殘聯方面主要做了以下一些工作：
一、民政工作方面：
（一）社會救助工作：
1、城鄉低保。一是做好了一年一度的城鄉低保核查工作，取消城市低保對象2人，新XX市低保5人；取消農村低保對象61人，新增農村低保對象60人，做到了有進有出，動態管理。二是做好了低保簽字表上報工作和資料核對工作，全年農村低保對象427戶665人，共發放低保金1303858元，城市低保73戶134人，共發放低保金462001元。
2、五保供養。一是做好了敬老院的管理，年內未發生任何安全事故，院民生活得到了保障；二是16名分散五保供養對象資金足額發放到位。年內取消五保對象1人。全鄉現有五保對象81人，其中集中供養對象65人。
3、1名精減退職人員的`資金足額發放到位。
4、大病醫療救助60多人次，救助金額30多萬元。
（二）社會事務工作：全鄉現有孤兒享受補助對象為13人，每人每月享受金額為400元。
（三）優撫安置工作。優撫定補（48人92892元）、自主就業退役士兵補助（2人計3XX00多元）、60歲以上退伍軍人補助資金（31人25190元）、老烈士子女生活補助（31人76020元）發放到位，搞好了新增優撫對象的資料上報工作，79、84人員無上訪現象發生。烈屬墓碑安放按要求完成。
（四）救災救濟工作。年內發放救災資金32000元。民政部特困戶建房幢（20000元）和倒房戶建房3幢均已完工，資金到位。做好了春荒災民救濟。
（五）、老齡工作。主要做好了80歲以上高齡老人的數據統計和補助資金的發放工作。全鄉現有高齡老人167人，73110元補助資金，已發放到位。
（六）、其他民政工作。宣傳報道5篇，火化按要求動作從事等等。
二、殘聯工作方面：
（一）、教育就業。安排5名殘疾人擔任農家書屋圖書管理員，3名殘疾人從事公益性崗位工作，這3名公益性崗位人員兼任所在村的圖書管理員。搞好了3戶殘疾人危房改造戶的調查摸底和資金發放工作，共發放資金18000元。安排了5名殘疾人參加縣舉辦的職業技能培訓，并及時將這5人推薦給有關單位就業。全鄉重度殘疾人“陽光家園”居家托養10人，共發放補助資金6000元。
（二）、康復工作。按要求完成了90名殘疾人的康復。安排多名精神病殘疾人到縣醫院免費服藥。
（三）、宣傳文體工作。在《萍鄉日報》發表稿件1篇。
（四）、組聯工作。全鄉從鄉殘聯到村殘協，都落實好了市委組織部等五部門下發的《關于進一步加強基層殘疾人組織規范化建設的意見》規定的內容，全面實施了殘疾人組織建設“強基育人”工程，鄉、村兩級殘疾人專職委員全部聘任在崗，全部參加了縣殘聯舉辦的培訓。
鄉鎮民政工作總結10
20xx年，城南鎮應急管理工作在區委、區政府的正確領導和區指揮中心的指導下，緊密圍繞全鎮工作大局，認真貫徹應急管理工作的要求，開展了大量的基礎性工作，較好地完成了各項工作任務。現將一年工作總結如下：
一、20xx年工作情況
（一）立足科學實用，完善應急預案體系建設。
為深入貫徹實施突發事件應對法，完善應急管理預案體系、體制、法制建設，我鎮完善了應急管理組織體系和預案體系，成立了由政府一把手任組長的領導小組，并在轄區內13個村居社區建立了應急組織，使基礎建設得到較大加強，應急能力得到全面提升。
1、完善預案。年初，結合全鎮實際情況，重新修訂和完善了各類應急預案，包括《城南鎮突發公共事件總體應急預案》和《城南鎮防汛應急預案》、《城南鎮安全生產事故應急預案》、《城南鎮醫療衛生機構突發事件和突發公共衛生事件應急預案》等專項預案，轄區內13個村居社區、13家規模工業企業、24所中小學幼兒園也根據實際情況分別完善了應急預案。
2、應急演練。做好應急預案演練。20xx年4月30日、7月13日進行2次應急演練，分別為消防應急演練和緊抗洪救災應急演練。通過演練，一方面檢驗應急預案的實用性和可操作性，另一方面提高全體應急隊員的防災減災和應急處置能力。
（二）強化值守應急，提高綜合協調和現場處置能力。
1、建立健全值守應急各項制度。依據XX區政府值守應急工作要求，今年10月修改完善我鎮突發事件信息處置程序及方法，加強兩節、兩會，特別是敏感時期的值班值守工作。
2、建立健全我鎮突發事件信息報送機制，形成全鎮上下貫通的應急信息直報網絡體系，提高信息報送效率，未出現遲報、瞞報、漏報等問題。
3、加大領導督辦力度。落實省、市、區領導有關應急方面的指示、批示，切實做到及時專辦、及時辦結、及時反饋。
（三）完善組織體系，夯實應急管理工作基礎。
1、建立健全預警防控體系。按照職責分工和工作范圍，加強對各類突發事件，特別是重大突發事件及災害性事件的發生、發展及衍生規律的研究，建立和完善對突發公共事件的檢測、預測、預報、預警體系。
2、鎮、村居社區及鎮直單位按照“有領導分管、有村居站所室負責、有專人跟蹤聯系”的要求，配備應急管理人員，健全應急管理制度，確保應急管理物資、車輛的配備。對于事故易發單位、易發地點建立專、兼職的應急隊伍。
3、深入開展隱患排查分析。認真開展風險調查和隱患分析，排查危險源。對轄區范圍內可能引發自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等危險源、危險區域進行調查、登記，建立突發事件隱患數據庫。如：在防汛期間，全體人員24小時堅守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時第一時間將領導要求及上級政府的指示、批示傳達到各地各部門，綜合協調全鎮防汛抗洪搶險救災工作。
4、建立健全應急聯動機制。鎮與村居社區、鎮直單位、企業加強相互聯系、溝通和協調配合，明確各方職責，確保一旦發生突發事件，能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨危不亂，共同應對和處置突發事件。
（四）強化應急管理宣教培訓，普及公共應急知識
1、加強應急管理知識的社會宣傳和普及。作到應急管理工作進街道、進社區、進企業、進學校，切實提高全社會公共安全意識和自救、互救能力。組織隊員參加防災減災、消防知識的培訓，提高了應急管理隊伍的素質建設。
2、充分利用電視、政府的網站等媒體以及各個應急宣傳活動，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動共懸掛標語30余條，發放《防災應急手冊》等200余冊，發放傳單3000余份，特別是針對學校、鎮村進行了大量宣傳和普及，如在城南中學、裕安中學、召開師生大會，在樊通橋村、渡槽村召開物業小區業主大會，提高了全民面對突發事件的應急處置能力。
3、加強應急管理培訓。3月4-8日，4月14-20日分別組織民兵營長、信息員和應急分隊培訓，12月29日組織村居委主任、民兵營長消防知識培訓，有效地提高了應急管理和處置突發事件的.能力。
二、20xx年工作思路
應急管理是一項事關人民群眾生命財產安全和社會經濟穩定與發展的重要工作。20xx年，我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感，切實解決存在問題，突出重點，扎實工作，全力創建城南鎮“平安穩定、和諧幸福”的社會環境。
（一）努力健全應急管理組織體制。進一步規范全鎮各類應急機構的科學設置，做到機構到位、人員到位、工作到位。同時，開展全區應急機構重新登記、備案工作，形成組織機構網絡，健全管理體制、明確職責任務，真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主” 的應急管理體系，建立“統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效”的應急管理體制。
（二）大力構建全鎮應急預案體系。進一步擴大應急預案覆蓋面，加快鎮、村居兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的編制完善工作，促使應急預案更符合實際，操作性更強；加強督促檢查，指導各專項預案和部門預案不斷修改完善，做好預案備案，建立臺賬，加強預案管理，建立全鎮預案體系；加快鎮級應急預案修改工作。
（三）致力完善應急管理工作機制。積極貫徹實施《安徽省突發事件應對條例》和《安徽省突發事件應急預案管理辦法》，并以此為依據，抓好應急管理各項工作制度建設，進一步完善突發事件應急處置機制。制定突發事件通報制度，強化應急管理指揮協調機制建設，強化信息發布和輿論引導機制建設，制定落實風險隱患排查及整改工作制度，完善突發事件防范應對聯動機制，加強應急管理社會動員機制建設，確保突發事件應急處置有法可依，有章可循。
（四）竭力推進應急救援隊伍建設。堅持“專群結合”的原則，按照“一專多能、一隊多用”的要求，制定應急隊伍建設方案，充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用，加強專業救援隊伍建設；組建區應急專家組和應急志愿者隊伍；探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路，切實發揮派出所、醫務人員、民兵組織和社會保安的作用，組建鎮級綜合應急隊伍；動員各村 (居)委和企事業單位，積極發動社會一切可用力量，做好基層應急隊伍組建工作。同時，加強應急隊伍管理，配備必要裝備，強化培訓演練，強化協調聯動，提高綜合應對和緊急處置的能力，搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。
（五）盡力提高應急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則，加大財政投入力度，大力規劃建設應急保障基礎性項目，加快建設應急物資倉庫，儲備足夠的救援物資；配備專業救援隊伍的搶險救災設備；設立突發事件應急處置基金，為開展應急搶險救援工作提供有力保障。
（六）著力深化應急知識宣傳教育。進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度，制定應急管理宣傳教育實施方案，落實職責任務，積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村居社區”、“減災、防災示范村居社區”和“平安校園”等創建工作，充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式，針對各類易發公共事件，面向廣大社會公眾，廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育，營造良好的社會輿論氛圍，全面提高我鎮各級應急管理工作水平。
鄉鎮民政工作總結11
一、加強城鄉社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活
(一)完善城鄉低保制度，鄉鎮分管民政工作總結。①城鎮低保工作以加強動態管理和爭創全省低保工作雙A規范化建設先進單位為重點，進一步完善低保申請、入戶調查、民主評議、審核審批等工作環節和程序。強化家庭收入核算，倡導誠信救助，切實做到低保對象有進有出，補差標準有升有降。同時，對因天災人（ren）禍、金融危機而新產生的困難家庭，符合條件的及時納入保障范圍，實現了動態管理下的應保盡保。全鎮享受城鎮居民最低生活保障的對象1992戶，4278人，月發保障金435495元。②農村低保工作按照市低保局的安排布署，今年我鎮應新增農村低保對象814人，為確保新增對象定位準確，不出偏差，我們嚴把“三道關”，一是實行“陽光操作”，把好群眾監督關，加大公示力度，增加透明度，嚴格做到鎮政府、村委會二級審核，三榜公示。二是做到“三個不上報”，把好審核上報關，即申報內容不清楚的不上報，群眾有異議沒有調查清楚的不上報，手續不齊全的不上報。三是實施分類管理，把好進出關。對有特殊情況的家庭，根據其困難程度適當提高救助類別額度，目前全鎮已核定一類對象215戶，258人，二類對象502戶，1071人，三類對象581戶，1347人，對原已享受的對象，家庭特別困難的類別進行了調整，已調整169戶，382人，對收入增加有了穩定收入的家庭及時取消低保待遇，已取消117戶，449人。
(二)提高五保供養水平。我鎮現有五保戶262人，其中集中供養199人，分散供養63人，為了改養和提高五保老人的供養水平及生活質量，我們一是提高了五保老人的供養標準，集中供養由年人均1500元提高到1800元，分散供養由年人均1000元提高到1300元。二是鎮委、鎮政府在財力十分吃緊的情況下，仍投資48萬元新建福利院門樓、廚房，道路硬化1200平方米，新置床上用品199套，新添室內家具150件。三是開展五保對象的普查。嚴格按照《農村五保供養條例》中的條件，按照有關程序重新核定五保供養對象，對不符合五保供養條例規定的對象堅決予以取消，對符合五保供養條例規定的對象，沒有享受五保待遇的做好申報審批工作，通過排查，新增五保對象49人，取消了47人享受五保的待遇。
(三)城鄉醫療救助制度日趨完善。我們根據上級出臺的有關大病醫療救助政策，改進救助方式，采取比例救助與定額救助相結合，事后救助與事前、事中救助相結合，大病住院救助與慢性門診救助相結合的救助方式，重點救助城鄉五保戶、低保戶、貧困戶和優撫對象，使我鎮城鄉困難群眾就醫難問題得到了保障，上半年已救助177人次，發放大病救助款172226元，有效地緩解了城鄉貧困人口“因病致貧、因病返貧”的現象。
(四)完善城鄉居民臨時救助制度。對因并因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助，著力緩解城鄉困難群眾突發性、臨時性生活困難。
(五)救災救濟扎實有效。今年5-6月，我鎮先后遭受2次特大暴風雨襲擊，大量農作物受災，部分農房損壞，給人民群眾生活造成一定損失，面對災情，我們一方面認真核實災情，及時匯報，一方面組織廣大群眾生產自救 ，生活互助。上半年已發放春荒和澇災救助款13.5萬元，救助困難戶950戶，2612人。
(六)加強流浪乞討救助工作。認真落實救助管理機構基本規范和流浪未成年人救助保護機構基本規范，提高救助管理工作水平。做好生活無著的流浪未成年人、危重病人、傳染病人、精神病人等特殊困難人員的救助、勸返和護送工作。
(七)繼續實施農村困難群眾危房改造工程。扶持魯松林等10戶住危房的農村困難群眾興建住房，改造工程完工后，可發放危房資金5萬元。
二、加強城鄉基層民主建設，保障人民享有更多的民主權利
(一)加強村民自治工作。認真貫徹執行《湖北省村民委員會工作規范》，建立健全村民委員會相關制度，提高村級組織的管理和服務水平。認真研究解決村務公開民主管理工作中出現的突出問題，維護農村社會穩定。
(二)推進城鎮社區建設。創新城鎮社會管理體制和運行機制，扎實開展“和諧社區”創建活動，充分發揮典型的示范引導輻射作用，進一步營造和諧社區創建氛圍，工作總結《鄉鎮分管民政工作總結》。大力發展社區社會化服務，拓展社區服務領域，提升社區服務水平。
三、加強雙擁優撫安置工作，全面維護社會優撫群體的合法權益
(一)全面落實優待撫恤政策。確保各類優撫對象的撫恤補助優待經費及時足額發放，切實保障優撫對象生活水平與居民生活水平同步提高。上半年，共發放各種撫恤金438222元，其中傷殘軍人45人，154800元，烈屬24人，52752元，復員軍人40人，元，帶病回鄉退伍軍人38人，22140元，參戰涉核退伍人員169人，131820元。
(二)認真做好殘疾軍人評殘工作。按照上級有關評殘的規定，調查審核符合評殘和調殘人員相關資料，及時申報，目前，傷殘軍人成波經省民政廳批準，由7級傷殘軍人提升到6級傷殘軍人，帶病回鄉退伍軍人程碧波、陳習安等2人的評殘資料已上報到市民政局。
(三)做好退役士兵安置工作。推行城鎮退役士兵自謀職業安置，把退役土兵職業技能培訓納入職業教育或社會再就業培訓體系，扎實開展退役士兵就業技能培訓，積極推薦退役士兵就業。全面落實退役士兵自謀職業在就業、養老、醫療和稅收等方面的優惠政策。
(四)大力開展雙擁創建活動。進一步加強對雙擁工作的領導，深化雙擁宣傳，充實雙擁活動內容，豐富雙擁活動形式。落實對復員軍人、傷殘軍人等優撫對象的社會優待。認真調查軍隊退役人員的思想、生活現狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，依法維（wei）權，及時化解不穩定因素，確保軍隊退役人員群體的穩定。
四、加強社會福利服務體系建設，不斷滿足社會特殊群眾的.福利服務需求
(一)大力發展老齡事業。認真貫徹落實《中華人民共和國老年人權益保障法》完善養老保障體系，大力發展養老服務業，全面落實老年人各項優待服務政策，加強維護老年人權益網絡建設，注重解決有贍養人且有贍養能力但不履行贍養義務的問題。加大宣傳教育力度，在全社會廣泛開展敬老養老助老活動。
(二)推進社會福利社會化。積極探索和建立以居家養老為基儲社區服務為依托、機構養老為補充的養老服務體系。積極對上爭取資金，對鎮福利院進行擴建，逐步實現城市“三無”對象自愿條件下全部集中供養。制定優惠政策，鼓勵、支持社會力量興辦養老服務機構，形成多元化投資、多層次發展、專業化服務的社會福利事業發展格局。大力發展社區福利服務設施和網點，建立社區福利服務體系，為老年人、殘疾人、孤兒等困難群體提供各種福利服務。積極組織實施殘疾孤兒手術矯正和康復“明天計劃”。
五、加強專項社會事務管理，努力提升民政公共服務水平
(一)推動民間組織健康有序發展。堅持培育發展和監督管理并重的方針，促進各類民間組織的規范發展。以增強民間組織提供服務、反應訴求、規范行為的能力為目標，引導和鼓勵民間組織積極參與社會管理和公共服務。抓好行業協會的規范整頓工作，規范組織形式和活動行為。培育和發展農村專業經濟協會，服務新農村建設。
(二)加強殯葬管理服務工作。穩步推進殯葬改革，規范殯儀服務市場,加強殯葬行業管理，提高殯儀服務水平。杜絕土葬，確保火化率達100%。
六、加強民政隊伍廉潔建設，不斷提高依法行政能力。
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動，進一步加強干部隊伍廉潔建設。通過學習實踐活動，干部職工的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務實、高效”的工作機制逐步形成。
(一)以黨的第十七次人民會議和十七屆三中全會精神為指導，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，堅持“立黨為公、執政為民”的要求，履行好“上為黨委政府分憂，下為困難群眾解愁”的職能職責，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需。
(二)主動爭取和自覺接受鎮委政府的領導，服從全局、服務大局，牢固樹立全局觀念、大局觀念。牢固樹立干民政就要愛民政，扎根民政的思想，始終保持“干一行、愛一行、鉆一行”的精神狀態，發揚百折不撓的頑強斗志，加快工作節奏，事事求主動，件件講時限，切實樹立一種立說立行，高效和快捷的工作作風，務求實效，堅決杜絕作風浮漂、推諉扯皮的現象，大力弘揚腳踏實地、艱苦奮斗、無私奉獻的“孺子牛”精神，堅持以求真務實的態度抓工作，一事一事的抓，一件一件的落實，確保干一件成一件，取得實際效果。
(三)加強調查研究，進一步明確責任，抓好決策落實。堅持經常深入農村開展調查研究，把情況摸透，原因查明，制定切實可行的措施，不斷提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。加強溝通聯系，努力搞好組織協調工作，搞好上下左右的聯系，不斷提高協調水平，處理好方方面面的關系。
(四)增強依法行政的能力。一是切實加強對各項法律法規的學習，樹立牢固的法律意識和法制觀念，準確把握法律規定、嚴格執法程序、遵守法定時限，提高辦事效率。二是進一步規范完善崗位責任、工作目標、辦事流程等制度，通過各項制度的共同作用，建立起科學、規范、高效的管理體制。三是嚴格執法行為，堅決做到有法必依、執法必嚴，不被人情、關系所左右，努力用法律法規規范施政行為，不斷提高依法行政水平。
鄉鎮民政工作總結12
尊敬的各位領導，同志們：
下面，我將民政工作匯報如下：
今年以來，鎮民政部門在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢記“上為黨委政府分憂，下為廣大百姓解愁”的宗旨，認真貫徹執行黨的路線方針、政策，把維護民權、堅持民主、提高民生作為社會矛盾的調解劑、社會公平的防護網、社會進步的助推器和社會穩定的減壓閥，以安民、撫民、富民為總抓手，依據國家法律行使人民賦予的權利，圓滿完成了各項任務。
(一)模范執行雙擁政策，優撫優待工作明顯提高。
今年來，我們不斷加大對優撫優待金的協調爭取力度，按政策標準及時發放到位，不斷完善和規范傷殘軍人的醫療報銷制度，落實了參戰退役人員、帶病退役人員、參核退役人員的生活補助待遇，工作中我們注重打造優撫優待工作的良好環境，把開展經常性的走訪活動和“八一建軍節”、春節期間的慰問活動相結合，積極開展“愛心獻功臣”活動，把優撫優待同“科技幫帶”、“法律援助”相結合，積極主動幫助他們解決生產、生活中的實際困難，為五十歲以上優撫對象每人免費辦理了意外傷害保險，為二等傷殘軍人辦理了職工醫療保險，為優撫對象免費辦理新農合，積極組織優撫對象到省榮光院和泰安榮光院進行療養，為他們提供便利的條件和服務，把黨和政府的.溫暖送到每個優撫對象家中。落實了59周歲以上位退役士兵的調查核實工作，切實保障優撫對象在政治、經濟社會生活中享有適當優厚的待遇。
(二)全力抓好民政福利，社會保障工作得到全面提升。
認真落實《山東省老年人權益保障法》、《山東省殘疾人保障法》、農村低保、慈善救助等法規、政策，不斷提高民政福利事業水平。一是完成了鎮中心敬老院建設。積極籌措資金，爭取國家“計劃”的支持，全面完成了鎮中心敬老院建設并投入使用，實現了孤寡老人老有所養。二是規范村級贍養“五保”工作。制定出臺了《*鎮“五保”供養管理辦法》，為全鎮位老人辦理了五保，提高了供養標準，共發放五保供養資金*萬元，免費為五保戶辦理新農合。三是規范辦理農村低保。按照規定程序積極穩妥地對農村困難群眾落實了最低生活保障，共救助低保人員*人次，發放低保金額達*萬元，對位孤兒落實兒童福利政策。四是慈善事業蓬勃發展。廣泛開展了慈善捐助活動，四年共收到捐款*萬元，每年的捐款數額都有很大的提高，對優撫對象、殘疾人、特困大學生、困難黨員、困難職工和計劃生育家庭困難戶等因病困災的困難群眾進行了及時救助，共發放慈善救助資金*萬元，爭取市民政局大病救助資金萬余元。五是扎實做好殘聯和老齡工作。為位低保重度殘疾人辦理了生活補貼卡;免費為256位老年白內障患者做了復明手術;創建了省級的“殘疾人就業扶貧基地”，積極向企業推薦殘疾人就業*人;對家庭貧困的殘疾人實施法律援助，扶持幫助貧困殘疾人發展養殖業、種植業和企業發展，發放救助金、殘疾人輪椅、三輪車、面粉、食用油、棉被等物款，解決了特困群眾的燃眉之急。六是積極開展了向四川地震災區獻愛心的募捐活動。汶川地震發生后，鎮主要領導率先垂范，各部門、村、企業和社會各界積極參與，紛紛向四川災區人民的獻愛心，我們將收到的捐款全部及時上交到市慈善總會，支援了四川災區的建設，充分體現了“一方有難，八方支援”的傳統美德。
(三)圓滿完成了第*屆村民委員會換屆選舉工作。
嚴格貫徹執行《中華人民共和國村民委員會組織法》和《山東省村民委員會選舉辦法》的規定，按照村兩委干部“三高三強”的標準進行宣傳發動，從推選產生村選舉委員會成員，到選民登記、預選、正選和建立健全村委會配套組織建設等環節，嚴格按照法定程序和步驟進行，全部成功選舉產生了村委會班子。共選舉產生村委會成員*人，其中女村委會主任*人、女委員**人，圓滿完成了第十屆村民委員會換屆選舉任務。
(四)村務公開和民主管理工作再上新臺階。
村務公開和民主管理工作是群眾關心的熱點和焦點問題，是基層民主政治建設的一項重要內容。我們本著“有利于群眾知曉、參與、監督，有利于調動村干部積極性”的原則，與鎮紀委、經管等部門聯合，制訂了村務重大事項決策程序表，統一規范了村務決策程序，保證了村民的知情權、參與權、決策權、監督權，規范了村干部的行為。明確了公開時間，規范了公開內容。做好各村每月的公開檢查和指導，將公開內容及時的輸入到網絡傳送到市公開辦。
(五)自覺堅持依法行政，移風易俗工作達到新水平。
堅持移風易俗，加強殯葬管理，火化率達到100%，倡導了厚養薄葬的良好社會風氣。認真貫徹落實《婚姻法》，會同計生、公安、司法等部門加大了對非法婚姻的稽查力度，制止了非法民間組織或社團組織的產生，凈化了社會空氣，維護了良好的社會環境。
(六)民政信訪扎實有效，確保了社會穩定。
時刻樹立“群眾利益無小事”的觀念，善待上訪群眾，堅持親情接訪，嚴格按照黨和政府的法規政策解決上訪群眾的困難。做到遇事不推諉，辦事靠原則，說服靠政策，引導用感情，能夠辦的立即辦，不能夠辦的把政策講清楚，道理講明白，讓來訪的群眾心悅誠服，杜絕了各類越級上訪事件或群體上訪事件的發生，確保了社會穩定。
以上是我鎮的民政工作情況，不當之處，請各位領導，同志們指正。
謝謝大家!
鄉鎮民政工作總結13
一、全力做好城鎮及農村最低生活保障工作。
加強低保工作，規范化管理，繼續實行低保金按月銀行發放。進一步擴大低保面，嚴格規范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查，確保應保盡保，不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶，保障人口1303人。9月份發放保障金121140元，前三季度共發放保障金951740元。城鎮低保現有戶數為76戶，保障人口118人，9月份發放保障金28428元，前三季度共發放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事，理解群眾監督，逐步實現了城鎮低保工作制度化、規范化。取得了群眾信任，維護了社會穩定。
二、用心做好優撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要資料的雙擁共建活動。認真落實優撫政策，將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處。協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優撫對象的調查摸底。為生病的優撫對象辦理住院醫療補助5人次，共計13331元，及時兌付現金。
三、切實加強救災、救濟工作。
完善救災救濟預案，加強災害監測評估和救災信息網絡建設，提高災害緊急救助潛質，用心組織災區群眾開展生產自救，開展對農村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標準，妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟，臨時救濟與定期救助互相補充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。春節發放特困戶慰問款450500元，重點針對三無人員、優撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次，總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶，為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助，全鎮共有243人次領取了價值28497元的藥物，為精神病患者解除了部分憂愁，節省了超多的`醫藥費和交通費，得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮的精神病人藥物救助日，遇節假日不休。
五、推行村務公開工作，抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務公開工作得到了領導重視，由民政主抓，各村（社區）落實，8個村2個社區全面進行了村務公開。并統一了公示欄的式樣，設置了規范化的村務公開公示欄，由民政督促各村和社區及時完整準確地公開各項事務，確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內能夠體現，被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作，鎮召開了動員大會，并多次進行業務培訓。選舉工作由民政主抓，各聯村干部到村協助，嚴格做到依法依規依程序，確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利，9個行政村、社區全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束，圓滿實現了預期目標。
六、進一步深化社區建設工作。
加強社區干部培訓，改善辦公條件，拓寬服務領域，不斷提高社區建設的整體水平。路口社區實行了“一站式”辦公，使用了社區事務管理軟件進行管理。對社區門牌、路牌進行規范，方便了群眾。
七、認真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉的前提下，著重將敬老院生產和生活結合起來，盡量做到以院養院。加強內部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環境。現敬老院共入住39人，生存狀況良好。擬新建一座高標準的敬老院，現已擇址待建。
八、認真落實殯改工作。
在全鎮統一思想，落實職責，明確作法和要求，全面推動我鎮的殯改工作。成立了路口鎮殯葬服務公司，高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮無一例違法土葬。
九、用心做好殘疾人事業。
搞好全鎮重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協助縣殘聯開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛生院進行2次篩查，推薦免費手術18人。搞好全鎮殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉，殘疾人的教育、就業、康復得到社會保障。
鄉鎮民政工作總結14
嚴格按照上級要求，認真落實各項民政政策，切實解決群眾生產生活困難。
一是繼續推進城鄉低保規范化建設，進一步規范低保動態管理。我鄉共發放低保金64320元，其中：農村低保47220元，城市低保17100元。
二是認真落實《五保供養條例》，為“五保戶”提供多功能多層次保障，已發放前三季度五保、孤兒供養金34176元，
三是完善城鄉醫療救助制度，對76人實施了農村特殊困難醫療救助，發放醫療救助金共91200元；對9人實施了城鄉臨時醫療救助，發放臨時醫療救助金49842元；
四是關心義務兵軍人和優撫對象，發放優撫補助138590元，義務兵家屬優待金60109元，發放現役軍人獎勵3人次1400元。上報了16名優撫對象及其家屬共43人參加新型農村合作醫療保險。
五是關心60歲以上農村籍退役士兵生活，全年發放補助22740元。
六是關心關愛殘疾人，救助貧困殘疾人1人20xx元；居家靈活就業扶持20人10000元。
七是關心高齡老人，三個季度發放高齡老人補貼65200元。
八是鄉黨委、政府關心各村困難群體，積極籌措資金幫助困難群眾，幫助困難應屆大學生34人救助15100元；困難退伍軍人15人6000元；困難家庭44戶13200元。
鄉鎮民政工作總結15
20xx年，縣政務中心緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以落實黨風廉政建設和反腐敗工作，推進“兩個責任落實”為抓手，以人民群眾滿意為出發點，以“便民、高效、廉潔、規范”為服務宗旨，進一步解放思想，大膽探索，與時俱進，不斷提高服務水平和機關行政效能，為“山水衛星城、幸福新津渡”建設提供規范、透明和高效的政務服務環境。現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)優化審批流程，強化監管，深化三級政務服務體系建設
1、優化審批流程。落實行政審批“兩集中、兩到位”，與各窗口簽訂了《四川省行政審批授權書》，做到事項集中、人員到位、審批授權，目前我縣的整體授權率達80%以上，事項按時辦結率達100%;清理部門零辦件量，將16個部門的41個辦件量為零事項予以凍結;清理行政審批事項，結合“行政權力依法規范公開運行平臺”工作，進一步完善目錄、操作流程、辦事指南等。本次共清理39個法定行政機關的行政權力事項4445項;
2、規范鎮鄉便民服務中心建設。進一步明確便民服務中心標牌標識、便民設施及信息化設備等標準化建設的具體內容，嚴格落實“四項制度”，規范審批權限、流程及時限，提高辦事效率;將電子監察視頻系統延伸到全縣12個鎮鄉便民服務中心，與省市實現視頻數據對接，對窗口工作人員進行實時監控，有效規范服務態度和審批行為;下發了《XX縣人民政府政務服務中心關于梳理下沉到鄉(鎮)便民服務中心受理、辦理(代辦)事項的通知》。目前，已有7個部門45個事項下沉到鎮鄉辦理。
3、加強行政審批行為監管。嚴格落實問責任制、限時辦結制、責任追機制等相關制度;在政務服務大廳醒目位置公開辦事流程、收費標準、亮明工作人員身份，公開舉報、投訴、監督電話等，向社會公布投訴電話：82552200;利用監控視頻系統，每天4次以上不定時巡查，對窗口工作人員的服務態度、儀容儀態、使用普通話等情況進行監督檢查，對發現的.問題及時登記，并形成《紀律督查專報》。截止目前，印發《紀律督查專報》11期，通報20余人次。
20xx年1-11月，政務中心各窗口共受理各類行政審批和服務事項135685件，全縣各鎮鄉便民服務中心共受理各類行政審批和服務事項144088件;全縣各村(社區)便民服務室共受理各類行政審批和服務事項61349件。
(二)搭建平臺，嚴格監督，落實推進政務公開工作
1、加強政府門戶網站建設和管理。完成政府門戶網站首頁改版，新添政務微信、完善重點信息公開和重點民生服務等內容，整合其他各類便民網站，全面提升政府門戶網站服務民生的能力和水平;健全政府的網站日常監管機制，明確責任單位，將網站建設納入目標績效考核;加強對各部門、鄉鎮(街辦)豐富政府的網站信息指導工作。
2、推進政府信息公開工作。按照“公開為原則，不公開為例外”的基本要求，指導各鎮鄉、各部門豐富政府信息公開方式;認真落實政府信息公開各項制度，按時報送季度、年度報表和公布政府年度報告;強化對縣級部門和鄉鎮黨委政府落實情況進行督促檢查，定期通報全縣政府信息公開情況。今年以來，我縣在XX市政府的網站管理平臺上主動公開各類政府信息9849條。
3、推進行政權力依法規范公開運行平臺建設。按照省、市要求，進一步優化工作流程，打破環節分割，提高工作效率，推進平臺建設，并出臺相應管理辦法，為平臺建設和管理提供強有力的制度保障。截止11月底，全縣39個行權部門錄入行權平臺權力事項共4350項，在線辦理事項1513項，其中已辦結1471項。
4、推進基層公開綜合服務監管平臺建設。建立聯席工作機制，定期研究平臺建設完善中的相關問題，督促相關部門和鎮鄉積極推進平臺工作開展;重點抓好財務公開、集體“三資”、便民服務、溝通互動等重點欄目維護工作;嚴格監督考核，定期通報下發各單位平臺運行情況。截止目前，我縣基層公開綜合服務監管平臺共發布信息105155條。
(三)創新工作，突出亮點，豐富政務服務內容
1、推行“五位一體”下監督、管理、執行“三權分立”公共資源交易模式。進一步完善建設工程項目電子招投標系統;建立政府采購項目電子軟件系統，爭取了采購專家庫的使用授權。1-11月，共組織和完成進場公共資源項目交易429個，交易金額197113.66萬元。其中，資產、資源類成交金額共計13042.29萬元;工程、采購類共完成402個項目，中標價184071.37萬元，節約資金9590.04萬元，節資率4.95%。
2、建立民生訴求會辦中心。整合市長熱線(信箱)、縣長公開電話(信箱)、陽光熱線等14個熱線資源，建成全省首家縣級民生訴求綜合管理協調機構，并開通“69708000”熱線電話，與原各單位投訴熱線并軌運行，實行“365天+24小時”的全天候服務，切實解決群眾的民生訴求。20xx年1-11月，會辦中心依法辦理民生訴求3454件，辦結率100%，滿意率97%。開展調查核實109批次,群眾約談74件，會商會辦24件。
3、開展建設項目并聯審批改革工作。按照《XX縣建設項目審批改革“4+4+2+1”實施方案(試行)》要求，設立用地、立項、規劃、報建和竣工驗收四個審批窗口和4個聯合審批室，組建中介、代辦2個服務部。建立建設項目“1+11+x”會商會審機制，對45個審批事項的審批節點、審批部門的審批人員等要素進行優化重組。通過“窗口建設、運作程序、聯辦機制”等方面的流程再造，初步實現了“從企業跑窗口到政府走流程”的轉變。截至目前，已有“南河麗景、隆鑫·印象城邦”等12個項目進入“4+4+2+1”并聯審批。
二、取得的成效
(一)領導肯定：會辦中心的主要做法受到省委常委、市委書記黃新初、市紀委書記鄧修明等同志的充分肯定，縣上主要領導先后6次到政務中心調研民生會辦中心、建設項目審批改革工作。
(二)媒體報道：會辦中心的主要中共XX市委辦公廳《領導參閱》第7期印發了《及時處理民生訴求 源頭化解社會矛盾》專刊。被中央電視臺cctv-4中文國際頻道、中國紀檢監察報、人民日報、四川衛視、四川日報、成都電視臺等多家媒體報道19余次。
三、20xx年工作思路
(一)全面深化政務公開，讓權力陽光運行。一是加強政府信息公開工作，規范公開程序，拓寬公眾參與渠道，增強工作的透明度。二是進一步完善XX縣行政權力依法規范公開運行平臺建設。不斷完善行政職權目錄及運行錄入，實現與省、市級行政權力公開透明運行系統互聯互通，將公開透明原則貫穿于權力運行的各個環節，依法向社會公開“職權目錄”和“權力運行流程圖”，基本形成權責清晰、程序嚴密、運行公開、監督有效的行政權力公開透明運行機制。
(二)進一步深化建設項目并聯審批。一是繼續深化“兩集中、兩到位”。將國有土地使用權證辦理、新房預售許可等審批事項全部集中到許可科，充分授權到位，許可科及工作人員全部集中入駐政務中心審批服務大廳;二是借鑒XX市濱海新區行政審批服務局“審管分離”的做法，組建“XX縣行政審批服務局”進行集中審批。
(三)進一步完善民生訴求會辦中心工作。一是拓展會辦中心服務功能。以政府購買服務的方式聘請第三方機構將家政服務、設備維修、房屋工程、教育培訓、慶典禮儀等20類與居民生活息息相關的服務信息，進行收集整理分類，并建立動態的數據庫，會辦中心以熱線電話和網絡等方式提供給居民快捷便利的服務，解決社區居民生活難題。實現增加便民服務、減少民生訴求的目的。二是加強監督考核。將民生訴求辦理情況納入專項目標考核，切實做到處小處早。三是建立部門、鎮鄉業務分類清單。梳理各部門、各鎮鄉職能職責，編制部門(鎮鄉)業務分類目錄，規范各類民生訴求辦理指南(包括流程、時限、責任人、聯系方式等)，最大限度壓縮民生訴求辦理時限，解決職能交叉，提高工作效率。
(四)進一步完善公共資源交易平臺管理工作。一是進一步加強流程改造，細化各交易節點涉及崗位職責。在對交易流程進行了初步的崗位設置基礎上，借鑒學習省市交易中心做法，細化交易崗位職責和操作規范，以制度保障規范交易長效化。二是探索資產、資源交易具體形式的創新。重點做好招拍掛的電子化，在學習借鑒先進地區經驗基礎上，進一步升級公共資源電子交易平臺，逐步建立建設工程、政府采購、土地出讓、特殊資源和農村產權等多種資源公開交易電子綜合平臺，努力實現公共資源交易全電子化。
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