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關于超市參觀學習心得體會范文
我們得到了一些心得體會以后,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的關于超市參觀學習心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關于超市參觀學習心得體會范文1
在去xx集團的路上,導游員介紹了xx集團總裁張瑞敏辦公室墻壁上的一句別出心裁的話,即不是"高鵬展翅",也不是什么遠大的理想,而是"如臨深淵,如履薄冰",當時我就想這個人到底是怎樣一個小心翼翼的領導。
當到了xx集團總部以后,好幾處景觀使我感到心里為之一振,一進門口使我感受到的是干凈、整潔和有序,映入眼簾的是標題為"xx是海"的大副噴繪制作,圖片上巨大的浪花給人一種無窮盡的力量、總覺得氣勢磅礴、發展無限大。但是從整個的參觀過程來說,給我印象最深的還是xx的用人觀念。
當參觀到xx大學的時候,很不起眼的一座防蘇州園林建造的建筑,便就是xx大學,在里邊我看到了xx集團的用人觀念。其中的第2、3條給了我很深的印象,我也把這兩條作為標題來談一下我自己的感想。
一、先造人才,再造品牌。
xx集團是一個從84年12月建廠時的只有幾百名員工到現在發展成為一個擁有員工幾萬名,資產達到幾千億,海外設分部30多處的大集團公司,在短短20年的時間里有這么大的發展,簡直是一個飛躍。所有這些的展現,我想和xx的用人觀念有著巨大的關系。xx集團的發言人曾說到他們在很多地方都是先照搬別人的經驗,然后在照搬的基礎上再創新,我想在我們的教學中也一樣,我們也可以通過聽課等各種手段來借鑒一下別人一些好的方法、經驗,然后運用到自己的教學中去,再發揮自己的特長在不斷的運用中來提升自己,當我在學校的這一輪輪流執教的聽課中,有興聽了一節王春花老師的語文課,說實在的,我這個教數學的在聽語文課的水平可能不如在座的語文老師,但我卻被王老師那詼諧幽默的語言給打動了,使我感受到了差距,我仍然停留在1、2、3的條條框框之上,很難在一節課中讓學生真正的"秀"上一次,我想我也應該在教學中采取某些必要的方式方法,讓學生快樂學習,讓自己也真正的快樂教學。
二、你有多大能耐,就給你多大舞臺。
無論是在xx集團,xx大學,還是xx科技園,周圍時時處處都有他們員工的杰作——那就是漫畫,也就是說文化氣息處處可見。就是一些不起眼的地方,如電梯、走廊、樓梯、廁所等等。只要眼睛所能涉獵的范圍之內無不蘊藏著知識,這些知識都來源于他們的員工工作之余的創作,精明的領導甚至把這些轉變成一種盈利的手段,在他們把參觀xx列為一項旅游項目以來,就連小小的'撲克牌都顯示著無限的商機。這些正體現了xx作風上所講的那樣"迅速反映,馬上行動"。單就這些,就給人一種蒸蒸日上的感覺。人的智慧是無窮大的,就看會不會發現和利用,聯想到我所從事的工作,怎么說也管理者班內的51名學生,我有沒有去發現他們的能耐,并給他們創造搭建舞臺,我想我做得很少,班內有個叫李炳權的同學,閱讀范圍非常廣泛,上一學期被評為讀書小狀元,就讀書范圍來說他不算是特別的,學校里象這樣的學生很多很多,因為我們學校有這樣的讀書氛圍。但他能把中華成語千句文36篇從頭至尾背下來,我想這一點能比得上的學生就不多了,但我還沒有給他展示的舞臺,那是不是在班內像這樣的學生還很多,還有其他方面的特長我沒有發現,那他們的舞臺又在哪里,停留在表面的、按部就般的班級工作是否激起了學生的學習興趣,我又有多大的時間與空間來實施,我在深深的進行著反思。
關于超市參觀學習心得體會范文2
上個星期,在分公司領導的帶領下,我們參觀了xxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:
1、進口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品,發展本超市的高端客群。
2、商場實現多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實現過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等,這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的.新穎獨特。商品的關聯性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxx里面一個xxx商品的堆頭,做成了一個城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛生的特點,提示顧客盡情食用。
另外,熟食區域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區購物的誘惑,值得我們學習。
5、面對現代的購物人群,商場更加注重生活的質量,充滿著浪漫的情節。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺。
6、銷售與服務方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區域將每一個奶粉品牌的導購員的聯系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務,同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。
7、這一次參觀,我們還發現其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序,我覺得這一點我們也是可以學習的。
通過本次參觀,我明白了只有引進進口商品,強化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務和二為一,才能進一步提升我們超市的銷量。
關于超市參觀學習心得體會范文3
很有幸能成為20xx屆大學生代表的一員參加年度培訓,在這里我感謝公司領導在這一年半的時間里對我盲作的支持和幫助,感謝公司給了我們畢業后的第一份工作,讓我們在xx的大家庭里快樂學習,快樂工作,茁壯地成長。在這次年度培訓中,我們參觀了xxx店及其xxxx館、xxxx館。xx店詩司單體營業面積最大的商場之一,也詩司的總部所在。我來到商場,最吸引人的是圓弧形的鳥巢,錯綜復雜的鋼結構讓人眼花繚亂,贊嘆不已;進入商場,第一眼看到的就是從一樓至五樓的超級扶梯,配上圓弧形的液晶顯示屏,站在云梯上感覺就像坐上的時光快車。
由于商場比較大,所以我們去教室培訓的時候必須有人帶著,不然就像進入迷宮一樣,不辨南北。身為建設事業中心的一員,商場的主體構造和施工質量早已看不出來了,相對于商場工作的`同事們來說只能來“看熱鬧”了。在我們培訓中,主持人提到商場公共區域的通風系統不好,讓我們建設的同事參觀的時候看怎樣解決,我想這應該是設計上的問題吧!在參觀中我特意查看了安全通道,發現很多安全通道的門被小商鋪裝修的找不到了,打開防火門發現很多閉門器都壞了,希望商場的同事們及時修復。在這次參觀中令我印象最深的是進入xxxx館及xxxx館,早就聽說xx店有個外星人也來買家具的地方,這次進去參觀真是大飽眼福,館內利用目前世界上一流的電子技術,以及結合聲、光、影像技術將公元xxxx年和公元xxxx年的人類生活逼真的展現在人們面前,讓我興奮不已,嘆為觀止。
這次參觀結束后讓我認識到了xxx為什么是全國家居第一品牌,當它已經走在其他前面的時候,它不是滿足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不斷創新,揚帆起航,向更遠的方向前進。
關于超市參觀學習心得體會范文4
自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參加了為期三天的實習。實習時間雖短,自己卻受益匪淺。實習雖已結束,自己的思緒卻開始了跳動。
第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當然是見習的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區,簡單地作了安排,便“丟下”了我們。我們都有些無所事語言極具生活性和互動性。頓時,自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經營情況。談到了諸如,促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區別。堆頭具有位置獨立明顯的優勢,借用它的這一特點用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現,不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經常比銷售額還高。目的其實很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應”,木桶容積的大小不取決于那個最長的木板,而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了“現學現賣”。
又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結束后,對已上的貨進行挑選,挑出不合格的水果,最后進行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發了一份“組長崗位責任說明書”,我仔細閱讀了一遍,覺得內容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。
最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業先給各商品部門下達銷售指標,然后各商品部以指標為中心展開經營,超過指標就給予獎金,否則,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業帶來銷售業績,但是并不一定能為企業帶來最好的效益。比如在經濟效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業形象方面,服務質量、服務水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設、企業形象建設,反過來還會制約企業的發展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市,它的低價戰略使xx超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并多次強調了一個詞—氣勢。我揣摩了許久,這里的“氣勢”和所謂也在我看來,首先,企業上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰斗力的.宣傳攻勢。我想,在現在的學習以及今后的工作中,自己也需要“氣勢”。
短暫的實習結束了!回想自己的三天見習生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習心得。
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