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服裝半年工作總結

時間:2023-04-25 09:05:08 半年工作總結 我要投稿

服裝半年工作總結【薦】

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的服裝半年工作總結,希望對大家有所幫助。

服裝半年工作總結【薦】

服裝半年工作總結1

  一個月已經過去了,經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議。

  在服裝銷售過程中,營業員有著重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

  平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。

  推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

  此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的`。

  以上就是我這個月以來的總結心得體會,希望各位領導同事給與意見和指導,在以后的日子里共同努力,謝謝大家。

  不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,團隊管理總結團隊管理經驗。

  對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業化地管理好你的團隊創造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經驗。

  后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。

  1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。

  2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。

  3.切記成員間要彼此扶持。

  4.將長程目標打散成許多短程計劃。

  5.為每個計劃設定明確的期限。

  6.盡早決定何種形態的團隊適合你的目標。

  7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。

  8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。

  9.時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。

  10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

  11.利用友誼的強大力量強化團隊。

  12.選擇領導者時要把握用人唯才原則。

  13.領導者需具備強烈的團隊使命感。

  14.獎賞優異的表現,但絕不姑息錯誤。

  15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

  16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。

  17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。

  18.應使不適任的成員退出團隊。

  19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養他們。設立一支團隊成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態度對待團隊成員。

  20.設定具挑戰性的目標須根據限期來考量是否合理。

  21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。

  22.劃的失敗危及整體計劃的成功。

  23.堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。

  24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。

  25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。

  26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。

  27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。

  28.賦予團隊自己作決策的權力。

  29.鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。

  30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

  31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現方式。

  32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。

  33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養他們的領導技巧。

  34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

  35.確定團隊和客戶經常保持聯系。

  36.以自信肯定的態度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。

  37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。

  38.倘若你要求別人的建議,抱持的心態不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。

服裝半年工作總結2

  能作為xx服裝店的店長在這里總結本年上半年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由于精通業務,熟練和老板的信任,x月份被提拔為xx三店的銷售。半年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。

  作為店長我深深的感受到:作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。管理品牌店必須有一套科學的管理制度。店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發芽。

  我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

  對于上半年的經營我做如下總結:

  一、銷售目標完成

  銷售額完成(xx),較去年同期增長(xx)經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感,那就要簡單介紹該件服裝產品。

  介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

  二、培養員工

  培養員工3名,達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。

  三、調動員工積極性方面

  在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

  四、強化員工服務意識

  強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

  五、處理好商場關系

  處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將xx的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。

  配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

  六、存在不足

  1.用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

  2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的`工作熱情。

  3.沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

  成績只能代表過去,在未來的半年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

  1.加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

  2.加大員工培訓力度,每個月的第一周服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。

  3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

  4.繼續維護好會員體系,以xx店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。

服裝半年工作總結3

  工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

  自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。

  在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度,這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

  在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

  我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的`是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

  我今后的努力方向:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  千方百計完成區域銷售任務。努力完成銷售中的各項要求。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報。嚴格遵守各項規章制度。對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。完成其它工作。

  二、明確任務,主動積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。

  由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

服裝半年工作總結4

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。

  一、工作方面

  在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開拓創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。

  二、存在的缺失

  對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業績位能達到狀態。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

  三、部門工作

  銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

  四、明年計劃

  建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的'建設是分不開的,提高執行力的標準。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

服裝半年工作總結5

  時間如箭一樣地飛逝著,回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:

  首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的`工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。

  其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

  最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的紡織服裝業,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

服裝半年工作總結6

  時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么。

  現對20xx年全年工作總結如下:

  1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

  2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。

  3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

  20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。

  新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:

  1、品牌形象:

  這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。

  2、店鋪形象:

  要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。

  3、服務:

  現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。

  4、心態的提升:

  要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。

  5、對新老vip的維護:

  這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。

  6、加強自我和員工的.銷售能力,加大對新員工的培訓力度。

  7、人員管理:

  發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。

  8、晨會的堅持:

  這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。

  在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。x

服裝半年工作總結7

  近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結:

  金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮,xx全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

  所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

  消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。

  對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。

  競爭對手及價格分析:cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態,服裝的.款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。

  美特斯邦威:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,價格區間:[49-79]u[89-119]

  不足之處周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

  牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。

  銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。

  缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。

  計劃

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  二、明確任務,主動積極

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。

  由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

服裝半年工作總結8

  今年我在完成導購員工作的同時已經過去一半了,作為商場員工自然能夠領會領導的指示從而認真完成自己的職責,而且集體的利益與個人的進步息息相關自然要予以重視,面對上半年已經完成的導購員工作也要做好相應的總結才行。

  認真學習導購方面的技巧并在工作中得以實踐,我明白導購員工作的完成需要時刻注重自身能力的提升,這便意味著學習與實踐都不能夠落后于人才能夠取得理想的成果,所以無論是利用培訓的契機還是向身邊同事請教都能讓我學到不少導購的技巧,再加上平時工作中也運用比較多的緣故從而讓我加深了這方面的理解,至少本著對客戶負責的心態對待導購工作還是能夠將其圓滿完成的,但是僅滿足于基礎任務的完成而不去思考如何提升績效無疑是怠惰的做法,因此我通過上半年導購工作的完成為自身的成長提供了不少的經驗。

  整理好商場內的'商品從而加深對信息的收集與了解,身為導購員卻對商品信息不夠熟悉的話無疑是不夠稱職的,所以我做好導購工作的同時也會參與到貨架整理工作中去,通過對貨架商品的整理從而了解這方面的信息,這樣的話也能夠從側面提升自身的工作能力以便于更好地為客戶服務,而且在學習上多努力些也能夠有效避免以后的導購工作中吃虧,雖然能夠感受到導購工作帶來的壓力卻很少在工作中出現情緒化的狀況,所以我在上半年能夠朝著導購員工作中的目標而奮斗著,當感受到自己在工作能力方面得到提升的時候也讓我對此感到很欣慰。

  帶領新員工做好以舊帶新工作從而提升自己的綜合能力,能夠在導購工作中教導新員工也是對自身工作能力的肯定,所以我認真完成領導的囑咐并細心教導入職時間短的新員工,尤其是工作中存在的問題應該如何進行解答才能讓新員工快速掌握,而且我在教導新員工的同時未嘗不是對以往所學導購技巧的復習,嚴格意義上我也得重視這項工作的完成并加強對導購技巧的運用才行,另外我也希望自己所教導的新員工能夠盡快掌握導購工作的技巧從而得以成長。

  重視導購工作的完成是我能夠在上半年有所成就的原因所在,所以我得秉承這種作風并將其運用到以后的導購工作中去,相信堅持下來的話能夠通過導購工作的良好表現從而促進商場的整體發展,希望屆時作為導購員的我已經在綜合素質方面有了極大的提升。

服裝半年工作總結9

  常言道,大多數的著名企業家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售員,下面是我個人年的工作總結。

  第一,我時刻記住:

  把每位顧客都看做是自己的親人,這類感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱忱的.先容我們的每款產品。我的感覺是我不是在為顧客傾銷產品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每款。

  第二,堅持天天都要學習,遵守“活到老、學到老”的原則。

  通過學習,能逐漸增強我的自信心,今年我就獲得了銷售第一位的好成績。

服裝半年工作總結10

  首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這半年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

  我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯系。

  為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的'因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。

  20xx上半年里我主要從以下方面去做:

  1、認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!

  2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

  3、對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。

  4、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

  自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成下半年的工作。做服裝上半年總結篇五

  剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說會打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

  一整天的站著,對顧客說:歡迎光臨雅格爾。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

  微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵

  迎來成功的銷售

  雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

  當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。

  通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

服裝半年工作總結11

  工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

  自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。

  在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

  在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

  我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

  我今后的努力方向:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  二、明確任務,主動積極

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,

  激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。篇二:服裝銷售月工作總結

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的.時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將十一月份工作總結作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;

  2、陳列問題的改進和創新

  3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

  2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  三、自我剖析

  在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

  四、下月規劃

  1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

服裝半年工作總結12

  在銷售服裝時,作為一名服務人員對把握顧客的心理方面還有所欠缺,因此在上半年中整個銷售業績并不是特別的理想,尤其是在上半年氣溫變化大,顧客會相應的增添衣物,我們沒有做好這方面的準備,這一次對上半年的工作進行總結,也是對自己工作的反省,對未來工作的期待。

  因為顧客很少,大多數情況都是看看就走,我對于招徠顧客的積極性就下降了不少,尤其是在經歷過介紹服裝說的口干舌燥時,顧客卻沒有購買的欲望時,對我工作的積極性打擊很大,總是會產生懈怠的思想。在整個上半年我一直在認真工作和放松自己兩種狀態之間徘徊,這也是銷售情況不理想的因由之一,經過這段時間的反思,我會在之后的時間加強對思想的建設,起碼面對工作要認真以待。

  工作期間有很多不如意的情況出現,還有就是對于客戶心理的把控不到位,不明白什么樣的衣服才是合人心意的,就不到從哪里勸說顧客將服裝購買下來。其實我對于店內的服裝有很深的了解,每一件衣服的優缺點我都能說出來,但是不太會察言觀色,導致我所經手的顧客沒有很深的購買欲望,常常是點點頭,表示聽明白了就走了,可能是我在語言技巧方面的修煉還沒有到家,在下半年的銷售中我會加強這方面的`學習,激起顧客購買衣服的想法。

  上半年正好在換季,天氣的炎熱讓我們開始脫下厚厚的棉衣,穿上輕薄的衣服,這種輕盈的衣服正好滿足了許多人愛美的心態,但是我們沒有趕上這樣的潮流,只能在炎熱的天氣將厚衣服降價處理,并且由于空間的原因,沒有多少新衣服上架,款式不夠,很多人對此不感興趣。這是我們對于市場的風向不夠了解,也沒有能仔細的觀察到氣溫的變化,產生了貨物的堆積,也讓我們部里打開新市場,不能搶占先機。

  在上半年我的工作整體來說沒有什么出色的地方,還是很多時候犯了一點小錯誤,經過總結和反思明白了自己的缺點在哪里,我明白了努力的方向在哪里,根據對自己的了解在下半年安排好學習計劃,同時規劃好工作的時間,努力提高的專業技能,做出優秀的成績。在下半年我還要對各種市場信息進行調查,做到根據顧客想法推薦服裝。

服裝半年工作總結13

  一、分析:

  xx年上半年銷售數據完成得不是很理想,同等對比業績不升反降。

  ①人員占很重要原因(管理不到位)

  ②貨品沒有很好的規劃。上下柜時間及店鋪的商品陳列混亂。

  ③活動申請更換時間沒有銜接好。

  ④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。

  ⑤周邊品牌今年的活動相對于往年力度要大很多。

  二、改善方法:

  ①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售采取優勝劣汰的原則。同時對于個別銷售業績差且表現不好的員工采取辭退方式予以解雇。

  ②加強對商品的數據分析并及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每周小調一次,有利于加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的'貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。

  ③及時根據天氣增補貨品,例:現階段增補了些12年春裝。有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。

  ④每周進行一次其它品牌調查,及時的根據競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關人員再根據公司政策做進一步改變。

  三、經營指標:

  品類銷售數據分析(1—6月)

  ①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大,西裝次之,其中毛衫占比較少,前期有通過對顧客和員工的了解到,店鋪所在當地季節更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。

  ②冬季貨品折扣較低,但業績占比較高。

服裝半年工作總結14

  1、推薦時要有信心

  向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦

  對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。

  每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。

  向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優點。

  對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的`優點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。上半年服裝營業員個人工作總結

  重點銷售有下列原則:

  1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好。

服裝半年工作總結15

  隨著炎熱夏季的到來,11年又過去半年,在這半年里我們經歷了心智的洗禮,秋、冬裝訂貨會,我們在努力,在繁忙,但也在不斷的成長。

  一、設計制樣的狀況

  今年的秋冬季產品策劃較往年有了較大的改變,畫稿的量少而精,改變以前圖稿量多,款類少的狀況,讓我們技術部大大減少了許多樣板、樣衣重復打、重復做的壓力。但是還有存在一些設計師拿著設計圖稿卻不知設計意圖,先打著再說,打好了再找感覺的狀況依然存在,這也讓版師造成許多困惑和重復勞動。

  希望:設計師對自己跟蹤的圖稿有清晰的思路和準對性。改變畫的是這樣圖稿,要的是另一件產品的狀況,來提高版師的制版效益。

  二、現在技術部的狀況

  隨著品牌的快速提升,服裝風格的改變,目前的幾位版師制版技術已經遠遠跟不上公司的需要,打一個版套幾個款的現象已經過去。每一個款式都需要用立體和平面相結合的方式來處理板型,但會需要一定的時間,缺少樣板師是目前技術部的狀況,招聘和調整版師是當務之急。還有作為技術部綜合的技術含量不夠。工藝單,生產樣板,時間上的安排,和大貨生產的質量跟蹤等等都在不斷的出現各種各樣的問題,我作為負責人整天在忙于救火,沒有及時去杜絕將會發生的隱患。借用邵總的一句話:每天跳在河里與大家一起游泳,卻沒有站到岸上去審視將會發生的每個問題。

  我希望在制板師來的及制版的情況下,我能有時間跳上岸,站在一定高度來整理每一件事情,把事情做完整,提高綜合技術力量,讓技術部在公司真正發揮技術作用。

  設計策劃是品牌的門面,技術力量絕對是品牌產品的靈魂,有最華麗的外觀,沒有好的技術支撐的話,最好的產品也是不堪一擊的,現在我們的產品感覺上已經有了一定的高度。可我們的技術力量還是遠遠不及,處于瓶頸狀態,這也是作為技術部的負責人所擔心的,目前還是有點力不從心的。

  我希望公司領導能給于技術人員一些學習和快速成長的機會,(光提供樣衣還是不夠的)。及時培養一批能力超強的班師來支撐品牌的發展,來迎接市場的挑戰。

  三、管理方面

  曾經聽人講過一句話“你對下屬當賊一樣去防的話,這支隊伍遲早會變成小偷隊伍,如果你把他們當成神來敬的話,他們個個都會承擔起神的責任和義務。盡管目前管理的不是很如愿,有時候也會把自己陷入一個很困惑、很無助的境地。

  我還是希望通過努力,尋找有效的方法,讓技術部的每一位員工像神,一樣對公司、對部門、對自己負起責任,盡心盡責,努力工作,發揮出自己最大的潛能。讓技術部能成為一個努力、積極、認真、向上、和諧型的團隊。

  四、是服裝質量

  今年的各季服裝在工藝質量上已經有了很大的改變,但是與當今的市場競爭,和品牌提升的速度來比的話,那可能還是差了一定的距離,有板型的問題,有工藝的問題等等,感覺到責任蠻大,壓力也很重。

  希望在以后的產品生產中類似的問題不再重復。我們一定會引起重視,在各季下單的樣衣中,一件一件從里到外審視工藝的合理性,和美觀性,不合格的重做。

  五、相關人員的`質量意識

  要提高服裝質量,首先要提高各個服裝制作相關人員的質量意識,要先從我做起,依次是我們的各位板師,樣衣師,還有工藝師,對自己手上的作品。要有很強的質量責任感,每一件產品質量都會關系到公司存亡的責任意識。對每一道工藝的合理性和美觀性進行設計考慮和制作監督,這也希望設計師能夠配合,可能也會因為設計需要的造型和分割,破壞整個工藝的合理性。一定要把樣衣做到位,這樣也能讓大貨生產工人有一個工藝品質要求的參照。

  六、 工藝設備的更新

  隨著產品質量要求的提高,對于一新的面料,新的工藝,也會需要一些新的設備來支撐,有一些工藝不是單靠換一個壓腳,和換一根機針就可以的,比如說今年的工藝縫分都用了包邊處理,這種工藝如果做好了,很漂亮檔次高,處理不好的話,會弄巧成拙,各縫分起吊,燙不平,外觀很不好看特別是很薄的真絲面料,更是如此,曾經去廠里時問到一個車工,他說我能在這個機器做成這樣已經不錯了,我們原來廠里有專門的滾邊機器,做出來的要多漂亮就多漂亮。還有楊師傅在我們做工藝單的時候會經常說,能不能不要包邊,外觀比靠邊還難看。

  我希望在要求工廠質量提升的同時,也希望有設備的投入,去看看縫紉設備展覽會,選一點好的設備。我想這樣的投入和效益是成正比的。

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