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公司銷售年終工作總結

時間:2023-04-21 08:05:40 銷售工作總結 我要投稿

公司銷售年終工作總結12篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的公司銷售年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司銷售年終工作總結12篇

  公司銷售年終工作總結 篇1

  時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:

  一、全年完成銷售業績統計分析

  業績統計:

  1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現狀出售出租中。

  2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。

  3、逸園小區尾房銷售x套,剩余兩套。

  4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。

  業績分析:

  從上面的銷售業績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:

  1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

  2、項目沒有進行專業的策劃;

  3、xx別墅項目本身在本地區的高價位因素

  4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;

  5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;

  6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。

  7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,等因素。

  二、人為因素

  銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

  三、市場分析

  x別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。

  四、銷售團隊的精簡化

  隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

  五、總結建議

  從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據,各部門能資源共享。

  六、年初工作計劃

  在年初的.工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

  4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,工作總結公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

  在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

  公司銷售年終工作總結 篇2

  1.這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

  2.回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

  3.轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的'是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細。

  4.20xx年,憑借著知名大學畢業的身份我進入了這家貌似知名的外企。那時候的我,覺得世界是如此美好,人生充滿了希望。回想起來,仿佛就是一瞬間的情景。如今,歷史的車輪已毫無聲息地駛進了20xx年。回想20xx年,學到的東西很多,失去的東西也很多。

  公司銷售年終工作總結 篇3

  光陰似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年里還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網絡發布這一塊,今天我對網絡發布這一塊的情況做如下總結。

  從總體網站發布量來看,大概地統計了一下,目前注冊的中文網站約110個左右,英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網站,至少3—5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

  對于公司的企業網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發布一些行業動態,充實并更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片,這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了,至于英文頁面還有部分產品未統一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

  由于我們公司成立不久,所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態,像企業榮譽、發展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業網站上,用來介紹企業形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。

  至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的'熱情投入到工作中。

  都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環境。

  公司銷售年終工作總結 篇4

  自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

  一、品德素質修養及職業道德

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  二、工作質量成績,效益和貢獻

  保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

  三、工作中的經驗

  微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

  熟悉珠寶的`佩戴,保養,使用,產地,質量。售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。

  公司銷售年終工作總結 篇5

  20xx年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年四月份到公司工作的,來了實習一個月才正式工作的,在沒有來裝飾部工作以前,我是沒有過相關的裝修經驗的,僅憑對裝修工作的熱情,而缺乏裝修設計施工經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習設計理論知識,一邊去工地現場看著施工,遇到現場施工方面的難點和問題,我經常請教李經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺到受益匪淺。

  在過去的一年里,主要做了以下的事情:

  1、云海香都會所裝修的后期現場監工,現場監工最主要的就是現場協調,因為會所的裝修面積比較大,所以有很多需要協調的,雖然是第一次監工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,但是在李經理的指導和同事的幫助下,還是順利的完成了此項任務,于5月30日將會所交付使用。

  2、云海香都會所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的,主要參與的還是現場監工,處理一些現場的問題,協調下施工方的工期,對施工方的不足提出要求給予改正。

  3、東海城售樓處裝修的后期監工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝,以及交付使用以后的現場協調工作。

  4、云海香都會所和東海城售樓處使用后的維修工作,主要對后期使用出現的一些裝修問題和人為破壞,協調施工方過來進行維修和調換。

  5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計,方案定下來后的CAD施工圖繪畫,還有每個戶型2張效果圖。由于畢業以后很少做效果圖,所以起初做的.圖很不理想,但是通過一段時間的練習和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會更加努力,爭取做的更好。

  6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。

  7、云海香都新物業前期的CAD施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對物業辦公室的方案設計,安排工人進場施工,協調現場的工期,完成了前面的隱蔽工程。

  8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制,前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現場,去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做CAD施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了。

  總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  因為熱愛自己的工作,所以必須要保持精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

  鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

  過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和現場協調能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

  在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與現場協調能力,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

  公司銷售年終工作總結 篇6

  從今年x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,一年來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務。

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。負責嚴格執行產品的出庫手續。

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

  5、嚴格遵守公司各項規章制度。

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的.標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候,由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

  總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作

  (一)依據x月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:xxx做為重點。

  (二)在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

  (三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (四)為確保完成x月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  (五)目標量10噸。

  眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。

  在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

  總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

  市場資源是我們生存和發展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經過調研分析之后,發現并不是所有的區域都能夠迅速發展起來的,需要有計劃、按步驟的開發。哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

  自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。

  市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽。市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。

  經過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。

  全年銷售:雞料xxx噸,豬料xxx噸,雜料xxx噸。

  這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。

  雖然20xx年取得了不錯的業績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!

  公司銷售年終工作總結 篇7

在公司工作一年了,從一個小小的業務員走到現在銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

  這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

  自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

  5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的`條款要求自己的行為。

  在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行。在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾。其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  公司銷售年終工作總結 篇8

  剛才聽了各位大區經理和銷售人員的述職報告,很高興在大家的一致努力下,銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進步,今年公司整體銷售額達到1500萬元,其中高速公路項目1400多萬,安防事業部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。

  本人進公司已有將近一年的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分:

  一、主要問題及解決思路

  1、確立公司的經營目標和市場定位

  公司的目標和定位決定了公司后期的發展,公司的可能對于公司的后期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的'問題。比如說:在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。

  市場定位同樣也關系到公司的發展和策略,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產品定位、企業定位和目標客戶定位等幾個方面。

  2、市場策略和核心競爭力

  我們在競爭中應該抓住最基本的東西———產品和市場:

  美國學者麥卡錫教授提出了的4P營銷組合策略,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為

  公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監控只占全國監控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。

  所謂的核心競爭力是企業應對于市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高,功能完善,質量穩定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的營銷平臺。

  3、營銷隊伍的建設與培養

  各大區任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區經理也要積極想辦法,可以考慮在當地發布招聘信息,每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵。

  4、銷售人員穩定性問題

  銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。

  銷售人員工資待遇問題,重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據個人工作和銷售情況,適當調整。

  銷售人員提成及獎勵辦法,重新調整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩定性

  二、20xx年工作重點

  1、加強銷售隊伍建設,優化營銷網絡布局

  市場如戰場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有*、有戰斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰固然靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要有相當規模的兵團作戰

  一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據市場銷售情況和業務發展需要調整辦事處管轄區域或者條件成熟地區新增辦事處。各大區銷售工作轉向大區經理負責制度,加強團隊合作

  2、強化業務培訓,提高業務素質

  市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰。

  學習培訓的主要內容涉及三個方面:

  一為產品篇,包括針對公司各種產品的設備特點、產品性能、用途特點以及和對手產品的差異等有關情況;

  二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網絡建設布局等知識;通過系統培訓,使得業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

  3、把握行業市場信息,積極拓展業務渠道

  通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業網站以及網絡中標企業查詢等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,整理,分配。

  4、強化售前、售中、售后服務

  售前:市場推廣,技術支持售中:項目跟進,合同執行售后:服務跟蹤,關系拓展,加強同市場,技術,財務、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道,建立溝通流程。

  市場部和銷售部的市場拓展及配合,根據市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,而且能更深入。

  客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續性上更有利。技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,要顯得專業,全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單。

  財務部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。生產部和銷售部的溝通和配合,主要由產品經理進行溝通,安排專人負責跟進合同的執行和客戶意見的反饋處理。

  我們應該以服務者的心態,向用戶提供質的產品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾真誠到永遠的企業理念,都能使我們體會到企業應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求。

  三、結束語

  在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業績。最后,誠摯的祝大家新春快樂,闔家幸福,大吉大利。

  公司銷售年終工作總結 篇9

  不經意間,一年的時間過去的飛快。回首這一年,作為一名xxx公司的銷售人員,盡管自身在這一年來取得的成績僅僅只能算是有所收獲,但作為一個大團隊,我們整體上取得的成績卻讓人感到興奮。但讓,作為一名銷售,自身能力不足導致了這樣的結果,我確實應該感到慚愧。但回顧一年里的點點滴滴,我所收獲到的也不僅僅只是銷售的成績,還有許多自身的成長和進步值得我認真反思。

  如今,一年已經結束了,從銷售的結果上就能看出大家的收獲都非常的不錯。而作為xxx公司銷售部的一員,我也要認真的總結自己的結果,給今年的工作畫上一個圓滿的句號。在此,我對20xx年來的工作情況做如下總結:

  一、自身的工作情況

  在今年里,我從頭改進了自身的工作和業務,不僅從基礎能力開始改進了自己,還調整了自身的銷售計劃和工作目標,更有效的利用了自己得精力和時間,充分的發揮了自己的能力。

  在一年來的工作中,我認真加強自己對公司業務的了解,并在工作中充分考慮客戶的需求和感受,幫助客戶、引導客戶,讓客戶能在我們的引導些選擇并,并購買最適合業務和產品,讓客戶滿意的同時,也提升了我們的知名度,擴寬了銷售的.路線。

  當然,今年最主要目標還是發掘新客戶,為此,我也想了很多方法,對自己也進行了多方面的調整。此外,我也沒有忽略老客戶的維護,除了日常的問候和拜訪外。我還專門在重要的節日里給客戶們準備了禮物,不鞏固了客戶的“粘性”,也通過老客戶的信息和渠道,開拓了不少新的銷售路線和客戶群體。

  二、自我的強化與提升

  在自我強化方面,一年來我時刻都不曾放松自己。首先是思想上,針對銷售工作的特性,我在思想也一直在調整自己,提升自己的服務態度的同時也一直在鞏固和加強自身的狀態,讓自己能保持熱情、積極的服務態度,去做好對客戶的銷售工作。

  其次,我也利用了工作和生活中的一些空閑時間來為自己“充電”,不斷的學習不僅充實了我的知識,也提高了我的見識,不僅優化了我的銷售能力,還讓我在于客戶溝通的時候能更好的找到共同語言,更好的開展工作。

  回顧一年來的情況,確實,就個人的工作來說,我這只是小小的向前邁了一步,但大家一起努力,才創造出了今年成績的勝利!在新的一年里,我會更加積極,更加努力,為創造出更好的xxx銷售團隊而貢獻出自己的一份努力!

  公司銷售年終工作總結 篇10

 轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年xx行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

  一、任務完成情況

  今年實際完成銷售量為xx萬,總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“xx”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,不少人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

  5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門責任不清,本未倒置。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

  四、關于公司管理的想法

  我們xx公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在xx乃至xx行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  (1)工作報告,相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

  (2)例會,定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的'溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

  (3)定期檢查,計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。

  (4)公平激勵,建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個xx廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。

  雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

  另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  公司銷售年終工作總結 篇11

  回首20xx年的情況,作為一名xxx公司的銷售,在這一年的工作當中,我嚴格的按照公司領導的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發揮了自己在銷售上個人力量。

  盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!

  在這個20xx年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量,現對自己一年來的工作成就做如下總結:

  一、個人信念與團隊精神

  不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的信念是比優秀的技術要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。

  確實,出色的業務能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的道路上,我們在開發新客戶的時候,面對的是一群對我們業務和產品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的'機會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。

  在信念上,我一直都認為自己做的不錯,并且樂于開導并提升自己!在工作中我經常與同時分享學習,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調整,給自己的工作帶來生生不息的動力。

  此外,在團隊方面,我們的xx領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下,我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。

  并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發現自己的不足,了解團隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補團隊的人。

  作為xxx銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優秀成績的原因。

  二、個人的工作情況

  今年我主要負責的是xx區域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤!

  為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20xx年里取得了xxx萬元的好成績!

  但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現在的狀態,積極努力的向著下一個目標前進!

  公司銷售年終工作總結 篇12

  銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了的實踐經驗,學習到了專業知識,同時,也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

  一、業績統計及分析

  xx年是市場部重組后的第一個年頭,我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工,業績方面不太理想,都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業績還算穩定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業績都沒達到100萬。

  1.影響業績的正面因素

  ①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

  ②公司宣傳和媒體行業活動,這包括

  a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場折上折。

  b.兩次房交會和住博會。

  c.生活家具館和會議中心公司專場活動。

  ③公司啟動月度大會,對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段,極大的調動了一線人員的工作積極性,也是促成業績的重要因素之一。

  ④公司實行目標責任制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況,能夠主動調整,有效的提高了工作效率。

  ⑤部門獎罰制度,對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰,這也調動了大家的積極性。

  ⑥網絡客戶的跟進,雖然成單率不高,但也增加了業績。

  2.影響業績的負面因素

  ①由于夏季的炎熱,7月開始,客戶量急劇減少。

  ②對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。

  ③下半年個人心態波動很大,直接影響了業績,業務水平有待提高。

  二、客戶統計及分析

  年預約客戶個,下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業績。

  2.客戶死單原因:客戶死單原因,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到目標準確度。

  3.預約客戶死單率

  4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤,以免定其它公司。

  三、xx年度工作計劃

  1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核,在去年同期基礎上得到增長。

  2.小區活動及團購

  由于部門小區營銷的手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進行完善,具體有

  ①小區活動

  a.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。

  b.跟物業負責人談合作事宜。

  c.在條件允許的情況下開展小區活動并列出營銷方案。

  ②小區團購

  a.找準團購目標小區,對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想,根據客戶的認可度進行下一步操作。

  b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應的加進來,然后讓其帶懂另一部分。

  c.人數達到之后,約業主到家居館進行團購活動。

  ③提高自身業務水平和對專業知識的了解。

  5.對于手頭的信息資源進行電子化,根據分類列出表格。

  以上是我對xx年度工作的總結。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰,我會更加努力的`投入到工作中,更好的負起自身的職責,勇于實踐,使自己的業務水平專業知識得到全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。

  我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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