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質量年終個人工作總結

時間:2023-04-19 15:51:54 個人工作總結 我要投稿

質量年終個人工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的質量年終個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質量年終個人工作總結

質量年終個人工作總結1

  農產品質量安全關系到農業產業的生存和發展、關系到廣大人民群眾身心健康,國家越來越提高重視,也是政府要要求、人民有需求。根據上級要求,結合槐樹的實際情況,我鎮在農產品質量安全監管工作方面上發了很多資料、做了很多宣傳、開展了一定的巡查等等方面做了大量的工作,以政府的實際行動盡量來確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”,現將一年來我鎮開展農產品質量安全監管工作的自查自評情況總結如下:

  一、制定實施方案、組織召開會議、制定規章制度,抓好制度建設,保證我鎮農產品質量安全監管工作的有序進行

  為了貫徹落實縣農產品質量安全監管工作的會議精神,安排部署我鎮20xx年農產品安全監管工作,我鎮於20xx年x月xx號組織農產品質量安全監管的各村協管員、鎮直相關單位召開了全鎮農產品質量安全監管工作會議,制定了《xx鎮20xx年農產品質量安全監管工作實施方案》,并向全鎮xx個行政村(居)下達了農產品質量安全監管責任狀;專業合作社、農產品生產企業、農資經營單位、種養大戶等部分代表簽立了承諾書。通過以上一系列的制度的落實,確保了我鎮能高效快速的開展農產品質量安全監管工作。

  二、加強組織領導、明確責任分工、抓好制度建設,保證我鎮農產品質量安全監管工作的正常開展

  為了把我鎮農產品質量安全監管工作做得更好、責任到人,防治互相推諉,提高工作效率,我鎮先將各村農產品監管村級協管員名單上報表擬好、打印,分發到駐村干部。駐村干部下鄉深入村委找到村主要領導說明情況,由村委推薦一名熱心又有一定能力的村干部主要負責抓此項工作,還要求駐村干部與推薦人員見面細聊,讓不大愿做的放棄、讓愿做的上來,有為才有位,盡量不使用那些出勤不出力的協管員來參予此項工作,同時參考縣文件精神,成立了以鎮長為組長,農技站、動檢站、經管站、工商所、財政所、派出所、衛生院為成員的槐樹鎮農產品質量安全監管工作領導小組,從隊伍建設、人員素質上有效保證槐樹鎮農產品質量安全監管工作的有序開展,從而促進全鎮上下落實工作責任,做到有計劃、有目標、有組織、有步驟地開展農產品質量安全監管工作。

  三、加大宣傳指導、散發技術材料,抓好農產品監管培訓,為我鎮農產品質量安全監管工作的正常開展奠定技術基礎

  參照xx縣農產品質量監察培訓會上的技術材料,結合我鎮的實際,對農產品質量的安全認證與管理、農產品質量安全抽樣技術規范作了些文字說明,將技術材料委托駐村干部發到各個村委張貼,同時利用逢場趕集日為契機,組織力量發放宣傳單、面對面交流等形式向百姓廣泛宣傳《農產品質量安全法》和農業標準化工作相關知識,進一步提高農業生產、經營者的主體意識,增強農產品生產者、農業從事者科學用藥、合理施肥的意識。努力營造社會關心和支持打擊制售假冒偽劣農產品的良好氛圍。

  為了更好的抓好全鎮的農產品質量安全監管工作的有力進行,我鎮在5月5日舉辦了全鎮農產品質量安全協管員培訓班,全鎮農產品質量安全監管領導小組成員、各村協管員和部分合作社負責人、種養大戶、農資經營戶參加了技術培訓,在會上對鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構的必要性和主要職責作了詳細的闡述,對于農產品質量安全工作的難點和熱點問題作了一定的剖析,從而有效地提高了農產品質量安全觀念和管理水平,營造了良好的農業安全生產氛圍。

  四、開展專項整治和日常監管,抓好農產品監管的平常管理工作,從實際行動上把農產品監管工作慢慢列入各村的日事議程

  糧食的安全生產關系到廣大群眾的身心健康,農藥市場上的不合理使用又讓群眾望而退卻,針對我鎮農資市場的管理混亂,我鎮在xx月xx日組織開展農藥生產經營執法檢查活動,對銷售甲胺磷等禁用高毒農藥和克百威、氧樂果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用農藥的進行市場檢查活動,嚴厲查處非法添加禁用高毒農藥成分的行為。

  為了落實好各項目標任務、更好的組織抓好農產品質量安全監管的各項工作,我鎮農產品質量安全專項整治領導小組分片指導各村協管對各轄區水的種養大戶、加工生產企業作為工作重點進行檢查,緊緊圍繞農產品質量安全全程監管這一核心,開展日常檢查活動15次,出動人員近百人,從源頭上促進農業產業健康、可持續發展,保證農產品的質量。

  五、農產品質量安全檢測工作方面

 。1)抓好農產品農殘檢測工作

  在全鎮監管和檢測人員的`共同努力下,在主管部門的協調督查和相關單位的協助下,我站加強了農產品的檢測力度。20xx年全鎮共檢測各類農產品達xxx公斤、合格率100%。

 。2)抓好農產品質量安全定量檢測工作

  定量檢測是農產品質量安全監管的重要手段,20xx年通過站內檢測和以送檢或配合抽樣的方式,共計采集定量檢測樣品187個,未檢出違禁農藥、未檢出常規農藥超標情況,合格率100%。通過嚴格的監測監管,確保我鎮重大農產品質量安全事故零發生。

  (3)抓好對龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場的農產品安全檢測工作

  我鎮農業服務中心非常重視農產品安全檢測工作,抽調出專職工作人員,全年常態化對轄區的種植型、加工型各類新型經營主體進行督查和跟蹤檢測,和生產周期農產品質量安全巡查。主要督查是否使用違規違禁種子化肥和高毒性農藥,對所有蔬菜、水果、玉米等鮮活農產品全面進行檢測,檢測合格的出具檢測報告單。在城鄉農產品集散地、田間地頭、種植基地、收購點、冷庫等處以散發傳單、貼貼公告、懸掛橫幅、電視廣播宣傳等多種形式對收購商、運銷商、生產者進行農產品質量安全宣傳,其中發傳單xxx份、貼公告xx份、掛橫幅xx條。

  六、存在的問題

  農產品質量安全監察工作對于基層組織來講是個新鮮工作,但也是必需工作,從我鎮近階段農產品質量安全監管開展工作中也發現了一些問題和不足,有待于上級有關部門得以解決,比如隊伍中技術人才匱缺,沒有知識的更新,削弱了開展工作的基礎;比如農產品質量檢測的硬件及經費不足,制約了工作開展;比如宣傳力度還不夠、群眾農產品質量安全意識淡薄、標準化生產水平低,導致個別農產品仍存在安全隱患的現象,這些存在現實問題讓我鎮農產品質量安全監管工作難以上水平、上臺階。今后我鎮將在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級業務部門的具體指導下,繼續加大對農產品質量安全的監測監管工作,促使我鎮農產品質量安全監管工作再上新臺階。

質量年終個人工作總結2

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄上半年,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將一年工作總結作如下匯報:

  一、工作方面

  做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

  做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

  貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

  維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的'效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

  由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

  四、20xx年規劃

  維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保大貨能夠準時出廠,做好秋季打樣工作。

  做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  以上是我這一年的工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評.

質量年終個人工作總結3

  20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質量控制力度。進廠原燃材料質量相對穩定,生產過程質量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”,F將公司20xx度的質量工作做如下總結:

  一、進廠原燃材料質量情況

  1.進廠石灰石未完成考核指標,質量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。

  2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產要求,但SiO2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。

  3.進廠原煤整體質量比較好,平均發熱量為5909.7Kcal/kg,合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產搭配使用提出了更高的要求。

  4.進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。

  5.進廠尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質量較好,基本能夠滿足生產要求。

  6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。

  二、半成品過程控制質量情況

  1.出磨生料KH合格率沒有達到考核指標,KH合格率為55.5%,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質量部值班工藝員缺乏專業知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。

  2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩定有關。

  3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。

  三、水泥粉磨及成品質量情況

  1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低,這跟生產管理不到位有關;二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產A類水泥時要求高比表面積有關。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標。

  2.出磨水泥強度基本在控制指標內,而且質量相對穩定,富裕強度充足。

  3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標,20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業已經是不錯的表現。

  四、質量部目標完成情況

  1.由上表知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%;

  2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內控指標的要求,標準偏差基本合理;

  3.分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關。

  五、存在的差距和不足

  1.進廠石灰石源頭的質量把關還有待加強,同時加強與收料員的配合。

  2.過程質量控制的較多環節完成的仍然很差,部分控制指標完成的結果與《水泥質量管理規程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,有待繼續努力。

  3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。

  4.質量部操作人員檢驗水平還有待提高。

  六、下一步工作規劃

  1.加強進廠石灰石質量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山;

  2.繼續加強過程質量控制力度,嚴把各工序質量關,尤其要加強進廠煤、粘土質量控制力度,努力消除其對生產的影響;

  3.質量部和生產部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化;

  4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過程質量管理、質量控制、嚴格質量檢驗的及時性、準確性和有效性,努力提高半成品、成品的實物質量;

  6.由于生料均化庫下料不穩定,需加強計量設備的管理,確保入窯生料質量穩定;

  7.質量部和生產部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統一穩定的操作,努力提高熟料的28天強度;

  8.及時的、有預見性的調整出磨水泥的混合材的`摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產成本。

  20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。

  一、質量目標全面完成,工程質量基本受控

  1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

  2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。

  3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

  4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。

  5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。

  6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

  今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。

  7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

  8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

  二、存在的不足或需進行改進之處

  1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

  2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

  3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

  4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

  5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

  三、20xx年的工作打算

  1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

  2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優良工程。

  3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

  4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

  5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

  6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

質量年終個人工作總結4

  20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。

  一、抓學習,不斷提高自身素質

  加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。報表制作,除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

  二、存在問題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃等網絡管理做好充分準備。面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

  三、成品管理存在問題

  勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的.相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

  困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

質量年終個人工作總結5

  20xx年在生技三課主要負責HOP-7081的試產、量產和HOP-7500系的試產工作。x月起調到質量管理部,下面對調入質量部的工作進行總結。

  一、各月推進工作情況

 。1)x月初提出以下工作思路

 、俟芾砝砟睿悍⻊、準確、速度

  xx服務:我認為質量部兼有服務部門的性質,既為生產線服務又為日立

  QA服務,需要質量部每個人都樹立起服務意識。

  xx準確:提供的數據必須準確無誤,調查結果必須全面、有權威性。 速度:強調的是及時性,對生產線及生技部等部門提出的問題要及時解決,對日立提出的要求要及時對應,要及時報告結果。

  ②開展工作的初步設想:

  A.完善工序控制的做法:對工序控制人員進行培訓,確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險,這是工序的基本點;

  B.逐步推進工序巡檢,這是提高質量呼聲和提升產品質量的重點,準備分階段對防靜電措施、作業符合性、順次點檢、狀態標識和潛在失效危險等方面專項推進;

  C.完善有關制度

  a.質量事故的處理、建檔及對策措施的效果確認、延伸;b.工序問題點的反饋、效果確認及匯總;

  c.成品抽檢不良的處理辦法;

  d.周報、月報及工作總結提交。

 。2)x月主要從IPQC著手,對工序控制如膠量稱量等進行了培訓、規范,制作了內制品質量反饋規定,建立了質量事故檔案。x月底質量3課建立起質量日報,x月初質量3課也建立了質量日報。

  (3)x月推進了作業符合性確認、QA抽檢不良品的對應、新進技術員培訓。

 。4)x月開始參與IQC的工作,規范了報表的填寫,參與處理現場有關部品來料的問題。建立質量月度總結會議制度。

 。5)x月推進了對策有效性確認工作,開始與內制品的工作交流,增加對制作CD DISC費用的請款。

 。6)xx月推進了質量管理文件的確認,推行了質量周報制,對質量管理人員和現場管理人員進行了品質意識培訓和全面質量管理知識培訓。

 。7)xx月推進了外觀培訓及管理,推進了對檢查員工作量的核算。

  (8)xx月理順了IQC對膠水有效期的管理,解決了HOP-1200W CD-GR連續裝反七次的問題,接手了每月光盤的申請計劃及管理,對質量部管理人員進行了首次管理知識培訓,構思明年的質量管理工作。

  二、在質量部工作的主要成績

  (1)按照工作思路有計劃地開展工作,x月提出的工作設想大部分都得到了落實。

 。2)提出六字管理理念,通過半年的實踐證明是可行的。

 。3)通過建立質量事故檔案、召開月度質量總結會、加強對對策有效性確認等,提高了質量呼聲。

 。4)理順并規范了部分質量管理工作,如建立或完善了質量日報、周報和月報制度等。

  三、工作主要問題點

  (1)部分工作沒有推進或推進效果不好,如順次點檢、潛在失效模式、對策有效性等。

 。2)HOP-7531TS DVD-R QA設備更換光盤后沒有做相關暴露出QA質量管理漏洞,甚至還存在做假等現象。

 。3)在對應客戶的質量信息反饋上,及時性還有待于改進。

 。4)與下屬的'溝通交流不夠,對下屬的培訓、指導還有待加強。

  四、 20xx年工作思路

 。1)完善質量部管理人員的業績考核。之前雖有考核細節,但沒有實施,每月評分時基本上都評滿分,這樣雖然工作好做,但沒有使業績考核起到激勵的作用。

 。2)完善事業所質量考核制度。之前雖有考核,但質量課對各生產線之間的考核只有零點幾分,且沒有公開,作用不大,另外,生管和生技對追究質量管理人員責任的呼聲較高。質量管理人員有必要承擔更大的責任,如承擔客戶投訴、客戶反饋的主要責任、承擔工程內重大質量事故的次要責任等,我認為推進得好對質量管理工作將事半功倍。

  (3)加強IPQC對工程的監控管理力度。質量管理工作的重點在工序管理,我的理解是我們目前只做到工序“控制”,如膠量秤量,電批力矩、電烙鐵溫度測量等,這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術員的,像關注順次點檢的實施、對外觀不良進行分析對策、對各工序進行潛在質量隱患分析等才是真正的工序管理工作,這些工作更能提高產品質量。

 。4)建立質量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因,一些技術人員會出現工作不到位的情況,有必要進行定期或不定期的檢查確認。

 。5)質量管理文件修改、完善。

 。6)不斷完善質量管理工作。改善沒有止境,就看我們能否發現問題,如日立QA抽檢全年0PPM,這結果就有問題,LG近期總是不斷投訴外觀不良,這不能不引起我們的震動:我們是如何進行質量管理的。

  (7)建立質量部“文化”。計劃推進如下活動:

  ①員工生日當天上午,由主管代表整個部門給以祝福并送上小禮物,費用來自部門工作餐費。

 、谥鞴懿欢ㄆ谟嗅槍π缘卣蚁聦龠M行交流、溝通。

  ③舉行工作交流會、座談會。

  ④組織業余活動,如生日晚會、假期外游等。

  五、工作感想

  從技術轉崗到質量,角色變了。在生技課時,更多的是關注設備狀態、工程不良率和仕損率等。在質量部,關注的是產品總體質量,“可視”目標不多,且比較“抽象”,但是,需要推進和改善的工作很多,從大的方面看要從質量控制和質量保證轉變到質量管理,要提高全員的質量意識,要提高質量呼聲、增加質量部對產品質量的權威,從小的方面看要完善質量課各工種的具體工作。在質量部工作了半年,在大家的共同努力下,取得了一些成績,但還有欠帳也還有很多新的工作,需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。

質量年終個人工作總結6

  自20xx年x月份進入xx部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產管理,在xx經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下,以積極的態度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充實。

  一、質量目標全面完成,工程質量基本受控

  1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

  2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為xx,其中質量為xx,進度為xx,服務為xx,安全環保為xx,達到年初制定的不小于xx分的目標。

  3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

  4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到xxx元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。

  5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得x項市級x項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。

  6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的'運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。

  7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了x個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

  8、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。

  二、存在的不足或需進行改進之處

  1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

  2、質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

  3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

  4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

  5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

  三、20xx年的工作打算

  1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

  2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,XX年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

  3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為xx萬以下。

  4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

  5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

  6、接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

質量年終個人工作總結7

  20xx年記載著過去的一點一滴。今年在領導的關心、支持和指導下,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順利,在迎接下一年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年的工作如下:

  一、工作中做好表率

  工作中,努力為他人做好表率,希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各項任務。做好本職工作之余繼續學習鉆研,努力提高自己的業務水平,虛心請教、發揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案,不斷滿足工程需要和工作需求。

  二、整體部署方面

  負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作,負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

  根據工程特點,編制了工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、成本、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司及公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得工程得以順利進行,通過每周項目工程例會,例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

  三、進度控制方面

  xx項目嚴格按照公司制定的工程進度要求,完成了項目所有土方工程,完成邊坡支護所有工程項目,各項目總體進度也在跟進,xx棟完成基礎人工挖孔樁;xx棟完成基礎人工挖孔樁、地下室底板;xx棟完成基礎、負二層地下室、負一層地下室xx棟完成基礎、負一層地下室;xx棟完成基礎、商鋪、主體xx層;xx棟完成基礎工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進度要求。

  四、質量控制方面

  從開工以來,始終堅持質量第一的.原則,以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些問題也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為后期建設打下了堅實的基礎。

  五、安全文明施工管理方面

  為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

  督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

  六、外部協調方面

  從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單位及各項目經理分別進行多次洽談,最終基本按公司意圖貫徹落實,為工程的順利啟動奠定基礎;積極解決項目施工中產生的矛盾均得到及時的解決與處理,保證了工程的順利實施;積極配合上級職能部門的工作檢查和監督;積極處理當地矛盾糾紛,保障了公司及下屬項目部的利益。

  七、合同管理與資料管理方面

  密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時,在實施過程中嚴格按照合同辦事,保證合同行之有效、順利實施。由于工程部的資料多而雜,部門中文件、檔案交由專人負責管理,能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確,方便隨時查閱,為工程部的各項工作順利展開,創造了有力條件。

  我們部門是一個優秀的團體,也是一個充滿生機和活力的團體,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,繼續制定和完善施工管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。

  這一年,工程部雖然取得了一定的成績,但同時也存在一些不足?傊鳛楣こ滩款I頭人的我將努力把工程部培養成一支技術過硬的團隊,揚長避短,不斷完善,不斷進取,在以后工作中更上一個新臺階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

  在這一年中,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對照德能勤績四項標準,能嚴格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,踏實工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現總結如下:

  一、愛國愛人民,提高思想認識。遵紀守法,清政廉潔。模范遵守站規站紀,服從領導。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚團結協作精神,不計個人得失,確保了各項任務的完成,用實際行動和工作回報海門人民。

  二、樹立全局觀念,做好本職工作,精于專業技能,勤于現場觀察。不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,質量管理也不例外。我認為質量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數據的公正、正確!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,提高我們中心的經濟效益和社會效益。作為一個質量管理人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。

  三、善于溝通交流,強于協助協調,技術知識水平與實際操作熟練。質量管理不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,與中心內部檢測科室進行交流,規范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。

  四、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加各類培訓,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是管理素質和業務素質的全面提高。

  五、自覺遵守有關規章制度,做到無事不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是自覺自愿的事,不向單位提過非分要求,在工作管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,嚴格按照通用要求執行,要求別人不做的,自己堅決不做。團結中心同志,積極協作,全面完成了各項任務。

質量年終個人工作總結8

  回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現將本年度的工作總結如下:

  一、主要工作內容

  要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。

  積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。

  建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

  加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的.勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛。

  二、存在的不足

  一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗,克服不足,努力把工作干的更好。

  三、明年的工作計劃

  發揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態度,提高學習效益,努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。發揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。

質量年終個人工作總結9

  食品準入工作是一項全新的工程,為了開展好此項工作,按照“突出重點分步實施關口前移依法監管”的總體思路,精心組織,努力探索,大膽實踐并確定xx市場為市場食品準入管理工試點,建立完善各項管制度,扎實推進市場食品安全準入工作,以下是今年的工作總結。

  一、大力開展宣傳工作

  在落實市場食品準入工作中,結合市場巡查和市場監管工作開展宣傳工作,從為什么要進行,如何進行,有何好處等方面進行宣傳,同時在市場內外采用橫幅、吊掛、標貼等方式設置了大量有關市場食品準入管理方面的宣傳標語,營造了濃厚的'市場食品準入管理氛圍。此外還充分利用媒體,廣泛進行宣傳和相關新聞報道。通過宣傳使廣大經營者和消費者全面了解食品市場準入工作的方針、政策,從而使廣大消費者積極參該項工程,在食品消費時有意識選擇參參加食品準入的商家進行消費,促使廣大經營者消除抵觸情緒,支持該項工作,有力地保障了市場食品準入工作的順利進行。

  二、完善制度,使食品準入管理有規可依

  制訂了包括市場食品質量管理責任、市場食品進貨查驗、市場食品索證索票、市場食品購銷掛鉤、市場食品質量巡查監管、市場食品質量信息公示和不合格食品退出市場管等制度,并在市場內上墻向消費者公示,同時向經營者下發了“市場食品進銷貨臺帳”、“退市登記冊”、“食品準入索證索票目錄表”等。通過完善各項制度,初步形成部門監管、市場自管、經營者戶自律的管理責任機制。

  三、全面落實市場食品質量巡查監管制度

  將巡查責任落實到人,并將市場食品準入管理情況為巡查重要內容,建立了快速反應機制,對市場上的食品及時進行檢查,發現存在問題及時提出警示,避免食品衛生安全事故的發生。

  四、加強相關部門的聯系

  市場食品準入管理工作是一項復雜的系統工程涉及工商、衛生、畜牧水產、食品藥品、質監、農業等職能部門。加強溝通,達成共識共同做好食品準入工作。加強市場上流動蔬菜攤檔的快速檢測,并將每天檢測的結果向群眾公布;協商全區貿市場的食品的檢測并將每次檢測結果報一份工商部門備案。

質量年終個人工作總結10

  按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干。

  全年的工作任務完成情況

  1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。

  2、從x月中旬開始,我協助x總與x社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:

  1雙方明確x、x、x區塊土方工程量,其中x區塊為xm3,x和x同為xm3。

  2雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。

  3雙方明確土方平整單價為x元/m3。最后雙方確定總價為x萬元整(一次性包干)。

  3、x月中旬,為樁基施工單位及監理單位的`招標工作開始做準備工作。

  4、經實測“xx設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。

  5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。

  6、配合x申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。

質量年終個人工作總結11

  今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業務方面

  我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的'更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

  采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

  三、存在的不足

  總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  四、20xx年工作計劃

  —是我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對XX年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。

  三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹。細致、積極進取的工作作風。

質量年終個人工作總結12

  x年8月,XXXX項目部成立,我第一次作為項目QA/QC主管工程師,帶著事業部和項目部領導的殷切期望,開始了XX項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗。以下為XX項目質量工作簡要總結:

  端正態度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創新順勢而為

  作為第一個項目擔任QA/QC主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高。我深知這是一個挑戰,更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和XX相關質量文件及各專業規范標準,并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規范,且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度,專業的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。

  XX項目自x年8月13日工程開工不到一個月就迎來了x年質量雙月活動,緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結,QHSE體系外審剛完又迎來了x年質量雙月活動加上XX項目部的建設地點在上;^距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了XX項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對XX項目體系管理提出巨大的挑戰。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。

  為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作,優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環進行,持續改進工程質量和項目體系建設。

  樹立“質量成本”意識,倡導“質量創新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創造效益。例如:我們運用了x版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業主,不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件,為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。

  注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養全體參建工人的'質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質量就在我的手中”。

  XX項目部現在已經進入竣工驗收階段,業主和監理單位對CNF的質量管理工作表示非

  常滿意,QHSE體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。XX項目的經歷告訴我們,端正的態度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結,不斷汲取,不斷積累,創新不斷,提高不止,就能戰勝任何困難和挑戰。

質量年終個人工作總結13

  一、外協檢驗員崗位職責

  1、負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

  2、負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。

  3、負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識,防止不合格品入庫。

  4、負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理,同時協助處理不合格品的相關工作。

  5、負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統計、分析并及時反饋領導。

  6、負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。

  二、日常工作

 。ㄒ唬┪矣趚年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務,在工作中我兢兢業業,嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。

  圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。

 。ǘ┩鈪f檢查科項目工作:

  1、為了提高外協檢查科工作效率,保證工作質量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據,提高了工作效率;

  2、根據x年外協檢查科關于鑄件質量提升計劃,參與編制了鑄件質量控制計劃,并發物資采供中心,根據鑄件質量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質量控制,經過控制后,我公司鑄件質量得到有效提升,并滿足了我公司的質量要求;

  3、在質量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協議進行考核;共計發放供方質量信息聯系單46份,共計罰款考核5.68萬元;

  4、為保證關鍵零部件質量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;

  5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業標準60多份,技術協議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;

  6、完成x年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統計,識別質量問題中的主要特征,并發x年度《供方質量信息單》,要求供方針對已發生的.質量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出x年質量保證計劃,共發15份,

  三、工作中存在的問題

  1、由于專業知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮題;

  2、與外界溝通不及時,導致一些質量問題發生。

  3、加強質量信息傳遞、回復情況的監督力度,監督相關責任單位對質量問題處理以及信

  息回復情況;

  四、x年工作計劃:

  1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋,對質量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺,及時有效識別質量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監督管理,確保質量信息在第一時間得到有效傳遞,使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;

  2、加強專業知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;

  3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。

  質量管理部

  xxxx

  x年一月五日

質量年終個人工作總結14

  年,我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,現進行以下工作總結。

  一、產品的進料檢驗

  原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的'質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。

  二、半成品的檢驗

  半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

  三、自身的不足

  工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個社會舞臺,讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。

質量年終個人工作總結15

  20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性xx小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。

  一、質量目標全面完成,工程質量基本受控

  1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年x—x月份竣工單位工程x項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。

  2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年x—x月份顧客滿意度平均為x,其中質量為x,進度為x,服務為x,安全環保為x,達到年初制定的不小于x分的目標。

  3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的x%的要求。

  4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性xx小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列xx活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到xx元,達到年初制定質量故障損失不超過x/萬的質量目標。

  5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠xKV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。

  6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率x%作為一項重要的工作目標。

  今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。

  7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了x個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

  8、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。

  二、存在的不足或需進行改進之處

  1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

  2、質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

  3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

  4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

  5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

  三、20xx年的工作打算

  1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%。

  2、根據在手工程項目的`狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優良工程。

  3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到x%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為x/萬以下。

  4、從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

  5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為x%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

  6、接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

  在xx股份公司我主管技術和質量工作,xx年是xx公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:

  一、在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

  歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。

  對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

  xx年的質量指標中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  二、產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。

  xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。

  三、技術準備工作和新產品結構的調整工作

  技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對xx車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對xx和xx車間曲軸線進行合并調整,對xx和xx車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。

  四、技術改造工作

  完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合xx研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。

  對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。

  五、其他工作

  xx年完成技術攻關項,質量攻關工作xx項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與xx兩家公司進行了合資的談判工作。

  六、不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主

  管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

  七、xx年重點工作

  首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達xx~xx臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

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