店面銷售工作總結6篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的店面銷售工作總結,歡迎大家分享。
店面銷售工作總結1
來到xx店也快一個星期的時間了,每天來到店里幫助員工賣貨,一對一的培訓產品知識和銷售技巧,我也在不斷的學習與觀察。
9日我與齊靜華在xx店見面,我倆聊了很多,在她身上我也學到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們x日x日在店里做活動。x日我到店里發現我們的贈品還沒有到,然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現也很不錯,積極與我配合,互相加油打氣給予信心,業績每天都有提升。通過活動和這幾天在店里的觀察我發現幾個問題。
對于贈品我想提出點建議,公司應該多配些贈品,方便員工促銷,我們為維護屈臣氏的客流對我們lotionspa的認可。我們應多發些贈品,也為我們以后上的系列產品打基礎。
在有就是價位,xx店離直營店很近,都在一條街上,之前就出現過,有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。
對于宣傳單,我們要把價位問題解決后,員工才敢派發,宣傳彩頁是個很重要的傳播方式,能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題,直營店有空瓶抵扣的活動,對我們屈臣氏很不利,一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員,我們應該盡快想出解決方案,優惠顧客。
周一大上海店的促銷員休息,所以我周一安排在此店幫忙促銷,雖然是周一但這個店的客流還是不錯的,周一銷售:1587元。
今天周二定好9:30培訓的.,9點剛過吳靈敏就領著大家過來了(安排在我住的地方培訓),我給大家培訓了現在店里的幾款產品的產品知識,還有一些銷售技巧及經驗,以及這幾款產品的連帶銷售,大家聽得都很認真并都認真的記筆記,感覺挺受用,再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如:什么品牌?哪產的?什么是純植物?為什么生產廠家不一樣等,為了不耽誤大家上班培訓大概在中午時分結束的,我也提出希望大家能夠通過培訓認真總結吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店,一是幫助銷售提升業績,二是在銷售現場教促銷員一些話術,今天很明顯客流不是很大,到下班時促銷員王敬敏因為沒有完成早上自己定的銷售目標感到有些遺憾,我也及時給予了肯定與鼓勵,她表示通過這幾天越來越有信心,相信明天一定會更好。
店面銷售工作總結2
時光飛逝,不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了,現在對xxxx年的工作做一個總結。
一。銷售工作總結。
xxxx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗, 并在不斷實踐中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右。
二。物流服務人員。
xxxx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的'配發簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三。工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致。我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
四。xxxx年工作計劃。
1。加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的工作。 積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。 做好本職工作,加強溝通交流。
xxxx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力。
店面銷售工作總結3
時光飛逝,不知不覺xx年又在忙忙碌碌中過去了,現在對xx年的工作做一個總結。
一、銷售工作總結。
xx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗, 并在不斷實踐中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右。
二、物流服務人員。
xx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據xx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三、工作中的'不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致。我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
四、xx年工作計劃。
1加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的工作。
2積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。
3做好本職工作,加強溝通交流。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力。
店面銷售工作總結4
時光飛逝,不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了,現在對xxxx年的工作做一個總結。
一銷售工作總結。
xxxx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗, 并在不斷實踐中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶XX人次左右。
二物流服務人員。
xxxx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的'配發簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致。我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
四xxxx年工作計劃。
1加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的工作。
2積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。
3做好本職工作,加強溝通交流。
xxxx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力。
店面銷售工作總結5
時光飛逝,不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了,現在對xxxx年的工作做一個總結。
一、銷售工作總結。
xxxx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗,并在不斷實踐中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右。
二、物流服務湖北。
xxxx年四川,因河南河北山東,我被調至河南部。從事陜西四川重慶地河北山東單的河南、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。至今,共錄入單據xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致、我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
四、xxxx年工作計劃。
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的`工作;
2、積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象;
3、做好本職工作,加強河北山東、廣東廣西,新疆和四川重慶銷售渠道,我將克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力。
總之,自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。
店面銷售工作總結6
為做好店面管理工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
熟悉店面的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下工作:
1、通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。
2、及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3、激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
1、主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。
2、調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3、維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的'問題。
4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。
4、做好店內vip客戶的管理。
操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節假日定期回訪。
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.
(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。
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