網絡策劃書15篇
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，又迎來了一個全新的起點和新的目標，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的網絡策劃書，希望能夠幫助到大家。
網絡策劃書1
1.題目
2.客戶名稱
3.產品名稱
4.市場背景分析
(1)市場目標
該產品的消費者是誰、他們的年齡、性別、職業、收入、文化、所處地域及購買行為特征和消費心態怎樣。
(2)消費偏好
消費者在購買或使用該產品時、喜歡中檔還是高檔，喜歡國產還是進口，在什么場合下使用，他們歲對產品有什么要求。
(3)購買模式
購買的頻率、價格、場所和購買時最看重的品質。
(4)信息渠道
獲得信息的渠道是什么、最早接觸的網站是什么、暢銷的原因是什么、銷售狀況如何，消費者希望產品改進的方向是什么。
(5)競爭狀況
目前市場上最受歡迎的產品品牌是什么，暢銷原因是什么，銷售狀況如何，消費者希望產品改進的方向是什么。
5、市場策略（沿市場背景分析的思路，闡述該產品的市場策略）
(1)目標
很據市場背景分析的'結果設立該產品在市場營銷活動中所要達到的目標，目標應當具體并可以測量。例如，在多長時間內銷售額度力求達到多少， 市場占有率達到多少。
(2)產品定位
(3)產品分析
(4)競爭對象
競爭對手是誰，具有的優、劣勢是什么，廣告宣傳怎樣
6、廣告策略（在市場策略下背景下闡述該產品的市場策）
(1)廣告目標
廣告活動所要達成的目標是什么，如知名度達到多少
(2)廣告主題
廣告訴求點
(3)廣告表現風格
(4)廣告
7.廣告創意
8.預算分配
9.廣告效果評估
包括調查、設計制作、發布及效果測定等。
評估內同、時間、方式、方法等。
網絡策劃書2
一、網絡廣告攀升
網絡廣告經歷了近3年的低谷，在**年獲得迅速的攀升。這種攀升是由三個因素造成的。
IT業復興推動了網絡廣告業的發展。IT業經歷了1999年的泡沫破滅之后，浮躁奢靡之風漸行漸遠，代之以理智務實之氣，從低谷中重新崛起也屬極為自然之事。而促成這一轉換的外在因素就是伊拉克戰爭和SARS。這兩件事對于互聯網最大的意義在于，讓人們認識到了互聯網的價 值。這一認識如果僅通過互聯網自身的影響力要經歷一個相對長的過程，而這兩個事件的意外聯合，卻大大地縮短了這一認識過程。當前納斯達克業績飄紅的網絡公 司越來越多，我國的三大門網戶股價也從1美元左右迅速飆升到幾十美元。而這種勃興，就非常自然就帶動了網絡廣告業務的發展。
20xx年不能算互聯網擺脫低谷，今年都不完全說，但03年到現在，發生了很多變化。
二、廣告的實效受眾
所謂廣告的實效受眾就是廣告主所需要的合適用戶，即廣告的目標傳播對象。只有讓你的合適用戶來參與廣告信息活動，才能使得廣告效果得以最好發揮，并能節省 廣告者的勞力與費用。網絡媒體的特性決定了Web廣告在傳播方式、傳播效果與傳統媒體廣告的不同，同時也使受眾對Web廣告信息傳播的接受方式、接受效應 產生很大的差異。Web廣告的最大特點是授受之間互動性與可選擇性。當受眾在電腦屏幕前移動鼠標主動地選擇信息時，許多因素在影響著廣告信息的傳播，同時也就在影響著受眾的決定，進而影響著廣告的傳播效果。如網站的知名度、廣告的形式和瀏覽廣告的操作技能等因素。決定受眾選擇的因素還有信息內容的有效性與趣味性。受眾總是選擇他們需要的、對他能產生某種利益的信息。另外他們會選擇一些娛樂性的，趣味性的信息（如 以游戲方式出現的廣告等），這一點可能成為上網者調節性的選擇。這些都是Web廣告策劃時應考慮的對象。這應從Web廣告的策劃流程來策略性思考，這一點 與傳統媒體廣告策劃有一定的相似之處。但因為網絡媒體及網絡受眾具有特定的性質，所以在Web廣告的戰略策劃過程中又必須結合網絡的固有特性進行考慮。總 體說來，網絡廣告策劃先要構建一個策劃平臺，接著做好戰略與戰術部署，最后還要設計一個測試方案。
和電視廣告不一樣，網絡廣告有著比電視遙控器豐富多得多的選擇方式。
影響用戶選擇的有：網絡媒體品牌、可信度、用戶界面、信息需求、娛樂需求等。
三、如何策劃才能讓更多廣告對象去點擊或Web廣告 [事先研究]
1.建立資訊平臺
筆者認為，第一步要做的便是構建策劃的資訊平臺，也就是為Web廣告最后的創意、表現、制作及網站選擇、發布等戰略性行為打好一個必要的基礎。Web廣告策劃活動中要構建的資訊平臺主要包括以下幾個方面內容：
①明確的廣告目標資訊。
廣告目標指引著廣告的方向，這一點在Web廣告中也同樣成立。隨后進行的各種行動都取決于廣告目標的確定。只有明確了這次Web廣告活 動的總體目標之后，廣告策劃者才能決定Web廣告的內容、形式、創意，甚至包括網站的選擇、廣告對象的確定。例如，潤妍洗發水網絡廣告廣告目標：a提高“潤妍”品牌產品的知名度；b通過在線推廣，增加“潤妍”品牌網站訪客量與注冊用戶數；c通過在線推廣，獲取線下推廣活動（潤妍女性俱樂部、潤妍女性電影專場）的參加人數；d獲得受眾的直接反饋，這一傳播效果也是網絡媒體吸引廣告主最具誘惑力的因素。直接反應又分為：
Ⅰ 讓受眾來訪問站點，從而讓他們知道你的企業、產品在某一個Web站點上。
Ⅱ 讓來訪問站點的受眾認識你的產品。
Ⅲ 填寫一份調查表，配合你進行市場調查。
Ⅳ 使消費者購買產品，下購定單。
Ⅴ 讓受眾知道如何使用產品。
（目的：提高品牌知名度、增加產品網站的點擊率、擴大銷量、配合線下推廣活動、獲得及時反饋） 這些明確各異的廣告目標是Web廣告創意與設計前應該把握好的，因此Web廣告的優勢在廣告效果上就得到了淋漓盡致的體現。
②準確性的目標對象資訊。
廣告的目標對象決定著Web廣告的表現形式、廣告的內容、具體站點的選擇，也就影響著最終的廣告效果。廣告的目標對象是由你的產品消費 對象來決定的，所以透析產品特性是準確定位廣告目標對象的關鍵。不同的目標對象都有各自特有的生活習慣，如上網時間、所感興趣的網頁內容、對信息的反應速 度等。
（目標受眾：對誰說、他們在哪兒、什么時候、他們感興趣點在哪兒、他們所能接受的表達方式）
③及時的競爭對手情況。
“知已知彼”是軍事謀劃的思想精髓，在網絡所帶來的高度信息化社會里，它同樣是廣告商戰必要的前提考慮。只有與競爭對手對應起來考慮，在Web廣告策劃中才會做到有的放矢、策略考慮。否則，可能會導致廣告行為的盲目性，其危害如下：
A、重復別人已做過的事情，使得你的Web廣告較競爭者廣告遲后出現，是別人已經用過的廣告形式和創意，失去了廣告的吸引力與新鮮感。
B、不能敏銳地監察到競爭對手的新近動作。如果你的競爭者已由產品廣告向品牌形象廣告轉變了，或實施了一種新的廣告方式，而你對此一無所知，因而沒有及時施展對策。
去捕捉最新的競爭對手情況，這一點在技術上是可以達到的（如搜索引擎等）。所以在策劃Web廣告時應對你的競爭對手做一個全面瀏覽，并對之進行研究、做好對策。
（競爭對手：新聞、網站、其他媒體廣告、其他推廣方式、論壇、博客）
④資金與技術的支持。
資金與技術支持是一個成功的Web廣告策劃與制作的后勤保障。脫離這兩個基礎，一切想法與創意都是空中樓閣。首先從資金角度來看。這也是制約與影響Web廣告制作、設計、創意的重要因素。根據廣告主對本次廣告活動的預算。
第二就技術問題來說，這也制約與影響著Web廣告的制作、設計和創意。Web廣告技術問題涉及到制作與設計技術、網絡傳輸技術、終端接受技術。如果你有一 個能制作一條非常精彩的Web廣告的idea，但在目前技術上還達不到，這個idea便失去意義。另外網絡傳輸速度太慢，終端用戶接受技術，同樣是應該考慮的因素，例如選用索尼顯示器的蘋果機就不能顯示由GIF格式像文件構成的動態廣告，如果你制作的動態Web廣告是用GIF格式，那么廣告再好對一些索尼顯示器用戶就沒有半點用處。
（成本：構架、創意、設計、制作、技術，包括時間和人力）
依據本文，參考實際操作，網絡策劃可以大致分為以下六步：
BEGIN 接受客戶指令
1、事先調研（包括客戶需求、用戶/消費者、競爭對手、成本等）
2、確認（向客戶展示調研結果，客戶提出意見，形成共同認可的總體營銷方案）
3、具體策略（媒介、創意、技術）
4、確認具體策略（向客戶展示選擇用怎樣的媒介、創意等）
5、策劃結束，進入具體實施階段
6、策劃效果評估（數據分析）END 與客戶總結
四、具體策略
構建了Web廣告策劃平臺之后，接下去就是對創作Web廣告的具體策略與戰術作規劃了。這一過程包含Web廣告媒體選擇策略、時段安排策略、廣告形式確定策略和廣告創意策略。
1、Web廣告媒體選擇策略。
所謂Web廣告媒體選擇就是對你所要發布信息的站點的確定，甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點有不同的受眾對象，所以媒體的選擇對Web廣告的最終效果影響很大。例 如，潤妍洗發水網絡廣告媒體選擇策略（a）1具有較高的目標受眾比例；2具有較高的.品牌知名度，形成品牌互補；3廣告表現可承載性；4廣告效果的可監控 性；5合理的媒體采購價格（b）媒體選擇范圍，1知名綜合門戶網站的相關頻道；2利用綜合性網站的大流量優勢，在短時間內提高品牌知名度和產品知曉度，并 能有效形成“話題效應”，對活動起到推波助瀾作用；3區域性覆蓋網站；4利用區域性覆蓋網站的地區影響力（所列網站分別覆華東、華南和西南等地區），有效 的將廣告信息深入傳達到目標受眾人群中，實現廣告信息的覆蓋深度的要求；5知名女性垂直網站；利用這些女性內容垂直網站的受眾集中特征，輔以高頻次的廣告 播放，極有針對性的向精確目標受眾傳遞廣告信息，有效的提高了廣告到達率。
2、Web廣告時段安排策略。
為了實現Web廣告實時傳播，讓更多的目標受眾來 點擊或瀏覽你的Web頁面，保證點擊的較高有效性，這就要考慮Web廣告的時段安排技巧了。同時做好時段安排，還有利于費用的節約。顯然，在深夜播放針對 小孩的廣告是不合適的，只有針對你的特定商業用戶在較為固定的時間內做遠程廣告播放，這才會有效。例如，上班族習慣工作的時候上網，學生習慣節假日上網且 時間不會很晚，大學老師習慣晚上上網，這些都是不同受眾的不同生活習慣，他們的不同生活習慣對Web廣告的傳播效果會產生很大的影響。在Web廣告時段安 排時必須要意識到這一點，并根據具體的廣告對象、廣告預算、所期望廣告效果的強弱等，并參照競爭者的情況來做決定。Web廣告的時段安排形式可分為：持續式、間斷式、實時式。到底該選擇哪一種廣告形式還得在策劃平臺的基礎上根據具體的情況來決定。
3、廣告形式確定策略
Web廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。每一種形式都有其各自的 特點和長處，Web廣告策劃中選擇合適的廣告形式是吸引受眾、提高瀏覽率的可靠保證。在選擇廣告形式時，也同樣存在一個策略問題。例如，你的廣告目標是品 牌推廣，想讓更多的人知道、了解這個品牌的產品，那么你的Web廣告形式就可選擇旗幟式或背景品牌式。還如，你的廣告對象是30多歲的成熟女性，那么廣告 形式就可考慮用交流式的了。另外競爭者情況、技術難度和費用預算要求也是制約廣告形式選擇的因素。競爭者正在用的，你就要防止因為雷同而失去新意與吸引力，預算與技術也決定著廣告形式的制作成本。
4、創意策略。
Web廣告策劃中極具魅力、體現水平的部分就是創意了。無論是廣告代理商還是廣告主自己在進行Web廣告策劃，任務都是使你的品牌、廣告形式、訴求內容適合目標受眾的要求。在策劃的前期部分都已經相當完善的情況下，廣告創意就是決定最后廣告表現的關鍵了，它也是吸引受眾注意并來瀏覽廣告信息的決定性步驟。Web 廣告的創意可分為兩種：一是內容、形式、視覺表現、廣告訴求的創意，二是技術上的創意。例如潤妍洗發水網絡廣告創意：首先，這是一個適合東方人用的品牌，又有中草藥倍黑成份，所以從設計的角度上只用了黑、白、灰、綠這幾種色，但以黑、灰為主，這樣畫面顯得很干凈，有東方味道。廣告創意采用一個具有東方風韻 的黑發少女來演繹東方黑發的魅力。通過flash技術，飄落的樹葉（潤妍的標志）、飄揚的黑發和少女的明眸將“盡洗鉛華，崇尚自然真我的東方純美”表現的 淋漓盡致。
媒介上需要考慮：用什么網站、什么頻道、什么頁面、頁面位置、什么鏈接。
創意前需要考慮：用什么形式、用什么技術，表現 廣告形式和創意關系更大一些，好的創意要附著在合適的“物料”上，可以從受眾喜好、競爭者狀況、技術和媒介費用等多方面考慮。
之后就看創意的了，吸引用戶點擊進來，獲得click。
五、設計測試方案
在Web廣告戰略策劃中，為本次Web廣告設計一個測試方案是至關重要的。測試的內容主要包括對技術的測試和廣告內容的檢測。技術的測試主要是檢查你的廣告能否在網絡傳輸技術和接受技術上行得通。有 時一則Web廣告在設計者的電腦上能很好地顯示，但通過傳輸后，在客戶終端卻顯示不出來。如果發生這樣的情況，你的廣告就白做了，所以要對客戶終端機的顯 示效果進行檢測。對技術的測試還包括對服務器的檢測，以避免Web廣告設計所用的語言、格式在服務器上不能得到正常的處理，以致影響最后的廣告效果。測試 網絡傳輸技術就是對網絡的傳輸速度的檢測，防止因為你的廣告信息存量太大而影響傳輸廣告效果。
對內容的測試是檢測你的Web廣告內容與站點是否匹配、與法律是否沖突。如果你的廣告內容是關于食品類產品的，但站點卻選擇了一個機械工程技術類的專業網 站，這就是內容與網站的不匹配。內容的法律問題就是檢察你的廣告內容是否在法律的規定范圍之內，如香煙、色情廣告就是違法的。對內容的測試還包括比較所設 計的幾個不同Web廣告式樣，以便選擇其中最好的一個。
所以在Web廣告策劃中，設計一個能全面檢測的測試方案對廣告最后效果的發揮起到確保作用。這個策劃環節的工作就是要根據本次廣告策劃中所規劃的廣告形式、廣告內容、廣告表現、廣告創意及具體網站、受眾終端機等方面來設計一個全方位的測試方案。
網絡策劃書3
一、活動主題：
名稱：xx之星
宣傳語：我行我秀，想秀就秀。
活動內容：一個基于網絡的選秀活動，不限年齡、性別，只要敢于展示自我就可以，全程互動，網絡投票評選。
二、活動單位：
主辦方：XXX網站
協辦方：xxxx網吧
三、活動的目的：
1、 擴大XXX網站的知名度，增加XXX網站論壇的人氣
2、 宣傳xxxx網吧，長期為網吧帶來穩定的客源
四、可行性分析：
A、有利因素：
1、網絡已經深入到人們的生活當中，我國的網民已經突破一億。
2、XXX網站是傳播時尚文化的先鋒網站，經過一年來的努力，已經成為世界排名前四萬名的網站，每天都有數以萬計的網民訪問。使得這次活動具有了一定的群眾基礎。
3、***網吧附近有三個院校，XXX網站本身就具備院校基礎，通過網吧宣傳，一方面可以提高網吧的客源，另一方面也能讓更多的學生接近XXX網站，產生共贏的局面。
B、不利因素：
1、XXX網站的論壇注冊會員還很少，人氣積累不夠，對外宣傳不夠，可能會出現冷場現象。
2、院校學生對這類活動的熱衷程度，尚不得而知。
C、采取的措施：
1、借助街頭寶貝版面，招選模特拍攝之際，要求她們參加比賽，如果她們不夠熱心，可由本網站人員協助完成。
2、版面內如果又外來人員參加活動，網站人員應想辦法促使其得到獎勵，以此擴大活動的對外影響力。
3、對于所有從網吧參加活動的選手，均可領取一張專場卡。
4、 比賽規則制訂應該疏而密，留有一定的空子，允許參賽者人為制造選票，和各種炒作行 為，當然要給予一定限制條件，增加其炒作的.成本，比如限定參與投票會員，發帖數量10個。但是必須盡最大努力防止偽造他人照片參與的現象，否則會對我們帶來非常不利的影響。
5、 加大獎牌的誘惑力，除了給予頭獎一定的獎金外，可以考慮與其簽約，做為我們的模特。
6、第二期活動時，在院校散發傳單，張貼海報宣傳。
五、組織策劃：
1、網吧宣傳：網吧海報制作等（1人）
2、網絡宣傳：網絡宣傳品的制作，以及去其他網站的宣傳（1-2人）
網絡策劃書4
前言
在科技迅速發展的今天，網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品，關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景，歸根結底，網絡已經成為當今社會的發展方向。因此，對于西安多利隆來說，如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業現狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于20xx年，生產基地位于西安市藍田工業園區，是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全，結構豐富，廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等，被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用，并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。
二、網絡營銷分析
當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入，國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣，開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展，人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高，運動休閑消費群體必將進一步擴大，運動面層的人造草坪場地，未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位：定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。
2.商業模式分析：公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的.產品，通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品，實現公司及產品的知名度，配合已經成熟的傳統銷售手段，為其開發更多的潛在客戶。
3.核心競爭力：我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關，保證了產品的質量，到售前售后服務的嚴謹管理模式，保障了客戶對產品的放心使用，國內外銷售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析：隨著人造草坪市場的壯大，生產企業由幾家迅速增至近二十家，企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚，從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證，難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多，價格戰日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價格，從“海陸空”三方面立體式的營銷思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優勢。
三、綜合分析
公司已經注冊了多個域名，分別建立了中文和英文網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作，增加公司和產品的曝光率，用生動內容和豐富的產品打動客戶，提高點擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。
1．網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見的產品問題解答等。
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由銷售部門負責，鑒于對公司現行人員結構的分工，先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英，待網絡營銷工作取得成績后，再做進一步的人員安排。
a.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，優化公司網站的產品信息內容。
(2)網站日常維護與管理。
(3)網絡推廣信息及時發布與更新。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動（在行業網站發布更新產品信息）。b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，目前我們的營銷預算主要來自于：
(1)競價排名（前期投入5600元，用完續費）
(2)開通誠信通會員（3688元/年）
（3）客戶信息管理系統（20xx元/年）
其他另算。
四、營銷策略
制定網站推廣的計劃與實施程序；運用多種網絡推廣方式。
1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；
2.論壇推廣：在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式，發布帖子進行公司和產品宣傳推廣；
3.博客推廣：在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品；
4.軟文推廣：通過發布大量的相關性的文章、報道等，有效地對產品、企業造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關注產品的程度，增加網站流量；
5.問答推廣：在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品；
6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設置關鍵詞，進行搜索引擎
優化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產品；
7.電子郵件營銷：給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息；
8.其他：病毒式營銷，網絡知識性營銷，網絡口碑營銷等方式。
五、網絡營銷效果評估
1.網站流量統計；具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率；
2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量；
3.公司及產品知名度是否提升，主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南，來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。
此網絡營銷策劃書內容如有不當，還望多包含、多指教！
網絡策劃書5
一、節目簡介
1、節目名稱：激情娛樂無極限
超級早(夜)二人
無限好清晨(夜娛樂)
1/2清早(子夜)好心情
2、節目時段：根據音樂臺所做幾次節目收聽調查,本人發現,音樂臺目前收聽群中，大學生占有相當數量。經過對大學生生活作息行為定量分析，我們可以發現大學生收聽廣播最有效時間是在早晨7點之前以及晚間22-23點以后。一般學校晨練時間以及他們對電臺節目轉播時間正好是早晨6點左右;熄燈時間是晚間22：30-23：30之間不等，晨起以及熄燈以后，聽廣播成為在宿舍就寢學生最主要活動。雖然在總收聽人群上，這兩個時段絕對收聽率遠遠落后于其它時間段節目，但是，就大學生群體收聽率而言，以上兩個時間段有獨到優勢。對于致力于大學生群體市場培育客戶，這個時段有效千人成本比較低，具有較強性價比。此外，早晚時段聽眾對于節目專注程度總體上來說高于白天，更有利于品牌深度傳播。對于大學生來說一個專注聆聽時段，讓大學生在第一時間就能夠聽到和他們有關系歌曲、時尚資訊或者是一些娛樂內容，首先恰恰正是他們所關心。而對于節目質量上要求也更高，節目素材方面，也要求節目前期所準備各類信息都需要符合廣播節目播出質量。
3、節目概述：這是一檔面向在校學生，推薦最新流行音樂、傳遞最新校園流行資訊、散播校園娛樂方式節目，時長60分鐘。我們希望這樣一檔節目能夠成為高校學生或者是剛剛走出校園職業青年每天必不可少一餐娛樂早餐或者娛樂消夜，同時反映高校學生生活面貌，豐富校園文化。
二、收聽群定位：
節目主要收聽群體為在校大學生和剛剛走出校園青年職業者。而學生對于與自己有關事情所擁有熱情和創作能力一直是一股重要力量。
三、廣告市場定位：
大學學生以及剛剛步入社會年輕人，實際上屬于一個特殊人群范圍，對于日用消費品，以及“吃喝玩樂”需求方向是相對整齊和統一，如：手機，CD隨身聽，MD 及其他數碼產品，電腦附件，飲料，洗發水，中低檔護膚，化妝品，這些產品品牌可以利用這樣一檔節目結合并推廣。年輕人是一個典型消費群體，往往是感性消費。特點是在有消費能力前提下求新，求刺激，從廣告角度來說，節目同樣也是推銷手段。
近年來在年輕人心目中品牌影響力和潛在購買力已經引起許多廣告商家重視，比如統一企業和娃哈哈集團等食品行業，以及網絡運營商或者通訊器材，IT行業等等都把在校園中或者戶外廣場舉辦各種活動進行品牌推廣作為自己宣傳工作重要組成部分。實際上如果我們通過節目本身知名度，同時配合各類在校園或者公園、廣場舉辦活動，無論是對于產品促銷或者是對于節目推廣都有很好市場前景。
四、節目資源：
70年代校園民謠，90年代校園民謠、校園原創音樂、最新流行音樂推薦、網絡最新時尚資訊、八卦娛樂，校園情感……
依托平臺：電話、網絡討論版、897網站、信箋、手機短訊
五、節目主持：
主持人對于年輕人來說應該是“自己人”，要讓各位“同齡人”在收聽節目時候感受到這一點，能夠在談吐之間讓人感受到最純潔但卻是最刻骨銘心感情經歷(但又要高于大學生心態)。 對于流行音樂、校園話題以及“E時代”同樣了如指掌，三言兩語之間就會就會深入人心，最少也要有所涉及。而相對活潑大方、幽默卻不矯情主持風格，更能夠在第一時間吸引年輕人耳朵。這就要求這樣一檔節目相對適合由男女搭檔共同主持。(建議搭檔——許揚)
六、欄目設置：
主要欄目：
1、新歌搶先聽——由主持人推薦(如果是校園原創歌曲，可以結合對歌手采訪)，提升節目流行度以及學生部分歌手獵奇心理。
2、老歌新唱(游戲)——播出耳熟能詳老歌，然后要求打進電話聽眾用另外一首歌曲音調翻唱，偶爾或許能夠主題:文檔 2聽到更好聽作品，更多是讓聽眾在爆笑同時更加了解音樂;此環節可常換常新，可以模仿名演員說話，模仿著名小品相聲片段、用方言唱歌等等
3、民謠時代——經典民謠歌曲回顧。
4、非常迅速60秒——60秒之內正問反答。可以由主持人發問，節目完全成熟之后可以同時接聽兩路電話，聽眾之間正文反答;此環節也可在進行一段時間之后調整：例如可以不停地報歌名，最后問聽眾一共報了多少歌曲，第幾首是什么歌曲等等。
5、今天流行——傳遞最新時尚資訊，讓國際資訊本地化，本地資訊流行化
6、娛樂聽我說——可以在節目里說一些笑話，也可以接聽眾電話聽他說生活學習當中最尷尬或者最糗事情。主要目是娛樂聽眾耳朵。
7、彩虹心情——年輕人情感故事，通過電波一吐為快。
8、排排坐——年輕人最喜歡歌曲，年輕人心中最流行事情，一一排名，一目了然。
七、推廣形式：
為豐富年輕人文化生活，發現原創新秀，引領時尚流行，推廣娛樂品牌，本節目受眾明確，形式快捷，具有目標人群最高到達率;
節目成熟之后，可以聯合一些唱片公司或者邀請部分校園原創歌手適當做一些校園巡回活動。
網絡策劃書6
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網網絡，在網絡中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網絡的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網絡營銷戰略的實施：
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網絡構建計劃，并領導實施網絡建設。
（2）網絡日常維護、監督及管理。
（3）網絡推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的.投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置
（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。
（4）其他：如上網費、網絡廣告費等。
（二）、綜合各部門意見，構建網絡交互平臺。
公司網絡作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網絡也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網絡平臺。
構建網絡應注意網絡應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網絡的通病。
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果。
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網絡人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
（三）、制定網絡推廣方案并實施
具備了一個好的網絡平臺，接著應實行網絡推廣。網絡推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網絡推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用戶范圍。
（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何。
（3）我們應該主要向誰做推廣。
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
（5）是否需借助傳統媒體，如何借助。
（6）我們競爭對手的推廣手段如何。
（7）如何保持較低的宣傳成本
2、我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄。
（2）網絡間交換連接。
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣。
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳。
（5）通過新聞組進行宣傳。
（6）在公司名片等對外資料中標明網址。
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳。
（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改
網絡推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括：
（1）公司網絡建設是否成功，有哪些不足。
（2）網絡推廣是否有效。
（3）網上客戶參與度如何？分析原因。
（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網絡訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡策劃書7
xx年年8月23日，佳能d3發布
xx年年11月29日，佳能d3在全球上市 指導價格35500元人民幣、
佳能公司是日本一家生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。在市場的目標:時尚人群——數碼愛好者
產品的個性內涵，產品的原料以不銹鋼制成、產地日本、可以再美麗的地方照出想要的想過，生命周期1年。精美的外殼，最重要的是佳能比以前相機小最有獨特性
產品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換
產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高
一、 網站推廣的目標
初級目標：利用以下可操作性方案，將網站建設成為同類型網站中最專業、最全面以及最有前景的網站；實現日訪問量達到5000，注冊會員達5000以上；
終極目標：尋找準確訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
二、 網站推廣的策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (e-mail newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳網站。
2.搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向google、雅虎和msn，本站，本站，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3.雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；
4.聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。
下奇虎聯盟，每天向奇虎提交20個左右的帖子，可以帶來可觀的流量。當然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才會收錄的。一網友加入奇虎聯盟開始，奇虎基本上每天給他帶來xx左右的ip流量，最大的一天奇虎給他帶來了3wip的流量。
中文bbs聯盟 五號圖摘 網摘中國 天下網摘圖摘中國等等，雖然不像奇虎帶來的`流量那么多，但是每天也能帶來100-1000的流量，累積起來就很可觀了。網上一些，專門靠加入聯盟給自己網站做流量，這些個人站長，每天只需要在自己發幾十個主題貼，然后像這些聯盟提交帖子，一天幾w的ip就來了。(比如圖霸天下優億社區人人家)這些經常1000多人在線，但是經常沒一個注冊會員在線。
5.數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心
（1）調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
（2）有獎活動： 持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
（3）小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
（4）新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。
6、加入友情聯盟
加入友情聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向數量和pr值，還因為注冊友情聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情，使友情變得更加輕松。
在友情聯盟網站上同樣注冊了一些不入流的網站，這些網站參差不齊，所以在與這些網站做友情的時候一定要看準對方網站的價值，看準是否做了這個友情對自己的網站的流量有好處。推薦一個友情聯盟： 做法就是交換廣告位、交換欄目、交換彈出等方式，這是個人站長常用的方式。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
網絡策劃書8
一、網站經營項目的選取及理由
1、網站經營項目：時尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項目理由：21世紀是一個充滿fasion氣息的世紀，每個人都渴望展示自己的獨特魅力，通過選取各種時尚潮流女裝及情侶服裝，把握最新時尚動態。通過自己對時尚和個性的理解來選取適合不同個性人群的衣服，有助于提高自己的什么品位。
二、背景分析
網站初步建成，主要經營時尚潮流女裝和情侶裝，現在還沒有訪問量(因為正在裝修中)，競爭對手是賣潮流女裝和時尚女裝的淘寶賣家。 根據雜志對時尚的分析，提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標
將自己店內的衣服依靠自己獨特的特點占領市場，依據大眾對時尚的感覺創造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度，增加訪問量。提升自己在淘寶網店的知名度，為自己以后打下基礎，更好的經營自己的商店。
四、目標客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀的年輕人都喜歡個性，喜歡符合自己特質的衣服，依據此特點，為他們提供符合年輕男女特質的衣服。以學生最具代表性，及白領和上班一族為代表。根據客戶的特點，提供相應的服裝。學生群體提供較休閑和較時尚的服裝，白領及上班一族提供較成熟和時尚的服裝，根據客戶特點，提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網店進行推廣的最重要的部分就是根據網店的特性制定出適合自己的推廣策略，洛紫依紡是一個充滿時尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網店，在網上利用論壇發帖子，利用QQ群發布網店信息，利用博客推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網店。
六、推廣實施
(1)網下推廣方案
方案一：問答類推廣：
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜索與自己店店鋪中相關產品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號，等待有人加。加之后要細心回答并幫助他，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶注冊、支付等等細節，不要嫌麻煩，一步步的教客戶購買，那這名客戶一定會是網店的終身客戶。
方案二：導購平臺推廣
1.在導購平臺“阿里推”上進行自己產品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費推廣，如一元推廣服務，一天一元錢，將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營銷軟件。用搜索器搜索相應人群的郵箱后，再用群發機對其群發有關自己店鋪產品的信息。
方案三：論壇推廣：
1.用自己優美的文字寫自己產品的信息的帖子
2.帖子的維護，要頂自己的帖子，這樣才會有人看，同時要多回來跟帖，與跟帖人互動。
方案四：博客推廣：
在淘寶博客，新浪博客，阿里博客或專業對口的網站，用自己店鋪的名或產品的名字做自己的筆名，然后定文章，文章標題醒目，內容豐富，這樣容易被搜索引擎關注，從而達到推廣的目的。
方案五：間接網站推廣：
去各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場里發布自己網店種產品的信息，如果距離不遠的話，可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。
方案六：小禮物推廣：
在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網店地址，從而加深買家對本網店的印像。
方案七：淘寶社區推廣：
在淘寶社區宣傳自己，淘寶社區融入了很多買家與賣家，每一個人都是自己的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖，回帖。利用發表精華帖子帶來的10個銀幣的收入，或者是利用參加社區里的一些活動得到的更多的銀幣，用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳店鋪的作用。
方案八：免費活動推廣：
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
方案九：充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
方案十：超級買家秀推廣：
善用超級買家秀。跟買家進行溝通，通過買家進行寶貝展示，這樣利于提高店鋪信譽。
方案十一：直通車推廣:
選擇圖片清晰、標題重點突出、簡單明了、有成交記錄、有價格優勢的寶貝進行推廣，在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報名直通車的相關活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。
方案十二：淘寶客推廣：
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用);也可以創建點擊廣告(特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊后才會產生費用)。
方案十三：郵件推廣:
運用qq群郵件推廣。加群，發群郵件。qq的群發郵件相當方便，只要點擊發送，群內所以成員都能收到來信
(2)網上推廣方案
搜索引擎推廣
1、目錄式搜索引擎注冊
2、機器人搜索引擎
交換鏈接推廣
社區營銷推廣
郵件營銷推廣
網絡廣告推廣
七、設計心得
在開網店的這個過程中，雖然遇到了很多的困難，但自己學到了很多東西，感受到要成功的開成一家網店是多么的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經歷的過程。首先是申請淘寶賬號，申請成功后進行認證，兩項認證成功后，緊接著做測試，測試成功后做店鋪信息的整理，這是為網店做鋪墊的幾步，接下來就是裝修自己的網店，根據自己網店物品的特點對自己的網店進行裝修，裝修完畢后，將自己所賣的物品放到自己的店中做展示，所有的步驟完畢后，發布自己的網店，這樣買家就可以訪問自己的網店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字，在上傳寶貝的時候一定要注意寶貝圖片的處理，這就要求技術水平比較高，同時輸入寶貝的關鍵字及寶貝的描述也是非常重要的，這直接關系到買家對你的店的印象，接下來就是自己花些小心思在自己的店的角落中，增加趣味性，給顧客留下深刻的印象。這些小細節的`方面可以體現出一個人的思想，這樣讓顧客可以更好的了解店的特點。
以上是自己簡單的介紹了一下開淘寶店的流程，接下來談一下自己從這個過程中所學到的東西。以前沒開過網店，這次開網店是對自己的一次挑戰，最初先確定好了自己要經營的物品，通過査取網上大量的資料對淘寶店進了裝修，裝修的過程中自己深刻的體會到光有理論的匱乏性，只有通過實踐才能發現自己的不足之處。過程中也提高了自己的應用能力，對以前所學知識的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經驗將自己的網店提升到一個高的層次，這也是對自己各方面的一個提高。除了裝修之外的過程，自己也都從網上查閱了大量的資料，并付諸了實踐。
回想開淘寶店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我還在繼續的摸索，繼續的經歷，繼續的積累經驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個結束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢!
其實，還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產品的質量，誠信交易，對于新賣家來說更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標桿，建立起穩定的誠信根基，在這個基礎上步步前進!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的!
網絡策劃書9
一、公司簡介
易視網絡是一家數字教育視頻類的電子商務公司，它構建了一個以企業對客戶的網絡教育視頻貿易市場平臺，讓許多教育視頻的需求者可以在這互聯網飛速發展的時代中能方便地獲取和觀看教育視頻。足不出戶，就能進行精益求精的學習。
易視網絡聯合眾多的數字教育視頻出版公司，將數字教育視頻網絡化，讓數字教育視頻出版商家在公司平臺上面擁有自己的網店，對數字教育出版公司的視頻進行宣傳和銷售。網絡平臺會根據出版商的出版情況進行對視頻的匯總，然后按照知識范圍進行分類，在檢索方面方便了消費者，消費者可以按照自己的需要進行選購。
易視教育會通過其擁有良好的定位、穩定的結構、優秀的服務等吸引視頻出版商和消費者，并且提供100%正品保證、會員制、購物積分返現等優惠活動吸引消費者的購買，還有良好的售后和網上名師指導專欄。廣闊的銷售平臺以追求和出版商，消費者三方面的互利共贏。
公司設有企業管理專才及電子商務專才培訓服務，在企業管理方面，擁有一個專業于B2C（Business-to-Consumer商家對消費者）電子商務的服務和銷售團隊，團隊擁有良好的分工合作，以達到迅速高效，全心全意的服務宗旨。
易視網絡提倡誠信，快速，方便的網絡交易文化，堅持“全心全意服務學習者”的企業理念。在創建銷售平臺的同時，建立服務客戶端，聯合高校名師開展網上一對一或者一對多的在線輔導服務。還與手機通信公司進行合作，推出手機軟件等讓消費者更加方便，更加隨時隨地學習到所需要的知識。
二、市場機會
自從1998年，中國第一筆互聯網網上交易成功后同年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的的“金貿工程”，作為推動中國電子商務發展的動力。進入21世紀后，電子商務開始飛速發展，眾多B2C電子商務平臺在市場上浮現，以快速，方便，物美價廉等優點吸引了不少的消費者和商家。同時，85后、 90后、00后的孩子多為獨生子女，父母對孩子的期望越來越高，投入的心血也隨之增加然而現代人追求一種方便的，有成功潛力的教育方式去代替那些傳統的教授方式。通過互聯網的網絡教育商務平臺，父母或者學生個人可以按照需要的不同選擇不同的教育類型和層次，獲取教育視頻。易視網絡基本上符合了現代化網絡教育的發展需求，在電子商務方面也是一種創新。
三、目標市場的描述和預測
根據不同消費者不同的消費特征，我們目前把學生群體作為公司的目標市場，根據市場調查分析，網絡視頻教育逐漸在教育市場形成一定的規模，快捷方便的視頻教育逐漸成為學生課后接受再教育的主要方式。同時加上互聯網的迅速發展，網絡教育體系的逐漸成熟，我們通過采取積極的市場營銷策略，運用好各方面的資源配置，爭取占領目標市場。
此外，我們還將聯合移動通信公司開發手機客戶端，在達到共贏的前提下開辟新的市場，進一步把網絡視頻簡單化，方便化，從而能吸引更多的消費者。
總之，我們的目標市場是非常廣闊的，公司的發展前景也是非常寬廣的。
四、運營優勢和劣勢
競爭優勢：擁有龐大的學生市場和互聯網的輔助發展，目前沒有類似的公司競爭，有巨大的潛在市場，還會有高校的.名師在線指導，出版的網絡視頻都是經過資深教師審核，相信會得到大眾的認可。此外我們會通過返現等促銷活動讓消費者感受到實惠和真誠的教育。我們還會借鑒阿里巴巴等大型的網絡銷售公司的管理模式來進行經營。
競爭劣勢：大學生創業的經驗還是有限的，資金和融資方面也有一定的壓力，還需要面對龐大的市場和許多的行業競爭壓力，在網絡銷售方面的技術和聘請專家老師也具有一定的局限性。
公司運營初期主要困難在視頻出版商的協商問題和學生群體不一定能接受我們的服務理念和我們教育的模式。公司步入正軌后的困難是行業之間的威脅，這種情況是要充分解決的。我們會通過對公司的宣傳和對企業的管理，尋找我們的合作伙伴，以達到共贏為目標，以利于公司的長遠發展為最終目標。我們面對劣勢采取的措施有：
（一）在資金方面可以通過國家貸款和風險投資來解決。
（二）出版商和師資方面我們會制作出一幅關于本公司的發展藍圖，向出版商和高校資深老師介紹我們的具體情況。
（三）加大初期宣傳力度，使更多的學生能接受這種網絡學習的新理念。
（四）通過聘請社會上有經驗的管理人士或者母校的教授給予團隊成員進行專業的培訓。
（五）加強與相關公司的合作，開拓更廣闊的市場。
網絡策劃書10
互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯網給酒店營銷帶來了什么？
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。
酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的'信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。
此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實現全球營銷的夢想。
互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理，即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分，經常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯網幫助酒店提高服務質量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進行分析，根據客戶需求的變化不斷開發特色服務，為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下，隨著酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設計、生產個性化產品，實現大規模定制化服務。然而，很多銷售形式還是互聯網所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里，酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標，確定最有效的營銷手段。
網絡策劃書11
一：場環境分析
截至今年8月底，中國手機用戶總數已經達到9.272億。說明中國手機市場是非常巨大的。
中國消費者的特點是追求物美價廉，但目前智能手機市場動輒幾千元的高端國際品牌如iphone，千余元的智能手機功能卻勉強智能，所以一款高端配置，價格千余元性價比極高的手機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。
小米手機是一款高性能發燒級智能手機，搭載Scopion雙核1.5Ghz引擎比單核1GHz處理器手機性能提升了200%，1GB大內存 配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機最便宜的也要2500，而小米只賣1999元。這與小米手機只采用網絡銷售節約了門店零售的成本離不開的，小米手機的超低價使其必然只進行網絡銷售。
二：目標市場分析
小米手機目標顧客群有以下幾個特點：
習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群2對價格敏感的中等收入人群社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡，對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多，宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移，當小米手機有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經一步擴大了市場。
三：網站規劃
完善的企業網站優點在于：可以成為信息發布，信息搜集，信息處理，信息共享的工具。
（一）網站建設內容
1.產品信息
2.業務運行信息：查詢熱線，投訴熱線，交易收費須知，其他注意事項
（二）網站設計原則
1.整體效果：頁面簡潔，布局美觀大方 ，突出重點
2.內容分類：內容分類精確，布局符合用戶閱覽習慣
（三）網頁設計
1.色彩平穩和諧，注意運用簡潔精致的圖片和動態元素吸引用戶注意
2.后臺系統保證信息的快速傳遞和安全性
四：網絡推廣
定位：產品定位為發燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件
低價策略。小米手機的戰略優勢——最低廉的高端智能手機。
（一）銷售渠道
以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的.特點。
網絡營銷應該考慮到的因素：
1、完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源。
2、網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本。
3、網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠
（二）促銷策略
1.口碑營銷（病毒式營銷）
小米手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好小米手機（名人效應）；小米pkiphone4（品牌效應）等消費者愛看的事情
2.事件營銷
召開發布會利用小米手機高配低價吸引媒體關注
3.微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機
4.饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間。
網絡策劃書12
一、 前言
XX美容公司以“打造中國祛斑行業第一品牌”為口號，憑借精湛的技術、精誠的服務與專業的咨詢，已經贏得了重慶地區消費者的普遍認可，但如何在美容行業“無實力、無品牌、無創新”的今天，在激烈的市場競爭下穩固地區，走向全國，最終實現品牌的區域升級，成為真正的“第一品牌”？
二、 簡單分析
1、 市場環境分析
整個美容產業至今仍是一個三無產品：無實力，美容業巨頭和其他行業相比簡直是太少
了，和其他行業發展不匹配；無品牌，人們熟知很多領域的品牌，卻很難說出一個美容院線的著名品牌；無創新，我們的廣告、賣點、服務理念令人失望，有創新、有創意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領著）。因為中國市場是一個非理性、發展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發展到能趕上中等國家發展水平，整個社會結構較穩定的時候，80：20的規律才會開始起作用。
2、 企業自身分析
有特點、有優勢：而對于XX美容公司而言，10年來，從專業祛斑店到專業祛斑公司，再到成立專業的問題性皮膚研究院，最終形成中國市場的全網布局。XX美容公司堅持“技術領先，專業突破”的發展原則，通過市場版塊細分，成熟的項目，高素質的精英團隊，先進的技術設備來源、立體式營銷網絡以及科學人性化管理體系，創建“醫美第一品牌”，打造細分市場的領導企業。
好口碑：XX美容公司的發展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專業線上，扎扎實實
的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高：對于重慶的美容行業，魚龍混雜，市場秩序有待完善。但一經提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機構。XX美容公司存在著較為嚴重的知名度不足的情況，有淹沒于重慶無序美容市場之憂。
3、 競爭對手分析
大型綜合美容機構：擁有多年的美容經驗，人力資源充足，技術先進，實力雄厚，擁有
完善的作業及服務體系，且市場占有量大，擁有忠實的消費人群。對于XX美容公司而言，大型綜合美容機構還過于強大，我們不具備競爭優勢，但我們可盡量突出差異化與專業性，以求在祛斑領域能占有一席之地。
中小型美容機構：相對于大型綜合美容機構，各方面都有所不及。對于XX美容公司而言，他們并非不可戰勝，我們依舊突出在祛斑領域的專業性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領域的專業性美容機構或缺少祛斑能力的美容機構相合作，形成互補，相互促進。
三、 網絡推廣策略 1、 推廣目的和戰略重點
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這
些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務。洛妃醫美雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡推廣戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡推廣計劃，以實現本案的最根本的目的，就是要把企業宣傳出去！
戰略重點：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。
2、 整體推廣方案 （1）、網站推廣方案①、門戶網站優化
XX美容公司雖已有了自己的門戶網站，但存在諸多問題，如焦點圖模糊，影響主頁形
象；內容頁排版及文字內容過于簡單，影響消費者搜索閱讀并不易留下一個好的訪問印象......門戶網站的完善是網絡推廣乃至網絡營銷的第一步，務必做到極致，以求在消費者面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
②、搜索引擎優化
統計表明,網站80%的訪問量來自各類搜索引擎,因此XX美容公司網站科學登錄各大搜
索引擎,是進行網站推廣的重要內容。
步驟：確定關鍵詞“醫療美容”、“祛斑美容”等 、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關鍵詞廣告
③、與傳統推廣手段相結合
XX美容公司網址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能
起到事半功倍的作用。
④、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止，無論是雜志廣告還是報紙廣告，一定要確保在其中顯示公司
的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。
（2）、網絡廣告投放
付費廣告一般能更加迅速地推廣你的網站。①、網幅廣告
以圖像文件的形式定位在網頁中，有靜態、動態及交互式之分。靜態網幅廣告制作簡
單，并且被所有的網站所接受 ；動態網幅廣告通過不同的畫面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過動畫的`運用加深瀏覽者的印象，它們的點擊率普遍要比靜態的高 ；交互式網幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點擊包含更多的內容。
②、文本鏈接廣告
一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網絡廣告形式。整個網絡廣告界都在尋找新
的寬帶廣告形式，而有時候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻最好。
③、電子郵件廣告
調查表明，電子郵件是網民最經常使用的因特網工具。只有不到30%的網民每天上網
瀏覽信息，但卻有超過70%的網民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對性強（除非你肆意濫發）、費用低廉的特點，且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點，它可以針對具體某一個人發送特定的廣告，為其他網上廣告方式所不及。
④、與互補性網站交換廣告位
互補性網站不易產生競爭威脅，運用對方的網站流量來獲得許多新的客戶，相互促進
帶動，形成良性循環。
（3）、信息發布推廣①、社區論壇
進駐各大社區論壇的相應版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等。
對軟文要求較高，且需結合熱點，以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博，加強與消費者的聯絡與互動，能起到發布信息與快速獲得回饋
的作用，亦能起到提高美譽度，樹立良好的網絡企業形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關注度“混眼熟”，提高企業知名度。④、連接策略
尋找一些與我方網站內容互補的站點，并向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是
那些與我方網站流量相當的網站。以形成相互帶來消費者訪問的良性循環。
（5）、事件營銷
企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，以網絡為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求建立、提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
事件營銷關鍵在于“借勢”，但要注意將風險控制在安全范圍以內。
網絡策劃書13
一、摘要
二、前言
（一） 網店所賣商品
（二） 網店做網絡營銷的原因
（三） 網店做網絡營銷的目的
三、市場分析
（一） 對網店的宏觀環境的分析
（二） 對網店的 SWOT 的分析
（三） 對消費者的分析
（四） 對網店的市場定位的分析
四、主要產品
五、營利模式
（一） 增值服務
（二） 顧客的增加
六、營銷策略
（一） 博客營銷
（二） 郵件營銷
（三） 網絡廣告
（四） 論壇營銷
（五） 搜索引擎營銷
七、實施計劃
（一） 對營銷目的進行整理
（二） 進行對應的營銷策略
八、財務預測
（一） 花費式多少
（二） 營銷帶來了什么收益
九、風險與防范
本方案是為了網店的發展從宏觀和微觀的環境進行分析，并對網店做一些相應的營銷策略。計劃出在營銷策略過程中的步驟。對這次網店營銷的資金進行預測。討論一下網店面臨的風險和應做的防范措施。隨著社會的發展和環境的變化！我們要不斷對網店的更新。
二、前言
2.1 網店所賣商品
網 店所賣的商品主要有兩類：服裝類和飾品類。服裝類有男裝和女裝，都是不同風格的。飾品了有耳環、項鏈、手鏈、戒指類。
2.2 網店做網絡營銷的原因
因為在網上做網店不像傳統的店面一樣。許多人都對這個網店都不是很熟悉。需要做一些相應的網絡營銷。
2.3 網店做網絡營銷的目的
讓更多的人知道我們的網店，把我們的網店推廣出去。以贏得更好的收益。
三、市場分析
3.1 對網店的宏觀環境的分析
從經濟環境的方面講，我們面對的消費者很廣的，每個人的消費能力都是不一樣。在定價方面一定要適中。而產品的更新速度是很快的。不久就跟不上時代。換季也是個要考慮的問題。我們在進貨的時候也要注意。
3.2 對網店的 SWOT 的分析
網店的優勢就是我們的產品對的消費者來說是必須品。并且品牌競爭并不會對我的網店有影響，線在的消費者注重的是衣服的款式和樣式，對品牌沒有什么要求。對于衣服的需求量也很大。劣勢就是我們的供應商為我們網店提供的產品不是那么的理想。而且做同樣產品的行業的競爭力很強。()賣同樣的產品也有很多網店。網店的機會在于增加產品的附加值，這樣顧客就會產生購買的想法。網店的威脅就是現在網上很多開服裝方面的網店。并且網下也有很多實體店。也難免會產生價格戰。隨著店面的增多。我們的店鋪里面沒什么特別的。
3.3 對消費者的分析
消費者現在對于衣服的追求就是衣服的款式和樣式。對品牌沒什么要求。還有很多小費這不太相信網上的東西。網上的東西只能在視覺上來評價商品的價值。不能像實體點一樣能對衣服是否合身，是否質量很好。都能知道。但是在網上很多消費者就怕著些原因比愿意在網上買。還有些消費者怕被騙。由于社會的發展，電子商務的發展還沒到哪個程度。許多消費者不會在網上購物。
3.4 對網店的市場定位分析
我認為衣服和飾品的款式和樣式很很多。很能滿足客戶的需求。衣服是每個人的必須品。購買的人相對比別的產品這一塊的需求量要多一些。衣服一年四季都們賣衣服。在每個人在產生需求是會想搭配的組合。有時會達到配套是的賣。可以說是衍生產品吧！衣服不會像蛋糕一樣有保質期。在什么時候都可以賣。沒有這方面的限制。
四、主要產品
網店主要的產品是衣服和飾品。里面的衣服和飾品可以隨意的做搭配。
五、營利模式
5.1 增值服務
對一些衣服進行飾品的搭配。對有些飾品的搭配可以送相應的飾品。不會網上購物的教會他網購。做一些在線支付的小貼士。做一些手后的`保障。可以選購咨詢。搜索產品的關鍵字。
5.2 顧客的增加
在店購買的客戶通過長期的溝通和電話的回訪變成忠實客戶。就會形成他為我店做的口碑效應。在本店逛過的客戶可能就是潛在顧客。我們可以發現顧客。使他們產生購買的欲望。可以從他們的口中得到跟可貴的客戶的真正的需求。
六、營銷策略
6.1 博客營銷
把網店的產品和生活連接起來寫，多些一些網店的產品。。每天都堅持寫不要斷斷續續的寫。博客要分主題的寫。是跟多的人參與博客的內容寫一些很親切的。多發機械圖片上去。這樣更有直觀感，也能吸引眼球。博文也有一種互動的形式。
6.2 郵件營銷
郵件營銷的好處就是免費、方便。寫一些比較簡短的話語。內容就寫一些衣服和飾品的合理搭配。并且附上搭配好的照片。在下一步知道哭乎的郵箱地址。是點擊的轉為購買。
6.3 網絡廣告
我想利用圖片的形式把它放在網頁的顯眼的地方。利用按鈕廣告。有興趣的可以點進去看一下。我覺得沒有必要做電子郵件、插播、漂浮、廣告這樣會使用戶對你這則廣告產生厭惡感。在看網頁時突然彈出漂浮廣告是行李很不舒服的
6.4 論壇營銷
論壇營銷里面是分了很多類的。每類都聚集字一起的。這樣我們可以根據不同的類別來做營銷。里面參與的人很多，在這里面做營銷更有效率。話題做特別一點，能更吸引一點。論壇本來就是互動和分享的。我們可以對營銷進行統計。來分析。
6.5 搜索引擎營銷
衣服類別很多我們可以從不同的類別設置關鍵字。針對不同人的習慣啦設置關鍵字。我們的頁面要稍稍靠前一點。
七、實施計劃
7.1 營銷目的整理
根據網店的現狀提出缺陷的地方。現在營銷過后網店的新貌。第一就是讓更多的人知道我們的網店。把網店推廣出去。第二然顧客對網店的東西有購買的欲望。提高成交次數。第三培養更多的忠實用戶。第四發掘更多的潛在用戶。
7.2- 市場分析結果
總體來看網店的主要為題就是衣服的款式和樣式。
網絡策劃書14
一、前言
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯網技術的不斷進步發展，網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。
（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。
3、降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
（二）本策劃書建議實施期自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
（三）本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業及產品情況分析：
弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能（中國）的市場目標一直都堅持是：行業第一。
產品的個性內涵，產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業競爭者的產品質量更優。
2、市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加企業的利潤。
市場細分的條件：
①衡量性：劃分不同的消費群體，并對消費者的特點和需求予以衡量。
②足量性：根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
③可接近性：對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性：不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。
⑤穩定性：細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。因此該公司產品的目標市場人群是：時尚、攝影愛好者。
3、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求，把佳能相機的目標市場——時尚攝影愛好者細分為：
個人用戶——青年時尚人群（主要指年輕白領和青年學生）：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS—1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS—1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS—1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。
4、細分市場的評估
（1）細分市場的規模和預期增長程度。
（2）細分市場的結構吸引力。
（3）與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯網接觸的人群。
6、目標市場策略
由于我們佳能公司的實力強，對這佳能數碼相機產品產品，我們公司實行差異化的營銷
策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險，一個子市場的失敗，不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力，企業樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告，多渠道的'分銷，多種市場調研費用，管理費用等，都是限制小企業進入的壁壘，所以，對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業，差異化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場，我們實行同一產品、同一的定價策略，利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道，因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。
家庭用戶：利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性，“感動常在”。
單位用戶：在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品特點。
市場定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。
2、利益定位：根據產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標：
初級目標：在本方案的實施時間范圍內，迅速擴大EOS—1D Mark IV相機的知名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；
終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS—1D Mark IV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
2、網絡營銷推廣策略：
2.1 網絡營銷主要以推廣佳能公司的網站為主要目標。我們主要利用自己的網站建立B2C的電子商務營銷渠道和銷售機制，利用自己的官網出售出數量最多的佳能數碼相機。
（1）電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發送電子郵件通訊（E—mail Newsletter）。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
（2）搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
（3）網絡聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100—1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
（4）數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心。
A．調查：在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B．有獎活動：持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C．小測驗：要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D．新聞：提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。
（5）雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；
（6）加入友情鏈接聯盟
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
（7）軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
（8）口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
（9）論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子，做好細節，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
2.2利用第三方建立B2C的銷售機制。如利用第三方淘寶網、當當網、拍拍網等等作為代理銷售商，可以在淘寶網站上開設旗艦店等。這樣的銷售渠道由第三方的大型網站來保障。
五、銷售渠道
1、銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創造價值，而不是傳達價值，它可以分為：
◆交易型銷售：交易型銷售是針對內在價值顧客的最好銷售戰略技能，這些顧客把供應商看作商品，只對產品價格和便利性感興趣。交易型銷售專注于降低成本，即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。
◆顧問型銷售：顧問型銷售適合外在價值客戶，這些顧客需要的不只是產品本身。正如其名稱表明的那樣，顧問型銷售包括對買主的建議，比如幫顧客了解他們的問題所在。
◆企業型銷售：企業型銷售很對戰略性價值顧客的胃口。在企業型銷售中，產品和銷售隊伍都是第二位的。整個供應商組織，一般是借助于跨職能的團隊，致力于幫助顧客成功。
我們佳能公司要建立好網上和網下的銷售渠道。
2、銷售人員的激勵：
（1）銷售定額：規定銷售人員在一年中應該銷售的數額并按產品加以確定，然后把報酬與定額完成情況掛鉤；從而調動銷售人員的積極性。
（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以采用如下一些
形式：送禮、獎金、銷售競賽、旅游等變相地給相關員工，以激勵他們為公司多作貢獻。
3、績效考核：
（1）規定銷售人員的最低銷售數額，如沒有按規定完成的員工，則從其基本工資里面扣除一定比例的金額。
（2）根據員工完成的程度，實行多勞多得的獎金福利制度，并可在適當的時機進行員工職位的升遷。
（3）根據員工工作態度和業績進行年終評比，對于不合格的員工，予以開除處理，以提高公司員工的積極性。
六、產品
產品是市場營銷的首要因素，企業在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。
1、公司目前根據自己本身的實力，核心產品定位于先進的數碼相機，并在未來不斷改善和改進相機產品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個不同人群對照相機的功能要求。
2、產品生命周期各階段的市場營銷策略
（1）導入期：在全面發起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時，輔之以獨特的低價營銷及促銷策略。
（2）成長期：該步行動應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
3、商標：商標代表著一個公司的形象，我們公司的所有產品上都要標上的產品商標
4、品牌：雖然已經作為行業內領先的老大，但是，我們還是要重視在網絡上打響我們“佳能”的產品品牌。
七、定價策略
定價策略內容：
網上促銷定價策略：借助互聯網進行銷售比傳統的銷售價格低廉，因此網上銷售比市場流行的價格要低，采用這種定價策略，向用戶說明如在本網站直接發訂單的話，可享受百分之幾的優惠
定制生產定價策略：根據企業定制生產的能力，利用網絡技術和互聯網條件，幫助客戶選擇適合自己的產品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。
低價策略：根據公司現狀，在產品引入期內，以低價吸引比較大的客戶，待市場成熟以后，可根據實際情況提高一定比例的價格來實現企業的利潤。
八、消費者：
佳能將目標市場定位為雪梅將其目標市場定位為時尚、攝影愛好者。該類客戶對于產品的要求基本上就是價格和售后服務，我們佳能承諾給消費者質量優秀的產品和周到的售后服務。
九、服務建立（客戶支持服務）
1、顧客忠誠戰略
在企業經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶的關系為了獲得客戶的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶的聯系。高層管理人員必須花費大量時間，拜訪單個或成組的客戶，和他們進行交流。
培養積極的客戶意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心，不如花點錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使公司決策時能考慮客戶的聲音。
鼓勵與客戶建立廣泛而非單一的聯系企業對客戶的了解絕不應該只來自單一的客戶經理和客戶間的聯系。單個客戶經理不可能提供客戶所需的一切服務。另外，這種狹窄的聯系使企業易于受信息失真的攻擊，并產生不準確的判斷。這種關系同時還是十分脆弱的，當聯系發生變化（比如人員變動），會為競爭者敞開大門。因此，企業應與客戶建立多層聯系。除客戶經理與客戶的接觸，還應有行政總裁、財務經理、公關人員等與客戶多方面的聯系。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值客戶經理應該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值，什么樣的服務是恰當的。當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
提及互聯網，我們首先想到的一個字就是“快”。現在的客戶早已對傳統商業模式中以天為單位的回應速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網絡營銷的企業競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客的特性，再經由教育顧客與營銷企業形象，建
立顧客對于虛擬企業與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創新的營銷作為。
十、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規模巨大，此次策劃營銷的時間段比較長，廣告涉及范圍和媒體領域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動常在”，強調我們產品的質量優越，性能優異，強調相機的功能是記錄生活中的點滴感動。。
3、廣告媒介渠道
我國互聯網絡信息中心（China Internet Netwark Information Center，CNNIC）的最新調查結果顯示，在用戶對網絡廣告的看法方面，選擇有時點擊和經常點擊的人有63。4%，比半年前的50%有所增加，在用戶是否愿意收到網絡廣告郵件作為選擇物品或服務的參考方面，表示愿意的占36。0%，與半年前的31。3%相比也有所提高，說明網絡廣告這種形式正逐漸被人們所接受。43。2%的用戶認為在未來一年中網絡廣告這種廣告形式具有更好的宣傳效果，其次是電視、戶外廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，由此可以看出網絡廣告在廣大網民心目中的預期地位已經可以和傳統媒體廣告相媲美。所以，佳能選擇網絡廣告作為廣告投放的重點。
網絡策劃書15
一．購物者類型分析
在20xx年由Flexo—Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中，為了了解網上購物者的購買動機，他們將網上購物者分為七種類型。即：
“網絡參與型”――（16%）這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所；
“隱私規避型”――（14%）這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品；
“價格折扣型”――（15%）這類購物者非常在意商品價格，網上購物主要是尋找價格低的商品；
“購物厭惡者”――（14%）這類購物者對過去網上購物經歷不滿意；
“商品瀏覽型”――（12%）這類購物者只在網上查看商品，而在網下購買；
“貪圖方便型”――（14%）這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門；
“自動監控型”――（15%）類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。
（1）從企業開展網絡營銷的一般程序來看，網站建設完成不是網絡營銷的終結，而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎，如網站推廣、在線顧客服務等，一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網絡營銷策略制定之后，首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
（2）從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看，網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分，有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持，網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果，表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要，如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。
（3）從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所，代表了企業官方的形象和觀點，在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業網站的信息為基礎：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的；另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
（4）從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看，網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時，由于網站的功能不會自動發揮作用，因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的，因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。
二、網上零售的成功因素
顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中，至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視，任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序，這十個關鍵時刻分屬三個階段，即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。
1、購買決策階段的關鍵時刻
消費者在下訂單之前的階段，實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程，決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。
網站速度
這是顧客對網上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素，誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的折磨，正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長，因此，網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。
產品查詢
由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調查表
明，網上購物者多為理智型的消費，事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃，上網之后，一般會到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話，這個顧客也許很快會離開這個網站，他最有可能去的地方，很可能是競爭者的網站，相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。
產品介紹
當選定一件產品后，仔細查看說明是必不可少的一個步驟，即使是一本書，購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹，如果是一件價值較高的產品，想必更希望了解詳細的資料：外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求，如果得不到詳細的信息，這次購物也許不會成交。
價格優惠
許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜，對產品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現，給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一，因為，消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。售后服務
退換貨政策對網上購物的影響有多大？根據調查結果，容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素，甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者，什么樣的條件下可以退貨，對于款到發貨的情況，退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶，往返運輸費用由誰來承擔，否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時間和費用
顧客希望能以最短的時間收到貨物，這是一個毫無疑問的事實，所以網站上的配送信息一點也馬虎不得，沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來，沒有按時送到的貨物很有可能被拒收，尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說，運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
2、網上支付階段的鍵時刻
在訂單確認之后，完成付款之前，有兩個關鍵時刻對網上購物的成敗產生影響，這種狀況取決于網站、銀行和購物者三方面因素的影響。
用戶注冊
會員注冊可以也安排在購物之前進行，但是，對于第一次購物的顧客，往往是要付款時才知道必須注冊購物活動才可以繼續進行，真麻煩！網站會將我的資料做什么用途呢？這可要看個明白，如果沒有保護個人信息承諾的話，還是不要注冊了――許多第一次購物者就是這樣走掉的。
銀行劃款
這可是非常關鍵的時刻，如果不能完成付款，訂單仍然沒有意義。不要以為鏈接到銀行
的支付系統就和網站沒有關系了，在網上支付階段仍然有很多意外問題造成網上購物的失敗。例如一些銀行的支付系統只彈出一個小窗口，出現意外之后竟然無法刷新網頁，連返回到購物網站的頁面也不可能，只能關閉窗口，訂單是否最終完成也無法確認！將銀行服務器的問題產生的后果轉嫁到網站身上似乎很冤枉，但是，對于消費者來說，網上支付也是網上購物的一個步驟呀。
3、訂單查詢及商品驗收階段
訂單完成確認之后，仍然會有多種因素造成交易最終失敗，除去少數用戶惡作劇之外，恐怕大都是網站方面自身原因造成的，典型的錯誤有：產品質量問題、包裝問題、實物與網站描述不符、缺貨、發貨錯誤、送貨誤期等，每一個錯誤都可能造成顧客取消訂單，不過，在這一階段仍有兩個關鍵時刻來自顧客方面。
訂單跟蹤
付款之后，“上帝的感覺似乎已經不復存在，余下的將是忐忑不安的期待和無奈，查詢和跟蹤訂單的處理結果是顧客唯一可以讓自己放心的辦法，如果訂單反應遲鈍，顧客訂貨后的后悔心理也許會隨之產生，直接后果就是以下錯訂單為借口要求取消訂單，或者為日后驗貨時的拒收埋下伏筆。這一關鍵時刻是不是為大多網站所重視呢？
最后時刻
前面的九個關鍵時刻都是在網上產生的，最后一個關鍵時刻，發生在現實中，顧客收到自己訂購的商品，必然要經過仔細的檢查，一些在購物前期心存不悅的顧客甚至會加以挑剔。把握得住，才能最終完成這次交易。
經歷過上述十個關鍵時刻之后，一個完整的網上購物程序才告結束，在這個過程中，網上商店可以統計出因顧客退貨或拒收等原因造成的訂單最終被取消的資料，然而在訂單確認前失去的成交機會并非每個網站都可以了解。事實上，許多顧客都是在確認訂單之前，因于各種原因離開了該網站，其中大部分有不愉快經歷的顧客也許在相當長的時間內都不會再回頭，這種狀況對于網上商店來說無疑是很大的損失。購物者是否能成為重復購買的顧客乃至忠誠顧客，將取決于每個顧客自己的感受以及網站在所有關鍵時刻的表現。如果網站能對上述各個關鍵時刻認真分析并采取行之有效措施，網上購物的成功率也許會大大增加，顧客的滿意度也會隨之增加。
三、網絡營銷的第一步———網站推廣
所謂網站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站，通過網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了大型網站，如提供各種網絡信息和服務的門戶網站、搜索引擎、免費郵箱服務商等網站之外，一般的企業網站和其他中小型網站的訪問量通常都不高，有些企業網站雖然經過精心策劃設計，但在發布幾年之后，訪問量仍然非常小，每天可能才區區數人，這樣的網站自然很難發揮其作用，因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，是網絡營銷工作的基礎，尤其對于中小型企業網站，用戶了解企業的渠道比較少，網站推廣的效果在很大程度上也就決定了網絡營銷的最終效果。 網站推廣需要借助于一定的網絡工具和資源，常用的網站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網絡廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
盡管基本的網站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應用環境中都會有多種具體表現形式，因此建立在這些工具基礎上的網站推廣方法相當繁多，這無形中大大增
加了用戶了解網站的渠道，也為網站推廣提供了更多的機會。以用戶之間的口碑傳播為例，就有很多種有效的網站推廣方法，每種方法都有成功的案例，并且這些方法具有可復制性和可移植性，如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內容尾部附上免費郵箱的推廣語言，這樣當用戶收到來自該郵箱的郵件時就會對其服務有所了解，從而達到了推廣的目的，這也就是典型的“病毒性營銷”的范例，率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后，很快在全世界得以流行，被眾多同類網站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同時，這種病毒性營銷又有各種形態的演變，如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法，這些方法表面看起來可能相差很大，但基本原理都是一樣的，也就是利用用戶之間的傳播，網站所要做的只是策劃好這種推廣方案，并為信息的有效傳播提供基本條件，如穩定的服務器、有吸引力的服務內容等。
根據用戶了解網站的途徑和方式，可以相應地將網站推廣手段做如下的分類：
第一，按照用戶所獲取網站信息的來源，可分為網上途徑和網下途徑，因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道，事實上，網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發揮各自的優勢，從而獲得更好的網站推廣效果。
在網絡營銷方法中，一般很少去考慮網下的營銷手段，不過在網站推廣方面，利用網下的手段有時是很有必要的，因為一些網站在剛發布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網上網下相結合來進行。
我們通常會看到一些大型網站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對于大多數中小企業網站來說，由于缺乏資金實力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯覺，好像只有大型網站才能利用傳統渠道宣傳，實際上，傳統的方法也很多，并不一定都要投入大量的費用，有時只是在市場活動中順便的宣傳，關鍵是從策略的層面將網站推廣與市場營銷結合起來，例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業新聞、企業市場人員的名片等只要可以用來印刷網址的地方，都不失時機地留下網站推廣信息，這樣在不知不覺中就發揮了網站推廣的作用。
第二，按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網站推廣手段也有主動和被動之分。用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當用戶通過搜索引擎發現并進入一個網站時，是用戶主動獲取信息，而網站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解（本質上不同于幾年前一些企業建好網站之后從不對外宣傳，因而用戶根本無法了解其網址的被動狀況），實際上是為用戶了解網站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規的Email營銷是首先經過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時間發送這些信息，以及發送什么信息仍然是有企業決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規則的時代，因此，用戶掌握了更多的主動權，但是用戶的主動權并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業事先已經設計好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價值，主動權仍然掌握在信息提供方――企業的手里。
第三，根據用戶了解網站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等，每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。
第四，根據網站所處的階段，可以分為網站發布前的推廣策略，網站發布初期的推廣策略、網站發展期和穩定期的推廣策略等，每個階段所采用的網站推廣方法存在一定的差別，同樣的網站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網站運營者的角度來考慮，根據網站的不同發展階段來設計網站推廣策略更有意義。
在眾多網站推廣方法中，哪種/哪些方法對用戶數量的增長效果最為顯著？雖然用戶獲取網站信息的方式有多種，但并不是所有的手段對于網站推廣都有同等重要的價值，在眾多的網站推廣方法中，優先選擇那些方法、如何將有限的營銷預算分配在各種不同的網站推廣方法上才能取得最佳效果呢？這就涉及到各種方法對訪問量增長重要性的統計分析問題，這對于一個網站，尤其是新發布的網站來說通常是比較困難的，因為需要在對大量歷史數據統計分析的基礎上才能獲得有關結論，而獲得這些數據需要進行長期的實驗，這對于一般商業性網站來說通常是不現實的，沒有哪個網站愿意承擔網站推廣效果不佳帶來的風險，因此參考第三方的統計數據就很有必要，不過獲得這種數據并不容易，尤其獲得可信度高的數據通常更為困難，所花費的代價也較高。但考慮到這些問題對于網站推廣策略的重要性，在后面的內容適當涉及一些一參考價值的數據。另外，據我所了解的信息，也許在幾個月之后，可以陸續獲得更多相關的調查統計資料。
根據利用的主要網站推廣工具，網站推廣的基本方法也可以歸納為幾種：搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法等。
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。從目前的發展現狀來看，搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變，因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2、電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。
4、信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一，尤其在互聯網發展早期，網上信息量相對較少時，往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息發布的方式所能發揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現，信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值，不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注，尤其當這些信息發布在相關性比較高。
5、病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、快捷網址推廣方法
即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系，這對于習慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址，例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址，這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷，因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加，這些快捷網址用戶數據可也相當于一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關鍵詞檢索時，即使與某網站注冊的中文網址并不一致，同樣存在被用戶發現的機會。
7、網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網絡廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能，因此也可以認為，網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中，只是具體的表現形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣，具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點，適合于網站發布初期及運營期的任何階段。
8、綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法，如有獎競猜、在線優惠卷、有獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁，有些網站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法，應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
9、關聯網站推廣策略
原因：
第一，增加在搜索引擎檢索結果中被用戶發現的機會。因為在同一個行業，一般來說一個網站在搜索結果中只占有一個或者少數幾個檢索結果位置，增加網站數量有利于占據更多搜索結果，這樣在為自己推廣的同時，也擠占了競爭對手的推廣機會。
第二，便于單個產品的重點推廣。同一個公司可能有多個主打產品，這些產品之間的關聯性較弱，或者將各個產品放在同一網站上不容易突出重點時，采用各個獨立網站便于對每一個產品進行針對性的推廣，尤其適合利用搜索引擎策略進行推廣。
第三，關聯網站之間的鏈接優勢。我們知道以google為代表的將網站的鏈入數量作為評價網站質量高低的一個重要指標（從而影響其在搜索結果中的排名），并不是每個網站都可以獲得其他網站的鏈接，自己擁有或控制多個網站，為獲得鏈接優勢提供了資源，多個網站之間互相鏈接，提高了每個網站的鏈接數量，因此在搜索結果排名中具有一定優勢。只是這種關聯鏈接要有一定的度，否則會被視為搜索引擎垃圾而受到懲罰。
網站排名評比的作用歸納為如下幾個方面：
（1）擴大知名度。客觀、公正的'評價結果往往會得到多種媒體的報道，產生良好的新聞效應，對擴大網站知名度比常規推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結果沒有新聞價值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應的評比活動才有意義。
（2）吸引新用戶。據CNNIC的統計資料，中國互聯網的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進入20xx年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現有網站的狀況，因此，網站的綜合評價結果具有一定指導意義，新上網者可能首先成為知名網站的用戶。
（3）增加保持力和忠誠度。優秀的網站大都有相似的特征：良好的顧客服務、有價值的網站內容、生機勃勃的商業模式……在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網站擁有更高的忠誠度。優秀的網站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。（4）了解行業競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網站評比，對保持行業良性競爭具有積極意義。根據多種指標，按“服務質量”的差別對商店進行排名，這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經營模式，而不僅僅是價格競爭。
10、網站評比的主要形式
經歷過20xx年互聯網泡沫階段的讀者可能都還記得，20xx年6月份中國互聯網絡信息中心舉辦的優秀中文網站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網站的熱烈參與，眾多網站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發展成為一場鬧劇，這個評選活動后來也不得不取消了。不過一些規范的網站評比活動仍然有其價值和生命力。按照網站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網站流量指標排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調查模式、綜合評價模式。
（1）網站流量指標排名模式
網站流量分析是網絡營銷管理中的一項重要內容，利用網站流量進行的排名是一種常見的網站評比形式。國外著名的咨詢調查機構如Media Metrix、PC Data Online、Nielsen//NetRatings等采用獨立用戶訪問量指標來確定網站流量，并據此發布網站排名。國際上對獨立用戶通用的的定義是：在一定統計周期內（一般為一個月），對于一個用戶來說，訪問一個網站一次或多次都按一個用戶數計算。由于國內外對于網站流量指標的定義并不一致，國內各網站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內網站流量排名的權威性和一致性，而且，國外一些咨詢機構采用的是實際監測的手段，有些網站流量主要采取在被測網站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結果完全出于自愿。這樣，網站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網站排名對增加網站知名度仍能起到一定作用。
（2）比較購物模式
比較購物的出發點，是讓顧客根據自己的需要迅速發現適合自己要求的最好的網站，其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應有的價值。Deja。 com是最早出現的比較購物網站，對商品和網上購物網站的評價結果完全由顧客決定。在所有的比較購物網站中，是最成功的一個。在，顧客不僅可以根據自己的需要排列所有最好的網上網店，而且可以獲得特殊服務機會――包括最高達25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價值的信息和服務。可見，參與比較購物網站，接受顧客的評比已成為網站推廣的重要手段之一，其效果遠比搜索引擎要明顯。不過，這種方式對于網上購物類網站才最有效。隨著比較購物網站的發展，現在很多都演變成為購物搜索引擎，從而逐漸失去了網站評比所帶來的影響力。
（3）專家評比模式
1999年11月，美國《個人電腦》雜志（PC Magazine）評出了本年度排名前100位的全美知名網站。在此次評選中，評委將此100網站按照網上求職、網上社區、網上娛樂等詳細分成20類，每類選出5個網站，由此產生全美100頂尖網站，在世界范圍內產生一定影響。這種評比由于采用比較合理的評價指標體系，并且被評比網站時進行過合理的選擇，因而比僅僅依靠訪問量等單項指標更有公正性。根據時代營銷報道，每年評估美國14個行業中的約800個網站，選出100個優秀企業網站進行打分、排名，這些入選網站的共同特點在于：產品、服務和企業信息清晰易查；網站設計有效地傳達其品牌信息；網站的銷售導向積極明確；有效利用網站實施客戶服務，20xx年的評選在網站在是否為用戶提供更多資源、有用信息方面增加了權重，如白頁信息，Email通訊和深度的客戶案例等。
專家評比模式有集思廣益的優點，可以對各候選網站進行綜合評價，但其局限性也十分明顯，例如專家團人數有限，代表性不夠全面；難以避免部分專家的傾向性；個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點，
也不便于當面提出，從而影響整個評比結果的公正性。
（4）問卷調查模式
問卷調查是一種常用的調查方式，通常有抽樣調查和在線調查等形式。20xx年之前，中國互聯網絡信息中心歷次中國十大網站的評比結果都是基于在線問卷調查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能，為剔除無效問卷要花費較多人力，同時由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數量、樣本分布、系統誤差、調查費用等多種因素有關，問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網站在人們心目中的“形象”。（5）綜合評價模式
鑒于以上各種網站評價模式都有一定的局限性，最理想的是一種綜合的評價模式，即動態監測、市場調查、專家評估為一體的綜合評價模式，這需要有科學的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權威、公正的專家團體，也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。
此外，除了外部機構舉辦的各種評比之外，有時一個網站內部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。如電子商務網站的銷售排行榜，信息服務網站的下載排行榜、文章瀏覽量排行等形式，也具有不同程度的推廣效果。例如美國網上零售巨頭亞馬遜公司于20xx年11月26日在網站上公布了自11月1日至23日銷售成績最好產品名單，包括服裝、美容、書刊等13類產品中銷量最大的前三個產品名稱和價格，這種做法很快成為引人注意的新聞。這些排行信息對于進入排行前列的商品將具有更大的銷售促進作用，對這些產品的品牌提升也會有很大的促進。
四、網站推廣計劃
網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
（1）確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。（2）在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
（3）網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。
XXX貿易有限公司網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：
（1）網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，注冊用戶10000人；
（2）網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網
站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計；
（3）網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（具體我會列出計劃登錄網站的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
（4）網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；
（5）網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
（6）推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
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