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人事年終工作總結

時間:2023-03-27 16:33:19 年終工作總結 我要投稿

人事年終工作總結【熱】

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的人事年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事年終工作總結【熱】

人事年終工作總結1

  我于20xx年x月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:

  一、20xx年主要工作業績及存在的不足

  1.做好人事基礎工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為x招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據x人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上x分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

  2.完善人事檔案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的.總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  3.保障員工福利機制

  我于x月份開始接手配合地產行政人事完成x公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

  4.規范行政工作流程

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從x回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份x監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

  我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過去的x個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

  由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

  二、20xx年工作計劃

  通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去x的文化、精神、規章制度和管理模式。

  1.進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

  2.做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

  在過去的x個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

  感謝x給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

人事年終工作總結2

  不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫忙和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

  一、工作回顧

  1.社保公積金工作:

  社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫忙,但當中的許多細節都需要時間和靠自我思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自我的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,可是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

  2.招聘入職離職工作:

  隨著公司發展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。考勤績效制度工作:

  各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情景,在領導的指揮幫忙下,部分人員績效考核表已進行相關調整,并已進行正常使用。

  3.各月活動和培訓工作:

  公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工團體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐教師加強這塊工作資料。

  4.辦公用品采購工作:

  20xx年x—x月,共計x個月辦公用品采購記錄,總計費用x元,平均每月x元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。

  5.后勤工作配合工作:

  20xx年期間,后勤主管xx婚假x天,哺乳假x小時,共計x小時。截止到20xx—x—x,xx已休x小時,剩余x小時未休。xx在20xx年休假期間(包括病假),一向由我代理工作,我期望公司能給出一個合理的崗位補助措施,這也是對我接下來繼續配合后勤工作的一種表態。我沒有職責接任他人因享受公司福利而空出的工作職責,但因部門工作需要,所以我理解并且提出自我的意見和看法。如有不妥之處,請領導糾正!

  6.其他工作:

  公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。人事工作總結。

  二、存在的問題和不足

  1.工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的'少;

  2.缺乏發現各部門不足之處的進取性;

  3.工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。

  以上是我對今年各方面工作的概括總結。經過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊資料。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也期望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!

人事年終工作總結3

  20xx年即將度過,回顧自20xx年x月x號正式開業以來,來人事部的各項工作。在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

  人事部門屬大廈職能部門,現共有人員x名,其中經理x名,主管x名,員工餐廚師x名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事

  管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足。

  開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。認真做好各類檔案資料的管理工作。

  三、認真做好各類檔案資料的管理工作

  檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

  四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初x月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有x名員工工資得到調整,x名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

  衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的'主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。

  每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

  六、員工餐和員工宿舍管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

  其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍x間,其中男員工宿舍x間,女員工宿舍x間,住宿舍人員共計x人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。

  七、組織協調工作本文來自文秘

  在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

  八、存在的問題和改進的方法

  在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:

  1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

  2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

  3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。

  4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。

  5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

人事年終工作總結4

  不知不覺間來公司已整整一年多了,年初的時候很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于這一年的工作是深有體會,現對今年的工作總結如下:

  一、社保公積金方面

  由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的`服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。

  同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

  二、新員工招聘與選拔方面

  對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替,同時,應聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。

  人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。

  三、今后工作規劃

  (一)培訓方面

  之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系,構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,構成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。

  (二)績效考核方面

  明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

  作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事年終工作總結5

  20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。年工作概況:

  人力資源管理方面:

  A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。

  B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。

  員工溝通:

  建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。

  獎懲管理:

  全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。

  C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的`努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

  公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

人事年終工作總結6

  我工作至今已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結:

  一、展館相關事務

  前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;與xx經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。

  二、人事專員工作

  拓展招聘渠道:通過網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。

  三、招聘工作

  對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。建立有效的'人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

  四、工作體會

  來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

  今后我會對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其工作總結如下:

  一、人事管理

  徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  二、其他工作

  加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  三、工作建議

  行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

  隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

人事年終工作總結7

  我于20xx月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在那里工作已近20xxx,現將我入職以來的工作向xx匯報:

  一、20xx主要工作業績及存在的不足

  (一)做好人事基礎工作。

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為x招聘市場比較局限,所以我們把重點放在x絡招聘上,定時在x上更新我們發布的招聘信息,并根據x人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、經過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓資料。加上x分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

  (二)完善人事檔案管理。

  我會按月把員工的資料xx清楚,并分析各部門員工的情景,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情景。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  (三)保障員工福利機制。

  我于11月份開始接手配合地產行政人事完成x公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經過我的不懈努力,最終開通x社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

  (四)規范行政工作流程。

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。經過這些日常的工作,不僅僅充實了我的工作資料,也鍛煉了我的協調本事和組織本事。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓,經過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從x回來后,就開始系統的xx我的工作,可是還是有不足的地方。x月份x監察室對我們x項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的.配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

  我發現僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對x傳達的文件、周計劃周xx、月計劃月xx、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過去的x個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

  由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

  二、20xxxxxx

  經過x個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料。接下來需要花更多的時間去學習的文化、xx、規章制度和管理模式。

  1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

  2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助xx及各部門負責人落實文件要求。

  在過去的x個月里里,我認真xx工作中的經驗及教訓,繼續改善工作中的不足。20xx,我將更加努力,積極配合xx完成日常行政人事管理工作。

  感激x給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

人事年終工作總結8

  轉眼間,來到“x公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這x報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙,同時以xx章來鞭笞自我,讓自我更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門xx看到我想做好這份工作的決心。

  行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關xx制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

  一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細xx

  1、招聘工作;

  a、結合20xx各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

  b、20xx行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了很多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx公司新入職職工人數為:x人;

  b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;

  c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品工作交接的順利完成,20xx公司離職員工人數為:x人;

  d、參與xxxx20xx度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關xx。

  3、員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx行政人事部共組織開展了x次針對入職x以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

  4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

  a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

  b、及時與貼合條件(經過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人;

  c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

  7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

  二、下頭是我的工作體會

  1、學習是做好工作的重中之重;

  我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

  2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;

  畢業之后我在x公司從事了20xx的工作,其業務范圍與“x公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景;同時x工作使我熟練于數據的xx、管理及報表的制作xx工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的xx、歸類、建檔工作。

  3、虛心請教,融入團體;

  進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,進取和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向xx及其他有經驗的同事請教,聽從xx的指揮,快速的融入這個新的環境。

  4、認真負責的做好工作;

  手中的.每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作xx。

  5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發情景時,應變本事不夠快,還有待提高;

  b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

  c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情景不夠夢想,在20xx里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

  三、20xxxxxx

  在20xx的工作基礎上,在20xx里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx將重點做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動合同xx完善,做到無漏洞;

  2、將公司的文件、檔案xx完善,建立完整的檔案目錄表;

  3、將公司人員社保購買到位;

  4、協助xx做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

  新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,xxxx,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

  以上是我的20xx年終工作xx,請xx監督和指正。

人事年終工作總結9

  20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

  下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時完成招聘任務

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年xx月到目前,共有效招聘xxxx人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xxxx人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的'招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xxxx元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:

  管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xxxx余場,培訓xxxx人。

  2、組織中層以上干部學習《xxxxxxxx》,共安排xxxx場,參加人數共計xxxx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xxxx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

  1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xxxx人,罰款xx人,行政警告xx人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計xx次。將xx名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  4、xxxx年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度

  1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  2、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

  15、進行《xxxx年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

  4、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

人事年終工作總結10

  人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。現對今年的工作總結以下:

  一、整理好員工檔案

  對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、勞動合同的管理

  負責辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、編制考勤報表

  員工考勤是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、行政管理方面

  執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、員工福利方面

  今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了xx團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的'后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、促銷員管理方面

  進行促銷職員的管理工作。今年人力資源部接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  七、招聘方面

  協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

人事年終工作總結11

  20xx年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育

  一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。

  二、認真做好酒店招聘工作

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

  三、認真抓好員工薪酬管理工作

  薪酬是單位對員工的'貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

  四、員工用餐管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

人事年終工作總結12

  自20xx月x日來公司上班,被擔任人事x,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

  在x月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級xx的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營供給動力支持;加強制度執行力度等。自x月x日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,xx對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的xx以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其xx報告如下:

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情景,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

  ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

  ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類xx存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  ⑸、及時做好檔案材料的收集、xx、歸檔。

  3、人員招聘。

  ⑴、各部門傳遞人員增補單。

  ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、x上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  5、嚴肅勞動紀律。

  ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  ⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

  ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。

  6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務

  1、貫徹執行公司xx指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向xx反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據xx意圖,起草有關規章制度、xxxx和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級xx、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。

  3、協助公司xx,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

  6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,xx工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和xx會議記要,根據需要按會議決定發文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。

  12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  三、20xx計劃

  根據部門20xx的工作結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事總務部在20xx里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

  ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情景,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的'需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。

  ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

  ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

  ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

  ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、提議

  行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司xx予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司xx與各部門予以大力協助。

  20xx公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

人事年終工作總結13

  回顧一年來的工作,雖然各項事務比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下:

  一、人員編制

  由于本市衛生系統處于改革的浪尖,因此近x年來的各項人事工作處于半凍結的'狀態。20xx年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專科醫師,并辦理相應的人事關系手續;

  二、教育培訓

  今年我院參加繼續教育培訓員工有x多名,主要參加x干校和x培訓中心,均以合格的成績通過培訓;

  三、老干工作

  1、x月份,由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到x水庫活動;

  2、x節向老干部發放食用油及過節費;

  3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發放過節費。

  四、統計工作

  1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作;

  2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。

  五、其他工作

  1、參與創建x系統“文明行業”工作;

  2、參與人大代表x區x選區的換屆選舉工作;

  3、完成領導臨時交辦的各項工作。

  雖然本市衛生系統目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務。

人事年終工作總結14

  忙碌而充實xx年已經過去,在xx年11月我正式加入了x物業,從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標作出了積極貢獻。現將xx年度工作情況匯報如下:

  一、重點工作的完成情況及取得的業績

  1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構的聯絡和溝通

  xx年我與相關部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質的升級工作以及辦理員工續簽勞動合同的鑒證工作,與區工商局、房產管理局、社保局等部門保持了良好的關系。

  2、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。

  3、公司印章、檔案及合同的管理

  xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規范了管理工作。

  4、公司員工薪酬福利與績效考核管理

  在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社保基數進行了調整,在保證了員工權益的.同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。

  5、日常人事工作及員工關系管理

  xx年,行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時按質完成,以完成以上基礎工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認同感與歸屬感。

  6、協助公司品質管理部、項目部、財務部等部門完成相關工作

  行政部作為公司的樞紐部門,xx年積極協助品質管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協助各項目部、財務部等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業務的順暢運作。

  二、取得的進步

  1、通過日常工作和與部門間的合作,了解各部門及各項目整體運作流程,感染和學習到了公司的`團隊協作精神;

  2、通過處理行政人事各項業務工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。

  三、工作的反思

  因個人所負責的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,以致有些工作計劃進展情況未如理想,xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、xx年本崗位工作的思路計劃及具體措施

  1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

  2、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購工作流程;

  3、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄;

  4、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;

  5、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗等手段培養公司后備人才;

  6、協助品質部修訂和完善公司管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

人事年終工作總結15

  過去的一年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。現總結如下:

  一、搞好三項基本建設

  1、不斷加強員工隊伍建設

  “以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%,而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的xx%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資xxxx萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。

  2、大力開展基礎建設

  在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了xx樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了xx樓餐廳、客房的改建。連續施工,工程部同志在吳總監、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建xx樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在xx月時間即投入使用,又一次創造了xxxx速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達xxxx萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。

  3、逐步完善管理制度建設

  為了使酒店進一步走入規范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。

  二、抓住了一個中心

  去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。

  三、實現了兩個亮點

  實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。

  20xx全年客房入住率為xx%,平均房價為xx元,在市同行業中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與xx副總經理嚴格管理分不開的.。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。

  20xx餐廳上座率為xx%,日均收入xx萬元,成績也非常喜人。特別是xx樓餐廳、xx樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:xx樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,xx樓以喜宴為主。我們的xx廚師長帶領xxxx等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。

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