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公司總經理年終述職報告(通用11篇)
隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司總經理年終述職報告,歡迎大家分享。
公司總經理年終述職報告 1
我于20xx年12月受區分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險XX市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經營業績
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。
XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。
一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對
XX公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。
區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的`措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。
(五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規避經營風險。
一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時,制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以內。
公司總經理年終述職報告 2
領導,同志們:
大家好!
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。
作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的`一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。
根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。
根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。
公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《xx省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。
為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照xx省建設廳文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請xx、xx的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
公司總經理年終述職報告 3
領導,同志們:
大家好!
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理,各方面工作快速發展的一年。回顧即將過去的一年,在公司領導班子的正確指導下,搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新臺階。生產計劃科全體職工勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務和全年考核指標,取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報,有不到之處望批評指正。
一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質
公司精神為推動企業又快又好的發展,全面提升xx供水管理和服務水平,確保供水管網安全穩定運行指明了方向。
20xx年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司組織的各項活動,帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認真去領會,結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發展和工作的需要,我始終堅持政治理論學習與業務學習相結合,努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。
作為一名xx供水企業的職工、干部,有責任,也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,自覺的維護領導的威信,協調各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協調和現場處置工作
目前,生產計劃科xx名同事,有xx個崗位,作為經理,除做好組織協調工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,我能夠嚴格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經手的'事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現場得到第一手資料,為領導提供決策依據,和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場,保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協調部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當一個疑難問題解決后,比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環境面前迎接新的機遇和挑戰
20xx年,集團提出了“挖潛補能,強基精管,轉型增效,乘勢發展,為xx經濟建設和社會發展提供優質的供水服務和保障”的工作目標,對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產計劃科結合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統計、暗漏復核詳實準確,數據上報及時;多次開展業務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓,按照領導要求,制定了有限空間作業安全規范,積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業利益的基礎上,認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查,及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現在,20xx年各項供水服務保障多達xx次,xx天。生產計劃科按照領導要求,從任務的下達,各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風
在工作中,我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,以身作則,堅決不違反紀律,不違反企業各項規章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,自覺抵制不正之風。
五、存在不足及今后努力方向
(一)對專業技術知識學習不夠深入,今后工作中應繼續加強自身學習,不斷提高業務技能水平。
(二)在系統的政治學習還不夠深入,需要進一步加強政治理論的學習。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,工作中有時不夠細心,考慮問題不夠全面,關心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風行的作風,今后有待進一步加強和改進。
20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會更加的嚴格要求自己,踏實工作、求真務實、團結同志,以更好的精神狀態完成組織交給的各項工作和任務。
以上是我的述職,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
公司總經理年終述職報告 4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光荏苒,20xx年轉瞬即逝,回想這一年來的工作,笑聲與汗水、收獲與耕耘、歷歷在目,感慨萬千。今年,是我們營業部轉型發展的重要一年,曾國藩語:“人但有恒、事無不成”,經過營業部全體兄弟姐妹團結一致的奮勇努力,一系列新措施得到很好的實施,贏得了轉型第一年的開門紅,順利進行了新舊運營模式的平穩交接。
總體來說,20xx年,本人能忠于職守,嚴于律已,大膽管理,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守當地監管局及公司各項規章制度,積極響應上級號召,在授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,恪守職責、兢兢業業,實現“無差錯、零風險”目標。在全體員工的共同努力下,我部業務發展穩健,發展趨勢良好。現就一年來的履職情況報告如下:
1.努力學好專業知識,修練“內功”,不斷加強業務水平素養,用專業知識為客戶當好參謀,提出合規合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩住客戶,介紹客戶,開發客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務,為公司創造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的'開發客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業務優勢,服務優勢,多作宣傳,多作溝通,合規運作,從而多從同行中開發客戶。
5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
我們相信,本溪分公司在xx證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為xx證總體的發展,做出我們應有的貢獻。
公司總經理年終述職報告 5
領導,同志們:
大家好!
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,xx年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的`靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道xx物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
公司總經理年終述職報告 6
領導,同志們:
大家好!
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。這一年,經過全體員工的'共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,完成企業總產值xx億元;招攬任務xx億元;全年人均勞動生產率達到xx萬元;員工的年均收入xx萬元。企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應有以下幾方面:
一、工作成果
1、確定公司名字,明確公司使命和企業文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結,締造企業大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。三是團結合作伙伴,和xx傳媒、xx汽車銷售開展合作,建立戰略合作伙伴關系,同時通過xx社區加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,這一年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行法規以及上級指示、決定,一切從企業以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害企業和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力方向
總結我個人工作,離上級應求與企業發展還有一定差距。表現在我們企業管理行為、員工的個人行為與企業經營管理理念之間存在很大差距,業務能力還不夠強、執行力還不夠高。
事物發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業領導班子一起帶領全體員工的深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業改革各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為企業在20xx年里奪取更加輝煌業績而努力奮斗!
公司總經理年終述職報告 7
領導,同志們:
大家好!
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值xx億元;招攬任務xx億元;全年人均勞動生產率達到xx萬元;員工年均收入xx萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習公司精神,在實際工作中深刻領會公司精神深刻內涵,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。
人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
3、加強管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。
作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。
招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。
自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的'家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
公司總經理年終述職報告 8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
隨著本年度工作接近尾聲,我謹代表公司領導團隊,就公司過去一年的運營情況、取得的成果、存在的問題以及未來發展規劃向大家進行述職匯報。
(一)本年度工作成果
業績增長方面
在過去的一年里,公司銷售額達到了xx萬元,相較于上一年度增長了xx%。這一增長主要得益于我們積極拓展市場,成功進入了xx個新的區域市場,并與xx家大型客戶建立了長期合作關系。
利潤方面,通過優化成本控制措施和提高產品附加值,公司實現了利潤xx萬元,利潤率達到了xx%,較上一年度提高了xx個百分點。
產品與服務創新
研發部門在本年度投入了大量精力進行新產品研發,成功推出了xx款新產品,這些產品在市場上獲得了廣泛好評。例如,我們的[新產品名稱]憑借其創新的功能和高品質,在上市后的第一個季度就占據了xx%的市場份額。
在服務方面,我們建立了更加完善的客戶服務體系,客戶滿意度從去年的xx%提升到了今年的xx%。通過優化售后服務流程,我們將客戶投訴處理時間縮短了xx%,提高了客戶忠誠度。
團隊建設與人才發展
公司員工人數在本年度增加了xx人,充實了各個部門的力量。我們注重員工的培訓與發展,共組織內部培訓課程xx次,涵蓋了專業技能、管理能力等多個方面,參加培訓的`員工達到了xx人次。
為了吸引和留住優秀人才,我們還完善了薪酬福利體系,員工平均薪資較上一年度增長了xx%。通過這些措施,公司的人才流失率從去年的xx%降低到了今年的xx%。
(二)工作中的不足
市場反應速度有待提高
在快速變化的市場環境下,我們有時候未能及時捕捉到市場趨勢的變化,導致部分產品的推出滯后于競爭對手。例如,在市場趨勢出現時,我們的應對措施不夠迅速,失去了一部分早期市場份額。
內部溝通協作存在障礙
隨著公司規模的擴大,部門之間的溝通協作出現了一些問題。不同部門之間有時會存在信息不暢通、目標不一致的情況,這在一定程度上影響了工作效率和項目的推進。例如,在項目中,由于市場部和研發部溝通不暢,導致產品功能與市場需求存在一定偏差。
成本控制仍有優化空間
雖然我們在成本控制方面取得了一定成績,但仍然存在一些可以進一步優化的地方。在原材料采購環節,我們未能充分利用規模優勢進行議價,導致原材料成本較高。同時,在生產過程中,部分生產環節的效率低下,增加了生產成本。
(三)未來發展規劃
市場拓展策略
我們將繼續加大市場拓展力度,計劃在明年進入xx個新的細分市場。針對不同的市場特點,制定個性化的市場推廣方案,提高市場占有率。同時,加強對國際市場的研究和探索,尋找合適的機會進軍海外市場。
產品研發與創新
研發部門將進一步加大研發投入,計劃推出xx款更具競爭力的新產品。注重產品的智能化、綠色化發展方向,以滿足市場不斷變化的需求。加強與高校和科研機構的合作,引入外部創新資源,提升公司的整體研發能力。
團隊建設與組織優化
在團隊建設方面,我們將繼續招聘優秀人才,充實公司的人才隊伍。重點引進具有國際化視野和創新能力的高端人才。同時,優化公司的組織架構,明確各部門的職責和權限,加強部門之間的協作與溝通。通過建立跨部門項目團隊等方式,提高工作效率和項目成功率。
成本控制與效益提升
加強成本控制管理,建立全面的成本預算體系。在原材料采購方面,通過集中采購、與供應商建立長期戰略合作關系等方式,降低采購成本。優化生產流程,引入先進的生產技術和設備,提高生產效率,降低生產成本。同時,加強對各項費用的管控,提高公司的整體效益。
最后,我要感謝公司全體員工在過去一年里的辛勤付出和努力工作。在新的一年里,我們將面臨更多的挑戰和機遇,但我相信,只要我們團結一致、積極進取,就一定能夠實現公司的發展目標。
謝謝大家!
公司總經理年終述職報告 9
尊敬的董事會成員、各位同事:
大家好!
在過去的一年里,我作為公司總經理,與全體員工共同努力,致力于推動公司的穩定發展。現將本年度的工作情況向大家詳細匯報如下:
(一)業務經營成果
營收情況
本年度公司實現營業收入xx億元,同比增長xx%。這一增長主要源于公司核心業務的穩健發展以及新業務的逐步拓展。其中,核心業務板塊收入為xx億元,占總收入的xx%,同比增長xx%;新業務板塊收入達到xx億元,雖然占比相對較小,但增長勢頭強勁,同比增長xx%。
業務結構優化
我們積極調整業務結構,逐步減少對低利潤業務的依賴,加大對高附加值業務的投入。通過資源整合和業務轉型,高附加值業務在公司總收入中的占比從去年的xx%提升到了今年的xx%。這不僅提高了公司的整體盈利能力,也增強了公司在市場中的競爭力。
市場份額鞏固與提升
在激烈的市場競爭中,我們通過強化品牌建設、提升產品質量和服務水平,成功鞏固并提升了公司的市場份額。在國內市場,我們在主要業務領域的市場份額從去年的xx%提升到了今年的xx%;在國際市場,我們的產品出口量同比增長xx%,在部分新興市場國家的市場份額實現了顯著增長。
(二)管理工作成效
管理制度完善
為了適應公司發展的需要,我們對公司的管理制度進行了全面梳理和完善。修訂并出臺了一系列規章制度,涵蓋了人力資源管理、財務管理、項目管理等多個方面。這些制度的實施,提高了公司的管理效率和規范化水平,為公司的健康發展奠定了堅實的制度基礎。
團隊管理與激勵
在團隊管理方面,我們注重員工的職業發展規劃,為員工提供了廣闊的晉升空間和發展機會。通過建立公平、公正的績效考核體系,對員工的工作表現進行客觀評價,并根據考核結果給予相應的獎勵和激勵。本年度,共有xx名員工得到晉升,員工的工作積極性和創造力得到了極大的激發。
風險管理與應對
加強了公司的風險管理工作,建立了完善的風險預警機制和應對措施。定期對公司面臨的市場風險、財務風險、經營風險等進行評估和分析,并制定相應的防范措施。在面對風險事件時,我們及時啟動了風險應對預案,成功降低了風險對公司造成的損失,確保了公司的穩定運營。
(三)存在的挑戰與問題
技術創新壓力
在行業快速發展的背景下,我們面臨著巨大的技術創新壓力。雖然公司在研發方面投入了大量資源,但與行業領先企業相比,我們在一些關鍵技術領域仍存在差距。例如,在技術領域,我們的研發進度落后于競爭對手,這可能影響公司未來的市場競爭力。
人才競爭激烈
隨著行業競爭的加劇,人才競爭也日益激烈。我們發現,在吸引和留住高端人才方面存在一定的困難。一些高端人才更傾向于選擇大型跨國企業或新興科技企業,這給我們的人才隊伍建設帶來了挑戰。如何打造更具吸引力的人才環境,是我們需要解決的重要問題。
資金壓力與資源整合
在業務拓展和技術研發過程中,公司面臨著一定的資金壓力。雖然我們通過多種融資渠道籌集資金,但資金的使用效率仍有待提高。同時,公司內部的資源整合還不夠充分,存在資源分散、重復投入等問題,影響了公司整體效益的提升。
(四)未來發展規劃
技術創新戰略
加大技術研發投入,將研發費用占營業收入的比例提高到xx%以上。聚焦行業前沿技術,加強與國內外科研機構、高校的合作,建立聯合研發中心,加快關鍵技術的突破。在未來xx年內,計劃在技術領域取得xx項重大技術成果,提升公司的技術核心競爭力。
人才發展計劃
制定更加具有吸引力的人才政策,提高高端人才的薪酬福利待遇,提供更具挑戰性和發展空間的工作崗位。加強人才培訓與開發,建立內部人才培訓學院,針對不同層次的.員工提供個性化的培訓課程。計劃在未來xx年內引進xx名高端人才,培養xx名內部骨干人才。
資金管理與資源優化
優化公司的資金管理,拓寬融資渠道,降低融資成本。加強對資金使用的監控和評估,提高資金使用效率。同時,全面整合公司內部資源,打破部門壁壘,實現資源的共享與優化配置。通過資源整合,預計在未來xx年內降低xx%的運營成本,提高公司的整體效益。
市場拓展與品牌建設
在市場拓展方面,繼續鞏固國內市場的優勢地位,加大對國際市場的開拓力度。制定差異化的市場策略,針對不同市場的需求特點,推出個性化的產品和服務。加強品牌建設,提升公司品牌的知名度和美譽度。通過參加國際行業展會、開展國際市場推廣活動等方式,將公司品牌推向世界舞臺,力爭在未來xx年內將國際市場銷售額占比提高到xx%以上。
總之,過去的一年我們取得了一定的成績,但也面臨著諸多挑戰。在未來的工作中,我將帶領公司全體員工,積極應對挑戰,努力實現公司的可持續發展目標。
謝謝大家!
公司總經理年終述職報告 10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時光荏苒,轉眼間一年的工作即將結束。作為公司總經理,我在此向大家匯報本年度公司的整體運營情況、我的工作業績、存在的問題以及對未來的展望。
(一)公司運營概況
運營指標完成情況
本年度公司的銷售額達到了xx萬元,完成了年初制定的銷售目標的xx%。其中,線上銷售額為xx萬元,占總銷售額的xx%,同比增長xx%;線下銷售額為xx萬元,占比xx%,同比增長xx%。這表明我們在拓展線上銷售渠道方面取得了顯著成效。
產品毛利率為xx%,與上一年度基本持平。在成本控制方面,我們通過優化供應鏈管理,降低了采購成本,一定程度上抵消了原材料價格波動帶來的影響。
公司的資產負債率為xx%,處于健康合理的范圍之內。這得益于我們合理的資金運作和穩健的財務管理策略。
業務發展動態
在業務拓展方面,我們在原有的業務領域基礎上,成功涉足了新業務領域。經過一年的`努力,新業務領域已經為公司貢獻了xx萬元的收入,雖然目前占比較小,但發展前景廣闊。我們與xx家知名企業在新業務領域建立了戰略合作伙伴關系,這為我們進一步拓展市場提供了有力支持。
在產品方面,我們對主打產品進行了升級換代,推出了第二代產品。新產品在性能、功能和用戶體驗方面都有了顯著提升,市場反響良好,為公司的產品銷售注入了新的活力。
(二)個人工作業績
戰略規劃與決策執行
在年初,我主導制定了公司的年度發展戰略,明確了以市場需求為導向,以產品創新和服務升級為核心的發展思路。在戰略執行過程中,我密切關注市場動態,根據實際情況及時調整策略。例如,在市場變化出現時,我果斷決策調整產品結構和營銷策略,使公司在市場競爭中保持了領先地位。
通過深入的市場調研和分析,我推動公司進入了新市場區域。在進入新市場的過程中,我帶領團隊制定了詳細的市場進入計劃,包括市場定位、產品定價、渠道建設等方面。目前,我們在新市場區域已經取得了初步的市場份額,為公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
團隊建設與領導力
重視團隊建設,致力于打造一支高素質、富有創新精神的員工隊伍。本年度共招聘各類專業人才xx人,充實了公司的研發、銷售、市場等部門。同時,我注重員工的培訓與發展,組織了多次內部培訓和外部學習交流活動,提高了員工的專業技能和綜合素質。
在團隊管理方面,我倡導積極向上、團結協作的企業文化。通過建立有效的溝通機制和激勵機制,激發了員工的工作積極性和創造力。在我的領導下,公司各部門之間的協作更加順暢,團隊的整體戰斗力得到了顯著提升。
對外合作與資源整合
積極開展對外合作,與多家供應商、經銷商和合作伙伴建立了良好的合作關系。通過與供應商的深度合作,我們優化了采購流程,降低了采購成本,同時確保了原材料的供應質量和穩定性。
在資源整合方面,我推動公司與合作方進行了戰略合作。通過整合雙方的資源優勢,我們在技術研發、市場推廣等方面實現了互利共贏。例如,我們共同研發的合作項目在市場上取得了巨大成功,為雙方帶來了可觀的經濟效益。
(三)存在的問題與不足
創新能力仍需提升
雖然我們在產品創新方面取得了一些成績,但與行業內領先企業相比,我們的創新能力還有一定的差距。在創新投入方面,我們還有進一步提高的空間。此外,公司的創新機制還不夠完善,需要建立更加有效的創新激勵機制,鼓勵員工積極參與創新活動。
客戶服務細節有待完善
在客戶服務方面,雖然我們已經建立了較為完善的客戶服務體系,但在服務細節上還有待進一步完善。例如,客戶反饋處理的及時性和有效性還需要提高,部分客戶投訴的解決還不夠徹底。這可能會影響客戶滿意度和公司的品牌形象。
跨部門協作效率不高
隨著公司業務的不斷發展,部門之間的協作越來越重要。然而,目前公司在跨部門協作方面還存在一些問題,如信息傳遞不及時、目標不一致等。這在一定程度上影響了工作效率和項目的推進速度,需要進一步優化跨部門協作機制。
(四)未來發展計劃
創新驅動發展
加大創新投入,將公司的創新投入占比提高到xx%以上。建立專門的創新研發中心,吸引更多的優秀創新人才加入公司。完善創新激勵機制,對在創新工作中有突出貢獻的員工給予重獎。加強與高校、科研機構的合作,開展產學研合作項目,提高公司的創新能力和技術水平。
提升客戶服務質量
進一步優化客戶服務流程,建立客戶服務快速響應機制,確保客戶反饋能夠在xx小時內得到有效處理。加強對客戶服務人員的培訓,提高他們的服務意識和專業技能。定期開展客戶滿意度調查,根據客戶反饋及時調整和完善客戶服務工作,將客戶滿意度提升到xx%以上。
優化跨部門協作機制
建立跨部門項目管理辦公室,負責協調跨部門項目的推進工作。加強部門之間的信息共享,建立統一的信息平臺,使各部門能夠及時獲取所需信息。明確各部門在跨部門項目中的職責和權限,建立有效的績效考核機制,激勵部門之間積極協作,提高跨部門協作效率。
市場擴張與品牌強化
在市場擴張方面,計劃在未來xx年內將業務覆蓋范圍擴大到xx個新的城市和地區。通過市場調研,深入了解當地市場需求,制定針對性的市場策略。同時,加大品牌推廣力度,通過廣告投放、公益活動、參加行業展會等多種方式,提升公司品牌的知名度和美譽度,使公司品牌成為行業內的知名品牌。
最后,我要感謝公司全體員工在過去一年里的辛勤付出和支持。在新的一年里,我將帶領大家繼續努力,克服困難,為實現公司的發展目標而奮斗。
謝謝大家!
公司總經理年終述職報告 11
尊敬的公司董事會:
18年是新公司成立后開局的重要一年。通過公司全體員工的齊心協力、團結一致,我們克服了困難,積極開拓市場,按照現代企業制度的要求,進行了科學化、民主化、市場化的運作。我們采取了一系列得力的舉措,如精心革新、細致調整、轉機建制等,贏得了新公司的開門紅,成功實現了新舊交接的平穩過渡和快速發展。作為新公司的總經理,我有幸親歷并承蒙董事會的信任。現在,我將向董事會匯報一年來的履職情況。
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,我嚴格按照董事會的授權和經營管理范圍,帶領員工團隊圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐。我們積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司的規章制度與獎懲機制。我積極向董事會報告工作情況,并全力負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。我們堅信,只有做好自己,才能做好做強企業。作為企業管理者,我們起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度。我們努力培養正確的世界觀、人生觀和價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情和工作態度來引領管理班子、帶好隊伍。我們在公司事務中堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。我們深知“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業的管理和發展水平。為此,我們積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”等多種形式的'學習教育培訓方式。我們要求在崗位人員經過培訓后持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學、樂學、好學的學習熱情。通過這些舉措,我們全面提升了企業的文化水平和業務素質,為企業的發展奠定了堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標桿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法。我們要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。我們讓員工們時時處處看得見、摸得著、想得通。通過這種方式,我們有效及時地化解工作中出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,共同完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
2、采取多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求。我們基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,并進行了月度、年終考核,實行優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。我們根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定了合理的薪酬分配方案。我們根據技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,細化績效工資考核到每一個崗位。同時,我們加強考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性和創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。在過去的幾年里,我們一直沒有相應的獨立燃氣資質。今年,根據國家現行有關規定,我們積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照四川省燃氣管理條例的要求,對公司企業燃氣資質進行注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為了規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,我們明確了燃氣供應范圍,并按照四川省建設廳的指導意見和四川省燃氣管理條例的規定,申請了新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域。這樣做,既保障了公司的合法利益,又為公司的持續發展創造了條件。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止到年底,我們安全供氣萬方,完成年度責任目標的x%;經營總收入x萬元,完成年度責任目標的x%,實現了同比增長x%;經營利潤達到x萬元,完成年度責任目標的x%,同比增長x%;供氣輸差率下降x個百分點,同比下降個百分點;新增天然氣用戶戶數達到x戶;全年人工工資同比增長x%;對外各項業務支出達到x萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,在上級的堅強領導下,經過全體員工的辛勤工作,我們順利地完成了各項任務,取得了可喜的成績。展望未來,在其位謀其政,我將盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展提前謀劃、早做打算。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工積極深化企業改革,促進公司健康長遠的發展。
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