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保險行業315活動總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的保險行業315活動總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險行業315活動總結1
今天是“3·15國際消費者權益日”,為進一步推動湖南保險業履行《消費者權益保護法》、《保險法》賦予的責任和義務,營造安全放心的消費環境,湖南省消費者委員會聯合湖南省保險行業協會在長沙市岳麓區咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內50家保險公司共同參與。
活動現場,各家保險公司通過設立咨詢臺、發放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導消費者了解和學習風險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業人士現場解答市民的`咨詢和疑問,例如險種投保指南、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。
同時,據湖南省保險行業協會消息,為進一步展現湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務,20xx年湖南保險業十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務模式創新、主動預賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人壽保為桂陽縣冰災賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。
保險行業315活動總結2
15年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。
下面結合我的具體工作,給09年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。
積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的`每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。
近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
保險行業315活動總結3
今天是“3·15國際消費者權益日”,為進一步推動湖南保險業履行《消費者權益保護法》、《保險法》賦予的責任和義務,營造安全放心的消費環境,湖南省消費者委員會聯合湖南省保險行業協會在長沙市岳麓區咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內50家保險公司共同參與。
活動現場,各家保險公司通過設立咨詢臺、發放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導消費者了解和學習風險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業人士現場解答市民的'咨詢和疑問,例如險種投保、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。
同時,據湖南省保險行業協會消息,為進一步展現湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務,20xx年湖南保險業十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務模式創新、主動預賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人保為桂陽縣冰災賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。
保險行業315活動總結4
為落實天津保監局《關于印發天津保監局20xx年3.15保險消費者權益保護活動方案的通知》要求,積極應對“3.15國際消費者權益保護日”,平安人壽天津分公司分公司緊密圍繞“保險,讓生活更美好”的主題,開展了系列宣傳活動,普及保險知識,宣傳保險功用,維護客戶權益,有效樹立了公司的良好社會形象。
首先,分公司特別成立了以總經理周劍祥為組長、總經理室成員及各部門經理為組員的“保險消費者權益保護專項工作組”。總經理周劍祥更是親自部署、重點關注相關風險,各工作小組各司其職,守土有責,確保“3.15消費者權益日”平穩和諧度過,以維護公司正常經營秩序。
在3.15消費者權益保護日期間,分公司在晨會中即設立了“假如我是保險消費者”大討論活動,各部門、各業務單位廣泛參與其中,有效提升員工的誠信意識和服務意識,為廣大客戶提供更加完善的'服務。
3月20日,分公司在客服大廳開展了“3.15保險宣傳日活動”。活動現場懸掛“天津保險行業3.15保險知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架,為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時通過現場業務咨詢、服務指導客戶,發放健康宣傳材料等方式,增強公眾的保險意識,提升了公司的品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動為契機,持續深入加強保險誠信建設工作,以自身的合規經營和優質服務,為天津壽險業貢獻應有的力量。
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