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個人的工作總結(15篇)

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的個人的工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人的工作總結(15篇)

個人的工作總結1

　　通過兩年的函授學習和社會實踐，是我不斷挑戰自己，充實自己的過程。通過學習，我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我這兩年學習生活的總結和鑒定。

　　一、思想政治方面

　　在函授期間，我盡力遵守學校的規章制度，培養自己的文學興趣。尊敬老師，熱愛班級，與同學相處融洽，關系融洽。

　　二、學習的目的和態度

　　按照學校的`相關規定，可以利用業余時間自學各種課程，積極參加集中面授和講座，按時完成全部作業。上課期間，我保持著以前學習時代的風格，不遲到不早退。如果你有重要的事情，向班主任請假。上課認真聽老師講解，做學習筆記，把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識，并且通過了所學課程的考試。

　　三、收獲與經驗

　　函授學習讓我感受到自己文學素養的不足，促使我去學習各種專業書籍，并結合平時的教學工作。教學取得了良好的效果，個人素質有了很大的提高。

　　雖然是三年的函授學習，但實際上面授只有三個月左右。雖然函授老師備課認真負責，但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中，我會在這個基礎上繼續學習，提高自己。

個人的工作總結2

　　今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：

　　一、轉變角色，盡快適應工作環境

　　到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質

　　到__后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打

　　了堅實的基礎。

　　三、踏實肯干，端正態度

　　始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務。

　　四、協同工作

　　作為xxx的一員，我始終努力配合領導和同事的.工作，在配合好工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

個人的工作總結3

　　在保險公司的工作時光已經是過去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結與計劃：

　　一、工作上的成長

　　通過自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然于我個人來說，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知，也明白了自己對于未來需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活，當然在往后的時光中我也是會努力地奮斗，讓自己真正的得到更多的成長與改變。

　　二、個人思想的轉變

　　在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面，也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個人來說，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變，當然也會努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好，為我的客戶做更好的服務，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。

　　三、未來工作的計劃

　　新年即將要到來，我也非常地想要讓自己能夠為自己創造出更加優秀的成績，并且我相信我的未來是一定會變得非常的優秀，當然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己，為自己的成長做更多的計劃與準備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長，也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的`成績，可以讓我的客戶們對我有更多的信任，當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作，于我個人來說，我也會努力地改變自己，爭取能夠讓自己變得更加的優秀，未來的生活更加的美好與幸福。

　　我很是期待新年的開始，我會更加努力地在工作中成長，去為自己創造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難，我都是會以更加努力的心態來成長，去讓自己創造出美好而幸福的生活。

個人的工作總結4

　　一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對xx這里我一直都是非常感恩的，來到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學習到，因為這些都是細節的東西，在今后工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續堅持，這份對工作執著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應環境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結一番。

　　一、加強能力、適應工作

　　在工作當中會發生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細節工作做好，當然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責任，過去在工作當中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個工作狀態，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細節的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當然在這個過程當中，我一直都在學習，學習如何工作，學習怎么去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的，在今后的工作當中，我會記住這些，細節的工作，然后尋找突破口，讓自己成長進步。

　　二、提高工作效率跟業務水平

　　往往就是在做一些細節上面的東西時候，會容易出問題，當然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業務水平上面我還是進步的，工作當中業務是一個很關鍵的`因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學習，它一直都在影響工作，我一直都在提高業務水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的就是這一年來，很多優秀的同時，很多精英分子，業務水平都很高，對于我來講這是我學習的對象，但是這類同事都在學習，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態讓一個人在慢慢的強大，當然有很多時候這些細節的東西都是我們要注意的，在今后的工作當中在效率這一塊繼續加緊，加強，作為一名xx員工，我也會本著端正積極的態度，保持一個明確的方向在繼續做好這些。

個人的工作總結5

　　在忙碌而又充實的工作中，我們結束了年度的工作。伴隨著新年鐘聲的敲響，年度已經悄然來臨。面對即將開始的新一年度工作，我深入總結自身工作狀況，改善自身工作不足，為更好地完成年度工作打下扎實基礎。回顧過去一年度的工作，我在上級領導的正確指導下，在各部門同事的幫助與支持下，較好地完成了年度的工作任務，并取得了良好的工作成效，為確保年度的各項工作的順利進行，我特應上級領導要求，對自身在年度的主要工作情況作出如下總結：

　　一、年度主要工作情況

　　自我于從網店運營主管被安排轉崗從事大堂經理職位至今，已有一年的時間，在此期間我除從事大堂經理職位之外，還分管網點的安保工作以及文明單位的創建等工作。通過我從事銀行事業多年來的工作經驗，我意識到隨著銀行行業的市場化，銀行服務越加受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的首要印象。因此，為樹立我行的良好形象，我對于自身的要求也分外嚴苛，作為一名大堂經理，我肩負著連接客戶、高柜柜員、客戶經理、理財經理的紐帶作用。在這一年來，我堅持做好各項相關工作，堅定履行工作職責，充分發揮職責作用。盡可能的做到在客戶迷茫時，正確的為其指明方向：當客戶不解時，對其進行耐心的解釋;當發生突發狀況時，及時而又冷靜了處理和解決問題。做到隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務態度去贏得每一位客戶的信任，以誠信的服務理念去提高客戶對我行的忠誠度。用微笑、熱情、專業的服務水平，實際提升我行的客戶流量，樹立我行的良好形象。

　　在年度，我不僅僅堅定履行的大堂經理的各項工作職責，還做好了自身所分管網點的安保以及文明單位的創建等工作內容。堅定維護保持營業廳內良好的工作秩序，成功地尋找到目標客戶，進一步營銷理財產品，實現服務與營銷一體化。此外，為做好我網點的文明建設，我嚴格要求我行人員做好服務工作，做到用熱情、大方，主動、規范的服務禮儀去接待客戶，并在建設我行良好環境的基礎上，強化員工行為規范，要求員工樹立主動意識，負責態度，和良好的工作心態。為了做好服務工作，起好帶頭作用，更高的提升自身的服務水平，和業務能力，我積極參加銀行所組織的各類培訓活動，并自覺利用業余時間進行相關專業學習，強化自身理論水平與專業技能，加強自身的綜合素質能力。

　　二、各項工作主要業績

　　在年度，我行緊密圍繞分行計價指引導向，主要推行了貴金屬營銷等活動工作。一年來，我行施行了多種形式的項目活動，并均取得了良好的效果。其中，在_月份的春天行動里網點較好的完成了黃金銷量，在_月份的一個與__工坊合作的“花好月圓。金喜連連”的巡展活動中我支行在巡展當天就突破了__萬的銷售業績。此外，在年，我行推出的電子銀行產品受到了廣大客戶歡迎，尤其是手機銀行這一產品，深受客戶喜愛。在_月份，通過我行開展的電子銀行產品進廣場社區活動，使我行當月的新開手機銀行用戶新增_戶，其中有效_戶，有效率達到了_%。在整個一年度的銷售中，我行的.手機銀行新開有效_戶，網上銀行新開_戶，有效_戶，共計新開戶_戶。并且，在今年_月，我行還新制定出一個階段性考核辦法，激進了員工的營銷積極性，使得我行的網銀和手機銀行的有效率從年初的不到_%分別達到了_%和_%，這是我行在上一年度工作中的重大創舉。

　　在今年，由于我行網點現有無貸的貴賓客戶共計_余戶，使得理財經理的工作壓力過大，工作任務超重。因此，我承擔分管了部分貴賓客戶，盡力做好各個客戶的維護工作。截止至今年年末，我分管的貴賓客戶共有_戶，簽約_戶。此外，在一年工作中的個人存款方面，由于我行周圍新駐進一家商業銀行，部分存款客戶被拉走，導致了我行的個人存款工作備受阻礙，雖然工作任務艱巨，工作形式大不如前，同業競爭激烈較大，但是我依然堅持不懈，力爭進取，緊密團結我行的員工隊伍，不斷奮進，努力的完成各項工作任務。通過我們一年的不懈奮斗，我們爭取到了個人存款日均新增_萬，年末存款新增_萬，其中管戶貴賓客戶的存款新增_萬的良好績效。

　　三、工作中存在的問題

　　學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。在管點文明服務方面，我還有待提高，沒能做到溫馨服務，微笑服務，對員工要求沒有實質落實到工作之中，文明服務力度還需進一步強化。

　　在新的一年里，我將會不斷地提高工作質量和服務藝術，切實提升自身的管理水平，更好地為客戶提供更為優質的服務，為樹立我行的良好形象而付出應有貢獻。

個人的工作總結6

　　轉眼之間進入學生會已經將近一年的時間了，在這忙忙碌碌的一年中，感覺自己有所收獲，通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦，我對學生會的工作有了很多的理解和認識，感謝我所在的團隊帶給我的進步、

　　在日常的管理工作中，我們形成了很好的制度，包括我在內的干事都比較認真細致地對待查寢、查晚歸、查課等工作，這些基本的管理工作讓我們很深刻的'意識到學生會的職責所在，這是一個服務師生的團隊，也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺，但在學生會工作就要正確面對這些重復性的甚至有些枯燥的工作。

　　本學期學生會主要舉辦的活動有女生節，管院技能節之裝機大賽，管院技能節之“我是淘寶店長”電子商務大賽，在這幾次的活動之中，作為辦公室部門的一名干事，我主要是以執行者的身份參與其中的，其中包括發通知、組織本班同學積極參與等等，而且有幸作為裝機大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務大賽決賽的主持人，這兩次寶貴的經歷給了我比較大的鍛煉，因為我是個比較“低調”的女生，尤其在臺上表現的就更為“內斂”，總是很膽怯，通過這兩次主持活動的嘗試，我得到了自我的突破，很感謝主席團及部長趙婷婷對我的鼓勵和幫助、裝機大賽的初賽和預賽都比較成功，這來源于我們學生會全體同仁的共同努力，尤其是裝機場地的申請，主機以及顯示器等設備的準備，主席團和部長都付出了大量的努力。

　　在學生會工作的一年，不僅使我獲得了工作方面的能力，也使我學到了如何規劃時間，如何合理的取舍、在這一年中，周貝老師帶給我們很多指導，讓我們這個的團隊有所成長、雖然我比較“沉默”，與團隊某些成員的交流不是很多，但是我很開心能和大家一同共事。

　　必須看到的是，在這個團隊中也的確存在一些問題，比如團隊的協調性欠缺，部分成員的工作熱情不夠高漲等等，這些問題有待于進一步改進、六月已到，可能換屆也不是太遠的事了，無論最終誰會繼續留在這里，我都希望這個團隊能夠繼續前行，獲得更多的成長和進步！

個人的工作總結7

　　上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理，也為能夠為公司創造更好的效益。先總結如下：

　　一、向管理要效益，緊抓安全生產

　　沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發生、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患于未然。

　　二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

　　工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。

　　三、向管理要效益，確保產品質量

　　沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無菌。

　　四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

　　為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的.經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業績，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

個人的工作總結8

　　作為XX的一名青年員工，從事大堂經理期間我深刻體會到大堂經理的使命和責任，大堂經理服務的好壞直接影響銀行的經營效益和外在形象。一名優秀的大堂經理，身兼六職：業務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位，在客戶服務、產品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我，提升業務能力。

　　首先，對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習，在實踐中不斷深化對知識的理解，充分掌握全面的銀行業務，這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務，對于來辦業務的客戶要認真詢問，了解所辦業務，耐心講解，細致的助。

　　其次，在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點：

　　一、微笑服務

　　大堂經理要時刻保持樂觀的心態，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧，體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功，讓微笑帶來的`溫情充滿營業大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象，起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，大堂經理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。

　　二、能說會道

　　大堂經理直接面對客戶，要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協調客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提，可以在大堂經理這個平臺得到盡情的發揮。“說”要做好三點：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反復講，全力推介產品;二是能說，即描述業務過硬，講解準確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務策略，因人而異，差別營銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢，大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當親人，反復深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。

　　三、善于提問

　　凡是進門的客戶，都要熱情迎接，主動問候，不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對客戶異常反應要上前詢問，真誠關心，幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對柜臺內現金和業務處理情況了如指掌，以保證及時調整客戶到指定窗口迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務，樹立良好的服務形象。

　　四、察言觀色

　　大堂經理要有超強觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽，隨時掌握客戶需求，收集有價值的金融信息，認真記載大堂工作日志，總結提出后及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題，大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵，全面提升大堂經理服務能力。

　　五、積極主動

　　大堂經理的工作性質要求員工在工作時要積極主動。大堂經理必須養成勤走動的習慣，要在大廳內及ATM區域來回巡查，及時掌握大廳內外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說，疏導客戶，維持秩序，了解信息，調整服務方式。及時為客戶提供全方位的服務需求，發揮大堂經理不可或缺的作用。當遇到需要幫助的顧客時，大堂經理要勤示范、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。

　　我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。

個人的工作總結9

　　一、工作職責

　　我院體育部是我院學生會的主要部門之一，工作職責是：

　　1、堅持不懈地抓好學生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質量)。

　　2、積極組織各項體育活動，主抓運動會。

　　3、協助團委、學生會其他部門開展工作。

　　二、活動計劃

　　籃球賽：本次籃球賽,活動將以“人人參與、展現風采”為宗旨，把“加強體育活動，增強學生素質”作為主題中心，同時應注重與各系部之間的聯系，在校內掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作，不僅要賽出成績也應賽出風格;其次，將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員，保持我們學院道德風尚突出的優良傳統。

　　再次，我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作，使盡可能多的同學參與進來;最后，在活動結束后，還會進行總結，為下次活動積累經驗。1、拔河比賽:拔河是一項體現團隊協作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢，在認真學習的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體，為了豐富學生的課余文化生活，培養學生的團結協作精神，我們會舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強學生之間的交流。運動會：新世紀元旦，學校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報，并在中下旬對運動員進行耐力跑，加速跑強化訓練，爭取在接力賽中取得好成績。

　　三、注意要領

　　1、按時到崗，不得誤時，有其它事情必須及時請假。

　　2、認真清點人數，不慌報。

　　3、維護兩操紀律，及時記錄。

　　4、不得提前離開崗位，要以身作責，對工作充滿熱情。

　　5、有極積的`積極心，努力為體育部的建設提出自己的建議。

　　四認真完成本職工作：

　　1.積極組織各項體育活動

　　2.堅持不懈的抓好體育方面的工作

　　3.協同好學生會其它部門做好相應的工作

　　4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質

　　5.要通過舉辦體育活動，促進系里同學們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學融為一體

　　6.積極參加體育部的有關會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的，所以我向學校保證，我將會更加努力工作，團結成員，共同建設嶄新的體育部。同時，我作為體育一員、我會嚴格要求自己，在以后的工作中，我也會更加重視在我肩上的責任。我相信以我可以做好任何一項事情。

　　20xx年學生會體育部個人工作總結遙望回首，所有的臆想歷歷在目，我感懷過去，但我也期待著輝煌的明天，回顧這一個學期的工作歷程，有收獲，有遺憾，有疲憊，有歡笑。

　　自我在10月份加入學生會體育部時，就深知學生會體育部的責任。體育部的主要責任是：

　　1、協助學院開展各種全院性的體育娛樂活動，包括大型的體育比賽，活躍校園的體育生活。

　　2、協助學院開展院際間的體育比賽，增強相互之間的聯系與友誼。

　　3、培養學生對體育活動的興趣以及體育修養。

　　4、指導各班體育活動。

　　5、開展體育宣傳教育學生形成“愛體育”的興趣，增強對體育的愛好。

　　6、協助學院開展各種體育活動，包括開好院運動會教育，引導學生積極參加體育鍛煉，努力提高身體素質。

　　7、協助學院搞好體育活動的考勤和宣傳工作，并及時將結果上報和公布。

　　8、檢查并指導各班級的體育活動。在這一學期中我在工作的歷程中，有過錯誤，有過收獲，也有過歡笑，錯誤中有的是馬虎造成的，例如在早上查操的時候，因為時間倉促，所以在清查每班出勤人員時，出現了誤差。還有在工作過程中對工作不盡責，嘻嘻哈哈，這樣讓同學們對我們體育部有不好的印象。還有就是在開部門例會時，但過于活潑影響了會議的正常進行。在工作過程中對工作匯報表不了解，但以上一些錯誤都直接在開例會的同時解決了，這樣有利對以后我們體育部的更好發展

　　在體育部的半年內，我收獲的一些知識，遠遠大于我犯下的錯誤，

　　記得剛入會的時候，我們部長說“團結是一個部門的必要要求，一個部門再強大，如果缺少了團結，那樣的部門也會分解”，所以我知道了團結的重要性。同時我也明白了無論做什么事情都要對得起身上的責任，不論你所做的事情是重要的還是無關緊要的，都要認真對待。

　　以上是我對本學期的工作總結，以后我會繼續努力，盡全力做的更好。

個人的工作總結10

　　喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。本學期我繼續努力工作，加強自己的業務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。

　　加強對新課程標準的學習，深化教學改革。認真學習新課標，把握新課標“立足于促進學生的發展，為他們終身學習、生活和工作奠定基礎”的精神，加強對新教材體系和內容安排的宏觀學習，繼續開展集體備課和教學反思活動，切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學研究活動，規范教學常規。鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學新規律。鉆研教材，多向同組同的老師學習，學習別人的優點和長處。積極參加各級組織的信息技術能力的培訓，不斷提高自身的信息素養。認真學習了《課程標準》，《新課程實踐》，等理論書籍，對新課程的認識顯著加深，課堂操作能力顯著加強。善于總結自己在教育教學中的點點滴滴，嚴以律己，從小事做起，當學生的表率。從小事中總結大道理，不斷改進自己的教育方式。

　　積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動，提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學刊物，學習其中先進的教育教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。與本組老師合作，認真閱讀課標、深入挖掘教參和教材，用心備課、上課，做到課后及時反思，認真批改學生的作業。訓練學生養成良好的學習習慣。一起商量課堂中出現的問題。尤其在閱讀教學中，多向有經驗的老師請教，在課堂中怎樣激發學生的閱讀興趣，怎樣培養學生探究性的閱讀能力。能總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對于好的做法積累經驗，對于不好的'做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。

　　學習賞識教育方面的相關理論，以課堂教學為主渠道，充分運用賞識教育策略對學生進行教育，促進學生思想和行為的全面轉化，發揮教師的教育導向作用。

　　學生的特點和問題每天都在發生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，我會盡職盡責地做好工作。

個人的工作總結11

　　自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

　　認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。

　　我之所以會選擇該新興企業，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

　　從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么？現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

　　話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。

　　雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，盡管現在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

　　做好本職工作我概括出三大點：

　　1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。

　　2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的'責任心和滿腔的熱情。

　　3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

　　都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

　　建議與意見：

　　1、住宿環境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛生間帶來不便。

　　2、餐飲衛生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

　　3、上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

　　4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

　　5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。

　　但是我依然清晰的記得，當初xx產品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

　　20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

個人的工作總結12

　　完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個時候對自己這一年的工作做一個簡單的反思和總結，了解自己這一年的成長和努力，督促自己在新的一年有更好的成長和改變。

　　第一，個人能力

　　在完成工作的那一年，我對自己負責的工作越來越熟悉，能夠更好的應對一切。當然，這一年我工作能力的提升真的很明顯，我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。通過一年的工作培訓，我的工作表現還是比較好的。平時雖然會犯小錯誤，但一般都是穩步上升。如今，我能夠在原地完成我應該完成的工作，并在其中做出巨大的成長和改變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。

　　第二、工作態度

　　作為一名員工，我總是努力在自己的工作中成長，盡可能地反思自己的工作，努力讓自己在工作中成長和進步。我個人當然很慶幸自己能在其中成長，也很確定自己能收獲這么多，真的能在這份工作中成長。至于公司對每個員工的要求，我是嚴格按照這個標準來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作，但我也在朝著這個方向努力。

　　第三，下一年的計劃

　　即使新的一年即將開始，我也很想讓自己在工作中成長，在工作中真正努力得到鍛煉，用個人能力促進自己更好的發展。以后我會努力更好的成長，一方面改掉自己的壞習慣，另一方面在工作中學習更多新鮮的知識。當然，我會在工作中繼續努力，真正以自己的工作和個人能力來促進自己更好的發展。對于即將到來的新年，我會保持不懈奮斗的.心，更加努力。對于未來，我一定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力，我可以在公司有更好的發展，我會努力讓我的生活更加積極。

　　面對新的一年，我會保持認真的態度，在工作中付出更大的努力，不斷的學習和鉆研，這樣才能在工作中成長和改變。當然，我也更加努力地在工作中促進自己的進步，真正把這份工作做好，讓領導看到我的變化。

個人的工作總結13

　　站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現！

　　首過去，是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行、回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、辦公室感想

　　（一）事務性工作

　　1、從辦公室的工作內容和性質上講，和我當初想的有一定差別。

　　我加入學生會以來一直抱著學習態度、當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、（我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任、”）有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。

　　2、從學生會工作的體系上來講。

　　剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐，在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。

　　3、還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：

　　辦公室的職責，辦公室在學生會的地位，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結、安排，日常事務工作等。

　　（二）團隊與感情。

　　1、感情

　　轉眼之間大一已經過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。

　　在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。

　　2、學生會的交際與團結。

　　在辦公室我還知道了什么叫分工協作，什么叫團隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關系；知道了怎么樣去管理自己的部門；知道了……

　　我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協作、而實際上，溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標、在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增。

　　二、對學生會的建議。

　　很顯然進入學生會使我們學到很多經驗，提高了我們的'能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰性，希望在大一是就要培養成員的自主思考能力、另外，關于活動質量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯習。

　　總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。

　　在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題、在新的一年里，我還要繼續努力，爭取取得更大的成績。

　　三、對今后的打算及計劃。

　　學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動，而是發自內心的感觸、也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針；堅持“聽從安排，服從領導”的原則；堅守在“低調做人，高調做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

個人的工作總結14

　　成為辦公室的一員，是幸運的；生活在辦公室的大家庭中，是幸福的、在這個家庭中，我們互幫互助，取長補短，集思廣益，互相學習，共同進步，讓我們懂得“集體”的重要性，增強我們“團結協作”的意識！唯有在一個集體中才能更好的發揮自己的長處，才能更深刻體會到自己的缺點，才能進步；而集體也正因為我們每個人的存在，每個人荊荊業業的奮斗著才能更好的繪出更美的藍圖、在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹立個人的好形象，因為每個人都是集體的一分子，我們必須去給集體創造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通過不懈努力，去樹立個人威信，贏得大家的認可、尊重。

　　“全心全意為同學服務”不僅僅是口號，更是我們的目標，是身為院學生會成員心中的警繩、那樣崇高的精神，更增強了我的責任感，更要踏實，務實，求實、在學校的活動中，運動會的組織，策劃書的編寫，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。

　　“時間”因為它自身的價值，關于它的話題也變得珍貴、保質保量高效是必然追求的、然而，談及時間，“守時”也是必不可少的、這不僅僅是紀律的'要求，更是對他人、對自己的尊重、每周的例會，讓我們對上周的個人以及校園行為現象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強的我們做不到“吾日三省吾身”但例會讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標，更好的提升自己、每次例會討論問題時，大家踴躍思考，積極熱情的發言，更讓我們體會到集體的力量是無窮的。

　　每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼、室內的環境是寒冷的，但同學們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學習討論，習題講解，認真而耐心，沒有私心……這更體現了團結互助精神、我喜歡忙碌充實的生活！作為一名學生，擔任學生會辦公室干事，我更加學會合理安排時間，利用時間，我懂得“集體利益大于個人利益”所以我更好的計劃我的每一天，使工作學習不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個部門形象，而且是整個學生會的縮影、我深知，我還有很多的不足個缺點，有待進一步完善、提高、總之，因為這樣一個團隊，使我的大學生活更豐富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我們再接再厲，齊心協力創造奇跡！