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產品保證書集合15篇
在不斷進步的時代,保證書不再是罕見的東西,有效的保證書必須合乎法律的規定。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的產品保證書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品保證書1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品。
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質量保證期內,產品正常使用時發生,憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞,不在此保修范圍內。
八、在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據說明手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員維修所致的.損壞。
5、本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
九、質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發票日期為準)。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養,有助于延長產品的使用壽命,請嚴格按照 說明手冊使用。
2、工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
3、產品及環境應時常保持清潔干燥。
4、如果產品發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產品保證書2
"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任,涂料產品質量承諾保證書,保證書《涂料產品質量承諾保證書》。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
茂名日化涂料有限公司
拓展閱讀:質量口號標語
1、百年大計,質量第一。
2、沒有最好的伯樂,只有一流的疆場。
3、無嚴師,沒高徒;不嚴格把關,難出優質產品。
4、天長地久有時盡,9000推行無絕期。
5、用對我自己的永遠不滿意,來換取顧客的永遠滿意。
6、馬虎是追求品質最大的障。
7、跨越今日的視野,擴展21世紀的眼光。
8、整理有心做長度,處處整齊好管理。
9、百尺竿頭,更進一步。
10、設計合理的`品質,為品保之第一步。
11、人人提案創新,成本自然減輕。
12、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。
13、要想效益好,就要質量高。
14、強化服務意識,顧客才會再來。
15、提供一流的服務,樹立一流的品質意識。
16、善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人優勢。
17、ISO9000不是口號,是實際的付出,行動的配合。
18、團結一條心,石頭變成金。
19、M管理始于訓練,止于訓練。
20、堅持一流管理,生產一流產品,提供一流服務,創建一流企業。
21、憑技術開拓市場,憑管理增創效益,憑服務樹立形象。
22、急用戶所急,想用戶所想,在提高產品質量上下功夫。
23、正常的加以保持,異常的予以糾正。
24、老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。
25、優質灌溉,締造將來。
26、品管提高信譽,信譽擴大銷售。
27、建質量效益之路,創質量效益之業。
28、質量創造生活,庇護生命,維系生存。
29、累積點滴改進,邁向完善品質。
30、你思考,我動腦,改善問題難不倒。
31、自主檢驗做得好,生產順暢不得了。
32、得到顧客的滿意和喜歡,就是好品質。
33、嚴師出高徒,精工出細活。
34、勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。
35、貫標認證,人人參與,從我做起。
36、人人齊努力,創造好品質。
37、檢驗記錄要可靠,統計分析才有效。
38、無嚴師,沒高徒;不嚴格把關,難出公有制產品。
39、居安思危,提高責任感,堅持不懈抓產品質量。
40、用戶是上帝,下道工序就是用戶。
41、商場如戰場,品質打先鋒。
42、創造舒適環境,提高工作效率。
43、培育優秀人才,制造優良新產品。
44、建立質量體系,重在務求實效。
45、實施成果要展現,持之以恒是關鍵。
46、樹立自我信心,把握各工段流程;消滅疵點起因,管理操作是關鍵。
47、若要產品好,個人品質要提高。
48、成功者找方法,失敗者找籍口。
49、憂患圖自強,榮譽思奮進。
50、質量做得好,錯漏自然少。
51、沒有最好只有更好。
52、產品批次能鑒別,問題產生能解決。
53、人人有專職,工人有程序,檢查有標準,做好留證據。
54、企業要興旺,質量是保證。
55、培訓要付出,不培訓將付出更多。
56、品質管制人人做,優良品質有把握。
57、精益求精,有條不紊,以誠相待。
產品保證書3
xx市市級機關事務管理局政府選購辦:
我方承諾供應以下質量保證并擔當相應的法律責任:
1、供應的產品是全新的`、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、供應的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求; 3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并擔當相應的責任。本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府選購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):
法定代表人或托付代理人簽字:
日期:
產品保證書4
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
________________電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
________________公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的.每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們________________系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
_______________公司
________年____月_____日
產品保證書5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商: xx公司
xxxx年 xx月 xx日
對本公司生產的.塑紙系列產品,提供以下質量保證和售后服務:
1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求,并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格后12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。
5、產品在發貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。
6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
產品保證書6
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的.技術指標,保證符合Q/MRH01—20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755—1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
茂名日化涂料有限公司
20xx年五月十五日
產品保證書7
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-xx);
2、夾層玻璃(執行標準為:gb9962-1999);
3、中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-xx);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的`保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。
此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數量:
xxx鋼化玻璃有限公司
xx年xx月xx日
產品保證書8
xx市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的`產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):XX
法定代表人或委托代理人簽字:XX
日期:XX年XX月XX日
產品保證書9
首先,感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業無線遙控器。本公司在遙控器的維修,安裝,工廠行車遙控系統的改造,工程機械的遙控系統改造方面積累了豐富經驗。現已發展成為一家相對專業且特色分明的.公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業提供遙控產品。同時為二重等大型重工業及其制造業、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業產品提供產品和服務。并在長期合作中樹立了良好的口碑,客戶遍布全國。
產品采用了無線遙控控制,操作人員只需攜帶輕巧的發射系統,就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置,實現對起重設備的控制,消除了以往操作上由于視線不清、環境惡劣或指揮配合不協調等因素而帶來的不便,消除事故隱患,既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計,使用起來得心應手。產品防護等級高,抗摔抗震,密封性超好,防塵防灰,防高溫,抗低溫,任何惡劣的操作環境都可以放心使用,將出錯率降到最低。
品質保證
1. 本系統使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時,完全符合其所公布的各項規格,只要正確地安裝,均可正常使用。
3. 本系統部分技術不公開,原廠隨時可能增加新功能,其說明可能與系統不符。
4. 本系統及相關文件之專利權屬于本公司所有,非經許可不得全部或部分挪用。
產品維護
本產品自使用日起享有保修期:系統內之電子部件(模塊),自使用之日起,高頻部分享有五年年免費保修;主板部分三年免費保修,其他部件一年免費保修;所有產品均有終身維修保證;
請注意,保修期內,用戶未經許可不得自行拆卸產品,包括發射系統與接收系統,否則保修條款失效;用戶須將維修產品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。
1.上述保證事項,并無其他明述或隱含的保修事項;
2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務,本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
保證人:xxx
xx年x月x日
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規范填寫巡檢表。
服務電話:xxx。
保證人:xxx
xxxx年x月x日
產品保證書10
為了確保動物及動物產品質量安全,我單位作出如下承諾:
一、自覺遵守《市動物防疫條例》等有關法律法規,做到依法采購、經營,不銷售瘦肉精等國家明令禁用藥物;
二、依法取得《動物檢疫合格證明》,從外地采購動物產品嚴格執行入庫前備案檢疫制度,絕不從疫病風險地區采購動物產品。
三、絕不采購、經營含"瘦肉精、蛋白精"等國家違禁添加物及其它禁用的`動物產品;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害變質的動物產品。
四、認真落實防檢疫各項措施,建立健全動物防疫檔案,自覺接受有關部門的監督和檢查。
五、積極參與和協助主管部門開展畜產品質量安全整治活動工作,為共同做好動物產品品質量安全工作做出表率。承諾單位:易盛玖商貿有限公司
20xx年xx月xx日
產品保證書11
1、本投標人(是否保證)xxxxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xxxxx送貨、現場安裝調試,(是否免費)xxxxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxxxx(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的.質保期限為:xxxxx。(是否同意)xxxxx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxxxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxx(時間);到達服務現場時限為xxxxx(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxxxx經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:20xx年X月X日
產品保證書12
有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;
粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款
的規定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條
款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術文件規定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的'鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格后方可發貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對
出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:x有限公司
法人代表:x單位蓋章:x
承諾日期:x
產品保證書13
xx有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款的.規定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術文件規定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格后方可發貨。
8、 出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:xx有限公司
法人代表:
單位蓋章:
承諾日期:
產品保證書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人:聯系人:
電話:電話:
開發公司(章)法人代表:(簽章)
XXXXXXXX年XXXX月XXXX日
本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室,建筑面積XXXXX平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,
資質證編號為:XXXXXXXXXX
建設工程規劃許可證編號為:XXXXXXXXXX
建筑工程施工許可證編號為:XXXXXXXXXX
竣工驗收備案登記編號為:XXXXXXXXXX
預售許可證號為:XXXXXXXXXX
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的`自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
產品保證書15
為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的.思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執行質量規章制度,嚴格執行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證)型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續,不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業標準,按規格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證,合格證必須在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
2.1產品合格必須具備
2.1.1產品型號規格、出廠日期
2.1.2執行的國家或行業標準代號
2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必須具備:
2.2.1產品型號規格
2.2.2執行的國家或行業標準
2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業標準的主要參數數據,保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經驗證檢驗合格的產品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續,在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行;半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗,也是對用戶提供產品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
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