平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦15篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)際上,營銷策劃培訓(xùn)的報(bào)告時(shí)間過得太快了,以至于我們暑假的第一輪營銷策劃培訓(xùn)就要結(jié)束了。在此期間,我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),根據(jù)所獲得的經(jīng)驗(yàn),我們提出了平安人壽的營銷策劃方案。在此期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我將對(duì)這次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)我知道對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì)制度。在保險(xiǎn)經(jīng)營過程中,社會(huì)完善了福利制度,人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏的行業(yè)。然而,我真的不知道保險(xiǎn)業(yè)是如何運(yùn)作的,尤其是它所謂的極其困難的營銷。
有了這樣的問題,我開始在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)為期兩天的營銷峰會(huì)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論讓我掌握了一些營銷人員的思維方法,這對(duì)我的實(shí)習(xí)很有幫助。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營銷的基礎(chǔ)工作,比如市場調(diào)查和拜訪陌生客戶。在市場調(diào)研的過程中,由于我以前做過這種工作,我仍然認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)該主要注意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場調(diào)查相對(duì)容易。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是偶爾他們會(huì)受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無助,但總的來說,我適應(yīng)能力更強(qiáng)。相比較而言,拜訪陌生客戶更難,這比市場調(diào)查更難,因?yàn)樗枰錾臏贤记伞D吧菰L的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪不僅僅是拉一個(gè)人,而是根據(jù)他們想要推銷的產(chǎn)品來選擇有需求和購買能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗(yàn)。一開始,我不知道哪些客戶有需求,哪些客戶有購買能力。但是在銷售員的幫助下,我開始覺得我們選擇的客戶是年收入在3萬到5萬英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。因此,他們是所謂的有需求和購買力的顧客。挑選顧客后,我們決定采取拜訪陌生人的第二步,稱之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著街道逐一拜訪。此時(shí)此刻,最重要的是開始一段對(duì)話并打開話題,但是你不能一開始就解釋你的目的。首先,你應(yīng)該假裝成一個(gè)購物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機(jī)會(huì)來進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機(jī)智地展示你的'身份和目的,最后完成這次拜訪。在這個(gè)過程中,詢問客戶信息更加困難。
畢竟,你是一個(gè)陌生人,許多顧客不太信任你,要求他留下電話號(hào)碼和地址是不禮貌的。然而,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說,許多客戶會(huì)不由自主地聽從您的電話。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì)和銷售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動(dòng)說明會(huì)。所有這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受到未來的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫在書里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡報(bào)會(huì)上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來要走的路。對(duì)我們來說,這是最實(shí)用的課程。通過這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多的思考和新的認(rèn)識(shí)。這為我完成本次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷計(jì)劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ),在專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)下,我們團(tuán)隊(duì)成立了3h策劃小組,對(duì)平安人壽的業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷計(jì)劃基本上分為三個(gè)部分第一部分,數(shù)據(jù)收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場研究部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡單的收集,包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)收集、銷售人員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內(nèi)容:
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對(duì)其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì)銘記!
正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會(huì)是從未有過的漫長到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過,只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會(huì)了。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識(shí)灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過爭取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去開始我的社會(huì)實(shí)踐?煞ㄔ贺M是任誰可進(jìn)的?苦思無果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì),任它專業(yè)不專業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請(qǐng),去了他的公司。于是,我為期二十七天的'打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了,在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識(shí)有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國平安,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我給投?蛻粼S下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
一.要會(huì)說話,善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對(duì)其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯,勇敢從容面對(duì)躲不過的事。剛開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中要不斷地豐富知識(shí)。我剛開始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語還休,大部分是知識(shí)匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對(duì)之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲(chǔ)存的多了,就收放自如了。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五.做事情要細(xì)心。保險(xiǎn)行業(yè),這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額
這是萬萬不可弄錯(cuò)的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問題就大可以請(qǐng)教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決!昂醚韵鄤瘛碑(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會(huì),從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了?
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對(duì)各色來客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò),而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人! 結(jié)束語:在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求
①企業(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專業(yè)知識(shí),而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng),先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識(shí)上要精和專,在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
、趥(gè)人要求
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標(biāo)和方向。現(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己,同時(shí)沒有穩(wěn)定的心態(tài),對(duì)自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì)為了夢想而堅(jiān)持不解的努力。
2、實(shí)習(xí)工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類建筑,抗震設(shè)防烈度為6度,主樓按一級(jí)耐火等級(jí),結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過實(shí)習(xí)我們更進(jìn)一步的了解了專業(yè)知識(shí),下面我就實(shí)習(xí)過程中所看到的內(nèi)弄說說我所學(xué)到的。
鍋爐設(shè)備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對(duì)流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的'燃燒過程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著的過程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng),引送風(fēng)系統(tǒng),和儀表附件系統(tǒng),這四個(gè)輔助系統(tǒng)一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據(jù)設(shè)計(jì)的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋,與周圍空氣進(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機(jī)的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要?jiǎng)?chuàng)造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度升高變成過熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員,熟悉暖通規(guī)范是非常重要的,做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通,對(duì)現(xiàn)場深入了解,這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。
還有,我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國家建設(shè)中的不可或缺的作用,尤其是在當(dāng)今越來越發(fā)達(dá)的社會(huì),我覺得我們暖通工程的前景將會(huì)是十分廣闊的!這次實(shí)習(xí)的收獲,我想還有就是增強(qiáng)了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力與意識(shí)。也同樣增長了見識(shí)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運(yùn)用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識(shí)能夠認(rèn)識(shí)分辨理解實(shí)際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的過程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習(xí)中,我也確實(shí)體會(huì)到了這句話的重要性以及它對(duì)我所起得作用。正是因?yàn)榘呀ㄖ鳛橐粋(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì)珍惜愛護(hù)它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。因?yàn)槟憬窈笏鎸?duì)的對(duì)象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對(duì)它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當(dāng)今,展望未來,環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現(xiàn)有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢娊ㄖ(jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,努力打好基礎(chǔ),為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲(chǔ)備。
平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)課程市場營銷策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險(xiǎn)云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到一定的`保險(xiǎn)營銷技巧,并根據(jù)所得知識(shí)撰寫一篇關(guān)于保險(xiǎn)營銷的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識(shí),并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
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一、頂崗實(shí)習(xí)的目的:
培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學(xué)生對(duì)社會(huì)的全面了解,豐富學(xué)生社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題,培養(yǎng)實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作態(tài)度去面對(duì)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、頂崗實(shí)習(xí)單位簡介:
現(xiàn)在產(chǎn)險(xiǎn)西區(qū)電銷中心位于四川省成都市溫江區(qū)溫泉大道四段218號(hào)中國平安中國平安保險(xiǎn)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險(xiǎn)公司通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過6.000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。截至12月31日,中國平安擁有超過51萬名壽險(xiǎn)銷售人員及190.284名正式雇員。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣28.442.66億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1.596.17億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安在《福布斯》“全球上市公司強(qiáng)”中名列第100位;在美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”中名列第242位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國WPP集團(tuán)旗下公布的“全球品牌100強(qiáng)”中名列第78位,因此因被廣泛的'社會(huì)褒獎(jiǎng)“七度榮獲最具責(zé)任感企業(yè)”。中國平安一直把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),投身公益事業(yè),專注創(chuàng)造美好明天。在環(huán)境方面,通過不斷推動(dòng)實(shí)施,“低碳100”公益項(xiàng)目已顯成果:無紙化電子函件突破1000萬的客戶使用規(guī)模,和MIT展業(yè)平臺(tái)升級(jí)智慧版的推廣使用,不但體現(xiàn)出平安在科技服務(wù)平臺(tái)上的領(lǐng)先優(yōu)勢,為客戶提供的一站式綜合金融服務(wù)也更加便捷高效、靈活環(huán)保。綠色希望工程已在全國十個(gè)省、區(qū)落成了占地面積超過一萬畝的生態(tài)平安林。在教育方面,有超過17所希望小學(xué)多媒體教室“夢想中心”援建啟用、
三、頂崗實(shí)習(xí)的工作過程及內(nèi)容:
1、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容:了解保險(xiǎn)公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險(xiǎn)公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習(xí)則是電話銷售車險(xiǎn),通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購買車險(xiǎn)。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號(hào)碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U(xiǎn)算計(jì),解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實(shí)習(xí)的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險(xiǎn)公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標(biāo),所
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