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科室上半年工作總結

時間:2023-03-21 18:42:40 半年工作總結 我要投稿

科室上半年工作總結【精】

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的科室上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

科室上半年工作總結【精】

科室上半年工作總結1

  20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下,醫(yī)務科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質量為主題,督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,防控醫(yī)療隱患,規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作。現(xiàn)匯報如下:

  一、 醫(yī)療質量管理

  醫(yī)務科上半年把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

  1、嚴抓基礎醫(yī)療質量:醫(yī)務科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉院補充規(guī)定》及流程;制定了《新技術新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質量控制體系,加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

  2、加強環(huán)節(jié)質量管理:為了提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:

  (1)首診負責制;

  (2)通過每周科主任查房、科室臨床病例討論,完善住院病人的三級查房,疑難病例討論制度的落實;

  (3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,醫(yī)務科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。

  (4)通過每周科室臨床病例討論,提高臨床醫(yī)務人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識;

  (5)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

  3、規(guī)范電子打印病歷管理,提高病歷書寫質量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢

  查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,通過與科主任進行溝通,科室晨會進行通報,相關醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查,每月對終末病歷進行考評,其考評結果納入醫(yī)療質量考核。在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質量較去年明顯提高。

  二、醫(yī)療安全管理

  1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

  (1)加強醫(yī)療安全教育,針對我院存在的醫(yī)療安全問題,醫(yī)務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓,詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題,尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓;

  (2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識,醫(yī)務科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找,采取何種措施進行防范寫出來,并于4月30日之前上交了醫(yī)務科。

  (3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,上半年組織大會診5次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務院長主持、醫(yī)務科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議,強調了會診要求,并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。

  (4)、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學保健知情告知,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

  3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》,為了保障手術安全,提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;降低了手術風險,確保了手術安全。

  4、開展臨床路徑管理,規(guī)范診療行為:根據(jù)上級精神,制定了我院臨床路徑管理辦法,現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的.工作有待進一步規(guī)范

  5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設規(guī)劃;分別從醫(yī)院科室設置,床位數(shù)量、業(yè)務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。

  三、存在問題

  1、醫(yī)療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印,上級醫(yī)師審核簽字不及時,未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。

  2、新技術、新項目開展不到位:今年計劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術、新項目,目前內(nèi)科、外科所承擔項目還沒開展。

  3、基礎醫(yī)療水平須進一步提高,特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。

  四、下半年工作計劃

  1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理,加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面:一是各科室崗位責任制落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質量的指導和考核,開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫(yī)患關系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。

  2、繼續(xù)檢查督導落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學理論與臨床實踐有機結合,培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力,也是促進他們自身水平和能力的提高。

  3、醫(yī)院在發(fā)展,規(guī)模在擴大,不僅量在增加,也要有質的提升,各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目,必要時可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發(fā)展規(guī)劃,開展新技術、新項目不但要“求新”,而且要力爭“做久”,和注重培養(yǎng)新人,達到盡快掌握和常規(guī)應用的目的。

  4、社區(qū)加強基礎醫(yī)療工作,主要采取如下措施:

  (1)繼續(xù)加強幫、扶、帶教學查房工作,大橋醫(yī)院負責東風路園田社區(qū),棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū);

  (2)醫(yī)務科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論,提高社區(qū)醫(yī)師診治水平;

  (3)按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓;

  (4)認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質量檢查檢查,對檢查出的醫(yī)療質量問題及時反饋,指導,幫其改正落實。

  醫(yī)務科

科室上半年工作總結2

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:

  一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

  今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

  二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施

  (一)轉變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。

  (二)改變組織結構。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,

  責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

  (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

  三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

  科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。

  另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

  四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在

  (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

  (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.

  五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!

  六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

  七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的.關心與關懷

  為了增強我科優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:

  (一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

  (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

  (三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

  (四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

  (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

  (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

  (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

  嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,

  完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。

  活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

  過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

科室上半年工作總結3

  法規(guī)宣教科在局黨組的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,在各科室、站、所的大力支持、配合下,各項工作取得了一定成績。

  一、國土資源宣傳工作

  根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,4月22日,在新世紀廣場進行了由市土地協(xié)會及各分局等單位進行的地球日的宣傳,今年是第42個“世界地球日”,地球是人類共同的母親,也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發(fā)放宣傳材料100余份,參觀者對國土部門高度重視世界地球日,喚起人類愛護地球、保護家園意識,促進資源開發(fā)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展圖片展覽宣傳,表現(xiàn)贊賞。

  二、國土資源法制工作

  認真宣傳國土資源管理法律、法規(guī),依法建章立制,嚴格執(zhí)行國土資源法律、法規(guī),法制工作取得一定成績。今年上半年,辦理行政復議案件1件,申請人已撤回申請,市政府已下裁定。辦理應訴案件1件,原告已撤訴,xx區(qū)人民法院已下裁定。配合市局法規(guī)科寫出南張街道辦事處(原南張鎮(zhèn))劉前村劉恩杰申請復議山東省人民政府魯政土字312號批復有關問題的匯報、卷宗材料。6月13日,在中級人民法院第五審判庭代理區(qū)政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案,這也是第一起檢察院抗訴xx區(qū)政府行政行為案。

  三、及時完成市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的國土及其他案件

  接到市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的有局領導簽辦的`工作后,認真調查,梳理,實事求是地寫出調查報告。

  四、存在的問題

  由于各種主觀原因與客觀原因的存在,法宣工作離上級的要求還有一定差距,尤其是區(qū)域的劃分,目前存在突出的一些涉法、非訴案件,由于當時特定的環(huán)境,工作性質及當時法律、法規(guī)不完善,造成調查取證困難,如處理不妥或不到位,怕引起更新的問題出現(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項法宣工作。

  五、工作打算

  (一)積極做好涉法案件的處理;

  (二)繼續(xù)在全區(qū)做好國土資源法律法規(guī)的宣傳信訪工作;

  (三)積極配合好區(qū)政府轉人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作;

  (四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作

科室上半年工作總結4

  20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

  1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

  2.樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。

  3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

  4.積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平

  1.注重人才隊伍建設

  A.我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  B.我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

  2.強化規(guī)章制度的落實

  科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

  三、不足之處

  廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的'工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  四、下半年的工作打算

  1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗,對工作多提意見和想法。

  2.加強業(yè)務學習

  3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

  以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室上半年工作總結5

  今年以來,文化藝術科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領導“瞄準主攻方向,突出工作重點”的總體要求,堅持高質量、高效率的工作目標,創(chuàng)新工作機制,突出服務實效,以有力的舉措,扎實的工作,圓滿完成了上半年各項任務。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、激發(fā)活力,精心實施,夯實各項工作基礎

  (一)立足新起點,推動公共文化服務建設新跨越。

  1、有序推進國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務示范區(qū)基礎上,積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調研及中期督導工作。一階段來,我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化,硬件建設、管理水平有了提升,得到領導的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導意見,向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導的情況通報,明確要求解決問題,整改不足,落實舉措完成下階段重點任務;積極引導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調整思路,扎實推進。

  2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力,形成全市比學趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設基礎上,鎮(zhèn)級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務中心,整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深入。通過20xx年的探索實踐,全市有97個村(社區(qū))建設達標,優(yōu)質高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會,進行現(xiàn)場觀摩、學習與總結。五個鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進行現(xiàn)場交流,創(chuàng)建經(jīng)驗各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經(jīng)驗,查找存在問題;增強了該項工作的'推動力和影響力,促進各級高度認識與重視,成為新一輪建設的有力舉措。藝術科認真制定村(社區(qū))文化服務陣地設施設備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標準化引領。20xx年有116個村(社區(qū))申報在建。

  (二)整合資源,搭建文化惠民服務新平臺。

  1、文化志愿服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動“文化使者,點亮幸福生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動,多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施,打響文化志愿服務品牌。

  2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實施20xx文化區(qū)域互動,突出一個平臺,按需配送,多樣服務。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點工作全力做的理念,在互動組織機構健全,運行機制成熟的良好基礎上,對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點,抓過程,抓質量,抓安全;傾力傾為。目前,9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場,受眾達14余萬人次。

  (三)精心組織,豐富各類特色活動新樣式

  組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會,“陽羨之春”新年音樂會,豐富文化惠民活動載體,彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式,亮點紛呈。認真組織素食節(jié)”開幕式文化活動,調動社會資源、民間團隊,組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開閉幕式的策劃實施,效果突出。

  二、持之以恒,務求實效,努力將各項工作向縱深推進

  (一)精心組織實施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標,深入推進文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式,推動群眾文化活動新高潮,營造城鄉(xiāng)公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。

  (二)扎實有效推進村(社區(qū))文化服務標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導”為推動。引導各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強化“六個有”標準,督導村(社區(qū))文化標準化、規(guī)范化建設;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個有”業(yè)務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地,引導建好設施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊伍,進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊,充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領作用。抓活動,大力開展村(社區(qū))文化活動,推動一村(社區(qū))一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效,圓滿完成。

  (三)創(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。傳承文化活動品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。首先是項目設置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動,三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展,對接上級賽事,規(guī)范操作;同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導全市社區(qū)文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式,以跨度長、參與廣、內(nèi)容新為主要特色,努力使本屆活動組織化、規(guī)模化、多樣化,特色化。

科室上半年工作總結6

  上半年來,在xx醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結如下:

  一、全科人員在政治上認真學習理論知識,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達xx余萬元。在已爭取的xx業(yè)務合作的基礎上,又爭取了xx保險和xx保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的.基礎。

  五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

  六、鞠身基層,忠實履行,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到xx村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  半年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

科室上半年工作總結7

  本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:

  (一)立足課堂,狠抓教學研究。

  本學期以南山區(qū)語文、數(shù)學課堂教學比賽為契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優(yōu)秀課進行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。

  數(shù)學組的.課堂教學比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數(shù)學組的集體研討后、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反復錘煉是保證。

  (二)為學校兩個評估做好準備

  本學期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學校創(chuàng)綠評估的準備資料。積極參與“規(guī)范化學校評估”的資料準備和學校網(wǎng)站建設,為學校順利通過評估做出了努力。

  (三)認真落實校本培訓計劃

  本學期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術培訓計劃并圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現(xiàn)教學研訓一體化。

  (四)編輯教學成果

  在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優(yōu)秀教學案例集錦》、《優(yōu)秀教學反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學成果

  需要改進的地方:

  1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。

  2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。

科室上半年工作總結8

  今年上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在局黨委、行政的正確領導下,直面問題,端正作風,積極作為,扎實推進行政審批提速增效,全力化解行政執(zhí)法難點問題,為建立健全現(xiàn)代文化市場體系做出了新的貢獻。

  一、扎實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章,一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權力度,對書報刊、復打印、營業(yè)性演出等審批簡化領導審核環(huán)節(jié),實行窗口直接審批辦理,將網(wǎng)吧設立前強制公示改為自愿申請行政指導;二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間,將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。

  二、全力化解行政執(zhí)法難點問題。上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在做好日常巡查工作的同時,先后深入開展寒假期間網(wǎng)吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動,共立案處罰文化市場經(jīng)營行為4起,收繳各類非法出版物3000多冊,取締無證出版物攤販3家,無證歌舞娛樂場所1家。除此之外,還聯(lián)合公安、市場監(jiān)督等機關對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50余家進行關停整改,經(jīng)過兩個月的不懈努力,該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位,文化窗口按照規(guī)定對上述各家依法辦理《娛樂經(jīng)營許可證》,這一歷史遺留問題終于得到妥善解決。

  三、積極實施文化市場惠民舉措。網(wǎng)吧新政在年初實施以來,我們立即按照上級精神,快速出臺網(wǎng)吧新政實施細則,并在第一時間通過召開行業(yè)會議和網(wǎng)上公布等多種方式,積極宣傳網(wǎng)吧審批新政,方便辦事群眾;網(wǎng)吧行業(yè)轉型升級是大勢所趨,我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進經(jīng)驗,推動業(yè)主積極轉變思路,向高端化、規(guī)模化、休閑化方向發(fā)展。今年上半年,我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路,有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負擔。

  半年來,文化市場綜合執(zhí)法大隊團結奮斗、開拓創(chuàng)新,在“掃黃打非”、安全生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還有很多地方需要規(guī)范、推進、提高:一是權力監(jiān)督制約機制還存在漏洞,許可與執(zhí)法之間還沒有形成有效的監(jiān)督制約關系。二是政社分離工作還有待加強,以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立,執(zhí)法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞娛樂場所等領域。

  四、下半年工作思路

  下半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊將繼續(xù)深入實施文化市場審批與執(zhí)法提升年行動,依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動我市文化執(zhí)法工作再上新的臺階。

  1、進一步完善監(jiān)督制約機制。按照“三定方案”要求,對權力進行重新梳理,全面落實好已有的監(jiān)督制約制度,找出執(zhí)法和審批過程中還可能存在的風險點,通過執(zhí)法與許可互相家督和大隊內(nèi)部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機制;堅持有所為有所不為原則,進一步推進政社分離工作,探索建立行業(yè)協(xié)會獨立運行機制;完善重大案件和重大事項協(xié)商制度,防止權力過分集。

  2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機,制定和公布各類文化市場違法違規(guī)情況處罰標準,規(guī)范自由裁量,完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度;加強透明化建設,依靠裝備投入,嘗試加強執(zhí)法全過程記錄工作,以防止出現(xiàn)有案不立,重案輕立現(xiàn)象發(fā)生;理清與公安、市場監(jiān)督等單位交叉權力的'邊界問題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報投訴渠道,最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”,進一步提升文化行政服務的公信力。

  3、進一步實現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過近幾年的努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實現(xiàn)。但是,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強,網(wǎng)絡文化、廣播影視等領域執(zhí)法還沒有實現(xiàn)較大的突破。今后,我們在繼續(xù)在網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等領域持續(xù)營造嚴查違法經(jīng)營高壓態(tài)勢的同時,采取外出學習考察,加強內(nèi)部培訓,引進相關人才等舉措,嘗試在網(wǎng)絡文化等領域有所作為,真正建立文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。

科室上半年工作總結9

  社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。

  社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作。現(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結如下:

  一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業(yè)學習共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責,并以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務、教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務水平全面提升,保質保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務。

  二、全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用POS機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。

  三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務,確保“xxx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。

  四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升B級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、B級單位4戶。

  五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全

  xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化A、B級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的'食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。

  六、聯(lián)合有關部門的重點整治工作

  結合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。

  為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。

  七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調查處理,結果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應、及時調查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。

科室上半年工作總結10

  今年上半年,我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下,面向基層,服務大局,開拓奮進,扎實工作,較好地完成了今年上半年工作任務。

  1、加強安播管理工作。上半年,我們對照工作職責,依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C構在節(jié)目內(nèi)容,傳輸質量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能,認真做好廣播電視安全播出工作。一方面,貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度,及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區(qū)內(nèi)廣播電視媒體,確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關于播出機構強化重播重審制度的文件,全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息,我們都是第一時間將精神傳達到位,并按相關要求抓好落實。另一方面,嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任,完善應急處置方案,加強重要保障時期安全播出管理力度,及時與省、市局保持聯(lián)絡,尤其在一些重點時期,如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間,與廣播電視臺加強聯(lián)系,執(zhí)行帶班制度、“零報告”制度,由專人負責,一日一報、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。

  2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。今年是我市連續(xù)第5年爭創(chuàng)無小耳朵先進縣市,創(chuàng)建的任務也面臨新的挑戰(zhàn)和轉折。上半年,我們在衛(wèi)星管理上著重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個檢查、隨機性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式,組織有關部門和人員依據(jù)職責和規(guī)定實施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡機制,確保隨時、準確的了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合,預防為主”的方針,為防止反彈,我們從長期監(jiān)管著手,不斷完善相關臺帳,堅持經(jīng)營群眾舉報電話,鼓勵全市居民參與監(jiān)督。上半年,我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次,并以點帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設施窩點14家,拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設施100余套,查處無證播放經(jīng)營賓館1家,并做好后續(xù)申領工作,查處12345及電話投訴7件,還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進行年檢年審,有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設施的違法行為,為實現(xiàn)連續(xù)5年爭創(chuàng)無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。

  3、深入開展廣告監(jiān)督工作。我們按照省和市局的要求,對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強了監(jiān)聽監(jiān)看力度,一方面督促廣播電視臺嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),切實做好電視廣告方面的播前審查工作,另一方面我們也及時傳達廣電總局關于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進行了篩查,對廣告播出的內(nèi)容,播出的時段又作了進一步要求,并且加大對投訴的核實、查處和答復的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進行了調查取證,及時對投訴反映情況進行了核查、取證,依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規(guī)要求,向電視臺發(fā)出了責令整改通知,并將處理情況反饋了投訴單位。

  4、更好推進和規(guī)范電影管理工作。一是今年年初我們依據(jù)《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現(xiàn)場勘查,按照要求對申辦材料進行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經(jīng)營單位進行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》《電影放映經(jīng)營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營。同時根據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設情況調查和統(tǒng)計,將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調控建設等情況統(tǒng)計歸檔。三是嚴格按照《市農(nóng)村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗收,確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀,進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實,由村委負責人簽字,建立和完善考核登記工作臺賬。上半年,我市農(nóng)村已累計放映公益電影1526場,送戲下鄉(xiāng)共95場。目前,送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計劃。

  5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。全力完成局交辦的各項工作,搞好上傳下達,確保政令暢通和各項工作的開展,及時準確地做好文件的'收發(fā)、傳遞工作,保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上,上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡工作,積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。

  半年以來,雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實,但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離,比如:我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些,我們都將以后的工作加以改進和創(chuàng)新。下半年,我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個方面:

  1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時傳達上級有關文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度,明確安全播出工作責任,加強重要保障時期安全播出管理力度。

  2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度,協(xié)調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作,全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進、標兵縣市。

  3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求,對電臺、電視臺的廣告信息加強監(jiān)督管理。

  4、強化電影工作管理的力度。進一步規(guī)范我市電影放映秩序,加強電影放映管理,做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。

  5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法,繼續(xù)通過到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施,做好考核驗收工作,完善臺賬資料。

科室上半年工作總結11

  20xx年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規(guī)范服務為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:

  一、健全各項制度,規(guī)范服務行為

  為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

  (一)新建“濱湖區(qū)行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經(jīng)驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項目更加細化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務人員規(guī)模,結合實際,開展調研,并經(jīng)中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊盏墓ぷ鳠崆椤?/p>

  (二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù),使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規(guī)定給予處理,切實提高執(zhí)行力。

  二、強化監(jiān)督管理,提升服務水平

  通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。

  (一)求真務實,與時俱進,加強效能建設

  今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。

  (二)齊抓共管,規(guī)范運作,加大督查力度

  堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理,協(xié)調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實,針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報,針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的'姿態(tài)對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。

  (三)努力進取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式

  充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務對象評議表,設立意見箱,開設網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。

  (四)革新手段,電子監(jiān)察,強化權力監(jiān)督

  20xx年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權工作的規(guī)范運行,實現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。

  三、按照統(tǒng)一部署,加強內(nèi)部管理

  在做好窗口服務工作制度建設、強化監(jiān)督的同時,我們督查科按照中心領導的統(tǒng)一部署,加強日常財務管理和后勤保障工作。

  (一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的后勤保障工作。

  (二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。

  20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監(jiān)督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:

  (一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。

  (二)抓日常工作規(guī)范,強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。

  (三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復。

  (四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。

  (五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。

  (六)加強協(xié)調,做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。

科室上半年工作總結12

  院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協(xié)調合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生。現(xiàn)將上半年工作的具體情況總結如下:

  一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

  在規(guī)定時間認真執(zhí)行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1-5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。

  二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

  1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

  2.積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監(jiān)測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學采樣》等知識的精彩內(nèi)容。

  3.積極組織院內(nèi)院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫(yī)院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

  三、繼續(xù)完善各項制度。

  繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進一步完善了醫(yī)院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

  四、指導臨床,服務臨床

  積極主動加強與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫(yī)師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫(yī)生認真填寫傳染病報告卡,引導醫(yī)生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的'各類卡片,謹防遲報漏報的發(fā)生。

  五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報數(shù)據(jù)匯總并通報。

  六、進行院感監(jiān)測工作

  為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險因素,評價醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計劃進行院感日常監(jiān)測和目標性監(jiān)測工作。依據(jù)相關標準定期進行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監(jiān)測,監(jiān)測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監(jiān)測工作,對監(jiān)測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測的所有項目結果均合格。

  七、完成院感調查工作

  為了貫徹落實衛(wèi)計委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價指南》要求,根據(jù)XXX醫(yī)院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調查。

  八、執(zhí)行院感審核工作

  上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術室、產(chǎn)房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關標準。

  七、加標準預防及醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作

  1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規(guī)程進行。

  2、加強了非結核分枝桿菌醫(yī)院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。

  3、落實醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準確,監(jiān)測結果出現(xiàn)不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。

  4、加強衛(wèi)生安全防護工作,保障醫(yī)務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。

  5、加強了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,()不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。

  八、積極組織準備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心關于傳染病上報、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點存在的問題積極上報醫(yī)院領導,共同提出有效的整改措施。

  九、深刻認識存在的問題明確工作方向

  上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:

  1.醫(yī)院微生物室沒有進行細菌耐藥監(jiān)測分析,對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

  3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。

  4.督查時發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛(wèi)生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。5.手衛(wèi)生以及標準預防還要加強執(zhí)行力和督查。

  6.傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛(wèi)生設施、干手設備等;因為無供應室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設備欠缺等等。

  8.手術室整體布局結構的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執(zhí)行。

  對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經(jīng)驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預防和控制工作做得更好。公司車間黨支部上半年工作總結政府采購股半年工作總結報建部上半年工作總結

科室上半年工作總結13

  XX年上半年,綜合科按照辦公室四加強三提升學習實踐活動的相關要求,圍繞四服務開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。

  一、上半年工作狀況

  (一)抓學習,努力提高自身素質

  按照辦公室四加強兩提升學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話,科室內(nèi)部開展了三具兩基一抓手、四個重在、三平精神等知識的學習;二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有必須的公文寫作潛力;四是學習業(yè)務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。

  (二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范

  在日常工作中,科室人員牢固樹立辦公室工作無小事的職責意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻持續(xù)清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。

  (三)抓重點,力求工作取得新突破

  綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作

  一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們以辦為家的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。

  二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

  三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中用心服務、會后及時總結。

  四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化群眾榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要狀況報告20件次。透過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹帶給了有力的保障。

  回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。

  前段時光,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研,在調研中挖掘問題、解決問題,學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的只求過得去,不求過的硬的思想,不斷改善,不斷創(chuàng)新,精益求精。

  二、XX年下半年工作計劃

  下半年,我們將按照辦公室四加強,兩提升學習實踐活動的要求,圍繞黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、職責、嚴格、運作這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。

  (一)加強學習潛力建設,不斷提高自身素質。

  要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的.理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和潛力的提升。在用心參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導同志們用心學習各項業(yè)務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作潛力。

  (二)加強執(zhí)行潛力建設,努力提升運作潛力。

  按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。

  (三)加強服務潛力建設,不斷提高會務接待工作水平。

  要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確職責。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。用心學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務服務水平。

  (四)加強創(chuàng)新潛力建設,確保科室各項工作再上臺階。

  要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習,不斷總結探索規(guī)律,善于抓重點、抓關鍵,改善工作方式方法,用心適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。

  以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。

科室上半年工作總結14

  一、上半年工作的回顧

  20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改善服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

  (一)認真履行參謀助手職責,為政府決策帶給服務。

  政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了超多有價值的信息,為領導掌握狀況、指導工作、科學決策帶給了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《xx快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。

  綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,透過調研和收集各方面工作狀況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作帶給服務。

  總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電xx個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持修改《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關xx的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

  (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

  堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改職責書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成推薦、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大推薦、政協(xié)提案491件,平時推薦、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

  (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用,保證政府日常工作正常運轉。

  發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

  公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。

  街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《xx街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

  繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

  機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障潛力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;用心配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

  作為xx非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦用心發(fā)揮綜合協(xié)調的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

  (四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

  年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“職責、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾帶給更加優(yōu)質的服務。

  加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

  加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政職責制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、狀況報告、民主評議、巡視檢查等資料,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,透過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政職責制得到落實。

  發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《xx禮貌機關達標活動方案》。在工作多、任務重的狀況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

  進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《xx科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,持續(xù)了辦公室的生機和活力。

  透過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

  總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

  同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、禮貌用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策帶給輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的'工作中不斷探索和改善。

  二、對下半年工作的安排

  辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“職責、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。

  (一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。

  綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,務必抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《xx政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位職責追究制,強化職責意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。

  (二)抓好作風建設,營造服務氛圍。

  要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人構成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。那里要個性強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要用心、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。

  (三)提高工作效率,做到快速反應。

  在做好日常工作的基礎上,政府辦公室務必提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的潛力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,職責明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。

  (四)加強協(xié)調配合,堅持整體聯(lián)動。

  針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,透過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,構成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

  (五)抓好隊伍建設,提升整體素質。

  政府辦干部就應具備綜合素質,抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,用心培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步構成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強(本文權屬所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡。查看)科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們到達一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。

  總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實職責,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)xx政府辦公室工作新局面!

科室上半年工作總結15

  半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理

  產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的`病房有了很大的改善。

  二、加強優(yōu)質護理內(nèi)涵質量

  隨著優(yōu)質護理服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質護理的重要意義,把優(yōu)質護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。

  三、業(yè)務知識學習

  根據(jù)護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規(guī)、專科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業(yè)務能力。更好的應用于臨床。

  四、各種業(yè)務活動

  每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務知識講座、質控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量并持續(xù)改進。

  五、院內(nèi)感染

  嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。

  六、業(yè)務收入情況

  x月份共收住病人: xx出院: xx手術: xx自然分娩。

  上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。

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