辦公室主任述職報告(通用16篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任述職報告 1
尊敬的領導:
本人王xx,是xx市xx勞動就業(yè)學校的一名老員工,曾擔任過教務主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長委托,經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓辦公室主任,全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班,完成勞動就業(yè)培訓人數(shù)達400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學員共380人,實現(xiàn)學員百分之百的結業(yè)、技能等級鑒定,學員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓工作的先進事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會、就業(yè)單位、培訓學員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟效益,圓滿的完成了培訓任務。除完成本辦公室任務之外,大力支持學校大中專生招生、教學管理。我們辦公室三名教師共招收中專學生52名(將近學校中專總人數(shù)的五分之一),大專學生2名,并大力支持學校做好學生大專套讀工作,參加學校的教學及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時每周高達32節(jié)之多。“老驥伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負重托。現(xiàn)將主要工作經(jīng)驗總結如下:
一、實行有效管理,制定方案切實可行
我的理念是領導的第一職責是制定目標,并用不易察覺的方式鼓動同事去實現(xiàn)這一目標。如果領導制定的目標經(jīng)過一段時間的努力實現(xiàn)了,那么這個領導是有效的;如果領導制定的目標是不切合實際的,不可實現(xiàn)的,那么,這個領導就是無效的。為了達到管理的有效性,我加強內(nèi)部管理,發(fā)揮每個教師的最大能動性,首先是制定了培訓教師的工作職責,辦公室主任的工作職責,考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據(jù)培訓要求設制了不同專業(yè)的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作,確保培訓工作順利開展。為了實現(xiàn)目標,我親歷第一線,我認可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓辦公室,只有我和趙宏斌兩個人著手培訓工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒,一切從零開始,但是,我定出了培訓計劃,五月二十八決定開辦酒店管理與服務培訓班,當時還沒有一個培訓學員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說服店員工參加培訓,有時候遇到有的負責人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說服工作,直到他們決定參加培訓為止,有時候酒店負責人很忙,我們就一等幾個小時,直到和他們見面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓的學員。經(jīng)過艱辛的工作,終于在五月二十八日開班典禮那天,報名培訓學員達一百一十多人。開班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實到實處,“紙上談兵”,不在實踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問題,謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長期的領導工作中,使我認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展中的靈魂與綱領,因為它注重企業(yè)整體、長期、把握企業(yè)的基本問題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程,是一項具有很大風險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領導如果沒有強烈的事業(yè)心、責任感,沒有排除各種困難和阻力的魄力,沒有堅忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。
例如我們在培訓工作從一開始就做得扎實,聘請宜昌市高校的名師給培訓學員上課,嚴格把握培訓質(zhì)量、培訓紀律、培訓時間,從高起點展開培訓,致使我們的培訓學員百分之百的通過國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓在社會上獲得良好的口碑,并給我校帶來一定的經(jīng)濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線,正當招生的黃金季節(jié),我們便放下了培訓工作,投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專的教學,把大中專教學管理放到戰(zhàn)略重要地位。
培訓辦的每位教師參加學校的值日,日常教學管理,參加聽課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學,有一段時間每周代課高達32節(jié)之多,中專的.各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊龋@些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學校未來的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結構,打造學習型團隊
隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復雜化,傳統(tǒng)的組織不適應時代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結構是善于應變的組織規(guī)律與特征、探索學習、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領導的首要任務是將傳統(tǒng)的組織改造為“學習”型組織。這中間就要實現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考等五項修煉,讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量,組織學習讓員工在團隊中重新創(chuàng)造自我、實現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實現(xiàn)與單位的目標和諧的統(tǒng)一,從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標,我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實現(xiàn)自己價值的同時,也給單位帶來發(fā)展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識扎實,擅長使用各種設備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會務的攝影、照相、協(xié)助組織教學任務。我也要求各位同事不斷學習業(yè)務,以發(fā)展的眼光看問題,不墨守成規(guī),不固步自封。
四、以信息化理論進行決策,全面推進培訓工作科學、高效的發(fā)展
人類已進入信息時代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢,第二個知道信息的賺小錢,第三個知道信息的賠本錢”,信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運動的狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領導必須要按照信息管理戰(zhàn)略實行規(guī)劃、組織、領導、控制,進入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個培訓班開設,每個班的培訓內(nèi)容,首先我們就做了市場調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”,不注重實踐出真知。
以上只是我個人的實踐經(jīng)驗所得,當然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應培訓事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領導和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告 2
尊敬的領導:
一學年以來,在學校領導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的.日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會,本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。
關于辦事,一是上傳下達,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關工作,今年每個教師工資增加xx元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領到了補貼。
第三件大事是關于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,對外樹立了xx中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任述職報告 3
尊敬的領導:
收獲蘊藏于辛勤耕耘的汗水中,成長源自于不斷面對的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結束,迎接的是更具挑戰(zhàn)和機遇的20xx年,回顧過去的20xx年,在辦公室主任這個崗位上已經(jīng)見習了近1年時間,有成功也有失敗,有收獲也有付出,有工作經(jīng)驗缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力,20xx年在總經(jīng)理的全面領導下和各部門的密切配合支持下,辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營為中心,按照目標要求配合部門搞好目標經(jīng)營,不斷改進工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關職能,現(xiàn)向各位領導和同事述職如下:
一、擺正位置,忠于職守。
近1年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上不講感情,生活上不計較,寧可得罪人人,不可放過原則的心態(tài)去配合好大家的工作,去開展好自己的工作。
二、努力實踐扎身基層,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,把學習的第一課放在經(jīng)營部門的基層,因為只有你懂得服務、懂得服務流程、了解客人需求了你才會懂得管理,結合自己的優(yōu)勢特長,廣泛學習酒店業(yè)務知識,才能把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
三、踏實勤奮,努力抓好各項工作。
1、培訓質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓、消防培訓。通過入職培訓讓新員工在進入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度,保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實;堅持定期質(zhì)檢和隨機質(zhì)檢,依據(jù)質(zhì)檢通報嚴格落實整改獎罰制度,有效的監(jiān)督管理的酒店的服務和管理質(zhì)量。
2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規(guī)范化、標準化的長期工作,1年來我一直堅持將標準化工作放為重中之重,嚴格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會議、監(jiān)督落實各項要求標準。以確保了全國第二批旅游標準化城市的驗收、自治區(qū)綠色飯店的驗收、星級復核的驗收及消防衛(wèi)生的各項檢查驗收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業(yè)務知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風貌。堅持評選餐飲服務明星、客房服務標兵等活動、開展了創(chuàng)建學習型組織先進班組等活動,根據(jù)質(zhì)檢工作的成績、考核各部門管理人員等,有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒能第一時間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務。
2、對下屬領導力不足。在面臨多個事件同時發(fā)生時的綜合處理能力不足,辦公室工作較為瑣碎,有時一個人要同時承擔多件事情,有時判斷不好任務輕重程度,造成辦事效率低。同時,不善于將任務向下分配。明年工作中,這也是個人需要提升的第二要務。
3、酒店經(jīng)營業(yè)務能力有待提升。一個好的管理者必須是一個優(yōu)秀的基層員工,只有各項業(yè)務能力提升了,才能保證管理工作圍繞經(jīng)營的主題思路。在業(yè)務能力上的學習和鍛煉有待加強。以上是我一年來工作學習的情況,歡迎各位領導同事們對我提出批評和指正,也希望對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報告 4
尊敬的領導:
20xx年,我在聯(lián)社班子的正確領導下,在兄弟科室的大力配合下,緊緊圍繞聯(lián)社各個時期的中心工作,充分發(fā)揮辦公室管理、服務、協(xié)調(diào)、保障的職能作用,與兄弟科室緊密配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,使后勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現(xiàn)將全年工作總結匯報如下:
一、高標準,嚴要求,提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,堅持“相互理解,相互支持,換位思考,求同存異”的原則,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。二是處事謹慎,不隨心所欲、粗心大意。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作,說話辦事做到了言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。三是待人真誠,不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖,反饋真實情況,把問題講清、把原因講透、把辦法講實,千萬不要弄虛做假,反饋假情況、反映假民意,干擾領導決策。
二、規(guī)范管理,提高水平
年初以來,我根據(jù)聯(lián)社全年工作要求,在往年管理經(jīng)驗的基礎上,從提高辦公室內(nèi)部管理水平,規(guī)范辦公室管理行為入手,著重抓了辦公室的內(nèi)部制度建設。一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎上,明確了車輛管理的具體要求,強化了對駕駛員的行為約束,使聯(lián)社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循,有制度可依。二是嚴格控制費用開支,對辦公用品的管理與發(fā)放實行了帳物分管,杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責,團結合作,全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作,是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務科室相提并論,但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯(lián)社對科室進行調(diào)整之后,我?guī)ьI工作人員發(fā)揚了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻煩,甘心奉獻的良好工作作風,使各項工作的開展達到了雜而不亂,細致入微,上下兼顧,快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張,不僅派車有時會出現(xiàn)矛盾,駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的`敬業(yè)精神作到了領導、科室用車及時有保障,嚴格做到了出車有批準,完成任務及時歸隊。都表現(xiàn)出了較高的思想覺悟。我們在對聯(lián)社自身駕駛員進行嚴格管理的同時,為確保日常用車的及時,也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度,杜絕了無故遲到早退現(xiàn)象的出現(xiàn),嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作,積極履行服務職能。今年我圍繞既節(jié)約費用,又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環(huán)境上自己動手,能不花的不花,能自己做的自己做,較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜,涉及面廣,頭緒多,但我們沒有因為為聯(lián)社和基層社服務而感到低微,而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜,能及時打上開水,環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化,同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上,我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事,不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
(一)發(fā)揮無私奉獻,甘做老黃牛的精神,出滿勤、干滿點,服從領導安排,聽從領導指揮。
(二)進一步加強辦公室的領導管理,保障車輛安全,減少費用開支。
(三)全面做好后勤保障工作,為領導、同志們解決實際問題,確保領導和同事工作無后顧之憂,確保各方面平安順利。
(四)協(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯(lián)系與配合,解決聯(lián)社同志們工作中的相關問題,作好后勤保障,維護整體團結,為聯(lián)社上下服好務,促進全盤工作開展。
總之,在各項綜合服務性工作中,我將帶領辦公室全體人員實現(xiàn)了滿負荷運轉,圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動,做出了一定的貢獻。在xx年工作中,我將帶領辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,以積極向上的精神面貌和吃苦在前,享受在后的工作作風,不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障,提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務。
辦公室主任述職報告 5
尊敬的領導:
一年來,在辦公室主任的職位上,我深受學校領導的關懷和同志們的熱心幫助。現(xiàn)在將一年來的工作總結如下:
一、擺正位置、做好服務工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、督導和服務工作,而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務角色的重要性,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛(wèi)、精神文明文明建設等多項工作,是學校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔繁忙的事務,又要參與政務,做好校領導的.參謀和助手。今年學校大事特別多,人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會的召開、外來人員參觀報道學校的孝文化等重大事件接二連三地到來。而辦公室是學校的協(xié)調(diào)部門,承擔著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、督導的重要職能,為配合學校做好這些工作,我除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛(wèi)各項工作外,以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了貢獻。
二、思考管理,搞好服務
為了學校的進一步發(fā)展,我堅持為領導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領導抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文做到了準確,及時,規(guī)范。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
總之,一年來,本人在上級領導的正確領導下,認真負責地開展各項工作,但由于事務多、事情雜,所以在工作中尚有欠缺,希望各位同事和領導給予諒解,在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室主任述職報告 6
尊敬的領導:
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、工作總結
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
(一)工作目標
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的'原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習,做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,服務病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
辦公室主任述職報告 7
尊敬的領導:
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的.計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為員工帶來幫忙。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng),用心聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好推薦意見。
辦公室主任述職報告 8
尊敬的領導:
本人擔任辦公室主任兼檔案室工作。一年來,在校領導的關心和干部職工幫助下,圍繞學校中心任務,積極開展工作,發(fā)揮了一定的作用。
一、 主要工作
1、圍繞學校中心工作抓校園文化建設。學校形成了具有特色的校徽、校旗、校歌、辦學指導思想、校長寄語以及“深化改革、質(zhì)量強校”的口號,“三、五、八”的奮斗目標和工作要點等,對于統(tǒng)一教職工思想,明確奮斗目標,提升學校文化內(nèi)涵發(fā)揮了積極作用。
2、圍繞學校中心工作搭建校園宣傳平臺。為了做好宣傳工作,搭建了宣傳平臺,修改調(diào)整充實了學校外網(wǎng),從結構、布局、圖片、新聞等方面進行了適時更新,增加了招生宣傳和視頻內(nèi)容,使網(wǎng)站內(nèi)容更具時效性、可讀性。以“xx五星職校校園網(wǎng)”為平臺,圍繞校內(nèi)各項中心工作、大型活動、動態(tài)報道、新聞發(fā)布等進行宣傳,有網(wǎng)友近xx人;各類文章xx多篇;照片x萬多張;瀏覽數(shù)萬人次;受到師生歡迎,發(fā)揮了宣傳作用。適時更新宣傳欄,對學校各類大型活動進行宣傳,共更新宣傳欄近xx板。利用校內(nèi)宣傳站牌宣傳校園之星,對墻壁及校外招生宣傳欄進行了內(nèi)容更新。弘揚正氣,傳遞正能量,對涌現(xiàn)出來的先進集體,和個人做到了宣傳欄上有照片,內(nèi)外網(wǎng)上有事跡。
3、按創(chuàng)省級重點學校要求,做好文件檔案工作。按省級重點學校要求制訂了文檔收集方案,建立了建立了校擋案室,電子檔案庫。制定了文檔收集方案;收集整理了一年來學校形成的文字、圖片視頻資料。根據(jù)學校工作需要,做好了各類文件的起草、匯總和上報下發(fā)
工作。無論是從計劃安排、工作總結、經(jīng)驗交流和新聞報導都做到了及時、適用。向上級所提供的文件檔案資料為學校評先、市年審等,為爭取榮譽發(fā)揮了作用。
4、積極做好校黨支部的籌建工作。在區(qū)黨工委的幫助支持下,全體黨員和師生的.共同努力下校黨支部已成立開展了黨員登記,開辦了業(yè)余團校。到目前為止,己有近十名教職工、近百名學生積極向黨組織遞交了入黨申請書,成為黨的積極份子。為發(fā)揮黨組織和黨員的作用做了一定的工作。
二、體會和打算:
一年來,學校所取得的成績和榮譽,是全體師生共同努力的結果,我從中也受到了深深的啟發(fā)和教育,受益匪淺。做到了始終圍繞學校的“改革創(chuàng)新、質(zhì)量強校”這個中心;目光和鏡頭對準學生、班級和教職工,宣傳黨的政策;認真?zhèn)鬟_上級精神,總結交流經(jīng)驗;傳遞正能量、發(fā)揮了宣傳工作的引領、喉舌作用。 克服了年齡偏大、身體欠佳、條件有限的各種困難,在學校各項活動中,發(fā)揮了積極作用。
一年來,在大家的幫助下,雖然做了一定工作,但還是不盡人意,主要是發(fā)揮部門特點,依靠師生共同做工作不夠;應付性工作多,基礎工作不夠;有的工作沒能按計劃完成;服務、協(xié)調(diào)工作不夠等。
今后打算。在各部門的配合下,繼續(xù)克服困難,努力做好本職工作。做好打好基礎。圍繞學校的中心工作,更多做好基礎性工作,為學校長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮辦公室智囊、參謀、服務、協(xié)調(diào)作用。抓住重點。今后的工作要注重抓重點,重點圍繞教育教學改革中的“質(zhì)量強校”、創(chuàng)新學生管理新模式中的“四個一工程”、招生和畢業(yè)生就業(yè)指導中的“校企合作”等方面配合做好宣傳工作。注重提高。今后辦公室工作也要更新觀念,與時俱進,吸收新觀念、創(chuàng)新工作方法。多做服務、協(xié)調(diào)性工作,依靠各部門和師生共同做好工作。
辦公室主任述職報告 9
尊敬的領導:
在學年度,xx學院辦公室在學院領導的正確領導下,自己團結、帶領辦公室的全體同志,出色地完成了本年度的工作任務,成績顯著,事跡突出。將自己一年的工作及思想情況總結如下:
一、確保了xx學院三棟樓房水、電、暖以及樓內(nèi)外的各項設施安全有效地運轉,保證了各科室業(yè)務的開展。
二、積極采取措施,保證公寓、食堂在優(yōu)質(zhì)高效的狀態(tài)下運行,完成了近2000多人次的各類培訓班的食宿接待任務。各辦班單位及油公司人事部門領導對xx學院公寓和食堂的接待能力和服務水平有了良好印象,并多次予以表揚。
三、協(xié)助財務處收費科完成了本年度的各類經(jīng)費收支任務。一年來,xx學院辦公室完成了函授、自考、培訓等各類收費。年初,帶領辦公室的工作人員根據(jù)上年的支出情況和本年度的收入計劃,加強與各業(yè)務科室和財務處有關部門的'聯(lián)系,制定出本年度的支出計劃,并嚴格按財務要求執(zhí)行年度支出計劃。
四、做好辦公室的日常服務性工作。辦公室的日常工作為服務性的,要服務領導、服務科室、服務工作、服務生活,工作尤其繁雜、瑣碎。自己帶領辦公室的全體工作人員樹立起明確的服務意識,待人熱情耐心,做事周到細心,并建立起相關的管理規(guī)定,使辦公室的日常管理工作能夠規(guī)范、高效地運轉:①規(guī)范了辦公用品的政府采購程序;②做好學校資產(chǎn)清查工作;③按照學校的要求,做好檔案管理工作。
在思想上,通過“兩學一做”的系列教育和十九大中國特色社會主義新時代的精神的學習,對黨組織的信仰更堅定了。在政治上牢固樹立了大局意識、核心意識、看起意識,在做事、用權上堅決做老實人、辦老實事,講老實話,知廉恥,懂榮辱;做到無私無畏,敢于承擔,勇于盡職。
同時,對照十九大中國特色社會主義新時代的精神的新要求以及“準則”和“條例”,深知自己還有一些不足的地方,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1.在“兩學一做”和“十八屆六中全會”精神的學習上,往往是黨組織要求到哪,就做到哪,學習的系統(tǒng)性和積極性還不夠。
2.工作上,自己在同一崗位長時間地工作多年,xx年到續(xù)續(xù)教育學院辦公室,擔任副主任,0x年升任辦公室主任,一干就是十五年之久。在心里上有較強的疲憊之態(tài),進取和創(chuàng)新意識有一些不強,對工作有時僅僅是應付了事,對付交差。
辦公室主任述職報告 10
尊敬的領導:
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團結努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務,并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,
且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的`制定。
二、提高能力,加強業(yè)務工作
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的向領導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業(yè)務能力,提高了管理方法。
三、管理加強,提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!
辦公室主任述職報告 11
尊敬的領導:
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自己的寫作水平。
在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得xx部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的'工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室主任述職報告 12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務學習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用。現(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的'崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門協(xié)作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風建設,形成良好工作氛圍;
(二)認真負責來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議;
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:
(一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領導和其它同事學習,借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。
辦公室主任述職報告 13
尊敬的領導:
半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強自身學習,提高行政管理水平
為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態(tài)度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業(yè)書籍,了解和熟悉了相關業(yè)務工作的規(guī)范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業(yè)務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質(zhì),還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業(yè)務部門及xx相關科室溝通協(xié)調(diào)不夠、OA系統(tǒng)的運行還不流暢等。
二、做好后勤總務工作,增強服務意識
后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障xx有效運行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務意識,半年來,xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發(fā)放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
三、加強督察督辦,提高工作中執(zhí)行力
辦公室根據(jù)xx領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執(zhí)行力度還需進一步加強。
四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識
辦公室工作是一個特殊的崗位,業(yè)務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。
五、建章建制
制度建設是xx規(guī)范管理、控制風險、高效運作、持續(xù)發(fā)展的.一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。
六、做好人事、勞資管理工作
組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,根據(jù)集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務。
七、配合支部書記開展支部活動
定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。
八、做好部門建設工作
根據(jù)xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。
九、今后努力的方向
通過對自己試用期間的工作回顧和總結,使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。
辦公室主任述職報告 14
尊敬的領導:
20xx年,根據(jù)工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的`手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我積極為領導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教辦等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。
不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
辦公室主任述職報告 15
尊敬的領導:
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時常用“黑發(fā)不知勤學早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時間里,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時間里,我讀懂得了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時為我敞開的校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡。
二、學會一種態(tài)度——詩意的、平和的
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學校考察,去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學觀摩課活動,帶學生參加溫州市中小學生作文比賽,與老師們分享自己的學習體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。20xx年,站在新的節(jié)點,行走在教育的路上,我的內(nèi)心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識——服務的'、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領導指揮,熱心為廣大教師和學生服務,認真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務質(zhì)量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今后的教育教學中,我一定會嚴格的要求自己,會繼續(xù)帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
辦公室主任述職報告 16
尊敬的領導:
20xx年9月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。憑心而論,我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年秋季,我從書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現(xiàn)在把我本學期的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的'成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。”
以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝大家!
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