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疫情防控心理干預(yù)方案
為確保事情或工作順利開展，就需要我們事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的疫情防控心理干預(yù)方案，希望對大家有所幫助。
疫情防控心理干預(yù)方案1
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
一、活動主題
關(guān)注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進(jìn)一步加強中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內(nèi)容
（一）注重銜接，全面排查分析學(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會和成長感悟，增強學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學(xué)生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學(xué)生心理問題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
（二）創(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅強的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育知識的滲透。
（三）關(guān)注差異，針對不同年齡特征和學(xué)段特點提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點與個性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學(xué)生表達(dá)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對畢業(yè)年級學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動和團體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。
（四）實施干預(yù)，提供及時有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機干預(yù)預(yù)案，完善心理危機預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機制，搭建心理危機干預(yù)的服務(wù)平臺，促進(jìn)心理危機干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。
（五）加大宣傳，增強學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的'校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
（六）加強溝通指導(dǎo)，形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
（七）長遠(yuǎn)謀劃，扎實推進(jìn)，健全完善心理健康教育工作機制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。
加強中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識加強中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內(nèi)容要豐富、針對性強，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（二）注重實效，打造品牌。
學(xué)校在開展活動時，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
（三）重視總結(jié)，提煉成果。
活動期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動。提高活動質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時不能復(fù)課的.學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。
疫情防控心理干預(yù)方案2
為推動和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少學(xué)生因心理危機帶來的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，結(jié)合我校實際，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定，成立心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
一、心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導(dǎo)、心理知識普及、心理危機干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應(yīng)對能力。
3.以預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現(xiàn)早應(yīng)對，及時提供精準(zhǔn)的心理援助指導(dǎo)及心理服務(wù)，是心理危機干預(yù)的重點。
4.尊重與理解學(xué)生的原則。
本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的'咨詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機知識宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。
5.個別性對待原則。
根據(jù)不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預(yù)防和干預(yù)措施。
6.協(xié)調(diào)合作原則。
實施危機干預(yù)過程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老師及相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)好學(xué)校心理危機干預(yù)的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學(xué)習(xí)，合理的危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機工作的順利展開。
三、干預(yù)目的
根據(jù)本校學(xué)生的心理特點，建立心理危機干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個部門協(xié)調(diào)合作的心理危機干預(yù)體系。
(一)為受影響學(xué)生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學(xué)生提供心理危機干預(yù);
(三)積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
四、工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應(yīng)用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng)：
一級預(yù)警系統(tǒng)以班級為單位，主要由班主任及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機;
二級預(yù)警系統(tǒng)以各年段長、政教處負(fù)責(zé)人，把握年級學(xué)生心理特點;
三級預(yù)警系統(tǒng)主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢及危機處理，必要時并做好轉(zhuǎn)介工作。
五、具體職責(zé)分配
班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個別化心理輔導(dǎo)。
提供心理咨詢師手機號碼方便學(xué)生與家長的在線個別化咨詢、組建心理危機干預(yù)群方便學(xué)生、家長、教師的普遍大眾化心理問題咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。
疫情防控心理干預(yù)方案3
根據(jù)《《保山學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控學(xué)生工作實施方案》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控教職工工作實施方案》及國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實施
（一）心理防護(hù)知識宣傳
1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出＂心理處方＂，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)＂抗疫知識＂。
2.發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3.開展“保院學(xué)子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
（二）心理危機干預(yù)的培訓(xùn)
組織心理教師參與心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的.心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
（三）開通心理援助熱線
1.學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2.學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線咨詢：XXX，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語音咨詢、文字咨詢。熱線和QQ均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理教師接聽，開放時間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。
3.社會心理求助資源（附后）
（四）啟動危機干預(yù)機制
建立＂心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心＂三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返校或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情防控心理干預(yù)方案4
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對性心理服務(wù)
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的'工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情防控心理干預(yù)方案5
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強重點人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
（一）加強患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進(jìn)行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴(yán)重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的.病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）
（六）加強特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）
（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。
疫情防控心理干預(yù)方案6
為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作，結(jié)合本校實際，特此制定本方案。
指導(dǎo)原則
以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)”為工作原則，圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想，以預(yù)防學(xué)生心理危機事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問題為核心，和諧有序渡過疫情期。
工作方法
（一）學(xué)生在校期間，及時關(guān)注學(xué)生心理狀況，加強心理健康教育和疏導(dǎo)。
1.根據(jù)楚醫(yī)專字[20xx]36號《楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校四級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實施細(xì)則（試行）》文件指導(dǎo)，開展心理健康教育活動。
2.學(xué)生可到大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語”公眾號預(yù)約咨詢，心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時電話接聽服務(wù)。
（二）學(xué)生離校期間，加強家校溝通，關(guān)注學(xué)生心理狀況。
1.通過各類家長聯(lián)系群，宣傳心理健康知識，指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”，積極倡導(dǎo)碎片化健身活動，靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時，起身活動10分鐘，養(yǎng)成積極主動健康的生活方式。
2.學(xué)生處大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時電話接聽服務(wù)，學(xué)生可在“楚醫(yī)心語”公眾號內(nèi)通過“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
（三）應(yīng)急處置
1.關(guān)注疫情，及時了解學(xué)生身心變化，遵守流程，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機時按照《楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校學(xué)生心理危機處理流程》處理。
2.應(yīng)急情況下，整合教師資源，從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊伍，由心理中心指導(dǎo)開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3.在必要情況下，專職心理教師要對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。
疫情防控心理干預(yù)方案7
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦20xx（68）］號》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時間周一至周五9時至17時。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團隊教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識自我和世界四個方面。講座通過心理中心微信公眾號或校園網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識。（屆時會在微信公眾號、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時間及平臺等信息。）
三、大學(xué)生心理測評及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時）
學(xué)生返校后，針對心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個體心理測評。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個體咨詢，中心擬聘請2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請校外咨詢師共同開展針對我校大學(xué)生的一對一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對一線下咨詢。
四、心理危機干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級心理委員對受疫情影響較嚴(yán)重的`學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對疫情的心理健康教育活動
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對疫情的主動性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對疫情相關(guān)心理活動：“積極應(yīng)對疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動等。“創(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強專注力（具體活動時間待大學(xué)生返校后的實際情況另行通知安排)。
疫情防控心理干預(yù)方案8
當(dāng)前的疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，為全面做好我校2022年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)XX市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)XX市全面加強學(xué)校疫情防控工作方案（2022年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本工作方案。
一、精準(zhǔn)落實人員排查，師生平安有序返校
（一）精準(zhǔn)落實人員排查
進(jìn)一步完善并落實好“四精準(zhǔn)”“六分”“一獨立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強師生員工健康狀況和旅居史排查，及時動態(tài)更新重點人員臺賬，精準(zhǔn)掌握疫情防控重點地區(qū)的教職員工、學(xué)生分布情況，精準(zhǔn)掌握教職員工、學(xué)生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時間安排
1、中高風(fēng)險區(qū)學(xué)生推遲返校，具體返校時間另行通知。
2、低風(fēng)險區(qū)師生需持48小時內(nèi)（以出具報告時間為準(zhǔn)）核酸檢測陰性證明返校（核酸檢測結(jié)果全國互認(rèn)）。
3、學(xué)生在返校前7天需返X（居住地不在XX的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學(xué)生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報學(xué)校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學(xué)學(xué)生在錄取（用）、轉(zhuǎn)學(xué)后，納入學(xué)校疫情防控網(wǎng)絡(luò)，及時進(jìn)行健康監(jiān)測與管理服務(wù)。
5、2021級學(xué)生（低風(fēng)險區(qū)）于8月31日分批返校。
上午09：00—12：00：XXXX和XXXXX學(xué)生，下午15：00—18：00：XXXXX和XXXXX系學(xué)生
6、2022級新生（低風(fēng)險區(qū)）于9月12日分批返校。
上午09：00—12：00：XXXX和XXXX學(xué)生，下午15：00—18：00：XXXX和XXXX學(xué)生
（三）教職員工于8月22日前務(wù)必返X，認(rèn)真做好自我健康監(jiān)測，要為新學(xué)期開學(xué)做好各項準(zhǔn)備工作。
（四）全體師生員工要強化“個人是自己健康的'第一責(zé)任人”的意識。
堅持“防疫三件套”（即科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、注意個人衛(wèi)生），牢記“防護(hù)五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準(zhǔn)則12條》。
二、提高政治站位，嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任
堅決貫徹落實市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實主體責(zé)任，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，嚴(yán)格按照《XX市2022年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作方案》《XX市全面加強學(xué)校疫情防控工作方案（2022年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《XX省全面加強學(xué)校疫情防控工作方案（2022年第一版）》等防控措施，抓緊抓細(xì)抓落實，杜塞漏洞，確保新學(xué)期開學(xué)師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
三、從嚴(yán)落實落細(xì)校園常態(tài)化疫情防控措施
（一）嚴(yán)格落實校門管理，嚴(yán)防疫情輸入
入校人員憑證入校，嚴(yán)格執(zhí)行“亮碼、測溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時要自覺出示學(xué)校統(tǒng)一制作的出入卡、測溫、戴口罩；進(jìn)校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時出入證、健康碼、測溫、戴口罩，其他人員進(jìn)校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗和體溫檢測正常后戴口罩入校，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入校園。
（二）嚴(yán)格做好返校師生健康監(jiān)測和分類管理，嚴(yán)把開學(xué)“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦，在返X返校前應(yīng)減少外出和聚集，按照學(xué)校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測，并如實上報健康狀況和活動軌跡。學(xué)校防控辦將組織抽查，對不按要求進(jìn)行每日健康打卡的師生進(jìn)行通報。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細(xì)排查和精準(zhǔn)掌握還留在境外和國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)，以及有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測臺賬，實行動態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺賬電子版通過微信報學(xué)校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時核酸檢測陰性報告。有以下情形之一者，應(yīng)暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風(fēng)險地區(qū)（實時更新），以及有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風(fēng)險后，才可以申報返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家健康管理及核酸檢測等管控措施的涉疫重點人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測和管理后方可申請返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時核酸檢測陰性報告外，返校后還要落實3天2次核酸檢測，并做好健康監(jiān)測，無異常后方可正常參加教育教學(xué)活動。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測臺賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時需提交48小時核酸檢測陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測。檢測正常后方可開始工作。
6、各班級要做好學(xué)生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時返校的學(xué)生，應(yīng)提前向所在班級報備，并履行請假手續(xù)；暫緩返校期間應(yīng)按所在班級指引進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，待符合返校條件后再提出返校申請。
（2）學(xué)生返校途中要嚴(yán)格做好個人防護(hù)，在乘坐公共交通工具時全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時報告班級并到就近醫(yī)院進(jìn)行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應(yīng)配合校門安保人員測量體溫，并主動出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應(yīng)全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時告知家長已安全到校，同時打開門窗通風(fēng)，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營養(yǎng)飲食，科學(xué)鍛煉，增強免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購商品，接收快遞時應(yīng)做好個人防護(hù)，對外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時清理快遞外包裝并進(jìn)行手消毒。
（三）加強校園環(huán)境整治和重點場所管理。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。
各部門、各班級在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動，確保辦公場所整潔干凈。后勤部門負(fù)責(zé)對校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時按照上級的防控指引，加強對教室、食堂、宿舍、圖書館、實驗室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點場所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點設(shè)備的消毒、通風(fēng)。
2、加強對食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，做到“八個確保”“四個規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實，食堂場所及設(shè)施設(shè)備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進(jìn)少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級要按照上學(xué)期末排查出來的未接疫苗人員情況，督促那些時間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強免疫接種，保護(hù)自己和家人。
四、扎實做好學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置準(zhǔn)備
（一）加強培訓(xùn)，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《XX省校園新冠肺炎疫情防控培訓(xùn)工作方案》要求，在秋季開學(xué)前后1個月內(nèi)，開展好疫情防控知識和技能培訓(xùn)（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識和相關(guān)技能，確保校園各項防控措施準(zhǔn)確及時落實落細(xì)。
（二）完善應(yīng)急方案，開展應(yīng)急演練。
按照《XX省學(xué)校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案（第五版）》，進(jìn)一步修訂和完善學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，并按照新的應(yīng)急預(yù)案，組織開展分層次、分形式、多場景的應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案的可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
（三）加強防控物資儲備。
做好學(xué)校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲備，按應(yīng)急狀態(tài)2周用量儲備消耗類防護(hù)用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測設(shè)施設(shè)備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應(yīng)急需求。
五、統(tǒng)籌做好疫情防控與教育教學(xué)工作
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學(xué)的資源建設(shè)、儲備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學(xué)校停課期間線上教育應(yīng)急使用，教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
（二）由學(xué)生管理室牽頭，教務(wù)室配合，將疫情防控安全知識教育列為開學(xué)第一課主要內(nèi)容，采取主題班會、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識宣傳普及力度，強化正面輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)防控，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進(jìn)一步完善學(xué)生心理問題排查、危機預(yù)防和干預(yù)機制，提高實效性。
疫情防控心理干預(yù)方案9
一、實施策略
1、預(yù)防為主：積極預(yù)防，減緩和盡量控制疫情對學(xué)生的心理影響
2、宣傳教育：科學(xué)認(rèn)知，提高人們對疫情的認(rèn)知能力
3、分類指導(dǎo)：分別開展針對不同年齡階段的學(xué)生心理危機的評估和干預(yù)工作
二、具體措施
(一)科學(xué)認(rèn)知，避免恐慌
新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新的疾病，人們對未知的事物很容易產(chǎn)生恐懼心理。消除恐懼的首要方法就是通過官方媒體獲得正確、全面的信息，從而樹立科學(xué)的認(rèn)知。
1、幼兒園及小學(xué)階段的學(xué)生在家長及教師的幫助下，可以通過網(wǎng)絡(luò)繪本認(rèn)識現(xiàn)在正在發(fā)生的事情，并且簡要告訴他們病毒發(fā)生的原因以及防控措施。
2、中學(xué)生的信息素養(yǎng)較小學(xué)生有了更大的提升，且具備了一定的生物、化學(xué)知識，可在家長及教師的指導(dǎo)下，通過互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)知識(如“xx園”、“xx醫(yī)生”網(wǎng)站及微信公眾號)，也可通過閱讀國家衛(wèi)健委組織編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》(國家衛(wèi)健委微信公眾號“健康中國”可查閱)增加對疾病的了解并幫助家人做好防護(hù)措施。
(二)接納情緒，保持樂觀
疫情當(dāng)前，面對不斷增長的確診病例人數(shù)，人們會出現(xiàn)害怕、恐懼、緊張等情緒。出現(xiàn)這些情緒都是正常的應(yīng)激反應(yīng)，關(guān)鍵是要接納情緒，保持樂觀。
1、避免消極情緒家庭“傳染”。學(xué)校延期開學(xué)，學(xué)生大多與父母一起待在家中，對于低齡學(xué)生來說，可能還不太清楚具體發(fā)生了什么，他們的情緒更多受到父母及家人的影響。家長對疫情要樹立科學(xué)的認(rèn)識、保持理性平和樂觀的心態(tài)，面對孩子提出的'關(guān)于疫情的問題，不回避不夸大，父母穩(wěn)定的情緒狀態(tài)以及對待疫情的樂觀心態(tài)會給孩子帶來安全感以及力量。對于中學(xué)生而言，他們的認(rèn)知儲備可能已經(jīng)能夠與家長一起學(xué)習(xí)探討相關(guān)疫情。家長可以和孩子一起討論科學(xué)的防疫情的相關(guān)知識，共同做好家庭對疫情的防護(hù)防控。
2、正確對待“非常時期正常的情緒反應(yīng)”。家長及教師要幫助學(xué)生認(rèn)識到出現(xiàn)害怕、恐慌等情緒是非常時期人的正常情緒反應(yīng)，可采取一定程度的自我暴露的方法，告知學(xué)生成年人也會有這樣的情緒，或者在班級群里通過合適的方式讓學(xué)生們命名且表達(dá)自己的情緒，運用“普遍化”的技術(shù)讓學(xué)生從同學(xué)身上找到共鳴，當(dāng)他們意識到“大家的情緒狀態(tài)都一樣”的時候就會有效緩解焦慮情緒。引導(dǎo)大家表達(dá)自己的情緒以后，老師要做好正面引導(dǎo)，如告知學(xué)生這是正常的情緒反應(yīng)，且一定程度的緊張、害怕會讓大家更好地保護(hù)自己等等。
3、以“歷史事例”增強信心。家長可以通過跟孩子講述十七年前抗擊非典的事例，以及近幾年中國在醫(yī)學(xué)和科技方面的快速發(fā)展，增強孩子們對國家取得此次疫情勝利的信心。
(三)規(guī)律生活，積極行動
面對未知的事情，人們往往會產(chǎn)生焦慮、緊張、害怕等情緒，長期處在這樣的情緒狀態(tài)中，就會形成很大的壓力，對人的健康產(chǎn)生不利的影響。緩解這些情緒的重要方法就是活在當(dāng)下，不過多擔(dān)憂未來還未發(fā)生的事情。
1、“停課不停學(xué)”。由于春季學(xué)期將延遲開學(xué)，不少中小學(xué)生會擔(dān)憂由此對自身學(xué)習(xí)的耽誤。學(xué)校會根據(jù)下發(fā)的《縣教育局關(guān)于疫情防控期間全縣中小學(xué)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施方案》布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)校會安排學(xué)生心理健康教育與疏導(dǎo)方面的專題課程。學(xué)習(xí)、生活回歸正軌，一是有利于維持正常的心理狀態(tài)；二是充實的學(xué)習(xí)生活讓學(xué)生專注于當(dāng)下，避免過多接觸一些負(fù)面信息和胡思亂想；三是讓學(xué)生保持好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為疫情結(jié)束順利返校做好準(zhǔn)備。
2、規(guī)律作息。在家期間堅持早睡早起，補充營養(yǎng)，增強自身免疫抵抗力。
3、適度運動。鑒于特殊時期活動場地受限，家長和學(xué)生可進(jìn)行室內(nèi)活動。幼兒園和低齡段的學(xué)生可與家長一起進(jìn)行游戲，如捉迷藏、踩氣球等，中學(xué)生則可以根據(jù)身體實際情況安排活動，如原地跑步、俯臥撐、仰臥起坐等。家長也可將家務(wù)進(jìn)行分工，邀請學(xué)生一起來完成。適度的身體鍛煉一是可以增強體質(zhì)，二是可以緩解緊張、焦慮的情緒，三是可以增進(jìn)與家人的情感。
4、加強溝通。學(xué)生在家可通過電話和網(wǎng)絡(luò)與家人、好友保持聯(lián)絡(luò)，鼓勵家長在家多與學(xué)生交流，除了關(guān)心學(xué)習(xí)，還可多關(guān)心學(xué)生的情緒、感受、興趣愛好等其他方面的內(nèi)容。中學(xué)生的家長和教師可與學(xué)生一起探討從此次疫情中獲得的有價值的人生體驗，也可討論未來的人生規(guī)劃等，家長和教師要主動安排時間與學(xué)生閑聊，不要總是安排學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)，適度的溝通和良好的人際關(guān)系對緩解學(xué)生的緊張情緒以及維持良好的心理狀態(tài)有重要幫助。
5、建立全員、全過程育人的機制。將心理健康教育與德育活動、綜合實踐活動等結(jié)合進(jìn)行。以學(xué)校為單位開展豐富多彩的家庭德育活動，鼓勵學(xué)生結(jié)合新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，開展“每日一題”的病毒知識競賽活動。
(四)理性應(yīng)對，尋求幫助
1、積極求助。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)過度緊張、焦慮且家人和教師已經(jīng)無法幫助其緩解的情況下，應(yīng)積極尋求專業(yè)幫助。各學(xué)校要充分利用心理健康課教師、生命安全課教師和班主任等師資，建立疫情期間學(xué)生心理危機干預(yù)小組，公布聯(lián)系電話和聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)有特殊需要尋求幫助的學(xué)生，應(yīng)立即給予幫助。xx教育研究與教師培訓(xùn)中心成立心理危機干預(yù)小組，及時為各學(xué)校提供心理援助，xx心理援助聯(lián)系電話：xxx，田老師。有需要的學(xué)生還可撥打以下電話尋求心理援助：xx省心理支持熱線：xxx；xx市精神衛(wèi)生中心疫情心理危機干預(yù)救援熱線電話：xxx；xx市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站心理熱線電話：xx；北京師范大學(xué)心理支持熱線：xx。
2、及時啟動應(yīng)急機制。家長和教師要時刻關(guān)注學(xué)生的情況，當(dāng)學(xué)生尋求上述專業(yè)幫助未有效緩解時，要及時相互溝通并向?qū)W校報告，學(xué)校及時啟動應(yīng)急機制，安排專業(yè)老師與學(xué)生交流，必要時與家長溝通以后將學(xué)生轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)院獲得更好的幫助。
疫情防控心理干預(yù)方案10
為做好疫情防控期間我校學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作，預(yù)防學(xué)生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，保障校園穩(wěn)定，按照國家、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)生心理健康教育工作的通知》精神，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)校實際，本著進(jìn)一步落細(xì)落實新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以新時代中國特色社會主義，認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，全面落實立德樹人根本任務(wù)，堅持育心與育德相結(jié)合、新冠肺炎疫情防控與心理健康教育相結(jié)合、團體輔導(dǎo)與個體咨詢相結(jié)合，樹立生命至上與身體健康理念，結(jié)合教職工工作特點，結(jié)合新冠肺炎疫情的影響，結(jié)合學(xué)生身心成長與發(fā)展規(guī)律，開展心理健康教育，營造理性平和的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務(wù)
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點做好疫情期間的心理援助與危機干預(yù)，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開展學(xué)習(xí)與生活。
四、具體措施
（一）提高政治站位，高度重視學(xué)生情緒波動
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學(xué)生心理健康教育，切實做好疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育工作，并與學(xué)生日常思想政治教育、管理、服務(wù)統(tǒng)籌起來，一體推進(jìn)，抓緊抓實抓到位，確保不出現(xiàn)因心理原因產(chǎn)生的極端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理動態(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學(xué)生進(jìn)行心理狀況摸底排查，實時掌握學(xué)生心理動態(tài)。
根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學(xué)生造成的心理困擾，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。如有情緒異常波動的同學(xué)，班主任及時疏導(dǎo)，如果疏導(dǎo)無效，及時與心理咨詢室聯(lián)系。
具體排查內(nèi)容：
1、學(xué)生情緒狀態(tài)。尤其要關(guān)注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學(xué)生的情緒狀態(tài)。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時調(diào)解。
3、學(xué)生中輿情情況。引導(dǎo)學(xué)生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學(xué)校的信心，保持情緒冷靜。
（三）加強宣傳教育，做好心理防護(hù)
1、通過班級微信群實現(xiàn)家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長放心，協(xié)助穩(wěn)定學(xué)生的`情緒，幫助隔離在家的跑校生家長穩(wěn)定孩子的情緒。
2、心理咨詢室進(jìn)行疫情防控期間心理防護(hù)知識的宣傳教育，鼓勵同學(xué)樹立信心，減少恐慌，營造團結(jié)、安全、理性的氛圍。
3、密切聯(lián)系班主任工作群，指導(dǎo)班主任開展疫情期間心理健康教育工作。
（四）開展咨詢服務(wù)，做好人文關(guān)懷
1、公示熱線電話
做好學(xué)生線上、線下個體咨詢和團體輔導(dǎo)工作。認(rèn)真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行咨詢師輪值制，切實做好線上線下心理援助，通過個體咨詢和團體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，及時解答師生心理困惑，為有需要的師生及時提供咨詢轉(zhuǎn)介。
四玲姐姐：xx
叨叨琦：xx
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點人群
（1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學(xué)生的人際關(guān)系、情緒波動情況進(jìn)行關(guān)注。
（2）因心理原因請假后復(fù)學(xué)的學(xué)生。關(guān)注他們現(xiàn)在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動情況。
（3）家庭情況特殊學(xué)生。家中有人生病或其他事件的學(xué)生的情緒狀態(tài)要及時關(guān)注。
（4）心理脆弱學(xué)生。對疫情有恐慌、害怕、擔(dān)憂的學(xué)生，要及時安撫。
（5）密接、次密接學(xué)生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，團結(jié)一心，共同穩(wěn)定情緒，平穩(wěn)度過疫情。
4、做好個別輔導(dǎo)
各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學(xué)生，及時聯(lián)系心理咨詢室輔導(dǎo)老師。
（五）做好學(xué)生返校后防控工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行心理異常及時報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責(zé)，密切關(guān)注班級及宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現(xiàn)異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現(xiàn)背離常態(tài)的同學(xué)，應(yīng)在最大程度保護(hù)其隱私的情況下，及時上報政教處，由心理咨詢室和學(xué)校提供力所能及的幫助。
2、開展科學(xué)評估，加強分類指導(dǎo)。學(xué)校要密切關(guān)注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護(hù)的情況下做好談心談話、咨詢轉(zhuǎn)介。科學(xué)評估師生健康狀況，重點關(guān)注那些因新冠肺炎疫情出現(xiàn)焦慮、悲傷情緒的學(xué)生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務(wù)。
3、規(guī)劃課程活動，提升防疫能力。根據(jù)學(xué)校實際情況及師生需求，有針對性設(shè)計心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應(yīng)對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應(yīng)及時掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點關(guān)注人員的信息更新與跟蹤服務(wù)。師生心理健康檔案應(yīng)由專人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類培訓(xùn)與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)與生活指導(dǎo)的專業(yè)知識與能力。
五、其他工作要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。學(xué)校要高度重視疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，嚴(yán)格落實各項措施，確保師生心態(tài)平穩(wěn)健康。
（二）履職盡責(zé)，加強監(jiān)管。各工作人員應(yīng)充分發(fā)揮各自職責(zé)，加強日常管理，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，全面做好師生心理保健工作。
（三）關(guān)懷教育，注重方法。工作過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷、注意方式方法，保證工作質(zhì)量的同時最大限度保護(hù)師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風(fēng)云過后必是一片蔚藍(lán)天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠(yuǎn)是陽光燦爛。望七中人攜手共進(jìn)，共同打贏這場疫情攻堅戰(zhàn)。
疫情防控心理干預(yù)方案11
為進(jìn)一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作，根據(jù)國家民委、自治區(qū)有關(guān)要求，結(jié)合我校實際，特制定本工作實施方案。
一、工作目標(biāo)
加強疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務(wù)，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導(dǎo)廣大師生培養(yǎng)健康、積極向上的心態(tài)，有效預(yù)防和緩解因疫情所帶來的心理不適等問題。
二、工作原則
積極應(yīng)對、調(diào)減壓力、消除恐懼、科學(xué)疏導(dǎo)
三、主要內(nèi)容
1、著力做好宣傳教育引導(dǎo)。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進(jìn)相關(guān)工作。根據(jù)工作推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以減輕疫情所致的心理傷害、確保學(xué)生穩(wěn)定為目標(biāo)，及時幫助調(diào)整師生心理狀態(tài)，出現(xiàn)特殊情況，積極進(jìn)行早期心理干預(yù)。學(xué)生處要面向師生組織開展疫情防控心理調(diào)試知識講座。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心、各學(xué)院要通過微信公眾號等平臺推出疫情心理調(diào)適、技巧等文章，普及心理知識，幫助學(xué)生正確理解心理狀態(tài)，積極調(diào)節(jié)情緒，應(yīng)對學(xué)習(xí)與生活。
2、著力開展豐富多彩的校園文化活動。堅持校院兩級、以學(xué)院為主原則。學(xué)校統(tǒng)一制定活動方案，由校團委統(tǒng)一組織實施，各學(xué)院黨委按照“一院一策”原則制定本學(xué)院工作方案。考慮到疫情防控對人員聚集、規(guī)模、活動方式的'要求，活動以線上為主、以線下為輔，以知識性為主、以趣味性為輔，重在引導(dǎo)廣大學(xué)生尤其是心理關(guān)注學(xué)生的積極參與，在活動中疏導(dǎo)因疫情防控所帶來的焦躁不安、恐懼等心理不適問題。
3、著力開展心理健康工作排查。各學(xué)院制定針對疫情防控期間心理健康工作特點，制定心理健康工作預(yù)案，組織輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生干部深入開展學(xué)生心理問題排查，及時掌握師生心理健康動態(tài)，準(zhǔn)確識別心理健康高危人群，避免發(fā)生極端事件、群體心理危機事件，排查結(jié)果要及時報送學(xué)生處。各學(xué)院要組織輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、家長構(gòu)建學(xué)院心理問題學(xué)生關(guān)注機制，及時掌握學(xué)生表現(xiàn)，及時做好心理問題治療學(xué)生醫(yī)療服務(wù)保障工作。要重點做好2021級學(xué)生和考研學(xué)生心理排查和疏導(dǎo)工作。要一對一與家長溝通，積極獲取家長的支持。學(xué)生處組織各學(xué)生公寓駐樓輔導(dǎo)員針對各學(xué)院重點關(guān)注學(xué)生排查結(jié)果建立由宿舍長、樓層長、宿舍長為主體的學(xué)生公寓心理問題學(xué)生預(yù)防機制，每日晚12點前向?qū)W生處直接報送相關(guān)信息。各單位各部門在開展工作過程中，要注意方式方法，嚴(yán)格保護(hù)受關(guān)注者的個人隱私。
4、著力完善心理健康教育服務(wù)工作機制。堅持以學(xué)生生命安全為第一位的原則，學(xué)生處要積極整合校內(nèi)外資源力量，組建校內(nèi)外線上線下一體化心理服務(wù)師資隊伍。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心和各學(xué)院心理健康工作站要加強心理健康工作宣傳，對因疫情導(dǎo)致心理困擾的師生及時開展個別心理咨詢，做好定期追蹤了解。在做好疫情防控工作的前提下，盡可能開展線下心理咨詢服務(wù)，全校師生通過微信公眾號、電話、QQ等途徑預(yù)約咨詢，根據(jù)預(yù)約時間持防疫健康碼、做好防控措施到心理發(fā)展指導(dǎo)中心進(jìn)行線下咨詢。各學(xué)院要針對重點關(guān)注學(xué)生、不愿意就醫(yī)治療學(xué)生及時協(xié)調(diào)心理發(fā)展指導(dǎo)中心教師開展咨詢。學(xué)生處要建立心理健康師生轉(zhuǎn)介綠色通道，及時讓心理問題學(xué)生到自治區(qū)專業(yè)醫(yī)院或回家就醫(yī)治療。
5、著力完善線上心理健康干預(yù)機制。針對不方便到中心的師生，提供線上心理支持服務(wù)。開通線上心理咨詢服務(wù)，通過QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學(xué)生、老師及時進(jìn)行心理支持與疏導(dǎo)，以更好地適應(yīng)目前的學(xué)習(xí)、生活方式。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ號：xxxxxxxx。針對我校集中隔離、居家監(jiān)測等各類隔離師生，分別建立微信工作群，開展“安心抗疫你我同行”網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)活動。以學(xué)院為主體對上述師生進(jìn)行心理狀況分類評估，心理發(fā)展指導(dǎo)中心組織開展網(wǎng)絡(luò)團輔心理活動。通過網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)，確保學(xué)生“隔離不隔愛”，掌握自我情緒調(diào)適方法，啟動積極應(yīng)對模式，確保平安、積極、樂觀地度過隔離期。
6、著力完善重點關(guān)注人員跟蹤反饋機制。學(xué)校心理疏導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對心理疏導(dǎo)工作及時進(jìn)行研判、督導(dǎo)和處置。各學(xué)院要嚴(yán)格做好日查日報、周查周報工作，有序開展心理排查與心理訪談工作，尤其對20xx級心理健康測試篩查出的學(xué)生，做到早排查、早訪談、早預(yù)防，如有突發(fā)情況及時上報人事處和學(xué)生處，并在學(xué)校指導(dǎo)下及時做好跟蹤服務(wù)。
疫情防控心理干預(yù)方案12
依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，為能夠科學(xué)、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，結(jié)合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實做好疫情防控期間學(xué)生心理危機干預(yù)工作，結(jié)合我校實際，特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預(yù)專項工作組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
二、基本原則
（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
（二）針對不同人群實施分類分級干預(yù)，干預(yù)過程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
（一）工作目標(biāo)
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時的心理危機干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的`各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
（三）干預(yù)對象
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對象分為四級，干預(yù)重點從第一級學(xué)生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
（四）針對不同級別學(xué)生的危機干預(yù)要點
第一級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵盡早求治、正確防護(hù)。
第三級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
（五）工作預(yù)案
1、學(xué)生返校前
（1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
（2）加強與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進(jìn)行摸排，對有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
（3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護(hù)、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議，提供科學(xué)有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來溫暖與力量。
（4）建立心理委員聯(lián)絡(luò)機制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學(xué)，幫助同學(xué)們建立堅定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時將需要心理援助的同學(xué)及時轉(zhuǎn)介。
（5）重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí)，保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量，避免二次傷害。
（6）向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對手冊（電子版）
2、學(xué)生返校后
（1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行摸排，除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機的學(xué)生，還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生），根據(jù)受疫情影響的四級學(xué)生情況，開展有針對性的心理輔導(dǎo)，及時識別高危人群，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，確保學(xué)生能平穩(wěn)過渡，安心上學(xué)。
（2）繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，如果條件允許開展面對面咨詢服務(wù)；結(jié)合心理危機的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時、有效的心理援助。
（3）加強對學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導(dǎo)學(xué)生思考社會和人生，思考生命的意義，進(jìn)一步體會生命的價值，學(xué)會熱愛生活、珍愛生命。
疫情防控心理干預(yù)方案13
為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的`心理危機事件，降低學(xué)校師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市疫情防控指揮部及市教育局和區(qū)教體局有關(guān)要求，特在學(xué)校開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫(yī)
成員：年級組長各班主任及學(xué)校心理健康教師
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
(三)及時進(jìn)行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
四、干預(yù)措施
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:
心理問題咨詢:
學(xué)習(xí)問題咨詢:
生活問題咨詢。
其他問題咨詢:
引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生
干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的`保.護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生
干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。
疫情防控心理干預(yù)方案14
一、組織機構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)三個方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進(jìn)。
二、緊抓契機，開展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。
三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護(hù)，阻斷病毒的'傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強防疫抗疫的正能量。
四、個別和團體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實施個性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)。
五、排摸重點，開展危機干預(yù)
復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。
對個別有嚴(yán)重心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。
疫情防控心理干預(yù)方案15
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當(dāng)前新冠肺炎疫情對學(xué)生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)，有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進(jìn)師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：
副組長：
組員：、各班班主任及學(xué)生會干部
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
組長：統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)校可能誘發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
二、心理疏導(dǎo)的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的.全體師生及家長。
三、心理疏導(dǎo)的方式：
(一)、平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)我校師生及家長正確認(rèn)識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團體心理輔導(dǎo)及個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)、尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導(dǎo)流程：
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
對有心理問題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
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