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社會工作專業實習報告（精選15篇）
在現實生活中，報告不再是罕見的東西，報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的社會工作專業實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會工作專業實習報告 1
社會工作是一門科學更是一門藝術，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。相對于社會學，社會工作是一門操作性非常強的學科，需要大量的社會實踐去鍛煉專業技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業的工作內容，提高了對專業的認識，在實踐中提高了專業素質、鞏固了專業知識，同時也掌握一些基本的專業實操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間，是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了更加客觀全面的認識。
一、實習基本情況
20xx年9月17日，我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心，開始了為期兩個月的畢業實習。永和街家庭綜合服務中心是 20xx年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業人員等特殊群體，運用個案工作、小組工作、社區工作等專業方法，調動和整合社會資源，為街道轄區內居民，個人和家庭提供多元化社會工作專業服務。中心的的服務包括九大系列：婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。
我大部分時間是在機構的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區內的殘障人士作為學員，幫助他們提高適應能力，盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區的殘障人士，工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實習主要內容
1.實習工作內容
實習開始的前兩周，我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習，最后在大致了解中了心各個領域的工作后，根據機構的要求，我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有：情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會資源聯絡和提供服務，增進案主個人和家庭的能力。
實習期間除了協助一線社工開展服務活動外，在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作，我參加并協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組，通過小組活動促進殘疾人發展個人潛能，自我成長，提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組，增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，協助在職社工完成中心的各項工作，同時獨立完成中心分配下來的`工作。
作為殘障部的實習社工，我的職責是通過走訪社區殘疾人，了解社區殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象，進行評估、跟進，為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺，為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。
2.實習經歷
早在實習開始前的一個多月，我們就已經開始聯系實習單位，從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試，最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心，開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難，首先是對環境的不熟悉。機構雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開始的一個星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時，好不容易找到機構，還沒有安排好住宿，行李都沒有放下，就被安排晚上的表彰大會籌備工作，繁重的工作一直持續到晚上9：30。最后是對工作的不熟悉，一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因為缺乏技巧而出現錯誤，在前臺做行政的時候，管理機構供小朋友借去玩的玩具，出現過登記已還卻找不到實物的情況。
這兩個月共計9周的時間里，前2周跟著經驗豐富的在職社工學習，對中心各個部門的工作都有一個大致的了解，最后根據自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2—3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的時間除了繼續協助同工開展工作外，自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員，策劃并領導開展小組活動，最后獨立按要求完成小組的總結與評估。
剛開始的幾天，中心主任就問我對哪個領域比較感興趣，如何計劃完成這兩個月的實習，比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域，那就先從了解開始，于是我用兩個星期從前臺行政工作開始，到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數據，再后來協助在職社工組織小組，開展社區活動，最后因為我會講粵語，同時對青少年工作這塊比較感興趣，于是機構安排我到殘障部學習。
到了殘障部，一開始是協助社工開展工療站的恒常性服務，教工療站的學員們做康復訓練，開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動，一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候，由于對我的不信任，學員們都不聽從我的引導，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后，我開始建立起了威信，學員們也能夠聽從我的引導，于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。
在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣，這次實習更加堅定了自己的目標，揚起風帆向前行進；也許會有一些人開始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個月，但是所經歷的，所收獲的卻是前所未有的。
社會工作專業實習報告 2
一、實習目的
社會工作是一項專業的助人工作，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這三年理論知識的學習過程中，我做過很多志愿服務工作，包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業技巧的缺乏，因而希望有更多的機會去實踐，去學習，將理論與實踐相結合。本次多加家政服務中心實習又是一次新的嘗試，接觸兒童教育，親子互動，大學生英語角等，不僅是兒童社會工作、青少年社會工作，家庭社會工作的理論實踐，更是實務技巧的鍛煉和提升。
二、實習單位及崗位介紹
(一)、單位簡介：
多加親子閱覽服務中心是一個非牟利的專業服務機構，提供書籍閱覽服務、兒童及青少年活動、家長互助組等。其創辦背景為一位女士名“多加”發起，源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈，這一切都源于孩子的早期管教沒有及時和不得其法。因此“多加”萌生出了創辦家庭服務的想法，以便幫助更多家庭重建親子關系，建立和諧家庭。在這里，家長們學習如何處理親子關系，了解孩子各年齡階段的成長特征，以及如何按自己孩子的特性去培養孩子，讓孩子的潛能得到最大程度的開發。
(二)、崗位介紹：
我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序，同時向老師學習如何同孩子打交道以及如何啟發孩子的思維。同時，我也會參加中心舉辦的關于大學生英語角、親子聯誼的相關活動。
三、實習概況
(一)多加服務宗旨
全人發展，健康家庭
(二)多加服務理念
家庭是個人最核心和影響深遠的場所；人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定；人們都有無限的潛能與自我改進能力；
父母是孩子的第一位老師，他/她們給孩子帶來一生的影響；推動個人成長、兒童、婚姻、家庭和社群對生命的積極信念；
推動社區與家庭成為合作伙伴，跟進及關懷來訪者，達致資源共享，彼此合一。
（三）多加服務目標
開展親子教育，協助建立和諧家庭。通過互助組，幫助家長建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。
（四）實習內容
我于每周六去多加實習，上午幫助老師維持課堂秩序，下午則參與英語角活動。最先開始接觸畫畫班的時候我也有疑問，在畫畫班實習能學到什么技巧呢，后來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維，當我的價值觀和他們的發生嚴重沖突時我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道，傳統繪畫有很多優點，但在教學方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹，表現出來的只是一張畫。到底如何開發兒童大腦，他沒有體現出來，只不過是讓孩子機械的模仿一張圖，而多加繪畫班讓孩子在繪畫中，發散孩子的思維，通過引導聯想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點評。學生在繪畫的過程中達到獨立思考、獨立作畫、獨立講解的目的，學生們運用繪畫表達自己的感情，開發思維。在這個不斷學習的過程我才慢慢學會如何同孩子建立聯系，如何去啟發他們的思維，讓他們保持孩子的純真和自然。
另外，大學生英語角的最初籌建工作我也參與過，從最初的幾人發展為幾十人，逐漸成熟和完善，新人不斷加入進來，參加人數涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題，由于很多人不一定每周六都可以參加英語角，而每周又有新人加入進來，這使得參加的人之間彼此不熟悉，難以建立較深入的聯系，長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況，我和多加的工作人員制定了系列活動來增強大家的參與者的聯系，如燒烤，露營等，都得到了不錯的效果。
在親子互動上，最先開始時跟孩子的父母很難交流，也不知道該如何找話題，只能干著急。每次家長都會送小孩來上課，有的還會陪著孩子上畫畫班課程，幫孩子洗畫筆，畫畫之類的，這反而不利于孩子自主動手和創作。經過了較長時間的相處，跟家長也能說上話了，另外，我認真聆聽多加工作人員同家長的溝通，記下每個家長或孩子的興趣特征等，才能更好的尋找話題。建立較深的聯系后才可以建議家長讓孩子自己動手洗畫筆和創作，以便培養孩子獨立自主的能力和創新思維。同時，家長平時忙于上班，缺少跟孩子的溝通和交流，現在的孩子大多是獨生子女，難免孤獨，缺少玩伴，多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇，不是強迫性的，多加也有很多少兒讀物和益智玩具，方便孩子開拓視野，若是將多加的畫畫班拓展成4點半課堂，對孩子來說，則是更好的去處。
四、實習總結
從20xx年11底接觸多加開始，每周六都會堅持去多加做義工，最先開始介入時遇到了很多困難
一是對小區環境的不熟悉
二是難以同小孩子及家長打交道
三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善，布置也采用家的模式，氛圍非常溫馨和諧，這才使我有堅持做下去的想法。這個義工服務一直堅持到現在，我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關系。不過在具體的服務過程中最經常面臨的問題就是“價值中立”。
首先，參加繪畫班的孩子大都來自經濟情況很好的家庭，這使得我在跟孩子的父母打交道時有些退縮，但是我知道要想了解孩子，幫助矯正孩子的不良習慣，必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識到只有自己主動同他們交談，才能建立進一步的關系。其次，我發現在實習過程中真正做到價值中立是一件很困難的事情，當我的價值觀同我服務的案主有明顯差異時，我該怎么辦。比如有一次實習過程中，一個孩子因為與另一個孩子搶玩具而動手打人，作為成年人我知道是她的不對，打人就更不對，我很耐心的.對她說道理，但是卻發現這樣的說教沒有一點實際效果，因為孩子他們并不懂得什么是對，什么是錯，因而也不會聽從我的勸告。最后，由于中心是由教會籌資組建的，里邊經常活動的也都是擁有相同信仰的人，不過慶幸的是，通過三年理論知識的學習，我可以無條件的接納和尊重他們。
這個實習的機會是由我的學姐介紹的，而她也是在已經畢業的06級學長那邊傳承下來，以后，我也會將它介紹給下一屆社工的同學。其實很高興能有這樣的機會去接觸不同的群體，體驗不同的生活，雖然還缺乏很多實務技巧，不過我卻真的相信“實踐出真知”，只有在實踐中才能真正認識到自己的不足之處。這三年中，我一直堅持著參加不同機構組織的不同服務項目，由最初的熱誠到質疑到最后真正的坦然、釋懷，我終于可以體會到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有愛的生命更美好！
社會工作專業實習報告 3
實習機構：
xx市xx福利院
實習時間：
20xx年7月9日至8月5日
一個月的實習，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活，有點辛苦但意義重大。
一、機構簡介
xx市老年公寓（xx社會福利院），是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業單位，正式開院營業，是xx市指定的老干部養老院。
xx市老年公寓的服務對象是能自理老人，針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層，現有建筑面積24219平方米，設床位450張。xx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針，為滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的，活動區內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排，有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本，有服務、飯菜、衛生三個指標，每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
二、工作任務
我們在五福的工作任務如下：
1、到老人房間探訪老人，或者在三層活動區與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個群體里的價值何在。
2、與機構各個樓層的工作人員交流，了解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發揮的作用。
3、負責幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三、工作過程
在五福實習的有我在內的四位同學，我們分成兩個小組，討論問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區內經常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認識，都會很熱情的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了非常良好的關系，也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態度、評價。實習期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動區的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日，體現了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚，應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方，在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物（用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”，最后被放在了五福的紀念櫥窗里）。讓老人感受到被關注、被重視，也感受到溫暖。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節目，也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳，也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統的活動之一，也是要發動老人積極參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置，用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可，對我們的工作給予了高度評價，大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影，我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名，然后自己先瀏覽一下，避免電影中出現太多老人忌諱的情節，然后宣傳、通知，效果還不錯，有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開展的過程當中，出現了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會為自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗，很難自如的應對老人這個群體。
四、實習感想
很多細節性的問題，都在實習周記中說到，這里做一下總結。
1、老人方面：
有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發現這些人群，然后通過一些工作來發動這些人群積極參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，如果老人實在不愿意與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素質都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現在他們不了解的這些新專業的知識。還有幾位八十多歲的老人，讓我們幫助教電腦和英語，他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此為切入點，聯結各個有共同愛好的人，更加注重發動那些想參加但由于某些原因而未參加的老人加入，進而促進老人間的交流，使老人形成朋輩團體，減少老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說話挺難的。
一是作為尊重不好意思打斷別人說話
二是老人接話很快，插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當然，有什么問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執，每次談話在老人看來都應該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發現其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人，入住的時候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去，但是進一福也不是容易的事情，很多老人對這點都有擔心。而本機構對于這個問題確實是沒有條件實現的。那么如果作為一個社工，究竟是應該為機構的實屬有因作解釋，還是應該為老人的這個理所當然的情況去爭取？
2、工作人員方面：
工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3、社工反思方面：
團隊里面，相互鼓勵，增長士氣，很重要！大家分工協作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節性的問題都被忽略了。考慮問題一定要謹小慎微，從開始到結束，聽取每個人的`意見，從各個維度去思考問題，力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業或者職業，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他？我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他，讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會繼續去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節的比如調節下矛盾、關注下老人和他家人的狀態等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的，老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工發展的局限，那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。
五、督導指引
我們在五福實習的督導比較特殊，學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中，給了我們挺大的幫助，專業實習期間配備督導是非常有必要的，我們的大膽畢竟抵不過督導的經驗。
督導每周都會找我們開會，了解我們的工作進程，詢問我們在工作當中遇到的問題，與我們探討將要舉辦的活動策劃，給我們一些建設性的意見，認真批閱我們的實習周記并及時給予反饋。督導的指導也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次，是我們第一次要開生日會的準備階段，倪浩師兄想看一下我們的策劃書，而我們放在他眼前的，現在想來，自己都很是慚愧。于是，倪浩師兄便告訴我們，作為社工，文書也是多么的重要。從那以后，每次關于文書的內容，我都會認真去完成了。還有一點，我覺得，督導給我們的指導，大多都是指出一些我們沒有想到的細節性的問題，這也使得我們在今后的工作學習中有很多的注意。
總之，一個月的專業實習，讓我懂得了很多，關于專業、關于人生、關于為人處世。
大二一年學習了社工專業最重要的幾門必修課，暑期實習真的很及時、也很必要。
忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話，社工就是要改變一個人的生活狀態。我很認同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態，使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態有其心理狀態和生理狀態兩個方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態，心理狀態是一切行動的支撐。
要去協助別人改善自己的生活狀態，首先就得調整好自己的狀態。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實習也是我們為調整自己的狀態而做的一個準備吧。
社會工作專業實習報告 4
一、前言
對于一個即將邁入大四的同學，對于一個社會工作專業的同學，對于暑假實習，我想了很多，也想了很久。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業親熱相關的行業，但事非人愿，當今的社會是一個競爭特殊激烈的爭斗場，想找一份和自己專業相關的職業是特殊難的，更何況是暑假實習了，但為了不讓暑假的兩個月白白鋪張，出去實習是必定的選擇，只是實習的地方非吾所愿罷了。“與天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮！
二、實習時間；
20XX年2月、3月
三、實習內容及過程
經過一番苦痛的查找，最終在自己的家鄉——河北衡水，找到了一份農藥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關系，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心里還是很緊急的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我寧靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達力氣不錯，適合銷售；其次。我的責任心比較強，會認真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人溝通”，經過一番回答之后，我的自信念也增加了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現還是很滿意的。其次天，我接到公司的電話，告知我被錄用了，聽到這個消息很是感動，我最終有了一份實習的.工作，隨后我便去公司進行了簡潔的崗前培訓，既然要推銷農藥，就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在，經過一番學習，初步把握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了，農藥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，由于那里才是市場，對于農村，我是比較生疏的，由于我從小就在農村里長大，對于去農村，我是布滿了親切感的，但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離裂開。來到經銷商的所在地，我們便開頭工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口，由于這里賣的農藥品種比較多，便利進行推銷。走進店里，老板馬上笑臉相迎，立即過來詢問我們需要點什么，當得知我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農藥的好處，但那位老板的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果特殊的全都，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，勞碌了一天，費了很多的口舌，但農藥一包都沒推銷出去，這讓我的內心布滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有力氣的人供不應求，沒有力氣的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少農藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
四、實習感想：
在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的力氣也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會閱歷還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進行磨練，通過實習中我發覺自己持之以恒的力氣還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學習的生活中我要慢慢的克服與改進，對于自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到學問的重要性，人要有作為，充分的學問儲備是必需的，所以在最終一年的學習中更要強化自己的學問儲備，在學好自己的專業課的基礎上，增加自己的綜合素養。對于我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！
下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業相關的實習崗位，以熬煉自身的專業素養，進而提高綜合素養！
社會工作專業實習報告 5
前言
隨著社會經濟和教育的快速發展，企業對大學生綜合素質的要求越來越高，對于我們這些即將畢業的給水排水工程專業應屆生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，在畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們深入地接觸專業知識的實際應用，在實踐中了解社會；對于我們提高動手能力、培養嚴謹認真的工作態度、實事求是的工作作風具有重要意義；也能夠讓我們更多地了解實際工程，學到很多在課堂上學不到的知識，開闊我們的視野，增長見識，使我們將所學的知識具體應用到實際工程中去。以便盡快調整好自己的學習方式，適應社會，為自己的工作、事業鋪路。
一、實習目的
大學最后一學期了，根據學校的教學安排，作為畢業班的我們需要進行畢業實習。畢業實習是我們給水排水工程專業教學計劃的一個重要的、綜合性的教學實踐環節。其目的是使我們更加深入的了解和掌握專業知識，鞏固和豐富已學過的專業課程內容，提高綜合運用專業知識解決工程實際問題的能力。通過大學四年的基礎課、專業課等理論課程的學習和參觀實習、生產實習以及一系列課程設計實踐環節的訓練，我們已經掌握了給排水專業的專業基礎理論和專業應用技術方面的相關知識。但是要將所學的理論聯系實際應用于科學研究和工程設計還需要一定過程的鍛煉。畢業實習的目的就在于讓我們能夠把所學的理論知識聯系實踐，培養我們實際工程的能力，為我們后續的學習和面向工作打下良好的基礎。因此，畢業實習能夠鍛煉我們的實踐能力，提高我們的知識水平，是我們走向社會的第一步，也是畢業后參加實際工作前的一次鍛煉。
二、實習的內容
本次實習具體時間為20xx年1月4日～20xx年1月22日和20xx年2月22日～20xx年3月18日兩個時間段，共7周。第一個時間段我很榮幸進入了xx建筑設計研究院開展畢業實習。經過老師的介紹，我得到了這來之不易的實習機會。為了更好地適應從學生到工作人員，實習單位帶我的師傅首先發給我一些給排水工程技術專業相關的知識材料進行基礎知識的自主學習。
我們專業在里面做的主要工作是道路管網設計、自來水廠和污水處理廠的設計，所以我看的資料基本都是與管網有關的規范和設計軟件的.說明書。雖然上過管網的課，也做過相應的課程設計，可離開那本書也有一段時間了，好多內容都模糊了，為了能夠更快的融入到這個行業中，我將師傅給的資料從頭到尾認真的看了一遍，鞏固了管網相關的知識。
學習軟件操作流程
A、平面設計即主要完成給水管線的平面布線，主要有以下幾個方面：
（1）布置管線，利用該軟件提供的道路繪制命令重新定原有道路，并定義道路樁號，（注意其命名在后續的標高定義中要用到）根據設計要求確定閥門井和消火栓井的平面位置，再利用道路邊線的偏移準確定位。采用定義給水管道命令，在彈出的給水管道設計文本框中選擇管代號和管材，再根據命令行提示選擇連線方式便可快速完成給水管線的布置。
（2）管線節點位置核定后，即可點取布置井類命令向管線上布置閥門井，室外消火栓等檢查井，根據設計要求在相關命令行提示下選擇布置。如命令行提示圖形標志處管線是否設置閥門如果設計中要求，則選Y，程序據此可初選檢查井規格。由于會出現非標準圖的情況，檢查井規格的最終定型，則是由該井所設的節點管件和設計規范決定，要采用檢查井編輯功能重新修改輸入該井的標準圖號和規格。
（3）采用給水菜單中的定義管徑命令，選擇管道規格一致的管道，即可方便地為所選管段定義管徑規格，若在選擇管道規格文本框中沒有所要求的規格，則須在設置菜單中的管道規格管理中添加相應的公稱直徑等參數后存盤設置。
B、管線標高設計即定義節點地面標高和管線標高，該軟件中節點地面標高的確定有多種方式，各標高定義方式也可據其字面意思得知，其中，較為嚴格的定標高方式應為路標高計算，即根據道路中心地面標高及其到管線處的高差或橫坡等參數定義節點地面標高的方式，其具體步驟如下：
利用測繪單位提供的道路縱斷面圖或標高文件，選用自然地面標高文件菜單項中測量圖提取命令，將圖面文件轉換為與道路樁號相對應的路面標高文件，文件的保存命名要與對應的道路樁號一致，再利用自然標高文件轉設計標高文件，將文件轉化為bgs設計標高文件。
點取樁號和標高文件關聯，使道路與其路面標高建立起聯系。點取定節點地面標高命令，選取路標高計算，根據命令行提示，選擇參考樁號線，即其旁側布設管線的道路樁號線，程序將自動檢查該樁號線是否關聯過道路設計標高文件，并彈出該工程名下的標高文件，選擇其對應的標高文件，再選取管線上的相應節點，輸入所需參數，即可為相應節點定義上地面標高。
三、實習總結
這四個月不僅僅是去工作，更重要的是學到了一種工作方法，一種應對不同問題的經驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來了，總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難，學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
社會工作專業實習報告 6
一、實習時間：
第4周~第5周
二、實習地點：
學校食品實驗室
三、指導教師：
小增、小琴
四、實習目的：
實習是在完成全部基礎課程和專業課程的學習后所進行的實踐環節，通過親自動手實際操作，了解和掌握食品的生產工藝和流程，鞏固和加強已學過的理論知識和專業課程內容，培養我們理論聯系實際的能力提高實踐能力、觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
五、實習內容
由于實習期正值中秋節前月餅生產的高峰期，因而在這段時間里我們在學院領導安排下及帶領下，主要進行為期十天的月餅加工，另外，還進行了兩天面包和蛋糕的加工。月餅的加工
古代月餅被作為祭品于中秋節所食由于時間的推移月餅已經異化成中秋節食品和禮品。中秋節吃月餅的習俗于唐朝出現。北宋之時該種餅被稱為“宮餅”在宮廷內流行但也流傳到民間當時俗稱“小餅”和“月團”，后來演變成圓形寓意團圓美好。
月餅有多種分類方法按產地分全國月餅可分五大類京、津、廣、蘇、潮。京津月餅以素字見長油與餡都是素的而廣式月餅則輕油而偏重于糖蘇式的則取濃郁口味油糖皆注重且偏愛于松酥潮式月餅身較扁餅皮潔白以酥糖為餡入口香酥。
廣式月餅是目前最大的一類月餅它起源于廣東及周邊地區目前已流行于全國各地其特點是皮薄、餡大通常皮餡比為28皮餡的油含量高于其它類吃起來口感松軟、細滑表面光澤突出。按餅皮分則有漿皮、混糖皮、酥皮三大類。我們加工的月餅主要屬于廣式、糖皮式月餅。下面以糖漿皮月餅為例介紹月餅的生產工藝。
（一）糖漿皮月餅生產基本工藝流程如下：
原料—預處理—制餡（皮）—包餡—成型—置盤—一次烘烤—刷蛋液—二次烘烤—冷卻—內包裝—外包裝—成品
1、原料預處理
按要求對各種原料進行篩選除凈雜質。原料稱量要準確以保證產品質量穩定然后配置好糖漿、枧水及餡料。
（1）糖漿的調制
糖漿的制備原理：制備糖漿所需要的主要原料是白砂糖，白砂糖包括蔗糖和甜菜糖，其構成成分是有1分子葡萄糖和1分子果糖組成的雙糖，在加熱甲酸條件下能轉化成單糖即葡萄糖和果糖。廣式糖漿的配比是：糖100，水40—60，檸檬酸0.05—0.1。在正常配比情況下熬制時間一般在5—6小時，熬制溫度為115—120℃。在傳統制作過程中應采用大火加熱使糖漿沸騰然后轉入小火慢慢熬制以利于糖漿的轉化。檸檬酸或酒石酸、乳酸等在其中作為轉化劑一般在糖漿煮沸后再添加進去。
（2）面團的調制
將原料按規定的比例稱量好，把面粉堆攤開，圍成一個器皿狀，其他原料按照糖漿、枧水、食用油、改良劑的順序依次加入面粉中，邊加邊攪拌，最后，和成一塊軟硬適中的面團，醒發待用。
2、餡料的制作
先將糖粉、油及各種輔料投入調粉機中待攪拌均勻后再加入熟制面粉繼續攪拌均勻即成軟硬適中的.餡料放入月餅機的餡料斗中待用。
3、包餡、成型
因為在實驗室操作，所以所有工序均是手工操作。首先將分好的面團壓成片狀，餡料團成圓形，用面片將餡料慢慢包裹起來，最后搓圓，不能有餡料外漏。將包好的面團放入模具中，用力壓平，脫模成型。
4、烘烤
烘烤時間要嚴格控制，烘烤過熟則餅皮破裂露餡，烘烤時間不夠，則餅皮不膨脹，帶有青色或乳白色，餅皮出現收縮和“離殼”現象且不易保存。第一爐月餅烘烤溫度要適當高些上火為220~230℃，下火溫度為270℃左右以后各爐均在200~220℃之間。
5、刷蛋液
一次烘焙后要給月餅刷一層蛋液、操作時選用新鮮雞蛋將蛋白、蛋黃充分混合均勻并啟發即可使用。刷蛋液動作要輕掃刷要均勻花紋凹處不宜刷過多以免糊住花紋。
6、二次烘焙
7、冷卻
烘烤成熟后應完全冷卻后再進行包裝。月餅的水、油糖含量較高剛剛出爐的制品很軟，不能擠壓，不可立即包裝，否則會破壞月餅的造型，而且熱包裝的月餅容易給微生物的生存繁殖創造條件，使月餅變質。
8、包裝一般都采用獨立包裝。
（二）月餅生產的原料及其作用
1、餡料
廣式月餅的餡料分為軟陷和硬陷，硬陷多由各企業自制主要品種有五仁類，軟陷也有企業自制的如蓮蓉，自制餡料的主要工藝參數和用料的講究決定了月餅的好壞，自制餡料操作不當容易導致產品的質量下降，其問題主要集中在原料的污染、配方比例平衡度、拌陷工藝處理等。
2、面粉
從最適宜用低筋面粉或月餅專用面粉。其濕面筋含量在22%~24%為佳。中筋面粉可適量使用，高筋面粉則不宜使用，因面粉筋力過高，面團的韌性和彈性大，這樣就容易出現面團變硬，可塑性差，加工時易收縮變型，操作困難，烘烤后餅皮不夠松軟和細膩，易發皺，產生裂紋，圖案花紋不清晰，回油慢，光澤差。
3、糖漿
糖漿的作用主要有兩個：
一是限制面筋形成
二是對色澤起作用。糖漿濃度過稀，則面粉的受糖相對減少，和面時水分大，筋度增加，使用粉焙多，月餅容易離皮且不易上色，餅邊白光澤度不夠。若糖漿過濃，使面粉的受糖量相對增大，則導致餅胚烘熟后離殼和焦黑。煮制糖漿中的糖泥雜質如不清除或清除不干凈，制成月餅后餅皮會出現麻點和影響光澤，使月餅外觀大為遜色，嚴重的還清現沙粒狀。
4、油
一定要選用優質生油最好選用近年一些企業生產的月餅專用油。其原因是生油脂肪低制成的月餅滋潤回油快，色澤鮮明，口感有清香味。而月餅專用油還有延長月餅保質期，其原因是油脂本身不會產生異味，同時增加月餅風味和色澤金黃亮麗。
5、枧水
和面時適量加入其主要作用有：
①月餅中的糖漿又叫轉化糖，它是用檸檬酸做為催化劑，將白砂糖的雙糖輪化為葡萄糖同果糖，以增加月餅皮的油潤，這是廣式月餅的不同于其它月餅的特色，所以糖漿本色就是偏酸性的，PH值為5.5左右，在制作月餅時加入枧水以中和轉化糖漿中的酸防止月餅產生酸味和影響口味。
②控制回油的速度調節餅皮軟硬度。
③使月餅的堿度PH值達到易于上色的程度。
④枧水和酸中和時產生C02氣體可使月餅適度膨脹，口感疏松。但如果枧水放得過多，會使成品色澤顯得暗瘀易焦黑，烘熟后餅皮霉爛影響回油。而枧水放得過少，烘烤時餅胚難上色，熟后餅邊出現乳白點或皺紋外觀欠佳。
（三）發霉現象的處理
在加工過程中我們發現，前幾天加工的月餅有發霉現象，經查找資料我們了解到導致月餅發霉的原因主要有：
1、月餅餡料原材料不足包括糖和油等；
2、月餅皮的糖漿或油量不足；
3、月餅烘烤時間不足；
4、制作月餅時衛生條件不合格；
5、月餅沒有完全冷卻到包裝溫度后就馬上包裝；
6、包裝材料衛生不合格等。
預防月餅在保質期內發霉的解決的方法是：最好等月餅中心溫度達65℃以下后再進行包裝，如果超過65℃進行包裝包裝，膜內就會產生水汽幾天后月餅就會發霉。另外，要使用放有脫氧劑的包裝，另氧氣不與月餅接觸從而保證月餅不發霉。這種脫氧劑不是干燥劑。目前市場上常用的脫氧劑一般為鐵系脫氧劑利用的是鐵和氧的化學反應以水和鹽作為觸媒在促進本身反應的同時因利用的是活性化鐵粉還原鐵粉所以能強效地吸收食品包裝袋中的氧氣。
蛋糕、面包的加工
最后兩天我們進行重油蛋糕和硬質面包的加工。
（一）重油蛋糕的制作方法如下：
1、低筋粉1800克
2、黃油1600克
3、全蛋1600克
4、棉糖1500克
5、鹽10克
6、酒石酸氫鉀5克
7、泡打粉10克
先把2和4快速打發，再加入3慢速攪勻，再把1、6、7過篩加入，打發，裝模，烘烤，上下火溫度均為165度。至發起后，取出用力在蛋糕的正中表面劃一刀，使之開裂至烘烤成熟。
（二）硬質面包制作方法如下：
1、高筋粉900克低筋粉600克砂糖300克雞蛋180克鹽15克奶粉60克
2、酵母10克3水330克奶油120克
制作工藝：
1、慢速兩分鐘加入2拌勻，加入3慢速兩分鐘，快速兩分鐘，加入4慢速一分鐘，快速2—3分鐘，要求面團溫度28攝氏度
2、面團分割，每團1000克，用搟面杖重復壓至表面光滑
3、平等分開，卷成長條，按需做成各種花樣
4、最后發酵38攝氏度，濕度85%
5、烘烤溫度上火200攝氏度，下火160攝氏度，時間10—15分鐘
六、實習感想
實習過程中我們接觸最多的就是月餅加工，雖然是簡單，但其中也有很多值得我們去學習去了解的地方。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”通過這次實習，我看到這個行業從事人員比較廣泛、比較多，對食品加工的要求程度比較高。在日益變化的社會里，為了滿足需求，必須對食品加工制作進行創新、改進，開拓更加安全、美觀的食品。而社會現在恰恰缺乏這方面的技術人才，現在從事食品的大多數人員沒有經過嚴格的培訓，學習相關的課程，
社會工作專業實習報告 7
一、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問習題、解決問習題和向生產實際學習的能力和方法為目的。培養我們的團結合作精神，結實樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發揮作用。
通過這次生產實習，使我在生產實際實驗中學習到了鋼構造工藝知識、鋼構造的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱辛樸素的優良作風。在生產實踐中領會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產實習，對我們穩固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習任務
⑴較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術；較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識；了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。
⑵在專業比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作親密結合，并能靈敏應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
⑶積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。
三、實習基本要求
⑴學生在實習企業必須遵守企業的各種規章管理辦法和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業的必須征得實習企業和指導教師的同意。
⑵學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理管理辦法，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。
⑶必須遵紀守法，模范遵守公民的社會公德，不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。
⑷努力工作，積極完成實習單位指定的工作任務，虛心學習，主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業管理人員求教，刻苦鉆研。
⑸應多與指導教師聯絡交流，及時得到教師指導。
四、實習內容
（一）安全教育
一、安全教育學習的目的：
二、事故的發生及其預防：
⑴事故發生的因素
人為因素——不安全行為
物的因素——不安全因素
⑵發生事故的認為因素
1）、管理層因素；
2）、違章：
a、錯誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3）、安全責任（素質）差。
三、入廠主要安全注意事項
⑴防火防爆
⑵防塵防毒
⑶避免灼燙傷
⑷避免觸電
⑸避免機械傷害
⑹避免高處墜落
⑺避免車輛傷害
⑻避免起重機械傷害
⑼避免物體打擊
⑽班前班中不得飲酒。
（二）流水線生產特點的簡要介紹：顧名思義，流水線就是團體的工作，每個員工必須認真的做好自己的工作，因為整個流水線的每個工序都是嚴密聯絡的，可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水
線生產出來的產品為廢品。
（三）學習和了解鋼構造的構造型式、構造品種和作用。
（四）學習和了解工廠車間的生產組織管理情況，生產工藝等等。
（五）實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全教育。
五、實習過程
⑴安全教育
在實習開始時，學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育，講解了安全問習題的'重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
⑵車間實習
我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了手冊的實習內容。
⑶理論與實際的結合
為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
⑷實習日記
在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、搜集的資料和圖表、所聽匯報內容等均記入到了實習日記中。隨時接受教師們的檢查與批改。
社會工作專業實習報告 8
實習時間：
20xx年9月5日20xx年10月6日
實習單位：
方莊國美店實習款員
一、國美介紹
1、國美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業。本著“創新務實、精益求精”的企業理念，依靠準確的市場定位和薄利多銷的經營策略，得以蓬勃發展。
2、國美電器控股有限公司是在香港交易所上市的綜合企業公司。公司在百慕大注冊，創始人為xxx。現任董事會主席為張大中。
3、創始人曾經說過一句話，“如果我的企業只做電器或只做房地產或只做資本運營，我就不可能取得一種長遠、大規模的發展。靠單線是不行的。”從這句話我們可以看出國美成功經營的戰略，那就是多點開花，相互依存。
二、實習內容
時光荏苒，一個月的實習期很快就要過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千。歲月如梭，轉眼間將跨過一個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、開學的第二天，我們就到國美分部去參加款員的培訓，培訓的內容主要是告訴我們收銀的步驟，和注意事項等等。我和同班同學被分到了方莊環島國美店。在豐臺的芳古園，我們只好住校，每天倒地鐵去上班。9月5日第一天上班，我們很早就起來了，我們看著找好的路線，興奮的找到了方莊國美店。
2、我們的實習的店面在三層，賣場只有一層，我們來到收銀臺，這里的收銀臺和服務臺是在一起的，很好找，我們先是做自我介紹，之后一個姐姐先讓我們倆看著她收了半天，到中午我們倆自己出去吃飯，下午又是看了半天，快到下班時間了，姐姐教我們如何對賬結賬。6：30我們沒有吃飯，匆忙的趕回了學校。
3、第二天就上崗了，我們倆人看著一臺收銀的機器，感覺還不錯。收銀主要是現金，刷卡，刷卡分幾種：商務卡，美通卡，還有一些卡國美是禁刷的。清楚的記得，第一天上崗的時候有許多讓我問不盡的問題，每收一筆都要問一下我邊上的姐姐對不對，真是怕出錯啊。我們的店不是很大，所以工作日不是很忙。我們的休息時間是周五周六，還記得第一周放假回來的周日，剛好趕上我收錢，那天的顧客好多，交錢的顧客排著隊，我很是著急。這么幾天下來，現金，還有銀行卡基本上可以不出錯誤了，接下來就學習節能補貼，打定金。節能補貼是顧客購買時，只要攜帶有效證件，就可以在國美電器家電賣場享受一二級節能產品的相關補貼。一般是100—400左右，我們需要做的工作就是審查發票，身份證件，還有一些顧客的聯系方式，住址是否一樣，之后再看一下應該給顧客的補貼錢數，實習的一個月我在給顧客辦節能補貼的時候沒有出過錯。打定金，記得有一次店里的.促銷員一連氣讓我打過40份定金，都是他們要給顧客的一些消費券。定金主要是錄入，不是很麻煩。之后又學習了退貨，退貨是有些麻煩，主要看清楚顧客在買的時候是付的現金還是刷的銀行卡，然后再重新收款，打發票。蓋章給顧客，剩下的我們自己留著，粘好。
4、實習兩周上班的時候不是很累，但是坐車的時候真的很累，工作日的時候人真是太多了，我們倆個擠不上公交，只好繞遠再去坐八通線，坐八通線的人也很多，得排隊，有時候也很順，但我們還是一樣每天都是5點30就起來，6：30從學校走，寧可早到也不想遲到。還記得有一次擰賬了，姐姐告訴我們時不時就要對一下帳，因此，每當閑著的時候我就對下賬，也避免有錯誤發生。那一次，我發現賬上的銀行卡少了730元，怎么可能呢，我應該不會少刷卡啊，當我再對現金時，賬上的現金多了730元，姐姐說是擰賬了。過了一會，我心想，等到下一個顧客來交費時，我在給擰過來，我就問了一下姐姐，可不可以。最后，還是數碼主任給我擰了回去。
三、實習感受
1、很快的，這一個月就過去了。在最后一天的時候，我竟然收到了一張假幣，得虧老師在課上講過怎么樣識別真假，我跟顧客說這張是假幣，因此顧客換了一張，如果沒驗出來的話，這可就我一個人賠了。最后一天走的時候，有點舍不得這里的姐姐們，他們對我們還不錯，讓我們學會了收銀的基本知識。
2、通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，懂得了錢來得不容易。看清了自己的人生方向，也讓我認識到了收銀時應仔細認真，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。國美也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際收銀工作有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。
3、我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
4、實習期間，我從末出現無故缺勤。我認真聽取姐姐們的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
5、為期1個月的實習結束了，我在1個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺、現在我對這1個月的實習做一個實習總結。感謝學校和國美讓我有了這一次的實習。這次收銀實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。我會把這次實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
社會工作專業實習報告 9
一、實習目的
一個禮拜，不長不短的實習很快就結束了，但我卻受益匪淺，實習過程中酸甜苦辣，點點滴滴，也讓我學到了很多!學校為了使教學更好地與生產相結合，以理論聯系實際，加深我們對專業知識的認識與理解以及實踐技能的培養。生產實習必須與工程實踐緊密結合在一起，進行實際的鍛煉。在實習過程中，運用所學的專業知識，解決工程實際問題，檢驗并提高學生的實踐動手能力和技能水平，同時，在實際生產中學習掌握新技術、新設備、新材料、新工藝和新方法等方面的新知識。
二、實習內容
(一)、熟悉并掌握的內容
1、工程量計算與審核實習
1、熟識圖紙，收集資料(包括施工規范、設計文件、勘測資料和各種定額、驗收規范等)。
2、在計算相應分部工程量時必須熟讀定額，掌握相應定額工程量的計算內容及方法和調整系數的關系等。
3、掌握建筑面積的構成內容，準確地計算出建筑物、構筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計建筑面積，什么情況下計建筑面積，什么情況下計一半，特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算)。
4、土石方量計算。(必須明白地坪平整、挖溝槽、挖地坑、挖土石方等挖方量區別，掌握他們對應的定額工程量和清單工程量計算方法。大型土石方工程量計算的橫斷面法和網格劃分法的應用。填方量計算和一些特殊挖方的定額調整)
5、樁基工程量計算(包括打、壓預制方樁、管樁及其接樁;打鋼板樁及其安拆導向夾具;打或鉆混凝土灌注樁;人工挖孔樁;深層攪拌樁等以及他們對應送樁、截樁等工程量計算)
6、砌筑工程量計算。(包括磚砌基礎、磚砌墻、磚砌柱基和磚柱、磚砌煙囟;其他砌體所砌的墻、柱、基礎等)
7、鋼筋混凝土工程量計算。(包括現澆混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計算、現澆混凝土制作量計算、現澆混凝土澆搗工程量計算;預制混凝土構件模板工程量計算、預制混凝土制作量、澆搗工程量、預制構件運輸量、安裝工程量計算;鋼筋工程量計算(包括墻體加固筋)、及一些預埋件工程量計算等。
8、樓地面工程量計算。(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同)。
9、屋面工程量計算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計算)
10、裝飾工程量計算(包括內、外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算)
11、門窗工程量計算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算)
12、腳手架工程量計算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算。)
三、實習成果與心得
課程設計是培養學生綜合運用所學知識，發現，提出，分析和解決實際問題，鍛煉實踐能力的重要環節，是對學生實際工作能力的具體訓練和考察過程、隨著科學技術發展的日新日異，單片機已經成為當今計算機應用中空前活躍的領域，在生活中可以說得是無處不在。因此作為二十一世紀的大學來說掌握單片機的開發技術是十分重要的。
回顧起此次單片機課程設計，至今我仍感慨頗多，的確，從選題到定稿，從理論到實踐，在整整一星期的日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學到很多很多的的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學過的知識，而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次課程設計使我懂得了理論與實際相結合是很重要的，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學的理論知識與實踐相結合起來，從理論中得出結論，才能真正為社會服務，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在設計的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，這畢竟第一次做的，難免會遇到過各種各樣的問題，同時在設計的過程中發現了自己的不足之處，對以前所學過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，比如說三極管PNP管腳不懂怎么放置，不懂分得二極管的正負極，對單片機匯編語言掌握得不好……通過這次課程設計之后，一定把以前所學過的知識重新溫故。
這次課程設計終于順利完成了，在設計中遇到了很多編程問題，最后在肖老師的辛勤指導下，終于游逆而解。同時，在肖老師的身上我學得到很多實用的知識，在次我表示感謝!同時，對給過我幫助的所有同學和各位指導老師再次表示忠心的感謝
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神、作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子、
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法
3、除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結、每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結、主要是記錄，計劃，和總結錯誤、工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好
4、善于把握機會、如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的`機會
5、堅持學習、不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識、因為現代企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動、要按經濟規律和法律規定辦事、有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了、這里我把"教育"改成"知識"，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶、這一次的實習雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
社會工作專業實習報告 10
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
一、實習目的
了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月20日～20xx年10月25日
三、實習地點
xx市xx區八卦一路617棟401室
四、實習單位
x限公司
五、實習主要內容
（一）公司簡介：
俄菲照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命；公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。
（二）公司宗旨：
21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
（三）實習內容：
在公司實習期間，我從事的采購經理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段，是采購經理必須具備的應有素質。
時間飛快，還有四個月我就要大學畢業了，我的大學生活也就要結束了。回想昨日仿佛就在眼前，但是時間在我們指尖如流水悄悄的`流走！而我們也即將踏上社會，走上自己的工作崗位！我們知道機械制造業是一個國家最基礎的行業，也決定了一個國家制造業的整體水平，起步早，但發展又最令人擔憂，比如現在中國的汽車工業相比機械制造業來說無論是產品質量還是生產效率都要高得多，當然這也是因為機械行業的特性起了決定性的因素。對于我們機電一體化專業的學生們來說，或對于作為將來從事機械，機電制造方面業務的我們來說，去機械制造公司實習對我們來說非常重要。
在20xx年的十一月底我進入了武漢重冶重型機械制造有限公司進行實習，目前我的實習工作還在進行當中。對公司也有了一些了解，武漢重冶重型機械制造有限公司是集新材料研發生產、重型成套設備研發制造、大型鑄鍛件及熱處理為一體的大型民營企業。公司自主研制開發出一套將“特種材料冶煉—鍛造成型—熱處理—機械加工”四位一體的短流程、低能耗、高質量“一次熱循環”的高端模具新材料生產工藝技術，該技術在國際國內尚屬首創應。公司主營產品為：各種模具金屬材料、高精鍛件及重型冶金裝備等。模具金屬材料研發是基礎，鍛造及熱處理是生產重型裝備的重要保證，從而形成一條從材料研發到裝備出廠的國內鮮見的完整產業鏈。這一平臺的形成，奠定了我公司輻射電力、船舶、橋梁、冶金、采礦等行業的基礎。
雖然還在實習期這次我靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
進入公司后，公司領導將我們安排到公司的熱加工車間，在熱加工車間主要是熟悉機加工和公司的機加工流程，因為我們車床，銑床和鋸床的操作還不熟練，我們一開始還是在觀看師傅們進行操作。記得當天我們來到車間就被巨大的車床和大型機械以及重型工件所驚嘆。但漸漸的我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
社會工作專業實習報告 11
一、實習名稱
實習名稱：職業崗位工作實習
二、實習目的任務
實習目的是，通過本實習使我了解職業崗位工作的特點、性質，學習體驗職業崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為畢業上崗做好崗前準備。
實習任務主要是，體驗與適應崗位職業工作，體驗企業崗位工作角色，應用知識能力于企業，了解企業對人才與技術的需求，為就業決定目標。
三、實習內容
在上海網威技術有限公司做售前售后智能手機的技術支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關于手機操作和售后服務，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機的售后服務質量。
四、實習過程和實習效果
1、實習單位
xx有限公司
2、實習內容及實習時間(盡量按時間劃分階段)
20xx年1月17日—20xx年5月8日
HTC智能手機售前售后技術支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術性以及應激性案件，達到售后服務質量的高標準。
3、按照實習內容分項報告實習內容與過程
前兩個月我實習的崗位是HTC智能手機客服，接聽客戶電話，提供業務的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進入上海就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓老師學習業務，因為智能手機的品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的.知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己精神。開始與他們接觸我還有些緊張，常被他們的提問難住，無所適從。但他們卻反過來安慰我，鼓勵我慢慢來。在他們的寬容與鼓勵下，我進步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來，每次批改作業前都把作業自己先做一遍。對所有可能出現的問題提前準備。幾周下來，我回答不上來的問題就越來越少了。在他們中間，我才深刻的體會到大學老師常常提醒我們的一句話："教師，就是為學生服務的。在學生眼里找自己的問題，才能獲得長足的進步。" 我的指導教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師，他們永遠都是我的榜樣，也是我想要超越的目標。在我講第一堂課之前，指導教師把他自己的精神，自己回家收集材料，分組研究，匯總資料，合作排練，自己制作道具，干得不亦樂乎。這次我班別開生面的“安全牢記心中”的主題班會，取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協力，把握好道德行為習慣的航向，我相信我們這個班級會建設得越來越好。
經歷了兩周多的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
社會工作專業實習報告 12
經過兩年多的學習積存，最終開頭了人生的一個新的歷程——實習。作為酒店專業的學生，我選取了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
一、實習目的
深入工作崗位，了解詳細的工作內容，使自已所學的理論學問與實際相結合。
二、實習內容
剛到酒店的時候，挺興奮的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新奇和奇怪，可當正式上崗的時候，才發覺，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的制造，根本上都是從那里開頭的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，雖然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理效勞要求，電話轉接，出租車外叫效勞及飛機票訂票業務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的許多要求并不會直接向樓層效勞員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進展工作。客人的要求根本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比方說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫助訂好機票給客人的時候，這位客人卻不成認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，由于有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永久是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人根據實際工作量狀況安排剩余工作。這樣的安排比擬寬松，既能夠在工作量大的狀況下安排為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他效勞和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得閱歷，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的汲取閱歷，快速成長。
三、實習體會
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經受過，才會明白這個社會是如此的簡單，遠沒有我們想象的完善。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發覺自己的想法和觀點是如此的稚嫩，但是之后我就漸漸放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體會社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積存社會閱歷和學習處世之道，了解人際關系的簡單，這是整個實習過程中最珍貴的一局部。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的.一面，也將我在各方面的缺點與缺乏毫無保存的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾留意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理睬千吩咐萬叮囑甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，急躁和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息，雖然，來多是國內游客，所以異國氣息甚少。
或許，在外人看來，前臺的工作很簡潔，事實上，這工作的程序簡單繁多，在這說長不長說短不短的時間里，我發覺要做好一項工作，心態務必調整好，無論工作是繁重還是悠閑，要用專心的態度去完成我們的每一份工作，而不是去埋怨；當你犯錯的時候，要想盡一切方法去彌補你的過失，而不是躲避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓舞大家埋頭苦干，加班加點也情愿堅持的動力所在。
四、實習總結
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責備，反而給我勸慰和鼓舞，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，但是不簡單的啊。感謝一位年長的同事告知我，不管在哪種環境，都要要記住三點：
1、勤快
2、忍
3、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實習此刻已經完畢了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的缺乏之處進展加強，重新整理自己的信念，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了許多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
社會工作專業實習報告 13
一、 實習題目
Online Shop System
二、 實習時間
20xx年11月-20xx年4月
三、 實習地點
xx號浦東軟件園17號樓1樓
四、 實習單位和部門
上海群碩軟件開發技術有限公司
五、 實習內容和過程
我十分慶幸，大二大三時對大四生活的暢想與渴望學習到的經歷，都能在大四這短短不到一年的時光里都實現了。
現在回過頭來看，大二時對計算機語言的理解與掌握只能說是入門，那時的編程還沒有清晰的面向對象概念，那時的程序設計只為了實現一個小小簡簡單單的功能就欣喜不已；大三時正趕上本專業課程里有實訓的機會，這一年也是我最沉下心來學習的一年，并且在與同學們一塊做項目時體驗那種從無到有、點滴積累的過程，雖然很多時候可能感覺學到的東西無法在實際工作當中用得上，但是那時的樂趣以及學習的積累無疑都對我大四找工作起到了決定性的作用。那時的我在暢想大四時就要找個軟件公司，讓自己在學校的所學知識能夠找到一個平臺，讓自己知識與能力成長地更快。
終于在大四國慶節過后，看到了學校官網上掛出了群碩公司來學校招聘的消息，一番準備之后就參加了群碩的筆試與面試流程，很順利通過了群碩的筆試與面試流程，最終有機會在13年11月初來公司開始了為期六周的一期Java Training，在這六周多的訓練中，我們第一次將理論知識與實際的用戶項目需求聯系在一起，運用java web相關技術做了一個IT Help System系統，該系統的主要功能是運用在軟件公司當中，例如員工的電腦出現故障或者需要尋求IT部門幫助時，可以在系統中申請一個request，之后這個request經過審核并交由IT部門的員工進行處理，圍繞一個request的動態變化是它的狀態會發生變化。通過訓練這個項目之后，讓我對一些之前在學校不甚理解的概念都有了很清晰的認識，例如用輕量級框架進行代碼分層設計時為何要把業務邏輯層與數據操作層分開、當處理異常時如何處理、事物的回滾等等，都有了更深一步的認識。
六周的Java培訓過后，今年過完年，公司通知我們來公司繼續實習，由于公司項目需求，這次安排我們的工作是接受.Net Training，目的也是為了讓我們接下來快速掌握.Net技能之后直接進入.Net部門。有了相對穩定的Java語言基礎，再加上之前接觸過C#語言，這次的Net培訓對于我們中的大部分人來說都上手很快，這次做的項目名稱是Online Shop System，顧名思義就是一個電子商務網站，之前做過asp.net技術開發的網站，是用很傳統的asp技術使用微軟封裝的html控件，進行相關事件以及后臺技術的開發，這次的Net培訓中，我才發現剛才敘述的這種開發模式是一種相當簡單或者接近淘汰的技術，時下流行的Net開發模式都是在使用微軟開發的MVC框架直接進行開發。
由于我之前對MVC設計模式以及針對MVC模式進行分層有了相對清晰的認識，所以一開始接觸.Net的這一套開發模式，心中大概有些概念，然后就在網上獲取相關的資料信息，找尋在.Net平臺上使用這套框架有哪些需要掌握的知識要點，并將在.Net環境下開發與在Java下開發進行對比，對比兩者的開發模式差異與相似點，對比兩者開發起來的難易程度。
在開發的同時總結了一套這兩個平臺開發的差異點與相似點，例如在Java中分層的話Service層對應于.Net中的BLL層，同樣，Java中的Dao層對應于.Net中的DAL層，各個層要完成的代碼塊有比較清晰的分工，我們常去講要將直接操作數據的代碼放在Dao層，要將處理一些業務邏輯的`代碼放在Service層，將數據驗證與頁面跳轉相關的工作交由Controller來處理。
這些不同層的分工是具有比較深的學問，以前我在學習純理論的時候不是很理解這些東西，直到現在在公司接受了系統的培訓之后，并且有了實際項目的經驗之后，才明白這樣的分層架構帶來的好處是一勞永逸的，比如說我們將數據操作層寫好之后，接下來基本上在完成其他功能的時候不需要再動這一塊代碼，而僅需要調用即可。同樣，當需求有所變更時，我們充其量將代碼改動到業務邏輯層，這絲毫不影響數據操作層的正常工作。同時，一個很重要的概念貫穿在整個代碼開發周期當中，那就是“接口調用”，使用接口來定義函數，調用實現類的實現方法來調用相應的方法，這是一種依賴調用，符合設計模式中的責任依賴模式。
六、 實習體會和收獲
經過過去這累計四個月的實踐和實習，我對未來的工作充滿了信心，在以后的生活中，我將會努力做到以下幾點，讓自己更平順快速地轉型為職業人：
（1）繼續學習，不斷提升理論素養
不斷的學習，終生學習是作為一名IT行業工作人員不被淘汰所必需具備的特點,也是取得成功不可缺少的。作為一名剛踏入社會工作的青年，更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應公司號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
（2）努力實踐，自覺進行角色轉化
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺地進行這種角色的轉換。
（3）提高工作積極性和主動性
四個月的實習期很快過去了，是結束也是開始。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造更好的業績，繼續為公司和自己創造更多的價值。
(4) 實現自身價值和社會價值
實習的過程中收獲是讓人感到快樂的，但是我們不應該只是得到，而更應該付出。為實現自身的價值而努力，為社會作出力所能及的貢獻，雖然是微不足道的，但是作為社會的一員，就有為社會做出貢獻的責任。
大學四年，所學到的不僅是大量的專業知識，更值得學習的是做人的道理和方法。同時所學習的一切也影響著自己的思維方式和做事的風格。在校園里不僅遇到了幫助我的同學們，也遇到了給予我指點的老師們，特別是和我一塊生活學習了四年的室友們。他們給予我的幫助是巨大的，在此向他們每一位表示感謝。
最后，再次感謝我的指導老師張老師給予的幫助與支持，感謝我工作的上海群碩軟件開發有限公司提供的實習機會。
社會工作專業實習報告 14
ー、實習目的
1.掌握windows的基本操作：
a.明確資源管理器的使用
b.文件與文件夾的操作
2.學會使用WORD輸入文檔:
a.插入特殊符號，掌握字符格式化和段落格式化的方法
b.掌握頁面設置頁眉，頁腳。邊框和底紋的設置方法
c.掌握如何插入藝術字圖片及格式的設置
d .熟練的掌握文檔的格式化圖文混排技能
二、實習任務
1. WINDOWS操作
2. 文檔格式設置和排版
3.WORD圖文混排
4.excel操作
5.powerpoint操作
三、實習內容
實驗一 windows操作
（1）.在E盤上建立文件夾，結構為E/班級/學號/姓名
（2）.將本次實習的實驗保存到姓名文件夾中
實驗二 文檔格式設置和排版
（1）在word應用程序中新建一個文檔，文件名為W1
（2）設置頁面：紙張大小：B5，頁邊距：均為xxCM
（3）設置標題：幼圓、三號、字符間距5磅、居中對齊。
（4）設置正文：宋體、五號、行間距1.5倍、首字縮進兩個字符。
（5）設置首字下沉：為第一段設置首字下沉，下沉行數；兩行。下沉文字；隸書、距正文0.5CM
（6）設置底紋和邊框：將第二段設置為灰色底紋、雙波浪線邊框。
（7）設置分欄：將第三段分為兩欄，不加分隔線。
（8）設置頁眉和頁腳：在頁眉輸入“動物世界”，在頁腳插入頁號。
（9）編輯完，保存后關閉文檔W1
實驗三 word圖文混排
在Word應用程序中新建一個文檔，文件名為W2
（1）輸入文字，字體為宋體，五號字。
（2）將標題“秋日戀曲“字體設置為黑體二號，藍色，并居中。其他正文為首字縮進2字符。
（3）將第一段設置為首字下沉，下沉行數2行，字體楷體。
（4）將第一段文字中的文字“回溫幸福時光’的`字體設置為藍色、加粗、帶重點號。
（5）將第一段所在段落設置淺紅色底紋。
（6）將第二段，設置為分2欄加分隔線。
（7）將第三段，行距設置為2倍行距。
（8）將第三段前面的“前世相許”這幾個字設置為拼音標注，拼音為10磅大小，并加藍色底紋
（9）在文中插入一個圖片，將圖片大小放縮為原圖的60%，并將圖片的版式設置為四周型，將圖片放置在合適的位置上。
（10）在第三段中插入“足球”類剪貼畫，作為沖蝕放在文字下方。
（11）編輯完，保存后關閉。
實驗四 excel
（1） 建立一個學生成績統計表，文件名為E1.
（2） 工作表大標題采用單元格合并居中方式，字體為“黑體”字號為“24”，顏色為“藍色”，并且“加粗”字體。
（3） 工作表每列標題采用字體為“楷體”，字號為“16”。整個工作表數據區邊框為雙實線，顏色為藍色，表格內線為單實線。
（4） 利用函數公式的計算方法和填充“總分”、“平均分”、“最高分”和“最低分”。
（5） 利用單元格設置方法將“平均分”保留到小數點后1位。
實驗五：利用WORO軟件，以新年為主題制作一張賀卡
四、實習感想
一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受 : 收獲 + 喜悅 。這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶 , 因為他使我們的自身價值得到了提高。 真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。原以為實習對于我來說會是很長，但實際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，也許…… 實習，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘：“不要半途而廢，做事情切忌三分熱度。”我信心十足的回答到：“我一定會堅持到底！”。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯網絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘一定的實踐經驗；檢查學生實習作業，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
通過這一周的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實例，我學會了 WINDOWS操作、 文檔格式設置和排版、WORD圖文混排、excel操作、powerpoint操作等基本的操作。上課時要認真聽課，及時解決問題，多多操作練習。
五、實習總結
1.提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
2. 彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力；培養團隊精神。
3.認真學習，不懂就問，勤于練習
社會工作專業實習報告 15
一、實習地點
xx酒店
二、實習目的
本次實習本應是在大二時進行的，但因為種種原因而推遲到大三。這次實習是服務實習，通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。更重要的是讓我們學會一種服務精神，培養服務意識。
三、實習時間
xx年xx月xx日
四、企業介紹
xx酒店是國內首家中外合作經營的大型五酒店。
五、工作內容
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的Waitress工作。開檔，為客人倒茶/咖啡，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。
六、實習心得
對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的`要求，也是提供優質服務的來源。于細微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，并創造輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。客人并非職業人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關系上，微笑也是的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務，關注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
一些感悟：實習也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關系，上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等，很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。
七、總結
實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養了我們的服務意識，學到許多書本上學不到的東西，同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。
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