新店開業(yè)活動總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的新店開業(yè)活動總結，希望能夠幫助到大家。

新店開業(yè)活動總結1

　　20xx年上半年的工作即將過去，從入職到現(xiàn)在，我在太平洋保險公司工作了快8個月了。回顧這半年以來的工作，在公司同事的支持與幫助下，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在這工作期間，有得也有失，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　一、提高自我意識

　　入司以來，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認真學習，仔細揣摩，努力做到：從容應對客戶的咨詢，做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。

　　二、日常工作總結

　　每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入，每一次送單，都是和公司在半年完成全年任務是密不可分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息，能把風險拒之門外。降低風險，提高業(yè)務質量。在工作中不斷充實和完善自己，不留遺憾。

　　總結上半年的工作學習，我的'體會是在工作中必須做到“四勤”，即：

　　1、眼勤(多看，以老員工為榜樣，學習老員業(yè)務上的經驗與方法);

　　2、腳勤(多跑，了解車商以及客服需求，及時了解市場動向);

　　3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領導匯報，做到及時處理);

　　4、手勤(及時做好相關記錄總結，為以后的工作打下堅實的基礎)。

　　三、下半年計劃

　　在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。認真貫徹落實“太保夢”，以公司榮為榮，為我司保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務。

　　四、主要工作措施

　　1、強化憂患意識,更新經營觀念。改變等單的工作狀態(tài)，加強與車商專員和銷售經理的溝通，及時了解我司業(yè)務在車商中所占比例，為公司搞好各項工作打下了思想基礎。

　　2、對車商進行分析，并根據(jù)車商保險專員反映情況，以及自己了解情況進行分析，早安排、早部署，爭取工作主動權。

　　3、瞄準目標，突出重點，扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。

　　4、強化宣傳公關，提高企業(yè)形象。宣傳公關是保險業(yè)務發(fā)展的開路先鋒，提高公司知名度。

　　5、主動出擊，開拓市場。對未合作車商進行維護，爭取長遠發(fā)展。

　　五、認真落實公司各項規(guī)章制度

　　1、討論制定合理的規(guī)章制度，形成文件，確保有理可依。

　　2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達到激勵的目的。

　　3、明確責任，責任到人。

　　工作中我還有很多不足之處，考慮問題不夠深入細致，加之入司不久，工作能力不夠強，自已也要不斷的加學習改進。面對日益激烈的市場形勢，我將全身心投入工作中，為完成全年計劃目標而奮斗。

新店開業(yè)活動總結2

　　在大家齊心協(xié)力下，經過兩個多星期的精心籌備，**天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè)，10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

　　一、開業(yè)的意義而言，我總結出以下幾點意見：

　　1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺江萬寶寧商圈，對品牌知名度的打響帶來更好的幫助，同時擴大了**品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力，對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎和開端。

　　2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作，為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。

　　二、就開業(yè)階段整體效果而言，我總結出以下幾點意見：

　　1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密，內容豐富，現(xiàn)場視覺效果不俗。活動策劃的內容有贈品的籌備，其中包括品牌專屬杯子的選購與設計、“紅包”的準備，還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的.邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。

　　2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題，但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網絡招聘、場外設點、商場協(xié)助、關系、請臨時工、臺江店員調動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。

　　3.就本次的裝修問題而言。裝修的風格整體高端大氣上檔次，但是由于裝修工人的細節(jié)不夠到位，期間還是出現(xiàn)了一些小問題，例如試衣間內貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙，需要一再電話督促其專修進程（貨柜玻璃墻的安裝不夠及時），射燈照明效果不夠理想等。

　　三、針對開業(yè)前期存在的一些問題，總結提升以下幾點建議：

　　1. 活動方面：

　　活動當天邀約到的客戶不多，禮品基本沒送出去，活動整體沒有達到預期的效果，活動前兩天的業(yè)績差強人意。如何吸引更多的顧客？如何更好的利用精心準備的禮品？如何更好的提高成交率進而推動業(yè)績的達成？這些都是我們需要思考和提升的地方。

　　總結思考本次經驗，我給出如下建議：①后期開業(yè)重點邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份（電話邀約的客戶也也可到場免費領取）。禮品的準備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設邀約到場的客戶有50人，贈送禮品后的客戶的成交率為25%，客單價為800元，，則貢獻的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元，而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那么開業(yè)當天的業(yè)績又是如何來的？用一個較簡單的公式來推算：業(yè)績=人流量*進店率*試穿率*成交率，有了足夠的人氣，試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進而推動成交率，可以準備一些進店即送的特色精美禮品，贈送給試穿的顧客。 “將欲取之，必先予之”。禮品的準備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水（罐裝可樂）等，這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的。

　　促銷活動被消費大眾普遍認同接受，服裝店又是人的產業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費用開支，把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。

　　2、人員招聘方面，后期應盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促，后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關事宜，還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。

　　3、加強在裝修進度、及裝修效果上的督進。為了更好的展示賣場形象和貨品形象，射燈的選擇參可考其他專柜的效果，根據(jù)專修圖紙，找供應商親自確認。

　　4、制作項目進度跟進表，具體落實到人和時間，做到千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。（廠家效果圖，裝修進度、效果，活動策劃，人員招聘，崗前培訓，貨品準備，開業(yè)前布置??）

　　極地陽光

　　20xx年10月17日星期四

新店開業(yè)活動總結3

　　20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

　　一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的.成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。

　　二、業(yè)務管理

　　根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。

　　三、工作中的不足

　　由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

新店開業(yè)活動總結4

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。

　　在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

　　一、深化思想認識，明確職責定位

　　我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的`投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

　　二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質和管理水平

　　進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛�有的業(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。

　　三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求

　　沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

新店開業(yè)活動總結5

　　中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結束。總體而言，公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大，向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息，展示了我公司的形象、風貌，獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持，推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯，雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

　　一、領導重視是前提，組織嚴密是保證，團結協(xié)作是關鍵

　　公司領導高度重視本次開業(yè)慶典活動，羅隆福總經理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長，劉奇平副總經理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務指導工作，充分體現(xiàn)了公司領導對本次慶典的重視。

　　根據(jù)領導的指示，我們完成了細致周密、科學嚴謹?shù)膽c典方案，包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關事項（報到、住宿、接機、車輛調度、會場布置、會議工作人員組成等）。并將這些細節(jié)上的內容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性，從小處入手，細心觀察，善于把握細節(jié)，把握好與會議人員的服務需求。慶典活動結束后，總經辦及時安排對慶典資料進行整理，此舉有利于對慶典活動精髓的吸收，又便于以后查找和翻閱。

　　慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作，需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準則，作為籌備組主要負責人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位，連續(xù)工作到午夜；負責車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人，深夜還在關心著車輛的落實情況；籌備組的每一個人都任勞任怨的'把每一項工作落到實處，服從組織安排，應對突發(fā)情況。籌備組的成員之間達成了一種默契，展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結的企業(yè)文化，給與會領導、特約專家留下了深刻的印象。

　　二、就開業(yè)慶典的意義而言，我們總結出以下幾點意見：

　　1、 本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動，本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場招商所獲得的成果，并對外予以展示；極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。

　　2、 為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。

　　三、就市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結出以下幾點意見：

　　1、 就本次活動的影響力而言，通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領域的深入交流，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務活動，實現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)

　　內快速提升知名度，擴大影響力的目的，給予了市場后期運營一個良好的開端。

　　2、 就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責，調動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點上是公司的一次實踐與突破。

新店開業(yè)活動總結6

　　此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力，彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。

　　一、活動自我評估

　　總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功，故總結以下幾點：

　　1、 物料準備較充分

　　我們聯(lián)合多個部門，協(xié)調相關工作人員及物料供應商，有周全的計劃和充分的準備，這就成了本次活動較為成功的前提。

　　2、 密切配合

　　多部門的積極協(xié)助和努力，是活動能夠順利完成的保證，所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作，使活動更容易進行。

　　在成功的背后，我們思考了我們的.不足。

　　1、 預約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領導能否到萊陽當?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定，造成了開業(yè)前酒店住宿準備未能達到最佳狀態(tài)，對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預見性的。

　　2、 預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案，造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。

　　3、 辦公室與業(yè)務間對接的工作不完善，雖然在開業(yè)前部門都在準備如何更好的協(xié)調開業(yè)的工作，但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞，造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。

　　4、 時間控制。前期準備工作中，部門時間對應的工作事項未如期達成。

　　二、活動的意義和結果

　　1、 小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了市領導及山東公司的大力支持。

　　2、 這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端，從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。

　　3、 這次活動整個流程經過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助，使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，達到了預期的目的。

　　4、 這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力，以及與分公司各部門同事的互相配合。

　　這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費用完成了高質量的開業(yè)慶典。

新店開業(yè)活動總結7

　　江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。

　　此次活動以“xxxx 酒中經典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

　　一、活動自我評估

　　總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

　　1、準備較充分

　　我們聯(lián)合多個部門協(xié)調相關工作計劃和人員配置，以有周全的計劃和充分的準備，這就成了本次活動成功的前提。

　　２、密切配合

　　多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的`職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

　　二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。

　　1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關xxxx的資料極少，造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。

　　2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

　　3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產品本質區(qū)別和新進公司員工對產品的了解不足，造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。

　　4、時間控制。前期準備工作中，部分時間對應的工作事項未如期達成。

　　三、活動的意義和結果

　　1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。

　　2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認知xxxx。

　　3、這次活動整個流程經過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。

　　４、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

　　這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

新店開業(yè)活動總結8

　　在劉總和艾總的關懷和領導下，在黃教授的總體規(guī)劃下，“足氏春秋”全體員工上下團結、齊心協(xié)力，圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：

　　第一部分：慶典活動具體分工

　　總策劃：劉總 艾總公關事務——執(zhí)行責任人：李雷文 王莉

　　聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務、公安等部門，邀請主管人員前來指導工作。

　　慶典禮儀——執(zhí)行責任人：黃教授 李航英

　　1． 雙龍彩虹門，由武漢美華公司提供，聯(lián)系人：鄭怡13971156587 82781265

　　2． 威風鑼鼓隊（40余人） 聯(lián)系人：蘇佑娥 13871562072

　　40余人的威風鑼鼓隊，確實給慶典活動增添了喜慶的氣氛，將開業(yè)慶典推向高潮。

　　吸引了許多圍觀的人群。

　　3． 慶典花籃（李雷文出面訂做）

　　4． 禮儀小姐6人 （自主招聘）

　　5． 彩虹門條幅，內容：足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典

　　6． 禮儀服裝：租賃6套旗袍。

　　簽到接待——執(zhí)行人：王莉 胡麗 張芳

　　負責來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個性，我們的工作人員不認識，幸好劉

　　總在場，會員卡回贈才得以順利進行。

　　團隊營銷——執(zhí)行責任人：李航英

　　抽出2人組建迎賓員營銷團隊，在房間進行尊貴會員卡的現(xiàn)場銷售工作。

　　大堂指揮——執(zhí)行責任人：鄭志偉

　　負責會所技師及服務員的安排、協(xié)調工作，保證為客人提供優(yōu)質服務的同時，重點推薦足氏春秋特色，樹立良好口碑，打造品牌形象。

　　晚宴招待——執(zhí)行責任人：祝志華 韓明星

　　晚宴從大約7：00開始 ，9：00結束 。連同來賓及公司內部員工，總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后，祝總、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。

　　第二部分：活動支出詳細清單(略)

　　第三部分：問題歸納及經驗介紹

　　一、 問題歸納

　　由于慶典工作籌備時間倉促，26日慶典，24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動，手邊的.資源及備選信息比較匱乏，慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。

　　二、經驗介紹

　　現(xiàn)代社會，資源就是效率，信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人，才可以提高辦事效率，節(jié)約成本支出。

　　1．禮儀小姐自主招聘

　　慶典公司提供的禮儀小姐，都是按小時收費。一般2個小時80元-120元/人。按照我們的迎賓計劃，從下午2：00開始，晚上7：00結束，需要5個小時的時間。6個禮儀小姐總體費用大約需要1000元左右。比較價格之后，我們決定自己招聘，借助以前的高校資源，24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡，25日下午6個禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零，6個禮儀小姐從12：00——19：00的迎賓總費用僅僅是300元。

　　2．儀服裝租賃

　　武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店，可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價格為8-10元/套。慶典結束后，我于27日去還禮儀服裝，和華藝演出服裝租賃店老板（吳先生電話：87878484 手機：13871533538）交談得知，他們本身就有許多樂隊、演藝人員的資源，只要租賃服飾，可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經紀人，直接找樂隊和演藝人員，可以大大降低成本。

　　3．禮品贈送

　　開業(yè)慶典時，考慮促銷手段的多樣化，我自己提供了兩盒共計500張自助游E卡通·家庭卡，作為促銷贈品，免費贈送給當天消費的客人。當天贈送了大約50張，剩余450張放在吧臺，可供以后繼續(xù)促銷贈送，最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品，有助于激發(fā)消費需求。

　　第四部分：個人工作體會

　　首先，通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作，使我認識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面，策劃必須聯(lián)系實際，結合實際，符合實際。另一方面，三分策劃，七分執(zhí)行。策劃案提交出來，僅僅完成項目的30%；執(zhí)行才是重頭戲。同時，在執(zhí)行過程中，可能會遇到許多料想不到的問題，要學會變通，不拘泥于策劃案，變則通，根據(jù)實際情況不斷調整和改進策劃，從實際出發(fā)，真正為項目服務。

　　其次，真正有分量的策劃，必須經過市場調查、內部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié)，一步一步來實施，一是過程保障，二是時間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個月，就應該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案，當然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動，策劃先行。這樣，所有工作才能夠有條不紊的進行。

　　再則，策劃之前，策劃人必須和決策人進行充分溝通和交流，明確決策人的真正意圖。這樣，就可以使策劃方案一步到位，提高工作效率。涉及費用預算的策劃案，對于策劃人來說，是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因

　　為費用預算涉及各行各業(yè)，同時每個行業(yè)存在市場報價、市場成交價、內部結算價等多重價格體系，外行很難掌握價格行情。

　　最后，一個項目的策劃人和執(zhí)行人可以分開，也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領域，可以是公司內部員工，也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司，其次了解行業(yè)領域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下，涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動，對我來說，確實有點措手不及。

　　結束語

　　經過幾天緊鑼密鼓地籌備，“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧，總結經驗，吸取教訓。目的只有一個：希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導。由于我剛來公司上班10天，在“足氏春秋”僅呆了3天，對于其中的一些情況不太了解，只見樹木，不見森林，可能難免出現(xiàn)錯漏，有則改之，無則加勉。

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