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防疫消殺方案
為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的防疫消殺方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
防疫消殺方案1
1適用范圍
本技術指南適用于物業小區新冠肺炎疫情防控工作。無物業管理單位以及委托其他管理人的物業小區可參照本技術指南執行。
2基本要求
2.1組織建設
2.1.1物業小區疫情防控應根據分區分級分類防控原則,按照屬地政府疫情防控的要求開展工作,并配合有關部門進行疫情防范宣傳。
2.1.2物業服務企業應當建立疫情防控領導機構,由企業法定代表人或負責人負責。開展包括但不限于以下工作:
1)完善組織架構及明確各項職責;
2)制定本企業疫情防控方案和應急預案,并推動部署落實;
3)及時傳達國家和地方疫情信息和落實物業小區疫情防控要求;
4)負責所管物業服務項目疫情防控的物資供應、經費籌措及相關統籌協調,做好應急處置工作;
5)按規定向企業注冊地的政府疫情領導小組(指揮部)報告疫情防控情況;
6)積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.3物業服務企業疫情防控領導機構應根據物業服務項目的特點設立疫情防控工作組,每個工作組由物業服務項目負責人任組長,客戶服務、設備維護、環境衛生、秩序維護等主管任副組長。疫情防控工作組應開展工作包括但不限于:
1)落實和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案,落實信息報告、工作例會、工作臺賬等工作措施;
2)協助街道(鄉鎮)、社區(村)實施本項目疫情防控的宣傳、預防、控制、記錄等工作;
3)按規定向疫情防控領導機構和項目所在地街道(鄉鎮)、社區(村)報告本項目疫情防控情況;
4)認真做好物業小區基礎服務,加大對供水、供電、消防等設施設備的巡查,確保正常運行;
5)配合公安機關做好安全防范工作;
6)積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.4業主委員會、臨時物業管理委員會、物業服務企業應在街道(鄉鎮)、社區(村)的指導下發動物業小區住戶建立聯防聯控工作組、志愿者隊伍,積極主動接受、配合街道(鄉鎮)、社區(村)開展疫情防控、應急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。
2.1.5物業服務企業接到政府疫情領導小組(指揮部)的指令后,應將物業小區參與防控人員的姓名、聯系方式、健康狀況等上報給街道(鄉鎮)、社區(村),以便統一調配防疫物資。
2.2人員組織和培訓
2.2.1應依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間,實行24小時輪流值班制度,并向住戶公布值班和服務電話。建立機動保障隊伍,以備項目應急調配。
2.2.2應組織開展針對疫情防控知識的員工培訓活動,保證在崗員工熟知防疫知識和技巧,培訓內容包括但不僅限于:
1)政府有關疫情防控工作機構發布的.各項規定和要求;
2)新型冠狀病毒傳染途徑和防護方法;
3)衛生消毒作業方法;
4)通風作業方法;
5)減少人員聚集方法;
6)辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護作業方法;
7)洗手及口罩佩戴的操作規范。
2.2.3應做好員工情緒疏導,多關心一線員工工作和生活,及時解決實際困難,給予員工更多的指導和鼓勵,引導員工堅守崗位。
2.2.4員工在崗期間應注意自身健康狀況監測,員工每日接受上、下班各一次體溫測試,填寫體溫登記表,并按照“早發現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。
2.2.5對非在崗員工,應隨時掌握具體動向和身體狀況。
2.2.6可組建物業服務企業臨時黨支部,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
2.2.7可表彰、獎勵在疫情防控戰役中表現優秀的人員。
2.3物資準備
2.3.1疫情防控物資包括但不限于:
1)包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品;
2)包括口罩、隔離服、手套、護目鏡等防護器具;
3)測溫設備、噴灑器具防控器具。
2.3.2防護物資應符合有關標準的要求。
2.3.3防護物資短缺時,應立即向屬地街道(鄉鎮)、社區(村)反饋并尋求指導協助。當不能立即解決問題時,應采取簡易方法暫時應急,并向屬地政府疫情領導小組(指揮部)報告。
3人員防護和返崗管理
3.1個人防護要求
3.1.1低風險地區的崗位防護
在沒有出現疫情(疑似病例和確診病例)物業小區,與住戶接觸頻繁的客戶服務、秩序維護、設備維護、環境衛生等崗位人員,應佩戴口罩;環衛設施消毒劑噴灑崗位應佩戴普通護目鏡和口罩。
3.1.2中風險地區的崗位防護
出現疫情(疑似病例和確診病例)物業小區的門崗值守、環境衛生、設備維護、客戶服務等崗位人員,應佩戴符合要求的一次性醫用(含)以上等級的口罩,與接觸人員之間保持1米以上距離,環境衛生設施消毒劑噴灑的崗位人員還應佩戴護目鏡;清理運輸廢棄防護用品的崗位人員,應配置一次性防護服和一次性醫用橡膠手套。
3.1.3高風險地區的崗位防護
按照中風險地區的崗位防護開展工作,為疑似病例和確診病例家庭開展終末消毒的相關人員,應按照當地疾病預防控制機構相關要求執行。
3.1.4低風險地區的政府疫情領導小組(指揮部)以及有關部門要求佩戴口罩的,應按照《關于印發<公眾科學戴口罩指引(修訂版)>和<夏季空調運行管理與使用指引(修訂版)>》(聯防聯控機制綜發〔2020〕174號)要求科學佩戴口罩;中、高風險地區應按照《關于印發公眾科學戴口罩指引的通知》(聯防聯控機制綜發〔2020〕33號)要求科學佩戴口罩。
3.1.5有條件的地區,物業服務企業應推進物業小區員工接種新冠疫苗。
3.2人員返崗要求
3.2.1對于部分處于輪休期的物業服務企業員工,應嚴格執行各地疾病預防控制機構關于人員流動的相關要求,嚴禁企業強制性要求員工從外地返崗。
3.2.2對于身處疫情風險等級為低風險地區的員工,返崗前應出示八閩健康碼,體溫檢測正常后方可返崗。
3.2.3對于身處疫情風險等級為中風險地區的員工,返崗前應嚴格實施居家隔離14天,確認身體健康后方可返崗。
3.2.4對于身處疫情風險等級為高風險地區的員工,應嚴格實施集中醫學觀察14天,核酸檢測結果為陰性,并解除醫學觀察后方可返崗。
3.2.5對于返崗員工,應提醒員工做好防護,減少公共交通出行,加強員工體溫檢查等必要的預防措施。
3.2.6物業服務企業提供交通車的,應做好員工登車前的體溫測量工作,對超過額定體溫的應拒絕其登車并立即報告。
4現場管理
4.1場所設置
4.1.1應在物業小區出入口設置排查點,并配置紅外體溫測量儀器(設備),有條件的可設置臨時觀察點(觀察室)。
4.1.2物業服務中心前臺、門崗處等直接與住戶接觸的崗位,應配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。
4.1.3應在物業小區出入口、物業服務中心或接待區張貼疫情防范、佩戴口罩等要求和方法,中、高風險地區物業服務中心或接待區的接待椅擺放位置,應離物業服務企業員工1.5米,并在地面標出安全線,做好溫馨提示。有條件的,可在物業小區出入口增設洗手處。
4.1.4中、高風險地區應在物業小區出入口空曠、通風處設置快遞、外賣以及其他貨物臨時存放點,存放點應防雨防曬,保持空氣流通。
4.1.5備有醫用酒精等易燃物資的,應單獨在高防火等級的區域隔離存放,獨立配置消防器材,設置防火警示標識。
4.2疫情宣傳引導
4.2.1積極配合政府相關部門在物業小區出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識和宣傳海報,并可通過短信、微信(微信群、微信公眾號、微信朋友圈等)、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會議等形式和載體開展疫情防控知識宣傳,及時向住戶宣傳疫情防控要求,發動物業小區住戶、員工做好疫情防護措施。
4.2.2物業小區及周邊發生疫情后,物業服務企業應積極協助社區(村)和有關部門及時向住戶通報疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用擴音設備宣傳時,應選擇適宜的音量和時段,避免干擾住戶的正常生活與工作。
4.2.4業主委員會、臨時物業管理委員會、物業服務企業應及時關注物業小區輿情動態,保護住戶隱私,營造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。
4.2.5與物業小區住戶建立網絡溝通渠道,及時通報物業小區疫情防控情況,關注住戶身體狀況,并提供相應服務。
4.3人員和車輛出入管控
4.3.1低風險地區應在物業小區醒目位置張貼八閩健康碼應用指南,引導來訪者出示健康碼。
4.3.2中、高風險地區應在物業小區出入口實行人員和車輛出入登記制度,住戶出行和返回時,物業服務企業應檢測體溫并登記備查;對外地返回物業小區人員和來訪人員,應做好姓名、體溫、聯系方式、是否來自疫情地區或近期接觸疫情地區人員、到訪住址、進出時間等基本信息登記。
4.3.4發現中、高風險人員時,應立即啟動應急機制,向所在地街道(鄉鎮)、社區(村)報告,并做好人員隔離管理。
4.3.5應嚴格物業小區流動人員管控追蹤,加強巡查,配合街道(鄉鎮)、社區(村)做好人員排查、篩查工作。
4.4封閉管理
屬地政府要求物業小區封閉管理時,物業服務企業應采取如下臨時措施:
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