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新手個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的新手個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
新手個(gè)人工作總結(jié)1
匆匆忙忙一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，這半年中有酸有甜，有苦也有淚，作為一個(gè)新手班主任，這學(xué)期帶給我更多的是挑戰(zhàn)，本學(xué)期的工作很充實(shí)，當(dāng)然也讓我學(xué)習(xí)到了很多，一定程度上提高了自己的教學(xué)水平，也找到了一些適用的教學(xué)方法。
本學(xué)期的工作內(nèi)容有太多太多，給我記憶尤新的有以下幾點(diǎn)：
第一件事是家訪與談心談話，當(dāng)時(shí)要求實(shí)地家訪，對于我這個(gè)沒有什么家訪經(jīng)驗(yàn)，又不喜歡和家長打交道的人來說的確有點(diǎn)難，不過這也算是一次鍛煉的機(jī)會吧，家長還是很和氣的，大部分家長也都是很關(guān)心自己孩子學(xué)習(xí)的，希望望子成龍，望女成鳳。
第二件事是升旗儀式，這是我們班這學(xué)期第一次舉行升旗儀式，對于學(xué)生是不陌生的，但對于我來說可是第一次組織，既然為組織者，就要從各個(gè)渠道了解升旗儀式的過程，每個(gè)過程的內(nèi)容，節(jié)目的演出，期間也很感謝俞躍老師的幫忙，幫忙排練，幫忙根據(jù)感恩節(jié)的主題來確定演出的節(jié)目，最后經(jīng)過同學(xué)們的辛苦排練，節(jié)目效果還是很好的，我也感到很欣慰。
再后來就是英語錄播課和經(jīng)典誦讀比賽，很榮幸英語老師能夠選擇我們班來進(jìn)行英語錄播課，同學(xué)們積極回答問題，表現(xiàn)還是很棒的。經(jīng)典誦讀比賽是學(xué)校組織的比賽，我當(dāng)時(shí)也是從迷茫到慢慢的確定好演出形式，再一遍一遍的排練改動再排練，期間付出的精力也是很多，幸得語文段老師和美術(shù)徐老師的幫忙，使得我們班的節(jié)目順利完成并得了一等獎(jiǎng)。
當(dāng)然這學(xué)期也有做的不足的`地方，比如教學(xué)上，由于時(shí)間精力有限，沒有注重后進(jìn)生的一對一輔導(dǎo)，沒有注重兩個(gè)班的教學(xué)差距，其中一個(gè)班的課堂秩序沒有保持好，和家長的溝通上還欠缺技巧等等。
下學(xué)期依舊是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和新的開始，希望自己在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，做好自己的本職工作，把班級管理好，把學(xué)生教好，不斷提高自己的教學(xué)水平，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)與成長。
新手個(gè)人工作總結(jié)2
作為xx家具的店長，就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié)：
一、精神
一個(gè)優(yōu)秀的店長必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
二、知識
這方面的條件決定了店長的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個(gè)方面：
1、商品知識。要熟悉商場所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)（包括面料、材料、油漆等）功能（適合在何種環(huán)境和條件下使用）、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2、企業(yè)知識。要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、用戶知識。了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4、市場知識。了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿足。因?yàn)槟阍谂c顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。而且在介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結(jié)果只會適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。最后在談問題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。
三、了解顧客
店長在與顧客交談時(shí)，可以其購買動機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
四、抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時(shí)機(jī)地動手認(rèn)真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定；對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
五、引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時(shí)，店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。
六、處理意見
在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的店長是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，店長應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋；反之，應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。
七、抓好售后
售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。
1、聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證，對于顧客的意見，店長應(yīng)表示愉快接受，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
2、記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的`變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長應(yīng)保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價(jià)值的信息（競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點(diǎn)等），銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3、分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對象，是一種重要的營銷手段；根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，有些在將來某一時(shí)間可能成為的客戶，且具有關(guān)鍵客戶的特征，可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。
這就是我在20xx年學(xué)習(xí)到的家具銷售方面的知識、心得，包括一些銷售技巧。希望在明年，家具行業(yè)能迎來一個(gè)新的春天。
新手個(gè)人工作總結(jié)3
自**年參加工作以來，一直滿負(fù)荷工作，擔(dān)子雖重，在鄉(xiāng)教育指導(dǎo)中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同行們的幫助之下，我始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真而富有成效地開展了各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績，多次被評為鄉(xiāng)級優(yōu)秀教師、教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、工會積極分子、三次被評為區(qū)級優(yōu)秀教師、一次本評為區(qū)級優(yōu)秀黨員，撰寫的教學(xué)論文多次獲市級區(qū)級獎(jiǎng)，有一篇論文獲國家級二等獎(jiǎng)，并在光明日報(bào)發(fā)表。先將自己的工作總結(jié)如下：
一、注重師德修養(yǎng)，努力提高自身的思想素質(zhì)
從走上三尺講臺的那天起，我就樹立起“立志于黨的教育事業(yè)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)，處處以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)來衡量、要求自己。教育教學(xué)中，我想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，處處關(guān)心他們、幫助他們，體諒學(xué)生的疾苦，做學(xué)生的知心朋友。因此，無論我的教學(xué)和管理始終受到學(xué)生的歡迎。師生配合默契，效果自然良好。在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，我十分注重“師范”作用，衣著整潔大方，言行規(guī)范得體，對待任何學(xué)生一視同仁，尤其是對待差生，更是關(guān)愛有加。在學(xué)生心目中，我為人正直，言行一致，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敬業(yè)，嚴(yán)厲而又不失同情心，公平且不失靈活性。無論開展什么工作，我總是認(rèn)真投入，積極主動地想辦法，每天早來晚走，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)工作不僅順利開展，而且收到了良好的效果。
二、精于教學(xué)成績顯著
1．善于運(yùn)用生動的教學(xué)語言。課堂語言是教學(xué)內(nèi)容的載體之一，我平時(shí)非常注意錘煉自己的教學(xué)語言。在要求普通話教學(xué)后，我通過查字典，練拼音，使自己的普通話講得熟練標(biāo)準(zhǔn)。并注重教學(xué)語言科學(xué)性、規(guī)范性、審美性的統(tǒng)一，在準(zhǔn)確表述物理概念、定理、定律的本質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷提高教學(xué)語言的藝術(shù)性。
2．認(rèn)真扎實(shí)的備課。我非常重視備課，在備課中堅(jiān)持做到“七備”，即備教學(xué)內(nèi)容、備學(xué)生、備教法、備教學(xué)用語、備板書、備演示實(shí)驗(yàn)、備課堂練習(xí)。而且每一項(xiàng)都內(nèi)容豐富，詳細(xì)具體。如教案的“教學(xué)內(nèi)容”，不僅僅是教科書的內(nèi)容，而是包括了教學(xué)大綱、教科書、教學(xué)參考書、專業(yè)雜志上有關(guān)的教學(xué)論文等四部分內(nèi)容。周到細(xì)致的備課保證了教學(xué)的科學(xué)性，教學(xué)過程的流暢嚴(yán)謹(jǐn)，避免了教學(xué)中的隨意性，極大地提高了課堂教學(xué)的效率。
3．教給學(xué)生科學(xué)的思維方法，提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。在教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，都十分注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方法和正確的學(xué)習(xí)方法。如將“六種方法，九項(xiàng)解題技巧”和諧地貫穿于整個(gè)物理教學(xué)過程中，“六種方法”是：觀察方法、實(shí)驗(yàn)方法、科學(xué)抽象方法、假設(shè)方法、邏輯思維方法和數(shù)學(xué)推理方法。“九項(xiàng)解題技巧”是：①察全局、分階段、找轉(zhuǎn)折、逐步擊破；②變換視角，多路思考；③分層剝繭，化繁為簡；④留意洞察，警覺隱蔽條件，防止陷井；⑤克服定勢思維，擺脫“前概念”干擾；⑥對逆向置疑，要反向求索；⑦對遷移置疑，要彼此貫通；⑧對邊緣條件，要作臨界分析；⑨對動態(tài)現(xiàn)象，要細(xì)找變量與不變量。掌握了正確的解題方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)就能取得事半功倍的效果。如在20xx學(xué)年中考復(fù)習(xí)的教學(xué)中，針對學(xué)生基礎(chǔ)差的特點(diǎn)，幫助他們樹立能學(xué)好物理的信心，對他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，結(jié)果在當(dāng)年的中考中，該班物理科成績的平均分?jǐn)?shù)處于全區(qū)前列。
4．教學(xué)教研成績顯著。從任教起，連年奮戰(zhàn)在中考教學(xué)的第一線，教學(xué)上取得了可喜的成果。多年來，我非常熱衷于第二課堂的教學(xué)，抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ)，發(fā)掘有物理興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng)，并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為物理興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后，物理水平有了很大的提高。加強(qiáng)對尖子生的培養(yǎng)和對后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。我們采取了“抓兩頭，促中間”的教學(xué)策略。對于尖子生的培養(yǎng)，采取“帶研究生”的方式。課堂上，對于一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。課下，精選一些競賽題進(jìn)行訓(xùn)練。更重要的是，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)物理的興趣和善于鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高他們的思維能力。對于后進(jìn)生，采取了穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心的方法。 利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績，不辭勞苦定時(shí)定點(diǎn)給學(xué)生輔導(dǎo)，因材施教，拓寬學(xué)生的物理視野，在教綱的基礎(chǔ)上使有能力的學(xué)生得到更大的提高。如95年他輔導(dǎo)學(xué)生參加全國中學(xué)生物理競賽，取得了1人獲山東賽區(qū)一等獎(jiǎng)，2人獲市一等獎(jiǎng)，2人獲市三等獎(jiǎng)的好成績，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，本人也受到了全國中學(xué)生物理競賽委員會的表彰。撰寫的教學(xué)論文多次獲市級區(qū)級獎(jiǎng)，有一篇論文獲國家級二等獎(jiǎng)，并在光明日報(bào)發(fā)表。在區(qū)組織的教師實(shí)驗(yàn)技能比賽中獲區(qū)級二等獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)課評選中多次獲區(qū)級一等獎(jiǎng)、被評為鄉(xiāng)級教學(xué)能手并提供公開課。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)教課研工作。
新教材提倡探究式學(xué)習(xí)，我積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生探究的教學(xué)情景，促使學(xué)生產(chǎn)生疑惑，提出問題。注重培養(yǎng)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力以及交流與合作的能力。使學(xué)生在探究的過程中激發(fā)了創(chuàng)新的欲望，提高了實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為一名物理教師，就是要用科學(xué)的方法去指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，把科學(xué)的知識傳授給學(xué)生。教學(xué)中，我積極探討科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，諸如興趣教學(xué)法、交互探求法、情感交流法等。從而，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識的興趣，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)我深知學(xué)生組織的重要性。在素質(zhì)教育的今天，巧妙組織學(xué)生活動，體現(xiàn)學(xué)生“五自”顯得更為重要。本學(xué)期， 我精心設(shè)計(jì)、編排了以下活動，做了以下工作： ⑴科技作品制作比賽 ⑵ 開 辟物理科學(xué)知識探討專欄；⑶解難題競賽活動； （4）尋找身邊科學(xué)知識的活動 。一分耕耘，一分收獲。本期，在我組全體教師在發(fā)展性評價(jià)的課題中獲獎(jiǎng)。所教九1、3、5、6班的物理課程，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力大大提高。
四、創(chuàng)新評價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
怎樣提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績，我把評價(jià)做為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段，對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的'堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，多鼓勵(lì)肯定，少批評。堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化對學(xué)生管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。
五、依賴博客網(wǎng)絡(luò)平臺“傳播教學(xué)理論、共享研究成果、開展交流活動”
1、分析課標(biāo)教材
為促進(jìn)教師對新課程理念的理解與教學(xué)要求的把握，一方面，我利用博客網(wǎng)絡(luò)平臺開展課標(biāo)教材方面的研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟課程標(biāo)準(zhǔn)要求，深入研究教材組織線索，并將學(xué)習(xí)心得、研究成果等以博文的形式加以呈現(xiàn)給我校其他老師。兩年來，撰寫了《初中新課程“新”在何處》、《如何引導(dǎo)學(xué)生開展探究性學(xué)習(xí)》等10余篇課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材分析文章；另一方面，結(jié)合區(qū)舉辦的征文等活動，設(shè)立相關(guān)主題，開展課標(biāo)教材方面研究，并將研究成果及時(shí)掛在博客上。幾年來共上傳了《有效實(shí)驗(yàn)是有效教學(xué)的基礎(chǔ)》、《新課程體系下有效合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略》等十余篇年會獲獎(jiǎng)文章。此外，在博客中轉(zhuǎn)載課標(biāo)解讀與教材分析等方面的文章。由于在本博客上刊載了大量此方面的文章供我校老師學(xué)習(xí)、研究與借鑒，從而有效促使我校物理老師對新課程的理解與把握，對推動新課程實(shí)施起到很好的效果。
2、點(diǎn)評課堂教學(xué)
創(chuàng)建博客以來，結(jié)合調(diào)研情況，我先后撰寫并刊載了《對一個(gè)教學(xué)案例的思考》、《因?qū)W施教——有效教學(xué)的關(guān)鍵》、《猜想是保證有效教學(xué)的關(guān)鍵》、《準(zhǔn)確把握教材編寫意圖，有效開展教學(xué)》等心得體會。這些文章都是圍繞聽評課教研過程中老師們課堂教學(xué)問題而提出來的，并在評課基礎(chǔ)上歸納總結(jié)、提煉出來的。文章因具有寫實(shí)性特點(diǎn)而具有一定的借鑒價(jià)值——不僅對自己有啟發(fā)，對其它老師也的教學(xué)也會起到一定的作用。
對于教研體會文章的撰寫，尤其值得一提的是，我結(jié)合我區(qū)物理公開課教學(xué)觀摩，在現(xiàn)場點(diǎn)評的基礎(chǔ)上，連續(xù)撰寫并刊載了《如何用好情景素材》、《難道就沒有其他的設(shè)計(jì)方式》、《學(xué)生已經(jīng)知道了什么》、《莫把學(xué)生當(dāng)傻瓜》等系列文章，對該課教學(xué)如何做好教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)情分析、教學(xué)難點(diǎn)等方面作了深層次的剖析。這些系列文章不僅得到授課教師的認(rèn)同，而且還引發(fā)許多網(wǎng)友的共鳴。這樣的課堂教學(xué)評價(jià)，對理解教材、有效開展教學(xué)起到很好的啟發(fā)、引導(dǎo)與幫助作用。
3、解析教學(xué)難點(diǎn)
新課程實(shí)施以來，從我調(diào)研的情況來看，老師們急需了解新教材采用怎樣的線索來組織內(nèi)容、教材各類欄目功能具有怎樣的功能并在教學(xué)實(shí)踐中如何發(fā)揮其應(yīng)用功能、如何有效轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式、如何開展教學(xué)評價(jià)工作、新課程高考怎樣考等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。為此，我一方面開展深入研究，先后在博客中刊載了《人教版九年級物理教材活動性欄目功能之研究》、《對“思考與交流”欄目功能的認(rèn)識》、《如何實(shí)施基于觀念建構(gòu)的概念教學(xué)》、《領(lǐng)會編寫意圖開展探究學(xué)習(xí)》等14篇研究心得體會；同時(shí)，收集并轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)中的分析解決這些教學(xué)熱點(diǎn)方面的相關(guān)文章。
4、引導(dǎo)常規(guī)創(chuàng)新
對于引導(dǎo)教學(xué)常規(guī)創(chuàng)新方面，我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上開展了一些列的學(xué)習(xí)與研究工作，并提出了自己的的想法。如針對原來備課更多的只關(guān)注教材知識點(diǎn)、中考考點(diǎn)這一現(xiàn)狀，撰寫并刊載了《課時(shí)備課應(yīng)“五思”》、等方面文章，既思考“教什么”、“為何教”、“學(xué)生知什么”、“怎樣教”、“怎樣評”等五個(gè)方面，教案撰寫要關(guān)注教師活動、學(xué)生活動等的設(shè)計(jì)，必須用教育教學(xué)理論來指導(dǎo)等；此外，還撰寫并刊載了《深入研究、全面分析、道出精彩——如何有效開說課活動》、《落實(shí)多元目標(biāo)確保爭取導(dǎo)向》、《如何開展考試大綱的學(xué)習(xí)與研究》、《總復(fù)習(xí)教學(xué)如何回歸課本》等文章。這些文章結(jié)合新課程理念要求，突出教學(xué)常規(guī)創(chuàng)新，對我的專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)效果起到很好的作用。
5、通過博客實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展
我的具體做法是；將理論學(xué)習(xí)、反思實(shí)踐、博客升華三者有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)學(xué)、思、行的有效結(jié)合。在感受他人語言魅力的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生自我學(xué)習(xí)的需要。通過有計(jì)劃的、有目的的學(xué)習(xí)，提升自己的理論修養(yǎng)，然后將自己對教學(xué)的新思考用于自己的教學(xué)實(shí)踐中，從而為博客寫作提供大量的材料。通過博客寫作，在與他人的交流中進(jìn)一步認(rèn)識到自己的不足之處，使自己理論學(xué)習(xí)與反思實(shí)踐更加理性化、有效化，從而實(shí)現(xiàn)三者的永無止盡的良性循環(huán)
六、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)： 1、對于物理新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思； 2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)；3、物理教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些物理教學(xué)的特色點(diǎn)，讓自己的教學(xué)水平更進(jìn)一步！
新手個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，在20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作，經(jīng)過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、主要工作總結(jié)
1、增值稅發(fā)票的相關(guān)工作。根據(jù)出庫單正確的開具增值稅發(fā)票，并及時(shí)的將銷售錄入賬套。月末核對發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性，做到開票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時(shí)勾兌增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，并與賬套數(shù)字核對準(zhǔn)確一致。對滯留票要按期進(jìn)行清理。
2、每一天及時(shí)的將銀行統(tǒng)計(jì)填入資金日報(bào)表，并核對銀行余額是否正確。按時(shí)發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時(shí)將回款入賬。
3、嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，結(jié)合有關(guān)財(cái)務(wù)制度對審核無誤的.會計(jì)憑證，辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務(wù)。付款時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章，對手續(xù)不全的項(xiàng)目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。
4、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上銀行U盾以及保險(xiǎn)柜鑰匙等重要物品。
5、每月最終一天做好倉庫盤存工作，對盤存出現(xiàn)的問題要及時(shí)向上級反應(yīng)。及時(shí)的核算成本，填制成本余額比對表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、每月按時(shí)將審核過的報(bào)銷單分類填入費(fèi)用匯總表，做到分類合理，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
7、在報(bào)稅期內(nèi)按時(shí)申報(bào)國稅和地稅，做到與報(bào)表一致。
8、完成一些其他相關(guān)的工作。
二、反思自我在今年工作中的不足之處：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、在一些細(xì)節(jié)方面的問題上處理不夠到位，有一些不必要的工作失誤。
三、對針對以上問題，今后的努力方向是：
1.在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自我，調(diào)整好工作心態(tài)，不急不燥，認(rèn)真及時(shí)的完成日常基本工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，不斷提高自我各方面的水平，進(jìn)一步提高工作效率，更好的完成各項(xiàng)工作。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事，努力學(xué)習(xí)。
4.增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自我的思維方式，改善工作方法和技巧。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自我做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年9月份我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的'經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年是全面小康社會和中國特色社會主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員，在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高，這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫助，非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時(shí)學(xué)會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中，我對財(cái)務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行，而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤，一個(gè)數(shù)字的失誤，一個(gè)表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對待，注重細(xì)節(jié)，真正踐行細(xì)節(jié)決定成敗的職業(yè)觀。俗話說，實(shí)踐出真知,通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí)，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的'欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與實(shí)踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對原來的理論知識有了全新的認(rèn)識，順利通過了銀行資格從業(yè)。二是將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。孔子云：學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠。每天晚上我都將白天的工作做一個(gè)小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進(jìn)工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗(yàn)，每天都有新的收獲，每天都有新的，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽實(shí)踐，認(rèn)認(rèn)真真對待每項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認(rèn)識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽實(shí)踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間，我掌握了銀財(cái)對賬的基本方法，學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作，每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳，不放過一個(gè)環(huán)節(jié)，不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié)，較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí)，我大膽參與，結(jié)合實(shí)際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧，進(jìn)一步把握 企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我，正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進(jìn)步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在:一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題，也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實(shí)用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在別人推才動、別人不推就不動的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率;依賴性強(qiáng)，自主、獨(dú)立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點(diǎn)和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標(biāo)，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨(dú)立地開展工作，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細(xì)心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實(shí)踐，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì)，力爭為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會等組織的各項(xiàng)活動，努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人報(bào)告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實(shí)做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)
作為公司的財(cái)務(wù)，平時(shí)要把公司財(cái)務(wù)方面的工作做好，把公司每一筆金錢用在最為合適的地方。如果公司財(cái)務(wù)工作做得不好，就有可能導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)不靈。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的'“20xx財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新手個(gè)人工作總結(jié)5
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。現(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡單匯報(bào)：
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣(20xx年銷售工作總結(jié))級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展***車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，***車輛的`統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動業(yè)務(wù)發(fā)展：
1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項(xiàng)活動。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)：
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)：
1、去年半年個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到。
新手個(gè)人工作總結(jié)6
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的`文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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