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致辭致謝

禮儀演講稿

時間:2023-03-08 14:53:42 致辭致謝 我要投稿

禮儀演講稿【精】

  演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。隨著社會一步步向前發展,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編收集整理的禮儀演講稿,希望對大家有所幫助。

禮儀演講稿【精】

禮儀演講稿1

  一、禮儀

  (一)禮儀的概念

  禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。

  所謂“禮”,是一種道德規范。“禮”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協調人際交往與人際關系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現形式,即具有可操作性的“禮”的規范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規范化的具體表現形式。

  (二)學習禮儀的目的

  學禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業成功的一件法寶。我們要獲得事業的成功,必須非常注重自己的職業形象。而我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言,職場禮儀更是必不可少的。

  二、著裝禮儀

  (一)女士著裝

  1、款式要求

  A)套裝?上下的套裝是最為正規的

  B)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋

  C)不露三點:

  不露肩,在商務場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;

  不露膝,即裙子不能太短;

  不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋的

  2、顏色及鞋襪:

  女士在衣服的`顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務場合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業感和穩定感。

  A)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍色,米色。

  B)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應該避免的。

  C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細帶娃娃鞋。

  D)絲襪:肉色為主

  3、發型要求:

  A)不允許披肩長發。

  B)盤起頭發,或梳成發髻。

  C)商務場合對于女士發型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達你的肩膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。

  (二)男士著裝

  1、款式要求

  穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏色、款式、質地和身份場合的搭配。

  A)顏色:黑色、深藍色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。

  B)衣長:雙手自然垂下時西裝的下擺在手心。

  C)領子高度:應鐵靠緊襯衫并低于襯衫1。5厘米左右。

  D)袖長:以握手姿勢出現時?襯衫袖長應比西裝袖長1。5厘米、

  E)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。

  F)西裝的衣袋:平整、平順。

  G)西裝扣子:避免金屬或皮質的休閑扣子。

  H)里襯:量選擇用手針縫合的高品質混紡材料。

  I)西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。

  J)褲腰尺寸:以腰間進一手掌為宜?大小適宜。

  K)襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍色,淺灰色。

  L)衣領大小:當扣上最上面的一粒鈕子,還能插進兩根手指,脖子不感到擠壓。

  M)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。

  2、領帶的搭配原則:

  A)領帶的質地一定要優良,領帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領帶的長度?到達皮帶扣的長度。

  B)顏色:宜藍色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特殊場合,晚宴,葬禮,制服)。

  C)圖案:條紋、圓點、方格等規則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。

  D)領帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。

  3、鞋襪的搭配:

  鞋子是最能夠反映出一個男人修養和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋。

  襪子首先黑色、深藍色,尼龍襪、運動襪、白襪不適合,襪子的長度應該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜。

  4、商務用包、手表:

  男士身上有三個地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質地一定是一致的。

  三、握手禮儀

  (一)握手的順序

  主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。

  (二)握手的方法

  握手時,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位,應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態,這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

  男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當然在嚴寒的室外有時可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時一般也應先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

  握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時間以1秒鐘左右為原則。

  (三)握手的忌諱

  忌用左手。握手時須用右手,尤其在和外國人握手時,慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時,應先聲明原因并致歉。

  忌戴手套。與人握手時,不可戴著手套。

  忌不專心。施握手禮時應專心致志,面帶微笑看著對方,切忌左顧右盼、心不在焉。

  忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應當站著而不能坐著握手。

  忌顧此失彼。在握手時如果有幾個人,而你只同一個人握手,對其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時,與每個人握手的時間應大致相等,若握手的時間明顯過長或過短?也有失禮儀。

  四、接電話的禮儀

  (一)重要的第一聲

  當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時,應有“我代表單位形象”的意識。

  (二)端正的姿態與清晰明朗的聲音

  打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。

  (三)迅速準確的接聽

  聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優先,最好在三聲之內接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠,聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態度是每個人都應該擁有的,這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應該先向對方道歉,若電話響了許久,接起電話只是“喂”了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。

  (四)有效電話溝通

  我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

  對對方提出的問題應耐心傾聽,表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。

  接到責難或批評性的電話時,應委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發話人爭辯。

  電話交談事項,應注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認同,不可敷衍了事。

  如遇需要查尋數據或另行聯系之查催案件,應先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催時間較長,最好不讓對方久候,應改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應即錄案把握時效,盡快地寄達。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  (五)掛電話前的禮貌

  要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  五、結論

  禮儀的重要功能是對人際關系的調解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。而職場禮儀是企業形象、文化、員工涵養素質的綜合表現,我們只要做好應有的禮儀才干為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

  總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學好和熟練現在禮儀有助于提升自身素質,塑造良好的個人形象,處理各種人際關系,建立適合自己發展的人際網絡,為我們的生活和事業搭建成功的橋梁。

禮儀演講稿2

  海爾認為:首先你要愛客戶,客戶最終才會愛你。

  隨著科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

  也就是說,在市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。

  對于服務人員來說,如何做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得服務禮儀規范:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。

  什么是服務禮儀?就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。

  有形、規范、系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。

  有一位穿梭于各個城市做生意的“空中飛人”,經常入住酒店。他有個習慣,就是睡覺的時候喜歡“高枕無憂”,因為酒店的枕頭都不高,總是要用另一張床上的枕頭墊在自己的枕頭下面才能睡得著。有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕無憂”像往常一樣自己動手。而第二天晚上回到酒店的時候,卻發現了一個小小的變化:枕頭變了,下層是一個普通枕頭,上層是一個散發淡淡藥香的保健枕頭,而且比普通枕頭要高。從此,以后他只要到了這個城市,就會入住那家酒店,而且還介紹朋友入祝

  可見,服務工作中,洞悉并滿足客戶的`需求,帶給客戶的又何止是這一次的滿意和驚喜。

  另一方面,一個“不經意”的服務不周,帶來的不一定就是那一點遺憾。

  一位企業家去某地咨詢投資事宜,等他趕到該地某局的時候,還有半個多小時就要下班了。但服務大廳里,五個窗口就剩下一個窗口有人——一個年輕的女工作人員正眉飛色舞地煲著電話粥。

  他來在這個窗口前面,對那位小姐連說了三次“您好”,沒什么反應。差不多十分鐘過去了,終于在一句“討厭”聲中掛了電話,看見自己的窗口前面站了人,頭也不抬地說:“明天再來!”“可明天是周六……”“那周一再來,還用我教你。”她終于抬起了頭,給了個白眼。“我大老遠來一趟不容易,而且現在還不到下班時間……”“那我容易嗎?我還要接孩子、做飯……懶得跟你說。”

  “啪”地一聲,最后一個窗口也關上了。

  用這位企業家的話說:連窗口部門的工作人員都這樣,那在該地的投資收益保障實在讓人擔心。

  所以,作為服務人員來說,學習和運用服務禮儀,已不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競爭力的需要。

禮儀演講稿3

  現代人工作節奏繁忙,而工作之余各類紛繁蕪雜的交際應酬也日漸增多,想想看,除去幾個難得能把自己關在家里休養的日子,你每天要與多少人會面呢?而每一次的會面都不是盲目的,無論是出于公務、結交朋友,還是其他的愿望,人們總是懷著既定的目標與人交往。會面是人與人交往的一個重要機會,在為人們提供溝通、交談的平臺同時,也讓彼此可以互相審視,在心里默默地做出喜歡或不喜歡的判斷。與其日后花費時間精力彌補最初因為禮儀不當造成的裂隙,不如從相見的第一個微笑起,用恰當的言談、得體的舉止給對方留下美好和樂于交際的印象。

  1、介紹禮儀:走向熟悉的第一步

  在社交場合,我們往往有為不相識者互相引見的義務,這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有幾點禮儀要求:

  什么時候該作介紹?

  與家人外出,路遇家人不相識的同事或朋友;

  你的接待對象遇見了不相識的人士,而對方又跟自己打了招呼;

  在家中或辦公地點,接待彼此不相識的客人或來訪者;

  打算推介某人加入某一方面的交際圈;

  受到為他人作介紹的邀請;

  陪同上司、長者、來賓時,遇見了其不相識者,而對方又跟自己打了招呼;

  陪同親友前去拜訪親友不相識的人。

  誰該做介紹人?

  在公務交往中,介紹人應由公關禮儀人員、秘書擔任;在社交場合,東道主、長者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔任介紹人。

  按照什么順序介紹?

  受尊敬的一方有優先了解另一方是誰的權利。所以通常我們必須掌握的介紹順序是:

  先將男士介紹給女士;

  先將晚輩介紹給長輩;

  先將下級介紹給上級;

  先將客人介紹給主人;

  先將遲到者介紹給先到者;

  先將熟悉的人介紹給不熟悉的人;

  先將未婚者介紹給已婚者;

  先將家人介紹給同事、朋友。

  集體介紹的禮儀順序

  如果需要介紹的不是單個人,而是許多人,則需要集體介紹。集體介紹時需要注意以下禮儀細節:

  細節一:先介紹人數較少的一方或者個人,后介紹人數多的一方;

  細節二:如果被介紹的一方年長或者地位、身份尊貴,則最后介紹;

  細節三:在會議、比賽、會見、演講、報告時,可以只將主角介紹給大家,而不需要一一相互介紹。

  2、名片交換禮儀:不僅僅是形式的問題

  發送名片別貪早

  選擇適當的時候交換名片是名片交換禮節的第一步:

  除非對方要求,否則不要在年長的主管面前主動出示名片;

  對于陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早發送名片。因為這種熱情一方面會打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌;

  不要在一群陌生人中到處傳發自己的名片,會讓人誤以為你想推銷什么物品,反而不受重視。在商業社交活動中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業務;

  處在一群彼此不認識的人當中,最好等別人先發送名片。名片的發送可在剛見面或告別時,但如果自己即將發表意見,則在說話之前發名片給周圍的人,可幫助他們認識你;

  出席重大的社交活動,一定要記住帶名片,交換名片時如果名片用完,可用干凈的紙代替,在上面寫下個人資料。

  遞交名片忌隨意

  遞名片給他人時,要鄭重其事,應該起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對對方,交與對方。不要以手指夾著名片給人。

  切勿以左手遞交名片,不要將名片背面遞給對方或是顛倒著遞給對方,不要將名片舉得高于胸部,也不能低于腰部以下。

  如果對方是少數民族或外賓,最好將名片上印有對方認得的文字那一面面對對方。將名片遞給他人時,應該說“請多指教”,“多多關照”,“今后保持聯系”,“我們認識一下吧”,或是先作一下自我介紹。

  如果是與多人交換名片,應講究先后次序,或由近而遠,或由尊而卑,一定要依次進行。切勿挑三揀四,采用“跳躍式”,否則容易被人誤認為厚此薄彼。地位較低的人或是來訪的人要先遞出名片。

  接受名片要恭敬

  當他人要遞名片給自己或交換名片時,應立即停止手上所做的一切事情,如果手上有東西應該立刻放下,起身站立,面含微笑,目視對方。接受名片時應該雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。

  接過名片后,當即要用半分鐘左右的時間,從頭至尾將其認真默讀一遍,意在表示重視對方。接受他人名片時,應口頭道謝,或重復對方所使用的謙詞敬語,如“請您多關照”,“請您多指教”,不可一言不發。若需要當場將自己的名片遞過去,最好在收好對方名片后再給,不要左右開弓,一來一往同時進行。

  看過名片后,應細心地放入上衣口袋或者名片夾中。若接過他人的名片后在手頭把玩,或隨便放在桌上,或裝入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失禮的。

  不要弄臟名片的面子

  細節一:名片不可在用餐時發送。

  細節二:切忌折皺、玩弄對方的名片。

  細節三:在別人的名片上做標記也不禮貌的。

  3、握手禮儀:從掌心處開始的交流

  用手掌感知對方的態度

  握手時,雙方距離一米為宜,雙腿立正,上身略略前傾。

  手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,從身體的側下方伸出右手。伸手時,手肘不要太彎曲,顯出一副很害羞的樣子,應該自然大方地盡量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得過高或太低,太高顯得輕佻,太低又使對方不容易注意到。

  伸手時,四指并攏,拇指適當張開,再以手掌與對方的手掌相握(拇指根部相抵),上下搖動1~3次。握手時注意力度,過輕或過重都是失禮的。一般來說,職業外交官的最佳握手力度在兩公斤左右,我們可以不必這么專業,只需稍微使點勁,表示熱情友善就行了。

  握手的時間一般以1~3秒為宜,如果是表示鼓勵、慰問和熱情,而且又是熟人的情況,時間可以稍微延長,但最長也不應長過30秒。

  握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好。

  雙手迎握有時為表示特別尊敬或老友重逢,可用雙手迎握,即用雙手握住對方的一只手。這種握手方式有一個非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出現在領導人照相場合,它能讓被握的人感覺受到特別的.重視。但這也可能成為一種“社交自殺行為”,因為如果你和一個剛剛認識的人這樣握手,往往會被對方認為你有些虛偽,或者引人懷疑——你都不了解我,怎么會知道自己喜歡我呢?而如果你與一個深入交談過并互生好感的人在即將分開時這樣握手,則會給對方留下非常深刻的印象(但對于異性,最好不要這樣握手)。

  輕微式或死魚式握手有的人在與別人握手時只輕輕握住對方的手指部位,而不是把對方的整個手掌握住。這樣的人性格往往比較軟弱,缺乏活力,有時甚至表示一種敷衍,尤其是眼睛不注視對方,隨便輕輕碰一下對方的指尖就松開,是一種不尊重對方的握手方式。

  折筋斷骨式握手在握手時,用力緊握住對方的指關節。這種握手方式帶有一種挑釁的意味,表示你已經做好了戰斗的準備,而且一定要在氣勢上壓倒對方。這種握手方式表露出專橫、傲慢和盛氣凌人的信息。當一個人采取這種方式與他人握手時,他的雙臂往往也是僵直的——這同樣說明了他希望與對方保持一定距離。

  用一只手扶住對方的肘部這個動作同樣會讓人感到有點虛情假意——因為這會讓人覺得你是一個過分熱情、神經緊張、熱切希望自己的賓客們玩得愉快的主人。

  誰先伸出右手

  在社交場合,握手時誰該先伸出手是禮儀規范的重點,通常應該按照以下的次序:

  ·應由職位或身份高者先伸出手;

  ·女士先向男士伸手;

  ·已婚者先向未婚者伸手;

  ·年長者先向年幼者伸手;

  ·長輩先向晚輩伸手;

  ·上級先向下級伸手;

  ·主人應先向客人伸手;

  ·客人告辭時,應先伸出手來與主人相握。

  如果需要和多人握手,應該按照由尊至卑的次序來依次跟大家握手。有一個小規律可以遵循,如果是工作場合,握手時根據對方的職位、身份來依次握手;如果是社交場合的話,則可以根據對方的年齡、性別、婚否來判斷自己握手的次序。

  多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

  適得其反的握手方式

  握手禮儀有比較多的禁忌,如果有一個小細節沒有注意到,會容易讓人在第一印象中認為你很失禮。

  細節一:在外交場合遇見身份高的領導人,應有禮貌地點頭致意或表示歡迎,不要主動

  上前握手問候。只有在領導人主動伸手時,才向前握手問候。

  細節二:在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是失禮的。

  細節三:如果在抽煙時需要與人握手,千萬不要換手持煙去握手,而是應該把煙

  放下,再伸手相握。

  細節四:與別人握手時不能三心二意、東張西望;

  細節五:不要用左手與他人握手;

  細節六:不要在握手時爭先恐后;

  細節七:不要在握手時戴著手套;

  細節八:不要在握手時戴著墨鏡;

  細節九:不要在握手時將另外一只手插在衣袋里;

  細節十:不要在握手時面無表情,不置一詞;

  細節十一:不要在握手時長篇大論;

  細節十二:不要在握手時把對方的手拉過來,推過去;

  細節十三:不要以骯臟不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握;

  細節十四:不要在與人握手后,立即揩拭自己的手;

  禮儀專家特別提示:

  什么時候不該與人握手?

  如果遇到以下幾種情況,則不適宜握手:對方手部有傷;對方手上提著重物;對方正在忙于他事,如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與他人交談等等;對方與自己距離較遠;對方所處環境不適合握手。

  如果自己的手是臟的,可以不與對方握手,但要及時向對方說明原因并誠懇表示歉意。

禮儀演講稿4

親愛的老師和同學們:

  一種美就在我身邊,流淌在浮云上,深埋在土底下。這是一種能吸引靈魂的美,是文明的美。

  說到文明,很多人覺得遙不可及,談文明是高不可攀的事情。其實文明就在我們身邊,文明不是轟轟烈烈的',而是真實的。記得小時候父母經常教我做一個文明的男孩子。我上學的時候,老師經常這樣教我們。對于他們的教育,我一開始很茫然,不知道該怎么做。現在我明白了,其實文明就在我們身邊:在公交車上,不小心踩到別人,就應該說“對不起”,這是一種文明;遇到困難,別人幫你,說“謝謝”,這是一種文明;在校園內外遇到老師,應該說“老師好”,這是一種文明...“融四歲能做梨”的故事家喻戶曉,很多這樣的故事代代相傳,都是教育我們文明禮貌。但是現在,隨著我們科學技術的快速發展,文明禮貌的人越來越少了。我們應該學會做好人和文明人。

  文明是一種責任,是不可推卸的責任。看到教室和校園里的垃圾,彎腰撿起來;看到老師同學需要幫助,盡力而為。在言語和行為上表現文明之風,討論文明。我相信我們可以做到所有這些,這將使我們更接近文明。

  文明,從我做起,從點滴做起,讓我們共享一片廣闊的土地,撐起一片藍天。

禮儀演講稿5

  大家好!我今日演講的題目是“一言一行見文明”。

  談吐舉止能夠說是人的外殼,它有美丑之分,雅俗之別。從一個人的言談舉止中,立刻能夠憑直覺確定出他的修養、素質。我們不無心寒地看到,有時在公車上一些“時尚達人”“優雅地”占著位子,看見羸弱的老者、舉步維艱的病人,卻視若無睹、無動于衷;如果有衣著不如自我光鮮的人站在自我的身邊,他們會投以鄙夷的白眼,嘴中還會嘟囔著“鄉巴佬,沒文化”之類的碎語,然后繼續滔滔不絕地聊著自我和某位“上流人士”的交情,并以幾句散裝的`“外語”標榜自我的身份和內涵。

  他們文明嗎?不,我認為不。文明禮儀不是華麗的外表,不是高雅的姿態。它能夠只是對陌生人的一個微笑,能夠是撿起紙屑的一次彎腰;能夠是排隊候車時的秩序,能夠是給需要者的讓座;能夠是獲得幫忙之后的一聲“多謝”,也能夠是難為人家之后的一聲“對不起”;能夠是上學準時到校,能夠是上課認真聆聽;能夠是一句問好,一次點頭;能夠是一次諒解,一點寬容,……文明其實是由細節構成的,一些屑小的細節都是禮儀,一些微不足道的暖意就是文明,

  中國是世界公認的文明禮儀之邦,可現實又是怎樣的呢?“亂插隊,公共場合大聲喧嘩,隨地吐痰”,這些詞匯似乎成了中國的代名詞。單看學校內的不文明行為,便能夠用“比比皆是”來形容。然而,我們腳下的這片擁有五千年文化的文明禮儀發源之地,憑什么蒙受這樣的恥辱。要改變這種現狀,那我們該如何去做呢?

  看看教學樓前棚變綠發臭的垃圾,走道上改得面目全非的名言,想想我們距離文明到底還有多遠?聽聽周圍同學的不雅語言,想想我們距離文明到底還有多遠?反思過后,我們該怎樣呢?是的,我們該努力了,努力做一個文明之人,少年強則國強,代表民族未來的我們,正在理解著知識教育,更應當知書達理、舉止文明、談吐得體,提高道德素質、振興民族精神,建設社會主義精神文明,這樣才能學好知識,成為一個有道德修養和綜合素質的合格中學生,一個對社會有用的人。

  如果說人生是樹,功績是果實,才能是枝干,而文明禮儀,是不起眼的樹葉,是那深扎地底的根須。想讓你的樹碩果累累,就應增強文明禮儀,從我做起,從細節做起!勿以惡小而為之,勿以善小而不為。請我們每一個人管住自我的嘴巴,不說粗痞話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不隨處涂鴉;管住我們的腳,不踐踏草坪,不亂踢門墻。

  文明學校,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在學校處處盛開!

禮儀演講稿6

  不知你否是注意到,中國人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會用餐的方式就能看得出來。比如,中國人大型聚餐時偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個個封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個聚會下來,旁桌不認識的人互相多是淡漠的,至多點點頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開放式的自助餐。

  我在美國時發現,在社交場合中,人們參加社會活動,交往的興趣不是認識的人,而是不認識的人,這其實應該是社交的真正意義。往往在那里的聚會中,當你一個人拿著酒杯不知所措時,總會有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個圈子中,結識新的朋友。

  這種開放式的社交文化,不僅表現在大型聚會中,在家庭聚餐時也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發和餐桌前坐了不少人,有相識的、有不認識的。羽西對大家說:“今天,來這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個地方,你們要交換不同的位置,每個人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責任要幫助我照顧好其他的朋友。”為每一個人創造快樂和諧的交流氣氛,是開放式社交的原則。每個人要樂于和別人交流,樂于走近他人,樂于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環境的不適與陌生。

  與人交談是社交活動中的重要內容,通過談話,雙方可以增進感情交流和相互了解。當然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細節。

  與別人交談不要只談自己的事情或自己關心的事情,而不顧對方是否愿意聽或冷落對方;其次要注意自己的態度和語氣,要尊重他人,不要惡語傷人,不要強詞奪理,語氣要溫和適中,不要以勢壓人;再次,交談時要認真傾聽別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發表自己的看法,光聽不談也是不禮貌的。

  1、交談基本原則:這樣交談最有效

  在與人交談時,應該做到以下幾點:

  表情認真。在傾聽時,要目視對方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會讓對方感到很不舒服。交談時雙方目光接觸應該占總的交談過程的一半以上,但并不意味著你應該目不轉睛地盯著對方的眼睛,這樣會讓對方感到不舒服。

  動作配合。自己接受對方的觀點時,應以微笑、點頭等動作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學角度看,是對對方保持警戒的狀態。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對我的意見不滿意?”另外,不停地抖腿、轉動手中的筆、兩手緊握弄得關節嘎嘎作響,都是應該引起注意的無意識的壞習慣。

  語言合作。在聽別人說話的過程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應,表示自己在認真傾聽。

  用詞要委婉。在交談中,應當力求言語含蓄溫和。如在談話時要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應說“對不起,我出去一下,很快回來”,或其他比較容易接受的說法。

  禮讓對方。在交談中,應以對方為中心,處處禮讓對方,尊重對方,不隨便插話。

  禮儀專家特別提示:

  怎樣委婉地表達你的意見?

  在與人交談時,如果遇到不方便直接表達的話語,可以采取一些委婉的方式來表達,掌握這樣的技巧會顯得更加禮貌:

  旁敲側擊。不直接切入主題,而是通過“提醒”語言讓對方“主動”提出或說出自己想要的。

  比喻暗示。通過形象的比喻讓對方展開合理準確的'聯想,從而領會你所要傳達的意圖。

  間接提示。通過密切相關的聯系,“間接”地表達信息。

  先肯定,再否定。有分歧的時候,不要斷然否定對方的全部觀點,而是要先肯定對方觀點的合理部分,然后再引出更合理的觀點。

  多用設問句,不用祈使句。祈使句讓人感覺到是在發布命令,而設問句讓人感覺是在商量問題,所以后者更容易讓人接受。

  表達留有余地。不要把問題絕對化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。

  語言中的禮儀細節

  在交談中,語言必須準確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有:

  (1)發音準確。在交談中要求發音標準。讀錯音、念錯字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽起來費勁,而且有失自己的身份。

  (2)口氣謙和。在交談中,說話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓、指責別人。

  (3)內容簡明。在交談時,應言簡意賅,要點明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰聽都會頭疼。

  (4)少用方言。在公共場合交談時,應用標準的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對方的表現。

  (5)慎用外語。在一般交談中,應講中文,講普通話。無外賓在場,最好慎用外語,否則會有賣弄之嫌。

  此外,要用文明語言,絕對不能出現以下一些有失身份的語言:

  粗話:口中吐出“老頭兒”、 “小妞”等稱呼,是很失身份的;

  臟話:講起話來罵罵咧咧,是極度不文明的表現;

  黑話:一說話就顯得匪氣十足,容易讓人產生反感、厭惡情緒;

  葷話:不分場合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會使你顯得趣味低級;

  怪話:說話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;

  氣話:說話時意氣用事、發牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。

  不要讓你的聲音生銹

  你的聲音在社交交談中也是表現個人魅力的重要元素,在很多西方領導人訓練課程中,聲音的培訓也是其中一項內容。在與人交談時,深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺得舒服,尖利或者刺耳的聲音會讓人難以忍受。因此,應注意以下一些細節:

  語調:在講話時保持抑揚頓挫的音調,要讓人覺得自己對正在交談的話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來交談,這會讓人有昏昏欲睡的感覺。

  聲調:過于尖銳的聲調會讓人覺得難以忍受,避免將講話的力氣都集中在嗓子眼;而過于低沉的聲調讓人聽起來很累;也不要有氣無力地說話;

  音量:太大的音量容易成為交談中氣勢逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會使你顯得不夠權威,容易被人忽視。

  語速:講話過快會讓人聽不清楚,過慢則會讓人失去耐心。最好在講話的過程中留一些停頓,以便讓人有一個反應的過程。

  選擇愉悅的交談話題

  選擇一個大家都感興趣的話題,圍繞這個話題開始交談是你在社交場合中時常需要面對的問題,在公眾場合中探討什么樣的話題才會顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規則:

  適合討論別人有興趣的話題;

  適合討論知識性的話題;

  適合討論天氣、體育新聞等中性話題;

  適合討論有品位的個人愛好;

  適合討論別人的優點和喜訊;

  特別注意,一些比較敏感的話題應該避免在這時交談:

  不能打探討論對方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經歷等;

  不能嘲笑其他人的糗事;

  不能談論朋友的身體特征;

  禁止在社交場合講黃色故事;

  在別人不幸的時候討論自己的好運氣;

  不利于宗教、民族團結的話題更是應該回避;

  不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車禍、災難、犯罪等;

  不能非議國家和政府;

  不能涉及國家和行業秘密;

  不能在背后議論領導、同事、同行的壞話;

  不能談論格調不高的問題。

  交談中的危險雷區

  細節一:不要一個人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對方發言的機會,不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開口的機會。

  細節二:不要冷場。不論交談的主題與自己是否有關,自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。萬一交談中出現冷場,應設法打破僵局。常用的解決方法是轉移舊話題,引出新話題。

  細節三:不要插嘴。他人講話時,不要插嘴打斷。即使要發表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或征得對方同意后再說。對陌生人的談話是絕對不允許打斷或插話的。

  細節四:不要抬杠。交談中,與人爭辯、固執己見、強詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。

  細節五:不要否定。交談應當求大同,存小異。如果對方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當面加以否定。

  細節六:把握交談時間。一次良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內結束,最長不能超過1小時。交談中每人的每次發言,在3~5分鐘為宜。

  細節七:避免低聲耳語。如果多人交談時,你只對其中一人竊竊私語,會給其他人造成你正在評論他們的印象,這種時候低聲耳語會讓其他人覺得你排斥了他們。

  細節八:不要用手指點別人,需要指出其他人的時候,應該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人。

  細節九:不要過分謙虛。受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果好多了,這時候,空氣中都會充滿了幸福的感覺。

  細節十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會心情很差,應該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。

  傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心。

  不做面無表情的傾聽者

  學會聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現實生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時,目光要與講話者對應,面部表情應該根據對方談論的內容而有所反應;身體前傾,以表示你對他人正在講的話題感興趣或者專注;點頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時不時地報以“嗯”、“是”、“對的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認真傾聽;對別人提出的問題應該及時并且誠懇的回答。

  傾聽時的五個“不能”

  細節一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;

  細節二:不能經常打斷別人的講話;

  細節三:不能心不在焉,一邊保持手中的動作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;

  細節四:不能假裝在聽,在別人說話時走神是最大的禁忌;

  細節五:別人講話時,你過于強硬地堅持自己的觀點而與對方發生爭執不是有禮貌的傾聽。

  3、禮貌用語:拉近人與人的距離

  問候要親切

  在被介紹給他人之后,應當問候對方。若只向他點點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之結交。碰上熟人,也應當問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。

  比較常見的問候詞有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等;

  跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識您”、“見到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說:“久仰”、“幸會”。要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某經常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。

  跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛說:“嗨!”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、 “好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯”、“您的發型真棒”、“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”等等。

  問候語不一定具有實質性內容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異。問候語應當刪繁就簡,不要過于程式化。問候語應帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。禁用“來了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長膘了”等話語來問候他人。

  為了避免誤解,統一而規范,在社交場合中應以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。

  問候時,切忌牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語。例如,一見面就問候人家“跟老婆離了沒有”,或是“現在還吃不吃藥”,這些都是會引起別人反感的問候。

  一些特殊環境下的問候:

  在路上相遇的時候,邊走邊打招呼的情況也常出現,但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來,身體面對對方打招呼。

  你在座位上時,上司找你說話,回答問話的時候不要坐在座位上,要站起來。

  不過分的問候。頷首禮(10度)是比較恰當的問候方式,問候的時候應暫時停止其他動作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會議室,要注意在給客人上茶之后再問候。

  偶遇不知姓名只是面熟的人。在問過“您好”之后,可以說一些無關緊要的關于天氣方面的話題,還可以稱贊對方“您的包真漂亮”、“發型很漂亮”等等。

  在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會使凝重的氣氛變得溫馨起來。

  在街上偶遇朋友時,要見機行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當時對方的情況,如果感覺不適合打擾對方,那就不要勉強,不打招呼,對方也是能理解的。如對方獨自悲傷時,或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛,在對方還沒有注意到自己時,悄悄離開那個地方,也是一種關懷。

  在你發現前方有熟人時。打招呼的時候不要從身后喊對方,應該從對方的身邊繞到前面再問候,突然從身后上來就拍肩膀已經很不禮貌了,驚嚇到對方更是失禮。

  感謝要真心

  表示感謝,最重要的莫過于要真心實意。為使被感謝者體驗到這一點,一定要認真、誠懇、大方。話要說清楚,要直截了當,不要連一個“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對方的眼睛,面帶微笑。必要時,還須與對方握手致意。

  得到他人夸獎的時候,應當說“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰說的”、“少來這一套”這些詞語來回應別人的稱贊。

  獲贈禮品與受到款待時,別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語。

  得到了別人的幫助后,應該用“實在過意不去”、 “麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語句表示謝意。

  感謝他人也有一些常規可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來講,當面口頭道謝效果最佳。專門寫信道謝,如獲贈禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時效性強一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。

  如果是正式表示感謝,通常應當加上被感謝者的稱呼。例如:“馬小姐,我專門來跟您說一聲'謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。

  表示感謝,有時還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應。

  道歉要誠懇

  打擾對方或向對方致歉要用“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等詞語;接受對方致謝、致歉時應該用“別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等詞語回應。

  在商務交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點:

  道歉語應當文明而規范。有愧對他人之處,應該說“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時應該說“多多包涵”、“請您原諒”;一般的道歉場合,則可以講“對不起”、“很抱歉”、“失禮了”。

  道歉應當及時。知道自己錯了,馬上就要說“對不起”。

  道歉應當大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過分貶低自己。

  有些道歉的話當面難以啟齒,寫在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯。通常這類借物表意的道歉會有極好的反饋。

  祝賀要熱情

  祝賀,就是向他人道喜。每當他人在工作與生活上取得了進展,或是恰逢節日喜慶之時,對其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語佳言,會使對方的心情更為舒暢,雙方的關系更為密切。

  祝賀的方式有多種多樣。口頭祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數情況下,幾種方式也可以同時并用。

  一般說來,口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區分對象,回避對方忌諱的。

  通常,口頭上的祝賀用以下一些約定俗成的詞語:“恭喜”、“我真為您而高興”、“事業成功”、“學習進步”、“工作順利”、“身體健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“闔家平安”、“心想事成”、“恭喜發財”之類的吉祥話,

  在祝賀開業時,應該說“事業興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財源茂盛”;祝賀生日時,除了“生日快樂”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對年輕人尤其是孩子們來講。

  對新婚夫婦,應該使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語。

  有些祝賀的話本意不錯,但可能犯一些人的忌諱,應該回避。比如,不要祝即將乘飛機的人“一路順風”,因為這對飛機飛行有礙。香港人不愛聽別人祝他“快樂”,因為在粵語里,“快樂”與“快落”的發音一樣,顯得不吉利。

  告別忌唐突

  告別是人際交往中的重要時刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠的回味,對日后的交往和友情是很有益處的。按照常規,道別應當由來賓率先提出來,假如主人首先與來賓道別,難免會給人以厭客、逐客的感覺。

  禮貌的告別應該經過以下的過程:

  在告別前略有一點鋪墊,使對方對告別有一個思想準備,否則突然說“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。

  在告別時應該適度寒暄,如對長者、師者表示問候,請對方保重身體等。對待同輩朋友,可以問候其父母,祝其安康。也可根據實際情況,向對方表示良好的祝愿。

  采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動,目視對方,不要東張西望,可高揚右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動,手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過低,也不能過分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動,如用雙臂道別,兩手要同時由外側向內側揮動。

  不少人告別的前期禮儀都做得不錯,但是到了最后關頭會失禮。對方剛上車,或步行還不很遠的時候,送別者一轉眼就不見了,這會使人感到很掃興。應該讓對方遠去以后,送別者才離去,那樣在禮數上才算周全。

  如果主人送至車前,在道別的時候,客人在車內坐好后要將車窗搖下來與主人告別致意。

  作為主人,在道別時,特別應當注意四個環節:一是應適當加以挽留;二是應當起身在后;三是應當伸手在后;四是應當相送一程。

  常用告別語有三種類型:

  1、主客之間的告別語

  客人向主人告別時,應該說“請回”、“請留步”、“就此告辭”、“后會有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語回應。如果客人是遠行,可說“祝你一路順風”、“一路平安”、“代問××好”、 “多多保重”等告別語。

  2、熟人之間的告別語

  如果兩家距離較近,可說“有空再來”、“有時間來坐坐”、“有空來喝茶”等,也可說“代問家人好”以示禮貌。

  3、“再見”。

  這是當今比較通用的告別語,適用于大部分場合的告別。

  禮儀專家特別提示

  教你22個常用禮儀客套詞

  初次見面說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”,送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。

禮儀演講稿7

  文明禮儀是一種美好的行為,更是一種高尚的品質。

  從小,老師就教育我們要講文明、懂禮儀,可生活中真正能堅持做到、始終如一的'人卻寥寥無幾。但那天我卻看到了——早晨上學,我在路口焦急地張望。前面是綠燈,但來往的車輛不停地穿梭,我嘗試了幾次,為了安全,還是最終放棄。眼看就要遲到,就在我心急如焚的時候,交警叔叔大步向我走來,他果斷地站定,對我面前的車輛做了個暫停的手勢,我順利地走到馬路對面,回頭感激地望望:只見交警叔叔依然忙碌——左臂伸直,右手雪白的手套不停地揮動。他盡職盡責,細心周到,他就是我心目中的“馬路天使”。

  交警叔叔的舉動深深感染了我。一年四季,他就是這樣默默無聞,無私奉獻;嚴冬酷暑,他就是如此堅守崗位,服務人民。他是平凡的,但更是偉大的。當大家坐在屋里吹著冷氣喝冷飲時,他們揮汗如雨,指揮交通;當人們拍掉身上的雪花躲進房間時,他們哈氣取暖,毫不松懈;當節假日父母帶著孩子外出游玩時,他們無怨無悔,笑對行人。假如每個人都能像他們一樣恪盡職守,認真負責,我們的生活會更加多彩。如果人人都像他們一樣奉獻社會,世界將變成美好的人間。

  文明無小事,細節見真情。讓我們行動起來,文明禮儀從我做起!

禮儀演講稿8

  教師,萬事之師表也,即有天然的親和力。要好自為之,自律是第一位的,嚴于律己,寬以待人。二者相鑒,缺一不可。現代教育以學生為本,所以一個真正有教養的人,一個真正熱愛自己工作崗位的人民教師,就要愛護學生,端正態度,以寬待人,要善于包容。我個人認為師表是首要的。師表,語言,心靈,儀表,行為都要美。楷模就要思圓行方。

  多少年來教師被喻之為“蠟燭”,整年整月穿梭在學校和家庭;教室和辦公室之間,時時被學生和作業本包圍。繁忙的工作常常讓教師沒有時間關注自己,包括自己的容顏,自己的健康,自己的家人,自己的學業,自己的修養。每天關注的只是孩子們的進步,自己卻真的像蠟燭一樣,照亮別人的同時變得越來越短了。

  學習了《教師禮儀》之后,我覺得教師的著裝“簡潔”非常重要。教師教書育人的職業特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,不能讓社會上的人對你“刮目相看”。“簡潔”,可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。教師的著裝一定要符合身份,這也從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律,自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學習禮儀規范,提高自己的修養,培養自己良好的氣質風度,比學業的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生,與家長,與同事,與校長。如果不懂文明禮儀,周圍的人很難接受你,承認你。

  我們平時也曾注意到,一個學生關注老師的氣質風度,行為儀表勝過關注老師的文憑;一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往。

  通過學習,我深深地感受到,一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作有多么重大的'影響。我們在平常的工作重要時刻注意自己的言行,自己為人處世的態度,對待學生的態度,更要注意知識的更新與加強,專業的提高與過硬,服裝的端莊與整潔,時尚與不入俗流。

  是啊!我們老師總在忙,有時無暇多想。但我們必須要想,因為我們是人類靈魂的工程師啊!我們教師不僅是科學文化知識的傳播者,更是學生思想道德的教育者。因此老師的言行舉止都對學生進行著潛移默化的影響,試想,當學生的熱情有禮換來的是老師的冷漠時,他會對老師怎樣想?又會對學校的教育怎樣想?他以后還會文明禮讓嗎?因此,我們老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

禮儀演講稿9

  禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗,習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平,文化修養,交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序,道德風尚和生活習慣的反映。重視,開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

  文明禮儀常識禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗,習慣和傳統等方式固定下來。

  對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平,文化修養,交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序,道德風尚和生活習慣的反映。重視,開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。

  從內容上看有儀容,舉止,表情,服飾,談吐,待人接物等;從對象上看有個人禮儀,公共場所禮儀,待客與作客禮儀,餐桌禮儀,饋贈禮儀,文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人,自律,適度,真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的.言行。禮儀,禮節,禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性。"文明禮儀,伴我成長",已成為我們青少年成長階段的一個重要方面!

  作為新一代的青少年,我們應該作到如下幾點:

  一是敬人的原則;

  二是自律的原則;

  三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;

  四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

  作為一個有五千年歷史的禮儀之邦的公民來說,從小處來講,從小培養自己的禮儀有助于在今后的生活,工作,與學習中和他人保持融洽的關系,與人預計都十分有益。從大處來說,在這個日益開放和全球化的時代,良好的禮儀能讓我們向全世界的人展示我們中華民族良好的品德和精神面貌,有助于我們今后與世界的交往和貿易。

禮儀演講稿10

  大家中午好!

  歡迎大家來參加院青協培訓部舉辦的關于禮儀的培訓。記得有人說過:“人,一撇一捺,寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考,我在做什么,我做得怎樣,我要成為怎樣的人。”做怎樣的人,一百個人會有一百種答案,但在每一個答案的背后都有一個基點,那就是做人首先要做一個文明的人,做一懂禮儀的人。有的人認為我們現在是大學生了,知識儲備增多,文化水平也上了個臺階,個人教養也隨著完善。其實知識不等于文化,而知識也不等于教養。其實知識轉化為人格特征時,先轉化為良好的行為習慣,知識才會成為一個人的教養。那么其中的橋梁行為習慣就是我們今天要講的禮儀。

  禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人及交往的尺度,會的處理好人與人的'關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

  在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……所以只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。孔子在《論語.雍也》中這樣定義君子(緩慢)

  “質勝文則,野文勝質則史,文質彬彬,然后君子。俄國的哲學家赫爾芩說:“生活里最需要的是禮儀,它比最高的智慧,比一切學識都重要。從中可見禮儀是步入文明社會的“通行證”禮儀是開啟成功之門的“金鑰匙”這是一些不好的圖片,所以我們要努力的完善自己,使自己成為文明的中國人。禮儀的關鍵不在于學到了多少社交技能,而在于(停頓)你自身的品質能否贏得他人的尊重。

  我們一起來看一下禮儀基本準則(放幻燈片,每一個準則有一張幻燈片,注意慢)誠信為本,謙虛為懷,寬容為福,適度為慢美,合作為金,學會感恩。

  生活中是離不開語言的,我們無時不刻的運用它表達我們的想法和意思。

禮儀演講稿11

  禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

  禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的.處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

  禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

  禮儀對規范人們的社會行為,協調人際關系,促進人類社會發展具有積極的作用。

  所以無論何時何地,我們都要以最恰當的方式去待人接物。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關系中的一種藝術,是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關系中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。

禮儀演講稿12

親愛的教師和學生:

  大家好!今天很榮幸站在這里給大家做一個演講:學會了解,學會感恩,學會回報。

  事實上,感恩節無處不在。感謝老師和同學的支持和愛,感謝學校給的機會,感謝媽媽們的培養。

  感激這座山,方成是高大的;大海感激小溪,廣場成為它的偉大;天堂感激鳥兒,這使它變得壯麗。“感恩”是真誠地表達對他人幫助的感謝,但感恩不止于此。當一個人經常說“感恩”的時候,他的生命就少了抱怨,多了珍惜。當一個社會常說“感恩”的時候,它的世界就會少一些紛爭,多一些和諧。感恩是一種生活態度:是一種知足,是一種珍惜,是一種進步。

  因此,我們感謝我們的父母,感謝他們給了我們生命,把我們撫養成人。感謝老師教給我們知識,帶領我們成為“大寫的人”;感謝朋友,感謝他們讓我們感受到世界的溫暖;感謝我們的對手,感謝他們讓我們不斷進取,努力工作。像明亮的火炬傳遞感恩的心。“生命不是一根短蠟燭,而是我們暫時持有的火炬。我們必須把它燒得很旺,傳給下一代。”這不就是傳達感恩的體現嗎?

  感恩,讓我知道“天下父母之心尤貴”;感恩,讓我知道“向祖先屈膝的.樂趣”;感恩,讓我領略陽光的魅力;感恩,讓我明白了花鳥……藍天……

  感恩是深沉而真誠的,感恩讓我懂得了這么多。因為愛,我被感動了。因為感動,我懂得感恩。親愛的同學們,你們有沒有被這樣感動過?如果你被一個微笑、一個眼神、一句祝福、一句勸誡所感動,如果你被一縷陽光、一片綠葉、一顆露珠、一個清泉所感動,如果你被一只跪在母親身上的乳羊、一只正在覓食的黑鳥、一朵正在護花的紅花、一片落葉所感動。愿世界上每個人都學會感恩!讓感恩的心情過去,相信我們的未來會更光明,世界會變得更美好。讓我們努力學習,學會做人,學會知恩圖報。

禮儀演講稿13

尊敬的老師,親愛的同學們:

  大家好,我給大家演講的題目是《文明禮儀,從我做起》

  孔子曰:“不學禮,無以立。”意思是:沒有文明禮儀,是不能在社會及家庭立足的。文明禮儀是人們在生活中養成的一種習慣。對一個人來說,禮儀是思想道德水平、文化修養、知識水平的外表,可對祖國來說,禮儀卻是生活習慣,品德的反映。

  中國素有“禮儀之邦”的美稱,禮貌待人是中華民族的.傳統美德。做文明人,就要會用文明語,做文明事。簡單地來講就是要懂得禮貌、明事理。

  做文明人,就要講文明話,不講臟話、粗話。無論是以前還是現在,在課間活動中,總會聽到一些刺耳的臟話從同學那里隨口而出,他們自己可能沒有什么感覺,可這卻反映了一個人的教養和修養,別人會對這些同學投以鄙視的目光,這些同學的自我形象也會大打折扣。“送人玫瑰,手有余香。”所以,請大家記住,無論何時何地,都要文明用語,拒絕臟話,遠離粗俗!

  做文明人,就要學會尊重。尊重他人是文明人的一種基本素養。比如課堂上老師正在上課,或者同學在發言,而你卻在下面開小差,做小動作而不認真聽,這就是一種不尊重他人的行為,長大以后我們要去應聘求職,招聘人員在問你,如果你心不在焉,東張西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家一定讓你走,為什么?因為你不講基本禮貌,動作不文明。

  做文明人,就要有文明的舉止,要拒絕暴力,遠離野蠻。同學之間難免會發生一些小的誤會、摩擦。有的同學會一笑了之,有的同學則采取極不理智的做法,以拳頭論英雄。結果,無論輕重,學校都要給予批評和處分。輕了,老師會批評你;重了,家長要掏錢給人養傷不說,你家長還要給人賠禮道歉,你的尊嚴,你家長的臉面都會被你一時的不理智毀掉,這算哪門子的英雄?請同學們記住:暴力,是一種野蠻的行為,用暴力是永遠解決不了任何問題的,只會把事情弄得更糟糕!

  文明禮儀不是代表著一次性的行動,而是永久的習慣,生活中的一部分。讓祖國變成一個文明的國家,讓外國人更瞧得起我們,何樂而不為呢?讓文明禮儀一直留在我們心中,變成如同上班上學一樣的平常,在生活中幫助我們,提醒我們。也要時刻提醒自己:我是中國人,也是個文明的小公民,讓外國人把以前對我們的印象全部刪除,讓他們重新對我們另眼相看吧!

  同學們,播下一個動作,收獲一個習慣,播下一個習慣,收獲一個品格。文明的事很容易做到,它卻是生活里重要的事,也是最難堅持的事。就讓我們從現在做起,從一言一行、一點一滴做起,養成良好的文明習慣,講文明話,行文明事,做文明人,讓我校的文明禮儀之花在結出累累碩果。

  我的演講完畢,謝謝大家。

禮儀演講稿14

  中國禮儀博大精深,被譽為“四大文明古國” 當然,作為中國人的我們應當做個榜樣。講文明、懂禮貌是一個國家和民族進步的標志,文明既是尊重自己,又是尊重別人。

  學校在一天天發展,環境在一天天改善,為同學們塑造更好的學習環境。當然,這也不能只靠老師們,需要同學們的共同努力,從一言一行中,使學校更加美好。

  課間休息是給同學們放松的時間,以便同學們能更好的投入到下一節課的學習中。多數同學們能夠遵守課間紀律,做一些有益的課間活動。但還是有少數同學安全意識、文明意識比較淡薄,隨意闖蕩其他班級,影響其他班的課間活動,他們肆意在走廊上追逐打鬧,有時還會撞到其他同學,他們甚至在走廊上大吵大鬧,嚴重影響了課間紀律。

  在下課的十分鐘當中,我們應該輕聲細語地交談,上下樓梯主動禮讓,做一些有趣的游戲。預備鈴打響后,回到自己的位置,做好課前準備,翻開書看看今天要學的課程,預習一下,讓自己提前進入課堂。

  叮鈴鈴,下課鈴響起,外面的音樂也響起,同學們很不情愿的拿起跳繩,慢悠悠地向門口走去。剛出教室,同學們就大聲喊叫,講話的,上廁所的,亂成一團。

  跑操開始了,體育委員會說排好不要說話,可總是有那么幾個人不聽,有小聲說話的,有大聲吼叫的,還有因一些莫須有的病狀請假的。開始跑了其他班的口號鏗鏘有力,可是我們班呢?邊跑邊鬧,踩踩這人的.鞋,扯扯那人的衣服,干什么的都有,而后面的同學則拖著腿,慢悠悠的散著步,哼著小曲,體育委員喊著口號,點著跑的不好的人的名字,累得滿頭大汗的,也是無奈的看著我們。

  難道這就是我們班?非要和其他班不一樣?這就是我們班的特色嗎?

禮儀演講稿15

尊敬的老師、親愛的同學們:

  大家早上好!

  今天我給大家講話的題目是《遵規守紀,完善自我》。

  兒童時代是最美麗的,同學們,你大多處在天真爛漫的孩提時代,童年的花朵就要在你們的生命之樹上綻開,陽光是你們的,希望是你們的,世界是你們的!歌德說過,要成就一番偉大的事業,就要從兒童時代做起。那么,你們應該怎樣做才能邁出正確的步子,走向美好的明天呢?

  首先,作為新時代的小學生,就要遵守紀律,做現代文明的學生。

  俗話說,“沒有規矩,不成方圓”,大家都知道,良好的紀律是學好科學文化知識的保障。作為一名學生,就要嚴格遵守《學生守則》、《學生日常行為規范》:嚴格遵守學校各項規章制度,切實做到:尊師愛友,自律自強;誠實守法,文明禮貌;遵守公德,愛護公物。

  其次,作為新時代的小學生,還要學會守法。

  每個公民都必須具有法制觀念,不僅要學法,而且還要守法。缺乏法制觀念是非常危險的。

  第三、要遵守社會公德。

  講究公共衛生、愛護公共財物、維持公共秩序等,這些都是社會公德。遵守社會公德是衡量社會文明程度的標志之一。講究公共衛生,就是要保持優美整潔的公共環境。比如:在教室里,在校園里,不隨地吐痰,不隨手扔果皮、紙屑。更不能大喊大叫,妨礙其他人學習、工作或休息;不能在建筑物上或課桌椅上亂刻亂畫。愛護身邊的公共財物,如學校的門窗、桌椅、教學設備等,公園里的花草、樹木,馬路邊的路燈、路牌、公用電話等,同時還應當勸阻、制止有些人破壞公共財物的不文明行為。爭做一個講文明、懂禮儀的好學生。遇到師長、來賓,主動敬禮問好;上下樓梯,注意謙讓。遵守交通規則,不逆行馬路.形成各種良好的.行為習慣。

  同學們,人的一生只有三天:昨天,今天和明天。昨天已留給記憶,明天將

  交給夢想,你能把握的,就只有今天!請你們珍惜今天這大好時光,遵規守紀,勤奮學習,爭取更大的進步。我國著名教育家陶行知說過,“千學萬學,學做真人”。是的,學做人的真諦,就在于道德習慣的養成。端莊的儀表,文雅的談吐,時刻塑造著你在別人心中的形象;對老師的尊敬,對同學的友愛,會讓你的品格,在人際交往的過程中,時時感動別人,也時時提高自己;對學業的精益求精,對知識的如饑似渴,積極向上的心態會讓你永遠保持愉悅;對勞動的熱愛,對活動的參與,對審美的追求,能造就你完美的個性;當你快樂地接受學校教育的時候,你就會發現校園是如此美麗,同學是如此可愛,生活是如此亮麗。從這個角度講,美好的品德也是一種心情,一種認知,一種感受。同學們,你們要以博大的胸懷從寬容中贏得別人的認同與尊重,也要從寬容中享受別人對自己的寬容。學習誠信,懂得誠信,堅守誠信,生命之帆就會高揚,事業之舟就會遠航,收獲之倉就會豐盈。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,就從你們身邊的小事做起,在小事中體現你們的修養,真真正正做一個行為規范的小學生。

  同學們,要記牢,上下車時隊排好。上了車,不亂跑,準備零錢去買票。車廂里,不大叫,安安靜靜秩序好。有座位,不去搶,老人孩子照顧到。下車時,不擁擠,耽誤時間易摔跤。講文明,講禮貌,開開心心上學校。文明禮儀童謠同學見面打招呼,耳邊響起你好、你好。有了困難大家幫,得到幫助說“謝謝”;生活當中起摩擦,別忘說聲“對不起”;搞衛生做宣傳,點點小事先做起,守紀律、愛勞動,身邊事兒要注意。愛學習、勤思考;講文明有禮貌。

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