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公司員工月工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司員工月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工月工作總結1
20xx年已經過了一個月,在這一個月里,經過元旦假期之后,重新安排新一年的工作計劃,在去年的基礎上,挖掘自己的潛力,開展新的任務。
首先根據新年工作計劃細化1月份的工作,將每個任務落到實處。在元旦假期后,公司就進入了新一年繁忙的工作,盡量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始,在假期中懶散的態度驅走,用全新的姿態迎接新的一年。在1月份,我用認真負責的工作態度,誠實守信的工作作風圓滿的'完成了1月份的工作任務,沒有推脫敷衍領導下達的指示,業績上比之上一個月有所進步。
根據公司新的一年召開的會議,部署的任務,會議上討論的話題,確認自己新年的目標。我一直崇尚的是在工作中學習,在學習中工作。在今年年初的會議上,領導表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待,以更高的要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的方向。根據崗位進一步的要求,遵守公司的規章制度,嚴格規范自己的一言一行,提升自己的個人素質與修養。目前看來,在1月份,我取得了不錯的成效,但仍需加強。
根據去年的總結,找到今年要改正的地方。在1月份當中,我努力摳工作細節,將每一步都做到位,每一個細節完善,不讓人找到錯處。另外,我在工作的閑暇,訂閱與崗位相關的最新雜志來研讀,了解行業的最新動向,豐富自己的專業知識技能。時常與同事交流,增加默契,在工作中合作共贏。
時間不等人,還沒等我細細琢磨透最基本的東西,這一個月就已經結束了,可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始,也是我們一年工作的結束,我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨,春節這一中國人民歡慶的重大節日也包含在內,這意味著我們可能會更加繁忙,我們就要更加警惕不能懈怠。
公司員工月工作總結2
作為一個房產銷售,要想業績蹭蹭往上漲,我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶。可經過這個11月之后,我的想法有了一些改變。這個月,我因為一些機緣巧合,接觸了比平常月份多好幾倍的客戶,也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細的了解,甚至還多次去看了房,可是最后卻沒有簽成相應多的單,業績幾乎沒有提高。關于這一點,我意識到在吸引客戶和維系客戶之間,還少了一個留住客戶的環節。
要想吸引客戶,這在現在這個互聯網時候來說,是一個極其容易的事兒,而對于一個做房產銷售好幾年的老員工來說,這更是輕而易舉的事情。可我發現,我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說,客戶可能在我這里試吃之后,就走了,又逛下家去了,這樣的情況是我對于這個月工作的反思。我知道,這一點留住客戶成了我們房產銷售必須要提升,或者說我這個房產銷售必須要提升的一點。要想留住客戶,相比還是得從客戶身上去找尋關鍵點。或許是我還不夠耐心細致,或許是我還不夠有親和力,又或許我們這里的房源不如別處的'房源好,這里前兩點是我個人可以努力的,后一點的話,我相信我們房產的質量,一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關于這三點,我想我前兩點可以個人克服,后一點也可以向上反映來克服。這種發現和克服就有賴于這11月的工作總結了。如果我像10份那樣忙到沒時間總結,那我一定還會讓12月像這個11月一樣碌碌而為了。
不過還想特別總結一下的是我們這個團隊的素質。這個月我們團隊在面對大流量的客戶時,并沒有表現出與我們房產相匹配的團隊素質,相反,在多次與客戶的接觸中,讓客戶有了不太高興的情況出現,雖然不是什么大事,可也還是影響了我們這個團隊和整個房產集團的形象。在接下來的12月里,我希望我和我的團隊成員都能夠把整體形象素質當回事兒,這樣我們在12月的工作才不會像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無為。
好了,11月份的個人工作總結,基本上就是這些了,希望12月的我看見這份工作總結能夠對工作有所調整和改進,讓12月業績實現蹭蹭蹭往上漲。
公司員工月工作總結3
五月,是一個忙碌的月份,也是一個燥熱的季節,是從春天跨越到夏天的一月,是公司從年初的工作跳躍到年中的一月,對于我們公司而言,對我自己五月的工作來說,每年這個時候都是我最為忙碌的時候,也是公司業務最多的時候,是我們所有的員工最辛苦,但是也是最努力的一個月,五月總是在忙碌之間一晃而過,也正是因為工作的繁重,我才覺得五月過的比往常的每一個月都要迅速。在這個月末之際,我也對自己的這個月的工作作出一個總結,如有不妥之處還望領導指導。
五月份的工作是非常的繁重的,但是我也并沒有因此就感到任何的辛苦,因為我喜歡自己的工作,工作的繁忙也會讓我感到自己的生活非常的充實,同時也非常的滿足,因為自己一直以來的工作能力只有在工作忙的時候才能更好的展示出來,所以從五一勞動節假期結束之后,我就迅速的調整自己的.工作狀態,收拾好自己的心情,以及將自己上一個月的工作徹底的收尾,對自己上月到這個月一直都需要跟進的工作很好的整理出來,安排好自己每一天的工作,對四月的工作做好回顧,對自己工作上的問題也在五月的工作當中及時的去完成和改善,所以五月的時候,不僅僅完成了自己當月的工作的任務,也對自己在之前工作上的問題很好的得到了一定的解決和完善,在工作的過程當中,我及時的完成自己每一天的工作,做到今日事,今日畢,也盡力的做到完美和極致,對一些工作可以收尾的我也會及時的收尾,讓自己的工作條例變得更加的清晰,在工作的時候,也會注重自己的工作態度,我一直都覺得態度是可以決定一切的,所以我也對自己的要求很高,保持自己專業的工作態度,注意自己在公司的一言一行,做到足夠的端正和合理,絕對不會因為自己個人因素而影響到公司的工作。
因為自己的努力和上進,以及公司全體員工齊心協力,我在五月的工作完成的非常的順利,盡管自己的工作如此的繁重,但是我也依舊的做好了自己的分內之事,在下一個月,在六月份我也會繼續努力和加油的,對已經過去的五月也會做好結尾工作,為下月的工作提供最好的基礎,不僅僅是下一個月,未來每個月,只要我還在公司一天,我就會做好自己的工作,將自己的工作做到極致和美好,為公司帶來通過自己的努力和力量所得的價值。
公司員工月工作總結4
在公司中已經工作了一個月,一個月之前我懵懵懂懂的來到了公司,懷著對工作的熱情和對自己未來的期望,就這樣我開始了我職業生涯的第一步。工作的一個月時間里,遇到過很多愉快的事情,也碰到過很多灰心的事情,對工作的也有很多感觸,我的一個月工作總結如下:
在一個月中,我學習到了很多之前沒有接觸的事物以及相關知識。在公司工作的第一個月里,我不僅學習到了很多相關工作方面的知識,也積累了一定的工作經驗。在工作中,也能基本完成自己的工作任務,在很多次工作中,我的工作成果和工作業績都被領導表揚和贊許過,這是我來公司一個月以來最開心的事情。我也會將自己的工作中誠懇認真的態度發揚光大,再接再厲。
這一個月以來我也發現了自己工作中存在的不足。
第一,對公司的發展情況和工作業務還不是特別熟悉。因為剛剛才來公司短短一個月,沒有深入對有關方面的了解,其實不是自己沒有認真的學習,只是因為來的時間短,時間還不夠去深入的了解。但是我相信隨著自己工作時間的不斷增加,以及自己工作的熟悉,這些都會在很短時間內得到解決的。我也會特地的去學習和關注這些方面事情,讓自己的工作做的更好,盡快結束自己的工作試用期,成為公司一名正式的員工。
第二,工作效率還有待加強。雖然自己的工作成果還行,但是自己的工作的`速度還需要加快。我在上班時間經常因為自己的工作內容沒有完成就會在公司選擇加會班。雖然加班時間不會太久,但是還是會對自己工作造成一些影響。現在還是試用期,工作的任務肯定也會比轉正以后少,所以這是我現在工作最大的問題,但是我一定會提高自己的工作速度,在保證自己工作質量的同時,讓自己的工作按時完成。
以上就是我對自己一個月工作以來的的認識和總結,所以在之后的工作中我一定會完成公司對我的考核,盡早讓自己轉正。
公司員工月工作總結5
一、主要工作情況
1、學習提高
1)重視理論學習,堅定以公司為家的信念,明確工作宗旨。
認真學習,積極參加公司及部門組織的相關活動,能針對本職崗位特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確理順自己的工作。時刻牢記公司企業文化“xx”等理念,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2)加強業務學習,提高工作能力,努力開展、實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極聆聽領導的指導,向同事請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3)勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協助領導建立健全各項制度、流程,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為工作的正常開展提供了有效保證。
二、工作開展進步與不足:
1)進步:在xx業務工作過程中,公司領導給予的專業指導,讓我受益匪淺,理論知識和業務技能得到了雙重提高,對自己今后把工作水平提升到更高層次起到了非常重要的支撐助推作用。
2)不足:一個月的時間,工作有進步,但也存在許多不足之處,主要有以下幾點。
1對于公司及部門的規章制度、工作流程了解的還不夠透徹,導致工作中走了一些不必要的彎路,對工作進程產生了一定的.影響。
2溝通協調能力沒有達到公司、部門及崗位工作的要求,工作中缺乏大膽協調的作風,主動性不積極,做事比較被動,情緒不夠高漲。
3業務能力尚需提高,實踐經驗與理論知識都需進行突破提高。
公司員工月工作總結表
1、熟悉倉庫里面的產品。倉庫保管員顧名思義就是保管好倉庫里的每一件物品,做好物品的進,出庫記錄。從接手這份工作起首先做好每件產品的庫存數量,包括成品、半成品以及原材料,熟悉產品名稱,有利于日后的工作。
2、合理做好產品進出庫記錄,進庫時做好數量統計,檢查產品包裝整潔及衛生問題,包裝不干凈一律不得入倉庫。做到產品先進先出原則,并對產品擺放整齊有序。
3、配合其他部門同事做好發貨工作,發貨產品時一律憑有效銷售單來發貨。
4、定期做好倉庫的盤點工作,做到日清月結,手工帳、出入庫單及產品做到賬賬相符,并做好當月報表交由財務那里。
5、對于半成品要合理利用,定期處理,降低庫存成本。
存在的問題及原因:
1、發貨時數量有誤,由于點數不仔細,工人上貨時沒有在旁邊看導致了在客戶那邊出現了數量不對。
2、月底盤庫時發現少量原材料的實際數量與賬本不符,原材料出現誤差是由于把廢品放在一起點了。
公司員工月工作總結6
一、10月份安全工作總結
金海洋公司在中煤集團公司的正確領導下,及時貫徹執行上級安全生產文件精神,嚴格安全生產現場管理,目前安全生產形勢比較平穩,現將10月份安全工作總結如下:
1、安全生產情況,在10月份中公司所屬各煤礦和各生產單位沒有發生輕、重傷及以上事故,也沒發生非傷亡列級事故,實現了安全生產。
2、制度建設情況,在10月份中,根據《關于加強國有重點煤礦安全基礎管理的指導意見》(安監總煤礦[20xx]116號)文件的要求,修訂和完善了各項安全生產管理制度25種,修訂和完善了安全質量標準化管理、考核評級辦法及考核細則;制定了“三違”界定標準及處罰實施辦法和各級管理人員下井帶班和值班管理規定等規章制度。
3、不斷加強安全質量標準化管理,在10月22日公司安監局組織生產技術部、機電動力部等有關部室人員,對五家溝煤礦進行了一次采、掘、機、運、通和地測防治水的質量標準化大檢查。參加檢查人員做到了認真負責,對存在的'隱患問題提出了整改處理意見。
4、認真貫徹落實了中煤集團《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》,堅持不懈地開展隱患排查治理活動。安監局到煤礦現場安全檢查6次,排查隱患問題65條,及時下達了隱患整改通知單,落實責任人,進行整改。隱患排查治理工作做到了排查要認真、責任要落實。
5、為了提高煤礦安全生產和質量標準化管理水平,提高技術裝備現代化和綜合信息化建設。公司于10月27日組織由公司領導帶隊,各煤礦礦長、總工程師和安監局、生產技術部、機電動力部、工程管理部、信息管理部等部門負責人及相關人員等19人,到神華集團神東公司的補連塔煤礦、上灣煤礦參觀學習,同時參觀了神東公司教育培訓中心和設備管理中心。
二、11月份安全工作計劃:
1、制定安全生產“三同時”制度,繼續推動煤礦企業安全文化建設。
2、繼續學習貫徹落實國務院《關于進一步加強企業安全生產工作的通知》及33號文件精神,按照要求改進安全生產工作。
3、跟蹤落實集團公司B級、公司A級安全隱患整改情況。
4、生產企業領導值班代班情況抽查。
5、召開安全工作會,部署11月安全生產重點工作,檢查“百日安全活動”開展。
6、文件收發、上傳下達,及時傳達貫徹集團公司有關要求、做好相關安全材料的上報工作。
7、應急預案和事故案例培訓,開展各礦(五家溝、、南陽坡等礦)項目啟動前人員安全培訓督導,安全培訓督察,組織生產企業學習。
8、安全費提取、使用情況專項檢查。
9、開展專項督導,督促各單位按照計劃建設輔助救護小隊。
10、進行安全質量標準化摸底檢查。
11、組織各礦礦長、安全礦長去神東公司學習。
金海洋公司安監局
20xx年11月2日
公司員工月工作總結7
對于剛剛過去的五月,我只能說,這個月里的工作是非常充實而又忙碌的,我們公司在這個月里接了不少的項目,我幾乎每天是在公司與項目之間兩點之間奔波,晚上往往要到十點多點才能下班回家,第二天早晨七點又得起床,有時候直接就睡在辦公室里了。不過辛苦歸辛苦,我們這個月里的工作成果還是非常不錯的。以下是我這五月份里的工作小結:
我們公司是從事房屋建筑設計的,同時還兼任一些廣告業務。本月里我們公司總共接手了七個項目。其中廣告項目五個,房屋裝修設計項目二個。裝修設計兩個項目中以為xx茶藝餐廳為主,我們公司總共二十多名員工,有過大半的員工參與了這個項目。
xx茶藝餐廳是一家以茶藝為主打項目的中式餐廳,餐廳分為兩層,第一層是正常用餐的中餐廳,而第二次則是進行茶藝表演的餐廳,第二層不進行正常的餐飲供應,而是只負責茶藝和茶點。而餐廳老板對我們的要求是,第一層能夠看到第二層的茶藝表演,但是又不能完全看到,而是要半遮半掩吸引人,而第一層吃飯的時候人是很多的,不能因為人多聲音嘈雜而影響第二層的客戶欣賞茶藝。并且希望第一層與第二層的設計都符合茶藝這個特點。但是在風格要求上不能一樣。這個項目非常的復雜,要求非常的多,我們花了一個多星期,幾乎是每個人一個方案設計,最后才確定好了設計方案,并且對于這個方案重新修改了20多出地方,才勉強符合了客戶的要求。
我們選擇在一樓采用圓桌,在進行圓桌的購買時,對于采用實木還是采用合成木方面有了爭議。如果是采用實木的話,桌子厚實,且更符合整體的風格,但是成本方面也是個問題。茶餐廳雖然面積不算大,但是也需要擺放二十多張桌子。而使用合成木的話,成本能少很多,但是卻少了那種古色古香的感覺。最后還是從整體風格建筑上選擇了實木桌子,配套椅子的`話,比單獨再購買椅子更便宜一些。而在第二層的建筑方面,我們選擇了在第一層用一個幕布擋住上樓的旋轉樓梯,且第二層前半段是使用的木質地板,并在底部進行膈應加固處理,而對于舞臺的設計,我們采用的隔音玻璃,在外側用幕布半遮掩,這樣一層的顧客可以看到部分表演,但是卻留有余地,不能看全,保持了神秘感。第二層的桌子我們同樣選擇的是實木桌,不過我們采用的是方桌,而不是圓桌。
這個項目,我們從月初接手就一直在忙,馬上就要進入六月了,我們的工作也快要進入收尾階段了。對于這份設計,我們都是比較滿意的。接下來的工作,繼續加油吧!
公司員工月工作總結8
時間如梭,晃晃而過,10月份又要過去了,而我在10月份的工作也即將到尾聲。對于10月份的工作,我有收獲,也發現了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進的。現在就來對我10月份的工作做一個簡單的總結:
一、本職工作
我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進行清理。在10月份里,我清理了失效文件xx份,對公司文檔進行分類x次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進行封存,無用的進行銷毀。把公司各部門的需要的文件進行派發,登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進行分類保存。本月個人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級領導交代的工作任務,也都有去完成。
二、個人的學習
雖然是一個普通的職員,但是我也需要去不斷的學習,正是因為普通,所以我才珍惜在公司的學習。公司月中旬舉辦了一場小型的培訓,我踴躍報名參加,在培訓中,我學到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節省時間和精力,加快工作效率。同時除了公司的培訓以外,我平時也會去其他部門學習,讓自己發展各方面的能力。
三、工作之不足
當然本月的'工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現過一些小失誤的,比如對文件進行封存的時候,會忘記貼上標簽,導致自己事后再去查找的時候,不能及時找到,有時候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經常發生的,所以必須進行改正。還有就是工作的效率不高,通常領導早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時間很長,時間也浪費的比較多。
10月份以來的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進的,不然還會耽誤工作。即將迎來11月份,我知道還會面臨許多挑戰,也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險的,但是我會去認真面對并克服。
公司員工月工作總結9
飽含酷暑的8月份似乎在我的眼前消失的如此倉促,似乎還沒有太多的準備便宣告著這個月工作的結束,回想起這個月的工作似乎總能從中找出讓人意味深遠的事情,于我而言自然是希望自己能夠通過這個月的經歷獲得一些有用的成長,但是具體的過程還是需要我對這個月的個人工作進行一個總結才行,這樣得來的工作經驗才能夠如同雕刻一般銘記在腦海之中。
自己的工作職責雖然相比于身邊的同事來說并沒有什么特殊的地方,但是這并不代表著自己在平時的工作中沒有花費精力,正因為明白自己的工作的重要性才會讓我選擇在這段時間的工作中兢兢業業,有的時候腳踏實地對待工作也正說明了自己在工作中的成長與蛻變,這是相對于以往來說更能讓自己有所感悟的工作方式,實際上正是因為自己這樣去做才能夠圓滿地完成自己8月份工作任務,即便這樣平凡的工作對自己來說只要稍微用心一些就能夠完成得很好,但是誰又不希望自己能夠通過工作的努力程度來獲得領導的賞識呢?
至于自己在工作中所獲得的的成就也是因為能夠貫徹能者多勞的道理,即便是已經完成了現有的工作也不會讓我滿意于準時下班,因為我知道對于還算年輕的自己來說最為缺少的便是各種學習的機會以及相應的實踐經驗,如果一到下班就馬上離開公司的話又能夠在平時的工作之中學到什么呢?因此在這個月的工作中我會經常請教那些自愿留下來加班的老員工,一方面來說兩者都有著一段可以自由發揮的'閑暇時間,另一方面則是自己將態度擺正并且和對方有著共同話題的話,很大程度上自己能夠通過這樣的方式在工作中獲得許多的知識。
其實仔細回想的話也能夠發覺自己這個月的工作也存在著一些地方需要改進,最主要的問題還是因為資歷尚淺的自己在工作積累方面存在著不足,關于這樣的問題并不是能夠通過短時間的方法得以改善的,因此我在明白這一點的問題以后便更加注重工作的實踐性,如果說自身積累不夠的話就需要通過平時閑暇時間的學習來保證自己的進步,只有這樣才能夠在效率之上有著超越其他員工的可能性。
雖然說此刻自己對于已經過去的8月份工作感到唏噓不已,但是有些時候時光的流逝并不會留給人們太多感嘆的時間,如果自己想要在工作中收獲更多的經驗還是應該將目光放長遠有些才行,過去的工作已經成為消化完畢的經驗儲存在了自己的腦海之中,當務之急應該是根據下個月的工作安排來制定相應的工作計劃才行。
公司員工月工作總結10
轉瞬10月就要結束了,作為公司員工,本月的工作很大程度上又得到進步,同時在本月,我各方面也都有一些發展。現在這個月即將到結尾,因此在10月結束之前,我對自己本月的工作做如下的總結:
一、工作態度認真
10月份以來,我對待工作都很認真,不管是同事需要我幫忙的地方,還是領導交給我的工作,我都會認真的執行,對待工作有一個明確的態度,從不敷衍執行。在什么時間完成,我就會珍惜時間,把工作在時間內做好,及時的遞交工作。對待本職工作,我也抓緊之間做好,不然工作留到第二天做,當天的工作當天就會做好,盡量不讓工作有堆積的機會。時刻聽上級指令,把需要自己去做的事情做好。
二、工作不懶散,積極主動
工作中,我從不會懶散,一天的工作有多少,我就全部都會做完,工作期間也不會半途中溜出去,而是會一直坐在位置上盡職的做工作。工作空余時間,我不會讓自己閑著,我會主動幫助同事把要打印的資料打印好,該復印的文件復印好,幫他們節省時間,讓公司能夠不斷的.運轉下去。這樣積極主動,不僅讓自己可以鍛煉更深層的能力,還能讓自己對公司事務越來越熟悉,這樣在公司也就盡量發揮自己最大的能力。
三、存在問題
不過在10月份的工作中,我的工作也存在很多的問題。在下一階段的工作里是需要去改正和解決的。工作的規劃性不強,這導致一天的工作不是全方面的在做的,可能會疏忽一些方面的工作。下一步的工作中就要對工作進行多方面的規劃,讓工作做的更加的全面。個人的專業技術還需要加強,本月里,屬于個人本職的工作,我經常會出現一些技術性的問題,這在工作中也造成了不少的麻煩,所以加強個人的業務學習和專業技術很有必要。
以上就是本月的工作總結了,在這10月里的工作,有做的好的地方,也有做的不好的地方,我在下一個月里,要去做到的就是做的好的堅持下去,做的不好的就改正過來,讓自己的能力有一個全方面的發展,為是持續做貢獻,跟大家一起把公司的運轉進行下去。當然也明白下一步的工作中有可能會遇見新的問題,不過我會盡量的發現然后及時解決,讓自己的工作更順利。
公司員工月工作總結11
8月27日,公主嶺服務區南站召開了八月份工作總結小組會,會議由站長xxx主持。潘站長根據公司對本站8月份的考核情況,現將八月份工作總結報告如下:
八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發生了不應該發生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內的自檢、自查及考核力度,將站內的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識,加強顧客導向服務內容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內的自檢自查,站長的現場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經發現有不標準、隨意引車的現象,將重點列入考核的內容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關的現象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關,做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內每名員工的監督工作,成為大家的標兵和榜樣,協助站長管理好站內的服務工作,哪怕最細小的環節也要嚴格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強調,我們的`工作目標是永遠留住顧客,靠什么?公司的油品質量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內的服務工作做好,力爭將服務上一個新的臺階。
公司員工月工作總結12
這個四月注定了是一個不一樣的四月,在這個四月里我在公司的安保工作進行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進行的工作會議,我這四月份的工作就是根據我們四月初會議的精神和要求在公司里進行自己的安保工作的開展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司進行巡查的次數。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關于公司安全的問題就是通過我們的巡查發現的。安全問題一直是我們公司所強調的,這也是我們作為公司安保人員最應該注意的,我們的工作關乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發現更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個是我們四月安保工作的重點,同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作內容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關的.安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關工作素質的員工,在以往的安保工作中也沒有出現比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時的展開相關安全工作培訓是對提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自己繁忙的工作之余也經常的參加培訓,自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進步,當然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動組織了火災演習以及對公司全體員工進行了消防知識的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當危險來臨時,如何保護公司的其他員工,更應該的就是教會他們如何在危險中保護自己。
公司員工月工作總結13
現在已經是6月份的尾聲了,這個月馬上就要過完了,自己在公司工作的時間又增加了一個月,對于自己對這個月的工作總結,我回想一下,還是有比之前的一個月的工作進步和經驗,當然也有一些不足和需要改進的地方。
其實這個月的工作還是跟之前的一樣,每天都是做那些事情,自己的工作崗位是偏文職的,工作的內容每天都是大同小異,說真的,有時候還是覺得挺無聊的,每天都是一樣的工作。但是我想任何工作做久了,在一段時間里,都會有一種厭煩的情緒在里面的,要看自身怎么能夠克服這些的想法,認真的去感受工作的美好,這樣可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。
我也是每天做著同樣的事情,但是卻也有不同,我會積極的調節自己的心態。這個月里,我每天都讓自己的心情很好,在愉快的氛圍里工作,所帶來的成果是事半功倍的,我雖然是做著同樣的事情,但是上個月我要半天完成的任務,我現在2個小時就可以完成了,這就是我的進步,那其他的時間,我可以拓展自己的.工作范圍,或者去學習一些其他方面的知識,為了將來可以更好的開展自己的工作。
這個月的工作里,我學會了一個道理,不是自己在做這個工作崗位我們就只做這個崗位的事情,有空余時間的時候,我們也可以多觀察別的同事,多向別的同事學學,多學點總是沒有壞處了,說不定現在學到的東西,在之后自己的工作上可以用到。我對于學習的態度增強了,工作是處處學習的過程,工作時期也不能一成不變的,提高自己的學習能力,也能更好的幫助到自己的工作,可以使工作更上一層樓。
這個月的工作有進步有體悟,但是也有不足和需要改進的地方。自己工作的時候還是不夠細心,容易為了趕進度就忽視了一些不應該犯錯誤的基礎的地方,所以之后的工作,自己要改到這樣的毛病,在提高工作效率的同時,也要把小細節做好,不能顧此失彼。
這就是自己6月份的工作總結,在之后的工作里,我也秉承著公司的規章制度,嚴格的要求自己,努力的做好自己的本職工作,在空余的時間里,提高自己的工作能力和工作效率。
公司員工月工作總結14
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完11月份。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規劃,我在此將11月份接收工作以來的情況進行總結并制定12月的工作計劃。
一、述職部分
在我們xx環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責xx在xx市所下轄的6個鎮(xx)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到xx月,我是負責另外一個區域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的`,并且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其xxx三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在xx,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
二、總結部分
總結回首這走過的11月份,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處于開發初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。
而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到xx工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
三、明年規劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
四、我的計劃
1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對x等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化xx在我負責區域內的業務影響力。
公司員工月工作總結15
不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結束了,回顧這個月,我發現自己也有了一些不同的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給現在的我帶來太大的成就,但是我相信我堅持下去,就一定會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結,也期待領導可以對我的工作進行指正和引導。
一、專注專一,不急不躁
我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自己的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,但是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一直努力調整自己的專注度,因為春節就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自己心里的節奏也亂了些。這多多少少也有點影響自己的工作。所以我一直警戒自己不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就可以想想別的事情。工作當中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復雜。這兩點在工作上是非常適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自己,力求上進。
二、態度溫和,處事謹慎
過去一年的自己其實在做事態度上來說,并不是非常溫和的,因為我自己脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當時我想改正,但是也總覺得自己沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自己的`就是自己的脾氣和態度,其次就是做事的時候更謹慎了一些。當我做事不再急躁,態度更加溫和一些了之后,大家也對我進行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一起工作,更應該注重對他人的態度,這是個人的修養,也是個人的直接表達。所以不論將來多遠,我都會努力調整好自己的心態,保持謙虛謹慎的態度,保持溫和平和的心態,進行工作,不斷上進。
三、改正不良,計劃未來
在我這一個月的工作中,也出現了一兩個小問題,一是自己做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細節,這些小細節現在可能不會引發問題,但不代表以后。我也認識到了這個問題,以后我也會更注重細節,不再馬馬虎虎。其次就是自己在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達上都不是太好,所以這一點還是有待加強,總而言之,這個月的工作圓滿結束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續努力的!
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