食堂半年工作總結(jié)（精選16篇）

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的食堂半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　食堂半年工作總結(jié) 1

　　一、嚴格落實目標(biāo)責(zé)任書，努力完成各項工作任務(wù)。

　　20xx年上半年，職工食堂將廠部下達的目標(biāo)責(zé)任書層層分解，下達到人，并以此作為考核員工業(yè)績的依據(jù)。有了目標(biāo)，就有了前進的方向，20xx年上半年，職工食堂取得如下成績：

　　1、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計，20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次，平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

　　2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求，一年一度的年飯由職工食堂籌辦，接到任務(wù)后，職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工的同時，立即組織人員，安排菜譜，組織貨源，準備場地及所需用具，細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費，xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工的一致好評。

　　3、緊跟生產(chǎn)一線，為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅實的后勤保障。20xx年上半年，根據(jù)生產(chǎn)進度安排，職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系，合理安排班次，克服各種困難，保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。

　　二、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　近幾年來，全免費工作餐已逐漸深入人心，就餐人數(shù)日益增長。為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量，職工食堂從以下幾個方面入手：

　　1、搞好環(huán)境衛(wèi)生，給就餐職工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年，職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人，分片包干，堅持做到餐前、餐中有保潔，日日大清洗，周周大掃除。

　　2、規(guī)范文明服務(wù)。職工食堂多次組織員工開會學(xué)習(xí)，并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》，對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范，對于違反規(guī)范者，發(fā)現(xiàn)一例，處理一例，絕不手軟。

　　3、合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的'季節(jié)、不同的班次，職工食堂及時組織廚師，獻計獻策，做到了日日菜更新，餐餐味不同。對于大夜班，職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員，我們詳細咨詢其口味，并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整，滿足了不同就餐者的需求。

　　三、強化管理，健全和落實了職工食堂各項管理制度，真正做到有章必循，違規(guī)必究。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐，職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作中，針對工作餐中出現(xiàn)的問題，及時采取措施，以制度、通知或溫馨提示的形式，積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通，有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序，保障了工作餐的正常運行。

　　2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下，職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查，貨比三家，定點采購，有效地降低了物資采購成本。在年初，職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾家大型超市進行了走訪，并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判，最終確定大宗物資中，糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進，肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任單位購進，這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購物風(fēng)險，提高了職工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉?fàn)�變質(zhì)物品，堅決拒之門外，對于所購物品物料，堅決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

　　3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會議精神，在每次的工作例會上，職工食堂始終將安全放在首位，以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準化規(guī)范》為標(biāo)準，強化職工安全意識，做到警鐘長鳴，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初，職工食堂將安全責(zé)任層層分解，將每一個崗位上的安全責(zé)任分解到人，并在日常的工作中加強監(jiān)督檢查。過去的半年里，職工食堂安全工作進行得有聲有色，半年安全事故為零。

　　四、工作中的不足。

　　20xx年上半年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但是我們的工作中也存在不足，具體表現(xiàn)為：

　　1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員，人員更換頻繁，導(dǎo)致思想政治教育跟不上，有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。

　　2、在聘請廚師的更換過程中，由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時間上的適應(yīng)過程，工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

　　3、新進勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。

　　五、下步工作計劃。

　　20xx年下半年，職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作。

　　1、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作中，對照規(guī)章制度，該獎的獎，該懲的懲，真正做到按制度辦事，以制度約束人。

　　2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育，特別是新進勞務(wù)用工的思想教育和安全教育，為工作餐的順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。

　　3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年，我們將采取“走出去，請進來”的方式，以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時，完善職工食堂的安全管理制度，并加強安全隱患的排查及整改，力爭全年實現(xiàn)安全目標(biāo)。

　　食堂半年工作總結(jié) 2

　　時間過得真快，忙忙碌碌中半年已過去，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂工作已經(jīng)快一年了。作為食堂自然是離不開飲食，吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

　　今年以來的主要工作情況：

　　職工食堂是昊安公司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是擔(dān)負著較為繁忙的職工就餐的工作。作為昊安公司的一個“窗口”單位，工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

　　1、圍繞大局，提高認識。新年伊始，公司就職工就餐的問題提出了新的要求，實行每人每餐只收取一元菜票的標(biāo)準，力爭讓員工吃到3塊錢的標(biāo)準。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上，必將愧對公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo)。堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的'場所。特別是我們能夠緊緊圍繞公司的整體工作大局，密切聯(lián)系食堂工作的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中。

　　2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。

　　3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，職工食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，我們食堂的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。我們還把公司今年從云南招聘來的工人的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好。讓他們能夠吃到可口的飯菜。作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。

　　4、就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，職工食堂每天中午基本上保持一菜一湯的供應(yīng)，每個星期吃上兩次包子。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下一步我們將制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。

　　當(dāng)然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。

　　今后的工作打算：

　　一是要進一步認識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐和住宿，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　二是要不斷強化管理，切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo)，把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。

　　三是積極負責(zé)，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。

　　盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計劃等等。同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進一步完善軟硬件的建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到廉價放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作，只有認真踏實的做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。

　　總之，食堂工作正在日漸步入正常化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為昊安事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

　　食堂半年工作總結(jié) 3

　　根據(jù)紅安卷煙廠關(guān)于開展安全生產(chǎn)活動要求，結(jié)合職工食堂實際情況，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”這一活動主題開展活動。加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，分工負責(zé)，分口把關(guān)，明確責(zé)任，狠抓落實。召開會議，進行宣傳發(fā)動，制定工作措施，明確目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù)。同時還成立活動小組，由張彬經(jīng)理任組長，吳華先、黃忠良、祝小紅為組員。活動講求實際，注重落實，張彬經(jīng)理親自抓組員，組員抓勞務(wù)承包人，勞務(wù)承包人抓所聘員工，做到一級抓一級，一級對一級負責(zé)，從而保證安全生產(chǎn)活動的順利進行。

　　1、宣傳發(fā)動，讓安全深入人心。

　　職工食堂以會議的形式組織所有員工學(xué)習(xí)中煙《關(guān)于積極開展20xx年安全生產(chǎn)活動》的文件精神，結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)活動的要求，制定職工食堂20xx年零事故的安全目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)，對職工食堂所有員提出具體的要求，并以《安全責(zé)任書》的形式將責(zé)任層層分解。責(zé)任書以“飲食衛(wèi)生安全”和“生產(chǎn)安全”兩大塊為依據(jù)，逐月對責(zé)任人進行考核，與責(zé)任人的`安全風(fēng)險金、月獎掛鉤，與勞務(wù)承包人的承包費掛鉤，真正做到讓安全長駐心中，力戒讓安全成為口號。

　　2、以安全為契機，落實隱患整改，注重效果。

　　為將本次活動落實到實處，使活動的開展有成效，首先職工食堂以張彬經(jīng)理牽頭，帶領(lǐng)安全員、班長、保管、勞務(wù)承包人每天進入操作間、就餐大廳等地巡查，查找職工食堂內(nèi)存在的安全隱患，聽取

　　員工的反映意見，逐一記錄，逐一整改。其次，抓好現(xiàn)場管理。對于員工現(xiàn)場工作中的不安全行為積予以指正，陳述利害，并責(zé)令其改正。對于拒不按安全操作流程辦事的員工進行從重處罰，這樣解決在執(zhí)行各項規(guī)章制度、自主保安全過程中存在的問題。

　　3、積極配合安全開展一系列的活動。

　　6月12日午餐后，職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進行安全知識自培，知識點涉及滅火器的使用、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品的安全存放、食品的鑒別使用等等，并再次強調(diào)各種炊具、電器設(shè)施的安全操作流程。

　　6月是一個多雨的季節(jié)，職工食堂包括經(jīng)理在內(nèi)，管理人員實行值日制，除負責(zé)每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外，還必須負責(zé)下班后的巡查，例如：門窗水電汽是否關(guān)好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。

　　衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重，宣傳發(fā)動會議后連續(xù)一個星期，職工食堂工作人員利用午休時間大搞衛(wèi)生，上至天花板，下至地面，點到死角，面及門口周圍，真正做到一塵不染、窗明幾亮，并要求在以后的工作中以此為標(biāo)準，每天下班后打掃衛(wèi)生，每周大搞一次衛(wèi)生，以制度的形式落實下來。

　　職工食堂通過安全活動，收獲頗豐，活動中涌現(xiàn)一批安全工作做得好的個人和班組，全員整體安全意識得到極大的提高。但是，我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危，繼續(xù)尋找自己工作中的不足，以便在今后的工作中取長補短，更好地為紅安煙廠安全生產(chǎn)作出貢獻。

　　食堂半年工作總結(jié) 4

　　吃在我們的生活中占據(jù)很大一部分，尤其是吃的質(zhì)量好我們對于生活的滿意程度上升，對待工作也會更加的認真。忙忙碌碌又是半年，在這個半年我們食堂又有了一些變化，從員工的感受出發(fā)，讓我們的服務(wù)變得更加的優(yōu)質(zhì)。作為食堂的一員，將這半年來的一些改變和自身的工作情況做一個簡單的總結(jié)。

　　食堂最重要的就是食品安全，因此在上半年中我們著重抓的就是這點，在整個上半年我們以原材料的采購為重點，為各位員工提供了健康飲食。同時在制作食物的過程注重衛(wèi)生，每位食堂的員工都穿上了正式的服裝，盡量保證了我們的專業(yè)性，讓員工對我們的`服務(wù)感到放心和安心。

　　一、工作情況

　　從改進工作制度以來，我就積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，堅決改變自己的行為，并且拜托同事提醒我在哪方面沒有做好，將自身的壞習(xí)慣一一改進，在這半年里有了很大的進步。因為看到公司對于我們工作的看重，我轉(zhuǎn)變一直以來拖拉敷衍的思想，積極表現(xiàn)自己，改善自己的工作態(tài)度，在上半年取得了不錯的成效。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　因為有了新的制度，還有新的管理方式，我要學(xué)習(xí)的地方就變多了，尤其是在衛(wèi)生方面的管理更加的嚴格，我們之前的處理方法就要摒棄，學(xué)習(xí)的新的規(guī)矩和整理衛(wèi)生的方式。

　　因為對自己有了更高的要求，我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于食堂的內(nèi)容，還有其他的內(nèi)容，讓自己能夠擁有最好的面貌去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

　　三、問題情況

　　當(dāng)然因為操之過急，我還有很多的不足之處需要改善，在學(xué)習(xí)上面使用的時間過多，我在處理事情上面的速度還有所欠缺，因此總要浪費很多的時間。

　　在別人叫我這方面我的反應(yīng)還有一點遲鈍，辦理事務(wù)的速度慢，工作的效率就上不去，因此就拖慢了工作進度。

　　因為我是一個慢性子，很多時候思維就反應(yīng)不過來，就會發(fā)生一些常見的錯誤，雖然有同事在旁邊提醒，但是這樣的情況還是要靠自己努力改變，不讓錯誤一直發(fā)生下去。

　　上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，通過認真地反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我對如何開展下半年的工作有了一個明確的思路，圍繞自己的缺點制定合適的工作計劃，讓我能夠下半年有更多程度的進步。

　　食堂半年工作總結(jié) 5

　　20xx年上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：

　　一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

　　徹底打破三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

　　二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度

　　結(jié)合學(xué)校實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準等。

　　三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

　　新辦法的實施，使餐具破損率比任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

　　四、背景音樂不間斷播放

　　通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的'用餐氛圍。

　　五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

　　根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

　　六、規(guī)范了倉庫和布草管理

　　徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

　　七、抓培訓(xùn)，抓落實培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬

　　針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。

　　八、分工

　　對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

　　九、制度面前人人平等

　　半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。

　　當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

　　1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。

　　2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。

　　3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。

　　4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

　　5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。

　　隨著新標(biāo)準的實施，我們食堂的未來將任重而道遠，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到xx市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。

　　食堂半年工作總結(jié) 6

　　一、初步建立了食堂骨干隊伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面。責(zé)任到人。工作有序開展。

　　二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。

　　三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

　　四、加強成本管理，從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。

　　五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修，達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況，從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。

　　六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。

　　七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標(biāo)簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標(biāo)準運作的`管理模式，并能持之以恒。

　　八、加強基礎(chǔ)建設(shè)，建立食堂冰庫冷藏庫，對穩(wěn)定單位食堂價格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能，擴建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。

　　九、建立了食堂員工的績效考核辦法，對多元化工人也進行了績效考核，走在了單位前面，是一種管理上的加強和突破。

　　問題和下季度的打算：

　　1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點心品種，也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強培訓(xùn)，請專業(yè)人員進行實地培訓(xùn)。績效考核激勵機制的制度要完善，并嚴格執(zhí)行。

　　2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修，設(shè)備老化情況嚴重，必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng)，需要安裝供熱水設(shè)備，解決冬天洗滌碗筷的困難。

　　3、在單位機關(guān)食堂開店，解決有些職工消費卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。

　　4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務(wù)員，并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再安排到面點組制作特色面點。

　　5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺等的合理配置，使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境，一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。

　　6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務(wù)員。

　　7、為了食堂食品安全起見，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復(fù)雜了。

　　8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回，一個月下來，也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。

　　9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

　　10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備，可以為單位節(jié)能，防止不必要的消耗。

　　11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造，建成一個符合和提高我單位形象的一個亮點區(qū)域。

　　食堂半年工作總結(jié) 7

　　回首過去半年，我在學(xué)校食堂擔(dān)任了一名管理員的職務(wù)。這次的工作經(jīng)驗讓我學(xué)會了如何與人相處，如何管理好一個團隊。在此，我進行了一次全面的總結(jié)。

　　作為學(xué)校食堂的管理員，我時刻關(guān)心食堂的運營和衛(wèi)生情況。為了保證食堂的健康安全，每天我都要進行幾番詳細的.查看和打掃。加強了對員工的培訓(xùn)，讓他們更加注重衛(wèi)生，保證食品的安全和健康。

　　在工作中，我發(fā)現(xiàn)不同的員工有不同的經(jīng)驗和技能，因此我會根據(jù)他們的技能和能力來為他們分配工作。像一些工藝較好的員工，我就讓他們負責(zé)高難度的工作，因為我相信他們能夠勝任這些工作。對于新招募的員工，我會加強培訓(xùn)，讓他們能夠盡快熟悉工作流程。這樣，在食堂中每個員工都能發(fā)揮自己的特長，達到更好的效果。

　　為了更好地服務(wù)食堂，我會將食堂的營銷策略融合到工作中，與之相適應(yīng)地推銷餐品，并且會進行一個近段時間的銷售統(tǒng)計。根據(jù)銷售情況和反饋意見不斷調(diào)整餐品口味和品種，以適應(yīng)更廣泛的需求。

　　總之，這次工作的經(jīng)歷讓我明白了一個道理：一個好的管理員需要具備許多的素質(zhì)，如管理能力、溝通能力、決策能力、團隊協(xié)作能力、市場分析能力等等。在今后的工作中，我會在這些方面加強自己，不斷提升自己的素質(zhì)，做一個更加優(yōu)秀的管理員。

　　食堂半年工作總結(jié) 8

　　食堂是我們xx公司全體職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情愉快輕松的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具準時清洗消毒，始終保持食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使其次撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度整理干凈餐桌，換上新的桌布，使其次撥就餐人員也能在干凈潔凈的環(huán)境中就餐。

　　我在食堂負責(zé)打飯打菜，經(jīng)過這一年來的工作，我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl寵愛吃什么、不寵愛吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了，在打飯菜的時候在飯菜量的把握上自然也就心中有數(shù)了，這樣既達到了就餐人員的滿意，又避開造成不必要的鋪張。

　　同時我還是食堂的保管員，負責(zé)保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn)，不占公家一絲廉價。當(dāng)然工作的同時也不能忘了學(xué)習(xí)，從我進xx公司第一天起，我就已經(jīng)感覺到這里學(xué)習(xí)氛圍的深厚，xxxx年是全省企業(yè)文化建的開局之年，做為公司的一員，我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì)，通過學(xué)習(xí)使我懂得了，我們食堂的成立本身就是我們xxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為，我只是食堂的一個小小的'服務(wù)員，什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系，通過學(xué)習(xí)我發(fā)覺我的想法的錯的，生活在我們這個xx大家庭中，我們每個成員只有分工的不同，沒有凹凸貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經(jīng)營，搞銷售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到高傲和傲慢。假如我過去的工作能得到大家的認可，那么在今后的工作中，我會更加主動努力的工作，讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些，讓職工的精神面貌更加快樂一些”的目標(biāo)而努力奮斗！

　　食堂半年工作總結(jié) 9

　　半年前，我成為了學(xué)校食堂的一份子，從一個普通的管理人員到現(xiàn)在的食堂主管，期間經(jīng)歷了許多的摩擦和磨合。在不斷的實踐和修正中，我積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　首先，我們要做到在工作中心態(tài)要平衡，耐心與耐性是做好食堂管理的基礎(chǔ)。平心靜氣的工作態(tài)度能夠減小工作中出現(xiàn)的.問題，培養(yǎng)隊員對工作的認同度和責(zé)任感，提高快餐的工作效率。其次，我也發(fā)現(xiàn)通過合理的安排工作，能夠提高工作效率以及員工的積極性。例如我將一些雜活分派給一個不同部門的員工，使得我們的快餐隊員可以更加專注地對付自己工作崗位上的瑣事。

　　在食堂管理的過程中，我學(xué)會了收到批評和教訓(xùn)是最好的成長方式。主管需要時刻思考，總結(jié)做事的方法和技巧。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作出現(xiàn)指導(dǎo)時，要謙虛地接受，并采取措施改進自己的工作。同樣，當(dāng)食堂員工發(fā)現(xiàn)問題時，首先要認真聽取他的意見，將這些意見整合起來，對工作內(nèi)容進行修正。在這個過程中，主管們需要一顆心態(tài)堅定，但又不偏執(zhí)，要盡可能的改善工作上的不足。

　　在我們的食堂管理工作中，我們面臨的是人才角色的問題，這是一個最大的挑戰(zhàn)。這個團隊擁有的成員多安于現(xiàn)狀，對工作的提交度不高，但是經(jīng)過不斷的提醒，我們?nèi)〉昧撕芎玫倪M展。這個團隊擁有了共同的心態(tài)，現(xiàn)在我們的工作已經(jīng)進入了有序、高效的生產(chǎn)階段。

　　最后，我深刻體會到現(xiàn)在的成功只是時間與耐心的達成結(jié)果，也體會到工作中細處顯得更加完美的想法，希望我能在這個團隊中給她帶來新的想法和創(chuàng)新。

　　食堂半年工作總結(jié) 10

　　作為食堂自然是不能離開飲食，吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，因此作為醫(yī)院的食堂這也是很重要的。為保證每位職工及其顧客的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

　　職工食堂是哈密市第二人民醫(yī)院后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是擔(dān)負著較為繁忙的職工就餐的工作。作為醫(yī)院的`一個“窗口”單位，工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到廣大員工及其病人、病人家屬的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

　　1.加強管理，規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與職工人員打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作”。在這種情況下，我們?nèi)允潜M心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造不錯的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了不錯的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工和病人提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。

　　2.團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與醫(yī)院的整體工作和干部職工以及病人家屬的切身利益息息相關(guān)。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，職工食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，我們食堂的員工都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。

　　3.就餐方面，我們沒有停留在僅僅能吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照食堂管理的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工及其病人和家屬提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　當(dāng)然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距廣大干部職工和病人家屬的期望還有一定距離。特別是在醫(yī)院目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改善。

　　因此我們會積極負責(zé)、認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大醫(yī)院職工及其病人、家屬的生命健康安全負責(zé)。我們肯定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進一步健全軟硬件的建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，保證職工、病人及其家屬吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作，只有認真踏實的做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。

　　總之，食堂工作正在日益步入正常化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為醫(yī)院的發(fā)展而默默奉獻。

　　食堂半年工作總結(jié) 11

　　上半年我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從上半年開始我走上了食堂主管崗位，負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實。

　　本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持x校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責(zé)制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

　　我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

　　通過上半年的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使上半年食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。

　　從x月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為x月x日xx校區(qū)高中部食堂新開，要從我xx食堂調(diào)派老員工x名，由于種種原因當(dāng)時人員很難招，xx食堂一向處在缺人的`狀態(tài)下運作，上半年在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐�體工作到達規(guī)范和標(biāo)準，我利用一切機會幫忙他們，直到上半年結(jié)束才把人員招齊。

　　在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針；我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益；透過每周的例會，使員工的思想意識中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人；既要主動工作，又要用心工作；透過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進展。

　　從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標(biāo)的地方及時解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進步；每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

　　食堂半年工作總結(jié) 12

　　經(jīng)過這半年的努力，后勤服務(wù)中心與過去的一年相比有了長足的發(fā)展和改善，學(xué)期工作即將結(jié)束，現(xiàn)就這半年里的工作總結(jié)匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工監(jiān)督指正：

　　一、日常管理方面

　　食堂管理工作重點是食品安全管理。在這半年里我們認真的完成了各項日常管理工作，加強并提高了對員工的'人性化管理，通過各項培訓(xùn)及一些激勵措施，不但增強員工們愛崗敬業(yè)的同時進一步提升了員工們對食品安全、食品衛(wèi)生的認識和防范！

　　二、 采購及資金管理方面

　　從后勤服務(wù)中心成立之日起，采購及資金管理都是我們除食品安全外高度關(guān)注的問題，經(jīng)過一年多的努力和與市場打交道的實踐經(jīng)驗，我們摸索出了一套嚴防死守的采購制度，盡量杜絕了采購員個人單獨與商家直接單方的聯(lián)系，除零星購買外要求同一物品至少有三家以上的供貨商，在通過比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)的三比后，在食堂內(nèi)部完成采購工作。同時在這種采購模式下，這學(xué)期我們引入了學(xué)校教師和行政領(lǐng)導(dǎo)輪流采購監(jiān)督管理機制，通過這種采購監(jiān)督方式，進一步確保了食品安全，資金安全和人員安全！同時我們在資金管理上通過建立銀行基本戶，規(guī)范及加強資金管理，在支付上采用集中結(jié)算的方式雙方共同當(dāng)面核對數(shù)量和價格，無誤后再通過銀行轉(zhuǎn)賬或匯款的形式進行支付工作，杜絕了現(xiàn)金交易的漏洞，在這半年里有80%的采購我們都實現(xiàn)了

　　食堂半年工作總結(jié) 13

　　從入職以來，半年的時間已經(jīng)過去了。我作為學(xué)校食堂的一名員工，在半年的工作中，收獲頗豐。在工作中，我虛心好學(xué)，不斷進取，同時時刻保持著勤勞的態(tài)度。

　　首先，在衛(wèi)生方面，我們要保證無菌，無污染的食品供應(yīng)，保證食品衛(wèi)生和安全。我們要按照國家相關(guān)規(guī)定進行操作，把菜品做好，讓顧客和自己安心。其次，對于銷售方面，我們要考慮顧客的需求，著重制作顧客喜歡和適口的菜品，提高食堂的競爭力，同時保證質(zhì)量的穩(wěn)定和價格的合理。

　　在半年的工作中，如今在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下工作越來越積極，時間又過的好像很快。每次工作會議后的總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們把工作進行歸納總結(jié)，在不斷的補充中，加強了對管理的理解和認識，同時我自己也不斷檢查和修正自己的規(guī)劃，讓自己在工作中更加充分地發(fā)揮出擔(dān)當(dāng)和牽引力。

　　半年來，我感慨頗深。需要我們做的事情，不僅是打好基礎(chǔ)，更要做到全面。因此，我們食堂的管理團隊?wèi)?yīng)該貫徹始終。我們要全面的考慮問題，包括菜品的烹飪技巧、營養(yǎng)的搭配和健康的內(nèi)容等，同時發(fā)揮專長，不斷探索新的工作方式，更好的管理自己的工作。同時，精神飽滿，永不停歇地開展工作，解決問題，不管遇到什么困難，都要化困為力，突破困境，最終用實際行動踐行良好的食堂管理。在半年的工作中，我意識到一個良好的團隊合作對于食堂管理來說是非常重要的。團隊成員之間的信任和合作是高效運作的關(guān)鍵。因此，我把重點放在了加強各個崗位之間的協(xié)作上。通過增加溝通和合作，我們成功的提供了更加有品質(zhì)、有意義的服務(wù)，并且提高了員工的生產(chǎn)和積極性。

　　此外，作為一名優(yōu)秀的團隊管理者，我始終重視員工的激勵和鼓勵，贊揚員工的出色表現(xiàn)，并對表現(xiàn)欠佳的員工進行耐心和有效的指導(dǎo)。我充分的發(fā)揮了團隊的作用，通過贊美員工、提供良好的工作機會、設(shè)置培訓(xùn)課程等活動，激勵員工成長和發(fā)展，也為更好地實現(xiàn)團隊目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在促進整個團隊文化的培養(yǎng)中，我努力保持著積極和諧的態(tài)度，并且時刻準備為團隊做出貢獻。例如，在工作中，我積極主動地與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，在不斷地反思中，尋找更好的解決方案。同時，在與團隊成員的`互動中，我通過不斷的鼓勵、支持和尊重，增強了彼此之間的信任度，從而有效地減少了沖突和不和諧的問題。

　　通過半年的工作，我深深的認識到管理工作需要全面的思考和不斷的學(xué)習(xí)。在此期間，我時刻關(guān)注市場和顧客反饋，了解行業(yè)動向和食品技術(shù)更新，推動食堂質(zhì)量向更高的方向發(fā)展。同時，我也會在管理工作中注重不斷的總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗，通過反思和總結(jié)去彌補自己的短處，打造一個更加高效、優(yōu)秀的管理團隊。

　　總之，這半年的經(jīng)歷，讓我更加深刻的認識到一個成功的經(jīng)營需要團隊的合作，需要多方面的發(fā)展，需要不斷地學(xué)習(xí)，整合和創(chuàng)新。在今后的工作中，我將不斷努力提高自己所掌握的技能和專業(yè)能力，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為食堂和客戶帶來更大的價值。

　　食堂半年工作總結(jié) 14

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，本學(xué)期堅持為師生服務(wù)的宗旨，進一步提高個人素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好地保護師生的健康，維護師生的權(quán)益，本學(xué)期食堂工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格飲食管理，認真做好飲食衛(wèi)生工作

　　我校按照衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)豐富、消化方便的總體要求，每周為學(xué)生制定營養(yǎng)食譜，實現(xiàn)各種品種，合理搭配，確保數(shù)量供應(yīng)。為了提高食物的質(zhì)量，我們努力搭配和烹飪菜肴，以確保學(xué)生吃得好。廣泛聽取教師和家長的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論，調(diào)整食譜，確保學(xué)生各種營養(yǎng)素的均衡攝入。

　　在食品衛(wèi)生方面，我園嚴格控制采購驗收，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料全部退回；同時，嚴格按照預(yù)防性消毒和烹飪加工的要求進行日常操作，對所有進口食品進行樣品注冊。因此，在我們的共同努力下，本學(xué)期沒有發(fā)生食品事故。

　　二、規(guī)范日常操作細節(jié)，不斷提高工作質(zhì)量

　　加強理論學(xué)習(xí)，按照操作規(guī)范，加強細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作，增強服務(wù)意識。積極利用休息時間學(xué)習(xí)理論實踐，通過案例、理論學(xué)習(xí)和技能展示，有效提高理論操作水平。并做好記錄，以理論指導(dǎo)實際工作，從而提高工作質(zhì)量。認真參與園區(qū)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理規(guī)定和食堂操作規(guī)范，做好安全衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責(zé)，確保學(xué)生、教師的飲食安全。

　　三、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強檢查，及時反饋

　　1、嚴格執(zhí)行各項制度。確保食品采購、驗收、倉儲、烹飪、運輸、儲存、分發(fā)等環(huán)節(jié)的安全和衛(wèi)生。嚴格按照規(guī)定操作各種設(shè)備，不得非法操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備的安全運行，立即維修或維修設(shè)備異常。

　　2、嚴格控制采購。做好食品采購和檢驗，杜絕假冒偽劣食品和“三無”食品（無廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期）進入食堂；堅決杜絕過期采購、腐爛、污穢、異物或其他可能對人體健康有害的感覺特征。做好購買食品的認證工作。

　　3、嚴格做好食品加工工作。徹底煮熟加工好的.食品，盡量做到色香味俱佳。生熟必須分開。

　　4、做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生工作。每天做好食堂、食堂外場所等場所的清潔工作，始終保持整潔。

　　5、每天做好消毒工作。餐具必須清洗、沖洗、三沖洗、四次消毒，消毒餐具存放在清潔廚房。嚴禁使用未消毒的餐具和加工用具。

　　6、加強食堂倉庫管理，及時登記進出貨，確保學(xué)生攝鹽攝油量不超標(biāo)。

　　食堂的安全衛(wèi)生管理直接關(guān)系到兒童的健康和學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷探索實踐，不斷總結(jié)反思，把食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇，更好地完善各項工作！

　　食堂半年工作總結(jié) 15

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年已過。在這半年里，食堂全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞為師生提供優(yōu)質(zhì)飲食服務(wù)的工作目標(biāo)，努力工作，積極進取，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作概況

　　餐飲服務(wù)

　　（1）嚴格按照食品衛(wèi)生安全標(biāo)準，精心制作各類菜品，確保師生飲食安全。半年來，共提供了 [X] 萬人次的餐飲服務(wù)，未發(fā)生一起食品安全事故。

　　（2）不斷豐富菜品種類，根據(jù)師生的口味和需求，推出了新菜品 [具體菜品名稱] 等，受到了師生的廣泛好評。

　　（3）合理調(diào)整菜品價格，確保飯菜價格穩(wěn)定，讓師生吃得實惠。

　　食堂管理

　　（1）加強人員管理，定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。同時，嚴格執(zhí)行考勤制度，確保員工按時到崗，認真履行工作職責(zé)。

　　（2）強化食品安全管理，建立健全食品安全管理制度，嚴格執(zhí)行食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標(biāo)準。定期對食堂進行衛(wèi)生檢查，及時整改存在的問題。

　　（3）加強成本控制，合理安排采購計劃，降低采購成本。同時，嚴格控制水電等能源消耗，減少浪費，提高經(jīng)濟效益。

　　服務(wù)改進

　　（1）積極聽取師生的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立了意見箱和投訴電話，及時處理師生的投訴和建議，提高師生的滿意度。

　　（2）改善食堂環(huán)境，定期對食堂進行清潔和消毒，保持食堂整潔衛(wèi)生。同時，增加了一些綠植和裝飾品，營造了舒適的.就餐環(huán)境。

　　二、工作亮點

　　推行 “明廚亮灶” 工程，通過安裝攝像頭等設(shè)備，讓師生可以實時觀看食堂的操作過程，增強了師生對食堂食品安全的信心。

　　開展 “文明餐桌” 活動，倡導(dǎo)師生文明就餐，節(jié)約糧食，減少浪費。通過宣傳教育和監(jiān)督檢查，取得了良好的效果。

　　與供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保了食品原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。同時，通過談判降低了采購成本，為師生提供了更加優(yōu)質(zhì)、實惠的餐飲服務(wù)。

　　三、存在的問題

　　部分員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平還有待提高，需要進一步加強培訓(xùn)和管理。

　　食堂的設(shè)施設(shè)備有些陳舊，需要進行更新和維護，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　隨著師生人數(shù)的增加，食堂的就餐壓力越來越大，需要進一步優(yōu)化就餐環(huán)境和服務(wù)流程，提高就餐效率。

　　四、未來工作計劃

　　加強員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。定期組織員工參加食品安全、烹飪技術(shù)等方面的培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

　　加大投入，更新和維護食堂的設(shè)施設(shè)備。計劃在下半年更換一批陳舊的爐灶、冰箱等設(shè)備，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　進一步優(yōu)化就餐環(huán)境和服務(wù)流程，提高就餐效率。增加就餐座位，合理安排就餐時間，引導(dǎo)師生錯峰就餐。同時，加強對食堂秩序的管理，營造良好的就餐氛圍。

　　持續(xù)加強食品安全管理，確保師生飲食安全。嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，加強對食品原材料的檢驗和檢測，杜絕不合格食品進入食堂。

　　總之，半年來食堂的工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的餐飲服務(wù)。

　　食堂半年工作總結(jié) 16

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年已過。在這半年里，食堂全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞 “為師生提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)” 這一中心任務(wù)，努力工作，積極進取，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　餐飲服務(wù)

　　（1）嚴格按照食品衛(wèi)生安全標(biāo)準，精心制作各類菜品，確保師生飲食安全。半年來，未發(fā)生一起食品安全事故。

　　（2）不斷豐富菜品品種，根據(jù)師生的口味和需求，合理調(diào)整菜單，提高師生的滿意度。目前，食堂提供的菜品涵蓋了多種菜系，滿足了不同師生的口味需求。

　　（3）加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。食堂員工始終保持微笑服務(wù)，熱情接待每一位師生，及時解決師生提出的問題和建議。

　　食品安全管理

　　（1）建立健全食品安全管理制度，嚴格執(zhí)行食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的`衛(wèi)生標(biāo)準。對食品原材料進行嚴格把關(guān)，確保采購的食品符合安全要求。

　　（2）加強食品加工過程的衛(wèi)生管理，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，做到生熟分開、葷素分開，防止交叉污染。

　　（3）定期對食堂進行全面清潔和消毒，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。同時，加強對餐具的清洗和消毒，確保餐具衛(wèi)生安全。

　　成本控制

　　（1）合理制定采購計劃，嚴格控制采購成本。通過與供應(yīng)商的談判，爭取到更優(yōu)惠的價格，降低了食品原材料的采購成本。

　　（2）加強對食品原材料的儲存和使用管理，避免浪費。對剩余食品進行合理處理，減少損失。

　　（3）優(yōu)化人員配置，提高工作效率，降低人工成本。

　　團隊建設(shè)

　　（1）加強員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。定期組織員工參加食品安全知識培訓(xùn)、烹飪技能培訓(xùn)等，不斷提升員工的綜合素質(zhì)。

　　（2）營造良好的工作氛圍，關(guān)心員工生活，增強員工的歸屬感和凝聚力。組織員工開展各種文體活動，豐富員工的業(yè)余生活。

　　二、存在的問題

　　菜品創(chuàng)新不足，部分師生對食堂的菜品滿意度有待提高。

　　食堂的硬件設(shè)施有待進一步改善，如就餐環(huán)境、餐具設(shè)備等。

　　員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待進一步提高，個別員工存在服務(wù)態(tài)度不好的情況。

　　三、下半年工作計劃

　　加強菜品創(chuàng)新，根據(jù)師生的需求和季節(jié)變化，不斷推出新的菜品，提高師生的滿意度。

　　積極爭取資金，改善食堂的硬件設(shè)施，為師生提供更加舒適的就餐環(huán)境。

　　加強員工培訓(xùn)，進一步提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。建立健全服務(wù)質(zhì)量考核機制，對員工的服務(wù)進行定期考核，激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量。

　　持續(xù)加強食品安全管理，嚴格執(zhí)行食品安全制度，確保師生飲食安全。

　　進一步加強成本控制，優(yōu)化采購渠道，降低采購成本。同時，加強對食品原材料的管理，減少浪費，提高經(jīng)濟效益。

　　總之，在過去的半年里，食堂全體員工付出了辛勤的努力，取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，工作中還存在一些問題和不足。在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進工作，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。

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