員工愛崗敬業(yè)演講稿4篇

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語言的感染力。在學(xué)習(xí)、工作生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　朋友們：

　　你曾注意過公路收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)明凈的窗口嗎？這其中有一個(gè)窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點(diǎn)兒也不起眼，但是，我正是在這里才懂得了什么是人生的價(jià)值。

　　我剛來到××公路收費(fèi)站的時(shí)候，對人生充滿向往和信心。誰知，在具體的收費(fèi)過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。有一個(gè)司機(jī)，每次交費(fèi)的時(shí)候，都等著我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費(fèi)。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這么向我伸手，難道就沒有一點(diǎn)當(dāng)乞丐的感覺嗎？”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了，走出收費(fèi)亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個(gè)出租車司機(jī)，交費(fèi)的時(shí)候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個(gè)裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻說：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點(diǎn)小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什么用？還有一次，有個(gè)開個(gè)體依維柯空調(diào)車的司機(jī)交完費(fèi)后，用同情的口氣跟我說：“姑娘，我看你還是到我這個(gè)車上來當(dāng)個(gè)售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現(xiàn)在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個(gè)小姐似的。你說氣人不氣人！多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費(fèi)亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機(jī)自感理虧，開車走了。事后，領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我，說我委屈服務(wù)做得不夠，這樣一來，我倒成了風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣了。當(dāng)時(shí)我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費(fèi)站不順心，就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個(gè)營業(yè)員當(dāng)當(dāng)，那時(shí)我真的動(dòng)心了。可是想不到，由于我出色地完成了當(dāng)年的收費(fèi)指標(biāo)，年終評比時(shí)我成了先進(jìn)工作者，捧著大紅的獎(jiǎng)狀，我激動(dòng)得不得了。生活是公正的，我的一點(diǎn)點(diǎn)付出，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說：“小高呵，我們是收費(fèi)的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點(diǎn)委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會(huì)消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家，你的委屈服務(wù)一定就能做得出色。”

　　公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營業(yè)員的念頭，我下定決心，要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口為公司樹立一個(gè)良好形象。

　　有一次，我們在收費(fèi)站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一萬三千多元的現(xiàn)金，還有身份證和一些收據(jù)等重要物件，我們在收費(fèi)窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費(fèi)站來領(lǐng)取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個(gè)不肯向我伸手交費(fèi)還稱我為乞丐的小車司機(jī)。從此，他對我們收費(fèi)站的態(tài)度有了改變，交費(fèi)時(shí)，也主動(dòng)向我伸出了他那男子漢的手臂，并向我微笑致意。看著他真誠的笑容，我的'心里真有一種說不出的快慰。

　　××年××月的一個(gè)夜晚，××縣個(gè)體出租車司機(jī)××駕駛著他的通寶車行至我們的七里 崗收費(fèi)站時(shí)，突然剎車沖出車門，跪到我們收費(fèi)員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費(fèi)員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂卻被利刃劃開了一個(gè)大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費(fèi)亭里不要出來，有我們就行了。”

　　這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘�領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我們，司機(jī)稱贊我們。那個(gè)總是愛撕錢的小車司機(jī)來交費(fèi)時(shí)，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時(shí)候，我心里的快樂簡直無以言表。

　　幾年來，我一直被公司評為先進(jìn)個(gè)人，似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪里知道，我有個(gè)表哥是開私人貨車的，他經(jīng)常在外地給我?guī)�些東西，然后跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費(fèi)也就是了。”可是，這怎么能行呢，我收費(fèi)是為了國

　　家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費(fèi)的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實(shí)，百口莫辯，有苦難言。而實(shí)際上，我們并不是不通情理的人，1998年大水，我們就兔費(fèi)放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車，兔費(fèi)金額達(dá)到二十多萬元，并且，我們收費(fèi)站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會(huì)理解我的。

　　朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這里自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明凈的收費(fèi)窗口。”

　　謝謝大家！

　　員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

　　大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：

　　作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的`，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

　　那么，我們怎樣才能做到真正

　　我們常說，顧客是上帝。但

　　為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著

　　攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!

　　員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　如果您曾在***客運(yùn)站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

　　每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。

　　有人說，站務(wù)工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的'站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

　　也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有什么困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭�照看一下，可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了，她還沒回來，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，這個(gè)孩子可怎么辦啊？”了解情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經(jīng)濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

　　面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動(dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！

　　站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊！”當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因?yàn)檎�常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。小陳老師工作室版權(quán)所有

　　站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，但是當(dāng)遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好啊！”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象！

　　我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每汀�為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！謝謝大家。

　　員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)過去了許多個(gè)努力工作的年華，能夠在工作中與同事們一同走到現(xiàn)在也是值得高興的事情，畢竟當(dāng)我在工作中取得成就的時(shí)候能夠體會(huì)到自身能力也得到了提升，通過這段時(shí)間的努力讓我意識到自己其實(shí)是熱愛這份職業(yè)的，因此我能夠做到愛崗敬業(yè)并將這份工作當(dāng)成自己的職業(yè)追求。

　　不可否認(rèn)當(dāng)公司得到發(fā)展的時(shí)候我們也會(huì)從中受益，作為其中一員的我們也應(yīng)該要堅(jiān)守崗位直至取得良好的成就，正如領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)話中對我們的期許一般做好自身的工作，須知公司的發(fā)展往往都會(huì)經(jīng)歷許多個(gè)不同的階段，雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發(fā)展卻也要不斷努力前進(jìn)才行，做到愛崗敬業(yè)的前提自然是得內(nèi)心熱愛這份工作并愿意為之而努力，正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般，若是并不喜歡當(dāng)前工作的話即便付出努力也會(huì)覺得過程鼓噪無味，所以我們得習(xí)慣工作的節(jié)奏并享受這個(gè)過程才能夠真正喜歡這種感覺。

　　想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行，公司能夠有著較好的發(fā)展多虧了領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的監(jiān)管讓我們能夠各司其職，但是作為員工的我們也應(yīng)該明白有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有監(jiān)管不到的地方，這就需要加強(qiáng)自律性以便通過積極性來提升對工作的熱情，若是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在附近便覺得有機(jī)可乘自然也是難以在工作中擁有發(fā)展?jié)摿Φ模瑸榱瞬蛔屪陨淼牡《璩蔀楣�司發(fā)展的絆腳石就得認(rèn)真對待，在工作中做到愛崗敬業(yè)才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的`發(fā)展而努力。

　　須知愛崗敬業(yè)的精神是催人向上自然得在思想上做到這點(diǎn)才行，作為公司員工總得有些追求的目標(biāo)才能夠讓自己獲得綜合素質(zhì)的提升，所以我們得去學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的精神并在工作中得以落實(shí)，只有公司得到更好的發(fā)展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進(jìn)步空間，因此我們應(yīng)當(dāng)有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業(yè)，畢竟根據(jù)目前的市場行情想要從中獲得更多利潤自然要有著更多的付出，在我看來愛崗敬業(yè)精神正是指引我們員工認(rèn)真做好自身工作的動(dòng)力所在。

　　僅僅將工作當(dāng)成自己謀生的手段是難以有著較大發(fā)展機(jī)遇的，所以我們應(yīng)該認(rèn)清自己在公司的定位并為了自身的發(fā)展而不斷努力，通過愛崗敬業(yè)明白自己在工作中的追求究竟是什么，明悟本心以后再來開展工作自然會(huì)有著全新的改變與成長。

　　謝謝大家！

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