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行政助理的實習報告

時間:2023-03-02 09:33:48 實習報告 我要投稿

行政助理的實習報告14篇

  在現實生活中,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的行政助理的實習報告,希望對大家有所幫助。

行政助理的實習報告14篇

  行政助理的實習報告 篇1

  一、 企業概述

  西安易勝啟匯資產管理有限公司是一家專業為客戶提供投資理財咨詢服務的4S級金融機構,作為一家金融行業服務型機構,公司注冊資本100萬人民幣,座落在西安高新區旺座國際,公司秉承國內外的先進投資理念,超前的專業知識,溫馨的服務意識,以培養地區理財投資環境為準則,用全方位、高深度的理念,為本地以及陜西地區投資人士量身打造穩定其收益頗豐的金融理財咨詢服務,樹立中國最前沿的金融4S店。金融產品銷售(Sale)、科學理財觀(Scientific financial)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)。

  由于國內的金融市場日益開放,廣大投資人的理財觀念日益增強,為了適應日漸增多投資人的更多金融產品需求,西安易勝啟匯資產管理有限公司除了保留傳統的投資產品,同時也先后與國內新興現貨商品交易所----天津貴金屬交易所,以及國際大型金融集團ECN TRADE (澳大利亞投資控股有限公司)簽署合作協議,將現在國內外最先進且經久不衰的投資產品——現貨合約差價買賣,提供給廣大投資者。讓客戶到這里可以體驗一頓豐富的金融大餐,從而達到,只有客戶想不到,而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融咨詢服務。ECN TRADE 于20xx年x月x日,正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道,全面推展相關金融業務。20xx年公司為了更好的發展集團化管理,正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。

  公司企業文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企;

  唯才是舉,唯能是用,圖發展之大計。

  公司投資理念:分析趨勢,尋找指標,順勢逆價

  公司員工警語:青春不要荒廢,人生沒有后悔,

  只有時刻準備,才能把握機會。

  二、 實習基本情況

  1. 崗位職責描述

  我每天到公司后首先拿出出勤表記載員工出勤情況,主要就是記載同事們的工作時間和加班時間,然后對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔.傳達通知、分發文件,處理和維護經理的日程安排,并且要提前準備和完成各類文件報表考核計算扣假工資和加班工資.并且還要協助主管審核、修訂行政管理規章制度.

  2. 工作職責

  20xx年底,通過招聘渠道我與西安易勝啟匯資產管理有限公司達成頂崗實習協議,作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的'制發和檔案的管理都在我的職責范圍內。

  剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。

  3. 工作流程 1. 培訓階段

  通通過培訓了解單位的基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和公司的安全保衛等。

  1.學習掌握基本的理財知識和方法,了解外匯市場以及外匯市場的交易類型和機制。

  2. 學習理財產品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理財產品的品種如銀行理財產品,證券,基金,股票,現貨黃金白銀,外匯等。交易方法如T+1交易機制和T+0交易機制等。

  3.學習分析外匯市場的變化以及操作方法,了解想想外匯市場的基本因素,區別各種理財產品的異同以及不同理財產品的優缺點。

  4.學習外匯英語以及金融理財產品的營銷技巧與服務禮儀。并進行一些綜合性的操作測試。

  2. 實踐階段

  1.跟大客戶經理(KAM)學習相應的理論基礎知識以及和公司相關的各種文件材料。

  2. 跟公司老同事(FC)學習金融理財基本與物的操作方法以及技巧,學習團隊的組建和維護。

  3.跟行政經理(SFC)學習辦公室內勤,文件資料的收發打印傳送工作以及人員的管理和人事調查工作。

  三、 在工作中存在問題與不足分析

  1. 遇到的問題

  剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

  2. 實例及應對方法 首先應該從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,最重要的是從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,從而讓目光面向未來。在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理工作管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

  四、 實習體會與感言

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或是更長的時間,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄.能明確學習目的和方向,虛心向經理學習行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應的調整,從系統到現場不斷學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手.可以說在這個團隊學到的知識是我們在學校都無法比擬的,學習筆記.心得,總結經驗等等,也是記錄最多的.無論是系統還是現場都能很好的融入當中,從不同的角度出發,觀察學習員工的工作方式與其中存在的關聯,領會其中的精髓,不斷的積累經驗.而不僅僅是簡單的重復!有計劃叫做“透過現象看本質”經驗總是在不斷的實踐總結得來的. 不管是哪個崗位它都有學問,善于發現其

  中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家帶來累贅感,把學到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成,不給不給工作留死角,不給大家帶來麻煩。在學習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。在短短的不到半年工作時間,我不僅對理論知識有了更深的理解,還有了熟練的操作,在學習專業的基礎上,我還學到了更多關于做人的道理。

  五、 對學院專業設置及課程教學方面的意見和建議

  通過兩年多的學習,我發現所學的金融管理專業在課程設置上主要采用的是模塊式結構,主要分為文化基礎課和專業課。專業課分為專業基礎課,專業方向課與實踐課。文化基礎課與專業基礎課突出了專業的基礎性,體現了計算機及應用專業類的統一性原則,二專業方向課則突出專業專門專門化特征,體現了靈活性的原則。

  在專業教學安排上,有專業理論課程教學,也有上機實踐教學,同時還有專門的實踐性教學環節,突出了陜郵職院的技能性特點。

  但由于近半年時間的工作,無通過對目前工作的總結及與之前在學習的相結合,對于學院教學方面,我有以下兩個建議:

  1. 開展模擬教學,使學生設身處地地進行模擬操作。

  就金融管理專業本身而言,教師主要是傳授給學生各項金融知識,如金融理財、企業管理、統計學原理、金融職業技能、商業銀行綜合柜員業務、保險理論與實務、企業會計實務及實訓等等。盡管在介紹完各項知識以后,我們也進行了案例介紹,但是學生仍然普遍感覺難以理解,學生對于怎樣與客戶開展實際業務,怎樣進行實際操作仍然不甚清楚。因此,在學完各項專業知識的基礎上開展計算機模擬操作,讓學生身臨其境地模擬操作,進行仿真練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好,大家普遍認為經過實訓后的學生能很快地掌握物流操作的主要技能。

  2. 運用多媒體,提高教學效果

  據調查統計,現代多媒體技術輔助教學的教學效果從總體上看完全優于傳統教學方式的教學效果。原因在于運用多媒體教學能夠使學生在學習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激,在大腦中留下深刻的印象,使人難以忘懷。多媒體技術能夠在傳播信息的同時,以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學內容,使學生身臨其境,從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進行案例教學時,可以采用多媒體教學手 段,將聲音、動態圖像與案例討論充分地結合起來,一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動學生的學習積極性,提高學習效率。

  六、 致謝

  首先感謝陜西郵電職業技術學院管理系李老師的悉心指導和幫助.以及學校對我的培養.再次感謝西安易勝啟匯資產管理有限公司給我了這次鍛煉的機會和學習的平臺。

  行政助理的實習報告 篇2

  時間過得真快,不知不覺,大學的學習、生活就要結束了,經過三年多專業知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業實習了。

  20xx年7月19日,我被學校安排到廣東省X實習。到X實習,雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的,學到了我不會的,這是在我以前的工作中所沒有的。

  我剛來公司的時候,正遇上公司改革,公司內不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進行改進:

  一、學會遵從上級及公司制度

  X中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:1、服從領班幾組長安排,相對應的崗位有關有相對應的人;2、嚴格按照作業指導書操作;3、嚴格遵守X各項規章制度;4、熟悉公司流程及生產流程;

  二、X注重團隊精神的同時注重培養個人能力

  X不是個人舞臺,在X上班是幾個部門相輔相成的,所以X特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產線才能正常運轉,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團隊的契合度才會更好、更完美;

  三、在X上班的優缺點

  在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業員在作業的時候提高處事的能力,對人際交流有實質性的幫助;X也因個人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個人的辦事能力;能有效的發揮自己的長處,同時彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;

  四、工作體會

  在廣東省X實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

  1、做任何工作都要積極、認真負責;

  2、要不怕辛苦、不怕困難。

  最后,非常感謝學校和廣東省X所給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

  以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。

  一開始,我被學校安排到廣東省X實習。上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。

  在廣東省X實習,我被分配到該公司的小鍵盤流水線,當了一名流水線作業員,這份作,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線上作好”, 這里學問可大了。因此,當一名作業員首先要學會如何作好一名作業員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。

  其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業員來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

  第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

  第五,要學會以禮待人。

  在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

  1、要認真學好專業知識,這樣可以打下一個扎實和穩固的工作根基。

  2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。 這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

  今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的.能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

  后來,我來到了鼠標車間,這里,實習的時間很長,足有六個月,但也讓我學到了不少的東西,在這里我學會了鼠標的組裝和修理,明白了鼠標的結構和種類;做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

  回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

  1、工作欠主動,

  2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

  經過老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,并把他們作為自己的學習榜樣。

  這一次實習,給了我很深的體會:

  1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業實習的結束,意味著中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。這個學期是我在本校學習的最后一個學期,又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的識。

  所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——發想。

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