護理員工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的護理員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理員工作總結1
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,來總結過去的`一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的養老院護理員年終個人工作總結范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理員工作總結2
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的.方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現任醫院科。20xx年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫療衛生事業,嚴格遵守醫院的各項規章制度。工作認真,有良好的職業道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現職期間,專業技術考核均為優秀。 在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間,已熟練掌握內科常見病、多發病、危重患者的觀察及護理,外科多發傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理,能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術操作,熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規,能較好的配合醫生進行急、危、重病人的`搶救工作,如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理,各種中毒病人的護理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例,均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中輕重分明、工作有序、安排得當,大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例,均已痊愈。因工作需要調至科工作。在此期間,本人虛心學習,掌握了國內外先進的醫療護理知識。與教授合作,參與救治嚴重多發性頜面部骨折患者5例,恢復較好,達到了理想的預期效果;參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經驗,加強醫學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯系實際,不斷積累總結臨床護理經驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優秀學術成果二等獎一次,發表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續努力,不斷總結經驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫院的醫療水平更上一層樓。
護理員工作總結3
尊敬的各位領導,天同的爺爺奶奶,各位兄弟姐妹們:
大家好!
我是三號樓護理員宋桂杰,我自從20××年7月進入天同工作已經快四年了。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會和感受和大家分享一下。
記得我剛來到天同的時候,看到不同性格的老人,整天干著繁瑣的工作,感到護理員這個工作真是不好干,曾經自己內心動搖過,但是通過一段時間和爺爺奶奶的接觸,看到他們渴望期待的目光,他們多希望得到像親人般的呵護和照顧,于是我下定決心要干好這份工作,用自己的真心和善心去對待每一位老人。
有的老人在剛入院的時候不適應院里的環境,心情非常焦躁,我們就細心耐心做他們的思想工作,開導他們,對他們說您就把我們當成自己的兒女一樣,有什么事情跟我們說,我們一定盡力去做。我們的行動和真心的善待,使他們安心住在天同,高興的住在天同。
在天同這幾年的工作中,通過院里對我們專業護理培訓,我也學到了很多的護理知識,也提高了自身素質。對于不同的失能老人的護理,特別是對臥床老人更要細心,需要經常的翻身拍背,細心的觀察,不能有任何疏漏。
我經常用自己下班的休息的時間幫助那些不方便外出的老人購買東西,幫他們排憂解難,用真心、愛心、孝心、熱心去對待每一位老人,最終能夠得到他們的認可,讓他們感到家的溫暖。我們護理員之間也要互幫互助,一人有事,大家看見了都過去幫助下,我們是一個和諧的'團體,是一個大家庭。
我要在新的一年里,更加努力工作,用心的去工作。我很榮幸成為這個大家庭中的一員,感謝張院長為我們這些護理姐妹創造這樣一個平臺,我院在張院長為核心的一班人的領導下,我們要緊緊圍在院長周圍,齊心協力,為創天同的美好的前景貢獻自己的一份力量。
天同醫養院三號樓護理員宋桂杰
20××-03-11
護理員工作總結4
光陰似箭,日月如梭,醫院護理年終工作總結。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的.護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護理員工作總結5
我是**市**區婦幼保健院一名護理人員,現任職于保健科門診。本次申報的技術職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫學護理方面不斷進步。
首先,醫學護理理論知識豐富,專業知識過硬。我學過>臨床醫學、社區醫學、>護理學等專業;自從事醫院工作以來積極參加上級醫院關于醫學及護理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經驗豐富,愛崗敬業、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經驗,特別是護理方面的工作經驗。在'救死扶傷'的神圣職業操守熏陶下,工作中團結同事,對待工作嚴謹、認真、踏實,具備一名醫院護理專業人員應有的素質。我完全能夠正確、熟練的配合醫生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫療護理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童'四薄四卡'并定期檢查落實。掌握全區婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現了婦女兒童系統管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學習、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉、鎮集市宣傳,散發宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。在婚前體檢工作中,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行婚前保健知識、優生優育知識的宣教,提高了孕產婦自我報價能力,降低了孕產婦及新生兒的發病和死亡率,為提高我國人口素質奠定了基礎。
自到保健科這些年來,憑著對護理事業的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,參加過多次全國性的護理學研討會,也多次代表醫院參加衛生局組織的各類體育比賽,取得了較好的'成績。
這些年來,我積極配合領導的工作,齊心協力、求真務實、大膽創新,使我院社會保健工作得到了進一步的完善,極大地提高了兩個系統管理效率,保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報成功,我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進,為我院護理事業的發展和醫院騰飛做出應有的貢獻,為婦幼保健事業獻出畢生的力量。 《>護理員個人工作總結》
護理員工作總結6
今年進入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教誨,我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結果的,我也愿意工作下去。
一、強化管理,建立一個規范有序的服務中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。為調動院內工作人員的生產創收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產項目,人人都有創收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節儉持家、節儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內的`每位工作人員都是經過鄉政委、政府反復挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動他們工作的積極性,安心腸工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發展門路。
我鄉經濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創收、以副補院的門路。一是開發種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎上,圈養豬頭,有力的改進了院民的生活水平。
四、真誠服務,營建一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是想方設法滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱情服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務。
這一年來,我鄉敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進一步強化基礎工作,在創特點上做文章,爭創一流鄉鎮敬老院。
護理員工作總結7
為使民政局領導更好的了解和指導新康養老服務中心的工作,現將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。
一、中心規劃
樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級品牌養老示范機構。
明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。
打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養老護理員6人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網絡系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議,與各社區達成了友好合作關系,對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續跟進,對其余156位老人簽署了服務協議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人xxx提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區的協調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區江玉英老人,軒轅殿社區譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發現,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、困難問題
新康養老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創示范性養老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
一宣傳工作不夠深入
工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中,積極宣傳中心的.指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務。
二資源的統籌,協調及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
三資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因導致不能及時下發到中心,所以導致資金相對缺乏。
四目前開展工作,所遇到的困難:
1.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
2.對于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時不需要提供服務,有需要時打電話給中心,按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受,覺得打擾了他們目前的生活模式
3.老人真正需要的一些物質幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
4.有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品),不需要我們上門為他服務,覺得浪費了他們的時間
5.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難
6.有部分老人家屬不喜歡我們上門服務,覺得他們自己可以照顧得過來,工作人員上門服務反倒是給了他們負擔
7.工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間
8.在服務過程中,為老人上門進行服務,經常有老人不在家的現象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯系,導致我們的工作部署完全打亂
9.有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
10.因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩定且長期可以為老人提供服務的義工,但其中也存在一部分問題,比如高校學生的假期問題,義工的培訓問題,老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題
11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
未來展望
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構,我們將繼續努力,及時總結,努力做到以下要求:
一、樹立科學發展觀的指導思想,實現可持續發展
我們在區政府的引導和支持下,通過深入學習和對實際情況進行分析,根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下,制定一個科學的可行性持續發展的工作規劃,不斷創新,為以后更好開展養老服務做好重要的指導性工作;
二、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發現及培養人才,為給中心和所有行業起到有能引導和推動作用;
三、對服務老人實施合理的服務布局
中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學性和持續性的合理布局,一個在片區方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局,把全區老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;
四、全面提升與完善中心相關的建設設施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過區民政局領導的指導和幫助下,與各個街道、社區進行合作和聯系,一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養老服務中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于平面以上的特色中心;
五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發展模式,實現良性循環發展。
通過與香港、上海等各個養老中心進行交流和相互學習后,根據我們區的實際情況和我們中心的特殊優勢,圍繞打造自己的特色和創建示范性品牌上制定合理和持續性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合,逐步形成一套我們自己的獨特發展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
六、成立一個專業的研究中心,探討、研究發展模式
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養老服務應用性科研項目上,邀請行業從業者及相關專業人士參與應用研究,探索長沙市居家養老服務行業規范、服務標準和評估機制,讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養老服務這一個實事工程真正落到實處,。
20xx年馬上就要過去了,新康養老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構,我們將繼續努力,及時總結,為爭創省級示范性養老機構而努力!新康養老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進
護理員工作總結8
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的主旨。牢牢環繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進行規范化服務,禮貌化服務,力求自我在各項工作中做到規范,禮貌,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解,有的乃至瞧不起我們這個職業,可我卻很酷愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸,F針對這幾年來的服務工作,總結以下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的.每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不顯現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作。
1、督促,監督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫治的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實際問題等工作,每一天對老人進行人頭盤點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的規章制度,使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始知道敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關習和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和錘煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自我的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面。
我嚴格依照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處。
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應當進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結體會教訓,進取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。
護理員工作總結9
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的'用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立"為病人服務、樹醫院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護理員工作總結10
20xx年,在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面獲得了新的提高。現將個人工作總結以下:
一、健全了制度,實行了規范化管理。
堅持以人為本,重視從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養,理順了院務管理秩序。
二、認真展開了“三項評比”活動。
在全院范疇內認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行鄭重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的'展開,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現象,也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格實行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有沾染病的不準入院。對具有入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌控院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理肯定了目標。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念,重視發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展計劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌控伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調解好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪番值班,并負責院內線路檢驗,嚴格衛生制度,避免食品中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,避免意外事故產生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務。
一是親情護理從點滴做起。
二是展開了談心活動。
三是分級護理,對一樣院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人逼真感遭到政府的關懷社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取,努力提高辦院條件。
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和修理,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作獲得了必須成績,遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我將連續嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,牢牢依靠上級和廣大院民,開辟創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新奉獻。
護理員工作總結11
20xx年的到來寓意著20xx年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導和同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,護理工作緊密圍繞《軍隊三級綜合醫院等級評審標準和細則》這一主干線展開,現根據日常工作情況,將本年度工作做出如下總結:
1、輔助護理部主任完成護理教學和護理科研。
2、負責草擬工作計劃,承辦日常事務。
3、輔助護理部主任完成護理質量管理的各項資料整理,包括重新修訂、編制醫院新核心制度;認真對不良事件、患者滿意度調查等進行登統記,每月匯總并總結,報告。
4、按年初計劃每月組織聘用護理人員進行護理技術操作考核,試聘護理人員進行生活費理論和操作考試及輔助完成護理人員半年、年終理論和操作考核。并認真做好理論、操作考試成績的登記工作,反饋分析工作和試卷等資料的保存 工作。
5、輔助完成“5.12”國際護士節軍區聯勤部組織的聘用人員比武競賽活動和20xx年度“星級護士”、“優秀護士”的評定工作及頒獎典禮和獎金發放的慶典活動。
6、每月按課程計劃安排組織護理人員進業務學習,通過遠程教學、外聘專家、外出學習、院內授課等多種方式進行新技術、新理論的學習。
7、負責各大院校實習生的接收工作,制定出科學合理的實習計劃、輪轉安排和科室帶教工作,并妥善協調安排好實習生的住宿問題。落實實習生的崗前培訓、實習期間的各項調查、信息反饋、結業考核等一系列管理工作。
8、根據計劃安排,協調組織新聘和試聘護理人員進行崗前培訓。分批次組織了3次,共培訓人員73名。嚴格制定出了詳細的計劃安排,協調各項工作,確保了培訓優質高效。
9、輔助完成了三批護理人員的合同的簽定工作,新簽合同48份,續聘合同62份。并協助醫務處完成了新聘人員保險的購買。
10、輔助完成新聘護理人員、護師、主管護師的資格證、執業證的辦理和執業證的變更工作。
11、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,合同、資料、檔案不外流、不外借,確保醫院及護理人員利益。
12、管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作訓練。
13、團結行政其他科室,需要協助工作時,能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個方面是工作不夠細致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細心,忽視細節就容易帶來矛盾、問題。
第二個方面是業務學習不積極,缺乏創新意識。雖然有一定的專業理論知識,一些基礎的護理操作技能,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在閑暇的時間下,也沒有積極的的去臨床一線學習,差距越來越大,不能更好的理論聯系實際。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領導的期望和要求還有一定差距。
第四方面是對教學、科研方面,缺乏主動性,創造性。沒有很好的'了解護理學科發展動態,及時向主任提供信息資料。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把20xx年工作做的更出色,并適應新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。
20xx年工作打算:
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考,具有開拓創新的能力。要加強學習和掌握本崗位相關知識,提升護理專業能力;要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與領導和各部門間進行交流學習,使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養,要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,運用科學發展觀,根據護理工作全局的需要,根據各項具體工作與全局工作的內在聯系以及它們之間的內在聯系,區分輕重、難易、緩急進行科學統籌來安排自己的日常工作。
5、擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領導,同事間相處的尺與度,加強協調溝通能力。
6、提高文字表達能力,對書信、計劃、通知、報告、總結、論文等公文的寫作能力進行鍛煉,注意文字修養。
7、提升微機辦公能力,對運用電腦等現代信息工具收發信息、管理信息、撰寫公文、制定表格、設計圖畫、播放錄像等全方面加強學習,提高實用技能。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。在這一年工作中,由于工作經驗不足,理解不到位,或是處理方法不當,出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩。在領導的幫助下我了解到了自己工作的不足,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
護理員工作總結12
20xx年護理人員“三基”培訓總結 一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行,由科室和護理部對全院護士進行培訓,培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核。現總結如下:
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識,全年共組織理論考試 次(其中全員考試 次),參加人員共人;相關法律法規知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試 次,參加人員共 228 人;護理核心制度、崗位職責考試 次,參加考試人員 人?荚嚦煽兒细衤100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養應對各突發事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員 人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次,內容為院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進修:包括?谱o士培訓人次;外出短期學習人次;其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查,護理部不定時下臨床督查并提問相關知識,在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的'好評。
二、 存在的不足
1、部分規范化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科?谱o士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學歷低,外出學習機會少,整個護理隊伍綜合素質有待提高。
5、個別護士長強調工作忙,未積極按時組織安排培訓學習,護士專科護理常規等知識欠缺。
6、全院業務學習不主動,參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作,每月定時進行培訓考核,進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師,進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據?铺攸c,指定?婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次。
7、抓好?迫瞬排嘤枺⒅刈o理管理人員的培訓,選派人員外出進修,增長知識,洗手新技術、新經驗。
護理員工作總結13
20xx年,我通過全縣公開招聘到XX敬老院,成為一名管理人員。一年來,在縣民政局的正確指導下,在當地黨委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變,現結合本人實際,對這三個月來的工作小結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
自今年9月加入民政系統工作后,為了適應新形勢和工作需要,我堅持集中學習與自我學習相結合,先后學習了黨的'重要思想等理論文章,及農村低保、五保、優撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神,同時認真學習經濟、歷史、地理、文化等領域的文化知識,不斷豐富學習內容,拓寬學習范圍,加快知識更新,力求在學習上做到求新求知求深,政治上敏銳堅定一致。通過學習,提高了理論水平和政治敏銳度,堅定了政治方向,始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進取,勇于爭先,勤奮工作,在實踐中堅持用理論武裝頭腦,樹立全心全意為人民服務的思想,堅持理論聯系實際并指導工作,盡量避免工作中的失誤,有利地促進了工作的順利開展。
二、盡心盡責,努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側,距XX鎮3公里,始建于19XX年,在各級政府和民政部門的關心支持下,XX年XX月22日經省、市民政部門驗收,一舉創建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后,擴建項目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個,總投資288萬元。項目建成后,床位共計208個,能基本滿足全鎮274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園,孤寡老人的問題是社會重大問題,只要解決好敬老院的工作,對我們社會的安定和經濟的發展有巨大的推進作用。帶著這份責任,自從加入蘆溪敬老院工作后,我不敢有一絲懈怠,積極主動向同事和院長請教,1個月內對該院工作流程、職責、服務對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉,3個月內徹底融入蘆溪敬老院,并發自內心的熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作:一是做好衛生秩序管理。每天早上8點30分對每間寢室及個人分管的公共區域進行衛生檢查,對衛生不合格的寢室做好記錄,以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜,坐到葷素搭配,營養搭配,讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統籌安排好生產。充分利用好我院的28畝耕地,
護理員工作總結14
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,及時組織學習并隨機考試
每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的'業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨
加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。
四、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理員工作總結15
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人提供了服務,該老人情況特殊,要xxxx年x月x日才滿xx歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區的協調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區江玉英老人,軒轅殿社區譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發現,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從x月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
一、工作中存在有待改善的方面
新康養老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創示范性養老機構”的.目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務。
2、資源的統籌,協調及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時下發到中心,所以導致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
A.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
B.在服務過程中,為老人上門進行服務,經常有老人不在家的現象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯系,導致我們的工作部署完全打亂
C.老人真正需要的一些物質幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
D.工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間
E.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難
F.有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
G.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
H、部分社區和老人由于對居家養老工作不是很了解,而導致有一部分的老人拒絕養老工作人員上門開展宣傳和務實照料等工作開展
二、xxxx年工作思路
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構,我們將繼續努力,及時總結,努力做到以下要求:
1、樹立科學發展觀的指導思想,實現可持續發展
我們在區政府的引導和支持下,通過深入學習和對實際情況進行分析,根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下,制定一個科學的可行性持續發展的工作規劃,不斷創新,為以后更好開展養老服務做好重要的指導性工作;
2、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發現及培養人才,為給中心和所有行業起到有能引導和推動作用;
3、對服務老人實施合理的服務布局
中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學性和持續性的合理布局,一個在片區方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局,把全區老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;
4、全面提升與完善中心相關的建設設施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過區民政局領導的指導和幫助下,與各個街道、社區進行合作和聯系,一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養老服務中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于xx平面以上的特色中心;
5、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發展模式,實現良性循環發展。
通過與香港、上海等各個養老中心進行交流和相互學習后,根據我們區的實際情況和我們中心的特殊優勢,圍繞打造自己的特色和創建示范性品牌上制定合理和持續性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合,逐步形成一套我們自己的獨特發展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
6、成立一個專業的研究中心,探討、研究發展模式
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養老服務應用性科研項目上,邀請行業從業者及相關專業人士參與應用研究,探索長沙市居家養老服務行業規范、服務標準和評估機制,讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養老服務這一個實事工xxx正落到實處,。
7、加大宣傳力度
與區民政局、各個街道、社區及相關養老工作人員舉行相關活動和交流機會,共同為宣傳推廣養老工作和熟悉養老相關知識做好培訓等工作,讓更多的專業人士來正確宣傳居家養老服務這個新的養老服務模式。
xxxx年馬上就要過去了,新康養老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構,我們將繼續努力,及時總結,為爭創省級示范性養老機構而努力!新康養老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進!
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