IT部上半年工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的IT部上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
IT部上半年工作總結1
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導賜與了我很年夜的支持和贊助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感觸感染到了市場部領導們海納百川的胸襟和對員工無微不至眷注的溫暖,感觸感染到了市場部人不閱歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部分工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和快活。三個月以來,在領導和同事們的悉心眷注和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的提高,現將我的工作情況作如下扼要報告請示。
由于崗亭的職責目前我的工作重點:
一是在于辦事,直接面對客戶,深深的認為自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的歷程中都應態度熱情、和睦、耐心,處置懲罰業務更應迅速、準確。曩昔的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的辦事,工作中點點滴滴的積聚,為我往后更好地為客戶辦事奠定了優越的基本。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶治理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,根本保質保量的按時完成了各級領導支配的各項工作。
二是產品的價格治理、客戶治理,具體包孕依照相關銷售治理制度,對相關部分進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變更情況,與銷售部一道對客戶實行動態治理,作好客戶滿意度查詢訪問、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的治理能力,賡續強化的辦事意識,遇事經常換位思考的能力,優越的協調、溝通能力,實時發明、解決問題的.能力,準確剖析、判斷、預測市場的能力,如何包管治理者信息實時、對稱的能力,優越的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的立異能力。以提高做事效率和工作質量為標準,這樣能力賡續增強自身工作的號令力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的贊助下,通過自己的努力,我依照崗亭職責的要求,做好小我銷售,戰勝對市場的不熟悉、客戶的不了解等艱苦,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,然則與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表示在:
1、由于經驗少,從事治理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識立異在治理工作中的重要意義,但立異意識不敷強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處置懲罰,協調難度年夜。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步增強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方法、辦法有待進一步改進。
我認為:勇于認可缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中賡續加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和包管。
以上是我小我任職市場部工作以來的小結,也是我小我20xx年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
IT部上半年工作總結2
(一)安全活動方面
1、20xx年初,集團公司開展了《深入開展“全國學神華,全區國企學神寧,神寧怎么辦?”大學習、大討論、大實施活動實施方案》和《集團公司基本建設系統“找差距,抓整改,促提升”活動實施方案》的活動,根據相關文件精神,工程管理部制定了《全國學神華全區學神寧神寧化工工程管理怎么辦?大學習、大討論、大實施活動方案》,要求工程管理部全員學習,領會精神,開展全部門大反思活動,根據反思的情況,工程管理部制定了問題的“五定表”,共反思28項問題,根據相應的問題工程管理部制定了具體的整改措施,并嚴格執行,按期總結,取得了很好的效果。針對集團公司開展的“找抓促”活動,我們工程管理部高度重視,下發了《煤炭化學工業分公司基本建設及技改項目“找差距、抓整改、促提升”活動實施方案》,要求各項目實施單位深入領會精神,努力學習,做好本質安全工作,各項目單位亦高度重視此次活動,分別制定了自己單位的活動實施方案,全員參與,齊抓共管。
各單位以“找抓促“活動為契機,在5月份圍繞“文明施工樣板工地”“精品工程”創建,開展對標管理,爭創一流活動。甲醇制烯烴籌建處從設計、采購、安全、文明施工,環境治理、等方面組織全員參與三次梳理排查,開展專項檢查,不斷提高項目安全管控水平,截止目前,籌建處已整改落實問題70項,剩余問題正在逐漸整改;公管處大力開展“找抓促”活動,根據方案制定了自己的工作計劃,取得了很好的成績,安全管理水平得到很大提高;烯烴公司開展了形式各樣的宣傳活動,制定了自己的活動方案,全員宣貫學習,也取得了很好的效果。
2、5月份,根據集團公司下發了《關于開展基本建設及技改項目“安全文明施工月”活動的通知》,工程管理部制定了《煤炭化學工業分公司關于開展基本建設及技改項目“安全文明施工月”活動的通知》,開展為期1個月的安全文明施工月活動,要求各項目實施單位高度重視,全力推進安全文明施工月活動,對安全進行一次徹底的整治。在5月份要對安全制定更高的.目標,各項目實施單位對此項工作高度重視,甲醇制烯烴項目制定了《關于開展“安全文明施工月”活動的通知》,在5月份開展為期一個月的質量標準化及安全文明施工專項治理,在為期一月的專項治理活動中,消除了安全事故,提高了項目的安全管理水平。公司工程管理部定期巡檢、抽檢、專項檢查,并組織各項目實施單位從管理規定落實情況、施工現場安全文明施工、雨季三防、內業資料及管理行為等方面進行了系統自檢。檢查問題歸類匯總共計232項。其中甲醇制烯烴項目92項,烯烴技改96項,公用工程項目44項。對發現的問題進行了集中整改,目前各類問題均已整改完畢。
(二)安全培訓方面
1、上半年工程管理部組織各項目實施單位開展承包商關鍵人員套餐培訓,嚴把施工人員入場安全培訓教育關,為了加深園區內各承包商關鍵人員對集團公司下發的《煤化工項目工程?script>s("content_relate");
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