人員素質提升方案（精選10篇）

　　為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的人員素質提升方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　人員素質提升方案 1

　　一、總體目標

　　認真貫徹落實省市工會關于開展職工職業技能素質提升活動的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會的目標任務，廣泛開展職工技能素質提升和職工技術創新活動，以職工素質培訓為抓手，普遍提高職工基礎技能水平；以技術創新活動為主線，切實提高職工創新意識和創新能力；以技能比賽為重點，不斷壯大高技能人才隊伍，為建設敦煌國際文化旅游名城貢獻力量。

　　二、活動內容及形式

　　（一）深入開展職工素質提升培訓活動

　　1.開展“職工素質提升”培訓、講座活動。各級工會組織要圍繞提高職工職業道德素質，強化職工責任精神、創新精神、敬業精神，提升職工工作執行能力、溝通協作能力、團隊合作能力及提升職工服務意識與技巧，廣泛組織轄區內各類企事業單位積極開展職工素質提升培訓活動,要面向全體職工，因地制宜，通過組織培訓班、聘請專家講課等形式，展開多層次立體培訓，力求每名職工接受1—2次職業培訓。市總工會將組織開展“職工素質提升講座”系列活動，聘請資深講師進企業開展專題培訓。各企業也可根據實際需要，自擬培訓內容，報市總工會安排職業講師到企業中面向職工現場授課（培訓時間可根據職工實際情況由企業確定）。

　　2.開展職工“安康杯”知識競賽活動。市總工會將聯系相關部門在全市開展以“普及安全生產知識，弘揚企業安全文化，強化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識競賽活動，大力推進企業安全文化建設向更高層次發展。各級工會要按照“安康杯”知識競賽活動實施方案要求，組織廣大職工學習安全衛生健康知識，開展安全生產法律法規知識講座，印發“安康杯”知識競賽試題，開展“安康杯”競賽活動，使職工養成懂安全、管安全、保安全的自我防護意識，進一步強化廣大職工安全生產理念，切實維護職工的生命安全健康權益。

　　3.開展職工技能培訓活動。要充揮發揮各鄉鎮農民工技能培訓站、社區職工職業技能培訓中心、市總工會職工職業技能培訓基地的工會大學校作用，加大對農民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓力度，在努力提高一線職工技術技能水平的同時，下大力氣著力提升下崗職工和農民工的就業、創業能力，為他們就業、創業提供條件，年內各培訓站（中心）培訓下崗職工、農民工不少于300人。全市培訓在職職工、下崗職工、農民工萬名以上。

　　(二）廣泛開展職工合理化建議及優秀技術成果征集活動

　　1.廣泛征集職工合理化建議。各級工會組織要動員廣大職工圍繞轉型升級、節能降耗、提高企業生產效益，促進企業發展這一目標，深入開展提一項節能減排措施、獻一條持續發展妙計等活動，發動職工群眾獻計獻策，通過各種形式匯集職工的聰明才智，并認真分析，篩選分類，及時向企業提出意見和建議，力促職工心智轉化為勞動成果，轉化為先進技術，為企業發展增加動力。

　　2.積極征集職工優秀技術創新成果。各級工會在動員廣大職工開展群眾性技術改造、技術革新活動、和“五小”（小革新、小發明、小創造、小設計、小建議）活動的同時，對一些在發明創造、技術創新、改進工藝和設備改造上取得顯著成效的技術創新成果和在安全環保、節能減排、降低勞動強度等方面取得顯著成績的`先進技術操作法要及時歸納總結，形成技術成果、經驗，并按程序及時推薦上報市總工會。

　　3.大力開展“雙創雙爭”活動。各級工會要廣泛組織職工開展以爭當“優秀工會干部”、“優秀職工”，爭創“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”為主要內容的“雙創雙爭”活動。通過“雙創雙爭”活動，不斷發現和培養新的先進典型，充分運用傳媒工具，廣泛宣傳先進經驗與先進典型，把學習典型經驗與學習身邊的先進結合起來，推動“創爭”活動廣泛深入地開展。

　　（三）大力開展職工技能比賽活動

　　1.各企事業單位要根據各自實際結合“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”評選活動的開展，組織職工開展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開展職工崗位技術比武，展現職工的“絕活”、“絕技”，發現職工中的強人、能人，通過技術比武，形成學技能、比技術，爭當技術尖子、技術骨干的良好氛圍。

　　2.各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會要結合項目建設、重點工程建設要求，組織轄區內的各企事業單位開展技能比賽，通過開展技能比賽，開拓職工視野，加強職工技能交流，促進企業進一步重視和加強技能型人才隊伍建設。

　　3.市總工會組織開展全市計算機操作、汽車駕駛等項目的職工技能大賽（具體時間另行通知）。同時，將選拔優秀選手參加省、酒泉市工會組織的職工技能大賽。

　　三、獎勵辦法

　　（一）參加全市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術標兵”或“敦煌市服務明星”稱號。

　　（二）獲酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術標兵”、“酒泉市服務明星”稱號。

　　（三）對技能素質提升活動中發動面廣、組織有力，出色完成技能培訓、技能比賽、技術創新任務的單位，將給予表彰獎勵。

　　四、時間安排

　　（一）4月10日至20日，各企事業單位征集職工合理化建議和向主管工會組織推薦上報優秀技術創新成果，技能比賽、職工素質培訓等活動全面展開。

　　（二）4月20日至5月31日，各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會組織轄區內的企事業單位開展技能比賽和職工素質培訓活動。對征集到的職工合理化建議、職工優秀技術創新成果進行評選，并將開展活動情況、職工優秀技術創新成果報市總工會。

　　（三）6月1日至6月30日組織開展全市職工技能大賽決賽，選拔優秀選手參加酒泉市總工會舉辦的市級職工技能大賽。

　　（四）7月份，根據省、市的統一安排，選拔組隊參加全省職工職業技能大賽，并做好各工種代表隊的賽前準備工作，進行強化培訓。

　　五、工作要求

　　全市職工技能素質提升活動由敦煌市職工職業技能素質提升活動組委會組織實施（組委會由市總工會、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設在市總工會）。各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會也要成立工作組負責制定實施方案，指導轄區企事業單位開展活動。各級工會要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開展職工技能素質提升活動的目的、意義和成效，宣傳報道通過職工技能培訓、技能比賽、技術創新、節能減排、優秀合理化建議和先進技術操作法產生的先進個人和集體，唱響“技術增添力量，勞動創造未來”的主題歌，推動我市職工技能素質提升活動向更廣泛領域發展。同時，要及時向市總工會上報活動的內容及進展情況，做好信息反饋工作。

　　工作中遇有不明事項，請及時與市總工會聯系。

　　人員素質提升方案 2

　　一、指導思想

　　以提高師德素養和業務能力為核心，著眼優化管理，著力提升素質，不斷增強教師隊伍的生機與活力，努力打造一支高素質的青年教師隊伍，為我校的持續健康發展提供有力的智力支持和人才保證。

　　二、主要目標

　　針對我校青年教師隊伍現狀，實施立師德、強師能、培名師、增活力等系列活動，使青年教師隊伍建設實現新突破和新發展，促進我校青年教師普遍具有良好的職業道德素養、先進的教育理念、扎實的專業知識和較強的教育教學能力。

　　三、組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　四、活動安排

　　1．組織青年教師教育教學能力達標考核。

　　考核對象為本校20xx年7月1日以后工作的在職教師。此項工作是一次集教研、科研、師訓、管理于一體的綜合性教育實踐活動。實施步驟：考核活動為期三年，整個活動分為宣傳發動、學標自達、考核驗收三個階段。

　　（1）利用開學工作檢查的時機，對青年教師教育教學能力綜合考核工作進行發動和部署。制定學校三年工作的實施方案。

　　（2）利用“每周一校”、視導等活動，推進實施方案的執行，了解青年教師對照《江都區青年教師教育教學能力達標考核活動實施方案》各項考核內容的完成情況。

　　（3）利用綜合督導過程性評估的機會，對青年教師教育教學各項能力指標完成情況進行全面督查，并根據督導情況對全校青年教師教育教學達標考核工作加以整改。

　　2. 組織參加第三屆“育花獎”競賽活動。

　　第三屆 “育花獎”在所有學科中開設。參賽對象為35周歲以下具備教師資格的在職青年教師。

　　（1）20xx年春學期，教育局將對上年度所進行的初中語文、英語、歷史、音樂進行跟蹤回訪，對各位參賽選手的教學七認真情況、教學質量、教育教學研究情況進行認真督查。將回訪情況形成的分值和上課分值進行累加，并且及時公布20xx-20xx學年度比賽結果。

　　（2）20xx年秋學期，教育局將組織初中數學、物理、政治、生物、體育等學段學科比賽。9月份由各學校組織初賽，10月份由各片組織復賽，11-12月組織區級決賽。

　　3.積極參加第十四屆“龍川之秋”教學觀摩活動。

　　“龍川之秋”教學觀摩活動積極推進了課程改革，提高了課堂教學的有效性，優化了學科教學、提高了教學質量。20xx年，區教育局將繼續 “新秀上場、名師執教、專家點評”的工作模式。通過邀請省內外名師、專家作講座，與骨干教師同臺競技、共同切磋教學技藝，激發青年教師參與課堂教學改革的熱情，讓身邊的優秀教師能夠脫穎而出，成熟后再帶動身邊的青年教師，形成了一個良性循環，使課堂教學改革后繼有人，教學質量保持可持續提升。

　　4. 推進校本教研星級學校創建活動。

　　以揚州市中小學校本教研星級學校創建和評定活動為契機，建立、健全校本教研組織管理制度，實行分層研修、分層教研的教研體系，著力解決教師教學中遇到的實際問題，備課組有序開展集體研課活動，通過課題、微型課題研究，團結青年教師集體攻關、共同提高。

　　5.做好青年班主任的選拔與培養。

　　立足校本，突出針對性和實效性，切實加強對青年班主任進行班級日常管理、各類活動開展、學生綜合素質評價及家校聯系等工作的'指導；按照“分層培養，逐步提升”的原則，通過實踐指導、拜師結對、跟蹤培養、科研引領等多種有效途徑，重點圍繞工作理念、工作方法、學生德育、研究能力等方面加強對青年班主任的業務培訓，積極助推青年班主任的專業成長與發展。通過學習、實踐、反思、積累、科研等途徑，不斷提升青年班主任的專業素養和工作水平。

　　6.樹立青年教師標兵。

　　通過崗位練兵，青年崗位能手和優秀團隊干部、優秀團員評選，促進青年教師素質提升，提升團隊干部專業水平。

　　7．加強青年教師培訓。

　　根據《江蘇省中小學教師繼續教育學時認定管理辦法》，采取在崗研修、校本研修、遠程培訓等多種模式落實教師培訓：

　　（1）按照省、市教育行政部門的規劃和部署，組織青年教師參加省、市級新課程和骨干教師培訓。

　　（2）依托教師進修學校，認真組織參加新教師崗前培訓、班主任培訓、教導主任培訓、工會主席培訓、團隊干部培訓等各類人員培訓，強化專業教育理論和專業實踐技能。

　　（3）組織符合晉升中高級專業技術職務人員參加教育信息化應用能力培訓及考核。

　　8．鼓勵青年教師學歷提升。

　　根據《揚州市貫徹落實國家和省中長期教育改革和發展規劃綱要》目標，我校將加大教育碩士學位的培養力度。組織教師參加多層次函授班和遠程學歷教育，按專任教師初中8%（含在讀）的比例，確定在職報考教育碩士人數，鼓勵在職青年教師攻讀碩士學位。進一步實施高學歷達標獎勵工作，激發專任教師學歷進修的積極性。

　　9．繼續組織參加“師生同考”。

　　為促進青年教師深入研究教路考路，更好地探討教學評價與考試的改革方向，今年繼續組織參加師生同考工作。組織部分初三年級45歲以下的中考科目教師參加中考。

　　10．推進“名師工作室”建設。

　　以“名師工作室”為載體，通過結對幫扶、課題研究、專業引領、專題講座等多種形式，努力提升青年骨干教師教科研能力和水平，增強他們在各類高層次人才評比中的競爭力，培養學科領軍人才。

　　11．“師能建設百千萬”工程。

　　繼續圍繞青年骨干教師開課賽課、青年教師教學反思推進我校師能建設活動，引導青年教師進一步聚焦課堂，關注質量，提升課堂教學評價、示范和反思的能力。

　　12．加快新教師的業務提升。

　　繼續實施新教師轉正定級考核，在新教師與城區名教師之間開展結對培養活動，按照“一年入門、三年成型，五年骨干”的要求，簽訂幫扶協議，明確幫扶目標，積極提升新教師的課堂教學能力。

　　13.以教育科研提升青年教師理論素養。

　　組織青年科研骨干積極謀劃，討論研究方案，力爭成功申報一批“十二五”第三批省市規劃課題。同時，對已經立項的課題進行中期研討，積極推廣課題研究成果的應用。今年，“師陶杯”、“黃浦杯”等較高規格的論文大賽將如期舉行，擬組織青年教師選擇熱點話題進行研討并撰寫論文，結合教科研成果獎的評比促進青年教師教科研向更高層次邁進。

　　14.開展青年教師“三字一話”比賽及“青藍工程”師徒結對活動。

　　針對青年教師“三字一話”教學基本功普遍較弱的現狀，學校將繼續開展青年教師“三字一話”競賽活動，以促進青年教師練好扎實的基本功，服務于教學。此外對新入校的青年教師，按照“一年入門、三年勝任、五年骨干”的要求，學校將組織他們與本校優秀教師組建師徒對子，簽訂師徒協議，從聽課、備課、述課入手，幫助青年教師全面提升。

　　人員素質提升方案 3

　　為服務保障國際旅游島建設，結合工作實際，制訂本方案。

　　一、總體目標

　　以加快推進國際旅游島建設發展總目標為統領，加強宣傳，精心組織，落實責任，強化保障，著力推進實施五大主題活動，全面提高市民素質，促進度假區文明程度和整體形象的加快提升。

　　二、主要任務

　　（一）圍繞“文明、道德先行”，提升市民思想道德素質。

　　1、開展“道德講堂”示范單位爭創活動。

　　上半年完成標準制定和各社區達標，下半年開展爭創示范單位活動，四季度評選示范單位和爭創先進單位。由文明委牽頭組織實施。

　　2、開展“文明社區”、“五好文明家庭”、“文明服務窗口”、“文明示范崗”、“文明單位”爭創活動。

　　一季度明確爭創標準，二季度全面啟動，三季度進行考評，四季度進行總結。文明委牽頭“文明單位”創評；社會事業局牽頭“文明社區”創評；招商旅游局牽頭“文明服務窗口”創評；工會負責“文明示范崗”創評；婦聯負責“五好文明家庭”創評。

　　3、開展“最美人”征文活動。

　　上半年完成征文和評選，下半年對先進典型進行挖掘和宣傳報道。由文明委牽頭組織實施。

　　4、開展志愿服務和愛心慈善捐助活動。

　　文明委牽頭負責開展志愿服務系列活動；社會事業局牽頭負責愛心慈善捐助活動。

　　（二）圍繞“智慧、文化引領”，提升市民科學文化素質。

　　1、開展“國際半島、書香”活動。

　　由社會事業局牽頭，加大文化設施投入，擴建提升圖書館為文化閱覽中心，并在社區和企事業單位設立圖書閱覽中心，年內完成。

　　2、弘揚歷史文化和地方文化。

　　上半年出版《志》，籌建文化研究會，創作一批特色文化作品。開展一批文藝演出、廣場文化和百姓大舞臺等群眾性文化活動。由文明委牽頭，黨群工作部、社會事業局共同負責，年內完成。

　　3、注重利用新媒體提升文化素養。

　　完善提升現有站，加強宣傳報道，弘揚先進典型；開辦微博、微信網上文化活動。由黨政辦公室、黨群工作部、招商旅游局共同負責，年內完成。

　　4、加強科學文化素質養成教育。

　　組織開展“三下鄉”、“科普宣傳日”等活動，實施科學教育與培訓、科普為新農村建設服務等，大力拓展成人教育，提升未成年人科學素質，推進終身教育和全民讀書活動。由經濟發展局、社會事業局共同負責，年內完成。

　　（三）圍繞“效率、精神凝聚”，提升市民服務大局素質。

　　1、加強學習提升。

　　結合實際制訂干部分層次學習計劃方案并抓好實施，發揮黨員干部在建設學習型服務型創新型黨組織活動中的示范帶動作用。由紀工委、黨群工作部、“雙十”督查辦負責，年內完成。

　　2、深化“雙十”工作。

　　進一步創新推動全員“雙十工作法”，對工作進行細節量化管理，確保工作落實到位。由黨政辦公室、紀工委、黨群工作部負責。

　　3、提高作風效能。

　　加強內控機制建設，深化作風效能建設，開展“三解三促”、黨政機關“三走進三服務”等活動，督促黨員干部深入基層、深入群眾開展工作。由黨政辦公室、紀工委、黨群工作部共同負責。

　　4、加強素質培訓。

　　開展后備干部、宣傳通訊隊伍培訓，開展選書薦書、手機短信、微博微信、舉辦講座等活動，提高黨政干部工作能力；加強專技人員繼續教育和知識更新培訓，建立健全職工在崗培訓。由人保局、經濟發展局、黨群工作部、外包區管理處共同負責，年內完成。

　　（四）圍繞“和諧、民主法治”，提升市民法律法規素質。

　　1、開展普法宣傳活動。

　　深入開展法律進機關、進單位、進學校、進企業、進社區、進家庭等“六進”活動，加強普法教育，推進“三務”公開，由政法委牽頭，年內完成。

　　2、開展平安創建活動。

　　加強矛盾糾紛和信訪積案化解工作，加強安全生產監督管理，深化法治、平安創建活動。由政法委、安監局負責。

　　3、開展群眾性體育健身活動。

　　開展全民健身活動，爭取每位居民喜愛、學會、參與一項運動，加快社區衛生服務中心和六院建設，提供“六位一體”醫療服務。由招商旅游局、社會事業局共同負責，年內達標。

　　（五）圍繞“生態，美麗家園”，提升市民環保生態素質。

　　1、創建優美的人居環境。

　　1.開展“兩整兩創”與“文明單位”、“潔美家庭”相結合的創示范單位（家庭）活動。由黨政辦公室、經濟發展局、規劃建設局共同組織實施，上半年達標，下半年爭創。

　　2.開展“四清”環境整治行動，由黨政辦公室負責。

　　3.開展“三護”行動，由規劃建設局負責。

　　4.實施環境衛生“三包”責任制，由規劃建設局負責。

　　2、加強生態環保知識宣傳。

　　開展節能減排、源頭治污、藍藻打撈、沿湖生態管護等科普知識宣傳，開展室內公共場所禁煙宣傳，開展 “生態文明從現在做起，從自身做起”、“綠色出行”等活動宣傳。由經濟發展局、規劃建設局共同負責，年內完成。

　　3、提升度假旅游休閑功能。

　　實施三大節點改造，三大干道景觀提升，三大系統升級，提升度假旅游休閑功能。由招商旅游局、經濟發展局、規劃建設局負責，年內完成。

　　三、激勵保障

　　1、度假區黨工委將加大資金投入。

　　重點打造硬件建設與環境美化相結合的提升市民文明素質工程，設立100萬專項工作資金，主要用于創建活動的開展、推進、考評等，經費年初列入財政預算，明確用途并嚴格規范報支程序，年終根據考評結果，成績突出的單位給予工作經費支持。

　　2、度假區各相關牽頭部門（單位）負責考評。

　　由文明委匯總考評結果，制定表彰方案，上報班子會議討論通過后進行表彰。

　　四、主要措施

　　1、加強領導，精心組織。

　　度假區文明委在黨工委領導下，具體負責提升市民文明素質工程的推進實施考評工作。各成員單位要統一思想，提高認識，把這項工作作為今后一個時期精神文明建設的重大任務之一，放在更加突出的位置，做到有組織、有方案、有行動，主要領導親自抓，切實將提升市民素質工程落到實處。

　　2、明確分工，強化責任。

　　度假區文明委把開展提升市民素質工程的內容分解到各牽頭部門（單位），由各單位再進行分解，責任到人，遇有交叉性的'工作，或需相關部門共同完成的工作，由分管領導負責協調，明確責任。各單位要根據文明委下達的工作目標責任分工，認真組織實施，切實抓好落實，做到有人管事，有錢辦事。

　　3、突出重點，注重實效。

　　度假區文明委注重內容創新，突出科學理論武裝、正確輿論引導、高尚精神塑造、先進文化熏陶、文明環境影響和實踐活動推動等重點；在實施工作中，突出黨員干部、志愿者帶頭做好，帶動并影響普通群體；在工作方法上，針對創建基礎比較好的社區、企事業單位，試點先行，做出成效，再全面鋪開，注重培養樹立機關、社區、企業、家庭等各層面先進典型。

　　4、強化引導，獎懲結合。

　　度假區文明委充分發揮組織、協調、指導和監督職能，主動掌握牽頭部門（單位）工作動態，通報有關情況、總結先進做法和典型經驗，對不文明行為及時公開通報，每季度小結明查暗訪結果，年底將各單位開展工作的成效，納入年終績效考核，作為加扣分的重要因素，并作為創建文明單位的重要依據。

　　5、加強宣傳，弘揚典型。

　　制訂新聞報道和信息報送工作考核獎勵辦法，明確專人負責稿件編寫上報工作，重獎刊錄文稿，加大宣傳力度。選樹開展主題活動中涌現出的先進典型，宣示先進事跡，表彰先進單位和個人，擴大典型的示范作用和影響力。通過宣傳教育，進一步規范居民的社會公德行為，強化百姓遵守社會公德的意識，為市民素質提升營造濃厚的輿論氛圍。

　　人員素質提升方案 4

　　為鞏固20xx年市民文明素質提升工程成效，進一步提高市民文明素質和社會文明程度，按照《區全國文明城市創建工作三年提升工程20xx年實施方案》要求，結合20xx年街道市民文明素質提升工程開展情況，特制定《街道市民文明素質提升工程20xx年實施方案》，具體方案如下：

　　一、指導思想

　　以提升市民文明素質為目標，以選樹典型、正面引導為主要內容的教育活動和道德領域突出問題為主要內容的整治活動為重點，力爭在交通不文明行為治理、公共場所不文明行為治理、網上不文明行為治理、食品行業誠信經營、窗口行業服務質量提升五個方面取得新成效，鞏固街道“自治區文明單位”創建成果，確保我市蟬聯“全國文明城市”榮譽稱號。

　　二、主要項目

　　公共場所不文明行為治理

　　項目內容：

　　對公共場所隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等現象進行治理，增強市民自覺保護環境衛生的意識。

　　項目措施：

　　對社區居民房前屋后隨意丟棄垃圾問題，發揮小區物業、環衛、居委會、樓棟長、單元長作用，形成物業環衛勸導與監管，居委會總體協調，樓棟長、單元長逐戶宣傳，遏制隨意丟棄垃圾的現象。組織志愿者對隨意丟棄垃圾行為進行巡查、監督、勸導。

　　責任部門：城管辦、社區建設辦、各社區

　　三、幾點要求

　　1．加強領導，明確責任。各責任部門和社區要將文明素質提升工程作為“一把手”工程，結合五個項目20xx年工程進展情況，制定20xx年工作方案、運行大表及長效管理辦法。每月25日前向街道黨群辦報送月度工作總結及圖片。

　　2．建立機制，定期考核。黨群辦要對每項工作進展情況進行督查考核、每季度向區委宣傳部匯報。

　　3．重在基層，全民參與。廣泛開展主題突出、參與面廣的.公民道德實踐活動，調動廣大市民的積極性、主動性。鼓勵市民、外來務工人員爭做文明市民、爭當道德模范。

　　4．強化宣傳，全面報道。啟動“做文明有禮的人”主題教育宣講活動，力求覆蓋到街道市民及外來務工、經商人員。

　　人員素質提升方案 5

　　為了全面提升女職工素質，充分發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質提升建功立業工程實施方案。

　　一、目標任務

　　20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質的新格局。

　　二、工作項目

　　1、舉辦女職工魅力大講堂活動。

　　各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質。

　　2、開展“她愛讀書”活動。

　　在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質和工作能力，更好地發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。

　　3、開展女職工風采建功立業示范崗活動。

　　各級工會要結合行業和女職工的特點，在女職工相對集中的行業、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發明創造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優秀技術創新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創新能手”、爭創示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業、爭創一流。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領導。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要把“女職工素質提升建功立業工程”作為全面實施職工素質工程和“創爭”活動的重要內容列入議事日程，統籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協調“女職工素質提升建功立業工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。

　　2、制定實施方案。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要根據本地區、本行業、本系統特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質提升建功立業工程”的實施方案，活動內容、目標、要求、步驟等要切實可行。

　　3、選樹培育典型。

　　各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的'輻射作用推動工作。要根據活動開展的情況，定期總結交流不同行業、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業活動的典型經驗，推進女職工提升素質建功立業工程的不斷深化。

　　4、健全工作機制。

　　市總工會將定期對“女職工素質提升建功立業工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業活動中涌現出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質提升建功立業工程”與基層單位的工作、生產有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質提升建功立業工程”的進一步發展。

　　人員素質提升方案 6

　　為進一步培育優良的校風學風，加強組織紀律教育、勵志教育和學法指導，積極推進軍校共建活動，以更好的精神面貌迎接新學年，經校務會研究，決定組織20xx年新高一學生“軍事素質提升”夏令營活動。為了使本次軍訓工作安全有序開展并取得成效，制訂如下工作計劃。

　　一、夏令營時間

　　8月18日—8月22日，為期五天。8月18日上午安排如下：8：00——9：00在生活區向班主任報到、領取生活用品、入住寢室，9：10——9：50班級衛生大掃除，10：00——10：30集中教室與教官見面，10：40——11：20在校友樓舉行開營儀式。

　　二、夏令營時間安排（初步安排）

　　時間 活動內容 參加對象

　　上午

　　5：40 起床 住校生

　　6：20~7：00 早訓 全體學生

　　7：05~7：45 早餐 全體學生

　　7：50~10：50 訓練 全體學生

　　中午

　　10：50~11：35 午餐 全體學生

　　11：50~xx：00 午休（或內務整理） 住校生

　　下午

　　14：20~xx：50 學唱國歌、校歌、軍歌 全體學生

　　15：00~17：15 訓練 全體學生

　　晚上

　　17：20~18：05 晚餐 全體學生

　　18：50~21：00 另行安排 按內容要求

　　22：00 熄燈 住校生

　　三、軍訓內容安排

　　1、隊列訓練、國防教育、組織紀律教育。

　　2、行為規范、校情校史、班集體教育。

　　3、學法指導、營養健康和安全教育。

　　4、強烈的團隊精神和合作意識教育等。

　　四、軍訓紀律規定

　　1．服從命令，聽從指揮

　　（1）要服從命令，服從安排和分配，不頂撞。

　　（2）集訓時間不亂插嘴、開小差。

　　（3）不許帶外人進操練場地。

　　2．儀容端莊、著裝整齊

　　（1）穿著要樸素大方，不戴首飾、手機，不穿高跟鞋、涼鞋和背心。

　　（2）不留長指甲、不染發，男生不留長發。

　　（3）在規定時間要按要求必須統一著裝。

　　3．嚴格請假制度

　　（1）無特殊情況，一般不得請假。未經批準的，一律按缺訓處理，若缺訓，按上午5節、下午4節、晚上3節計算。

　　（2）無故缺訓的，按學生考勤條例和有關學校管理制度要求給予嚴肅的'校紀處分。

　　（3）需請假的，要出具區級及以上人民醫院證明，并要求學生本人和家長親自到校辦理請假手續，經班主任、級段長批準后上報政教處備案。

　　人員素質提升方案 7

　　全面建立初中階段綜合素質評價制度，對初中生進行綜合素質評價是基礎教育課程改革的重要組成部分，是初中畢業和高中招生制度改革的重要內容。為了讓學生、教師和廣大家長全面了解和掌握《郎溪縣初中生綜合素質評價實施指導意見》的基本要點，明確下一步學校操作流程和具體要求，確保我校畢業生綜合素質評價工作緊張而有序地進行，特制定本細則。

　　一、成立組織、明確分工

　　1、凌笪中學學生綜合素質評價工作領導組（下設評價小組）

　　組長：黃明富

　　副組長：張遠冰、虞覺民

　　2、凌笪中學學生綜合素質評價小組

　　組長：蔡剛

　　成員：錢軍、李偉及13位現任班主任

　　辦公室設在教導處。

　　3、凌笪中學學生綜合素質評價工作監察小組

　　組長：鄒天云

　　成員：張正平、周有智

　　辦公室設在政教處。

　　4、工作職責：

　　（1）凌笪中學學生綜合素質評價領導組全面負責全縣初中生綜合素質評價工作的組織與實施。

　　（2）評價工作小組主要負責：制定評價、實施細則和審核評價的規章制度；組織對班主任和教師的培訓，開展相關宣傳工作；對各班綜合素質評價工作進行檢查，監督評價程序；對本校綜合素質評價結果進行審核認定、統計分析，形成反饋意見。

　　（3）監察工作小組主要負責：監控本校初中生綜合素質評價工作的組織與實施情況，接受各界人士的質詢與質疑、監督與投訴，并制定具體投訴方式與處理辦法，對評價過程中的違規行為進行及時調查和處理。

　　二、強化宣傳、操作細則

　　1、利用學校網站和宣傳欄向全校及社會公示《宣城市初中生綜合素質評價實施指導意見》、《宣城市初中生綜合素質評價標準及說明》《宣城市初中生綜合素質評價表》《凌笪中學學生綜合素質評價實施》；由教導處組織教師學習上述文件；由班主任組織學生學習上述文件，讓全校師生和社會人士都關心關注此項工作，明確開展此項工作的目的意義。

　　2、由班主任組織學生和班級評價小組利用系統軟件上機完成自評、互評和師評活動。由學生依據《初中生綜合素質評價標準》的評定內容和參考標準對自己和他人的綜合表現進行全面地總結、分析和評定，并認真填寫《宣城市初中生綜合素質評價報告手冊》中的`學生自我評價；由班級綜合素質評價小組成員按照《初中生綜合素質評價標準》，結合學生表現對學生進行客觀、公正的評價；由教導處匯總分析數據，形成學生綜合素質評價自評、互評、師評、統考折合、總分各項分數，下發給各班級，經公示無異議后由班主任組織認真填寫《2009年初中畢業生綜合素質評價報告書》中的自評、互評、師評、統考折合、總分、等級、值得記載的情況（須附原始實證材料）、學業考試成績、教師綜合性評語。完成家長、學生、班主任簽名，確認無誤后交教導處形成學生成長記錄袋。

　　人員素質提升方案 8

　　為全面貫徹國家教育方針，落實《學校藝術教育工作規程》和《全國學校藝術教育發展規劃（20xx—20xx）》，加強學校藝術教育工作，促進學生全面發展，結合我市學校實際，特制定x市學校藝術教育工作實施方案。

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，以全面推進素質教育為目標，建立和完善學校藝術教育管理制度，加強學校藝術課程教學，提高教育教學質量，加強教師隊伍建設，加強校園文化藝術環境建設，使我市學校藝術教育工作規范化、制度化、科學化，促進學生全面發展。

　　二、基本原則和根本任務

　　學校藝術教育工作應堅持面向現代化、面向世界、面向未來，貫徹面向全體學生、分類指導、因地制宜、講求實效的方針，遵循普及與提高相結合，課內與課外相結合，學習與實踐相結合的原則。通過藝術教育，使學生了解我國優秀的民族藝術文化傳統和我市區域藝術成果，提高文化藝術修養，增強愛國主義精神；培養感受美、表現美、鑒賞美、創造美的能力，樹立正確的審美觀念，抵制不良文化的影響；陶冶情操，發展個性，啟迪智慧，激發創新意識和創造能力，促進學生全面發展。

　　三、藝術課程教學

　　1、學校要加強藝術類課程教學，按照國家規定和教育主管部門的要求開齊開足藝術課程。

　　2、學校開設的藝術課程，要按照藝術課程標準進行教學。

　　3、藝術課程教學要面向全體學生，以學生為主體，關注學生對藝術的興趣和感受能力。

　　4、藝術科教師要加強學習，開展協作式備課，要有大藝術的綜合視野，認真教學，潛心研究，使藝術課程教學的內涵更為豐富。

　　5、學校要針對當前學校藝術教育和社會文化現象的實際，創造性地開展多種形式的教育教學探索，推動藝術教育進入良性發展的軌道。

　　6、學校的藝術課程列入期末考查和畢業考核科目。

　　四、課外、校外藝術教育活動

　　課外、校外藝術教育活動是學校藝術教育的重要組成部分。學校應面向全體學生組織藝術社團或藝術活動小組，每個學生至少要參加一項藝術活動。

　　學校每年應當根據自身條件，因地制宜，舉辦經常性、綜合性、多樣性的藝術活動，與藝術課程教學相結合，擴展和豐富學校藝術教育的內容和形式。

　　學校要充分利用社會藝術教育資源，補充和完善藝術教育活動內容，促進藝術教育活動質量和水平的提高。

　　學校要組織學生參加藝術實踐活動，采取請進來、走出去的辦法，組織學生參加街道、社區等單位舉辦的文化藝術活動，讓學生在實踐中體驗、感悟、提升藝術素質。

　　加強校園文化藝術環境建設，校園的整體設計應當有利于營造健康、高雅的學校文化藝術氛圍，有利于對學生進行審美教育。

　　根據需要組織學生參加國家和省、市學生藝術活動。

　　五、幾點要求

　　1、提高對藝術教育的功能、目標以及重要性的認識。藝術教育是學校實施美育的重要途徑和內容，是素質教育的有機組成部分，學校藝術教育工作包括：藝術類課程教學，課外、校外藝術教育活動及校園文化藝術環境建設。學校要進一步提高對藝術教育性質和功能的認識，把學校的`藝術教育工作、美育工作作為培養合格人才和傳播先進文化的重要手段，落實在學校教育的各個環節，堅持以人為本的宗旨，堅持藝術教育的公平性，讓每一個學生都得到藝術的熏陶，提升審美素質。

　　2、加強教師隊伍建設。學校要根據有關規定配備專職或兼職藝術教師，為藝術教師提供必要的工作條件。通過舉辦培訓班，組織教學觀摩活動等形式，多層次、多渠道培養具有較高思想素質，良好的敬業精神，一定的藝術教育理論水平和較強的藝術教育能力的專業教師隊伍，以科研促進教學，以活動推普及，推動藝術教育跨上新臺階。

　　3、學校藝術教育要有保障。學校要有一位校級領導主管學校藝術教育工作，明確校內藝術教育管理部門，做到藝術教育工作有計劃、有措施、有總結。在年度工作經費預算內保證藝術教育經費，設置藝術教室和藝術活動室，按照相關規定和要求配備藝術課程教學和藝術活動器材。

　　人員素質提升方案 9

　　素質教育是根據國家教育方針，以面向全體幼兒，全面提高幼兒基本素質為根本宗旨，以注重培養受教育者的態度、能力，促進他們體、智、德、美等方面生動、活潑、主動地發展為基本特征的教育。素質教育要從娃娃抓起。為此，我們幼兒園在實施素質教育方面作了一些探討與嘗試。

　　一、重視素質教育，轉變教師教育觀念

　　幼兒園如何實施素質教育?實施素質教育的目的'是使幼兒成為能力全面、人格完善、個性鮮明的全面發展的人。要求幼兒學會生活、學會做人、學會學習、學會思考、學會交往、掌握方法、增強本領。《幼兒園工作規程》規定："幼兒園的教育活動應是有目的、有計劃引導幼兒生動活潑、主動活動的、多種形式的教育過程。"這就要求幼兒園教育要著眼于"引導"，在引導過程中加強目的性，重視發展性，在潛移默化的過程中循序漸進培養幼兒的綜合素質。

　　為讓幼兒得到全面素質的培養與提高，教師必須變"注入"教育為"啟發"教育，采用各種教育方法，激發幼兒的學習興趣，引導幼兒動腦、動手、動口，讓幼兒通過自己的努力探索發展能力，使幼兒主動、活潑、愉快地去學習和活動。

　　二、施素質教育，提高教師的教育素質

　　實施素質教育的關鍵在教師。教師的教育觀念和行為還存在著相當大的差距，我們從實施素質教育的要求出發，探索教師的教育素質。

　　1、引導幼兒主動學習

　　要讓幼兒生動、活潑、主動地學習讓幼兒成為學習的主人。

　　我園孩子中外地孩子較多，家長對孩子的生活學習關注較少，在實施過程中，教師能根據這些孩子的特點，在教育活動的設計過程中做到：大目標裝在心中，小目標經常調整，以保證幼兒的學習。如大班語言活動：閱讀"我的小手真能干"，教師借助幼兒自己的演示，引導幼兒說出一系列關于"手"的漢字，并組詞，使幼兒在以后類似的活動中，也能保持較高的學習愿望，從而培養幼兒認識漢字的興趣，為幼兒入小學打下良好的基礎。

　　2、心中有目標，時時有教育

　　素質教育講究效益。長期以來，受"應試教育"的影響，不少教師至今仍重上課，忽視將教育滲透與幼兒各項活動的過程中。我園在實踐中，要求教師做到：心中有目標，時時有教育。倡導寓教育于各項活動之中。如戶外活動"爬坡"，不僅要讓幼兒掌握爬的技能，還要讓幼兒在練習的過程中鍛煉意志，培養不怕困難、勇敢向前的精神品質。

　　3、面向全體，因人施教

　　素質教育不是對某個人或某些人提出的，而是要面向全體，使每個幼兒都獲得與其發展相適宜的教育，促使幼兒能在各自的基礎上獲得提高。因此，教師必須具備因人施教的能力。在教育過程中注重了解孩子，善于發現孩子的閃光點，給不同發展水平和個性特點的孩子以不同的發展機會和條件，特別是對待那些發展水平相對低下，發展速度相對緩慢，并患有某種特殊缺陷的幼兒，教師能注意做到接納，善于對待。如去年大班有個孩子，先天發育不良，已到了上小學的'年齡，但各方面的發展都比同年齡的孩子慢，針對這種情形，我們的教師先從該幼兒的興趣入手，觀察了解該幼兒的活動情況，對該幼兒的發展做出合理的實事求是的評價，并為他建立個案，在活動中，注意考慮到該幼兒的特殊性，適當的降低難度，發現進步及時鼓勵表揚，幫助他樹立自信，獲得成功。該幼兒升入小學后，已能基本適應小學生活，為他今后的學習打下了基礎。

　　三、貫徹素質教育，提高幼兒綜合能力

　　科學有效的實施途徑，能強化幼兒良好習慣的養成，能培養幼兒廣泛濃厚的興趣愛好，重視能力智力、非智力因素的開發，提高幼兒的綜合能力。

　　1、注重幼兒興趣的培養

　　蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說："幼兒的智力活動依賴與興趣。"學前期的幼兒對周圍世界充滿好奇、渴望得到新的感受，新的知識，新的體驗。他們對什么都感興趣，樣樣都想試一試。但他們的興趣又都是隨意的，脆弱的，短暫的。在教育過程中，特別要注意幼兒興趣的引導、保護、培養和強化，努力使幼兒從小就培養對事物的濃厚興趣。

　　如：在幼兒興趣的培養方面，由于新大班幼兒的繪畫基礎較低，我們進行了培養三步曲，涂色-模仿-創意，逐步培養幼兒興趣，現在，孩子們一聽說美術活動個個興奮地手舞足蹈。

　　2、強化幼兒習慣的養成

　　學前期是個性習慣形成的重要時期。我國教育家陳鶴琴先生說："習慣養得好，終身受益，習慣養得不好，終身受累。"幼兒知識經驗有限，還沒有形成固定的道德觀念和行為標準，他們模仿性強，辨別是非的能力差，因此，我們從小班幼兒入園就進行良好的習慣培養，為道德的啟蒙教育打下良好的基礎。我園做好新生入園工作，進行常規訓練；通過節日活動，培養禮儀行為；在日常生活中培養良好的生活習慣；開展多種實踐活動，培養初步的勞動習慣；利用一切有利時機，培養大膽交往的能力。

　　3、重視幼兒的智力開發

　　幼兒期是一個人智力發展的關鍵期，在教學中，我們通過游戲來激發幼兒的學習興趣，促進他們的智力開發。思維是智力的核心，幼兒正處在由動作思維向形象思維轉化的關鍵期，幼兒更喜歡的是動手操作、親自參與的實踐活動。所以幼兒的游戲要充分體現動作性。為了激發智緩幼兒學習"倒數"的興趣，教師讓這些幼兒合作組建"樓梯"，以積木為原料，"樓梯"搭好后，每人選一個小動物，讓他們帶小動物上樓、下樓，練習順著數、倒著數。通過直觀、形象的教具、玩具，讓他們反復進行從具體到抽象的"倒數"練習，讓智力緩發幼兒在這些活動性較強的游戲中做做、玩玩、想想、說說，激發學習興趣，提高思維能力。

　　實施素質教育，就是全面貫徹教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以培養幼兒的創新精神和實踐能力為重點，造就有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美等全面發展的復合型人才，因此，素質教育應貫穿于各類教育活動之中，為幼兒的全面發展創造相應的條件，使幼兒生動、活潑、積極主動地發展。

　　人員素質提升方案 10

　　為提升我市老舊小區全面整治后的物業管理水平，鞏固各類改善工程成果，改善人民群眾的居住生活品質，決定在市區范圍內實施老舊住宅小區物業管理改善工程。現制定如下實施方案：

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為統領，圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標，堅持解放思想、敢為人先，按照政府主導、企業和市民共同參與的要求，推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”，構建與經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式，著力提升人民群眾居住生活品質。

　　二、主要目標

　　總體目標：力爭到20xx年年末，xx市區實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區（共約3000幢房屋，建筑面積約1000萬平方米，涉及住戶約萬戶）基本實現物業管理全覆蓋，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善，逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制，提升物業管理服務水平。

　　具體目標：在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上，建立物業管理機制，爭取實現“八個有”，即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。

　　三、實施范圍

　　xx市區五城區范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅：

　　年以前建成；

　　房屋標準成套；

　　尚未開展專業化物業管理。

　　四、基本原則

　　堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，充分發揮屬地街道辦事處（鄉鎮政府）和社區居委會的組織指導作用，因地制宜建立長效管理機制。

　　堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善，且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區，重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。

　　堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時，建立健全日常物業管理工作機制，實現建管并舉。

　　堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區，要結合物業管理改善工程的要求，對住宅小區的硬件設施進行改善，做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個，避免重復施工影響居民生活。

　　堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與，在工程中切實落實“四問四權”，確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”，明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。

　　五、實施步驟

　　調查計劃階段。20xx年6月底前，完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。

　　全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底，全面推進五城區物業管理改善工程，主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區，按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施，其中20xx年完成100萬平方米，20xx年完成500萬平方米，20xx年完成400萬平方米，累計完成1000萬平方米。

　　對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅，每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。

　　六、改善措施

　　（一）完善硬件配置。

　　已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區，除完成原定改善任務外，還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區，市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺，按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下：

　　（1）劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻，形成相對封閉獨立的物業區域；零星住宅和小規模住宅區，可因地制宜歸并為一個物業管理區域實行管理。

　　（2）建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝，小區消防等設施設備檢查和修繕。

　　（3）配備物管用房。補充配置小區物業管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置，暫時不能配置物業管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。

　　未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅，由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程，具體由市物改辦根據住宅小區實際，因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下：

　　（1）新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。

　　（2）環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚（庫）整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

　　（3）房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理（含平改坡）、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

　　（4）公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。

　　（二）建立物管機制。

　　在對住宅小區開展硬件設施整治改善的.基礎上，根據居民意愿引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處（鄉鎮政府）委托社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理，建立住宅小區物業管理長效機制。

　　確定管理模式：

　　街道辦事處（鄉鎮政府）應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作，確定小區管理模式。部分老舊小區（或零星住宅）因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的，經當地街道辦事處（鄉鎮政府）確認同意后予以接收。

　　征求居民意見以戶為單位（一個獨立產權單位為一戶），采取書面形式進行，公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的，由街道辦事處（鄉鎮政府）委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會，指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業；選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式，由街道辦事處（鄉鎮政府）委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。

　　實施物業管理：

　　（1）社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理，或統一委托一家物業服務企業負責管理，或組織居民自治管理，為小區居民提供基本服務，包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務，并由社區公共服務工作站按照xx市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用，作為小區物業管理資金，以彌補小區管理經費不足。

　　（2）專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理，雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定，提供專業化物業管理服務并按合同約定向住戶收取物業服務費。

　　七、資金政策

　　硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的，其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。

　　硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的，其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下：

　　（1）環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。

　　（2）房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用，按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由產權單位承擔；承擔確有困難的，由產權單位向區政府提出申請，經區政府審核并報市物改辦同意后，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。

　　直管公房、房改房和無產權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。

　　（3）弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由各產權單位承擔；電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經費由市電力局承擔；管道煤氣的建設（改造）費用由市燃氣集團承擔；自來水一戶一表改造費用，除居民按規定需繳納的相關費用外，其余由市水業集團承擔。

　　（4）物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求，按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。

　　住宅小區日常管理長效機制建立后，困難群眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1：1配套解決。

　　八、保障措施

　　建立工作機制。成立市物業管理改善工程領導小組，負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室（設在市房管局），具體負責物業管理改善工程的組織、監督和政策制訂等工作。各區政府及所屬各街道辦事處（鄉鎮政府）應建立相應的組織機構，負責實施本轄區內物業管理改善工程的各項具體工作，協調有關問題。各級建設、規劃、房管、民政、公安、城管、城管執法、交通、綠化、環保、價格、工商、質監、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區物業管理的有關工作。

　　落實資金保障。物業管理改善專項經費列入財政年度預算，具體使用規定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實，并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理，審計結果作為最終決算依據。

　　加大扶持力度。住宅小區實行“準物業管理”的，原綠化、市政等各項資金補貼和優惠政策不變，并根據社區準物業管理小區規模設置服務人員崗位補貼；建立物業管理改善考核評優機制，對考核優秀的單位（個人）進行獎勵；住宅小區內的困難群眾確實無力支付物業服務費的，經所在社區公示無異議后予以減免；水、電、環衛等各公用事業專業單位委托管理單位統一收費的，應嚴格執行物價部門核定的收費標準，并支付管理單位專項委托費用。社區公共服務工作站統一委托物業服務企業提供社區化準物業管理的，補貼和優惠政策不變。

　　加強考核督查。物業管理改善工程要按照市區聯動、以區為主、屬地管理的原則，建立市、區、街道（鄉鎮）、社區四級聯動機制。市政府與各區及市各相關單位簽訂目標責任書，實施年度目標考核，具體考核辦法另行制訂。

　　加強輿論引導。各有關部門要加強對物業管理改善工程的輿論宣傳，引導群眾了解物業管理的基本內容，理解物業管理行業運作的基本規則和標準要求，配合做好小區物業管理工作。

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