上半年的工作總結(精選20篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的上半年的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年的工作總結 1
一晃而過的上半年讓我在物業客服崗位上積累了許多經驗,無論是領導安排的任務還是客戶的需求都能夠得到很好的完成,畢竟從我身處于這個崗位便為了物業的發展而不斷在工作中努力著,而且客服的職責便是物業與客戶進行對接的窗口自然要做好相應的服務,因此我很重視上半年在客服工作中的積累并讓物業領導對此感到滿意,但為了自身的成長還是需要做好上半年的客服工作總結才行。
通過與客戶的交流了解對方的需求并盡量予以滿足,為了做好客服工作自然要注重電話中的溝通并做好記錄才行,所以每次客戶主動聯系的時候我都會通過話術的使用讓對方感受到良好的`服務,而且通過這種交流也能夠增進自己對客戶的了解,這樣的話隨著經驗積累的增多也能夠讓我更加嫻熟地處理客戶的疑慮,所以上半年里我很重視客服工作的展開并代表物業和客戶進行交流,這樣的話也能夠通過客服工作中的努力體現出物業公司員工的良好服務。
加強了對物業的宣傳以便于將更多的新客戶轉化為業主,為了物業的發展自然要在客服工作中注重宣傳手段的運用才行,因此每當客戶進行咨詢的時候我都會宣傳物業公司的業務,主要還是交流的過程中詢問對方是否有在物業管轄的小區內購房或者租房的意向,而且對于已經居住在物業小區內的客戶也會咨詢對方的需求并通過及時的反饋使其得到解決,而且我也常為了磨礪自身工作技巧而努力并取得了不錯的成效,能夠通過客服工作的完成為物業帶來良好的發展也是令人自傲的地方。
重視對客服話術的學習并參與到部分新員工的培訓工作中去,作為客服部具有豐富工作經驗的員工自然能夠在培訓期間分享經驗,所以我也針對以往在客服工作中常見的難題和新員工進行講解,通過培訓期間的互動感受到新員工的成長也是令我感到很有成就感的地方,為了讓新員工盡快融入到客服部還參與到基礎話術的編制工作中去,通過對話術手冊的在編制來重新熟悉客服工作的流程并為新員工的工作帶來便利,可以說作為客服人員的我能夠在上半年物業工作中做到這種程度也是令人滿意的。
對我而言上半年的結束不僅僅是一份工作經驗的積累,還有著我對客服崗位的認識以及職業道路中的追求,我明白想要在客服工作中有所作為還有著較長的路程需要自己去經歷,所以我會珍惜在客服工作中的機遇并通過自身的努力讓領導感到滿意。
上半年的工作總結 2
今年以來,在縣委、縣人民政府的關懷領導下,我們努力學習十七大精神,認真貫徹宮書記、夏縣長在縣委、政府工作會議上的重要講話,發揚富川精神,克服困難奮力拼搏,在精品創作、抗震救災、協助宣傳等方面狠下功夫,使富川文聯20xx年上半年的工作取得了的顯著成績,為促進我縣的三個文明建設作出了較大的貢獻。
一、實施精品創作,為發展我縣的文化藝術創作貢獻力量。唐玉文創作、發表于中國文史出版社《五彩八桂》一書中的電視劇本《瑤鄉情緣》,于08年4月獲得賀州市委、市人民政府的文藝創作首屆“麒麟尊獎”。具不完全統計,我縣作者今年上半年共發表各類作品120多篇,其中唐玉文于《上海故事》08年第六期發表了6000字的《繡花女》,長篇小說《美麗妖精》已與逐浪網簽約,vip重點推出,很受歡迎。
二、緊跟黨走,在抗雪、抗震救災活動中,我除了捐錢捐物援助災區群眾之外,還創作了《抗震救災,我們感動》、《大雪無情人有情》等文章在《賀州日報》、《瑤鄉風采》等報刊和傳媒上發表,我應賀州市文化局、富川文體局之約而寫的劇本《春節之夜》獲得好評。
三、作為政協委員,我深入調查研究,進行招商引資和執法情況調研,積極參政議政、提交政協委員提案,被縣政協評為07年五個一活動先進個人。參加全縣計生大檢查,得到有關部門好評。作為被縣人大任命的人民陪審員,我協助有關部門進行法律監督,近10次參與審案議案,提建議想辦法,得到有關執法部門的贊譽。
四、研究富川人文歷史,為招商引資、發展我縣民族經濟盡心盡力。在《賀州日報》及其他傳媒上發表了《秀水狀元村》《福利神仙湖》等文章,使有關客商了解富川進而到我縣投資發財,榮獲《賀州日報》07年優秀通訊員殊榮。作導游、解說員和區、市、縣領導、專家及電視劇《美麗的南方》攝制組視察、游歷秀水、福溪、秀山、古明城等風景名勝,得到有關領導、專家們的`肯定。
五、對外宣傳,不圖名利。為縣政協湘粵桂三省聯歡創作了三句半節目和文藝晚會主持詞,為縣紀委、宣傳部、旅游局、文化旅游產業辦、福利鎮政府、白沙鎮政府、縣圖書館等單位和個人提供各類文章和作品,配合黨的中心工作、協助他們進行宣傳和創作,我們所編著的各類作品發表、上交和參與評獎,皆產生了良好的效果。
六、加強與我縣作者的聯系,發揮縣級文聯的聯絡、指導、協調作用。積極聯系,讓我縣近10名作者加入了市攝影家協會,關心、支持、協助我縣老詞人、詩人成立富川詩聯學會,在他們的成立報告上蓋章簽署意見,發表賀詞,參加活動擔任學會顧問,并在有關傳媒、向有關人員大力宣傳、推介他們的《廻瀾軒》會刊。
七、利用電腦技能,發揮網絡優勢,逐浪、新浪、瀟湘、中國故事等原創文學網上發表了長篇小說《盤王節傳奇》、《義劍除魔》等6部長篇小說,其中《美麗妖精》還被逐浪網作為vip作品重點推出,點擊率極高,反響強烈,深受讀者喜愛。另外,我還在《賀州傳媒網》、《百度搜索》等網站上發表了200多篇贊美瑤鄉風光推介富川人文歷史的各類文章,讓人們關注富川,熱愛富川,進而到富川旅游觀光,投資發財,繁榮瑤鄉的民族經濟。
八、狠抓機關效能建設,改變工作態度和作風。與水果局及有關領導,探討、研究我縣臍橙的生產發展和產品推介、銷售情況,得到他們的贊賞。積極完成區、市文聯及有關部門交辦的材料匯報、表格填寫及上交任務。克服困難,努力完成了《賀州日報》、縣政協《文史春秋》等報刊20xx年的訂閱任務。
上半年的工作總結 3
緊張忙碌的上半年即將過去,充滿希望的下半年已悄然而至。在過去的半年里,我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
一、狠抓安全、環保工作
能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段上半年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。
對現場隱患的排查能夠及早預警并協調配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,并聯系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。
但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,只有等到斷了根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
在應急演練方面也有突破,并得到各級領導的好評。
本年度在應急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共xx篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習,最后才組織班組進行演練。在x--x月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領導的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
二、班組建設已初見成效
從硬件上完善班組建設所必備的條件。
本年度,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關于班組建設與工段管理的一些好的'做法與先進經驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
工段管理逐步趨于科學化,制度化。
我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜復雜的關系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關系。
因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務。
尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。
本著不斷發現問題,解決問題的積極態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。
隨著事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度上半年,我工段共出臺各類工段級文件xx個,都是以乙炔形式的下發,進一步深化制度化管人的理念。
同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
三、各類臺帳已趨于完善
對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉變。之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。
上半年的工作總結 4
20xx去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將20xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、20xx上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網絡智能協同辦公系統,達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站,網站主體框架在我們的組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統,更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模塊,為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統;我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到了系統持續7x24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系,多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用,為各信息系統全面發揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,每月系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的`調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業務知識學習還不夠系統,對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經驗不足,忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網站及bbs論壇,如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網站上更新發布信息,還要在各個行業類網站上發布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
集團性網站的建設:在初步制作完成3個分公司的網站后,我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
上半年的工作總結 5
過去的半年里,在車間領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下四個方面的不足
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同質量部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心,對生產班組領用的輔助,安排專人協同現場管理和倉儲員,遵循相關實施辦法并加大執行力度,統計分析材料的利用率和其他輔料的`領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空,逐漸讓員工養成良好的節約習慣,這樣車間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
四、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為安全生產留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監督檢查還很不到位,沒能及時發現和糾正員工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。違章發生后沒造成安全事故的,我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規章制度進行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
上半年的工作總結 6
今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領導下,以董事長在五峰米業20xx年度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業績、管理、安全”為核心,求真務實、干事創業、團結拼搏、銳意進取,發揚五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續穩步健康發展。
現將上半年工作情況總結如下:
一、完善和強化領導班子建設,提高管理規范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經理著眼企業發展,以更好的完成集團交給的任務,廣納英才,聘請精通糧食財務管理的`張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的鄭春濤主管公司的倉儲業務,在此基礎上,集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理,使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,著力完善公司各項財務制度,健全財務手續,確保資金安全,以適應上市公司發展要求。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經理王顯錄領導下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22907噸水稻收購任務,其中完成17459噸水稻潮糧烘干任務。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22384噸。
三、增收節支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務,就此一項為公司節約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》的各項規章制度,規范性的開展倉儲工作:
一是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區衛生,清除雜物,確保庫區干凈衛生;
二是嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》,每年3月到9月進行糧食品質鑒定,對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發現問題及時向主管領導回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態。
三是每周一進行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。
四是堅持“風、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風,每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結露。
上半年的工作總結 7
按照上級部門和局黨委對基層政權和社區建設工作的要求,我們基層政權和社區建設工作對照年初制定的目標任務有序開展,現將基層政權和社區建設20xx年上半年工作總結如下:
1、根據縣委書記的要求,我科室就社區規模設置多大合宜,多次深入鎮區、村居進行調研,為社區規模設置調研文章提供材料,調研報告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于x月份將20xx年的重點目標任務進行進一步細化分解,并下發到各鎮區。
3、x月中旬成功舉辦了全市社區建設現場推進會。
4、x月底我們通過為全縣社區辦主任或鎮區民政辦助理和示范社區書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區建設培訓班,并印制了《城鄉社區建設標準化手冊》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區和業務指導提升社區主任的'業務能力。
5、對社區建設和基層政權政策法規在阜寧報上進行專版宣傳。
6、完成了xx鎮x個社區均專項民政窗口建設,目前規章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了x城x個社區的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區服務用房進行了摸底,指導其建立社區項目書。
上半年的工作總結 8
上半年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將上半年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
上半年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的'過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
上半年的工作總結 9
20xx年上半年以來,我社在聯社的正確領導下,認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神,按照澤州聯社20xx年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發展的高度,團結一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業務指標均圓滿得以實現,為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。現對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
一、基本情況:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態不實140萬元,完成任務的61%,賬面不良13萬元,完成任務的37%;核銷貸款82萬元,完成任務的96%;利息收入達109萬元,完成任務的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農惠民計劃”這個中心,積極組織支農資金,清收盤活不良貸款,加大支農貸款投放力度,以農村信用工程為依托,重點加大對農戶、商戶等農村經濟主體的信貸投放力度,把支農貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發展和提高資產質量,實現了社農雙盈。回顧半年歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)、強化目標管理,業務經營推進力度進一步加大在20xx年上半年工作中,我社業務經營上堅持以“業務辦理高標準、嚴要求,開展工作快節奏、高效率,業務經營發展快、效益好”為標準開展各項工作。打破了原來的保守經營觀念,響應聯社“商戶進信合”工程的號召,堅定不移地推進客戶群體建設,充分挖掘全員營銷潛能,穩定拓展優質客戶資源,準確瞄準市場,主動開展存貸款營銷,嚴格強化貸款管理,加強優良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產清收、保全工作。加大了對優良客戶和支農資金的投放力度,積極參與當地“三農”市場資金融通,提高了我社在當地“三農”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農村創業青年和農民專業合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風險能力。
在管理上,我社一方面根據當前管理工作開展及業務辦理的實際情況,對已不能夠適應當前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
在經營上,我社堅持以效益最大化為經營目標,一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結構得到進一步優化,資產流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上,全面貫徹省聯社“強服務、促轉型、謀跨越”的九字方針,以提升服務為導向,在轄區內開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內進一步鞏固和擴大以社區居民、農戶、商戶為主體的基礎客戶群,搶占行業市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務、信合的產品、信合人的影子出現在澤州大地的每個角落。
(二)、加強內控建設保穩健經營
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業務工作的高標準、高效率、開展,全面提升我社的'優質服務;上級部門和社內主任對員工進行了針對性的崗位培訓和優質服務的學習,全面提高了員工素質。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調動了員工的工作積極性、主動性和創造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風險管理這“四關”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發放的透明度。嚴格了貸款的準入關,堅決做到了限制性行業和欠貸欠息大戶不發放貸款,減少了貸款風險。繼續開展了信用工程建設,完善了小額貸款的服務,切實有效地將資金投放到了支持當地“三農”經濟發展中去。
貸款利息的清收是實現經營業績的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務指標的圓滿實現,為我社經營效益提供了保證。
安全保衛工作是各項業務工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛工作的重要性,開展了安全安全保衛制度執行專項治理活動,五月份對《山西省農村信用社安全保衛獎懲辦法》、《山西省農村信用社安全保衛工作處置預案匯編》、《山西省農村信用社重大突發事件應急預案》、《山西省農村信用社群體性突發事件應急預案》進行了學習,組織開展應急預案演練,演練內容為營業期間發生火災的應急處置。各社要制定詳細的預案,明確分工責任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發火災時,能夠及時逃生和有效控制火災的危害程度,將人員、財產損失降到最低。
(三)、工作中存在的困難
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,各項經營指標完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:
1、由于我社的不良貸款大部分是農業和工商業貸款,而現在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業更是已關停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農村信用社的業務經營活動和效益。也使農商行改制的進程受阻。
2、受國家政策影響,許多貸戶經營情況處于蕭條狀況。不能正常經營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;
3、存款方面,由于屬相對偏離市區的鄉鎮,現在當地許多人員都出務工,老百姓經濟收入來源不穩定,致使一部分存款外流。
上半年的工作總結 10
上半年,在分廠領導和科室主管的指導下,在機關各科室及各車間領導的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產實際和現場安全狀況,結合安全標準化一級達標創建活、安全生產專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產的穩定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產知識宣傳教育活動,嚴格落實安全生產責任制。
今年,分廠要開展安全生產標準化達一級標準,要求新增職業病例為0、100萬元以上直接經濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環保門檻也大幅提高,全年煙塵安全員進行業務學習。按照“班組安全活動及記錄的規范要求”,對各車間的周報表、月報表進行全面指導和檢查,并下發了檢查通報,并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排,制訂下發崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關事項,科室強化指導與服務,各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收,共87個崗位通過了達標驗收。結合無泄漏車間驗收,積極聯系垃圾外排,大力治理現場環境。規范軟件資料的標準化管理,5月份各車間制訂了車間達標創建方案和組織機構,按照標準逐步開展車間達標驗收創建工作。分廠了解安全生產標準化工作推進情況,指導車間進行自主評定,為安全標準化創建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產設備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發給各車間,并以隱患整改專項抽查、現場查看的形式督促各車間進行整改,上半年共下發通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關領導進行協商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區內的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內的氧氣及乙炔瓶的規范使用情況、檢修及清理、技改等施工現場安全確認制落實情況等進行的`專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護罩進行專項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理,消除了隱患。
3、根據原來四個分廠機械工作票制度不統一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協商,結合分廠生產實際,統一了機械工作票,經領導審批,從四月一起,在分廠正式實施。規范了檢修、清理、技改安全作業程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴格按照要求,從開工手續、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關,有效地杜絕了檢修事故的發生。同時,我們嚴抓外委施工的屬地監管責任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現場安全監護。對燒成窯皮爆破作業現場的安全監督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據實際情況,開展專項隱患排查與治理。內容為安全防護罩、現場防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風高空墜落物、高空作業避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進行了整改。
5、做好環保及職工職業健康工作。分廠環保設施欠帳太多,給環保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設備環保設施進行現場查看和摸底,并向分公司相關領導和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設備環保設施進行巡檢和維護,確保有效運轉。在大家的努力下,崗位除塵運轉率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發現有個別員工不按規定穿戴防塵勞保品,進行了批評教育。核對填報新的職業病觀察對象個人信息情況。落實下發防暑藥品,做好空調等降溫設施的檢查維護檢修,避免高溫時段人員室外作業,確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產月活動。
六月份是全國安全生產活動月,國家活動主題:科學發展,安全發展,中鋁公司活動主題:現場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳,制訂下發活動方案,并認真組織安全管理經驗座談、演講、應急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產工作和組織開展應急預案的演練。
一是要明確重點防范區域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實防汛責任,對赤泥庫重點區域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設施和防排水系統完好暢通;
三是及時掌握天氣變化和汛情動態,確保關鍵時刻人員、裝備、物質能夠迅速到位;
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應急預案的演練。
各車間要以現場應急處置方案的演練為重點,結合實際,制訂應急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現場應急處置方案進行演練,通過演練進一步完善預案,提高本單位應急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業務知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現場工藝的了解和學習。
3、重心下移,勤下現場,提高現場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且在許多方面還有不盡人之處,請各位領導和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發展。
上半年的工作總結 11
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關懷關懷下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素養和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成果和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有猛烈的責任感和事業心。主動主動學習專業學問,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作力氣和其它方面
我的.工作崗位是一名司機,責任和安全始終都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到當心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時疼惜車輛。有點 小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點修理費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了確定的成果,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有確定差距。一方面,由于自控力氣不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐大事。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
上半年的工作總結 12
20XX年上半年,在公司的統一領導及安排下,維護安裝分部按照公司的全年工作安排,抓重點,全力為前臺營銷工作提供支撐。現將上半年工作總結如下:
一、建設方面:
1、20XX年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個FTTX光進銅退節點的建設開通。共計提供語音端口5124線,數據端口1384線。
2、利舊接入網設備新建過風嶺、東鄧等8個接入網點,提供語音端口1280線,市公司批復數據設備提供數據端口192線。
3、完成縣局二期、時代廣場、小寨等6個節點的數據擴容,新擴數據端口1080線。
4、利舊接入網設備,完成三里鎮喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個節點的建設。爭取市公司為以上四個節點提供數據設備,提供數據端口。5、完成城鄉結合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作,在提供數據端口的同時,使端口達標率有所提升
通過以上的努力工作,基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛、九間房、許廟等地大對數銅纜退纜工作,在很大程度上緩解了電纜被盜嚴重的壓力。同時從根本上解決了由于長距離電纜引起的用戶障礙和投訴。
二、維護工作方面:
1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調老化的問題,向市公司申請更換,現市公司已批復,已對二樓交換機房美的空調;三樓傳輸機房春蘭空調進行更換。
2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設備資源進行整合。因中興廠家已不再對傳統交換設備提供返修,因此對這三個光進銅退較多的站點進行設備整合,把多余的設備資源整合出來,進行利舊使用及做為備件使用。同時也使以上節點的用電量有所下降。
3、嚴格按照《后端考核辦法》對障礙進行考核。有力提升了我局的維護水平。根據《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務質量分析》,藍田裝機裝通率為99.54%,預約履約率達到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0,在郊縣排名較好。三月份無一件錯誤返單,在郊縣排名第一,得到市公司點名表揚。障礙重復率7.20%,在郊縣排名第三。
4、但修復及時率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因:
(1)線路原因:主要表現在配線電纜方面。原因為配線電纜老化,下一步將在爭取大修項目的基礎上著力解決此問題;
(2)FTTX業務影響:FTTX節點停電頻繁停電,因FTTX節點均使用農網電,并無配備電池,農網電壓不穩定區域頻繁停電引起障礙也較多;FTTX割接出現的.障礙也較多,下一步將加強對工程隊的管控,以減少此類障礙;
(3)電纜被盜影響:因電纜被盜引起的障礙也較多,且影響用戶較多,下一在加強線路安全巡視的基礎上,將進一步推進FTTX光進銅退建設,以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。
三、下半年的主要工作
1、重點抓障礙指標的完成情況,嚴格考核,力爭到七月份使障礙修復及時率達到市公司目標。
2、進一步優化網絡結構,調整縣局到大寨光纜的第二路由,形成物理環路,使該環網更加安全。
3、對全縣機房地線、空調、發電機進行全面巡檢巡修,確保雷雨高溫季節的設備安全。
4、配合市公司對湯峪轄區基站進行優化,保證旅游旺季信號質量及接通率,提高用戶感知。
5、完成大寨馮林寨,蔣寨,湯峪侯砭等12個市公司已批復項目的建設開通工作。屆期提供語音2496線,數據端口2244線。
6、完成清峰、甘坪三個基站的開通工作。爭取開通湯一、湯二兩個拉遠基站。進一步擴大C網覆蓋區域,為C網營銷工作作好支撐保障。
7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶部作好:城北大市場小區、秦龍玉石開發有限責任公司,外貿公司小區、青羊莊度假村、溪園小區、天倫小區等駐地網項目的立項、建設工作。
上半年的工作總結 13
20xx年是充滿巨大挑戰的一年。現在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:
第一,端正態度,提升自己
無論我們處在什么階段,什么環境,態度都是一個不可忽視的東西。一個人的態度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態,在提高自己的道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰,員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的`同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現一些漏洞,這也是我自身粗心的體現。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發展更快,不辜負這段付出。
上半年的工作總結 14
2023年上半年,在公司領導的正確帶著下,安全治理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全治理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患毀滅在萌芽狀態,堅決消退人的擔心全行為和物的擔心全狀態。做到了警鐘長鳴,做到了“以人為本、關愛生命、關注安全”。我部門針對施工安全治理存在的薄弱環節,突出重點,加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。
一、安全生產
1、今年上半年,安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書條款,完成安全工作任務,做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領導的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷掌握在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門的重頭任務。
二、樹立目標,仔細做好安全治理根底工作
我公司今年和各基層單位及工程部簽訂了目標責任書11份。堅持從目標治理做起,實行獎優罰劣措施。使每個單位和個人都會為到達自己的目標辛勤的工作和負起責任,做到層層把關向上級負責,這樣就會主動搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全過失,來共同完成公司的安全治理目標。盼望通過獎優罰劣的措施,來激發各基層單位及各工程部主動積極參加、提高安全意識,進一步加強工程工程安全治理,促進安全生產,保障工程工程優質、安全。進一步完善安全生產監視治理運行機制,加強廉租房建立工程安全治理,保障人身和財產安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個細節,來切實提高安全治理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術上、措施上抓落實,還要從思想上、學習培訓上抓落實。
①、我們對每個工程部從一開頭就進展法律、法規的宣傳學習,使大家知道法的威武和威力。加強安全學問和常識的學習,對員工進展安全教育和安全交底,使工程治理者和員工能夠增加安全意識,把握安全學問。
②、為了嚴格落實施工生產主體責任,充分提高工程經理在安全治理中的能動性及安全意識,增加安全生產工作的針對性和實效性,是安全治理工作的首要任務,我部門從第一季度開頭首要工作任務是抓好工程部經理對安全工作在思想上的重視,要求各工程經理要切切實實負起責任,抓好安全治理工作,在一季度安全工作總結會上各工程部經理也對安全治理工作的熟悉和在安全工作中做出的工作進展了匯報。
四、檢查到位,隱患整改的落實
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個環節,也是公司的治理制度所規定,這方面從不放棄。特殊是日常檢查,是在尋常的工作狀態下進展的,可以從中發覺到一些狀況和不到位的狀況。這樣檢查不但可以發覺問題,使問題準時訂正、準時解決,還可以在工作時給操講一些正確的方式和方法,這樣既排解了隱患,也使工人在操作過程中也把握了學問。日常檢查安全部根本上是每周一次。公司還派專業人員進駐工程部進展安全監視檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發覺問題必需馬上進展訂正。不能當時整改的問題限期整改,并進展復查,如整改不到位不徹底,公司將進展停工整改,并進展懲罰。今年上半年共計下發隱患通知單20余份,罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實
防汛和消防首先是要落實設施設備的完好和完善,防止和制止事故的擴散和發生起到很關鍵的作用。
①、今年收到局里防汛文件后,我部門準時門下發了防訊文件,落實人員和器械的到位狀況。成立了防汛工作領導小組,制定了防汛預案,預備了防汛器械。通過對各基層單位及工程部的防汛檢查,各基層單位工程部根本上到達器械設備完好。
②、消防檢查是我們日常檢查的'一個重點,每次檢查,都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內,重點防火部位消防設備的配備數量是否足夠。為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防方針,我們今年為公司院內更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區辦事處簽訂了消防責任書一份,觀看消防電影一場,為責任的落實我們定員、定責任,全面落實消防安全工作。
六、開展月優勝工程評比,提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下,開展廉租房工程文明施工月優勝工程評比,各工程部對待此活動能夠仔細對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學習,學習在文明施工中好的做法,使安全治理水平逐步提高。各工程部對施工現場的文明施工氣氛、材料堆放、安全防護及危急性較大的分局部項工程施工方案能夠嚴格根據先制定方案在進展審批的施工步驟進展。能夠仔細對施工作業人員的安全技術交底、三級教育和安全學問培訓學習。
七、不斷標準安全工作治理,提升公司安全治理水平
為了使安全治理工作做的更加細致化、標準化。
①、我部門下發通知要求各工程部把施工中危急性較大工程安全專項方案、應急預案,必需經過我部門審核,報總工程師審批后,監理蓋章齊全后在報我部門備案,實施綜合治理,工程部每月30日前必需向我部門報送當月安全生產月報表。
②、要求工程指揮部安全員每周五向我部門報送本周總結,在報送的總結中寫出指揮部安全員本周所做的工作、工程部施工進度、施工中存在的安全隱患及整改狀況和下周的工作規劃。這樣我們可以準時把握工程部的第一手資料,使安全治理目標的實現有了保障。
八、目前存在問題
通過對各工程的日常檢查和季度檢查,目前公司各工程部普遍存在以下問題:
1、安全部下發的各類通知、文件不能按時仔細執行。
2、簽訂的安全目標責任書成擺設,內容未嚴格落實。
3、樓層拆模后臨邊不準時進展防護,且防護做法錯誤,不能根據先防護后進展清理的施工程序進展。
4、外架操作工人不系安全帶進展外架搭設。
5、施工層臨時用電電線亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能準時清運,長時間放置。
7、外架拉結桿數量缺乏,且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位,外架未設置臨時拉結桿。
以上問題是公司各工程部在上半年普遍存在問題,且經過安全部屢次下發隱患通知單,整改都不是很明顯,盼望各工程部在下半年的安全治理工作中把上述問題從思想上加以重視,加強治理,消退隱患,保證工程的正常施工。
2023年上半年,雖然在安全生產工作中取得了肯定的成績,但我們也糊涂地看到,施工安全生產形勢依舊嚴峻。我們要連續全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,加強檢查力度,準時消退安全隱患,防止安全事故的發生。
上半年的工作總結 15
一、上半年工作總結
安全責任重于泰山,億洲公司高度重視安全生產工作,把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實做好安全工作,我公司結合實際,與每個施工作業隊伍簽訂了《安全生產管理協議》,與公司每一名員工簽訂了《安全生產責任狀》,形成了各施工隊一把手負責,各部門負責人對本部門負責,各部門密切配合,相互協作,將具體責任落實到每個施工隊、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司,公司各項安全規章制度還不健全,在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環保、職業衛生匯編制度》,形成了較為完整、規范的規章制度體系,實現了用制度管理。有力的安全監督檢查是落實安全規章制度的保障,我公司始終堅持違章必究的原則,采取定期和不定期的安全檢查,把一切不安全生產因素消除在萌芽狀態。上半年針對各類違章現象,對員工進行了安全教育,并進行了經濟處罰,提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實行三級安全教育,通過安全教育,提高員工的安全責任感和自覺性,增強了安全意識,掌握了安全技術及自我防護的能力。另對公司的安全專篇初步設計和消防設計進行備案,使公司一步步走上規范化。
二、工作中的不足
當前的安全工作雖然取得了一定的`進度,但還存在較大差距,主要存在以下幾方面:
1、思想認識不到位。認識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊的負責人還沒有認識到安全生產工作的極端重要性,重生產、搶進度、輕安全生產的現象依然存在,安全意識和安全生產法規觀念仍然比較淡薄,對安全生產工作態度消極或被動應付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設備部對公司制定了有關安全方面的制度,但有些工作和制度要求的還有些出入,這說明制度規定的相關條款可能和實際工作不吻合,或者是執行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現場的安全生產情況進行檢查,對發現了安全隱患要求各施工隊立即進行整改。但個別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理,認為沒出事就不需要整改。
三、改進措施
1、加強安全生產檢查。安全生產檢查能及時發現并消除生產過程中由于設備、工作環境、人員操作等存在的可能發生事故的隱患,防止事故發生的作用。認真做好檢查結果的處理,給隱患單位發整改指令書,明確整改內容、期限、責任人和整改結果的驗收。
2、健全安全生產規章制度、落實安全責任制度。建立健全自我約束、安全目標責任、考核、管理監督的安全生產責任制體系。將安全生產責任制分解,建立職工、部門和各施工隊的安全生產責任制(到崗、到人)。在責任制的層面上分析和把握安全生產的存在問題,并對安全生產活動進行嚴格的檢查、考核。
3、加強安全生產的宣傳教育。加強企業安全生產的宣傳教育以改善員工的安全行為,通過講座或其他方式進行對施工隊的負責人、安全管理人員、特種作業人員和其他員工(新入職人員、換崗人員、重新上崗人員)進行安全生產的宣傳教育,了解安全生產的意義和任務,掌握必要的安全生產知識,辯識危險、危害因素及其預防措施,熟悉崗位職責以及安全生產規章制度、操作規程、勞動紀律等。
四、下半年工作計劃
針對工作中的不足和改進措施,下半年的主要工作計劃如下:
1、完成安全專篇初步設計的備案工作。
2、進一步建立健全安全生產管理規章制度、明確安全生產責任。
3、加大安全生產法律法規的宣傳力度,強化員工的安全意識。
4、加大安全監督檢查的力度,嚴厲打擊“三違”,消除事故隱患。
上半年的工作總結 16
上半年即將結束。在公司領導的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了一定的成績,現總結如下:
一、完成工作
1、完善采購制度,降低成本:根據物資采購計劃,按時按需采購公司主要產品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業務水平,保證貨比三家,高質量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。為了降低成本,通過尋找多個供應商,我們可以詢價、比價、議價,選擇質量好、價格低的供應商。
2、與供應商建立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每一個來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適供應商的數據不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。
3、在工作中團結同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發揮工作職責,認真完成各項任務,協助相關部門的工作需要,根據技術部的要求及時與供應商溝通協調,盡一切努力按照我們的標準供應產品。
4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報上級,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經驗
1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環節都由財務等部門積極監督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2、注重成本控制,采購性價比高的產品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理和協調。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。
4、逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。下半年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業知識提高的同時,專業素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。
三、采購工作中的小要求
關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
四、工作中的缺點和不足
1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目,由于在采購和施工過程中未能及時發現和提供相關證書和報告,在項目驗收和通電過程中出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的.低級錯誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設備進廠前,所有相關資料必須到位,如有變更必須補充供應商設備。并了解市場的變化,要求每個購買者充分了解設備,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系不完善,重要材料/設備沒有健全的數據庫。工作的計劃性不強,對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。
以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進步得更快。
五、下半年工作計劃
1、完善供應商體系,要求2-3家重要材料/設備供應商,確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質量。穩定現有供應商,開發潛在供應商,持續優化供應商體系,持續改進工作方法,積累成本方面的經驗。
2、在市場因素的影響下,各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由要求公司加價。
3、繼續配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進場、項目所需設備的各種質量信息。
4、對采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時間內完成,所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應的庫存。如果采購量大,可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,
上半年的工作總結 17
本學期以來,我們緊緊圍繞教育局部署的二十項重點工作,再次創業《實施方案》,及年度考核目標,堅持質量第一要務的思想,狠抓落實,開拓創新,學校各方面工作有了較大起色。現將上半年工作情況匯報如下:
(一)堅持創先爭優,不斷加強組織建設。
一是加強基層組織建設。根據局黨委要求,我校專門設立學校黨總支辦公室、黨員活動室,建立完善各項制度,為黨務工作的順利開展提供了便利。為便于組織生活的開展,學校黨總支對黨員按文、理科重新劃分支部。同時,注重在青年教師中培養與發展黨員。近年來,有15名青年教師加入黨組織,青年黨員教師已成為教育教學中的.骨干。
二是不斷加強領導班子建設。圍繞二十項重點工作,正月初七開始,我們即召集中層以上領導班子成員,進行大揭擺、大討論。查問題、找不足,明確上半年奮斗目標,進一步理順管理渠道,為新學期工作的順利開展奠定了基礎。
開學以來,校級領導帶頭指紋簽到,帶頭值周、值班,24小時吃住在校,并分包學科、堅持落實聽評課制度,推動了學校整體工作的開展。
三是加強黨風廉政建設。建立健全了黨風廉政建設各項制度,班子成員簽訂了廉政建設責任狀;針對各自工作,制定了相應廉政風險預警方案。對職稱評聘、年度考核等重大問題,嚴格執行民主議事制度,自覺按程序辦事。嚴格落實市委再次創業十二條紀律的規定,對照要求,嚴查問題,整頓落實,促進了教師隊伍的作風建設。
(二)、實施“名師工程”和“優課引領工程”,大力加強教師隊伍建設;
一是落實“名師工程”。根據教育局的部署,開學不久,我校即啟動了“名師工程”。各教研組、備課組按計劃啟動了匯報課、評優課;通過逐級評選,產生了全市、學校“三名”人選。前不久,我們進行了隆重表彰。 二是加強教師培訓,充分發揮骨干教師、學科帶頭人的帶動作用。四月份,相繼組織了“師德師風”培訓會、“素質教育”培訓會、“高效課堂”培訓會等,促進了教師整體素質的提高。同時,先后派出高三骨干教師到北京、石家莊、鄭州外出學習培訓,開闊眼界、取長補短,取得了良好成效。
(三)、全力做好高三備考,狠抓質量第一要務。
開學以來,我校以高三備考為重點,狠抓教育教學質量的提高。通過把高考獎金前置、高考目標逐層分解、召開備考誓師大會等,全校上下形成了濃厚的備考氛圍。啟動高三教師全員坐班制度,強化弱科輔導力度。設立心理咨詢室、舉辦專題講座,加強對學生的學法與心理指導。抓住二輪復習這一關鍵,依托社會熱點,對課本知識大膽取舍,重組專題;化大專題為小專題,以練促講,講練結合,較好地提高了訓練質量。在今年的高考中,我校一本上線總人數、純文理科一本上線數、二本以上上線數、美術特長生名校上線數,創四項歷史之最。全市文科前十名中,我校學生分獲第三、第五、第八名,取得了較理想的成績。
(四)、不斷深化教育教學改革,扎實推進素質教育。
一是強化教學常規管理,創建高效課堂。針對學校實際,我們提出了“兩個百分之百” 的目標(即課堂上讓100%的學生聽懂,通過課后輔導讓100%的學生學會),提出了“注重基礎、降低難度,強力糾錯,適時反復,善于總結”這一符合三中學生實際的教學思路。進一步明確了教師課前候課、教學反思、集體備課的要求;嚴格執行中層領導聽、評課制度、包科制度,強化教學督導。今年3月,我校被授予省區域基礎教育改革綜合實驗項目“武安市實驗區實驗校”。
上半年的工作總結 18
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結束,我有著一顆和明確的心態,我也有著一個很積極的心態,對于接下來我還會繼續保持下去,對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環境,一個有保障的工作環境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執行著核實工作,還有就是監控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養,為了對我們公司的一些內部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態度的,嚴格執行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的`學習能力還是較強,自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養,養成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發現問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
上半年的工作總結 19
上半年的時間已經過去,上半年的工作也已經結束,在上半年這半年的時間里,我也完成了自己相對應的工作,在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,同時,在思想和精神上面也取得了一定的收獲,相信在下半年的工作當中,我也會一直前進和努力的。盡管每一天的工作內容和性質都差不太多。
但是也因為自己對于工作的熱愛,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不會覺得無聊或是乏味,相反的是,自己覺得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充實和愉悅的,每天為自己所期待的方向和目標去努力,去盡自己的一份力量,我也感到非常的滿足。在上半年的工作當中,我除了完成好自己的日常的工作之外,對于自己的思想也在一點一點的提升,我也會經常的審視自己的工作情況和狀態,一旦自己不管是思想上還是工作當中出現了什么樣的錯誤或是問題,我都會及時的改變和調整過來。
所以在工作的過程當中,我也在盡心盡力的完成,將自己全部的精力和心思都用在工作當中,用在公司上面,保證自己的工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業素養和工作能力。在這半年的工作當中,盡管工作和之前的時間沒有發生很大變化,但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始,我也在慢慢的發生變化,每天按時的到達公司,迅速的開始展開自己當天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及將領導交代的其他的工作也及時的完成好,保證自己在工作的過程當中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿。
在自己一直以來的.努力和付出也得到了公司的賞識,以及公司的同事和領導都對我的工作贊賞有加,這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可,也正是因為有人認可,有所賞識,自己才能在公司更加的努力和上進,我也很感謝公司的栽培和照顧,以及公司所有的同事的幫助,也感謝領導們的管理,讓我得以在這樣優秀的平臺完善自己。
雖說20xx年的上半年以及過去,但是下半年也如約而至了,在之后的工作當中,我也將會更加的努力,加倍的為公司付出自己的力量,保證自己在公司的工作順利出色的完成,也盡自己最大的力量,力所能及的為公司帶來更多的利益,創造出更大的價值。
上半年的工作總結 20
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為xx公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉,并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發展,并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的`品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
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