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旅游銷售年終工作總結（精選10篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的旅游銷售年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游銷售年終工作總結 1
20xx即將過去，在這一年里在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：
一、完成營銷工作
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次，創造門票收入xx萬元，接待旅行社組團人數，創旅游總收入xx億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作;大步向前為客戶，優質服務贏市場;在思想上加強學習，學習旅游業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作，成績顯著
今年我在旅游營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引游客游椒江，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚;
三、我的工作做法
1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳，區內的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性，樹立我區的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅游事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布，拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條，有效地推動了椒江旅游的發展。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯系很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。
第一周，我們接受了為期四天的專業知識培訓，復印了大量的北京2日游宣傳單，到一些小區、公園進行宣傳。大家克服了心理障礙，勇敢地邁出了第一步。而且，在宣傳和接受咨詢的過程中，對旅游市場和公眾的產品需求，有了初步了解。但本周由于對市場了解不充分，產品單一，加上銷售技巧欠完善，沒有發展出意向客戶，一次性復印資料較多，開支顯得有些浪費。
第二周，在接受石經理的'業務技巧培訓的同時，我們回顧了上周工作，總結了經驗教訓。為克服旅游線路單一的缺陷，開發石家莊周邊一日游產品。和經理去平山進行景區踩點，查找網絡資料，借鑒其他旅行社的做法，和大家一起設計了石家莊多條周邊一日游路線。
周六、周日，我利用休息時間，造訪了兩個小區(清馨苑、青園小區)的居 委會，和清馨苑居委會達成了合作關系;青園小區也在收費的前提下，被允許在小區內宣傳;與xxxx村領導達成了合作協議;與多所高校的多名教師、學生建立了聯系。
第三周，根據不同消費群體如大學生、城市居民、農村村民的以及不同年齡段人群的特定需求，進一步完善了旅游產品設計。對上周開拓的幾個市場，進行了市場跟蹤：和一名大學生聯合，組織一批 佛教信仰者，參加了蒼巖山廟會之旅。
蒼巖山廟會之旅的出團情況：雖然未帶正式導游，游客表示遺憾，但我盡心竭力為游客服務，幫助大家拎包，攙扶老人，與幾個領袖人物進行深入交流，以熱情的言語和周到的服務彌補了經驗的不足，得到游客的認同和好評，大家平安出行，順利返回，并表示愿意繼續與我們合作，參加6月份的五臺山廟會。這次出團的不足之處是，由于過于信賴該學生工作能力，自己在出行之前，沒有與這批游客進行直接溝通，導致30多個報名者只有14人成行。
第四周，和前期聯絡的xxx村干部，組織了40多名村民，報名北京2日游，幾經商討，已經確定產品內容。和部分村民進行了溝通后，初步建立了信任關系，大家表示如第一次出團旅程順利，服務到位，還愿意參加平山溫泉、駝梁等多條線路的旅游。
根據村民的心理，制訂了針對老顧客的真情回饋計劃：第一次出團者，饋贈帽子一頂，免費拍照3-5 張; 在本公司三次出團者，饋贈質量可靠的布鞋一雙，以回報老顧客的支持。
之后，與幾個同行進行了聯絡、洽談; 與一名保險公司的會計建立了聯系，得到她提供的信息：在5、6月份，她 單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭取這次機會。
公司開業一個月來，我作為一名旅游行業的新兵，認真參加各項專業培訓，自己也閱讀了不少旅游的相關資料，進行了深入思考，了解了旅游工作的特點和程序，初步掌握并親身體驗了旅游產品銷售和導游技能。也意識到自己專業功底的欠缺;各個地區的旅游專線信息掌握不夠熟練。
工作建議
1、開發更多的線路，開拓旅游大市場。進行國際路線(如朝鮮)的宣傳和組織。
2、開拓更大的游客群。把比較成熟的旅游路線如北京2日游，盡快在同類型市場上大范圍推廣、占領。
3、鑒于目前正處旅游旺季，時機寶貴，建議公司的工作時間適當調整：是否可在旺季時減少周末休息時間一天，待淡季時補休。
4、出團的服務細節要更加細致、到位。如領隊帶照相機、常備藥品、隊旗、擴音器等。
5、爭取贊助商或購物點商家的支持，為游客提供小禮品，如筆、包、口杯、牙簽盒、雨傘、購物袋、撲克牌等。
6、加大力度招聘員工。采取多種措施，調動所有員工的主動性、積極性。進一步提升和改善員工的個人形象、工作技巧。
旅游銷售年終工作總結 2
根據《關于印發的通知》（惠陽文明委[20xx]2號]工作部署，我局嚴格落實道路運輸行業開展文明旅游工作任務，現將今年工作情況總結如下：
一、加強文明旅游宣傳
在汽車站、高鐵站等游客集散地和交通工具上加強文明旅游宣傳，運用展板掛圖、電子屏幕、廣播電視等，播放文明旅游宣傳片、微電影，展示文明旅游公益廣告，發放文明旅游宣傳冊、小折頁等，讓游客時時處處感受到文明旅游的濃厚氛圍。
二、開展主題實踐活動
通過開展“文明旅游、禮貌乘車”活動，把該活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀、加強文明旅游工作的重點任務，納入群眾性精神文明創建活動之中，作為今后文明城市測評的`重要內容。廣泛開展“文明旅游、禮貌乘車活動宣傳，普及文明禮儀知識，宣傳文明旅游理念，倡導文明有序乘車，推動形成文明禮貌之風。充分組織動員廣大公民積極參與“文明旅游、禮貌乘車”活動，充分發揮區內各公交站點、交通路口等地的文明監督員、志愿服務隊等作用，認真開展文明引導工作；廣泛開展文明乘客評選，吸引大家踴躍參與，主動踐行文明旅游、禮貌乘車，養成文明、有序、禮讓、關愛的良好旅游、乘車習慣。
三、優化旅游景點公交線路
通過優化區內現有連接各旅游景點的公交線路，便利游客乘車前往我區各大旅游景點，滿足游客出行需求�，F有連接區內各旅游景點公交線路如下：
1、xx區沙田梅園原生態風景區。途經公交線路：
7路公交線，經營公司：xx市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：深圳東部公交基地—沙田謨嶺，運營車輛26輛。168a線，經營公司：惠陽遠通運輸有限公司，起訖站點：沙田東澳村—深圳坑梓汽車站，運營車輛22輛。
2、葉挺將軍故居、紀念館。途經公交線路：
3路公交線，經營公司：xx市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：xx區移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。
3、惠陽客家圍屋—崇林世居。途經公交線路：
638線農村公交，經營公司：惠陽永順達運輸有限公司，起訖站點：鎮隆井龍村—惠環西坑村，運營車輛14輛。
4、惠陽客家圍屋—會龍樓、碧滟樓。途經公交線路：
3路公交線，經營公司：xx市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：xx區移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。
5、大亞灣海上樂園。途經公交線路：
201公交線，經營公司：新國線集團（惠州）華南運輸有限公司，起訖站點：惠陽汽車客運總站—霞涌鎮府，運營車輛8輛。
6、金果灣生態大觀園。途經公交線路：
233公交線，經營公司，xx市城交運輸公司，起訖站點：仲愷汽車站—永湖惠民橋。另外計劃于今年12月底由xx市惠南公交有限公司運營新的公交線路k8線途經金果灣生態大觀園。
旅游銷售年終工作總結 3
20xx年，我局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，緊緊圍繞“旅游產業轉型升級推進年”主題，有效應對了復雜多變的'旅游經濟環境，保持了旅游經濟平穩有序開展。據統計，20xx年，全市接待旅游者xx21.41萬人次，同比增長11%；其中接待入境旅游者16.67萬人次，同比增長27.74%，實現旅游總收入88.26億元，同比增長17.93%�；貞�20xx年工作，主要做了以下六方面工作：
一、規劃研究方面。
《xx市旅游總體開展規劃〔20xx-20xx〕》正式通過審議公布，先后編制了《xx市鄉村旅游產業開展規劃》、《中國雪竇山第五大佛教名山概念性旅游規劃》和《xx市鄉村旅游轉型開展三年行動方案》，指導滕頭編制了《滕頭國家生態旅游示范區總體規劃》，指導南岙村編制了《南岙村養生旅游總體規劃》。
二、產業融合方面。
滕頭生態旅游景區成功創立首批國家生態旅游示范區，新正大馬術俱樂部成功創立xx市運動休閑旅游示范基地，巖頭古村、大堰箭嶺自行車基地成功創立xx市專項休閑基地。支持大堰鎮“一路上”鄉村旅游品牌推向市場。
三、招商引資方面。
組織旅游企業參加浙洽會等上級部門組織的招商活動，目前正與瑞士icuc投資公司就陽光海灣工程進行深入洽談。舉辦了奉化首屆休閑旅游產業投資推介會，邀請長三角休閑產業投資理事會企業代表來我市考察，搭建工程合作平臺。做好在建工程跟蹤效勞，20xx年，我市重點旅游工程完成實際投資19.86億元，完成方案投資的112.71%，同比增長65.77%。xx市旅游集散中心“奉化印象”順利開工建設。
四、旅游營銷方面。
一是開展系列微營銷。拍攝了由蔣夢婕主演的微電影《心有林夕》，自首映以來總點擊量已逾606萬次，總評論超6000次，并入圍20xx年成都國際微電影節100強，有效擴大旅游品牌影響力。
二是開展系列活動。舉辦了奉化彌勒文化節、尚田草莓節等活動，與浙江電視臺、鳳凰網等媒體合作；與余姚、象山開展惠民互游活動，發布了奉化自駕游手冊。
三是媒體營銷高端化。借央視《走遍中國》、《全球僑胞中國夢》等欄目向全球華人展現我市生態文化、彌勒文化和民國文化。借《香約寧波》在央視投放提高奉化旅游知名度。參加全省“看晚報·游浙江”活動。四是開拓境內外市場，穩定長三角和港澳臺市場，開拓韓國、新加坡和馬來西亞市場，拓展高鐵沿線旅游市場。
五、智慧性旅游方面。
一是完善智慧性旅游信息平臺。完善了奉化旅游網功能，開通了奉化旅游天地網效勞系統，其中奉化旅游網獲得20xx年xx市文化傳播創新十佳網站。二是在全省率先啟動智慧鄉村旅游建設。推出農旅o2o電商新模式，構建了鄉村旅游圖文數據庫，發布了奉化智慧鄉村旅游手繪地圖，我市智慧性旅游獲得20xx年全國“智慧性旅游獎”。
六、行業監管方面。
一是強化企業平安生產。與全市旅游企業簽訂平安生產責任書，落實平安責任主體，完善應急預案。
二是注重旅游市場整頓。聯合工商、物價等部門開展旅游專項執法，整頓溪口非法拉客載客現象，有效打擊“零負團費”和強迫旅游購物等現象，保障游客權益。
三是強化網絡輿情監控。針對網絡曝光的誤導游客購物等問題，與媒體保持溝通，引導正確輿論導向維護旅游形象。
四是加大旅游法宣貫力度。通過專項培訓、媒體宣傳等方式宣貫《旅游法》，提高市民法律意識。20xx年游客投訴同比下降11.1%，結案率100%，全年無重大投訴發生。
20xx年，我局將緊緊圍繞“深化旅游產業轉型升級”這個主題，著力推進景區轉型和目的地品位升級、營銷轉型和城市品牌升級、效勞轉型和旅游品質升級“三轉型和三升級”。主要抓七件事：
一、重點抓雪竇山打造全國第五大佛教名山。根據規劃，構建“一帶、一核、三組團”旅游空間結構，明確上雪竇〔以東岙村和永平寺為核心的〕為禪修區、中雪竇〔雪竇寺〕為佛學研究區、下雪竇〔以大慈禪寺和資福寺為核心〕為弘法區，將在三個區塊布局“福祿壽喜財”五方彌勒，推進寺院群落建設，營造五大佛教名山建設氣氛。
二、重點抓智慧性旅游深化建設。借“中國智慧性旅游年”東風，總結我市智慧性旅游三年建設經驗，深化智慧景區和智慧鄉村旅游建設，完善農旅o2o模式，在大堰鎮深入開展鎮域智慧鄉村旅游建設；完善和更新智慧性旅游圖文數據庫，探索研究和制定《xx市智慧性旅游建設標準》。
三、重點抓鄉村旅游提升開展。落實《xx市鄉村旅游轉型開展三年行動方案》，編制《奉化西南部生態旅游開展規劃》，出臺鄉村旅游扶持政策，研究奉化鄉村旅游建設標準和體系；聯合農辦、規劃、農林等多部門啟動大堰鎮生態旅游、尚田草莓農業觀光園等十個提升工程。
四、重點抓旅游招商引資。借助陽光海灣、雪竇山第五大佛教名山、溪口景區和大堰生態旅游等平臺，重點引進一批精品民宿、房車營地、運動休閑等工程，突出引進高端養老、文化主題酒店、醫藥養生等休閑業態。
五、重點抓市場營銷創新。充分利用傳統媒體和新興電商平臺，加快城市品牌營銷，開展旅游區域合作，打好鄉村旅游牌、民國文化牌、彌勒文化牌和網絡營銷牌，不斷穩定港澳臺和長三角客源市場，開拓福建、東南亞和韓國等市場。
六、重點抓旅游行業監管。加強旅游執法隊伍建設提高執法水平，與工商、質監、安監等構建常態化聯合執法機制，強化旅游市場監管，推動旅游市場有序開展。倡導綠色出行、透明消費、文明旅游，不斷提高旅游從業人員道德水平、誠信意識和文明素質。
七、重點抓旅游隊伍建設。以第二批群眾路線教育實踐活動為契機，抓好隊伍建設。教育引導隊伍樹立正確群眾觀，徹底提高思想覺悟，轉變作風，弘揚優良品德，保持清廉本色。倡導創新風氣，幫助企業解決實際問題。
旅游銷售年終工作總結 4
今年對于“年輕”的xx市xx旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅游新課題的一年�；厥走^去的一年，我們在xx市旅游局、禪城區旅游局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。
�。ㄒ唬﹥炔扛母锩撎Q骨，隊伍建設卓越成效
一個企業如果沒有一支素質高，業務能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現，發展和壯大更是無從談起。在是xx市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅游學校為新鮮血液，社會優秀資深旅游從業員為骨干，在短短一年內我公司從無到有，從小到大，至今已有干部職工100多人，使企業步入了飛速的'發展軌道。
�。ǘ⿹屨悸糜问袌稣加蟹蓊~
全年我公司國內旅游收入達：72，216，776.00元。組織xx游客出游119，529人次。并增設大瀝、樂從、里水三個營業網點，在短短半年內營業網點增致10個，遍布xx五區。
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我公司曾獲珠江時報等媒體評為xx最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下，每月均推出各款特色鄉村游，全年組團出游累計過萬人，并在11月19日協同xx日報旅游俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“xx一環萬人游”活動。
回顧過去的一年，我們取得了一些成績，每一個發展和進步，都與各級旅游局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大游客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰和考驗，我們將以：以文化帶動旅游，以服務鑄就品牌，以質量贏得市場，以創新引領業界的公司宗旨為指導，以專業專注，專家品質為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現xx市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。
旅游銷售年終工作總結 5
�。ㄒ唬┘哟笾攸c項目建設力度。
1-4月份，在加強旅游項目招商洽談的基礎上，有序推進重點項目建設。黃圈舜天光伏發電項目，已完成占地800畝的舜天光伏電站建設，并實現并網發電。完善清泉寺攔河閘至臨沭界4.5公里道路工程和5.88公里旅游路工程，完成道路兩側的美化、綠化及下水道施工；加快推進沭河濱河路至埝里段道路建設工程。清泉寺攔河閘除險加固工程，主體工程、路面硬化及景觀綠化美化全部完成。投資460萬元的中心幼兒園建設項目和投資255萬元的景區警民綜合服務中心三層主體工程已完成。裂莊土地復墾完成驗收，社子土地復墾完成縣級驗收。
�。ǘ﹫A滿完成社會事務移交工作。
為加快景區開發建設，實現景區聚焦主責主業、專職旅游開發，4月28日縣政府召開了政府常務會議，會議研究決定景區剝離社會事務管理職能，將景區清泉（包括3個自然村）、（包括2個自然村）、（包括3個自然村）7個行政村12個自然村和林場移交給鎮，2個行政村移交給街道。4月29日上午召開了縣景區社會事務移交工作會議，會后社會事務移交工作組迅速開展工作。移交工作組嚴格按照有關規定，對村級公章、財務、檔案等資料進行移交，履行移交程序，編制移交清冊，辦理交接手續，5月1日前全部完成了移交工作。
（三）編印景區旅游資料匯編。
社會事務移交后，自5月份開始，景區管委會迅速轉型，全力抓旅游開發工作，樹立了“人人都是宣傳員、人人都是招商員”的意識，并理順了工作體制。景區機關全體干部職工深入開展旅游開發調研活動，每天自備手機、相機到景點拍攝取景，充分挖掘景區各個景點的簡介、民間傳說及景點圖片，共采集圖片1700余張，搜集文字素材40多份，新挖掘景點5處，并對景區周邊人口與景區區位交通優勢進行調研和數據分析，按照邊搜集資料邊研討交流的.思路，對采集的圖片逐一篩查、選取，對文字素材字斟句酌最終定稿，目前已整理完成景區旅游資料匯編。同時機關全體干部職工正在進行旅游業務大學習，開展“內強素質，外樹形象”活動，一是科級干部上講臺，每名科級干部輪流上臺講解科室業務；二是科室人員講景點，每名工作人員上臺講解景點故事，進行全景區旅游業務“大學習、大比武”，學習景點旅游資源、A級景區劃分標準、旅游招商策略、景區開發管理等相關知識，盡快強業務補短板。目前科級干部上講臺已進行三期，科室人員講景點已完成第一輪第三批次。
（四）加快招商引資項目進度。
景區近期洽談的旅游項目主要有4個。正積極配合青旅控股有限公司、鄉村發展集團提供景區古戰場遺址公園規劃、風景區總體規劃、景區土地利用現狀圖、土地利用總體規劃圖及周邊村莊基本情況及自身優勢特色等景區相關數據資料，做好旅游招商項目洽談工作。同時做好臺灣客商玫瑰花種植及精油萃取、中國長城資產管理集團鄉村振興促旅游發展項目服務工作，正在進一步洽談中。
�。ㄎ澹┳ズ命h建等各項工作。
抓好學習教育，景區結合自身實際，制定了學習教育實施方案、日程計劃表，畫圖作戰，有序實施。通過學習強國、燈塔黨建在線、理論中心組學習、專題學習及研討等方式，統籌推進集體學習與個人自學。為推動學習教育深入開展，景區不斷豐富學習載體和手段，舉辦全民閱讀、網絡平臺“知識競賽”、專題黨課、“進基地”、“紅動沂蒙·我心向黨”演講比賽等活動。深入開展“大走訪、大排查、大提升”活動，機關干部深入景點進行走訪調研。落實意識形態責任制，黨工委班子理論學習6次并及時進行測試。認真做好機關人事及社會保障等工作，高效完成機構職能編制規定、章程、事業單位深化改革等編辦各項工作。
存在的問題短板：受基礎設施投資大、旅游開發項目投資回收慢等因素制約，旅游招商引資難度較大、招商項目推進速度不夠快。同時景區系縣直事業單位，無財政收入，經費來源全部靠縣財政，在旅游基礎設施建設上投入資金不足。
旅游銷售年終工作總結 6
時光如梭！轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間里，對于剛從學校畢業的我來說，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活，并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作，總結經歷，揚長避短，提高自己的工作能力，現將工作情況總結如下：
自20xx年7月19日工作以來，我努力適應新環境，認真向各位同事學習，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，有強烈的不安感，對于新環境，充滿甚至有點害怕，好在經過一段時間的相處，發現同事都很熱情，經常在日常工作生活中給予我幫助，漸漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創星階段，所以除了日常工作之外，對創星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶著下，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。詳細而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的.體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和根本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而根本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。詳細到人，專業能力決定了你適合于某種工作，根本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及開展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調開展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的根底。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。
1、對員工的培訓工作還不夠到位，許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗，都是邊工作邊摸索學習的，沒有崗前培訓、專業技能培訓；
2、領導對普通員工的日常工作生活關心不夠，很少和員工談心；
3、日常管理工作不到位。
旅游銷售年終工作總結 7
在新的一年里，我希望和公司共成長，求開展，互助共贏！結合本市旅游行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建立的各項工作安排部署，全市旅游行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅游標準化工作總結如下：
成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建立工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質監局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的市旅游標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅游局，詳細組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
為推動我市旅游工作的標準化、標準化進程，我局根據《省人民政府辦公廳》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到20xx年，全市要根本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系根底上，培育旅游標準化示范企業4個；編制企業標準4部；逐步培養一支旅游標準化隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的'標準化旅游產品體系，新增5家A級旅游景區、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅游示范鄉（鎮）、7個鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和發動全市各區縣旅游局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會并對涉旅企業參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導，市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業標準化工作作了全面安排部署。為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發了《市創立旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。
二是積極聯系市質監局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；
四是向市旅游質監局訂購《效勞業常用標準匯編》、《效勞業組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關并組織全局學習標準化根底知識，以便旅游標準化工作的標準開展；
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
通過創立工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”，形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅游汽車運輸公司1個；新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業43家；黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建立工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進；按照五星飯店標準建立的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建立進展順利。
我們將圍繞市政府提出的“旅游產業開展三年提升方案”，狠抓旅游業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建立，對旅游工作、旅游產品、旅游根底術語等進展約束和標準；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、到達進一步提高旅游產品質量，培育旅游產業品牌，提升旅游效勞水平和旅游產業核心競爭力的目的，為全市旅游業“三年提升方案”夯實根底。
旅游銷售年終工作總結 8
市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領導和具體指導下，根據文件的標準和要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務群眾、提高效能”的發展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現將一年的工作總結如下：
一、組織健全制度規范，推進組織制度建設
（一）領導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入全局的一項重要工作，要求相關科室在電子政務工作上做實做細并力求創新。
�。ǘ┙M織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動，及時調整成立了電子政務領導小組，建立健全了由局長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，規范制度管理。為確保電子政務工作規范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時網絡辦公，優化電子政務環境
�。ㄒ唬⿵娀畔笏�，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務動態，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規定及時公開文化體育政務信息共166條；向省各主管廳局報送政務動態信息204條；向市報送信息共124條。
�。ǘ┨岣咿k文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協同辦公系統，做到公文流轉有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領導及相關承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現了網上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
�。ㄈ┙∪O置，加強外宣作用。根據市政府機構改革，局門戶“六安文體網”原“六安體育網”和“六安文化網”整合而成，為滿足新現實下宣傳功能，加設“政務公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的'渠道，開設“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業建設和文體產業發展的相關資訊。
�。ㄋ模﹥灮窕�，加強網絡問政平臺建設。充分發揮好市政府網“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門“監督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復，依據有關政策規定，及時回復公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網上咨詢73次，及時回應解決了一批人民群眾關心關切的問題。依托局政務微博、政務微信對外發布xx市文廣新政務信息，創新政務公開方式方法，發揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、回應輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網絡設施建設，夯實電子政務網絡安全
（一）加強安全保密工作。加強安全管理，開展網絡信息安全保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監管人員，嚴格執行上網信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術防范，強化政務內網安全防護手段，優化網絡監控系統，細化管理權限，建立健全防護體系，提高對網絡違規外聯、違規內聯、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
（二）建立健全相關制度。建立健全了《市文廣新局信息發布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網絡安全工作制度》等涉及網絡安全的一系列制度，進一步推進全系統電子政務網絡安全。
�。ㄈ⿵娀瘧每己恕栏衤鋵嵖己宿k法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網絡系統應用維護及時。
四、度電子政務工作計劃
(一)進一步加強學習培訓，提升專業人員素質。組織單位干部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時安排學習培訓，強化干部職工認識，提升專業人員綜合素質和水平，以推動我局建設、信息公開建設上臺階、上水平。
(二)進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規范公開內容，提高公開質量；要按照市政府統一部署，嚴格落實市政府辦公室關于加強信息內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平臺運行平臺管理使用、門戶建設、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。
(三)進一步推進重點領域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內容，提高公開頻率，主動接受群眾監督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
旅游銷售年終工作總結 9
我們在工作中始終強調“安全是旅游業的生命線，是保障旅行社科學開展、安全開展的重要工作，關系到廣闊游客的生命財產安全�！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用，對旅游全過程各環節的安全負有監視保障的義務。從這個角度說，旅行社掙錢不多、責任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負主要責任，但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什么責任都沒有，也還需要起協調作用，會牽扯很大的精力。
在新的形勢下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰。
一是出游人數大幅增長，遭遇旅游安全事故的概率相應增加。
二是當前我國正處于生產安全事故易發、多發的特殊時期，自然災害頻發，因災造成旅游者人身財產損失的情形時有發生，再加近年來公共衛生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰，這些都加大了旅游的安全風險。
三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個性化趨勢明顯，進一步加大了旅游安全效勞的難度。
因此，我公司要準確地把握當前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求，充分認識旅游安全工作的`長期性、艱巨性、復雜性，始終繃緊安全這根弦，時時刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅游安全保障能力，確保游客的生命財產安全。
我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產工作方案。在總經理的領導下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。
根據公司旅游安全工作目標和安全工作方案，我們對各項安全規章制度的執行落實情況和安全目標、方案的完成情況進展詳細的監視檢查，并對各級安全責任人的安全工作開展情況進展考核。全年召開了3次安全例會，對全體員工進展安全生產教育、培訓，學習國家的相關法律、法規和上級的有關精神。
作為旅行社的管理者，我們認為，旅游安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容，也是重要保障。對旅行社而言，就是要強化主體責任和崗位責任。繼續認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。要將旅游安全責任和措施落實到每個環節、每個崗位，落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發事件應急管理小組，用以處理日常和應急狀態下的安全事務。
我公司對旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產品、重點時段及薄弱環節的安全管理，才能切實強化旅游安全保障體系。主要做好以下三個方面工作
1、建立健全產品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規經營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經營者。
一是產品的安全風險評估，要對推向市場的每個產品事先進展安全評估，對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產品，要堅決撤下來；對不適合該旅游產品的游客堅決回絕。
二是要選好供應商。這是《旅游法》第三十四條的詳細要求，我們要優先考慮供應商的安全保障能力、保險是否充足、經營是否標準。還有就是在強降雨、臺風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災害引發安全事故。
2、嚴把用車關。
鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環節，是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關鍵要素。就車況而言，就是要把好營運資質關。旅游用車的另一個關鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關系著用車的安全。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在網上公布，我們在用車前就必須及時進展查詢和比對。要堅持并切實履行《旅游包車預約書制度》，確保使用有旅游運營資質、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過的駕駛員；強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范，做好行前準備和安全檢查，催促做好對司乘人員的安全培訓和教育，堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行為。
3、強化對游客的安全提示和救助。
我們通過健全安全提示及行前說明會、旅游車行前安全宣傳等制度，細化旅游合同，引導游客提高風險防范意識和安全責任意識。將類似飛機起飛前播放的本卷須知，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預訂住宿時，注意選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時，注意餐廳的衛生環境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全。
在導游帶團時做到安全、有序，對于危險地帶制止游客游覽，并隨時提醒各位游客注意自己財產安全。同時導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進展各種急救措施。
旅行社責任險統保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。實踐證明，通過有責預付、無責墊付、巨災“超賠”和啟動事故調解機制，能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風險能力。
鑒于保險在轉移旅游企業經營風險、保障旅游者合法權益等方面的作用日益顯現，我公司繼續做好旅行社責任險的續保工作。其次，積極做好導游人員綜合保險投保工作。
總之，旅游安全事關重大，安全工作既是挑戰、又意義深遠。今年我們已經按方案完成了安全工作，沒有發生安全事故，但仍有許多缺乏之處。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進缺乏之處，及時發現并解決新的問題，牢記以人為本、效勞游客的宗旨，將以對廣闊游客高度負責的精神，堅持科學開展、安全開展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣闊游客人身財產安全，讓公司的安全工作更上一個新的臺階。
旅游銷售年終工作總結 10
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局深入貫徹黨十八大、十八屆三中全會精神，全面推進旅游產業大的發展，旅游各項指標保持平穩較快增長態勢。全年接待游客累計64.75萬人次，同期比增17.1%，綜合效益7787.5萬元，同期比增17%。今年我局主要抓了以下幾項工作：
一、規劃優先，整合好旅游資源。
年初邀請清華大學博士生團隊，到我縣為期15天深入景區進行全方位認真細致的調研考察，制定了《xxxx縣旅游產業發展戰略研究》。在一區二線四大板塊基礎上擬定我縣旅游在國民經濟和社會生活中的定位、旅游市場定位、旅游產品定位、旅游形象等戰略定位。制定“一核一軸兩帶四區”的戰略空間布局。驅動“一核”即將縣城中心城區定位為縣旅游產業的服務核心，百業并舉，打造旅游服務核心區。串聯“一軸”即以閩江及其沿線旅游服務中心和旅游景點作為xxxx縣旅游產業的主要發展軸，多點對接，盤活閩江沿岸旅游景點。齊舞“兩帶”即以中心城區為核心的東部發展帶和以雄江鎮區為核心的西部發展帶，互動互補，實現東西南北差異發展。聯動“四區”即山水風光“溫泉度假區”、神廟森林“探秘朝圣區”古厝溫泉“生態休閑區”、表業窯址“文化體驗區”凸顯特色，提升旅游發展綜合實力。挖掘我縣潛在的資源特色，將山水資源和地熱資源、古民居民俗文化資源捆綁融合推出“逛古厝，登名山，游庫區，泡溫泉，品河鮮，購特產，賞禮樂”精品一日、二日旅游線路。
二、加強宣傳，培育好旅游市場。
加大宣傳推介力度，積極組織各景區參加省市各種旅游推介會，并與各大旅行社簽約合作協議，不斷拓展旅游發展空間。今初以十八坂為契機，舉辦以“陳旸故里、溫泉之鄉”為主題的旅游推介會，收到良好的效果。帶領景區積極參加“5.18”海交會和廈門“9.8”商貿會。8月2日在福州溫泉大飯店舉辦“xxxx旅游推介暨項目招商會”,邀請旅游企業家共敘合作情誼，共謀發展大計。著重對“梅貴溫泉旅游綜合體、美菰林生態休閑度假區、白云山風景區、白巖山風景區二次開發、雄江湯都水城”五個旅游項目進行招商推介。
三、盯住特色，發展“溫泉游”經濟。
以資源為紐帶，創新求特色，做足溫泉旅游的文章，開辟特色旅游。黃楮林依托自然生態良好的森林峽谷，大明谷依托庫區湖泊，七疊依托風景迷人的高山森林，采取不同的發展模式，形成三條各具特色的旅游線路，招徠各地游客。加大景區投資力度，完善黃楮林、大明谷景區配套，提升景區的內涵，做足“溫泉游”。大明谷溫泉景區，積極爭創四星級鄉村旅游經營單位。配合國土部門申報“中國溫泉之鄉”。三個溫泉景區今年共投資2300萬元（七疊2000萬元、黃楮林160萬元、大明谷150萬元），以溫泉為龍頭帶動“古厝游”、“工業游”，其中水口電站工業游投資800萬元建設融有導覽、觀賞、親子互動為一體的展覽館。
四、用足政策，做好“鄉村游”文章。
突出生態特色，結合農村田園自然風光，開展“鄉村游”、“農家樂”等活動，開發一批融民俗風情與自然風光為一體的“農家山莊”“水鄉漁村”“森林人家”等鄉村生態休閑項目。如：七疊溪生態觀光園，豐達生態觀光園，金沙金洋農業觀光園，藍天飛雞，白樟紅姑林千畝農場，桔林金水灣農莊等，將豐富的農副產品資源和自然田園風光轉化為旅游產品，開發打造生態旅游品牌。鞏固已被評為省級三星級鄉村旅游經營單位豐達生態觀光園、被評為省級四星級鄉村旅游經營單位的黃楮林溫泉景區和七疊溫泉景區的信譽度和知名度。積極培育藍天飛雞、白樟紅姑林千畝農場、七疊溪、金水灣為福建省鄉村游三星級接待單位。
五、筑巢引鳳，抓好旅游招商引資。
開辟融資渠道利用國內外資金，發展壯大我縣旅游業。重點對我縣的投資環境、區位優勢、優惠政策、旅游產業戰略定位、空間布局進行詳細宣傳介紹，充分體現我縣地理和環境優勢。針對梅貴溫泉旅游綜合體、美菇林生態休閑度假區、白云山風景區等五個旅游項目進行招商推介，突出xxxx溫泉文化和山野風光，著力打造兼具歷史文化底蘊和生態環境和諧的溫泉之鄉。擬投資1.3億元建設合龍農業休閑觀光園，其中一期投資6300萬元，按生態農業標準進行項目規劃和開發建設，著力打造成具有一定影響力和輻射帶動的生態農業、觀光旅游項目。
六、區域聯動，借好合作資源。
推進區域合作，加強與閩侯、馬尾、永泰、古田等周邊市縣旅游部門的協作，深入周邊縣的景區進行調研，加以溝通，擬訂了兩條融合xxxx、閩侯文化旅游線路和鄉村游線路，借景發展，構建共塑市場，同步宣傳，互送客源，區域聯動，資源共享，優勢互補，共同提升的旅游聯合發展體系。
七、加強管理，優化好旅游市場環境。
認真學習貫徹《旅游法》，加大執法監督力度及安全管理工作。對照《旅游法》的有關規定，認真學習并深刻領會，確保《旅游法》在我縣貫徹落實的一致性；修訂完善旅游規劃，根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，更好地為游客提供服務；著手完善各項制度，做好各項執法準備工作；加強市場檢查，重視對執法隊伍的培訓，確保執法人員準確理解、全面掌握、正確貫徹《旅游法》，提升執法水平；查處各類違規行為，優化旅游發展環境。
八、轉變作風，建設好機關效能。
認真貫徹縣委、縣政府關于加強機關績效建設的有關精神，緊緊圍繞機
關效能建設，教育全局人員樹立公仆意識，進一步增強了理論水平和執政能力。扎實開展“四個萬家”主題實踐活動，成立工作領導小組，制定工作方案，召開全局動員會，要求全體干部沉到群眾中去。全局干部到掛鉤村雄江鎮湯下村調研、走訪、召開座談會，了解群眾所想所盼，與村干部共同探討當地群眾發展經濟的思路。組織機關干部職工深入旅游企業、景區進行走訪，協調了解企業的經營情況和幫助解決經營中的具體存在的困難。認真做好政務信息公開，開通12345便民呼叫和投訴電話，及時受理群眾的訴求，做到事事有回音，件件有落實。
九、存在問題
1、鄰縣的旅游業異軍突起，行業競爭激烈，對我縣三大溫泉及其他景區客源有著強烈的沖擊，企業發展受到嚴重制約。
2、景區投資規模偏小，交通瓶頸限制明顯，如黃楮林、白巖山道路狹窄，大型團隊的大巴車不能進出，成為景區發展的'瓶頸。
3、行業管理不夠規范，旅游企業制度不夠健全，專業人才緊缺，從業人員行業水平低，急需提高。
20xx年工作思路
以縣委、縣政府出臺的《關于加快旅游產業發展的實施意見》精神為契機，按照“一核一軸兩帶四區”發展思路，擬定以下工作思路：
一、挖掘文化旅游內涵，擴大旅游規模。
擴大旅游規模，深度挖掘虎丘黃氏宗祠文化及古民居文化，配合相關鄉鎮抓緊開發東橋義窯宋代遺址，打造宋朝古窯址主題公園，開辟新景點，壯大我縣旅游的規模。積極配合有關部門豐富吳孟超院士館內涵，宣傳黃乃裳開墾新福州的事跡，挖掘“孔廟、禮樂、祠堂”文化三寶，提升我縣旅游整體水平。積極籌辦20xx年古民居文化旅游節。
二、加大招商引資力度，開辟新資源
樹立“大旅游、大產業、大市場”的觀念，增強民眾的旅游意識，激發民眾投資旅游業的熱情。聯系尋找有實力的投資商進行整體開發建設，力爭突破1-2個項目，以壯大我縣旅游業的規模。我局在認真調研的基礎上，繼續完善五個招商項目：一是白云山風景區。擬開發建設擬開發建設擬開發建設集生態、休閑、觀光、娛樂、健身、探險獵奇科普教育為一體的旅游區。二是美菰林生態休閑度假區。擬打造成集觀光、體驗、療養、教育、探險為一體的5A景區。三是古義窯主題公園。項目定位夢回宋元——義窯文化游。建成義窯古遺址參觀園、義窯陶瓷博物館、制陶過程體驗園。四是梅貴溫泉旅游區綜合體。項目計劃占地600畝，擬建成高端的溫泉旅游綜合體。五是白巖山風景區（二次開發）。景區范圍2.5平方公里,擬建成避暑、登山、觀光、養身、休閑度假于一體的旅游區。
三、打造溫泉旅游品牌，撐好支柱產業。
利用我縣豐富特色的峽谷溫泉、高山溫泉、湖泊溫泉資源，發展差異化的旅游產品。挖掘梅埔溫泉，利用地熱資源，精心包裝，高端動作，融入“福州溫泉之都”格局，積極配合國土局努力打造“xxxx溫泉之鄉”的品牌。
四、凸顯鄉土生態特色，吸引關鍵性客源。
以我縣鄰近省會的優勢地域和山區特點，立足鄉土特色，融入田園文化，大力開發“鄉村游”為主的生態農業旅游項目，促進旅游與鄉村農業的融合，打造“鄉村游”線路。完善黃楮林、大明谷景區、七疊溫泉、白巖山沿線的“農家樂”活動項目以及豐達農業大觀園鄉村游的配套設施建設，提升星級鄉村旅游經營單位的星級檔次。進一步完善大明谷景區的基礎設施與人文建設，迎接省市旅游局對大明谷四星級鄉村旅游接待單位的驗收與評定。同時下大力氣培育三個新的鄉村旅游點：金水灣農家樂、藍天飛雞、七疊溪生態農業觀光園，計劃申報三星級鄉村旅游接待單位。
五、提升現有景區的檔次，增加“回頭”客源。
引導黃楮林與七疊景區進一步完善軟硬件建設，提高檔次。黃楮林溫泉大酒店擬申報三星酒店，七疊酒店擬申報四星酒店。同時計劃將宏琳厝、六葉祠、乃裳陵園等景區整合，打包形成一個大景區，加強設施建設，申報4A景區，以此打造品牌，帶動xxxx旅游發展。
六、加強市場規范管理，提升景區“信譽度”。
培訓旅游從業人員，提高標準化服務質量。強化旅游安全管理，建立旅游安全長效機制。全面提升“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”的建設水平，進一步推動我縣旅游工作上新臺階。
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