上半年的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的上半年的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年的工作總結(jié)1
尊敬的領導們好：
我從20xx年入職到現(xiàn)在，在這三年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛，在此表示衷心的感謝，文員辭職報告。這三年的工作對我本人的幫助非常大，學到了很多東西，在公司同事支持和肯定下我榮獲20xx年度先進員工獎。在這三年里，我對工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞，全力以赴完成領導交辦的任務，努力學習和提高自已的業(yè)務水平。但遺憾的是，在今年4月份的工作結(jié)束后，我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定，對我個人而言是相當困難的.，但是我現(xiàn)在的職務(司機兼文員)已不能適合工作的需要了，辭職報告《文員辭職報告》。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年，彈指一揮間，我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮，皆有定數(shù)。是的，公司有培訓計劃，有培養(yǎng)機制，公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想，有道德，有文化，有紀律的四有新人，工資會漲的，面包會有的，可俺就看不明白，咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴，人家咋不用培養(yǎng)就重用呢，俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候，黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。
離開公司，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述，因個人原因，現(xiàn)向公司提出辭呈，希望領導給予批準，謝謝。
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
上半年的工作總結(jié)2
20_上半年來，在上級領導的正確領導下，認真履行自己的職責，帶領全連同志較好地完成了上級交給的各項軍事訓練任務，為更好地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，查找自身存在的一些不足之處，使下半年的各項工作順利有序地開展，圓滿完成了上級交給的各項重大任務，同時也為了能得到戰(zhàn)友同志們的批評和幫助，現(xiàn)將上半年來的基本情況總結(jié)如下。
一、政治思想和政治學習方面
(一)努力學習政治理論，始終做到政治上合格
上半年來，能夠認真學習政治理論知識，認真學習了新《黨章》，堅持黨的基本路線和方針、政策，自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持高度一致。緊密團結(jié)在連隊黨支部周圍，并模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)和軍隊的條令條例。關心時事政治，及時收聽收看廣播、電視新聞。并做到忠誠于國防事業(yè)，牢固樹立以連為家思想，有較強的事業(yè)心和責任感，良好的思想品質(zhì)。作風正派，工作踏實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結(jié)協(xié)作精神好。
(二)協(xié)助支部書記，抓好支部“一班人”隊伍的建設
1.講團結(jié)，做到大事講原則，小事講風格，做到分工不分家，互相配合，不搞互相拆臺，互相鬧不團結(jié)的現(xiàn)象。
2.講民主。
無論是重要工作的安排部署，還是士兵入黨，士官選取，評功評獎等重要敏感問題的處理，都能自覺按照民主集中制的原則辦事，按支部工作程序進行，支部形成了決議后自己能帶頭執(zhí)行，維護了支部班子在群眾中的威信。
3.講奉獻。
平時能嚴格要求自己，把心思用在干工作上，真正樹立起以連為家的思想，以高度的責任感和事業(yè)心做好各項工作。
4.講廉政。
自覺落實上級各項廉政建設規(guī)定，做到嚴于律己，堅持原則，按章辦事，經(jīng)濟公開等，以廉潔自律來要求自己。
(三)注重把學習與本職工作聯(lián)系起來。在工作中，難免會碰到這樣或者那樣的棘手的問題。對此，自己靠刻苦學習，尋求解決問題的“鑰匙”。如通過學習樹立了實事求是，深入群眾，調(diào)查研究，謹慎行事，不隨便表態(tài)，不盲目決策的工作方法，有效地避免了工作中的失誤。
二、業(yè)務技術和軍事訓練、戰(zhàn)備工作方面
任職排長以來，堅持工作的高標準、嚴要求，具體做到了以下幾點：
(一)努力學習探索，不斷提高自己的軍事技術水平。特別是注重探索訓練中的重點和難點，針對今年的駐訓打靶，課題新、難度大的'特點，經(jīng)常與別的排長、班長一起商討訓練方法和預案，并及時將商討出來的合理化對策向營里匯報，利用自己所學的專業(yè)技術及時地用于指導平時的訓練和打靶工作中去，受到了領導的一致好評。
(二)搞好專業(yè)理論學習，注重全連戰(zhàn)勤人員業(yè)務素質(zhì)的提高。著重利用各種方式抓好戰(zhàn)勤人員的在職學習和業(yè)務訓練，嚴格落實營每月安排的理論學習課時間。
(三)堅持訓練、作戰(zhàn)一體化，嚴格落實每個訓練日和訓練科目，不斷提高全連戰(zhàn)勤人員的操作水平。我們嚴格按新的訓練大綱標準，抓好落實，不偏訓，不漏訓，從難從嚴，從實戰(zhàn)出發(fā)抓好連隊訓練。全年共完成理論學習90個訓練日，操作訓練33訓練日，其中戰(zhàn)斗操作27訓練日，戰(zhàn)術操作63訓練日，在上級組織的考核均取得了較好的成績。
(四)嚴格落實安全措施，積極開展預測預想，確保訓練中的安全。大家知道安全工作是部隊的一項經(jīng)常性、綜合性問題，也是關系部隊穩(wěn)定的一項重要工作，確保部隊安全惟一的途徑是積極開展預防活動，而訓練中的安全又是提高部隊戰(zhàn)斗力的重要部分，保證訓練中的人員和兵器安全，我們積極開展預測預想活動，認真學習了兵器操作規(guī)程，安全訓練法規(guī)和操作教令、禁令，今年全連拉動考核過程上均保證了安全，為我連的全面建設奠定了基礎。
(五)認真落實好各項戰(zhàn)備值班制度。我排長期擔負值班任務，落實戰(zhàn)備制度壓力大，責任重，為此，我定期組織全連人員學習戰(zhàn)備法規(guī)，重大節(jié)日前對戰(zhàn)備法規(guī)重點內(nèi)容反復進行學習，使人人知法規(guī)、用法規(guī)、不斷提高廣大官兵的法規(guī)意識，增強了知法、執(zhí)法的自覺性。提高了官兵的戰(zhàn)備觀念。同時，扎實搞好戰(zhàn)備檢查和整頓活動，不斷正規(guī)戰(zhàn)備工作秩序，強化戰(zhàn)備制度落實，及時糾正了戰(zhàn)備工作中存在的問題，有效提高了戰(zhàn)備工作質(zhì)量，確保了值班系統(tǒng)靈敏高效。
三、行政和裝備管理方面
上半年來，我在抓好軍事訓練的同時，認真搞好連隊的管理工作，使全連工作生活秩序嚴格正規(guī)。
(一)從抓部隊的日常管理上入手，嚴格一日生活制度和查鋪查哨及晚點名制度，主要是根據(jù)季節(jié)特點，加強對人員的管理。如夏季天氣炎熱官兵無法入睡，易產(chǎn)生不假外出現(xiàn)象，老兵退伍期間，由于離隊的人員思想活躍，也易產(chǎn)生不假外出的現(xiàn)象，為此增加了查鋪查哨次數(shù)，對全連人員進行不間斷清查，確保人員在管理上的不發(fā)生失控現(xiàn)象，同時針對冬季來臨天氣變冷，官兵易出現(xiàn)不按時起床的現(xiàn)象，除自己能每天按時起床外，主要促進全連人員迅速起床，做好出操的準備。平時和指導員一起通過說服教育再抓落實的方法，大到軍事訓練，小到穿衣戴帽，每個小節(jié)都不放過，通過日常的管理，使官兵的日常養(yǎng)成得到了進一步加強，連隊的戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。
(二)嚴格裝備的日常管理
針對我連兵器裝備特點，主要做到
一是堅持好裝備日常管理制度，認真審議兵器維護計劃，落實每次維護日和“三化”達標工作，對自然損壞、老化的兵器、車輛、器材進行及時修復或更換。
二是嚴格落實裝備的安全檢查制度，做到定期檢查和不定期抽查，及時排除了不安全隱患。特別是在駐訓打靶過程中，針對可能出現(xiàn)的不同情況，早打算、早動手，想方設法克服困難，對出現(xiàn)的問題，及時進行糾正，保證了指揮所設備、兵器車輛時刻處于良好狀態(tài)。
雖然也取得了一些成績，但也還存在以下不足：
1、管理工作中有時有急躁情緒，方法還不夠靈活;
2、對現(xiàn)代軍事科技知識學習不夠深入廣泛;
3、在落實按綱建連的標準上還有待進一步提高。
以上是我擔任排長上半年來的工作總結(jié)。有不到和不妥之處，歡迎戰(zhàn)友同志們批評指正，并提出寶貴意見，本人將虛心接受。
上半年的工作總結(jié)3
一學期緊張而有序的工作即將結(jié)束，驀然回首，本學期工作取得了一定的成就，現(xiàn)總結(jié)如下：
一主要工作內(nèi)容
1集中備課
本學期初，利用教師集中備課的時機，利用學期初教師集中備課的時機，對教師進行理論方面的輔導，教材的疑難問題的處理。向教師傳達學科前沿的信息，并對課堂教學基本要求做了進一步的強調(diào)。
2、深入課堂聽課
依據(jù)學校及部室的工作部署，學期初集中到基層校進行聽課，按照進修學校的具體安排，對金沙中學、第六中學、公吉中學、第三中學、榆木中學、樺南中學六所學校進行了“推門課”和隨機聽課，并對本學科的七名政治教師的業(yè)務手續(xù)進行了檢查，聽課后與教師進行了面對面的交流。通過聽課發(fā)現(xiàn)教師都能用新理念去指導教學，教師們都能做到認真?zhèn)湔n、上課，積極收集身邊教學資源，教師們不但研究教學方法，還注意學法的指導，師生互動增多了，師生情感拉近了，課堂效果提高了。教案書寫認真、工整，突出重難點，教法和學法符合學生認知規(guī)律。
4、“小型學習組織”的運行
骨干教師的培養(yǎng)是本學科的工作重點。通過成立“小型學習組織”，把一些有培養(yǎng)價值的教師吸收到“組織”中來，使他們無論在自身素質(zhì)、業(yè)務能力還是教學藝術等方面都有進一步的提高，促使他們發(fā)揮其應有的作用，從而帶動教師群體素質(zhì)的提高。
5、教學研討活動
新教材使用之后，就全市政治教師而言，教師在實踐操作的層面上出現(xiàn)一系列問題，包括理念和操作方法，為使教師能盡快跟上時代步伐，5月份舉行了政治課情境劇比賽教研活動，為教師提供學習參照模仿的樣板和研究的機會，使本學科的課堂教學水平有一個新的突破。
6、理論輔導
課程改革要求教師有更高的教育教學水平和一定的知識儲備，為做到理論與實際緊密結(jié)合起來，針對本科特點，對教師進行
“新課程理念下的思品課的教學建議”的理論輔導和新教材的教學論分析的輔導，以提高教育教學水平和實際操作能力。
二、常規(guī)工作
學期初集中備課，教學進度表，階段命題，和學生學習質(zhì)量檢測等工作。做好教育局和進修學校統(tǒng)一安排的工作，學校各部室隨機安排的'工作。
三、提高個人業(yè)務素質(zhì)
通過網(wǎng)絡、書刊等渠道，利用集中學習和個人自學的形式學習新課程理論，積極參加上級組織的各種理論輔導，基本素質(zhì)訓練輔導等。繼續(xù)做好教師博客，力爭做到在掌握現(xiàn)代教育理論，了解教育信息方法要先于中小教師，在教育教學能力、教學技術應用方面要精于中小學教師，在師德修養(yǎng)、品德、情操方面要高于中小學教師。每年力爭發(fā)表一篇論文，爭取做到基層校領導滿意，教師信任，學校領導放心的教研員，使本職工作又一個新的飛躍。
四、存在的問題
1、在學期初集中備課時，有極個別的教師沒有按時參加備課。
2、集中聽課過程中，發(fā)現(xiàn)一些教師沒有在理念上轉(zhuǎn)變較慢。操作層面上。缺乏實際經(jīng)驗，不能做到理論和實踐相結(jié)合。
3、在教研活動中，參加的人數(shù)不夠理想。有些教師即時報名，但態(tài)度不夠認真，積極性不高。
五、改進意見
1、加強理論學習，不斷充實自己的頭腦，了解心理學教育學知識，掌握學科的課改方向。
2、加強教研活動的組織和管理，深入研究教材，掌握本學科知識體系。
3、樹立科研意識，提高教研的理論水平，樹立新的教學理念，用新理念指導教學工作。
4、利用集中備課時機，加大教師的培訓力度。
上半年的工作總結(jié)4
20xx年1～6月份，質(zhì)監(jiān)窗口共辦理組織機構(gòu)代碼證2936家、IC卡1658件，其中新辦1357件，變更、換證934件，年檢645件。
上半年以來，我局積極深入開展“服務年”活動，在配合做好網(wǎng)上權利運行系統(tǒng)工作的基礎上，強化四個意識，開展各項工作：
1.強化服務意識。
今年積極組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)場辦公，已完成對三垛、天山、漢留等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年檢工作，方便了群眾；積極貫徹執(zhí)行小微企業(yè)組織機構(gòu)代碼工本費減免政策，通過一系列的措施減輕了小微企業(yè)的負擔，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。對于重大項目，積極主動同企業(yè)及相關窗口聯(lián)系，及時了解企業(yè)動向，主動上門服務，爭取在重大項目審批前置條件下，及時辦理代碼證，讓項目早入戶。
2.強化辦證質(zhì)量意識。
從提升辦證人員的服務能力入手，提升業(yè)務素質(zhì)，依法辦證，杜絕錯證、廢證的出現(xiàn)。在為用戶辦理代碼業(yè)務時以“一次告之”，“一站式”的'方式服務用戶。今年人行開展全市各單位帳戶年檢，涉及各單位代碼年檢、換證、辦事者都十分著急，時間緊，造成業(yè)務急驟增多，窗口人員不厭其煩，換位思考，加班加點，盡可能限時辦結(jié)，真正“急群眾之所急，想群眾之所想”。
3.強化代碼數(shù)據(jù)庫規(guī)范意識。
今年國家代碼中心加強了向國務院決策部門提供數(shù)據(jù)信息工作，這給我們基層加大了數(shù)據(jù)修改量，為確保高郵地區(qū)代碼數(shù)據(jù)的完善性、真實性、確保代碼數(shù)據(jù)初始采集和錄入環(huán)節(jié)的完整性、準確性、規(guī)范性，在數(shù)據(jù)采集過程中力爭做到表格內(nèi)各項數(shù)據(jù)填寫清楚，分類準確，無錯漏項，字跡工整，復印件清晰完整，其次采集錄入的信息準確無錯誤項。對快到期的代碼用戶及完善數(shù)據(jù)需提供資料的單位，工作人員主動通過電話、信函的方式告知，并詳細說明代碼換證所攜帶的手續(xù)，同時與工商、民政等部門主動溝通，使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步完善，按時按質(zhì)完成省局下達的任務。
4.強化數(shù)據(jù)安全意識。
用戶需要對入庫的數(shù)據(jù)進行查詢時，采取“區(qū)分對待”的措施來滿足用戶的要求：一是需要請示上級批準查詢的，及時匯報、請示再查詢。二是有特殊需要的及時與用戶溝通，簽協(xié)議。三是對于被查詢單位與查詢者無關的，則按照為代碼使用者保密的原則，由工作人員向查詢者解釋原因，拒絕為其提供任何涉密信息。
上半年的工作總結(jié)5
20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報，希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷x份。面試安排月平均x次，月面試成功x人次。總共為公司招聘到了x名日常增補人員，x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未通過與獵頭合作，而是認真篩選了超過xxx份的簡歷，和財務總監(jiān)反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，通過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。同時，我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
20xx年度我們通過校園招聘，共招聘了x位應屆生，其中研究生x人，本科生x人，專科生x人。預計招聘x人，最終完成率x。本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面，我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷，包括繼續(xù)與xxx，xx網(wǎng)絡投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成，屆時，我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的'特點，往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，積極儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關系
本年度人員變動情況。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。離職人員xxx人中，有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20xx年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析：年度各部門休假情況。其中，各部門年假所占比例，均達到了，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作。同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：階段性的總結(jié)還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導以后的工作。和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改進。
再次感謝我們領導給予我的關懷和指導，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進業(yè)務技能，加強自身素質(zhì)。理清工作思路，及時總結(jié)分析。加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。
上半年的工作總結(jié)6
20xx年上半年，中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業(yè)部年初工作會議精神，按照固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求，深入推進營業(yè)網(wǎng)點零售和對公業(yè)務轉(zhuǎn)型強化基礎管理，有效防范案件風險，全行業(yè)務發(fā)展不斷提升。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下：
(一)主要業(yè)務經(jīng)營情況
截至20xx年6月末，中山路支行各項存款余額為355980萬元，其中對公存款28071萬元，完成全年計劃的117%;對公日均余額820萬元，完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元，日均數(shù)增加34459萬元，完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業(yè)準入14戶，實現(xiàn)貸款凈增額3187萬元，完成全年計劃任務的32%;法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶凈增4戶，完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結(jié)算賬戶凈增50戶，完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆，凈額1316萬元;成功辦理保函一筆，金額132萬元。對公存款時點數(shù)較一季度凈增15898萬元，在營業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元，增量在營業(yè)部排名第二，支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務方面，實現(xiàn)中間業(yè)務收入1596萬元，完成半年任務的79.40%;個人貸款實現(xiàn)投放17985萬元，完成時點任務的224.81%。
主要產(chǎn)品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶，其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張，完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶，完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶，完成計劃任務的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬元，完成全年計劃任務的38%。
中間業(yè)務收入完成情況：零售板塊中間業(yè)務收入完成1148萬元，完成任務的37.32%;其中對私理財實現(xiàn)收入51.96萬元，完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現(xiàn)收入75.03萬元，完成計劃的68.83%;電子銀行業(yè)務實現(xiàn)收入226萬元，完成計劃的29.11%;銷售基金實現(xiàn)收入69.47萬元，完成計劃的31.15%;代理保險實現(xiàn)收入85.52萬元，完成計劃的25.15%;實現(xiàn)信用卡收入45萬元，商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質(zhì)工程。
通過強化營銷隊伍的建設，配足、配強、配優(yōu)客戶經(jīng)理整合網(wǎng)點資源，打造全功能網(wǎng)點，形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務聯(lián)動提供平臺。依靠各網(wǎng)點對轄內(nèi)產(chǎn)值超過1000萬元的規(guī)模性企業(yè)，細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機。夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。將營業(yè)網(wǎng)點所管轄對公客戶，按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬，臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結(jié)果、結(jié)果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機，夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。
(三)重點關注新興業(yè)務的發(fā)展，加大客戶經(jīng)理隊伍建設，中間業(yè)務收入渠道進一步拓寬。
20xx年以來，中山路支行在針對各項產(chǎn)品制定專項措施、辦法、做大做強我行優(yōu)勢業(yè)務的同時，大力推進人才隊伍建設，客戶經(jīng)理年輕化、知識化、專業(yè)化程度明顯提高，為使客戶經(jīng)理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產(chǎn)品，上半年共舉辦各類學習培訓9期，參加人員涵蓋網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜員等，培訓人員達300多人次，培訓人員包含網(wǎng)點主任、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、機關客戶經(jīng)理，每周利用1-2天下班后集中培訓，做到對傳統(tǒng)業(yè)務、新業(yè)務、新產(chǎn)品掃除盲點，使員工敢于向客戶推薦產(chǎn)品，敢于嘗試做新產(chǎn)品，引導員工利用擔保承諾、國內(nèi)保理、小企業(yè)應收賬款質(zhì)押、投行等業(yè)務的特點，拓寬市場營銷渠道同時提升自身業(yè)務綜合素質(zhì)。
20xx年上半年，中山路支行實現(xiàn)了資金托管業(yè)務零的突破，填補了我行在資金托管業(yè)務的空白，為支行今后開展資金托管業(yè)務打下了堅實基礎。
(四)加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，推動零售業(yè)務快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)推動，實現(xiàn)了業(yè)務經(jīng)營跨越式發(fā)展，網(wǎng)點軟實力進一步提升。加大優(yōu)質(zhì)服務工作力度，完善服務評價體系，實現(xiàn)營業(yè)部規(guī)范化服務水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點成為全功能網(wǎng)點，其中揚子江路支行在20xx年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業(yè)貸款，貸款投放金額為90萬元，這是自揚子江路支行成為全功能網(wǎng)點以來成功投放的第一筆個人信貸業(yè)務，標志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控，不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查，在案例分析會上分析、揭示重點業(yè)務領域案件風險隱患，提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀，我行及時組織運營主管進行分析，中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營業(yè)部總量的'20%其中由于柜員操作隨意性強、對業(yè)務操作不熟練造成的沖抹帳占比達到80以上，對此，我行要求會計主管以三基本學習為契機，結(jié)合實際操作，加強對柜員的監(jiān)督管理，同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳，要求柜員做好溝通解釋工作，但嚴禁為降低沖抹帳率而采取補記差額，反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會計主管每日晨會進行通報，另一方面要求將其列入到網(wǎng)點對柜員內(nèi)控考核項目中，并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習慣性錯誤操作，及時進行匯總，并對其差錯成本、風險代價進行分析，下發(fā)網(wǎng)點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁柜員自辦業(yè)務，嚴格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生，在案例分析會上予以通報，要求運營主管關注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員，加強管理，切實降低沖抹帳率。支行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控成績逐步上升，本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農(nóng)行建設工作為契機，加強安保基礎管理，在檢查中以轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點機房、ATM加鈔室為檢查重點，認真開展專項治理工作，并落實整改情況，逐步實現(xiàn)人防、物防、技防三達標。為加強營業(yè)網(wǎng)點處理、應對突發(fā)事件、火災情況的能力，中山路支行于4月在北門支行組織轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點安全員進行了消防及防搶劫演練，通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發(fā)事件的能力，了解了預防火災的基本知識，掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線，收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進，隊伍建設不斷加強
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強，一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動，支行，二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內(nèi)容的專項治理活動，有效提升了員工的案防意識，全年實現(xiàn)無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策，感受黨帶領人民實現(xiàn)中國夢的決心，午舉辦了以中國夢民族復興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經(jīng)屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶，其核心是實現(xiàn)中華民族偉大復興、中國夢是承載著為開創(chuàng)中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢，并要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎，全面提升經(jīng)營管理技能
年初以來，支行將三基本教育作為一項重要工作來抓，要求營業(yè)網(wǎng)點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內(nèi)員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發(fā)員工自學的熱情，有效的提高了員工的業(yè)務素質(zhì)。
文明優(yōu)質(zhì)服務方面，中山路支行通過非現(xiàn)場分控器檢查網(wǎng)點晨會、開門迎客、柜員服務等情況及時通報，并將視頻截圖資料下發(fā)，在按季組織轄內(nèi)網(wǎng)點大堂經(jīng)理、大堂副理召開例會時予以通報，同時在例會中針對分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況，對支行各網(wǎng)點優(yōu)服情況進行逐一分析，重點對大堂經(jīng)理、柜員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析，并對日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績的網(wǎng)點進行鼓勵，要求各網(wǎng)點組織員工學習，要求網(wǎng)點在加強思想教育的同時，加大現(xiàn)場監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績得到穩(wěn)步提升。為進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象，中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度，并已逐步落實執(zhí)行情況，通過前期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)、整理工作，將營業(yè)網(wǎng)點長時間不使用的物品、網(wǎng)點廢舊物品進行了集中清理保管，不僅使營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)、外部環(huán)境得到了改善，同時也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務經(jīng)營中的不足以及支行下階段工作目標
20xx年上半年以來，中山路支行的業(yè)務發(fā)展質(zhì)量得到進一步提升，但是面對營業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個方面：
一是認真落實各項制度規(guī)定。繼續(xù)落實營業(yè)部關于進一步加強和改進機關作風建設的規(guī)定。強化責任意識、服務意識和保密意識，使支行工作作風繼續(xù)轉(zhuǎn)變，加強執(zhí)行力建設，提升支行整體工作質(zhì)量和效率，確保各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。嚴格按照分行及營業(yè)部關于全功能型網(wǎng)點建設的要求和思路，將國際城支行和揚子江路支行打造成為營業(yè)部全轄零售業(yè)務發(fā)展強行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體，嚴格按照轉(zhuǎn)型的要求和先進行成功經(jīng)驗，大膽干、大膽試，通過轉(zhuǎn)型，建立有序、團結(jié)、上進的團隊和系統(tǒng)、精細、高效的業(yè)務發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績、出人才、出思路的團隊，真正成為中山路支行乃至全營業(yè)部全功能型網(wǎng)點的標桿，帶動中山路支行其他網(wǎng)點的發(fā)展。
二是加強客戶經(jīng)理隊伍建設。克服一切困難選強、配強網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理，以定期培訓和每周例會為載體，切實加強客戶經(jīng)理培訓，努力打造一支綜合業(yè)務素質(zhì)高、團隊精神強、實戰(zhàn)應變能力強的一支專業(yè)營銷團隊。制定《20xx年度網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作指引》，內(nèi)容包括網(wǎng)點客戶經(jīng)理職責、日常工作內(nèi)容，本期重點工作內(nèi)容和任務指標，幫助支行客戶經(jīng)理找準工作重點，理順工作思路。
針對網(wǎng)點客戶經(jīng)理社會經(jīng)驗、人際關系和閱歷不足，對客戶的維護、發(fā)掘，組織能力不夠等方面的問題，下半年我們將對于未能體現(xiàn)對公業(yè)務發(fā)展作用的網(wǎng)點客戶經(jīng)理進行網(wǎng)點重新配置、機關客戶經(jīng)理做適當調(diào)整，同時以支行客戶經(jīng)理牽頭，帶領網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理分三組，建立PK形式，任務完成情況采用同步計分制，發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點資源，形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務提供平臺，支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業(yè)務的培訓，范圍涵蓋所有對公條線從業(yè)人員。提高全行員工對公業(yè)務的認知度及重視度。
三是繼續(xù)推進擴戶提質(zhì)工程。加大資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務和業(yè)務管理信息等方面的溝通力度，積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務品種，提高金融綜合服務水平。大力發(fā)展公司機構(gòu)類中間業(yè)務，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點，進一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務市場占有水平。以PCRM、CFE系統(tǒng)為基礎，制定優(yōu)質(zhì)個人客戶發(fā)展計劃，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對我行白金卡及以上優(yōu)質(zhì)客戶，爭取綁定五項以上基礎性和渠道型產(chǎn)品。從根本上提高優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度。第四步要求網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發(fā)區(qū)、產(chǎn)權交易(資源)管理類、前臺提升類等系統(tǒng)型客戶信息資源，擴大宣傳、服務、營銷范圍，切實將擴戶提質(zhì)的戰(zhàn)略落到實處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務，提升支行中間業(yè)務收入多元化創(chuàng)造能力。重點突破支行短板項目，持續(xù)做優(yōu)做強傳統(tǒng)中間業(yè)務。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務，加大銀行卡規(guī)模擴張和高端客戶用卡增長量，同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業(yè)務做成中山路支行最大的亮點，調(diào)整營銷團隊，階段性轉(zhuǎn)移網(wǎng)點客戶經(jīng)理的工作重心，全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業(yè)務開展為抓手，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路，深層次挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶，營銷我行其他金融產(chǎn)品。加大自助設備的效益性投放布局，提高銀行卡收入貢獻度。強化對公與個人結(jié)算賬戶的并重營銷，重點提高單個結(jié)算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務加快提升轉(zhuǎn)賬電話、短消息服務等新業(yè)務市場份額。
上半年，中山路支行各項工作有序開展，雖然在儲蓄存款等個別考核指標上遇到一些暫時的困難，但支行整體的目標明確，隊伍氣勢高漲，支行班子有信心帶領全行員工努力拼搏，下一階段，我行將扎實做好各項工作，爭取圓滿完成各項目標任務。
上半年的工作總結(jié)7
車間工作也是這一年做了一半了，雖然是有受一些影響，但是最終我們也是完成了生產(chǎn)的任務，對此也是感到挺自豪的，我們的努力沒有白費，同時也是感受到，其實我們只要積極的去做，其實很多的工作都是能做得更好的，上半年結(jié)束了也是來總結(jié)下工作。
今年剛過元旦的時候，其實大家都是非常的樂觀，積極的去做好生產(chǎn)的工作，相信這又是一個好的年頭，但是隨著臨近春節(jié)，疫情的`事情也是慢慢的讓我們擔心，是否會有一些影響，而一些同事也是離職了，車間其實也是需要在春節(jié)后招人，同時又是有一些同事回家過年，導致春節(jié)后很長的一段時間都是在隔離，也是無法做生產(chǎn)的工作，而等到疫情有了一些緩解，大家回到工作的崗位上，但卻并沒有新人可以招，也是擔心生產(chǎn)是否可以做好，不過我們也是沒有放棄，加班加點，只是為了彌補多一些生產(chǎn)的任務，盡可能的多完成一些，直到三月中，我們車間也才開始陸續(xù)的進來新人，而此刻，也是影響了差不多一個半月的生產(chǎn)工作，任務也是完成的比較差，畢竟人手不足，又是一些時間在隔離，導致即使我們要來加班，也是有些工作不能做。
但工廠也是清楚我們車間的情況，陸續(xù)的招人，改變現(xiàn)狀，我們老員工也是對新來的員工認真的去帶，盡力的教他們，好讓他們更快的上手，來做好工作，通過努力，大家也是很團結(jié)，即使加班也是沒有太多的怨言，畢竟清楚，生產(chǎn)還是要去做，任務要完成，并且在這工作里面，大家的效率其實也是有了進一步的提升，同時在帶新人的同時，其實也是讓我們對于生產(chǎn)有了更深的理解，特別是以前一些可能自己都沒有察覺到的問題也是去得到了一個改善，可以說這半年，我們車間的進步很大，車間的氛圍也是很融洽，平時的時候也是大家一起聊天，去探討工作上面的事情，我個人也是積極的去學習，去對管理方面的知識有更多的掌握，我也是明白，車間要管理好，不是那么的簡單，如果自己多一些知識，多了一些經(jīng)驗，那么也是能做得更好一些。
下半年來臨，對于生產(chǎn)，我們要繼續(xù)的去做好，不但是要完成，也是盡量的去超標，去把我們的工作做得更好一些，在管理方面我也是要多一些嘗試，來讓自己的帶領下，車間更加的團結(jié)，更加的優(yōu)秀。
上半年的工作總結(jié)8
上半年的餐飲工作做得還不錯，為了下半年乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設餐飲服務品質(zhì)的建設。
服務品質(zhì)是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年上半年，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店xx周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
餐廳上半年工作總結(jié)以及工作思路
時間過得很快，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領導和部門經(jīng)理的正確帶領下，我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標“xxx萬必保指標和xxx萬力爭指標”任務去奮斗。
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等……共完成了xxx萬與去年同期相比增長了xx萬，但離力爭指標的進度相比還需努力。現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報如下：
1、關注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進，關注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2、加強員工的開口服務意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的`喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務，讓員工意識到，微笑服務的重要性。
4、為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。
5、提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務水平，制定了獎罰制度，和服務標兵的評比，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。
6、將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7、收集賓客對用餐的服務質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
上半年的工作總結(jié)9
公司創(chuàng)建cc省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關鍵*一年，技術部上半年工作總結(jié)。本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對標創(chuàng)一流主線，緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位的目標，扎實工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、科學謀劃，加強管理，認真做好電網(wǎng)建設改造工作。
一是科學謀劃，精心安排，做好工程項目立項設計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項目計劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設改造項目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設計工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行*研究報告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。做到實施一批項目，籌備一批項目，規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模xx萬元的工程初步設計，資金規(guī)模xx萬元的工程立項，資金規(guī)模xx萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。
二是求真務實，追求質(zhì)量，加強工程管理。從工程設計抓起，認真審查了xxkv八都變、白水變改造工程設計。對xxkv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設計，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理，嚴格招標采購程序，嚴把技術協(xié)議關，嚴把物資入庫驗收關。由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關部門人員成立驗收小組，對照國家有關規(guī)定及訂貨協(xié)議，對入庫設備進行相關項目的檢驗，形成驗收報告，做到?jīng)]有驗收報告不付款。加強了工程驗收管理，建立了運行單位驗收，公司部門抽驗的驗收管理模式，做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理，做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計部門現(xiàn)場核對審計。
二、生產(chǎn)技術管理進—步規(guī)范，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。
一是進一步強化了設備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺xxkv線路設備缺陷處，xxkv及以下線路設備缺陷處，完成了xxkv楓*線城北新區(qū)改線工作，xxkv白水變預試和防腐工作，完成了xxkv八都變預試工作，更換了xxkv電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了xxkv對地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路xxkv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度，公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。
三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計劃安排，嚴格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。
四是結(jié)合同業(yè)對標創(chuàng)—流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術基礎資料管理。
三、積極配合，通力協(xié)作，扎實開展同業(yè)對標工作。
配合企管部，根據(jù)公司單位機構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運行管理基礎臺帳、記錄目錄，建立了對標體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導檢查評比，認真分析各指標變化情況，分析差距，制訂提高措施。
四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運行工作。
成立迎峰度夏工作組織機構(gòu)，下發(fā)了《關于做好迎峰度夏工作的'通知》，制訂應急預案，組成了搶修隊伍。現(xiàn)正組織實施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術、新設備應用，提高電網(wǎng)設備技術含量。
在設備選型時，嚴禁選用技術落后產(chǎn)品，大膽使用先進的新設備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進了集過流、漏電等保護功能的智能負荷開關，引進了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置，引進了臺區(qū)無功自動三相、分相共補技術。該項改造工程既提高了設備、人身安全系數(shù)，又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負荷需求量變化較大的特點，防止無功欠補和過補，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟效益不明顯等因素，引進了xxkv無功自動分組補償裝置，以上技術應用正在實施中。
存在問題：
（1）電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務技能不高，責任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
（2）本部門人員業(yè)務素質(zhì)和管理水平有待進一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力，深入一線工作時間非常少。
下半年工作打算
（⑴從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對標創(chuàng)—流的指導力度。
（⑵）做好電網(wǎng)運行維護管理工作，加大設備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
（⑶）繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。
（4）扎實開展“線損管理年”活動，落實好線損管理技術措施，認真分析總結(jié)降損措施效果，使各項工作達到實效。
技術維護上半年工作總結(jié)主要是對上半年公司技術維護工作有個具體的看法和回顧，總結(jié)上半年技術維護遇到的各方面的問題和取得的成就，并對下半年的工作做一個展望。
上半年的工作總結(jié)10
XX上半年，我局緊緊圍繞加快推進現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展這條主線，認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展精神，采取切實可行的措施，狠抓畜牧生產(chǎn)、動物防疫、檢疫和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、目標任務完成情況
XX年上半年，全區(qū)生豬出欄31.9萬頭，同比增長2.9%，完成目標任務的50.36%；出欄小家禽1413.5萬只，同比增長1%，完成目標任務的50.48%；出欄肉兔90.1萬只，同比增長2.4%，完成目標任務的50.62%；禽蛋產(chǎn)量10649萬公斤，同比增長3.2%，完成目標任務的50.24%;肉牛出欄4782只，完成目標任務的51.2%;肉羊出欄5103只，完成目標任務的50.52%。畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展到3304戶，完成目標任務的97.29%。全區(qū)畜禽生產(chǎn)發(fā)展勢態(tài)良好；重大動物疫病防控強制免疫率達100%，無重大動物疫病發(fā)生；“瘦肉精”、“三聚 氰胺”等違禁藥品檢出率為0，無畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生，實現(xiàn)了時間過半、任務過半的目標。
二、開展的主要工作
（一）畜牧業(yè)生產(chǎn)方式進一步轉(zhuǎn)變，畜牧生產(chǎn)綜合能力得到提高。
一是大力推進標準化規(guī)模養(yǎng)殖。繼續(xù)開展畜禽養(yǎng)殖標準化示范創(chuàng)建活動，加強了12個生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）的監(jiān)督管理和技術指導，加大了生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設力度，上半年，全區(qū)8個生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）均建設完畢，準備迎接各級檢查驗收。
二是抓好畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。著力提升龍頭企業(yè)實際帶動作用，以瑞麟公司擴建為契機，積極引導公司與生豬專合組織聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)了產(chǎn)加銷一體化的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局；大力發(fā)展各類畜禽專業(yè)合作社，引導養(yǎng)殖戶組建了友和鶩鴨等7個專業(yè)合作社，規(guī)范了鑫燃肉雞等16個專業(yè)合作社，完成了德陽景盛鶩鴨與柏隆養(yǎng)殖小區(qū)的鏈結(jié)合作，走“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+適度規(guī)模養(yǎng)殖農(nóng)戶”的發(fā)展之路。
三是抓好了畜牧業(yè)循環(huán)經(jīng)濟工作。認真編制了《德陽市旌陽區(qū)畜牧產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展方案》，大力推廣“生態(tài)養(yǎng)殖+沼氣+綠色種植”的循環(huán)經(jīng)濟模式；加強畜牧面源污染治理，指導標準化養(yǎng)殖場改造糞污排放設施，實現(xiàn)了畜禽糞污的達標排放；通過對全區(qū)98戶（生豬73戶，肉雞20戶，奶牛1戶，肉牛1戶，蛋雞3戶）畜禽養(yǎng)殖場（戶）的進行更新調(diào)查，圓滿完成了全區(qū)畜禽污染源普查數(shù)據(jù)的動態(tài)更新；對石亭江河道及河道兩側(cè)500米范圍內(nèi)的水禽養(yǎng)殖情況進行了調(diào)查摸底，并指導養(yǎng)殖戶進行了整改，目前石亭江禁養(yǎng)區(qū)的24戶及射水河禁養(yǎng)區(qū)的5戶養(yǎng)殖戶已停止養(yǎng)殖并拆除了養(yǎng)殖圈棚；不定期深入東山片區(qū)、綿遠河及石亭江流域進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效地鞏固了前期整治成效。
四是抓好了畜牧新技術的推廣工作。下發(fā)了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局關于畜牧科技助農(nóng)增收工作的通知》，確保科技促農(nóng)增收工作的順利開展；積極推廣三豐原無抗生豬養(yǎng)殖等新技術，完成了“三豐原無抗豬肉”在兩個生豬養(yǎng)殖場的`應用推廣；開展了全區(qū)畜禽養(yǎng)殖規(guī)模場（小區(qū)）標準化生產(chǎn)培訓工作，大大提升了畜禽養(yǎng)殖戶的標準化生產(chǎn)技術水平。
五是加快了新農(nóng)村示范片建設步伐。按照旌東、旌西新農(nóng)村示范片建設規(guī)劃，認真組織實施，新改建標準化圈舍7800m2，引進良種肉雞雞苗3萬只，引進良種種豬600頭。
（二）扎實抓好動物防疫工作，全區(qū)無重大動物疫病發(fā)生。
一是制定了XX年重大動物疫病防制預案，科學分析了今年動物疫情流行形勢，采取了切實有效的措施進行防控。
二是認真做好以春季為重點的動物集中免疫工作。嚴格按照“五個不漏”要求，逐村逐戶逐畜逐禽逐針抓好免疫注射，上半年共免疫豬口蹄疫o型疫苗14.2421萬頭、牛口蹄疫o-i二價苗0.9197萬頭、羊口蹄疫o-i二價苗0.1199萬頭、高致病性禽流感免疫雞1302.1277萬羽、鴨135.6814萬羽、鵝12.3376萬羽、豬瘟14.2024萬頭、高致病性豬藍耳病11.7136萬頭、雞新城疫877.2888萬羽、狂犬病5.6832萬只、兔瘟14.4843萬只、鴨瘟32.3447萬只，消毒圈舍967.1615萬平方米。為確保免疫質(zhì)量，局檢查組于5-6月對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行隨機抽查，不斷找差距、添措施。
三是抓好人畜共患病防控工作。強化狂犬病防制，XX年上半年全區(qū)免疫狂犬病5.6832萬只，限養(yǎng)區(qū)犬只免疫率達到95%，農(nóng)村犬只免疫率達到92%以上；實施耕牛血吸蟲病春季普治，全區(qū)共治療耕牛9745頭，治療率達到99%；加強了奶牛布病、結(jié)核病的監(jiān)測和預防。
四是扎實搞好動物檢疫工作。在全區(qū)各生豬屠宰場分別派駐1至2名動物檢疫員，嚴格做到檢疫“四到位”，同時，進一步完善了動物檢疫基礎設備設施，配發(fā)更新動物檢疫設備53套，檢疫工作服330套。1-4月，全區(qū)產(chǎn)地檢疫生豬62655頭，牛羊557頭，禽483.3752萬羽，屠宰檢疫生豬59487頭，牛羊305頭，禽類104184羽。動物產(chǎn)地檢疫率達100%，屠宰檢疫率達100%。
五是做好防疫技術培訓和推廣工作。今年3月，我局對全區(qū)75名動物檢疫員進行了崗位技術培訓及考核。5月中下旬，對全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站開展了《動物防疫法》、《檢疫管理辦法》及《生豬產(chǎn)地檢疫規(guī)程》等相關法律法規(guī)培訓，培訓人次達70余人，通過培訓進一步提升了基層動物防疫隊伍的法律意識和業(yè)務素質(zhì)。同時，為提高生豬屠宰點及養(yǎng)殖場業(yè)主的思想認識，5月對全區(qū)生豬屠宰點業(yè)主及孝泉片區(qū)養(yǎng)殖場（小區(qū)）業(yè)主進行了動物防疫條件技術標準培訓，并結(jié)合春季動物防疫工作檢查，對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)23個畜禽養(yǎng)殖場（小區(qū)）的動物防疫條件進行了審核及現(xiàn)場技術指導。
（三）強化畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是采用會議學習、新聞報道、印發(fā)宣傳資料等多種形式大力加強涉畜法律法規(guī)宣傳和培訓，組織全系統(tǒng)干部職工100多人次學習涉畜法律法規(guī)知識；上街發(fā)放宣傳資料1000余份，接受咨詢400多人次。
二是狠抓畜產(chǎn)品生產(chǎn)投入品監(jiān)管。對全區(qū)飼料、獸藥、飼料添加劑等畜產(chǎn)品投入品，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)加強監(jiān)管。上半年共出動執(zhí)法人員20人次，車輛25次，抽查企業(yè)60余家，抽取樣品150批次。開展獸藥專項整治工作，完成對全區(qū)45個獸藥批發(fā)、經(jīng)營單位及個體經(jīng)銷點進行了檢查，完成了獸藥gsp驗收。
三是加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測。做好日常性檢查工作，我局檢查組人員經(jīng)常深入市場、動物屠宰和畜產(chǎn)品加工場所，進行畜產(chǎn)品安全監(jiān)測；并在5月下旬，開展了“瘦肉精”專項整治工作。XX年上半年來，共檢測“瘦肉精”頭份、萊克多巴胺698頭份、沙丁安醇698頭份；新鮮奶三聚 氰胺180頭份，檢測結(jié)果均為合格，為我區(qū)人民吃上“放心肉”、“放心奶”把好了關。
（四）切實做好依法行政，提高系統(tǒng)執(zhí)法水平。
一是做好行政審批工作。我局將《動物防疫條件合格證》和《獸藥經(jīng)營許可證》申辦條件的修訂內(nèi)容以文件形式報政務大廳，起草了對社會公眾的公告說明書；并按照上級要求，將動物隔離場和動物無害化場的許可審批由省級審批，縣級為初審后轉(zhuǎn)報的情況進行告知，方便群眾辦理。
二是規(guī)范管理，提高系統(tǒng)執(zhí)法水平。根據(jù)省、市、區(qū)法制管理部門要求，我局建立了行政執(zhí)法網(wǎng)上管理系統(tǒng)，進入網(wǎng)絡管理平臺，已完成了20人的網(wǎng)上申報及照片信息采集，等待核發(fā)證件。按照區(qū)法制辦要求，我系統(tǒng)已組織第一批行政執(zhí)法人員參加了相關培訓，成績?nèi)績?yōu)良；同時完成了現(xiàn)有執(zhí)法人員證件的年審工作。
（五）加強系統(tǒng)自身建設，不斷提高服務水平。
一是組織全系統(tǒng)干部職工認真學習黨的方針政策、法律法規(guī)和專業(yè)技術知識，上半年總共組織干部職工學習10次。通過學習，畜牧系統(tǒng)職工的業(yè)務能力、工作素質(zhì)、工作作風得到了極大的提高；進一步完善了各項管理制度，制定了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局機關管理制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站管理制度》等制度，確保局機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站各項工作順利開展。
二是積極開展“掛、包、幫”活動，上半年來為幫扶村送去共計0.6萬元的生產(chǎn)、生活物資和養(yǎng)殖技術資料；并在“六一”兒童節(jié)為幫扶村貧困兒童送去六套學習用品。
三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員干部做出承諾并向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；召開領導點評和群眾評議大會，對我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行評議；樹立典型，推選出古學英同志為我系統(tǒng)“敬業(yè)模范”。
四是認真做好懲防體系基本框架建設。按照《德陽市旌陽區(qū)構(gòu)建懲治和預防腐敗體系基本框架實施方案》文件要求，制定了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局構(gòu)建懲治和預防腐敗體系基本框架實施方案》，積極展開廉政風險防控工作，在全系統(tǒng)內(nèi)清理出權力事項10項，廉政風險點25個，建立健全10項反腐倡廉制度，制定《德陽市旌陽區(qū)廉政風險防控監(jiān)管方案》，完成懲防體系基本框架構(gòu)建。
五是抓好黨務政務信息工作，及時宣傳、總結(jié)畜牧發(fā)展工作方法、經(jīng)驗，上半年共印發(fā)畜牧信息16期，工作簡報27期，共被區(qū)委、區(qū)政府采用14條。
三、存在的主要問題和不足
一是畜牧業(yè)生產(chǎn)受市場波動和疫情影響，指導和穩(wěn)定生產(chǎn)的難度較大；
二是畜產(chǎn)品龍頭企業(yè)較少且實力不夠，畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈還不夠長，無法很好抵御市場風險；
三是個別畜禽專合組織還有待進一步引導和規(guī)范；
四是部分養(yǎng)殖業(yè)主的標準化養(yǎng)殖技術水平和環(huán)境保護意識還有待提高。
四、下半年工作思路
一是繼續(xù)加快推進現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展。繼續(xù)抓好項目建設，加快全區(qū)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整；進一步提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，打造優(yōu)良品牌，大力推廣“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+標準化適度規(guī)模養(yǎng)殖戶”模式，切實增加農(nóng)民收入；加大新品種、新技術的推廣力度，注重“種養(yǎng)結(jié)合，生態(tài)循環(huán)”。
二是繼續(xù)抓好動物防疫檢疫工作。做好以秋季為重點的動物免疫工作，做好各項免疫和消毒工作，加強動物疫情監(jiān)測，進一步提高全區(qū)動物疫病控制整體水平，確保全區(qū)全年無重大動物疫病發(fā)生。進一步規(guī)范和加強動物檢疫工作，確保全區(qū)屠宰檢疫率達到100%。
三是繼續(xù)抓好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認真貫徹執(zhí)行各項畜產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)，加強畜產(chǎn)品投入品專項整治工作，推進獸藥gsp進程，加大對違禁藥品、添加劑的檢查，進一步提升全區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，確保全區(qū)無畜產(chǎn)品食品安全事故發(fā)生。
四是繼續(xù)深入推進依法行政。深入宣傳、學習和貫徹執(zhí)行《畜牧法》、《動物防疫法》等涉畜法律法規(guī)，加強執(zhí)法隊伍能力建設，提高全區(qū)畜牧系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政意識和觀念，引導廣大農(nóng)民增強法律意識，努力開創(chuàng)依法行政、依法治牧新局面。
五是進一步加強畜牧系統(tǒng)管理工作。加強畜牧系統(tǒng)干部職工的管理，通過學習，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平；進一步加強機關各項管理工作，加強督查力度，提高機關辦事效率和工作質(zhì)量，厲行節(jié)約，嚴格控制各項公務行為產(chǎn)生的費用。認真做好“掛、包、幫”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展形式多樣的活動，積極實現(xiàn)三年幫扶規(guī)劃，營造濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
上半年的工作總結(jié)11
半年來，管線科在館領導下，全科室人員共同努力，基本完成了各項工作任務，下面把半年工作情況總結(jié)如下。
一、全科室人員在政治思想學習上不放松，按照館里統(tǒng)一安排和集中學習，繼續(xù)搞好“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“三滿意”活動。
二、今年科室的工作重點是“地下管線普查”和“地下管線信息管理系統(tǒng)”開發(fā)和完善以及如何做好“城市地下管線動態(tài)管理”工作。為此，科室按照館里安排，做了以下工作：
1 元月十九日召開了全市有關地下管線產(chǎn)權單位《城市地下管線工程檔案座談會》，聽取各單位就如何做好地下管線檔案收集、管理、和建立長效機制的意見。
2 本著走出去請進來的辦法，與館領導先后去臨淄、淄川、張店、周村建設局和市政管理處等單位就“淄博市城市地下管線管理進行調(diào)研”，對各區(qū)縣目前狀況及有何要求進行調(diào)查摸底。
3 在摸清了我市地下管線管理基本狀況后，還到其他城市在管理上較好的威海館學習考察，學習他們的'成功經(jīng)驗。另外還參加了在廈門舉辦的“全國城市地下管線管理研討班”聽專家講課，和兄弟館交流經(jīng)驗。
4 在走出去的同時，也把我館的一些經(jīng)驗做法傳授給來館考察的濟寧館、棗莊館、新泰館等。加強了館際交流，互學互動、取長補短。
5、實行“城市地下管線工程檔案年度收交制度”，對二零零五年各管線產(chǎn)權單位的地下管線竣工資料、竣工圖紙、電子檔案等統(tǒng)一收交。共收到電子文檔案16份，其它圖紙資料20余份。
6、與正元公司一起完善“淄博市地下管線管理系統(tǒng)”，并針對我市的具體情況提出改進意見。
7、為“淄博市地下管線二次普查”做的其它工作，如：管線普查技術規(guī)程、實施方案等工作計劃。
三、積極完成館里下達的其它各項任務。
上半年的工作總結(jié)12
從入職到現(xiàn)在，回顧近一年的工作，有進步也有不足。我將從下面三個部分來匯報我的工作。在過去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的進步。八月過去了。以下是本月工作總結(jié)：
第一，個人行為
剛?cè)肼毜臅r候，作為一個新員工，對學院并不是很了解。為了適應新的工作環(huán)境，我以零回報的態(tài)度接受了學院的每一份工作，每一個同事，每一個制度。為了盡快了解學院的情況，我從學院收集了很多資料來學習，遇到不了解或者不清楚的地方，及時咨詢同事。就這樣，我在最短的時間內(nèi)掌握了學院的情況，為我在招聘中的工作打下了基礎。由于我的.努力和出色的表現(xiàn)，我在9月份被提升為行政人事部的見習經(jīng)理。
在我擔任行政人事部經(jīng)理期間，我工作認真，堅持原則，每項工作都做得很好。誠實、有原則也是人力資源工作中必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。誠實是辦事公平公正的保證。比如做員工考勤考核時，堅持考核制度，不要因為任何人的個人原因而放寬條件；組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度，以此為基準。當員工的行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度規(guī)定的行為，并對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在“環(huán)球互聯(lián)”廣告中的一句話：“每個人都是一座山，世界上最難攀登的山是他自己。爭取進步，哪怕前進一小步，也會有新的高度。”。根據(jù)我的理解，不同的高度，不同的視野，不同的思考角度，要求我們站在領導和學院的角度思考，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的方案和建議才能全面、有價值；只有把工作當成自己的事情，把學校和學生的利益放在第一位，才能真正分擔領導的擔憂，減輕領導的壓力，為學生的成長貢獻自己微薄的力量。
第三，積極組織員工活動和員工培訓
員工活動是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者，也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效途徑。因此，在過去的半年工作中，多次組織員工的活動和培訓，如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓和技能培訓，得到了員工的認可。
第四，行政服務工作
行政工作是服務工作。為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工營造溫馨的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公室環(huán)境入手，每周進行一次健康評估，并在名單上公布，表揚衛(wèi)生好，批評衛(wèi)生差，讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日，也是企業(yè)文化建設的一部分，讓員工感受到親人的關愛，家人的溫暖。
第五，獎懲有法
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著進步和做出突出貢獻的員工給予精神和物質(zhì)獎勵，不僅是對員工成就的認可，也是激勵其他員工的有效方式。為此，我們在_____頒發(fā)了進步獎、貢獻獎和優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對違反學院規(guī)定、未能及時完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進行處罰是必要的。當然，懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤，還要鼓勵他們努力工作，對每一份工作都提交一個滿意的答案。
上半年的工作總結(jié)13
xxxx上半年已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將xxxx上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，xxxx年1月入職至7月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近7個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫_送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴_在OA上發(fā)生日祝福，xxxx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給_。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部_x，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的`，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與_商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、xxxx下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
上半年的工作總結(jié)14
在20xx年上半年的安全管理工作當中，我在黃經(jīng)理的正確領導和監(jiān)督、支持下，我和安環(huán)保衛(wèi)部同時們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認真履行崗位職責，使全年的兩萬噸船臺的安全管理工作任務得到了很好的完成。這是領導和同事們一起團結(jié)一致，努力奮斗，扎實工作的結(jié)果。現(xiàn)將個人在安全管理工作總結(jié)如下：
一、全力一赴，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開始，我實際情況出發(fā)，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視，則安全工作開展著就順利，安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來就比較容易，一線生產(chǎn)的安全管理就容易實現(xiàn)。因此在平時我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī)、方針政策和加強安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進典型和經(jīng)驗，提高了員工的自我保護意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動，提高了員工對安全生產(chǎn)的意識，起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年上半年中的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊安全員對安全工作實行齊抓共管，共同監(jiān)督，共同負責。大家每周一對安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進行檢查，及時排查現(xiàn)場生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處，使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議，大家及時溝通工作的問題，讓問題在第一時間內(nèi)及時的得到解決。通過安全小組的建設，安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變。
三、現(xiàn)場安全管理規(guī)定和“6S”管理工作得到了進一步加強
為了進一步加強安全管理，滿足現(xiàn)象安全管理的需求，在大家的一起努力之下，陸續(xù)出臺了一系列新的規(guī)定和措施，通過這一系列規(guī)定和措施在陸續(xù)的實施，使現(xiàn)場的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高。工人的行為和物品擺放進一步規(guī)范，現(xiàn)場工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象，營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境，大大提高了工作效率。這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果，成績有目共睹。通過現(xiàn)場的實踐證明，出臺的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來，盡管我在做好本職工作上付出了努力，但是仍存在諸多不足：
①對安全管理的理論知識鉆研不夠，有待進一步的提高和完善。
②對現(xiàn)場的安全形勢的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面。
③對安全法律法規(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面，缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
④現(xiàn)場的`安全生產(chǎn)的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進的地方
①加強對安全管理理論知識的學習，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
②在工作上積極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問題。
③開展多種形式的安全教育內(nèi)容，努力使員工的安全行為更加規(guī)范。
在回顧這半年的工作中，我不僅為取得的成績感到喜悅，但是我深刻的知道我更應該保持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自己肩負的責任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中，真正把我廠的安全規(guī)定落到實處，為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻。
上半年的工作總結(jié)15
隨著學校品牌建設暫時告一段落，預示著本年度已經(jīng)過去了二分之一。回首這半年來的工作有不足，也有收獲。
作為一名新聞專題中心的責任編輯，我始終將節(jié)目質(zhì)量放在首位。要說不足，首當其沖就是上半年度選題策劃方面沒有突破。對于新聞事業(yè)來說，選題至關重要，只有策劃出好的選題才能帶來一定的收視率，而上半年工作中策劃的選題只能說是中規(guī)中矩，沒有亮點，說到底就是沒有創(chuàng)新。思考其原因，節(jié)目做久了已經(jīng)進入了一個定式化思維，例如遇到投訴就會按照采訪投訴者然后再采訪被投訴者這種模式去做節(jié)目，遇到突發(fā)就會事發(fā)現(xiàn)場目擊者然后采訪當事人方式去做節(jié)目等等。久而久之做節(jié)目的人都沒有了激情，更別說看節(jié)目的人。如果說受眾一旦認為電視節(jié)目內(nèi)容大量同質(zhì)化，那么離節(jié)目死期也就不遠了。所以下一階段的工作就是要研究如何跳出原來的框框，讓老套的題材做出新花樣來。
要說收獲，那就是上半年經(jīng)歷的大大小小的活動。前前后后經(jīng)歷了最美教師、教育年度人物、出國留學資訊展、省錫中詩歌朗誦會、錫師附小入隊儀式等等活動，可以說每次活動對我來說都是歷練。有的活動鍛煉了自己組織協(xié)調(diào)能力，有的活動鍛煉了自己節(jié)目評審能力，雖然活動中多多少少會暴露出一些問題，但經(jīng)過摸索總結(jié)，這些不足之處就會成為我寶貴的財富，讓我穩(wěn)健的成長起來。
除了參與活動帶來的收獲，另一大收獲來自新媒體的摸索。今年中心將新媒體工作作為重中之重，對我來說是有一定壓力的。雖然平時對于這些技術層面的東西會去研究，但這種新媒體技術如何與傳統(tǒng)媒體嫁接對我來說還是一個全新的課題，難度不小，難就難在可借鑒的地方又不多，所以一直是摸著石頭過河。從開始實名認證，到粉絲的不斷增長，每歷程都是挑戰(zhàn)。好在新媒體建設團隊大家彼此間都能群策群力，勁往一處使，正是有了他們的付出，才能讓目前的新媒體建設一直不斷向前，大家為此提了許多寶貴的意見，讓我受益匪淺。
第三個收獲就是優(yōu)秀節(jié)目送評。自從中心將這一塊的工作交給我來督促完成，我就一直如履薄冰，就怕挑出的節(jié)目不能代表大家的制作水準，還怕送出去的'節(jié)目不能拿到很好的成績。掌握各個獎項評委們的口味成了關鍵。好在經(jīng)過幾年的節(jié)目選送，我慢慢的了解了什么樣的新聞獲獎概率高。在今年的節(jié)目挑選過程中，我花了大量的精力去幫助大家去修改作品，雖然評選結(jié)果還沒出來，但從參與者的反饋情況來看，修改后的節(jié)目可看性高，獲獎機率明顯增大。關鍵是在修改過程中，經(jīng)過大家的探討，我和作者都清楚了解到同一類型的新聞如何做得更加好看。
下半年對于新聞專題中心來說應該說是充滿了機遇，首先設備的提升使得很多節(jié)目制作從不可能變成了可能，特別是虛擬演播室的到位。一個節(jié)目除了有內(nèi)容的支撐，更重要的是包裝和呈現(xiàn)方式。我們欄目以前總是給人一種鄉(xiāng)土氣息，從今往后我們要努力扭轉(zhuǎn)大家的這種印象。演播室新布局相信已經(jīng)能讓大家耳目一新，接下來我們要在節(jié)目拍攝上面抓質(zhì)量。一是要求除突發(fā)類新聞以及投訴新聞以外的新聞盡可能使用三腳架拍攝，這樣畫面質(zhì)量就能得到很大程度的提升。二是想辦法為現(xiàn)場記者配備統(tǒng)一服裝，并且規(guī)定除一些確實出現(xiàn)場困難的，其余新聞一律要求出現(xiàn)場。相信通過這個方法，我們會慢慢擁有一支現(xiàn)場把控能力強的記者隊伍。三是要求每位記者每年必須拿出一篇達要求標準的送評新聞節(jié)目，如果沒有的話年終獎做相應的打折。
除了節(jié)目質(zhì)量的把控以外，還要在形式上推成出新。目前欄目雖然都會強調(diào)頭條報道的概念，但是呈現(xiàn)出來的感覺卻與其它新聞區(qū)別不大，我覺得主要是缺了一點元素，這個元素就是評論。既然我們要重點打造頭條，那么我們就應該針對這個頭條報道配以評論，而這種評論必須在形式上與后面新聞的編后明顯區(qū)別開來。我在想是否可以讓這個評論看起來類似縮微版的視點，關鍵評論人員的選擇上要打破現(xiàn)有視點的嘉賓選擇模式，不然就會出現(xiàn)無嘉賓可用的尷尬局面。所以我認為我們可以培養(yǎng)自己的評論員隊伍，或者是讓熱心市民在微信上報名來參與到演播室錄制相關評論，同時隨著新聞節(jié)目的準直播進程，我們可以同步反饋一些網(wǎng)友們對此的評論觀點。總而言之要觀點的多樣化，最后靠主持人來引導出主流觀點。建議這個頭條報道評論員一周一換，不要每天都換。
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